某辦公樓項目停車場管理制度

辦公樓項目停車場管理制度

(一)目的

確保停車場內的設施設備和停放車輛的安全,保證車場內整齊有序。

(二)范圍

使用于辦公樓區(qū)域停車場。

(三)職責

1.車場保安員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護并在《值班記錄》、《車輛近處登記表》上做好記錄。

2.車場保安員負責車場管理

3.主管負責監(jiān)督指導,并處理突發(fā)事件。

(四)程序

1.停車場管理

①停車場設保安崗,全天24小時執(zhí)勤。

②物業(yè)所管項目所有公司內部車輛必須登記備案。

2.停車場管理程序

①當有車輛駛入車場時,值班人員應迅速指引車輛慢行,安全停放在指定車位上,并提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內貴重物品隨身帶走。

②即時和每隔半小時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水漏油、未關好車門、窗未上鎖現(xiàn)象及時處理并通知車主。

③嚴密注視車輛情況和駕駛員行為,若與醉酒駕車者應立即勸阻,并報告主管處理,避免交通意外事故發(fā)生。

④禁止司機(車主)在車場內洗車,經勸阻不聽者報告主管處理

⑤車輛出場時,仔細核對出場之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車輛面前向司機敬禮,在進行禮貌盤問。

⑥詢問時發(fā)現(xiàn)有問題,應立即扣留車輛,并通知主管和門口保安,機警地做好應急準備,以防不法分子盜車行兇

⑦當發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車場時,保安崗應按如下程序處理。

a.當車場發(fā)現(xiàn)無關人員時,保安崗應勸離其離開車場,對于不聽從勸導的人員應立即通知主管前往處理。

b.當停車場發(fā)現(xiàn)可疑人員時,保安應及時前往對可疑人員進行查問,同時用對講機通知主管,由他及時巡視檢查停放的所有車輛,有無丟標志、損傷、車門車窗、后備箱有無撬痕。如未發(fā)現(xiàn)問題可把可疑人員放行。當發(fā)現(xiàn)可疑物品及車輛有損時,應立即送保安部進行處理,并進行事件記錄。

3.摩托車、自行車管理制度

①保安員認真負責,保證單車不遺失。

②自行車摩托車定位存放,碼放整齊。

③嚴禁閑雜人員靠近自行車存放處。

④注意開鎖人士開鎖動作,發(fā)現(xiàn)異常及時上報主管處理。并及時對可疑人員進行控制。