數(shù)據(jù)制作相關(guān)管理制度

數(shù)據(jù)制作相關(guān)管理制度

為規(guī)范撫州電信分公司的數(shù)據(jù)制作管理制度，保證數(shù)據(jù)制作正確、完整、安全，在切合本地實際情況，符合《本地網(wǎng)電話交換維護規(guī)程》《長途電話交換維護規(guī)程》前提下，特制定相關(guān)的規(guī)定。

一、本地網(wǎng)電話交換部分：

1、新軟件版本的進網(wǎng)使用須經(jīng)集團公司批準(zhǔn)。

2．根據(jù)交換設(shè)備運行情況，設(shè)備須打“補丁”時，須經(jīng)省公司主管維護部門批準(zhǔn)。

3．局?jǐn)?shù)據(jù)修改根據(jù)各分公司維護主管部門批準(zhǔn)的書面通知執(zhí)行，重大局?jǐn)?shù)據(jù)的修改必須制訂詳細(xì)的方法和應(yīng)急預(yù)案，報主管部門審批后放可執(zhí)行。

4．設(shè)備版本更新、功能增改、程序修改后，必須對系統(tǒng)進行一個月的觀察，并詳細(xì)記錄運行情況，發(fā)現(xiàn)問題設(shè)法解決并及時上報上級主管部門。

5．用戶數(shù)據(jù)的增、刪、改以業(yè)務(wù)部門提出的書面通知為依據(jù)，或以CCCS系統(tǒng)內(nèi)工單為依據(jù)。

6，修改程序和數(shù)據(jù)應(yīng)制訂預(yù)案并認(rèn)真核對。重大修改或局?jǐn)?shù)據(jù)大量修改前后須制作系統(tǒng)后備文件，統(tǒng)一編號保存，同時制作計費帶并送交帳務(wù)中心驗證。

7．修改程序和數(shù)據(jù)應(yīng)實行他人檢查，雙人操作制，并在話務(wù)清閑時或晚間進行。

8．程序或系統(tǒng)數(shù)據(jù)、局?jǐn)?shù)據(jù)修改后，須作軟件、數(shù)據(jù)修改記錄，并將相關(guān)文件歸檔保存。用戶數(shù)據(jù)修改后如果有業(yè)務(wù)部門的書面通知，則應(yīng)做好登記、存檔，有自動工單處理系統(tǒng)的則自動保存在相關(guān)文檔中。

9．系統(tǒng)自動或人工再啟動、再裝入應(yīng)填寫相應(yīng)記錄表，并定期統(tǒng)計上報，提出分析、解決意見。

10．按作業(yè)計劃要求定期制作、保存系統(tǒng)后備文件。開局文件、版本更換文件和擴容初始文件須長期保存。

1．按照操作流程，執(zhí)行新版本軟件的更換和軟件“補丁”的輸入工作。其
操作流程見圖1：

局?jǐn)?shù)據(jù)修改操作流程

二、長途電話交換部分：

1．局?jǐn)?shù)據(jù)修改原則上DC1平面（含國際局）歸口集團公司網(wǎng)運部管理。DC2平面往長途方向歸口省公司運維部管理，往本地網(wǎng)市話方向由各分公司運維部管理，實行集中審批式管理，并對局?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。

2．局?jǐn)?shù)據(jù)修改必須根據(jù)主管部門批準(zhǔn)的書面（或電子版）通知執(zhí)行，各級交換維護中心不得自行修改局?jǐn)?shù)據(jù)。緊急情況下的局?jǐn)?shù)據(jù)修改可由本公司主管部門通過電話方式通知上級主管部門該次局?jǐn)?shù)據(jù)修改方案，經(jīng)上級主管部門同意后才能進行局?jǐn)?shù)據(jù)修改，事后再補辦相關(guān)審批流程手續(xù)。

3．各級交換維護中心在接受運行維護部下達(dá)的各類局?jǐn)?shù)據(jù)修改通知時，必須按照規(guī)范化的局?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式實施。

4．局?jǐn)?shù)據(jù)修改應(yīng)制定預(yù)案，認(rèn)真核對。重大修改或局?jǐn)?shù)據(jù)大量修改前后須制定系統(tǒng)后備文件，統(tǒng)一編號歸檔保存。

5．各級交換維護中心應(yīng)每半年按標(biāo)準(zhǔn)化要求檢查一次局?jǐn)?shù)據(jù)，做好局?jǐn)?shù)據(jù)修改的記錄，建立各交換系統(tǒng)的局?jǐn)?shù)據(jù)檔案庫。

6．新建局開通前，應(yīng)由交換維護中心對其局?jǐn)?shù)據(jù)按標(biāo)準(zhǔn)化要求進行檢查后，報運維部批準(zhǔn)并網(wǎng)運行。

7．?dāng)U容局的數(shù)據(jù)在并網(wǎng)前必須經(jīng)交換維護中心進行檢查驗證后，報運維部批準(zhǔn)并網(wǎng)運行，以避免發(fā)生錯誤，影響已有設(shè)備的運行。

8．局?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)實行他人檢查，雙人操作制，并在話務(wù)閑時或夜間進行。局?jǐn)?shù)據(jù)修改后必須及時做好相應(yīng)的測試并做好相關(guān)記錄。

9．局?jǐn)?shù)據(jù)修改命令須設(shè)置相應(yīng)的通行字，由專人掌握，無關(guān)人員不得使用。

軟件修改流程

注：實施過程出現(xiàn)問題時，將由廠家生成新的軟件補丁予以解決