管理區(qū)域停車場及交通管理規(guī)程制度

管理區(qū)域停車場及交通管理規(guī)程

1、工作目標

為規(guī)范管理區(qū)域內(nèi)的交通標牌、標識,加強停車場及管理區(qū)道路的交通指揮和管理,完善停車場管理各項措施,不斷總結管理工作經(jīng)驗,確保管理區(qū)內(nèi)的車輛及交通安全。

2、工作職責

2.1 管理處經(jīng)理負責組織對員工進行交通法規(guī)、交通安全知識的培訓,并積極向住戶開展管理區(qū)停車場及交通安全管理規(guī)定的宣傳教育,負責處理交通違章、事故及投訴,調(diào)解工作。

2.2 保安事務管理操作模塊負責人負責檢查、指導管理處的停車場及交通管理制度的制定和落實情況,完善停車場及道路的交通標牌、標識,提出參考意見。

3、工作指引

3.1 本停車場主要為住戶提供泊車服務,并對部分外來車輛臨時停放提供方便,對臨時車采取計時收費:在30分鐘內(nèi)免費停車,超過規(guī)定時間按12小時10元收取停車費,超過12小時加收10元停車費。

3.2 停車場實行24小時保安值班制度,對所有進出的車輛進行檢查、指揮。

3.3 凡進入停車場的車輛,必須服從車場的管理人員指揮,按順序進出、指定位置停放,不允許一車占兩位。禁止一切車輛在停車場內(nèi)加油、車與車過油、維修、清洗等工作。

3.4 對剛?cè)霂斓能囕v進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)有車門未鎖應及時報告班長,通知駕駛員或采取其他措施(不得亂動車內(nèi)物品)。

3.5 與車庫出入口的保安員保持密切聯(lián)系,如有車輛出入時應互相預先通知,對車輛的指揮和督導要文明禮貌、細致周到,注意安全。

3.6 檢查停車場內(nèi)的所有通道是否暢通、有無損壞,維修時是否有明顯標志,施工現(xiàn)場要有專人看管,施工垃圾保證日產(chǎn)日清。

3.7 施工人員必須服從停車場保安員管理,不得隨意在非施工區(qū)域亂走動和大聲喧嘩。

3.8 施工時對周邊的車輛及公共設備設施要有一定的防護措施,在可能危及車輛的情況下,無保護措施不得擅自施工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)車輛有碰傷或劃傷時,一切由施工單位或施工人員負責。

3.9 保安員監(jiān)督進入車輛行駛速度不得超過5公里每小時,禁鳴喇叭,車輛按方向靠右行駛。

3.10 提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

3.11 檢查中如發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況,應立即通知班長、車主及做好登記。

3.12 車場當值保安員每小時至少兩次詳細檢查車輛的車況,如發(fā)現(xiàn)情況應立即通知班長并做好登記處理。

3.13 發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,如有緊急情況按《突發(fā)事件處理規(guī)程》處理。

3.14 停車場內(nèi)各崗位保安員要加強巡視特別車場停放,開走時應主動上前檢查,防范車場內(nèi)碰撞、盜竊事故發(fā)生。保安員的站位應視線開闊觀察可疑人員,分管區(qū)域每半小時應巡視一次。

3.15 停車場各崗位保安必須每月對停車場及道路的交通標牌、標識進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或不完善等情況應馬上向班長和管理處領導匯報處理。

3.16 保安員應在上崗1個月內(nèi),熟習崗位和周邊情況,了解私家車及月租車輛泊車、車主的車位和家庭住址的基本情況,能在發(fā)現(xiàn)問題車后,及時與車主取得聯(lián)系。

4、質(zhì)量記錄

《值班日志》(資料保存一年)

5、參閱文件、資料

5.1 《突發(fā)事件處理規(guī)程》

5.2 《保安交接班規(guī)程》