第1篇 電梯管理作業(yè)指導(dǎo)書范本

序號

作業(yè)內(nèi)容

崗位

相關(guān)質(zhì)量記錄

1

服務(wù)中心配備電梯管理人員,落實每臺電梯的責(zé)任人;配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊設(shè)備。

電梯管理人員

2

在電梯轎廂內(nèi)、外張貼宣傳品和標(biāo)明注意事項等方式,宣傳電梯安全使用和應(yīng)對緊急情況的常識。

電梯管理人員

3

在電梯維保合同到期前,從公司合格供方名錄中選擇電梯保養(yǎng)公司,簽訂電梯維修保養(yǎng)合同,(或按集團(tuán)、公司的規(guī)定執(zhí)行)在合同中須明確電梯維修保養(yǎng)單位為電梯應(yīng)急處置責(zé)任方。

服務(wù)中心經(jīng)理

維修主管

設(shè)備管理員

《合格供方名錄》

4

由電梯維修保養(yǎng)單位編制電梯設(shè)備保養(yǎng)計劃,交項目維修組保存;按委托保養(yǎng)合同約定(或依據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行)定期對每臺電梯保養(yǎng)。

服務(wù)中心經(jīng)理

維修主管

設(shè)備管理員

《設(shè)備年度保養(yǎng)計劃》

5

電梯保養(yǎng)單位按計劃對電梯進(jìn)行保養(yǎng),并做好相關(guān)記錄;維修主管(電梯管理員)對保養(yǎng)情況驗收并在電梯保養(yǎng)記錄上簽字確認(rèn)。為了避免影響業(yè)主使用,每次電梯保養(yǎng)時間需選在凌晨0點到5點進(jìn)行。

維修主管

設(shè)備管理員

電梯管理人員

6

每年每臺電梯、電梯限速器通過技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)年檢,取得合格檢測報告并存檔。(或依據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行)

維修主管

設(shè)備管理員

電梯管理人員

7

電梯管理員每周一次對電梯的主要部位巡視一次,把檢查情況記錄在巡視記錄簿上。巡視時,電梯管理人員對電梯的運行、乘感、平層度、照明、層樓顯示及內(nèi)外選層等項目進(jìn)行檢查,并做相應(yīng)記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況及時報修。

電梯管理人員

《電梯設(shè)備(房)巡視記錄》

8

外來人員進(jìn)入電梯機(jī)房,必須經(jīng)過服務(wù)中心經(jīng)理同意,由電梯管理人員陪同方可入內(nèi),并作登記。

電梯管理人員

歸入巡視記錄

9

每周一次對電梯機(jī)房進(jìn)行例行保潔,并做好相應(yīng)記錄。

電梯管理人員

《電梯設(shè)備(房)巡視記錄》

10

電梯發(fā)生故障,電梯保養(yǎng)單位接到報修,電梯修理工必須在合同約定時間內(nèi)(或依據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行)趕至現(xiàn)場進(jìn)行修理,并做記錄;中、大修理在《設(shè)備故障修理單》、設(shè)備卡臺帳上記錄。發(fā)生電梯困人、電梯火警、電梯進(jìn)水、地震等突發(fā)性事件,按《電梯應(yīng)急處理作業(yè)指引》操作,并填制《電梯緊急事件處理報告》同時在《電梯報修記錄》上做相應(yīng)記錄。

維修主管

電梯管理人員

電梯維修工

《電梯報修記錄》

《設(shè)備故障修理單》

《電梯緊急事件處理報告》

11

每季度一次根據(jù)電梯維修記錄、電梯保養(yǎng)記錄,對電梯維保單位進(jìn)行評估。發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理。

服務(wù)中心經(jīng)理

維修主管

設(shè)備管理員

《電梯供方季度服務(wù)效果評估表》

12

每月一次維修主管對每臺電梯進(jìn)行完好檢查,做記錄。

維修主管

設(shè)備管理員

《設(shè)備(房)完好檢查記錄》

13

制作《設(shè)備臺帳》項目資料室、維修組各保存一份。項目資料室必須是紙質(zhì)存檔。維修組負(fù)責(zé)即時更新。

維修主管

電梯維修工

《設(shè)備臺帳》

檢驗標(biāo)準(zhǔn):1、電梯運行合格率≥99%;

2、零修、急修及時率100%;

3、返修率小于1%;

4、記錄及時準(zhǔn)確完整。

支持性文件:1、電梯運行保養(yǎng)規(guī)程;

2、設(shè)備房管理標(biāo)準(zhǔn);

3、設(shè)備機(jī)房管理的要求和標(biāo)準(zhǔn);

4、設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)內(nèi)容、周期、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn);

5、設(shè)備設(shè)施檔案制度;

6、電梯應(yīng)急處理作業(yè)指引。

注:外來人員是指本服務(wù)中心以外的所有人員。

第2篇 z大廈電梯運行管理程序

大廈電梯運行管理程序

1目的

確保大廈電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全運行。

2適用范圍

適用于aa大廈所有電梯的運行管理。

3職責(zé)

3.1電梯維修工負(fù)責(zé)電梯日常運行情況巡查及故障檢修。

3.2電梯操作工負(fù)責(zé)貨用電梯的操作、運行。

3.3中控室安保人員負(fù)責(zé)監(jiān)控電梯的運行狀況。

3.4主管工程師負(fù)責(zé)電梯的綜合管理。

3.5工程部經(jīng)理、安保部經(jīng)理負(fù)責(zé)對上述工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。

4工作程序

4.1管理人員工作程序

4.1.1電梯維修工、電梯操作工

a.電梯維修工、電梯操作工須經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門的培訓(xùn)并持證上崗。

b.電梯維修工每日對電梯運行狀況進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理或聯(lián)絡(luò)電梯公司處理,督促電梯公司定期維修保養(yǎng)。當(dāng)電梯年檢期即將接近時,督促電梯公司作電梯年檢、年審。

c.電梯操作工負(fù)責(zé)貨用電梯的運行,保持電梯轎廂衛(wèi)生整潔,發(fā)現(xiàn)故障及時通知維修人員。

4.1.2中控室安保員

a.中控室安保員實行電梯24小時運行監(jiān)控。通過閉路電視觀察轎廂內(nèi)狀況,如發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、打斗,或損壞電梯部件,用對講電話制止并錄像。

b.如發(fā)生故障困人,用對講電話安慰被困人員并迅速通知電梯維修工及時處理,必要時聯(lián)絡(luò)電梯公司處理。

c.將每班運行情況記錄于《中控室交接班記錄》。

4.1.3主管工程師

主管工程師負(fù)責(zé)電梯的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管,設(shè)備帳目管理。同時對電梯維修工、電梯操作工、電梯公司維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

4.1.4工程部經(jīng)理

a.進(jìn)行周檢、月檢。每月最后一個星期對電梯機(jī)房組織有關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備檢評。

b.審核《電梯保養(yǎng)計劃》。組織人員對電梯分包方進(jìn)行評審,評審合格后方能承擔(dān)電梯維修保養(yǎng)工作。

4.2電梯使用管理工作程序

4.2.1客用電梯不設(shè)司機(jī)操作,由乘客自行操作,實行24小時運行。貨用電梯由電梯操作工進(jìn)行操作。

4.2.2客梯以承載大廈用戶為主。

4.2.3消防電梯、貨梯以承載大廈進(jìn)出貨物為主。

4.2.4大廈物業(yè)公司工作人員上下樓只能使用消防電梯,不允許乘坐客梯。

4.2.5電梯維修工、電梯操作工必須持證上崗,無證人員禁止操作。電梯工每天對大廈電梯全面巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理。

4.2.6經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局檢測不合格未取得《準(zhǔn)用證》的電梯嚴(yán)禁投入使用。

4.3電梯安全運行工作程序

4.3.1中控室安保員24小時監(jiān)控電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)異常時通知電梯維修工(或值班工程師)或電梯公司維修。制止乘客的不文明行為,嚴(yán)禁易燃、易爆等危險品和超長超重等物品進(jìn)入電梯。

4.3.2電梯維修工每天按《電梯日常巡檢表》進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),并做好記錄,督促電梯公司按規(guī)定進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,按規(guī)定填寫維修保養(yǎng)記錄。

4.3.3維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一層電梯廳掛牌告示。

4.3.4任何人不得在電梯機(jī)房、轎廂、井道內(nèi)吸煙。

4.4電梯機(jī)房管理工作程序

4.4.1電梯工負(fù)責(zé)機(jī)房的日常檢查和管理。

4.4.2電梯工每天巡視機(jī)房,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到規(guī)定要求的及時處理。電梯機(jī)房內(nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯公司專業(yè)人員禁止操作。

4.4.3非工作人員進(jìn)入電梯機(jī)房須經(jīng)主管工程師或工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后,由電梯維修工陪同,方可進(jìn)入。

4.4.4保證機(jī)房通風(fēng)良好,風(fēng)口有防雨措施,機(jī)房內(nèi)懸掛溫度計,機(jī)房溫度不超過40℃。保證機(jī)房照明良好,并配備應(yīng)急燈,滅火器和盤車工具掛于顯眼處。

4.4.5每周對機(jī)房進(jìn)行一次全面清潔,保證機(jī)房和設(shè)備表面無明顯灰塵,機(jī)房及通道內(nèi)不得住人、堆放雜物。保持機(jī)房干凈整潔。

4.4.6消防器材齊備良好,機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4.4.7《電梯困人救援規(guī)程》和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一樓電梯廳掛告示牌。

4.5運行異常

4.5.1當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時:

中控室值班安保員打開消防迫降開關(guān),將所有電梯全部迫降至基站,消防電梯自動進(jìn)入消防運行狀態(tài),電梯維修工(或值班工程師)迅速關(guān)閉不具備消防功能的電梯。

4.5.2當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時:

根據(jù)震前預(yù)報由電梯維修工關(guān)閉所有電梯,地震過后開啟時由專業(yè)電梯公司對電梯進(jìn)行安全檢查,確認(rèn)無異常后方可使用。

4.5.3當(dāng)電梯進(jìn)水時:

a.底坑進(jìn)水時,應(yīng)將電梯停于兩層以上,中止運行并切斷電源。

b.當(dāng)樓層淹水流入井邊或底坑時,應(yīng)將電梯停于進(jìn)水樓層以上并及時關(guān)閉電梯、切斷總電源。

c.電梯濕水后,應(yīng)切斷總電源,報電梯公司做濕水處理,并提交相應(yīng)報告。

4.6電梯維保安全操作工作程序

4.6.1維修保養(yǎng)時一般須切斷電源,以免觸電、卷入鋼絲繩等造成人身傷亡和設(shè)備事故。

4.6.2因維修保養(yǎng)需停機(jī)時,須確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客方可停機(jī)。

4.6.3在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時,開梯、停梯都必須揚聲,得到對方的回答后方可操作。

4.6.4在轎頂作檢修保養(yǎng)工作時,除判斷故障和調(diào)試需要外,禁止運行快車。

4.6.5底坑作業(yè)時,禁止關(guān)閉廳門,廳門處必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。

4.6.6在井道作業(yè)時,首先開亮井道燈,按下轎頂安全開關(guān),必須佩戴安全帽。

4.6.7機(jī)房、井道、底坑因工作需要進(jìn)行動火作業(yè)時,必須遵守大廈動火操作規(guī)定,指定專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。

4.6.8維修保養(yǎng)結(jié)束時,必須認(rèn)真清理現(xiàn)場,清點工具和物品。

4.7電梯困人救援程序

4.7.1轎廂停于接近電梯口的位置,且高于或低于樓面不超過0.5米時:

a.確定轎廂所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看)。

b.關(guān)閉電梯總電源。

c.用專用廳門鑰匙開啟外門,用人力開啟轎廂門,協(xié)助乘客離開轎廂。

4.7.2轎廂停

于遠(yuǎn)離廳門口的位置時,應(yīng)首先將電梯轎廂移動至最近的電梯廳門處(以高于或低于樓面不超過0.5米為合適)。然后按照上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動轎廂的方法如下:

a.利用對講電話通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說明轎廂可能移動,可將身體任何部位探出轎廂外,以免發(fā)生危險;同時如轎廂門處于半關(guān)閉或開啟狀態(tài),則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉或開啟;

b.進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉故障電梯的電源,打開電機(jī)軸的后蓋套上盤車手輪;一人握緊盤車手輪,一人手持掣動扳手,輕輕松開制動,轎廂將會由于自重而移動,為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險,操作時,應(yīng)斷續(xù)動作,使轎廂慢慢移動,直至最接近電梯廳門口為止。操作時,應(yīng)注意,如轎廂停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時,不可只撬開掣動,使轎廂自行移動,而應(yīng)在松開掣動的同時,握緊盤車手輪并用力盤絞,使轎廂向正確的方向移動。

4.7.3遇到其他復(fù)雜情況,應(yīng)及時報告及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通知電梯公司。

4.8電梯清潔衛(wèi)生職責(zé)劃分表

序號項目責(zé)任人時間相關(guān)記錄

1電梯機(jī)房及其設(shè)備電梯維修工每班電梯巡查記錄表

2轎廂內(nèi)面及導(dǎo)門軌井底電梯操作工每班電梯衛(wèi)生檢查表

第3篇 電梯安裝施工管理規(guī)程

電梯安裝工程施工管理規(guī)程

1.編制目的

用于指導(dǎo)工程管理人員對電梯安裝工程進(jìn)行全面質(zhì)量控制,確保電梯安裝工程施工全過程處于受控狀態(tài)。

2.適用范圍

適用于電梯安裝工程施工過程各階段的質(zhì)量控制。

3.職責(zé)

3.1總工程師辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)程的制定、修改、分發(fā)及解釋;

3.2項目部負(fù)責(zé)本規(guī)程的具體實施。

4.工藝流程

5.管理過程

5.1事前控制

5.1.1組織審核土建施工圖,電梯安裝圖及配線圖是否一致,并形成紀(jì)要。

5.1.2協(xié)調(diào)電梯安裝單位與土建總包單位之間的配合工作,在安裝工作開工前明確配合工作和費用,并簽定書面協(xié)議。

5.1.3提供電梯部件安放場地,臨時工具房,臨時施工用電、施工用水,裝飾樓面標(biāo)高線,復(fù)合井道相關(guān)尺寸,督促土建單位做好井道清理,井道防水等配套工作,并要求安裝單位對準(zhǔn)備工作進(jìn)行驗收確認(rèn)。

5.1.4根據(jù)合同提供的供貨清單,對到場部件進(jìn)行開箱驗收,發(fā)現(xiàn)與合同規(guī)定的型號不符、部件缺損、無質(zhì)保書等情況,應(yīng)及時與供貨商取得聯(lián)系,要求其在限定日期內(nèi)進(jìn)行整改。

5.1.5審查安裝單位人員資格證明文件并進(jìn)行登記,填寫《施工單位管理人員及特殊專業(yè)人員資格證明文件統(tǒng)計表》,重點控制安裝單位管理者及專業(yè)工種人員的資格,對不符合要求的,要求安裝單位撤換。

5.1.6要求安裝單位上報所用規(guī)范清單,審查其有效性,并在《施工組織設(shè)計審批表》上注明審查結(jié)果。

5.2事中控制

5.2.1安裝進(jìn)度控制

5.2.1.1項目工程部應(yīng)每半月對工程量完成情況及下階段進(jìn)度計劃進(jìn)行審核,并將審核意見填寫在《工程施工進(jìn)度計劃審批表》上;當(dāng)進(jìn)度發(fā)生滯后時,應(yīng)分析原因,并督促安裝單位根據(jù)實際情況對下階段計劃進(jìn)行調(diào)整;當(dāng)安裝進(jìn)度影響到工程總的進(jìn)度時,工程部負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實際情況對總計劃進(jìn)行調(diào)整,并將審批意見填寫在《工程施工進(jìn)度(調(diào)整)計劃審批表》上,并報分管副總經(jīng)理審批,經(jīng)審核批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。

5.2.1.2項目工程部須加強(qiáng)與設(shè)計的聯(lián)系,督促設(shè)計單位做好施工現(xiàn)場的配合工作,在工程施工的過程中需要設(shè)計參與確認(rèn)的,工程部應(yīng)及時通知設(shè)計單位參加,以保證工程順利實施。

5.2.2安裝質(zhì)量控制

5.2.2.1項目工程部管理人員應(yīng)根據(jù)安裝單位上報的安裝人員名單,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場人員的核查,確保技術(shù)人員的到位率,從而保證安裝的技術(shù)水平。

5.2.2.2主要工序的控制

5.2.2.2.1導(dǎo)軌的安裝:無論是轎廂導(dǎo)軌還是對重導(dǎo)軌,應(yīng)根據(jù)規(guī)范嚴(yán)格控制其垂直度、順直度及導(dǎo)軌間的間距,保證電梯在運行過程中保持平穩(wěn)通暢;用于支撐導(dǎo)軌的撐架應(yīng)固定牢靠,撐架安裝處應(yīng)注意混凝土墻內(nèi)是否有管線通過,防止破壞管線及撐架固定不牢。

5.2.2.2.2廳門、地坎的安裝:地坎安裝應(yīng)平整順直,控制地坎面與室內(nèi)地坪面的高差,嚴(yán)防室內(nèi)水進(jìn)入電梯井道;廳門安裝應(yīng)控制門的安裝位置是否正確,廳門的門套立桿是否垂直,與墻面的拉結(jié)是否安全可靠;在電梯外觀上,對廳門的成品保護(hù)及其重要,廳門安裝完后應(yīng)對門套采取成品保護(hù)措施,并應(yīng)及時安裝好裝飾性門套,也為電梯調(diào)試提供條件。

5.2.2.2.3轎廂的拼裝:轎廂的拼裝完成后的調(diào)試,在調(diào)試階段,注意轎廂及對重裝置在運行中與導(dǎo)軌的接觸是否暢通;廂門的啟閉是否靈活;平層是否準(zhǔn)確;鋼絲繩是否干凈、有無死彎、松股及斷絲現(xiàn)象;電梯的隨行電纜是否綁扎牢固、排列整齊。

5.2.2.2.4機(jī)房的施工:機(jī)房內(nèi)的各種裝置應(yīng)布局合理,必須確認(rèn)電梯的供電電源是否單獨敷設(shè);各電氣裝置的保護(hù)系統(tǒng)是否良好;必須對各電氣裝置的功能進(jìn)行嚴(yán)密的測試,保證電梯安全可靠的運行。

5.2.2.2.5電梯的試運行:在電梯試運行之前,必須檢查機(jī)房內(nèi)主機(jī)墩子澆筑的質(zhì)量,檢查主機(jī)是否安裝牢靠,檢查合格后方可進(jìn)行試運行;在試運行階段,除上述幾點必須嚴(yán)格把關(guān)外,特別注意對電梯安全鉗的試驗,保證電梯出現(xiàn)故障時能及時安全可靠地停止。

5.3事后控制

5.3.1電梯安裝完成后應(yīng)及時做好成品保護(hù)工作。

5.3.2在電梯調(diào)試驗收后,做好移交準(zhǔn)備工作。

6.編制依據(jù)

6.1電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范(gb50310-2002)

7.相關(guān)/支持性文件

7.1工程管理過程控制程序

7.2監(jiān)視和測量控制程序

7.3工程質(zhì)量管理工作規(guī)程

8.質(zhì)量記錄

8.1施工單位管理人員及特殊專業(yè)工種人員資格證明文件統(tǒng)計表(gt/qr15-03)

8.2施工組織設(shè)計審批表(gt/qr15-05)

8.3施工單位機(jī)械設(shè)備證明文件檢查表(gt/qr15-06)

8.4工程施工進(jìn)度(調(diào)整)計劃審批表(gt/qr15-07)

8.5工程施工進(jìn)度計劃審批表(gt/qr15-08)

8.6分部工程質(zhì)量評定表(gt/qr23-02)

8.7分部工程現(xiàn)場檢查記錄表(gt/qr23-03)

第4篇 談電梯檢驗中人為因素的失誤的分析與管理

近年來，中國電梯行業(yè)快速發(fā)展，但電梯的安全事故頻頻發(fā)生，究其原因，人為錯誤使用與操作占很大比例。因此，對制造保養(yǎng)檢驗單位電梯檢驗流程與細(xì)則的研究，以及如何對人為因素所造成的錯誤進(jìn)行管理、優(yōu)化是非常重要的。本文應(yīng)用層次分析法構(gòu)建了理論模型，對可能造成人為因素的失誤的關(guān)鍵要素進(jìn)行提取并按相對重要性進(jìn)行排序，確定了影響人為因素的失誤的重要因素，并提出一些有效的管理方法與方式。

21世紀(jì)開始電梯發(fā)展迅速，從2000年的僅3.72萬臺增長到2023年的32.97萬臺，到2023年底，我國電梯保有量超過160萬臺，在2023年底達(dá)到了約245萬臺，并每年以大約20％的速度增長，電梯年產(chǎn)量、保有量、年增長量均位列世界第一。并且在上海，北京，廣州，深圳等幾個大城市的電梯數(shù)量已超過10萬臺。在電梯的數(shù)量急劇增加的形式下，電梯事故頻頻發(fā)生。我們分析電梯事故的發(fā)生原因表明，隨著現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備日益復(fù)雜和精細(xì)，以及電梯硬件的可靠性和技術(shù)進(jìn)一步的提高，電梯的事故率并沒有隨之下降，究其原因人為因素對電梯安全的影響越來越大。

從許多事故案例中看來，電梯檢驗員或者維保人員不嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)，非法操作，誤操作等人為錯誤，不僅造成其自身的傷亡，而且還使電梯檢驗不合格而留下隱患從而間接導(dǎo)致以后發(fā)生安全事故。為了遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生，國家頒布了關(guān)于電梯檢驗的嚴(yán)格的規(guī)定，使電梯檢驗成為涉及多個參與者??,如電梯制造企業(yè)，使用單位，檢驗單位，維保單位等，是一個多部分，多人員參與，全面的技術(shù)和流程管理于一體的行為。并且在2023年出臺了《特種設(shè)備安全法》，進(jìn)一步對電梯等特種設(shè)備進(jìn)行規(guī)范，但多年的實踐充分證明，因非法、不當(dāng)使用和操作而造成的問題和安全事故一直沒有得到很好的解決。接下去本文應(yīng)用層次分析法構(gòu)建模型確定一些人為因素的失誤重要組成，從而提出一些相應(yīng)的管理策略。

電梯檢驗過程的分層模型——由于人為因素的錯誤

2.1電梯檢驗過程

在電梯檢驗過程中，如果檢驗員非法操作，比如不穿戴防護(hù)裝備，不放置警示標(biāo)識和護(hù)欄，保養(yǎng)維修人員配合失誤將導(dǎo)致可怕的后果。此外，管理上（錯誤檢測，未檢測）處理疏忽，問責(zé)機(jī)制不健全，會造成很大的安全隱患。為了確定電梯檢驗過程中人因失誤的影響因素，通過對電梯檢驗單位的管理人員和技術(shù)人員的多次訪談，事故分析和報告，以及來自網(wǎng)絡(luò)和報刊中的事故分析和報道、來自期刊的相關(guān)學(xué)術(shù)文章等途徑，確定電梯檢驗過程中的人因失誤涉及環(huán)境、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、管理水平等因素。具體地，環(huán)境可以分為工作環(huán)境、企業(yè)環(huán)境和社會環(huán)境。工作環(huán)境是指作業(yè)空間的舒適度及作業(yè)便捷度; 企業(yè)環(huán)境是指工作的人文環(huán)境，檢驗組之間是否形成相互監(jiān)督、相互提醒、相互學(xué)習(xí)的氛圍。社會環(huán)境指社會輿論及公眾對于電梯檢驗的重視度。員工素質(zhì)包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)。對于直接從事電梯指標(biāo)檢驗工作人員需要在機(jī)房、轎廂、轎底等多場所作業(yè)，能否集中精力、控制情緒、應(yīng)對壓力極為重要。能力素質(zhì)與個人工作經(jīng)歷、認(rèn)知能力、文化程度緊密相關(guān)。技術(shù)水平包括技術(shù)條件、員工熟練程度。管理水平包括組織溝通、安全制度、組織文化、組織教育、操作規(guī)范。

2.2電梯檢驗過程的層次模型

基于本研究的目的以及借鑒文獻(xiàn)[1]，[2]的內(nèi)容，下面的層次分析法的電梯檢驗過程中，構(gòu)建考慮了人為因素的模型，作為一個在管理方面的人才，技術(shù)質(zhì)量，環(huán)境影響，對人為失誤的因素進(jìn)行了研究，并確定它們的重要性和管理的水平權(quán)重。電梯檢驗過程，構(gòu)建人為錯誤的可靠性判斷矩陣，“重要的各種因素和可管理的程度”為標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)檢部門從電梯管理員，兩個電梯檢驗部門征求九家公司的研究董事及四名在安全管理方面的研究專家的意見。考慮到有關(guān)人士的意見，建立了人為錯誤的電梯檢驗過程的因素判斷矩陣。

根據(jù)一項計算錯誤因素ahp模型，我們知道，因為人的失誤，管理，人員素質(zhì)，技術(shù)水平，四個環(huán)境因素對人為錯誤的相對重要性的排序順序各種因素：管理水平（0.7847），人員素質(zhì)（0.5541），環(huán)境（0.2534），技術(shù)水平（0.1135）。人誤六大因素是：組織溝通（0.5718），能力和素質(zhì)（0.5310），安全系統(tǒng)（0.4505），組織文化（0.2593），工作環(huán)境（0.2207），物理（0.1338）。由此可以看出，人事管理的質(zhì)量和人為錯誤是電梯的最重要的兩個因素，組織交流和能力素質(zhì)是兩種因素的權(quán)重最大的單一因素。因此，為了減少電梯檢驗過程的概率由于人為錯誤發(fā)生，我們必須進(jìn)一步提高管理水平，提高人員素質(zhì)和測試技術(shù)水平，以及由于環(huán)境因素對人體的影響。

電梯檢驗過程安全是電梯安全的前提，人為因素的失誤是影響電梯檢驗過程安全的主要因素，有效減少和控制人因失誤，可以大大提高電梯檢驗的安全性。本文應(yīng)用層次分析法，對電梯檢驗過程的人因失誤進(jìn)行了較深入的研究。研究表明: ( 1) 組織溝通的重要性是最高的。說明良好的組織溝通有益于控制人為因素失誤，同時通過溝通能夠及時掌握工作動態(tài)，做到事前預(yù)防。在電梯檢驗過程中，要重視組織溝通，暢通溝通渠道，鼓勵及時反應(yīng)問題。( 2) 能力素質(zhì)與安全制度兩項指標(biāo)也具有較大的比重。檢驗員工隊伍的不整齊，能力素質(zhì)低會嚴(yán)重影響電梯檢驗質(zhì)量，增加人為失誤。通過營造學(xué)習(xí)氛圍、增加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會，幫助員工提高能力，可以使其保持較高的工作效率。因此，打造具備較高專業(yè)素養(yǎng)的工作團(tuán)隊，不斷督促檢驗員進(jìn)行自我檢查，并且適當(dāng)引入現(xiàn)代績效考核制度，對檢驗員或者保養(yǎng)人員的各種行為和各種環(huán)節(jié)進(jìn)行約束，才能避免出現(xiàn)低級錯誤，確保電梯檢驗過程安全。也才能保障人民生命財產(chǎn)安全。

第5篇 電梯系統(tǒng)運行管理作業(yè)指導(dǎo)書

1.目的 規(guī)范和指引電梯設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)作業(yè)要求,為監(jiān)督供方維護(hù)電梯設(shè)備工作提供依據(jù),確保電梯設(shè)備完好、安全、運行正常。

2.適用范圍 適用于電梯設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)外包監(jiān)督管理。

3.責(zé)任歸屬

3.1項目經(jīng)理(即服務(wù)中心/管理處負(fù)責(zé)人)監(jiān)督本項目電梯設(shè)備運行管理工作。

3.2工程主管(即設(shè)備管理負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯設(shè)備外包工作及電梯設(shè)備管理責(zé)任人的管理工作。

3.3維修技工(具體的設(shè)備責(zé)任人)定期對電梯外包單位進(jìn)行監(jiān)督、評估。

4.方法與過程控制4.1 電梯設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1.1 轎廂設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1.1.1轎廂內(nèi)張貼電梯有效年檢合格證、安全乘梯須知。

4.1.1.2轎廂內(nèi)照明良好,轎廂通風(fēng)風(fēng)機(jī)無異常噪音,按鈕面板整潔,字跡清晰。

4.1.1.3緊急對講話筒有使用提示標(biāo)識,摘掛便利、通話聲音清晰。監(jiān)控探頭確保畫面能分辨乘客面部。

4.1.1.4轎廂平層誤差在正負(fù)10mm以內(nèi)。

4.1.1.5電梯運行、增速、減速平穩(wěn)。從啟動到平層皆無異常震動、沖擊及異常聲響。行駛過程中轎廂無明顯晃動,箱門無晃動而產(chǎn)生的撞擊聲,電梯門開啟閉合靈活,無卡、擦聲音。

4.1.2 電梯機(jī)房設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1.2.1機(jī)房內(nèi)配置盤車專用工具一套。

4.1.2.2控制柜內(nèi)的排風(fēng)扇運行正常,柜內(nèi)溫升符合要求,線路整潔,電器表面無積塵現(xiàn)象;主回路接觸器無打火碳化跡象。接地電阻小于4歐、動力線絕緣電阻大于0.5兆歐、控制線絕緣電阻大于0.25兆歐。各種開關(guān)、按鈕、蜂鳴器、電鈴、對講、指示燈、照明工作正常,無缺損,接線端子壓接牢固,導(dǎo)線編號清楚無誤。

4.1.2.3曳引機(jī)電動機(jī)連接緊固,無晃動,無異常運行聲音,電動機(jī)軸承溫度應(yīng)不高于80℃。

4.1.2.4減速器螺栓無松動、無銹蝕,運行時無不均勻的噪聲或撞擊聲,減速器內(nèi)潤滑油清潔,無滲漏,油面在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。減速器的機(jī)件和軸承的溫度應(yīng)不高于75度,油溫不高于85度。

4.1.2.5減速箱箱蓋、窺視孔蓋和軸承蓋應(yīng)與箱體連接緊密無漏油。蝸桿軸伸出端橡膠材料機(jī)油密封,潤滑性滲油小于每滴/3-5分鐘。

4.1.2.6制動系統(tǒng)工作可靠,無不正常的撞擊聲。曳引機(jī)轉(zhuǎn)動時閘瓦制動帶與制動輪之間無相磨擦現(xiàn)象。閘瓦與制動輪間隙小于0.7毫米,制動器線圈溫升不超過該電梯使用說明書規(guī)定的溫度范圍。

4.1.2.7鋼絲繩維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

a)鋼絲繩表面無明顯積垢、銹蝕、斷股,平層線標(biāo)識清晰。

b)轎廂和對重側(cè)的鋼絲繩應(yīng)當(dāng)張力均勻,張力差小于5%。

c)斷絲在各繩股之間均勻分布時 ,在一個擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過32根。

d)斷絲集中在1或2個繩股中,在一個擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過16根。

e)磨損的鋼絲繩直徑不得小于原直徑90% 。

4.1.2.8防止鋼絲繩在曳引輪繩槽內(nèi)落底,鋼絲繩與槽底的間隙大于1mm。

4.1.3 電梯運行設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1.3.1轎廂門完全關(guān)閉,安全開關(guān)閉合后電梯方能行駛。轎廂門刀對廳門地砍間隙為5-8毫米。轎廂地砍對門廳地砍間隙符合安裝要求。門廳鎖嚙合應(yīng)不小于7毫米。層門外面不允許能用手把門撥開。門扇下端距地砍應(yīng)為5-8mm。門垂直誤差不大于0.5mm。

4.1.3.2門導(dǎo)軌、電機(jī)、軸承、鎖鉤、臂及各滾輪應(yīng)靈活轉(zhuǎn)動潤滑良好。無銹蝕。

4.1.3.3轎頂、機(jī)房設(shè)備、井道設(shè)施、底坑無雜物,無油污,無積水。設(shè)備無灰塵。

4.1.3.4轎廂導(dǎo)軌導(dǎo)靴管理標(biāo)準(zhǔn):

a)導(dǎo)軌自動潤滑裝置的儲油盒油位適中。

b)檢查滑動導(dǎo)靴的襯墊磨損情況,襯墊工作面磨損量小于1毫米。間隙應(yīng)均勻。

c)導(dǎo)軌工作面要求光滑、無劃痕、無損傷。導(dǎo)軌固定裝置螺栓應(yīng)緊固,無松動,無銹蝕。

4.1.3.5限速器動作應(yīng)靈敏可靠,潤滑良好。保持限速器張緊裝置正常工作,斷繩安全開關(guān)的可靠性。

4.1.3.6安全鉗

a)傳動杠桿配合轉(zhuǎn)動處應(yīng)有良好機(jī)油潤滑鉗口滾動或滑動部位涂鋰基潤滑脂。其動作應(yīng)靈敏可靠。

b)安全鉗楔塊與導(dǎo)軌工作面間間隙一般為4毫米左右。

4.1.3.7補(bǔ)償鏈在運行中不允許產(chǎn)生噪音。消音繩應(yīng)完好無折斷,無嚴(yán)重磨損。

4.1.3.8安全觸板的動作應(yīng)靈敏可靠,其碰撞力不大于5牛頓。電梯故障停止運行時,在轎廂內(nèi)能用手將門撥開,其撥力應(yīng)在200-300牛頓范圍內(nèi)。

4.1.3.9緩沖器

a)油壓緩沖器用油凝固點應(yīng)在負(fù)10度以下。油面高度應(yīng)保持在最低油位以上。

b)緩沖器所有螺栓應(yīng)緊固無泄漏,無銹蝕。

c)緩沖器低速壓到全壓縮位置,釋放回復(fù)自由高度位置時間應(yīng)小于120秒。

4.1.4 電梯運行出現(xiàn)故障(困人)后,救援行動由專業(yè)人員在30分鐘內(nèi)(或按合同約定)到場實施救助,非專業(yè)人員禁止實施救助。

4.2 電梯供方管理規(guī)范

4.2.1電梯維護(hù)外包方須具備相關(guān)資質(zhì)要求。

4.2.2電梯維保供方派駐現(xiàn)場維修人員須持有規(guī)定的資格證書,資格證書復(fù)印件在服務(wù)中心/管理處備存。

4.2.3服務(wù)中心/管理處電梯業(yè)務(wù)分包監(jiān)督人員須持有規(guī)定的資格證書。

4.2.4非維修保養(yǎng)人員不得擅自進(jìn)行電梯維修作業(yè)及應(yīng)急處理。

4.2.5電梯維修保養(yǎng)合同完備(包括年度檢修計劃、緊急救援時間要求約定、考核標(biāo)準(zhǔn)等),供方監(jiān)督人員掌握合同要點,對供方的工作及人員有有效的監(jiān)督管理制度。

4.2.6工程管理負(fù)責(zé)人應(yīng)事先與電梯維保供方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人充分溝通本作業(yè)指導(dǎo)書要求,并定期完成評估工作。

4.2.7電梯維保供方每月前3日,應(yīng)根據(jù)年度計劃分解及上月工作不足,制定下月工作計劃,提交服務(wù)中心/管理處工程管理負(fù)責(zé)人審閱。

4.3日常操作注意事項

4.3.1對手拉葫蘆、鋼絲繩套、滑輪、支撐木、腳手板等工器具,使用前應(yīng)認(rèn)真檢查,確無損壞方可使用,使用中注意承載能力防止過載;開閘扳手、盤車手輪應(yīng)齊備、好用。

4.3.2 在井道內(nèi)作業(yè)時,嚴(yán)禁一腳踏在轎頂,另一腳踏在井道中的任一固定點上的操作。

4.3.3在轎頂進(jìn)行檢修作業(yè)時,應(yīng)將安全鉗、聯(lián)動開關(guān)和轎頂檢修盒上的急停開關(guān)斷開。

4.3.4用手輪盤車升降電梯時,應(yīng)斷開總電源開關(guān),并確保轎、廳門已關(guān)閉。

4.3.5在轎頂進(jìn)行保養(yǎng)或檢修,需要移動轎廂時,嚴(yán)禁快車運行;應(yīng)采用慢車點動運行轎廂。

4.3.6在底坑作業(yè)時,應(yīng)將限速器漲緊裝置的安全開關(guān)和檢修盒的急停開關(guān)斷開。

4.3.7禁止將安全開關(guān)如安全鉗、安全窗、門聯(lián)鎖開關(guān)等用機(jī)械方法或電氣短路方法封起來運行。

4.3.8只有在電梯停駛狀態(tài)時,方可進(jìn)行檢查或保養(yǎng)曳引繩。

4.3.9當(dāng)對電梯進(jìn)行任何調(diào)整時,乘梯人員離開,保證轎廂內(nèi)無人,并關(guān)閉轎廂門。

4.3.10檢修未完,檢修人員需暫時撤離現(xiàn)場時,應(yīng)做到:

4.3.10.1關(guān)閉所有廳門、一時關(guān)不上的必須設(shè)置防護(hù),并在廳門懸持“危險,切勿靠近”的警告牌,并派人看守;

4.3.10.2切斷總電源開關(guān);

4.3.10.3排除熱源,如噴、烙鐵、強(qiáng)光燈、電焊、氣焊等;

4.3.10.4通知有關(guān)人員,必要時應(yīng)設(shè)專人值班。

4.3.11維修、保養(yǎng)工作結(jié)束后應(yīng)做到:

4.3.11.1將所有開關(guān)恢復(fù)到原來狀態(tài),檢查工器具、材料有無遺落在設(shè)備上;

4.3.11.2清點工具、材料,打掃工作現(xiàn)場,撤除告示牌;

4.3.11.3送電試運行、觀察電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時停梯檢查。

4.3.12更換電梯曳引繩/截繩作業(yè)要求作業(yè)人員必須做到:

4.3.12.1施工前提交施工方案、安全技術(shù)交底、施工人員有效操作證件的復(fù)印件。檢查施工方案是否合理;安全技術(shù)交底現(xiàn)場人員有無漏填;操作證的真實性;

4.3.12.2安全鉗將轎廂軋在導(dǎo)軌上,吊轎廂的吊鏈也必須拉緊,不得松弛;同時應(yīng)將手拉鏈拴在起重鏈上;

4.3.12.3換曳引繩時,嚴(yán)禁將曳引繩一次全部拆除;必須保留兩根或兩根以上的曳引繩;

4.3.12.4嚴(yán)禁同時進(jìn)行更換限速繩、曳引繩作業(yè);

4.3.12.5井道下部人員戴安全帽、在進(jìn)行對重繩頭作業(yè)時須系安全帶;

4.3.12.6換繩完畢檢查緩沖距離和鋼絲繩張力差,不符合要求的即時整改。

4.4 電梯機(jī)房管理

4.4.1電梯管理人員定期對電梯機(jī)房建筑、設(shè)備、設(shè)施巡視檢查,做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時通知電梯保養(yǎng)單位修理。

4.4.2外來人員進(jìn)入電梯機(jī)房,必須經(jīng)過服務(wù)中心/管理處經(jīng)理或設(shè)備管理負(fù)責(zé)人同意,由電梯操作人員陪同方可入內(nèi)。

4.4.3電梯機(jī)房墻上應(yīng)懸掛管理制度、應(yīng)急急救方案、巡視記錄簿,房屋內(nèi)應(yīng)配備相對溫濕度計、滅火器材、急救工具,必要時,配置去濕機(jī)、降溫裝置。

4.4.4設(shè)備應(yīng)編號、掛設(shè)備卡。

4.4.5電梯機(jī)房各種標(biāo)識應(yīng)符合公司規(guī)定。

4.4.6每周一次對電梯機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生。檢查房屋建筑,保證完好,保持環(huán)境溫度低于40℃,相對溫濕度低于80%。

4.5 常見異常情況處理方法

4.5.1 電梯困人處置流程

詳見《電梯困人應(yīng)急處理作業(yè)指導(dǎo)書》。

4.5.2 發(fā)生電梯進(jìn)水的處理方法

4.5.2.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)有水進(jìn)入電梯井道(包括底坑)時,首先關(guān)閉進(jìn)水水源,同時采取方法阻截水流進(jìn)入電梯井道;

4.5.2.2確認(rèn)電梯已經(jīng)進(jìn)水,可能造成電梯故障時,需要及時停止電梯的運行,并切斷該電梯的總電源,防止發(fā)生斷路、觸電等事故;

4.5.2.3如果出現(xiàn)電梯可能進(jìn)水的情況時,需要立即把電梯停至最高層,并關(guān)閉首層廳外鑰匙鎖,停止電梯的使用;

4.5.2.4電梯停止運行時,在現(xiàn)場做好停止運行的標(biāo)識,并知會監(jiān)控室和物業(yè)服務(wù)中心/管理處;

4.5.2.5電梯設(shè)備管理員會同電梯維保單位人員對進(jìn)水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理,如采用熱風(fēng)吹干、自然風(fēng)干。確認(rèn)濕水消除,絕緣電阻符合要求并經(jīng)試運行無異常后,方可投入運行;

4.5.2.6電梯恢復(fù)使用后,要詳細(xì)填寫《特別事件報告》,對進(jìn)水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。

4.5.3發(fā)生火警時電梯處理方法

4.5.3.1當(dāng)出現(xiàn)火警時,第一時間打“119”報警并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

4.5.3.2在可能的情況下,用滅火設(shè)備撲滅火源;

4.5.3.3阻止疏散人員使用電梯進(jìn)行疏散,同時按動消防迫降開關(guān),使客梯返回首層,消防電梯進(jìn)入消防運行狀態(tài),以提供消防人員使用;

4.5.3.4若電梯內(nèi)有人員,監(jiān)控室人員通過電梯對講,讓乘坐人員立即停止電梯,通過消防樓道進(jìn)行疏散;

4.5.3.5在乘客離開電梯轎廂后,關(guān)閉轎廂廳門、轎門,使客梯返回首層,切斷電源;

4.5.3.6火災(zāi)時,除消防人員執(zhí)行救援任務(wù)外其他人員不許使用電梯疏散。

4.5.4發(fā)生地震時電梯處理方法

4.5.4.1已發(fā)布地震預(yù)報的,應(yīng)根據(jù)政府發(fā)布的緊急處理措施,決定電梯是否停止,何時停止;

4.5.4.2震前沒有發(fā)出臨震預(yù)報而突然發(fā)生震級和強(qiáng)度較大的地震,一旦有震感應(yīng)當(dāng)立即就近停梯,乘客迅速離開電梯轎廂;

4.5.4.3地震后應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員對電梯進(jìn)行檢查和試運行,正常后方可恢復(fù)使用。

5.附件

《電梯設(shè)備養(yǎng)護(hù)周期及標(biāo)準(zhǔn)》

《電梯保養(yǎng)合同》(范本)

6.相關(guān)記錄

〖電梯年檢管理清單〗

〖電梯設(shè)備巡視記錄〗

〖電梯報修記錄匯總表〗

第6篇 物業(yè)某園區(qū)電梯使用管理守則

物業(yè)園區(qū)電梯使用管理守則

為保證電梯安全、平穩(wěn)、高效,更好地為住戶服務(wù),請遵守以下規(guī)定:

1.0電梯管理

1.1切勿讓幼兒單獨乘坐或進(jìn)入電梯,以免發(fā)生危險。

1.2乘坐電梯時應(yīng)注意安全,進(jìn)出轎廂時保持良好秩序,不得擁擠或沖撞。

1.3嚴(yán)禁在轎廂內(nèi)吸煙。

1.4嚴(yán)禁攜帶易燃易爆有毒物品乘坐電梯。

1.5嚴(yán)禁在轎廂四壁涂寫、刻劃或敲打四壁。

1.6電梯門在關(guān)閉時不得將身體任何部位或其它物品伸出門外,以免發(fā)生危險。

1.7轎廂內(nèi)應(yīng)保持安靜、清潔。嚴(yán)禁大聲喧嘩或亂丟雜物、垃圾等。

1.8運行中電梯出現(xiàn)突然故障,請乘客不要驚慌,請乘客立即按轎廂內(nèi)的'緊急報警按鈕'求救,管理處會及時派來電梯工救援乘客。

1.9發(fā)生火警時,切勿乘搭電梯,因電梯可能隨時在半途停頓,將人困于電梯內(nèi),被困者可能會因濃煙而致命。

1.10電梯全天24小時開放。

2.0電梯做為臨時貨梯管理規(guī)定

2.1電梯做為臨時貨梯是管理處為業(yè)主的裝修及搬屋時提供方便。

2.2業(yè)主裝修時搬運材料及搬家時使用電梯,需先向管理處申請。業(yè)主在使用電梯時如對電梯造成損壞,影響電梯安全運行要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償。

2.3搬運人員在搬運物品過程中,造成轎廂及電梯間環(huán)境污染要負(fù)責(zé)清潔干凈,違者視情節(jié)輕重處以賠償。

2.4搬運物品時,對可能造成環(huán)境污染或造成電梯損壞的物品要妥善包裝,細(xì)心搬運,物品應(yīng)盡量放置在轎廂中央并注意不得超載。

2.5搬運水泥等可能對轎廂底部造成污損的物品時要在轎廂底部預(yù)先鋪好油布或塑料布,違者視情節(jié)輕重處以賠償。

2.6每次電梯運載物品,總重不得超過電梯額定載荷1000公斤,單件物品重不得超過50公斤,大件物品的長*寬*高不得超過120*80*200(厘米),袋裝或箱裝物品疊放時,不得超過三層。

2.7砂不得用電梯運載,需從安全通道的樓梯搬運,造成樓梯間環(huán)境污染的要負(fù)責(zé)清潔干凈;造成樓梯間公共設(shè)施損壞的要恢復(fù)原狀。

2.8貨梯開放時間:8:30--19:30;如有特殊情況需向管理處申請。

3.0當(dāng)發(fā)現(xiàn)有水滲入電梯或電梯底坑有積水時,應(yīng)立即停止使用,以免觸電;業(yè)主在沖洗屋內(nèi)衛(wèi)生時,請注意,切勿讓水流入電梯內(nèi),以免損壞電梯設(shè)備。

4.0電梯維修人員每周對電梯作例行檢查、維護(hù)保養(yǎng),因維修、保養(yǎng)而正常停用或其它原因造成停梯,維修人員將會在一樓掛牌告示。

第7篇 住宅小區(qū)電梯運行管理程序7

住宅小區(qū)電梯運行管理程序(七)

1.電梯安裝結(jié)束,取得質(zhì)量技術(shù)安全監(jiān)督部門發(fā)給的電梯準(zhǔn)用證后,方可投入運行。

2.物業(yè)公司的電梯工須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門培訓(xùn),并取得電梯操作員資格后(年審有效期內(nèi)),方可上崗操作。

3.電梯按規(guī)定的時間運行。在保證服務(wù)的前提下,合理配置資源。

4.電梯日常維保按《電梯巡檢記錄表》項目展開工作,保證最佳外觀狀態(tài)和使用效果。

5.電梯管理應(yīng)按《電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)范》操作,以達(dá)到安全舒適的運行要求。

6.電梯實行客貨分開,大堂保安應(yīng)引導(dǎo)搬運貨物的乘客使用專用貨梯,禁止使用客梯載運貨物,乘客搬運貨物時應(yīng)避免損壞電梯,乘客若搬運大量貨物需專梯服務(wù)時,可通知電梯工現(xiàn)場配合,保潔人員運送垃圾嚴(yán)禁使用客梯。

7.電梯出現(xiàn)困人、水浸等緊急故障,電梯工應(yīng)快速到達(dá)現(xiàn)場(上班時間內(nèi)電梯工10分鐘內(nèi);外委公司30分鐘內(nèi))采取救援辦法,及時安全地把人救出。

8.電梯機(jī)房按《電梯機(jī)房管理制度》進(jìn)行管理,以符合設(shè)備正常運行的需要。

9.物業(yè)公司電梯工檢查、監(jiān)督外委工作的執(zhí)行,其評估結(jié)果作為付費和續(xù)約憑證。

10.電梯大、中維保后,3天之內(nèi)將記錄表整理成冊存檔,長期保存。

11.相關(guān)記錄:《電梯巡視記錄表》

第8篇 電梯設(shè)備運行巡視監(jiān)控管理

電梯設(shè)備的運行巡視監(jiān)控管理

巡視監(jiān)控管理,是由電梯機(jī)房值班人員實施的,定時對電梯設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯機(jī)房值班人員每日對電梯進(jìn)行一次巡視,根據(jù)巡視情況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。

電梯設(shè)備巡視記錄表

巡 視 時 間 備注

電 梯 編 號

序號 運行監(jiān)控項目

1 機(jī)房溫度、濕度

2 曳引電動機(jī)溫度、潤滑油、緊固情況

3 減速箱油位油色、連軸器緊固情況

4 限速器、機(jī)械選層器運行情況

5 控制柜的繼電器工作情況

6 制動器

7 變壓器、電抗器、電阻器

8 對講機(jī)、警鈴、應(yīng)急燈

9 轎箱內(nèi)照明、風(fēng)扇

10 廳外轎內(nèi)指層燈及指令按鈕

11 廳門及轎門踏板清潔

12 開關(guān)門有無異常

13 井道底坑情況

14 各種標(biāo)示物及救援工具情況

15 電梯運行舒適感

電梯值班員: 負(fù)責(zé)人:

1、建立巡視監(jiān)控管理制度

公司工程部的電梯管理員,根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。并監(jiān)督機(jī)房值班人員執(zhí)行。

2、巡視內(nèi)容

機(jī)房值班人員巡視應(yīng)注意按照上表提示內(nèi)容檢查。

3、巡視中發(fā)現(xiàn)不良情況的處理

當(dāng)巡視中發(fā)現(xiàn)不良狀況,機(jī)房值班人員應(yīng)及時采取措施進(jìn)行調(diào)整。如果問題嚴(yán)重則及時報告公司工程部主管,協(xié)同主管進(jìn)行解決。整修時應(yīng)嚴(yán)格遵守《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》。

異常情況處置管理

當(dāng)電梯工作中出現(xiàn)異常情況時,司梯人員和乘梯人員都要冷靜,保持清醒的頭腦,以便尋求比較安全的解決方案。

1、發(fā)生火災(zāi)時的處置:

1)、當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)時,電梯的機(jī)房值班人員應(yīng)立即設(shè)法按動'消防開關(guān)',使電梯進(jìn)入消防運行狀態(tài)。電梯運行到基站后,疏導(dǎo)乘客迅速離開轎箱。電話通知工程部并撥打119電話。

2)、井道或轎箱內(nèi)失火時,司機(jī)應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客離開,切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時,電話通知工程部。若火勢較猛就應(yīng)撥打119,以便保證人員和財產(chǎn)的安全。

2、電梯遭到水侵的處置:

電梯的坑道遭水侵,應(yīng)將電梯停在二層以上,然后斷開電源總開關(guān)并立即組織人員堵水源,水源堵住后進(jìn)行除濕處理,如熱風(fēng)吹干。試梯正常后才能投入使用。

第9篇 住宅電梯管理程序文件

1.目的：

保證電梯設(shè)備完好無損，正常安全運行，滿足住戶使用。

2.適用范圍

小區(qū)住宅樓內(nèi)所有電梯。本公司電梯維護(hù)的日常管理發(fā)包給分承包商，公司要求分承包商組織專門的電梯運行及電梯維修人員，為我公司提供服務(wù)并在服務(wù)過程中執(zhí)行公司規(guī)定的程序。

3.引用文件：

3.1質(zhì)量手冊第4.6、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章

3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.6 、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章。

4.職責(zé)：

4.1工程維修部(以下簡稱工程部)，負(fù)責(zé)制定電梯大修的工作計劃和具體實施。監(jiān)督、檢查電梯運行及維修人員的工作。

4.2分承包商的電梯技術(shù)人員負(fù)責(zé)制定電梯的日常維護(hù)，保養(yǎng)計劃。

4.3電梯維修人員及電梯司機(jī)負(fù)責(zé)電梯的維修、維護(hù)及巡視，并隨時做好各種記錄。

5.工作程序：

5.1電梯正常運行：

5.1.1電梯司機(jī)要嚴(yán)格遵守《電梯安全操作規(guī)程》和《電梯司機(jī)崗位職責(zé)》。

5.1.2電梯司機(jī)要認(rèn)真填寫《電梯司機(jī)值班工作記錄》，按《電梯巡視規(guī)程》做好巡視工作。

5.1.3維修班長每天對電梯司機(jī)的工作進(jìn)行檢查，內(nèi)容包括電梯運行、巡視、衛(wèi)生情況，并填寫《電梯司機(jī)值班檢查記錄》。

5.1.4發(fā)現(xiàn)電梯故障及時通報值班室，并填寫《電梯故障報修單》。

5.1.5電梯一旦出現(xiàn)因人故障。嚴(yán)格按照《電梯故障困人救援規(guī)程》執(zhí)行。

5.2電梯日常保養(yǎng)、維修檢查：

5.2.1電梯維修工根據(jù)電梯技術(shù)人員制定的《電梯周保養(yǎng)項目及記錄》、《電梯月保養(yǎng)項目及記錄》、《電梯半年保養(yǎng)項目及記錄》、《電梯年保養(yǎng)項目及記錄》，按時保質(zhì)保量完成分管電梯設(shè)備的保養(yǎng)項目及日常的維修、搶修工作，并認(rèn)真填寫《電梯故障報修單》及有關(guān)工作記錄。

5.2.2分承包商的電梯技術(shù)人員每月中旬及月末對電梯維修工的工作進(jìn)行抽查，并填寫《電梯周檢查記錄》、《電梯月檢查記錄》、《電梯半年檢查記錄》、《電梯年檢查記錄》。

5.3對電梯分承包商服務(wù)質(zhì)量的檢查：

5.3.1工程部主任每月末對電梯分承包商的工作進(jìn)行一次抽查，內(nèi)容包括：運行情況、保養(yǎng)及維修情況，并填寫《電梯工作考核記錄》。以此做為對分承包商工作的考評依據(jù)。

5.3.2發(fā)現(xiàn)重大問題，由工程部主任向電梯分承包商發(fā)出《整改通知書》限期改進(jìn)。

6.支持性文件與質(zhì)量記錄

6.1《電梯司機(jī)值班工作記錄》???? ej-qr-qp4.3-01

6.2《電梯司機(jī)值班檢查記錄》???? ej-qr-qp4.3-02

6.3《電梯故障報修單》?????????? ej-qr-qp4.3-03

6.4《電梯周保養(yǎng)項目及記錄》???? ej-qr-qp4.3-04

6.5《電梯月保養(yǎng)項目及記錄》???? ej-qr-qp4.3-05

6.6《電梯半年保養(yǎng)項目及記錄》?? ej-qr-qp4.3-06

6.7《電梯年保養(yǎng)項目及記錄》???? ej-qr-qp4.3-07

6.8《電梯周檢查記錄》?????????? ej-qr-qp4.3-08

6.9《電梯月檢查記錄》?????????? ej-qr-qp4.3-09

6.10《電梯半年檢查記錄》??????? ej-qr-qp4.3-10

6.11《電梯年檢查記錄》????????? ej-qr-qp4.3-11

6.12《電梯工作考核記錄》??????? ej-qr-qp4.3-12

6.13《電梯安全操作規(guī)程》??????? ej-wi-qp4.3-01

6.14《電梯故障困人救援規(guī)程》??? ej-wi-qp4.3-02

6.15《電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程》ej-wi-qp4.3-03

6.16《電梯巡視規(guī)程》??????????? ej-wi-qp4.3-04

6.17《工程維修部員工崗位職責(zé)》? ej-wi-qm4.1-04

6.18《整改通知書》????????????? ej-qr-qp4.9-05

第10篇 z商廈場電梯管理

商廈(場)電梯管理

目的:保證商場電梯正常運行,為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境。

適用范圍:商場內(nèi)的所有電梯、扶梯。

(一)電梯維保公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)

1、必須有專業(yè)的資質(zhì)證明。

2、 必須有同行業(yè)服務(wù)的可參照的企業(yè)參照調(diào)研。

3、 要經(jīng)過公司對營業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)證明及服務(wù)戶的考核。

4、 針對華聯(lián)的具體情況,考察華聯(lián)商場,寫出具體實施方案并報價。

(二)電梯運行時間

1、8:55--9:05檢查電梯運行狀態(tài)。

2、9:05--9:15開啟所有扶梯和直升梯。

3、送賓曲開始,扶梯全部下行,送賓結(jié)束,扶梯全部停止運行。

4、如遇特殊情況需提前通知物管部。

(三)管理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)日常電梯巡檢工作,檢查電梯是否運行等待正常。

2、負(fù)責(zé)檢查供方對電梯的維保修理情況。

3、負(fù)責(zé)對電梯出現(xiàn)故障問題時及時與供方聯(lián)系,協(xié)調(diào)督促和落實及時處理故障。

4、負(fù)責(zé)對電梯檢查供方的維保記錄情況,反饋公司需求及意見。

5、對出現(xiàn)的重大問題及時上報部門經(jīng)理。

(四)相關(guān)記錄表

1、電梯運行檢查記錄表

2、夜間使用表

第11篇 長灣小區(qū)電梯使用管理約定

長青灣小區(qū)電梯使用管理約定

【kd.長青灣】是全體業(yè)主共同的家園,小區(qū)內(nèi)電梯也是全體業(yè)主的共同財產(chǎn),且是所有共同財產(chǎn)中最為昂貴的設(shè)備之一,為了保證電梯的安全運行,保護(hù)和延長其使用壽命,同時為維護(hù)小區(qū)的共同利益,全體業(yè)主共同訂立并承諾履行本約定:

1、使用電梯時應(yīng)文明操作,不用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴按鈕。

2、電梯運行過程中切勿將身體依靠轎門,以免發(fā)生危險。

3、電梯運行時,不在電梯內(nèi)追逐打鬧、前后搖晃。

4、進(jìn)出電梯,勿在轎門中間停留或談話。

5、運送重物,請放置轎廂中間。

6、不超載,當(dāng)超載訊號鈴聲響時,站在門口的乘客請自覺退出,不采用任何形式的強(qiáng)制關(guān)門手段。

7、防燃防暴,勿攜帶危險物品進(jìn)入電梯。

8、如遇火警,請勿使用電梯。

9、禮貌乘梯、禮讓老人和兒童,學(xué)齡前兒童須由大人帶領(lǐng)乘梯。

10、為了您和大家的健康,請不要在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和搬運易損壞轎廂內(nèi)裝飾物。

11、勸阻兒童不可在電梯附近玩耍,以免影響他人使用電梯及自己受到傷害。

12、當(dāng)電梯在運行中突然發(fā)生停運等故障時,乘客不必緊張,可按警鈴報告,耐心等待維修人員到來,不采取拍打按鈕、箱體以及強(qiáng)行撬門等急躁行為,這可能導(dǎo)致對電梯的破壞,使救援工作及電梯修復(fù)更加困難。

13、乘客看到停運標(biāo)志時請不要采取任何令其開啟或移動標(biāo)志牌的行為,以免發(fā)生人身、設(shè)備意外事故。

14、電梯嚴(yán)禁運送裝修垃圾及石灰、水泥、紅磚等顆粒狀粉塵狀裝修材料。

第12篇 物業(yè)轄區(qū)電梯的管理程序

物業(yè)轄區(qū)電梯的管理程序1目的本程序明確對物業(yè)管理公司所管理的電梯(包括自動扶梯)進(jìn)行維修保養(yǎng)的職責(zé)、程序和要求。

2適用范圍適用于物業(yè)管理公司電梯維修中心所承擔(dān)的新安裝及在使用的電梯及自動扶梯。

3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素gbt19002-iso900 2

4.9

4.10

4.134相關(guān)文件gb7588-1995電梯制造與安裝安全規(guī)范gb10060-93電梯安裝驗收規(guī)范《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)電梯及自動扶梯安全管理條例》5職責(zé)確保電梯正常安全運行,保障生產(chǎn)、生活及各項活動正常開展,保障電梯及自動扶梯使用人的人身安全,延長電氣部件、機(jī)械零件的使用壽命。

6程序

6.1新裝電梯的安裝驗收

6.1.1 電梯及自動扶梯經(jīng)安裝單位安裝完工后,電梯維修中心根據(jù)物總的計劃通知,派注冊檢測員參與對新裝電梯(自動扶梯)的安裝驗收,并在相應(yīng)的驗收報告書上簽字。

驗收依據(jù):gb7588-1995電梯制造與安裝安全規(guī)范gb10060-

9 3. 電梯安裝驗收規(guī)范

6.1.2 由安裝單位向市勞動局申報安裝驗收,經(jīng)市勞動局檢測合格并發(fā)放運行證后,電梯維修中心方可接受安裝單位的移交。

6.1.3 移交時應(yīng)接受的文件和資料。

6.1.3.1 制造廠提供的資料

a.裝箱單;

a.產(chǎn)品出廠合格證;

a.電梯機(jī)房井道圖;

d.電梯使用、維護(hù)說明書;

a.電梯電氣原理圖及符號說明;

a.電梯使用單位提供的經(jīng)制造廠同意的變更設(shè)計證明文件。

6.1.3.2 電梯安裝部門提供的電梯安裝驗收證書

6.1.4 以上資料及文件由電梯維修中心負(fù)責(zé)驗收,在清單上簽字。

爾后移交公司資料室,資料員簽收后,按公司檔案管理條例進(jìn)行存檔。

6.2電梯的管理

6.2.1 電梯的管理標(biāo)示和標(biāo)識

6.2.

1.1各管理處將下列標(biāo)識張貼在電梯顯目處:

a.將市勞動局審核后發(fā)放的《準(zhǔn)運證》張貼在電梯、自動扶梯顯目處;

a.將乘搭電梯、自動扶梯注意事項張貼在基站顯目處;

a.將電梯維修中心地址、聯(lián)系電話、投訴電話張貼在顯目位置。

6.2.2 各管理處依照電梯維修中心制訂的'電梯管理細(xì)則'的內(nèi)容進(jìn)行電梯的日常管理,并作好電梯運行記錄。

6.2.3 電梯維修中心每年征求一次各管理處對電梯運行情況的意見,意見表反饋后,電梯維修中心針對情況采取相應(yīng)措施。

6.3電梯的維修保養(yǎng)

6.3.1 電梯維修中心按照gb7588-1995電梯制造與安裝安全規(guī)范、gb10060-93電梯安裝驗收規(guī)范以及《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)電梯、自動扶梯管理條例》制訂電梯維修保養(yǎng)操作規(guī)程及崗位責(zé)任制。

6.3.2 電梯的巡視檢查:電梯維修中心人員每周對所管轄范圍的電梯巡視檢查一次。

巡視檢查按檢查表所列內(nèi)容進(jìn)行。

6.3.3 電梯的保養(yǎng)6.

3.3.1 維修工按電梯定期保養(yǎng)項目表的內(nèi)容對電梯進(jìn)行保養(yǎng)。

6.3.3.2 保養(yǎng)質(zhì)量的檢查監(jiān)督,由電梯維修中心注冊安全檢測員負(fù)責(zé)實施,對每個保養(yǎng)組例行保養(yǎng)的電梯,每月至少抽檢2臺。

檢測員填寫抽檢表,簽注抽檢意見。

6.3.4 電梯的維修6.

3.4.1 電梯維修中心制訂'電梯維修細(xì)則',各維修組、維修工在維修電梯時應(yīng)按'電梯維修細(xì)則'內(nèi)容進(jìn)行。

電梯大中小修的分級分權(quán)詳見'電梯維修細(xì)則'。

6.3.4.2 電梯的中、小修由各維修組進(jìn)行,組長負(fù)責(zé)維修質(zhì)量檢查,因零配件緊缺不能在24小時內(nèi)修復(fù)的,除在基站懸掛'電梯維修,暫停使用'的標(biāo)牌外,維修組長應(yīng)向管理處說明原因,并向電梯中心技術(shù)主管匯報情況。

6.3.4.3 電梯維修工在排除電梯故障后應(yīng)填寫電梯維修表,維修表一式兩份,管理處和電梯中心各存壹份。

6.3.5 電梯的大修由電梯維修中心調(diào)配力量實施,由注冊檢測員進(jìn)行質(zhì)量檢查,對質(zhì)量達(dá)不到gb10060-93標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)在兩周內(nèi)整改完畢。

如配件緊缺不能按時修復(fù)應(yīng)通知管理處。

參加大修有關(guān)人員,應(yīng)填寫電梯大修記錄,由電梯維修中心存檔。

6.4緊急情況處理:電梯出現(xiàn)緊急情況,管理處電梯操作人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,嚴(yán)格按照'緊急情況操作說明'的內(nèi)容進(jìn)行操作。

如管理處操作人員對求援操作無十分把握,應(yīng)立即通知電梯維修專業(yè)人員到場,維修人員接到通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。

緊急情況處理完畢之后,應(yīng)填寫緊急情況記錄表,此表一式兩份,管理處和維修中心各壹份存檔。

6.5重大事故的處理:重大事故指損失在千元以上(包括人身事故)。

電梯發(fā)生重大事故時,維修中心主管人員應(yīng)立即到現(xiàn)場,分析事故發(fā)生原因,了解損失程度,并采取對策措施。

如是傷亡事故,應(yīng)及時向市勞動局安委會反映,重大事故應(yīng)有記錄。

6.6電梯年審:

6.6.1 維修中心每年10月底前向市勞動局申報年審。

6.6.2 凡年審不合格項目,由維修中心負(fù)責(zé)派人在兩周內(nèi)整改完畢。

6.6.3 電梯、自動扶梯必須取得勞動局發(fā)放的準(zhǔn)用證才能使用。

6.7電梯負(fù)荷試驗

6.7.1 電梯維修中心負(fù)責(zé)對在用電梯每五年進(jìn)行一次負(fù)荷調(diào)效試驗,對在用扶梯每三年進(jìn)行一次負(fù)荷調(diào)效試驗。

6.7.2 負(fù)荷調(diào)校試驗方法及內(nèi)容按gb10060-93進(jìn)行。

6.7.3 凡試驗不合格,維修中心派人在兩周內(nèi)整改完畢。

6.8電梯檔案

6.8.1 對物業(yè)管理公司所管轄的電梯建立臺帳。

6.8.2 對每臺電梯建立檔案,內(nèi)容包括:

a.電梯檔案卡

a.大修記錄

a.試險記錄

d.合格證

6.9電梯專業(yè)人員培訓(xùn)

6.9.1 電梯司機(jī)須經(jīng)市勞動局培訓(xùn)后獲得'操作證'才能上崗。

6.9.2 電梯維修工須經(jīng)市勞動局培訓(xùn),考試合格后頒發(fā)'電梯維修證'才能從事電梯維修工作。

6.9.3 維修中心按計劃每年對電梯司機(jī)進(jìn)行一次操作要領(lǐng)、注意事項的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

6.9.4 維修中心按計劃每年對電梯司機(jī)進(jìn)行一次'應(yīng)急救援'實際操作培訓(xùn)。

6.9.5 維修中心每年組織電梯維修工參加市勞動局'電梯維修工'資格年審的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

6.9.6 維修中心應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會給員工到生產(chǎn)廠家接受專業(yè)培訓(xùn)。

7記錄

7.1電梯保養(yǎng)記錄:

a.電梯保養(yǎng)例行記錄單

a.維修記錄

a.電梯定期保養(yǎng)檢查記錄單

7.2扶梯保養(yǎng)記錄

7.3大修記錄

7.4抽檢記錄

7.5