z園小區(qū)智能化系統(tǒng)管理維護(hù)制度

荔園小區(qū)智能化系統(tǒng)的管理維護(hù)

一、智能化系統(tǒng)說明

智能化系統(tǒng),包括紅外線周邊防越系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、室內(nèi)智能系統(tǒng)、保安對講系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng),該五系統(tǒng)均與管理處智能控制中心連接。

二、智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)

針對智能化系統(tǒng)的特點(diǎn),結(jié)合我公司智能化系統(tǒng)管理的經(jīng)驗(yàn),制定如下管理及維護(hù)方案:

(一)建立設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人才隊伍

由高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護(hù)設(shè)備,設(shè)備的功能才能得到充分的發(fā)揮。我們將從公司現(xiàn)有的骨干中抽調(diào)多名專業(yè)人員組成一支精干的設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)隊伍,并邀請相關(guān)單位(如該系統(tǒng)的設(shè)計、安裝單位)對所有技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),確保每一個人都能諳熟該系統(tǒng)并能正確使用及維護(hù)。

(二)對用戶進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)

用戶能否正確使用室內(nèi)智能系統(tǒng),是減少誤報警及延長設(shè)備使用壽命的關(guān)鍵,我們將從第一個入住的用戶開始,通過提供詳細(xì)的使用操作指引、舉辦培訓(xùn)班、上門指導(dǎo)等多種形式,讓所有的業(yè)戶都能全面了解室內(nèi)智能化系統(tǒng)的各種功能并熟練操作。

(三)嚴(yán)格監(jiān)控裝修及其它施工工程

首先,我們將對所有的管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn),讓每一個人員都能清楚知道隱敝線路的具體位置。其次,我們將對所有的裝修進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,監(jiān)管人員每天至少二次到現(xiàn)場查看,防止線路被損壞。

(四)建立供應(yīng)商檔案

我們將對所有的器件、配件建立詳細(xì)檔案,包括型號、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等等,并與供應(yīng)商、制造商保持聯(lián)系,確保以最快速度取得所需的配件,并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代,使智能化系統(tǒng)得到及時的完善。

(五)處理好入住初期的誤報警問題

智能化系統(tǒng)科技含量較高,住戶對這一系統(tǒng)必然有一個接受及熟悉的過程,在這一過程中,各種誤操作都會隨時出現(xiàn),造成智能中心的報警頻繁發(fā)生,所以區(qū)分并處理好這種誤報警是管理好這一套智能系統(tǒng)的關(guān)鍵,我們將根據(jù)實(shí)際情況,在入住初期設(shè)定一個n秒的滯后報警(由軟件實(shí)現(xiàn)),當(dāng)住戶誤操作時,可在n秒內(nèi)通過室內(nèi)的操作鍵盤,解除報警,這樣智能中心就不會發(fā)出報警信號,從而有效地解決了初期頻繁誤報警的問題。

(六)日常巡視與定期保養(yǎng)

日常的巡視檢查是及時發(fā)現(xiàn)缺陷的最佳途徑,而定期維護(hù)則是發(fā)現(xiàn)、解決軟性隱患的最佳辦法。我們將采取日常巡視及定期保養(yǎng)結(jié)合的辦法來確保設(shè)備安全運(yùn)行。具體計劃見表:

智能化系統(tǒng)巡視和保養(yǎng)計劃

項(xiàng)目 內(nèi) 容 周期

攝像監(jiān)控系統(tǒng)巡視、檢查一周

保養(yǎng)半年

煤氣泄漏探測器試驗(yàn)、保養(yǎng)半年

三表自動抄表系統(tǒng)巡視、檢查一個月

紅外探測器、緊急按鈕、門磁開關(guān)、門鎖系統(tǒng)保養(yǎng)一年

智能控制中心設(shè)備保養(yǎng)一年

區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)保養(yǎng)半年

消防報警系統(tǒng)巡視、檢查一月

保養(yǎng)半年

其它智能化系統(tǒng)保養(yǎng)、檢查