第1篇 后勤服務集團公司財務管理辦法

大學后勤服務集團公司財務管理辦法

為保證公司的工作正常開展,嚴格執(zhí)行總公司財務管理制度,及時、合理有計劃地使用各項經(jīng)費,建立正常的財務管理制度,特制訂本辦法。

一、總則

飲食服務公司的財務工作實行“統(tǒng)一領導,集中管理,分開負責,權責結(jié)合”的原則。整個中心的財務實行經(jīng)理負責制,建立經(jīng)費使用由分管領導審批的制度。

二、經(jīng)費管理

(一)管理組織

由經(jīng)理、副經(jīng)理按有關財務規(guī)定處理公司財務事宜。

(二)預算內(nèi)經(jīng)費管理

1、在編人員工資、非在編人員工資、效益工資、崗位津貼、加班費、勞保用品、低值易耗品、小型設備維修、差旅費、員工教育費、辦公費嚴格按照有關規(guī)定開支,由經(jīng)理簽名審批使用;

2、經(jīng)費使用情況由財務結(jié)算中心每月編制報表上交總公司。

(三)預算外經(jīng)費管理

1、一切現(xiàn)金收入都必須經(jīng)公司電腦房統(tǒng)一收款入賬,不得私設小金庫;

2、收費標準應按照財務制度和有關規(guī)定執(zhí)行;

3、各餐廳的收入分成應及時上交,嚴格按照各餐廳(如面包房、西餐閣等)的協(xié)議規(guī)定執(zhí)行;

4、加班、勞務開支必須編制名單清冊,由分管經(jīng)理審批核準后發(fā)放。

(四)崗位津貼、效益工資、非在編工資發(fā)放管理

1、崗位津貼、效益工資等根據(jù)各餐廳考核、考勤結(jié)果,按照協(xié)議書規(guī)定編制清單由分管經(jīng)理審批發(fā)放;

2、半年獎、年終獎的發(fā)放,由財務結(jié)算中心統(tǒng)一制表,經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放;

3、非在編人員工資根據(jù)各餐廳實際使用非在編人數(shù)(招聘或解聘人員必須上報公司辦公室),按規(guī)定編制清單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后發(fā)放。

(五)借款、領用支票、報銷的管理

1、借款的管理:

①因工作需要到財務結(jié)算中心借款者,填寫好借款單后,由經(jīng)理簽字同意后到財務結(jié)算中心辦理借款手續(xù),對前賬未清者,原則上不予再借;

②借款人在辦事結(jié)束后,應及時(三天內(nèi))到財務結(jié)算中心報銷結(jié)賬,各餐廳、各組負責人有責任協(xié)助財務結(jié)算中心清理借、欠款。

2、領用支票的管理:

①采購各項物資,金額在100元以上的一般都需使用轉(zhuǎn)賬支票(農(nóng)副產(chǎn)品除外),異地支付可用信匯或匯票;

②領用轉(zhuǎn)賬支票必須填寫用款申請單,并由經(jīng)辦人、分管領導簽字后到財務結(jié)算中心領取支票。

3、報銷的管理:

①各種報銷憑證都必須是合法、正規(guī)的發(fā)票,憑證內(nèi)容真實正確,不得涂改;

②報銷手續(xù)必須齊全,材料、物資采購必須專人驗收核對,有經(jīng)手人、驗收人、負責人簽字才能報銷,審批應注明費用開支渠道;

③注意事項:

ⅰ員工培訓費報銷必須附成績單復印件;

ⅱ會議費用報銷必須附會議通知單;

ⅲ差旅費報銷按照差旅費有關規(guī)定執(zhí)行。

(六)財產(chǎn)物資管理

1、飲食服務公司的財產(chǎn)物資包括原材料、低值易耗品、設備、有價證券,各餐廳要由專人負責管理,建立備查賬;

2、設備、低值易耗品由專人采購,專人驗收入賬保管;

3、凡屬報廢、報損的財產(chǎn)(包括炊事用品、低值易耗品及其它設備等),列出清單,報公司經(jīng)理批準后方可處理,收入一律交財務結(jié)算中心入賬;

4、有價證券(包括餐飲部收據(jù)、開水票、臨時餐券等)由公司財務或?qū)Ｈ吮９?、專人領用,定期交款結(jié)算;

5、大型設備的購置、大型項目的維修,應有計劃、有步驟地進行,經(jīng)財務領導小組討論通過,報有關領導同意,總經(jīng)理簽字后執(zhí)行。

三、餐廳現(xiàn)金管理

1、各餐廳出售點心、鹵味、盒飯等現(xiàn)金收入,必須由專人負責收款,當場清點。結(jié)束后由本餐廳保管員負責驗收、清點,每次應有正規(guī)記錄,由保管員和當事人簽字后交財務入賬;

2、財務結(jié)算中心有權定期或不定期根據(jù)財務開出的收據(jù)與各餐廳登記的數(shù)字對餐廳電腦房現(xiàn)金收入、交款進行核查,并上報核查結(jié)果;

3、本校教職工辦理就餐卡,憑有效證件,收取卡費10元;本校學生辦理就餐卡,憑有效證件,收取卡費20元,由電腦房統(tǒng)一收取;

4、非師范類學生的開水供應,按0.20元/瓶收取,由電腦房統(tǒng)一收取;

5、集體宿舍收費標準:

①在編員工午休用房不收費;

②值班用房不收費;

③非在編員工的集體宿舍按每人15元/月收取,上交財務結(jié)算中心。

四、其他

1、嚴格遵守總公司財務管理制度和公司的現(xiàn)金管理制度;

2、嚴格按規(guī)定限額領用備用金;

3、及時上交收入款,不得有坐支現(xiàn)象(坐支超過10天,按照挪用公款處理);

4、按期報送財務報表,接受公司財務結(jié)算中心、校財務處的監(jiān)督;

5、會計憑證、賬冊、收據(jù)、發(fā)票、財務報表必須按有關財務規(guī)定、會計檔案管理、保存制度進行管理保存。

第2篇 學校后勤服務總公司印章管理規(guī)定范文

學校后勤服務總公司印章管理規(guī)定

第一條 印章是指后勤服務總公司、zz五里勞動服務中心、zz師范高等?？茖W校食堂、*zz師范高等?？茖W校直屬后勤服務總公司支部委員會等公章以及財務專用章、公司負責人名章、營業(yè)執(zhí)照等。

第二條 印章由公司辦公室、會計室指定專人管理。zz五里勞動服務中心公章、財務專用章、公司負責人名章由會計室本著相互牽制的原則統(tǒng)一保管。

第三條 印章管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

第四條 印章不得交給其他人員帶到公司以外的地方,如需在公司外使用印章,由印章管理人員隨用章人前往,無特殊情況,印章必須當日放回原存放地點。

第五條 公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證等不得隨意復印,原件不得隨意帶出或長時間放置在使用人處。

第六條 印章管理人員應在每年的1月份以前將上一年帶有編號的《用印審批單》裝訂交公司辦公室保存,不得跨年度使用。

第七條 印信管理人員應按政府管理部門的要求,按期組織營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證書、資質(zhì)證書、勞動統(tǒng)計證書等的年檢,逾期不進行年檢的,追查有關人員的責任。

第八條 使用印信按下列程序辦理

1.按要求填寫有關內(nèi)容;

2.公司領導審批;

3.公司辦公室(會計室)用印。

第3篇 科技學院后勤物業(yè)中心服務承諾：教學樓日常管理

科技學院后勤物業(yè)服務中心服務承諾:教學樓日常管理

一、教學樓日常管理

1.嚴格執(zhí)行學校關于學生教學管理的規(guī)章制度,保證教學樓各項服務設施正常運作。

2.保持樓道、樓梯、門廳、公共部位的門窗玻璃、天臺等整潔干凈;做到地面無污垢、無積水、無痰跡、無廢棄物;衛(wèi)生間無異味、廁坑便具潔凈無黃漬,鏡面、水盆、臺面無污點、光亮,臺盆臺面潔具無污漬;墻面無灰塵、無污漬、無腳印、無蛛網(wǎng);保證各層通道的防火門、消防栓、燈具、指示牌、垃圾筒等公共設施清潔干凈;紙簍隨時清理。

3.保證辦公室、教師休息室、教室及室內(nèi)設備設施清潔干凈;桌椅、講臺、窗臺、黑板、地面、踏步、門楣、門套、墻面、墻角無積塵、光亮;桌斗內(nèi)無雜質(zhì);黑板板面擦凈,板槽內(nèi)無粉末,黑板周圍整潔;窗臺無積塵,窗簾掛放整齊;室內(nèi)無異味。

4.負責教室、教師休息室的鑰匙管理,按教學需求準時開、關教室,教學用具及時到位。

5.負責節(jié)約用電,中午、晚上無人上課、自修時的教室要及時關閉電源和相關電器設備設施。

6.撿拾物品及時上交樓管員做失物招領,不私自處理。

7.做好上、下課及各種考試電鈴的管理。

8.杜絕管理服務不到位所造成的教學事故的發(fā)生。

第4篇 大學后勤服務集團臨時工管理辦法

大學后勤服務集團臨時工管理暫行辦法

第一條為了深化人事制度改革,加強對臨時工的調(diào)控和管理,全面行使人事管理職責,建立適應后勤集團各項事業(yè)發(fā)展需要、責權利相對稱的社會化勞動用工制度,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,用規(guī)范管理來達到增強活力、提高效率的目的。根據(jù)省、市政府的有關文件精神,結(jié)合集團實際制定本辦法。

第二條凡因工作需要在本市、區(qū)、縣雇用臨時工的各中心、賓館、招待所、幼兒園,要認真貫徹《勞動法》和國務院41號令,省政府【1992】74號文件、市政府發(fā)123號、107號文件精神,切實加強對所聘臨時工的管理工作。

第三條各用工單位使用臨時工時,應以書面形式向集團人事部提出用人計劃。被聘用的臨時工,用工單位應按照集團臨時用工登記制度,統(tǒng)一填寫《臨時用工登記表》并上報集團人事部存檔。對解聘與辭聘的臨時工應及時報集團人事部消檔備案。

第四條非本市戶口的臨時工,進城務工一律實行許可證制度。進城務工許可證由西安市勞動局統(tǒng)一發(fā)放。

第五條符合下列條件的臨時工,經(jīng)聘用后由各用工單位統(tǒng)一登記上報集團人事部,待市勞動局核準后,領取《西安市進城務工人員務工許可證》(以下簡稱《務工許可證》)。

(一)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府準許外出務工證明;

(二)本人身份證;

(三)學歷證或職稱證;

(四)本市區(qū)級以上醫(yī)療機構出具的健康證;

(五)本市公安機關核發(fā)的《市暫住人口居住證》。

《務工許可證》有效期為一年,從簽證之日起計算,到期更換。

第六條辦理《務工許可證》、《暫住證》等費用應由臨時工本人交納。具體標準,按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

第七條用工單位必須對新聘人員在上崗前,進行相應的技術、安全培訓和法制教育。并對所從事國家規(guī)定的有關崗位實行持證(衛(wèi)生健康證)上崗,對這部分人員要定期進行健康檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

第八條臨時工有下列情形之一的,用工單位有權解聘。

(一)在規(guī)定試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;

(二)嚴重違反勞動工作紀律或用工單位規(guī)章制度的;

(三)故意不完成工作任務,給用工單位造成嚴重損失的;

(四)被依法追究刑事責任的。

第九條臨時工應遵紀守法,遵守集團和用工單位的各項規(guī)章制度,全心全意為集團服務,樹立集團形象,維護集團利益。

第十條本辦法由集團人事部負責解釋。

第十一條本辦法自下發(fā)之日起施行。

第5篇 后勤服務性房產(chǎn)管理辦法

大學后勤服務性房產(chǎn)管理辦法

第一章 總則

第一條 為進一步加強和規(guī)范學校后勤服務性房產(chǎn)的管理,提高其使用效益,根據(jù)國家有關法律法規(guī)和學校有關規(guī)定,特制訂本辦法。

第二條 本辦法中的后勤服務性房產(chǎn)是指學校所有,用于經(jīng)營服務并對使用者收取費用的房產(chǎn)。

第三條 學校后勤服務性房產(chǎn)的管理實行“統(tǒng)一管理、依法租賃、有償使用、收支分離”的原則。

第二章 組織機構及其職責

第四條 成立z大學后勤服務性房產(chǎn)管理工作小組(以下簡稱工作小組)。工作小組組長為分管資產(chǎn)管理工作的校領導,副組長為分管財務、后勤、紀檢監(jiān)察工作的校領導,成員為黨政辦、監(jiān)察處、人事處、計劃財務處、資產(chǎn)管理處、審計處、保衛(wèi)部(處)、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處、基建處、校工會等部門的主要負責人。

工作小組的主要職責為:

1. 負責學校后勤服務性房產(chǎn)的規(guī)劃和管理工作;

2. 負責審議學校后勤服務性房產(chǎn)的管理辦法和規(guī)定;

3. 負責組織學校后勤服務性房產(chǎn)的招標工作;

4. 負責對違規(guī)行為進行處理;

5. 負責對學校后勤服務性房產(chǎn)的相關重大事項提出建議和意見,報學校決策會議審批。

第五條 工作小組下設辦公室,辦公室設在資產(chǎn)管理處,辦公室主任由資產(chǎn)管理處負責人兼任,辦公室主要負責學校后勤服務性房產(chǎn)的日常管理協(xié)調(diào)工作。

工作小組辦公室的具體職責為:

1. 負責擬訂學校后勤服務性房產(chǎn)管理的規(guī)劃,經(jīng)工作小組審議后,報學校決策會議批準;

2. 負責擬訂和解釋學校后勤服務性房產(chǎn)管理的有關規(guī)定;

3. 負責對學校后勤服務性房產(chǎn)的設立、撤銷、改變及房屋結(jié)構等進行組織論證并提出處理建議;

4. 負責擬定學校后勤服務性房產(chǎn)的招標方案和招標的具體協(xié)調(diào)組織工作;

5. 負責學校后勤服務性房產(chǎn)的建帳、建卡,做好資產(chǎn)管理。

6. 負責督促學校后勤服務性房產(chǎn)的承租人按時繳納相關費用;

7. 向職能部門提出后勤服務性房產(chǎn)的日常維護和修繕建議。

第三章 后勤服務性房產(chǎn)的規(guī)劃

第六條 學校后勤服務性房產(chǎn)的規(guī)劃目標為:建立服務功能較為完善,規(guī)模適度,競爭有序,便利師生,與學校校園文化建設協(xié)調(diào)的服務體系。

第七條 學校后勤服務性房產(chǎn)的規(guī)劃原則為:

1. 與學校發(fā)展規(guī)劃和規(guī)章制度相一致;

2. 中心服務區(qū)與局部服務區(qū)合理規(guī)劃、配套服務;

3. 服務功能與校園文化建設相協(xié)調(diào);

4. 符合學校綜合治理的要求。

第八條 學校后勤服務性房產(chǎn)的布局及經(jīng)營范圍

學校后勤服務性房產(chǎn)的布局分為:

1. 中心服務區(qū):俱樂部區(qū)域、服務大樓區(qū)域。

2. 局部服務區(qū):北苑區(qū)域、南苑區(qū)域、琴湖區(qū)域、出版大樓區(qū)域、興湘聯(lián)建區(qū)域和能源工程學院(職業(yè)技術學院)區(qū)域。

學校后勤服務性房產(chǎn)的經(jīng)營范圍包括:打印復印、日常用品、洗衣縫紉、報刊銷售、小型維修(自行車修理、鞋修理等)等學校允許的項目。

后勤服務性房產(chǎn)禁止經(jīng)營錄像室、卡拉ok廳、電游、桌球、tv吧、網(wǎng)吧、茶酒樓等餐飲娛樂項目。

第四章 后勤服務性房產(chǎn)的招標管理

第九條 成立后勤服務性房產(chǎn)招標工作小組(以下簡稱招標小組),招標小組在工作小組的領導下,負責組織全校后勤服務性房產(chǎn)的招標工作。招標小組由監(jiān)察處、人事處、計劃財務處、資產(chǎn)管理處、審計處、保衛(wèi)部(處)、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處、校工會等部門負責人組成。

第十條 標的和標底的確定

學校后勤服務性房產(chǎn)分為一般和帶資源的兩種類型。一般的后勤服務性房產(chǎn)的標的和標底由招標小組擬定方案后報工作小組;帶資源的后勤服務性房產(chǎn)的標的和標底由有關部門和招標小組共同擬定方案后報工作小組。學校后勤服務性房產(chǎn)的標的由工作小組辦公室審批,重大事項須報學校決策會議審批。

學校后勤服務性房產(chǎn)的標底(即費用基價)由工作小組根據(jù)其地段、面積等綜合因素進行測算和確定。

第十一條 招標對象

首先面向優(yōu)惠對象招標,然后面向其他人員招標。

所有招標對象均須滿足以下條件:有完全民事行為能力;遵紀守法,能履行合同;男性年齡在55周歲以下,女性年齡在50周歲以下。

學校教職工的子女或配偶投標須由父母或配偶(在崗或退休)擔保;校外人員投標須由學校在崗教職工擔保。

第十二條 優(yōu)惠對象須同時滿足以下條件:

1. 系學校教職工(含離退休)的子女或配偶;

2. 申請人長期待業(yè)且無穩(wěn)定收入來源;

3. 與申請人共同生活的家庭成員(配偶及子女)中有重大疾病導致家庭貧困的或家庭收入符合z市低保政策的;

第十三條 有下列情形之一的,在房產(chǎn)招投標中不享受學校優(yōu)惠:

1. 家庭擁有機動車輛(殘疾人專用車、摩托車除外)的,

2. 家庭成員自費出國留學、出國旅游的,

3. 家庭生活消費支出明顯高于低收入家庭標準的;

4. 提出申請前三年內(nèi)非土地房屋征收原因購買商品房,其房屋面積超過市人民政府規(guī)定的住房困難保障標準,且無突發(fā)困難的;

5. 自建住宅且面積超過市人民政府規(guī)定的住房困難保障標準可用于出租的;

6. 申請人家庭(包括父母、配偶、子女)已購置或租賃鋪面的。

第十四條 房產(chǎn)合同租賃期限

房產(chǎn)合同租賃期統(tǒng)一為三年,經(jīng)學校同意的可適當延長租期。

第十五條 招標實施辦法

招標工作分兩批次進行。第一批次面向優(yōu)惠對象招標,每個家庭限一個投標人參與投標;第二批次面向社會招標。第一批次完成才能進入第二批次的招標程序。

具體招標程序為:

1. 發(fā)布招標公告。學校后勤服務性房產(chǎn)的招標實行競標方式,由工作小組辦公室負責在學校范圍內(nèi)發(fā)布招標公告。

2. 報名。招標公告發(fā)布之日起,符合條件的投標人持本人身份證、戶口本(復印件)及相關證明在規(guī)定的時間內(nèi)報名,并繳納報名費及投標保證金,逾期不予受理。

3.

資格審查。

4. 公示投標名單。

5. 投標。投標人以密封的形式遞交投標書和校內(nèi)正式職工簽字的擔保文書。

6. 開標和評標。由招標工作小組負責開標和評標。

7. 公示中標者名單。一旦中標,中標者不得進入第二輪投標。

8. 簽訂合同。中標人交付中標定金后,由工作小組辦公室依據(jù)《z大學合同管理辦法》與中標人簽訂租賃合同(合同范本附后)。

9. 費用優(yōu)惠。優(yōu)惠對象中標的,享受一次費用優(yōu)惠。費用優(yōu)惠為100元/月,期限為一年。

第五章后勤服務性房產(chǎn)的日常管理

第十六條 學校后勤服務性房產(chǎn)的租賃費由工作小組辦公室負責催繳,計劃財務處負責收費和監(jiān)督。

第十七條 學校任何單位和部門不得擅自將公有用房出租,校內(nèi)家屬區(qū)教職工住宅不得用作商業(yè)門面。

第十八條 學校負責提供場地和水電等必需的設施與外部環(huán)境,其他有關設施、設備由承租人自行解決。租賃期屆滿后,學校對門面進行重新公開招標。未能繼續(xù)租賃者應在不減損租賃房產(chǎn)價值的情況下及時自行拆除相關設施、設備(不包括裝修)。學校不負責相關設施、設備的折舊或收購。

第十九條 學校后勤服務性房產(chǎn)的承租人須取得相應的經(jīng)營資質(zhì),遵守國家安全、衛(wèi)生、消防等有關規(guī)定,依法納稅,合法經(jīng)營,并遵守學校規(guī)定,服從學校管理。承租人在經(jīng)營過程中與第三方所發(fā)生的一切糾紛由承租人自行負責。

第二十條 承租人在租賃期間不得將房產(chǎn)轉(zhuǎn)包他人經(jīng)營或者以房產(chǎn)入股合伙經(jīng)營,也不得超越租賃合同約定擅自擴大經(jīng)營范圍,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),學校將解除合同、收回房產(chǎn)。

第二十一條 承租人在與學校簽訂租賃合同時,須簽訂防火安全責任書;租賃期間,承租人須遵守《中華人民共和國消防法》,嚴格按照消防安全管理有關規(guī)定履行義務,對違反規(guī)定引發(fā)火災者,由公安消防機關或部門追究相關人員的法律責任。

第二十二條 承租人在與學校簽訂租賃合同時,需簽訂遵守校紀校規(guī)、治安安全、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等承諾書。

第二十三條 承租人須定期按照合同規(guī)定繳納門面費用和水、電等相關費用,不得以任何理由拖欠應繳費用。逾期不交者將按照租賃合同約定收取違約金,仍不繳納者,則視情況采取停止供水、供電或解除合同等措施。

第二十四條 承租人有責任和義務維護好門面的一切設施、設備,不得私拉私接、偷用水電。如有設施、設備損壞或私拉私接、偷用水電等情況,按照合同規(guī)定及學校水電管理的有關辦法予以處理,情況嚴重者,學校有權單方解除合同。

第二十五條 對于嚴重違反學校管理規(guī)定的后勤服務性房產(chǎn)承租人,學校將采取沒收押金、提前解除租賃合同、限期撤出等措施。

第二十六條 承租人應服從z大學后勤服務性房產(chǎn)工作小組及辦公室的管理,并按學校要求主動配合完成各項檢查、監(jiān)督等工作。

第六章 附則

第二十七條 本辦法由z大學后勤服務性房產(chǎn)管理工作小組辦公室負責解釋。

第二十八條 本辦法自頒布之日起施行。學校原有規(guī)定與本辦法不符的,以本辦法為準。

第6篇 大學后勤服務集團進一步加強物資財產(chǎn)管理規(guī)定

大學后勤服務集團關于進一步加強物資財產(chǎn)管理的規(guī)定

本辦法所指物資財產(chǎn)是固定資產(chǎn)、低值易耗品和材料的總稱?？偣镜奈镔Y財產(chǎn)是保持正常生產(chǎn)、工作的基礎,是保證總公司各項管理工作及生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的必要條件。為進一步做好總公司物資財產(chǎn)管理規(guī)范化工作,特制訂本辦法。

一、總則

總公司物資財產(chǎn)管理必須認真做好物資財產(chǎn)的計劃、采購、驗收、保管、使用、保養(yǎng)、檢修、更新和核算等工作,達到供應好、消耗低、費用省的目標?？偣舅泄潭ㄙY產(chǎn)、低值易耗品及材料(包括學校購買、總公司或部門自行購買、捐贈、調(diào)撥的)均納入物資財產(chǎn)管理范圍。

(一)物資財產(chǎn)管理的原則

1、服務原則

以靈活多樣的方式將品種規(guī)格齊全、數(shù)量合理、質(zhì)地優(yōu)良的物資財產(chǎn)及時、有效地供應給各部門,以促進工作。

2、效益原則

在物資財產(chǎn)的購置、驗收、使用、維護、報廢過程中,必須加強計劃管理、經(jīng)濟核算,使物資財產(chǎn)充分發(fā)揮效益。

3、制度原則

實行規(guī)范的企業(yè)物資財產(chǎn)管理,制訂符合總公司實際的物資財產(chǎn)分類、管理目錄和編號,實行物資管理部門、財務部門和使用部門相結(jié)合的物資財產(chǎn)管理體制,做到分工明確,各司其職。

(二)物資財產(chǎn)管理的范圍和分類

1、固定資產(chǎn):指能夠獨立使用一年以上且單位價值較大,在使用過程中保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。包括房屋及建筑物、機電設備、電子設備、辦公設備、家具等;

2、低值易耗品:是指單位價值較低或使用年限較短,但一般在一年以上不做固定資產(chǎn)管理的辦公文具、柜臺、清潔衛(wèi)生用品、餐具等;

3、材料:指使用后就消耗或逐漸消耗而不能復原的物質(zhì)資料,主要包括原材料、燃料、輔助材料、修理備用件等。

(三)物資財產(chǎn)管理要點

1、固定資產(chǎn)

①固定資產(chǎn)的采購、保管、記賬、付款工作,應由不同人員擔任;

②固定資產(chǎn)的添置申請、采購驗收、報廢清理、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、調(diào)撥出租要由相關部門審核批準;

③固定資產(chǎn)增減變動要及時向有關部門反映并及時記賬;

④建立統(tǒng)一的固定資產(chǎn)目錄、明細賬和卡片,做到賬、卡、物相符;

⑤加強固定資產(chǎn)的日常管理,對閑置的固定資產(chǎn)及時辦理封存和申報手續(xù),并及時反映給資產(chǎn)管理部門;

⑥組成資產(chǎn)核查小組,定期盤點,對盤盈、盤虧、毀損等情況要查明原因,分清責任;

⑦正確計算折舊,與各部門經(jīng)營情況、成本核算掛鉤。

2、材料及低值易耗品

①材料及低值易耗品的申購、采購、驗收、付款、記賬必須由不同的人員擔任;

②采購員應按照批準的采購計劃進行采購,不得擅自改變采購內(nèi)容;

③材料及低值易耗品的驗收要嚴格,根據(jù)采購計劃逐項驗收,一經(jīng)驗收,一般不得提出退貨、更換等要求;

④發(fā)票價格、運輸費、稅款等,必須憑證齊全,并與合同復核無誤后方可辦理結(jié)算、支付貨款,如有退貨,應從原發(fā)票中扣除后辦理結(jié)算;

⑤貨款必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬,除財務明確規(guī)定的情況外,不得以任何借口支付現(xiàn)金或現(xiàn)金支付,特殊情況應經(jīng)相應授權后方可使用;

⑥納入配送倉庫或部門二級倉庫管理的材料及低值易耗品,應由專人負責,按財務要求做好材料的入庫、出庫、領用、發(fā)放、保管、周轉(zhuǎn)記錄,做到有數(shù)據(jù)、有憑據(jù)、有手續(xù)、有制度;

⑦對庫存材料及低值易耗品規(guī)定合理的貯存定額,對超儲積壓的材料要積極處理,加速資金周轉(zhuǎn);

⑧500元(含500元)以下的倉庫材料及低值易耗品的報廢、報損,由部門經(jīng)理審批,500元以上由總經(jīng)理審批;

⑨各級倉庫要建立定期實物盤點制度,財務結(jié)算中心會同配送中心建立實地抽查制度。

3、總公司所有涉及物資資產(chǎn)管理的人員,在采購配送、驗收保管、使用維護、成本核算各環(huán)節(jié)均應嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范操作,廉潔奉公,恪盡職守,密切配合,切實做好總公司物資資產(chǎn)管理工作。

二、固定資產(chǎn)管理細則

(一)管理范圍

1、能夠獨立使用一年以上的房屋、建筑物、機器和機械運輸工具及與經(jīng)營服務有關的設備、器皿、工具等;

2、能夠獨立使用兩年且單價在1000元以上(含1000元)辦公設備及所有家具或大批同類物資。

(二)分類

本細則所稱固定資產(chǎn)包括房屋及建筑物、儀器儀表、機電設備、電子設備、印刷機械、文體設備、工具量具和器皿、家具、行政辦公設備、被服裝具等十六類。

(三)管理部門

總公司辦公室代表總公司負責整體管理事務;各使用部門承擔具體使用、保管、養(yǎng)護等日常管理責任。

(四)計劃與申購

1、每年年底各部門上交申報計劃,大型貴重設備需提交論證報告,由辦公室匯總,經(jīng)總公司辦公會討論確定全年設備添置計劃;

2、固定資產(chǎn)的申購應由使用部門根據(jù)總公司批準后的設備添置計劃填寫資產(chǎn)設備申購單,明確申購原因、用途及經(jīng)費開支渠道,經(jīng)總經(jīng)理審批后由配送中心統(tǒng)一購買。與申購單上資產(chǎn)名稱、品種、型號、價格不符的,需重新辦理申購手續(xù)。

(五)經(jīng)費開支

總公司出資,以計提折舊方式納入各部門經(jīng)費,逐月逐年回收成本。

(六)折舊年限及折舊方法

1、快速折舊法。除土地、房屋外一般以五年為折舊年限,按月等額計提折舊;

2、平均年限折舊法。按固定資產(chǎn)不同類別、不同使用年限按月等額計提折舊;

3、根據(jù)各部門上年末資產(chǎn)總額的百分比計提;

4、使用部門與財務結(jié)算中心協(xié)商具體折舊方法,報經(jīng)領導同意后實施。

(七)固定資產(chǎn)的計價

1、學校撥入的固定資產(chǎn)以評估價為計價依據(jù);

2、購入的固定資產(chǎn),按買價加運輸費、包裝費、安裝費及稅金等計價;

3、自行建造的固定資產(chǎn),按造價或決算價計價;

4、改擴建的,以原固定資產(chǎn)價值,加上用于改造、擴建而發(fā)生的支出,減去改擴建過程中發(fā)生的變價收入后的余額計價;

5、盤盈的固定資產(chǎn),按照同類固定資產(chǎn)的重置價值計價。

(八)固定資產(chǎn)的驗收

1、資產(chǎn)、設備到貨后一周內(nèi),使用部門應組織有關人員進行驗收,并辦理相關手續(xù),一經(jīng)驗收,一般不予退貨;

2、超過一周未辦理驗收手續(xù)的,按已驗收辦理。

(九)固定資產(chǎn)的入賬

1、總公司辦公室根據(jù)《高等學校固定資產(chǎn)分類及編碼》對總公司購買的每件固定資產(chǎn)進行編號,并填寫一式四聯(lián)資產(chǎn)設備入庫單,一聯(lián)由辦公室按品名登記固定資產(chǎn)明細賬和卡片,一聯(lián)隨發(fā)票交財務結(jié)算中心辦理付款手續(xù)并做好固定資產(chǎn)的總賬,一聯(lián)交使用部門做好部門固定資產(chǎn)明細賬,一聯(lián)備查;

2、學校承擔出資購買的固定資產(chǎn),總公司辦公室及各部門仍需登記明細賬,原則上不記總賬、不計提折舊。

(十)固定資產(chǎn)的維修

1、日常檢修(含零修)的經(jīng)費由各部門自行開支。數(shù)額在200元以上的,可分攤進入成本,但不得超過十二個月。報辦公室備案;

2、大修要上報總公司辦公室,經(jīng)批準后進行,納入固定資產(chǎn)原值,以折舊方法回收成本。

(十一)固定資產(chǎn)的日常管理

各部門應有明確的資產(chǎn)管理負責人,由專人負責資產(chǎn)的使用、維護保養(yǎng)、維修處理、內(nèi)部調(diào)撥、報失、報廢等。日常管理工作因工作變動需更換保管人的,應及時辦理移交變更手續(xù)。

(十二)固定資產(chǎn)的出借、調(diào)撥

1、固定資產(chǎn)的出借,必須由總公司辦公室初核,明確借用期,總經(jīng)理審批后方可出借;

2、使用部門間固定資產(chǎn)的調(diào)撥需由調(diào)出單位填寫“固定資產(chǎn)調(diào)撥單”,并經(jīng)調(diào)入部門簽字驗收辦妥交接手續(xù)。

(十三)固定資產(chǎn)的報廢

1、因自然損耗而無法使用的固定資產(chǎn),由使用部門填寫報廢審批表,報總公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審批后予以報廢處理(學校出資的報學校處理);

2、因使用不當造成無法修復或遺失、被竊需報廢、報失的,使用部門報分管副總審核,經(jīng)總公司辦公會討論,明確責任后辦理報廢手續(xù)。

(十四)固定資產(chǎn)的清查盤點

1、每季度末,財務總賬與辦公室登記明細賬進行核對,辦公室登記的總明細賬與部門明細賬核實;

2、總公司領導,部門負責人,辦公室、財務、配送等相關職能部門人員組成的核查小組,每年對固定資產(chǎn)的實有數(shù)與賬面數(shù)進行核查;

3、對核查中發(fā)現(xiàn)的盤盈、盤虧查明原因,報領導審查批準后調(diào)整賬面金額。對核查中發(fā)現(xiàn)的保管不善、使用不當、修理不及時等情況,將追究部門責任人及保管人責任。

三、低值易耗品管理細則

(一)管理范圍

單位價值在200元以上1000元以下,使用年限一年以上,不屬固定資產(chǎn)管理的辦公文具、柜臺、清潔衛(wèi)生用品、餐具、辦公家具等。

(二)分類

1、經(jīng)營服務類低值易耗品,如電扇、脫水機、微波爐、貨架、餐具、一般維修工具等;

2、管理類低值易耗品,如辦公用品、電話機、文具、計算器、辦公桌椅、飲水機等。

(三)管理部門

1、總公司辦公室負責對低值易耗品進行審核監(jiān)督,做好登記管理工作;

2、使用部門建立低值易耗品的進出領用登記賬和日常管理工作。

(四)申購

使用部門填寫低值易耗品申購單,注明名稱、型號、價格、攤銷期限,經(jīng)分管副總審批同意報總公司辦公室,由配送中心定期編制購置計劃并組織采購。

(五)驗收

配送中心會同使用部門有關人員進行驗收,并辦理相關手續(xù),一經(jīng)驗收,一般不予退貨;

(六)領用

1、使用部門領用低值易耗品應填寫一式三聯(lián)的低值易耗品入庫單,一聯(lián)報總公司辦公室專門登記,歸口管理,一聯(lián)報財務做入賬處理,一聯(lián)供使用部門備查;

2、對各類專用工具的領用,應建立登記領用制度,明確領用及歸還日期、領用人、審批人等。

(七)攤銷方式

1、原則上采用一次攤銷法,直接計入各部門成本或費用;

2、一次性進入費用過大,會影響當期損溢發(fā)生較大波動的,可采用分期攤銷法(一年內(nèi));

3、各部門可以根據(jù)自身工作特點選擇攤銷方式,形成制度后在同一會計年度內(nèi)不予變動。

(八)報廢

1、使用部門填寫低值易耗品報廢單,總公司辦公室根據(jù)報廢單進行檢查和核對;

2、財務部門計算報廢品的已提攤銷額和應補提的攤銷額,及時進行賬務處理,并及時收回報廢殘值。

(九)清查盤點

1、使用部門有專人負責低值易耗品的日常管理,進行定期或不定期的盤存;

2、總公司辦公室對各部門的低值易耗品使用情況和數(shù)量進行實物與登記本的核實。

四、材料(含庫存材料)管理細則

(一)材料的分類

按材料在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的作用分為:

1、原料,指經(jīng)過加工后構成產(chǎn)品主要實體的各種材料;

2、輔助材料,指雖不能構成主要實體但與主要材料使用密切相關的各種材料;

3、燃料,指經(jīng)營過程中產(chǎn)生能量轉(zhuǎn)換的物資;

4、修理備用件,指用于修復各種物資設備的零配件;

5、其他材料。

(二)材料的采購

根據(jù)總公司[2001]第16號文件《配送管理暫行辦法》的規(guī)定,使用部門根據(jù)工作需要填寫申購單,注明品種、規(guī)格、數(shù)量、用途、價格等,經(jīng)符合財務管理的審批程序,由配送中心堅持適用、經(jīng)濟和標準化原則組織采購。配送中心根據(jù)庫存物品情況,經(jīng)使用部門同意后,可用倉庫內(nèi)相應的閑置材料替代擬采購物品,以加速庫存流通。

(三)材料的驗收

1、入庫保管的材料由倉庫保管員負責驗收,直接交給使用部門的材料,由使用部門驗收;

2、驗收時必須對實物驗質(zhì)、點數(shù)或過秤,仔細檢查所收到的材料是否與進貨憑證相符,對質(zhì)量不好、數(shù)量短缺以及與申購單不符的,應拒絕接受;

3、填寫入庫單應注明材料的品名、數(shù)量、單價和金額,交財務結(jié)算中心辦理入賬手續(xù),如從集貿(mào)市場購買或個私經(jīng)營戶定期送上門的材料,進貨憑證經(jīng)采購人、驗收人簽章,交由配送中心于月底統(tǒng)一填寫匯總?cè)霂靻?財務結(jié)算中心憑此辦理入賬手續(xù);

4、材料經(jīng)驗收入庫后一般不得再提出退貨、更換等要求。

(四)材料的領用

1、各部門領用材料必須填寫出庫單或內(nèi)部調(diào)撥單,并要有保管員、領用人、審批人的簽字,經(jīng)審核無誤后發(fā)放;

2、鮮活原材料經(jīng)保管員驗收后直接使用,進貨憑證代替出庫單;

3、在材料領發(fā)中,應堅持“先進先出,后進后出”的原則。

(五)庫存材料的保管

1、進庫的材料要按性能、用途和保管要求進行科學分類存放和保管;

2、公司的各種材料應由專人負責,盡可能集中保管,以防止材料流失;

3、倉庫管理員應熟悉材料的特性,根據(jù)倉庫的溫度、通風等因素,考慮存放時間,做好防潮、防霉、防水、防爆等工作。

(六)庫存材料的核算

配送倉庫及部門二級倉庫按永續(xù)盤存制建立數(shù)量、金額材料明細賬,根據(jù)出入庫單記錄庫存材料的進、出、存動態(tài)。

(七)庫存材料的盤點

1、各級倉庫須每月盤點,隨時掌握庫存材料的變動情況,月末做好盤存表上交財務結(jié)算中心;

2、財務結(jié)算中心協(xié)同配送中心每月進行實物抽查核實,包括賬面數(shù)與實存數(shù)有無錯誤、有無超儲積壓損壞變質(zhì)、安全措施是否到位和庫房設備有無損壞等;

3、對抽查發(fā)現(xiàn)的問題,如盤盈、盤虧、毀損或其他各種損失,分析原因,明確經(jīng)濟責任,個人造成的損失應由個人賠償,部門管理不善造成的損失追究部門經(jīng)理的責任。

(八)庫存材料的損耗

根據(jù)以往資料或倉庫管理人員實際經(jīng)驗合理確定材料損耗度,并報經(jīng)總公司同意后執(zhí)行。經(jīng)營部門的損耗計入經(jīng)營成本。

第7篇 高校后勤管理處窗口接待服務規(guī)范

高校后勤管理處服務窗口接待規(guī)范

一、后勤服務環(huán)境規(guī)范

1、窗口應將本單位發(fā)放的資料按要求規(guī)范印放,資料置放于窗口固定位置,方便取用。

2、窗口的各類標識牌(辦公室、工作人員)應按規(guī)定位置擺放。

3、窗口應保持工作場所范圍的整潔有序。

4、窗口應確保工作時間崗位始終有工作人員。

5、工作人員應自覺遵守和維護工作秩序,不得大聲喧嘩。

6、工作人員下班時必須鎖好門窗,切斷照明、空調(diào)及其它辦公設施的電源,整理好桌面上的資料及其他物品,杜絕事故隱患,防止各類事故發(fā)生。

7、要妥善做好各類資料、印章的保管、保密工作,防止失竊和失密。現(xiàn)金和貴重物品等要妥善保管,切勿留置于辦公室。

二、后勤服務工作規(guī)范

1、工作人員應儀容儀表做到端莊大方、舉止文明,體現(xiàn)良好的修養(yǎng)和素質(zhì)。

2、工作人員在接待服務對象時,應做到微笑服務和“三聲”和“五個一樣”:三聲即來有迎聲、問有答聲、走有送聲;五個一樣即受理、咨詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時、閑時一樣耐心;來早、來晚一樣接待。

3、工作時間不得從事與工作無關的事,嚴禁在上班時間玩電腦游戲等。

4、服務對象到窗口申請辦理及咨詢相關事項,工作人員應一次性告知該事項的辦理程序及所需申報材料等相關事宜,并發(fā)放有關資料;來訪、來電及投訴人員進行咨詢或投訴,工作人員應當做好穩(wěn)定工作,根據(jù)需要及時通知相關人員參與接待,遇重大事件時應及時向科長或分管處長匯報。

5、實行首問責任制。遇到服務對象咨詢或申請辦理非本部門受理范圍內(nèi)的事項時,須告知應受理范圍的部門或單位。

6、工作人員應使用文明用語。

第一,與服務對象交談時必須口齒清楚,條理清晰,言簡意賅,用語文明,說普通話。

第二,接待服務對象時,應該說“您好,請問辦理什么”、“請您找×××室×××”或者“請問您有什么需要了解的”,并指明準確位置或進行解釋。

第三,為服務對象辦理業(yè)務和提供服務時,應該文明用語,“請”字當頭。

第四,服務對象或咨詢?nèi)藛T辦妥業(yè)務或咨詢完畢離開時,工作人員應該說“再見”或“請慢走”。在窗口因手續(xù)不全未辦妥業(yè)務的,應該說“對不起,請補全手續(xù)再來辦理”等文明用語。

第五,接聽電話時,電話鈴響后應盡快接電話,首先問“您好”,并主動通報“這里是后勤管理處××科×××”然后使用“您有什么事嗎請講”,回答問題要清楚,語氣要親切,必要時做好記錄,拿不準的或重大問題應及時請示,結(jié)束通話時應先征得對方同意說“謝謝”、“再見”等。

三、后勤服務用語規(guī)范

(一)接待服務用語規(guī)范

1.表示感謝時,應使用“謝謝”、“多謝合作”等。

2.向他人表示歉意時,應使用“對不起”、“不好意思”、“有做得不到的地方,請原諒”、“您的意見很對,我們一定研究改進”等。

3.他人講“謝謝”時,要回答“不用謝”或“不客氣”、“別客氣,這是我們應該做的”。

4.服務對象來訪時要主動問好,說“早上好/您好”,“請問您有什么事”、“您好,請問您找誰請您到×××去辦理?！?服務對象走時要講“再見/您慢走'等。

5.辦理事務要耐心,應使用“請您先看一下辦事程序和須知”、“您帶××證件了嗎”、“您的表格填錯了,麻煩您再看一遍”、“還有哪兒不明白,您請問”、“請您慢慢說”。

辦事中途離開服務對象時,一律講“請稍候/您稍等”,如果離開時間較長,回來后要講“對不起,讓您(你們)久等”。

若無法回答或難以解釋時,應說“對不起,這個問題(事情)我暫時無法回答(解釋),請留下您的聯(lián)系電話和姓名,我將再次與您聯(lián)系”,“您的意見我需要請示領導后再給您答復”,“您的困難可以體諒,但我們不能違反規(guī)定”,“您的問題我會馬上轉(zhuǎn)到×××去,并盡快給您答復”。

(二)接聽電話用語規(guī)范

1、問好,自報家門:

“您好!”、“這里是×××辦公室,我是后勤管理處××科的××”。

2、詢問來電情況:

“請問您有什么事嗎”、“請問您找哪一位”、“請問您貴姓”。

3、解釋說明:

“他(她)……,請您稍等一會兒……”、“請您過一會兒再來電話,好嗎”、“不好意思,他(她)現(xiàn)在不在這里,如果您有急事,我能否代為轉(zhuǎn)告”、“不好意思,您找的××在××室,電話號碼是××,請您直接打給他(她),好嗎”、“您的事情已記下了,請放心,我一定轉(zhuǎn)告或向領導匯報,您能留下您的聯(lián)系方式嗎”、“對不起,電話聽不清,麻煩您再說一遍,好嗎”、“我一會兒給您回電話,好嗎”

4、結(jié)束來電:

“謝謝您的來電,再見!”

(三)服務忌語

接待服務對象或接聽電話時,禁止使用“我不知道,這不歸我管”、“你講什么我不懂”、“你問我,我問誰”、“不是給你講了嗎,怎么還不明白”、“你有完沒完,有意見找領導去”、“找誰都沒用”“急什么等一下”、“我怎么知道什么時候辦好”、“還沒上班,等一下辦”、“沒看我一直在忙嗎”、“怎么不早來,快下班了,明天再來辦”、“別煩啦”等等。

附件二:

后勤管理處文明服務提倡用語

1、您好!

2、請問您需要辦什么事

3、請稍候,我先辦完這件事再給您辦。

4、對不起,我先接個電話,請稍等。

5、對不起,讓您久等了。

6、對不起,這位同志有急事,我們先給他辦好嗎

7、這個問題請您到××辦公室找×××。

8、很抱歉,他不在,請您先坐一會兒

9、對不起,按××規(guī)定,我們不能辦理,請您原諒。

10、對不起,您的問題需要請示領導后再給您答復。

11、對不起,是我的疏忽,馬上改。

12、請別急,慢慢把事情說清楚。

13、請問哪些問題還不明白

14、請您將聯(lián)系電話留下,有事我們再通知您。

15、我們晚一點下班沒關系,今

天可以把您的事辦完。

16、您提出的意見很好,我們一定研究。

17、沒關系,這是我們應該做的。

18、不用謝,應該的。

19、請收好您的××,您慢走。

第8篇 后勤服務總公司財務管理辦法

學院后勤服務總公司財務管理暫行辦法

(本辦法已由2002年2月28日總公司職工代表會議審議通過)

第一章 總 則

第一條為科學、準確地進行總公司的經(jīng)濟核算,加強總公司的財務管理,規(guī)范總公司的財務行為,依據(jù)《中華人民共和國會計法》、《上饒師院后勤社會化改革方案》、《上饒師院后勤服務總公司章程》,結(jié)合總公司的工作實際,制定本暫行辦法。

第二條后勤服務總公司財務管理的基本要求和任務是:嚴格遵守和執(zhí)行國家有關財政、經(jīng)濟、稅收、物價等法規(guī)和制度;準確、及時記錄和分析總公司及各中心的經(jīng)濟活動和財務收支情況;建立健全財務各項制度,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)中的各項財務開支范圍和標準;做好各項財務收支計劃、控制、核算、分析和考核工作;加強資產(chǎn)管理,有效利用各項資產(chǎn),提高經(jīng)濟效益,促進資產(chǎn)的保值和增值;實行會計監(jiān)督,保證國家政策、法令、制度的貫徹實施。

第二章財務管理體制和管理模式

第三條后勤服務總公司實行財務統(tǒng)一領導,帳目、資金集中管理,按中心分戶核算的管理體制和模式。

第四條財務設在總公司辦公室,由總經(jīng)理直接領導,實行“一支筆”審批制度。各中心自主使用規(guī)定范圍內(nèi)的經(jīng)費,但必須申報、登記,最終由總經(jīng)理審批。

第五條總公司財務每月月底向?qū)W院計財辦及主管副院長報送財務報表,年底向黨委書記、院長、后勤副院長、后勤管理處處長報送財務報表,自覺接受學院的領導和監(jiān)督。

第三章財務人員的管理

第六條總公司財務人員應具有較高的文化素質(zhì)和政治素質(zhì),必須持有會計證方能聘用上崗。

第七條財務人員必須嚴格遵守財經(jīng)紀律,對在財務管理和會計核算中違反有關法規(guī)的財會人員,予以及時處理和撤換。

第八條總公司各級領導必須保證財會人員的職權不受侵犯,對忠于職守并作出重要成績的財會人員給予一定的獎勵。

第四章收入和支出的管理

第九條總公司及各中心的所有收入必須全額及時入帳,應在公司內(nèi)核算的收入不得放在公司外核算,嚴禁截留、私分、坐支、公款私存,嚴禁私設小金庫。

第十條除有資格和有必要從稅務部門取得發(fā)票的中心,其他中心一律使用總公司財務規(guī)定的統(tǒng)一收據(jù),并按有關收據(jù)管理辦法領取、使用、保管、回收,任何人不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開,不得自行購買收款收據(jù),更不能以白條代替收款收據(jù)。

第十一條總公司及各中心的支出(管理支出、服務支出、經(jīng)營支出)必須合法、真實、必需,各級負責人必須嚴格控制支出,認真審查支出的內(nèi)容及金額,對支出的合法性、真實性負責,各中心辦理支出事項至少應有兩人經(jīng)手,物資、設備采購必須嚴格辦理驗收入庫手續(xù),經(jīng)審核無誤后,中心負責人在支出發(fā)票上簽字,最后交總經(jīng)理簽字。

第五章流動資金的管理

第十二條嚴格執(zhí)行國家有關現(xiàn)金管理的規(guī)定和制度,庫存數(shù)額按規(guī)定的限額執(zhí)行,超過限額的現(xiàn)金應及時送存銀行。

第十三條嚴禁出借銀行帳戶供外單位和個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn),嚴禁外泄銀行帳號。

第十四條銀行帳戶結(jié)算票據(jù)和印鑒采取分管并用的辦法,即財務各種結(jié)算票據(jù)由出納保管,印鑒由會計保管,不得由一人統(tǒng)一保管使用。

第十五條辦理信匯、電匯、票匯、轉(zhuǎn)帳支付等付出款項,一律憑付款審批辦理。付款審批單附付款憑證記帳以便查詢。

第十六條符合按有效合同付款的應嚴格按合同規(guī)定的期限付出,不得遲付或早付,不得改變支付用途和方式,非經(jīng)收款單位書面正式委托,不準改變原收款單位(人)和帳號。

第十七條對到期應收資金應及時催收。各中心對本中心經(jīng)濟活動中發(fā)生的應收款負總責。

第十八條現(xiàn)金的借出應嚴格履行審批手續(xù),并按規(guī)定期限與財務結(jié)帳。

第六章固定資產(chǎn)的管理

第十九條固定資產(chǎn)實行二級管理和分級負責制?？偣炯案髦行墓潭ㄙY產(chǎn)實行學院投資資產(chǎn)、總公司投資資產(chǎn)和集體所有制資產(chǎn)的分類管理辦法,總公司建立固定資產(chǎn)分類明細帳,設專人管理。各中心對所使用的固定資產(chǎn)也應落實相應責任人,建卡立帳。

第二十條對固定資產(chǎn)應明確保值目標并落實保值責任人,總公司內(nèi)部因工作需要調(diào)用的固定資產(chǎn),要嚴格履行過戶手續(xù),并落實新的保值責任人和保值目標。

第二十一條固定資產(chǎn)的更新、借調(diào)、報廢,應統(tǒng)一報總公司審批上報。

第二十二條固定資產(chǎn)應在每年年底進行核查盤點,保值結(jié)算,核查結(jié)果和保值情況以報表形式報送主管副院長、計財辦和后勤管理處。

第七章財務核算的管理

第二十三條總公司的財務按照國家規(guī)定的會計科目、記帳方法、記帳原則、會計報表辦理會計事務,通過會計憑證、會計帳簿、會計報表、內(nèi)部審計、財產(chǎn)清查等及時提供合法、真實、準確、完整的會計信息。

第二十四條會計年度自公歷1月1日至12月31日止。會計核算以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務為依據(jù),按照規(guī)定的會計處理方法進行,保證會計指標口徑的一致性。

第二十五條建立財會檔案,妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其它會計資料,會計檔案的建檔要求、保管期限、銷毀辦法等依據(jù)《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行。

第八章 附則

第二十六條本暫行辦法的解釋權和修改權歸后勤服務總公司。

第二十七條本暫行辦法自20**年3月1日起執(zhí)行。

第9篇 科技學院后勤物業(yè)中心服務承諾：公用設備設施管理

科技學院后勤物業(yè)服務中心服務承諾:公用設備設施管理

二、公用設備設施管理

1.服務范圍內(nèi)的照明燈、水龍頭、電扇、開關、插座、配電箱、供電線路、門窗、玻璃、鎖、家具、衛(wèi)生潔具等小修項目,接到報修立即處理,各項完好率達到95%以上。

2.做好管理服務范圍內(nèi)的室外路燈、射燈、景觀燈的維護工作,保證正常使用,照明完好率95%以上。

3.保證衛(wèi)生設備、排水管道及配件完備,破損的應維修;修繕后應做到給排水暢通,各部位零件齊全、靈活、有效,無跑、冒、漏、滴現(xiàn)象,能正常使用。保證清潔衛(wèi)生,設備完好,運行正常,并做好記錄建檔工作。

4.做好各建筑物內(nèi)的配電房、電梯、消防、安防設備的維護工作,保證元器件齊全,能夠正常運行。

5.做好設備設施維護和維修,保證公用設備設施的清潔、正常和運行。對非正常的損壞,及時提出解決方案上報主管。

6.定期做好各項公用設備設施的檢查工作,及時排除安全隱患,做好維修保養(yǎng)。

7.堅持做好維修回訪制度。在維修結(jié)束后,中心主任或有關人員對用戶進行回訪,了解維修質(zhì)量及用戶的各種反映并認真做好記錄,作為對工作人員的考核依據(jù)。

第10篇 大學后勤服務管理服務人員行為規(guī)范

大學后勤服務集團管理服務人員行為規(guī)范

為進一步加強公司的精神文明建設,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高全體員工的素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象,要求全體員工在管理、服務中嚴格按照以下規(guī)定執(zhí)行:

一、工作態(tài)度

(一)服從領導--遵守公司的規(guī)章制度,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配;

(二)嚴于職守--堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗,杜絕工作散慢;

(三)團結(jié)協(xié)作--各部門之間、員工之間要相互配合,齊心協(xié)力地解決困難。

二、服務態(tài)度

(一)禮貌--這是員工對服務對象和同事應采取最基本的態(tài)度,在任何時刻均應使用禮貌用語,“請”字當頭,“謝”不離口;

(二)友善--“微笑”是體現(xiàn)友善最適合的表達方式,因此應以微笑來迎接服務對象及與同事相處;

(三)熱情--盡可能為服務對象提供方便、熱情的服務;

(四)耐心--對服務對象的要求應認真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

第11篇 縣中小學后勤物資供應經(jīng)營管理服務公約

依據(jù)國家相關政策法規(guī)，為加強學校后勤工作和后勤物資采購管理，規(guī)范市場運作，建立學校后勤物資準入制度，進一步加強學校食品衛(wèi)生監(jiān)督，確保師生食品安全，降低師生生活成本，提高學校后勤服務質(zhì)量，創(chuàng)辦人民滿意的教育?，F(xiàn)就全縣中小學后勤物資供應和經(jīng)營管理制定如下服務公約：

一、實行中小學后勤物資定點供應的原則是建立學校后勤物資準入制度，加強食品衛(wèi)生監(jiān)督，確保師生食品衛(wèi)生安全。選定學校后勤物資供應的企業(yè)必須資質(zhì)合格，手續(xù)齊全，衛(wèi)生達標。

二、本次試行全縣中小學后勤物資供應的品種主要是兩類，一類：大米、面粉、掛面、食用油；二類：煤炭。供貨商可以選擇一類中的一個或幾個品種，但兩類不準兼營，更不得超范圍經(jīng)營。根據(jù)商家申請，經(jīng)教育局考核審查，確定的定點供應企業(yè)及經(jīng)營品種如下表：

三、在定點范圍內(nèi)，供貨商和采購學校實行“雙向自愿選擇”，中小學可以在任何一家供應商采購，但不準在定點之外采購上述物資?？h教育局不劃定經(jīng)營范圍和下達銷售指標。

四、經(jīng)營時間為2023年元月至2023年7月，半年到期后，縣教育局根據(jù)供應商服務質(zhì)量情況，重新選擇供貨商，重新簽訂協(xié)議。

五、實行中小學后勤物資供應，供貨方必須以最優(yōu)惠的價格服務中小學,并保證大米略低于市場價格的2%；面粉略低于市場價格的2%；掛面略低于市場價格的2%；食用油略低于市場價格的3%；煤炭略低于市場價格的4%。

六、供應商向中小學銷售的大米、面粉、掛面、食用油等四個品種，必須達到國家規(guī)定的QS質(zhì)量標準，并隨時接受相關執(zhí)法執(zhí)紀部門的檢驗和檢查，所供食品必須提供檢驗合格證。其包裝必須注明執(zhí)行標準，凈重、廠名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限等項目，否則視為不合格產(chǎn)品，采購方可拒絕接貨。

七、煤炭供應商在送貨之前，必須向采購學校說明煤炭的類型、品質(zhì)、價格及產(chǎn)地，必要時還須提供燃燒熱量檢驗報告。

八、供貨商對所供物資實行質(zhì)量“三包”，對不合格產(chǎn)品包退包換。

九、定點供應商必須實行誠信服務，保證所供產(chǎn)品無摻假、無雜質(zhì)、不以劣充優(yōu)、不短斤少兩，各項指標達到國家規(guī)定標準，保證貨真價實。貨款由供應商與學校一月結(jié)算一次，付款辦法由供貨商與學校雙方約定。

十、中小學后勤物資定點采購實行送貨制，即中小學電話預約，供貨方送貨上門，運費由供貨方負責，保證供貨及時。

十一、供貨方必須自覺到縣教育局校辦產(chǎn)業(yè)管理辦公室購買核銷統(tǒng)一印制的“z縣中小學后勤物資定點采購供貨審批三聯(lián)單”（第一聯(lián)為存根聯(lián)，第二聯(lián)為報帳聯(lián)，第三聯(lián)為結(jié)算聯(lián)），并提供正式發(fā)票，中小學將報帳聯(lián)與發(fā)票一起作為報帳憑證。

十二、供貨方必須按國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，依規(guī)納稅，凡因供貨方違規(guī)經(jīng)營所造成的一切后果均由供貨方承擔其經(jīng)濟和法律責任。

十三、供貨方必須向甲方交納服務質(zhì)量保證金壹萬元。在經(jīng)營供貨期內(nèi)服務態(tài)度好，所供商品無質(zhì)量問題，協(xié)議解除后，保證金由甲方退還給供貨方。

十四、供貨方送貨必須如實填寫“供貨單”，若發(fā)現(xiàn)供貨不開單或虛開供貨單的立即取消供貨資格。

十五、甲乙雙方必須以高度的責任心確保食品衛(wèi)生安全和用煤安全。認真做好防霉爛變質(zhì)、防蠅、防塵、防鼠、防投毒、防易爆物品摻入煤炭中等“六防”工作。食品在加工、運輸過程中出現(xiàn)衛(wèi)生安全問題由供貨方負責，在進入學校保管室以后，因保管不善造成霉爛變質(zhì)或因防護不力造成安全隱患，由相關學校承擔責任。若出現(xiàn)食物中毒及其它安全事故由相關部門調(diào)查核實后，依法追究相關責任人的經(jīng)濟和法律責任。

十六、縣教育局對定點供貨企業(yè)實行動態(tài)管理，定期考評，對服務質(zhì)量不好，信譽不高的供貨商將取消下學期供貨資格。在供貨期內(nèi)，凡購貨單位對供貨商投訴質(zhì)量問題或價格過高并經(jīng)調(diào)查屬實的。立即取消供貨資格。

第12篇 學院后勤公司管理服務承諾

學院后勤總公司管理服務承諾

1、后勤總公司要義不容辭的堅決貫徹執(zhí)行《**學院機關文明服務行為規(guī)范》,按照規(guī)范的要求,諸條落實。做到文明用語,文明服務。

2、根據(jù)《**學院關于建設節(jié)約型校園實施意見》,把厲行節(jié)約、杜絕浪費貫穿于工作的始終。為學校節(jié)約一度電、一滴水。

3、水、電、暖維修,24小時值班。水暖維修值班室電話:7601427,電工值班室電話:7601425。水電暖維修隨叫隨到,換燈、更換起輝器,合電閘、更換水龍頭等1小時以內(nèi)完成。換暖氣片、疏通下水管道,更換大、小便器,24小時內(nèi)完成。地下管道破裂,需要開挖維修,工程較大的及時報告學校,積極協(xié)助有關部門盡早完成?？傊?維修要達到及時、徹底、高效。校內(nèi)住宅樓內(nèi)的水電暖維修,按照學校制定的收費標準,及時維修,費用由被維修住戶承擔。在水電暖維修方面,建立兩個制度:一是巡視制度。維修人員每天要在各種建筑物內(nèi)巡查一遍,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。二是維修之后,堅持'回訪'制度。監(jiān)督、檢查維修質(zhì)量和服務效果。

4、如遇停電、停水,做到及時通知,并起動緊急預案,千方百計解決有關部門的緊急用電問題和學生的飲用水問題。

5、學生公寓安全值班員24小時在崗。進一步落實學生出入登記制度,加強學生進出攜帶物品登記,搞好學生的咨詢服務和公寓的安全防范,把值班室變成為學生提供各種服務的窗口。

6、衛(wèi)生清潔員堅持8小時工作制。上午、下午各打掃一遍,平時保潔個人的清掃區(qū)域,做到干凈整潔、地面無雜物。樓道清潔員要經(jīng)常保持樓道、樓梯、墻裙、洗手間、廁所、扶手、門窗玻璃的干凈整潔。廁所每月消毒一次,夏秋季節(jié)每周滅蠅一次,每年全校范圍內(nèi)滅鼠兩次。平時發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂隨時殺滅,垃圾清運做到日產(chǎn)日清。 7、草坪每月修剪一次,綠籬每年剪修四次?；ú輼淠久磕隃缦x四次,植物生長所需的水肥要有保障。平時的管護分片包干、責任到人,為創(chuàng)建綠色校園勤奮工作,營造良好的育人環(huán)境。

8、教室管理站堅持24小時值班,按照上、下課作息時間,上下課打鈴準確無誤,同時做好安全防范工作。

9、西校區(qū)的學生食堂,按照《食品衛(wèi)生法》的要求加強管理。在硬件建設大量投入的前提下,提高軟件管理的力度。端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,降低伙食成本,提高飯菜質(zhì)量,保證學生就餐的需求。建立和完善學生伙食監(jiān)督制度,吸收學生參與食堂的管理活動,積極創(chuàng)建標準化食堂。