交通指揮中心保潔綠化管理制度

交通指揮中心保潔與綠化管理

保潔與綠化管理范圍

◆保潔與綠化管理工作將在交通指揮中心授權(quán)之區(qū)域內(nèi)作業(yè)。

◆管理內(nèi)容主要為:樓內(nèi)保潔、樓外及外墻保潔、垃圾收集清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)與“四害”消殺等。

管理模式與作業(yè)要求

◆管理模式:根據(jù)保潔區(qū)域劃分責(zé)任范圍(保潔崗),落實(shí)責(zé)任人;根據(jù)各保潔環(huán)節(jié)不同和交通指揮中心的物業(yè)特點(diǎn),將定時(shí)或定期集中作業(yè)方式與日常巡視保潔的作業(yè)方式相結(jié)合,制定大廈保潔方案,實(shí)行全天候保潔。

◆作業(yè)要求:嚴(yán)格按照公司iso9002質(zhì)量保證體系文件有關(guān)

程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的要求,規(guī)范化作業(yè)。

保潔之目的及概念

保潔的目的

保潔作業(yè)的根本是清除建筑、建材表面附著的污垢,最終達(dá)到提高建筑美觀、保護(hù)建村壽命、潔凈環(huán)境衛(wèi)生的目的。

保潔的概念

物業(yè)的保潔因其建材、場(chǎng)所、使用者、用途的不同,其相應(yīng)的清潔方法也不同,清潔也是千變?nèi)f化,正是這樣的變化對(duì)作業(yè)人員也提出專業(yè)化、廣泛的建材和冼劑知識(shí)的要求。

*針對(duì)不同的建材采用不同清潔方法(如石材、金屬、塑膠等)

*針對(duì)不同的場(chǎng)所采用不同的清潔方法(洗手間、辦公區(qū)、走廊、停車場(chǎng)等)

*針對(duì)清潔分類采用不同的清潔方法(日常清潔、定期清潔、特種清潔等)

*針對(duì)用途不同采用不同的清潔方法

公司之保潔原則

*要求物業(yè)內(nèi)部任何部位必須干凈整潔,一塵不染,無(wú)衛(wèi)生死角

*關(guān)切的服務(wù),給人以溫馨的感覺(jué)

*垃圾及時(shí)清理,免除空氣的污染

*最大程度減少對(duì)辦公秩序和環(huán)境的影響,為師生提供最大便利。

保持建材常用常新

*使用適當(dāng)?shù)南磩?保持建材外觀干凈、常新,不受損壞

*使用無(wú)污染洗劑,保持環(huán)境的清新

*采用保護(hù)措施,避免建材使用中的最小磨損

作業(yè)情況督查

*現(xiàn)場(chǎng)管理者每日巡查作業(yè)完成情況,提供報(bào)告書

*各區(qū)域負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行互檢

*各區(qū)域負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查

樹(shù)立良好的社會(huì)形象,創(chuàng)造一流的教學(xué)環(huán)境

*使用高效作業(yè)設(shè)備,確保環(huán)境干凈、整潔

*選用高素質(zhì)作業(yè)人員,注重人員形象教育

*嚴(yán)格要求著裝整齊,服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化

清潔作業(yè)的實(shí)施與方法

清潔的實(shí)施

正如前所述每幢大廈的情況不同,故對(duì)其作業(yè)的實(shí)施也相對(duì)不同:

1、進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查

2、制定完善的作業(yè)計(jì)劃

3、劃分作業(yè)不同的區(qū)域進(jìn)行

4、制定全面的建材保護(hù)措施及方法

清潔的方法

清潔五原則:為了出色完成保潔工作,公司制定了“清潔五原則”

*了解建材――我們所清潔的是什么樣的建材其特性是什么。

*掌握臟污物――我們必須掌握臟污物的特性

*掌握洗劑――有了以上兩點(diǎn)數(shù)據(jù),才能選擇什么樣洗劑為宜

*掌握作業(yè)方法――采用什么樣的作業(yè)方法順序,使其清潔得到高效、美觀的環(huán)境和妥善保養(yǎng)建材的效果

*盡量采用保護(hù)膜――其意義是對(duì)建材進(jìn)行妥善的保護(hù),防止建材的二次污染,減少對(duì)其它建材的損害。

綠化管理

*綠化維護(hù)與管理是高檔次物業(yè)管理必不可少的內(nèi)容,起到點(diǎn)綴美化的作用。

*根據(jù)大廈人員、地理、整體環(huán)境等因素進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)。

*合理規(guī)劃大廈綠化布置,根據(jù)季節(jié)的不同選擇葉和花卉相匹配的盆景。并配備專業(yè)技術(shù)高的園藝師。

*各綠化區(qū)域?qū)⒃O(shè)溫馨提示,室外綠化植物配掛精致之品種名稱卡。

*日常養(yǎng)護(hù):對(duì)公共部位及室內(nèi)盆景定時(shí)采取澆水、施肥、修枝、除雜草、松土、剪葉、補(bǔ)角、除蟲害日常保養(yǎng)工作。

*重點(diǎn)養(yǎng)護(hù):對(duì)區(qū)域內(nèi)的名貴盆栽進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),悉心打理。

*科學(xué)澆灌:根據(jù)盆栽植物特點(diǎn),設(shè)計(jì)科學(xué)的澆水、排水管理方法。

*病蟲害防治:加強(qiáng)病蟲害防治,預(yù)防為主,定期施以防治措施。

*低溫預(yù)防:特別注意植物的冬季保暖,制定周詳?shù)姆赖蜏毓芾碛?jì)劃。冬季密切注意天氣預(yù)報(bào),及早采取防凍措施。

*加強(qiáng)巡視:對(duì)名貴品種加強(qiáng)巡查頻度,做到萬(wàn)無(wú)一失。

保潔、綠化管理特別事項(xiàng)

*對(duì)日常辦公環(huán)境和工作秩序可能造成影響的非日常保潔工作,將定期安排于非工作日進(jìn)行。

*日常大面積保潔工作安排于上班前、下班后進(jìn)行。

*日常辦公時(shí)間以保潔員巡查保潔為主,減少對(duì)正常工作的影響。

*外來(lái)人員較多的業(yè)務(wù)區(qū)域注意保持整潔。

*保潔管理工作嚴(yán)格遵守交通指揮中心的規(guī)定和要求,對(duì)未經(jīng)予授權(quán)的部門或區(qū)域不擅入作業(yè).。

*洗手間是最易忽略卻最能反映物業(yè)形象的地方,保潔員將每半小時(shí)進(jìn)行一次清理,為使用人創(chuàng)造舒適便利之環(huán)境。

*綠化消殺作業(yè)于非工作日進(jìn)行,避免藥物對(duì)人的影響。如果藥性較長(zhǎng),則置警示牌醒示。

*各保潔崗負(fù)責(zé)各自區(qū)域的垃圾收集,放于指定地點(diǎn),定時(shí)清運(yùn)。