油品調(diào)運(yùn)gps監(jiān)控中心管理制度

工貿(mào)油品調(diào)運(yùn)分公司gps監(jiān)控中心管理制度

第一章 總則

第一條 為了保證zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡(jiǎn)稱“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,特制定本制度。

第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第二條 gps監(jiān)控的歸口部門是安全質(zhì)監(jiān)部,由gps監(jiān)督員負(fù)責(zé)。

第三條 為保證系統(tǒng)的安全,未經(jīng)允許不得使用監(jiān)控計(jì)算機(jī)的軟驅(qū)和光驅(qū),不允許從互聯(lián)網(wǎng)下載任何程序,違者罰款1000元。

第四條 gps監(jiān)控設(shè)備屬監(jiān)督員負(fù)責(zé),其他人未經(jīng)許可不允許操作。

第五條 操作計(jì)算機(jī)與設(shè)備應(yīng)該按照正確的操作進(jìn)行,進(jìn)入監(jiān)控崗位的其他工作人員都應(yīng)該服從管理員的安排。

第三章 工作規(guī)定

第六條 嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)在工作范圍及權(quán)限內(nèi)工作。

第七條 嚴(yán)禁使用公司專用服務(wù)電話接打私人電話。

第八條 值班人員要時(shí)刻保持警惕性,不得擅離職守。監(jiān)控臺(tái)前必須保證有一個(gè)人在值班。

第九條 監(jiān)控崗位所有設(shè)備、設(shè)施均為公司財(cái)產(chǎn),使用者必須愛護(hù)公物。

第十條 辦公時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情,以上條款如有違反,罰款50元/次。

第十一條 事假:須提前安全質(zhì)監(jiān)部主任提出書面申請(qǐng),經(jīng)審核同意后方可生效。

第十二條 病假:需提前向主管提出申請(qǐng),經(jīng)審核同意后方可生效。

第十三條 gps監(jiān)控人員征得主管同意方可換班。

第四章 工作記錄

第十四條 當(dāng)班值班人員必須仔細(xì)、認(rèn)真填寫工作日志。

第十五條 值班員除本人工作筆記外,還要配備專門值班筆記本,用于分類記錄當(dāng)天的工作情況,當(dāng)天接聽的新問題、報(bào)警處理情況、系統(tǒng)故障情況等,重要信息要輸入電腦備檔。

第十六條 認(rèn)真填寫值班日志,下一班值班人員上班時(shí)第一時(shí)間應(yīng)與原值班人員溝通并由值班人員查閱簽收值班日志。確定當(dāng)天是否有最新情況,做好工作記錄。

第十七條 公司負(fù)責(zé)人應(yīng)該定期核查值班日志。

第五章 監(jiān)控

第十八條 一般情況主動(dòng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行監(jiān)控。個(gè)別車輛要重點(diǎn)測(cè)試、觀察。

第十九條 客戶查尋車輛記錄,必須征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意方可查詢。

第二十條 對(duì)于監(jiān)控情況應(yīng)按公司專門的表格填寫。

第二十一條 要保持gps監(jiān)控崗位的清潔衛(wèi)生、嚴(yán)禁吸煙、吃零食、亂扔紙屑等廢棄物。

第六章 報(bào)警處理

第二十二條 出現(xiàn)報(bào)警后要冷靜、并認(rèn)真地按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)程序分別處理不同的報(bào)警情況。

第二十三條 對(duì)于報(bào)警情況應(yīng)做簡(jiǎn)要記錄,重要文件要備檔。

第二十四條 監(jiān)控人員在監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)制止并發(fā)送短信,并將實(shí)情詳細(xì)記錄報(bào)公司。依據(jù)違規(guī)實(shí)情按公司相關(guān)規(guī)定,給于處罰。

第七章 故障處理

第二十五條 出現(xiàn)故障情況,應(yīng)該由值班人員采取相應(yīng)的故障處理措施,并及時(shí)與系統(tǒng)管理員聯(lián)系。三天內(nèi)有故障又未能及時(shí)查找原因的,每次對(duì)監(jiān)控人員處以 元罰款

第二十六條 對(duì)于故障情況應(yīng)做簡(jiǎn)要記錄,詳細(xì)情況由管理員記錄。

第二十七條 對(duì)于疏忽職守、出現(xiàn)系統(tǒng)故障而不能及時(shí)察覺者,應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

第八章 附則

第二十八條 本制度由安全質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)解釋。

第二十九條 本制度未盡事宜,按照國(guó)家法規(guī)和工貿(mào)公司相關(guān)制度執(zhí)行。

第三十條 本制度自頒布之日起開始實(shí)施。