建材城進場公司家裝工程保修期服務管理規(guī)定

進場公司家裝工程保修期服務管理規(guī)定

第一條 進場裝飾公司在與消費者簽定家裝合同后,必須承諾至少半年的保修期并對監(jiān)章合同承諾終生維修,同時填制由**統(tǒng)一印制的'保修書';

第二條 保修期從工程竣工驗收后方可算起;

第三條 進場裝飾公司在工竣工后應向客戶提供水、電方面的施工圖;

第四條 保修期內(nèi)由于裝飾公司施工不當造成的質(zhì)量問題,裝飾公司應無條 件進行維修;

第五條 保修期內(nèi)如屬客戶使用不當造成裝飾面損壞,或不能正常使用,裝飾公司可酌情收費維修;

第六條 已過保修期的監(jiān)章工程,如經(jīng)客戶要求維護的,裝飾公司可按要求收取相關費用(含拆除、人工、材料等費);

第七條 如拒不履行'保修書'的有關承諾,又經(jīng)有關部門核實確系裝飾公司裝修質(zhì)量問題者,本市場將動用該公司質(zhì)量保證金對消費者先行代賠,然后通過國家相關法律、法規(guī)和有關規(guī)定進行后續(xù)處理。