機(jī)場收費(fèi)站票管室管理制度

機(jī)場收費(fèi)站票管室管理制度

第六章 票管室管理制度

第六十二條 各項(xiàng)帳目、表格填寫不健全一次扣考核分5分。不規(guī)范一次扣考核分1分。

第六十三條 及時向上級請領(lǐng)票據(jù),保證收費(fèi)工作順利進(jìn)行,未及時請領(lǐng)票據(jù)造成票據(jù)短缺,一次扣考核分5分。

第六十四條 做好卡調(diào)配工作,因未及時調(diào)卡影響收費(fèi)工作的,一次扣考核分5分。

第六十五條 卡數(shù)每日進(jìn)行查實(shí)核對,發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)立即查找原因,做好記錄,站存卡記錄不清,一次扣考核分5分。

對無效卡(壞卡)做好數(shù)據(jù)分析工作,無分析,扣分管此項(xiàng)工作的票管員2分。

第六十六條 票管員要在收費(fèi)員上班前做好交接班準(zhǔn)備工作,如因票管室工作滯后,影響正常的交接班,一次扣當(dāng)班票管員考核分5分。

第六十七條 做好長短款記錄,記錄錯誤,一次扣考核分1分;沒有記錄,一次扣考核分3分。長短款記錄不清一次扣考核分1分。

第六十八條 不允許將帶差錯的票據(jù)發(fā)出,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)班票管考核分5分。

第六十九條 做到帳表、帳款時時相符,一次不符扣考核分3分。

第七十條 及時上交班次清帳表,及時向值班站長匯報(bào)車流量、收費(fèi)額、站存卡數(shù)以及一個階段的車流量、收費(fèi)額走勢情況。

第七十一條 每月進(jìn)行一次庫存票據(jù)清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)未清點(diǎn)或清點(diǎn)無記錄的,一次扣考核分3分。

對在清點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況,要反復(fù)認(rèn)真核對,并及時報(bào)值班站長和主管站長,事情嚴(yán)重的要及時報(bào)站長,并按站領(lǐng)導(dǎo)指令及時與收費(fèi)科、稽查科、收費(fèi)處、稽查處聯(lián)系處理。對異常情況,值班站長和站長要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第七十二條 每月通行費(fèi)月報(bào),交通量月報(bào)等相關(guān)報(bào)表,必須于次月1日整理核對,2日報(bào)出,發(fā)現(xiàn)晚報(bào)一次扣考核分3分。

第七十三條 熟練掌握票管軟件的使用方法,票管員出現(xiàn)一次誤操作扣考核分5分,待崗學(xué)習(xí)一周,待崗期間在站內(nèi)學(xué)習(xí)票管業(yè)務(wù)知識。出現(xiàn)三次誤操作的調(diào)離票管崗位。

第七十四條 每日網(wǎng)上報(bào)數(shù)及向收費(fèi)科報(bào)數(shù),要求上報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,無誤,誤報(bào)、延報(bào)一次扣考核分10分。

第七十五條 各種單據(jù)、帳表健全,手續(xù)完備,裝訂及時,發(fā)現(xiàn)一處一次扣考核分5分。

第七十六條 票管員在票據(jù)室工作時間:上午7:00―11:30,下午13:00―16:30,在此期間,發(fā)現(xiàn)一次未在票管室值班,扣當(dāng)事人考核分2分。

因票管結(jié)賬的特殊性,其它在站上班時間自行掌握。崗上缺少人手時,無條件服從站內(nèi)收費(fèi)安排,不服從安排的調(diào)離票管崗位。

第七十七條 嚴(yán)格按照分工完成本職工作,對本職工作不能及時完成,一次扣當(dāng)事人2分,出現(xiàn)三次未完成本職工作,調(diào)離票管崗位。