第1篇 某小區(qū)管理處義務(wù)消防隊員職責(zé)
小區(qū)管理處義務(wù)消防隊員職責(zé)
責(zé)任區(qū)全體員工均屬于義務(wù)消防隊員,有義務(wù)、有責(zé)任承擔(dān)消防工作。
一、全體值班人員要忠于職守,隨時準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。
二、學(xué)習(xí)消防知識,熟悉并掌握責(zé)任區(qū)消防設(shè)備(施)基本功能、位置,手持滅火器具擺放點位及使用方法,手動報警器報警方法,消防疏散通道位置及疏通方法,破門救災(zāi)方法,消火栓使用方法,緊急滅火程序。
三、宣傳、貫徹消防法規(guī),制止任何違反消防安全法規(guī)的行為,發(fā)現(xiàn)火險隱患迅速報告。
四、發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施(備)遭破(損)壞,應(yīng)立即報告消防控制中心進(jìn)行處理。
五、積極參加管理處及公司組織的消防滅火訓(xùn)練,自覺接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
六、積極參加滅火戰(zhàn)斗,搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。
七、滅火過程中必須堅決服從命令,聽從指揮,維護(hù)火場秩序,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場。
八、積極參加消防安全宣傳教育活動,提高全員防火意識。
第2篇 小區(qū)環(huán)境管理部工作職責(zé)-3
小區(qū)環(huán)境管理部工作職責(zé)(三)
一、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展決策,落實各項工作計劃和目標(biāo),堅持公司管理宗旨和服務(wù)理念。
二、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境管理部工作,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境管理部工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證環(huán)境秩序。
三、負(fù)責(zé)小區(qū)日常的清潔衛(wèi)生工作,按照規(guī)定時間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環(huán)境清潔衛(wèi)生清晰干凈。
四、負(fù)責(zé)小區(qū)日常垃圾的清運處理,作到日產(chǎn)日清,保證垃圾不過夜不爆棚。
四、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生消殺工作,制訂衛(wèi)生消殺工作計劃,確保衛(wèi)生消殺符合標(biāo)準(zhǔn),并作好衛(wèi)生消殺記錄。
五、負(fù)責(zé)小區(qū)園林綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作,制訂綠化養(yǎng)護(hù)方案,保證小區(qū)綠化符合規(guī)劃要求,作好病蟲害寒防治,及時修剪施肥補栽。
六、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)施設(shè)備的使用功能,提高使用效率。
七、負(fù)責(zé)作好環(huán)境宣傳工作,積極倡導(dǎo)文明衛(wèi)生社區(qū),預(yù)防制止糾正違反環(huán)境管理規(guī)定的行為,配合有關(guān)單位做好愛國衛(wèi)生活動。
八、負(fù)責(zé)為客戶提供清潔求助服務(wù),及時反饋服務(wù)信息和匯報工作情況,完成職責(zé)范圍內(nèi)和其他交辦工作。
第3篇 x小區(qū)管理處技工班職責(zé)
小區(qū)管理處技工班職責(zé)
確保小區(qū)內(nèi)建筑完好,機(jī)電設(shè)備正常運作。為業(yè)主(使用人)提供安全、舒適、方便的工作和居住環(huán)境。
1.負(fù)責(zé)管理處24小時值班,監(jiān)控設(shè)備、接聽住戶電話并作好記錄;
2.每天定時巡視各類機(jī)電設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時修理;重大問題迅速上報領(lǐng)導(dǎo)。
3.對全部設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)及定期檢修,確保設(shè)備良好可靠地運作;
4.對各類公共設(shè)施按時進(jìn)行維修,確保其使用功能;
5.對各類突發(fā)性故障進(jìn)行搶修;
6.及時、合理解決業(yè)主的請修;
7.節(jié)約各種維修材料,根據(jù)實際情況做好節(jié)水節(jié)電措施;
8.為更好地為業(yè)主服務(wù),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)設(shè)備設(shè)施的運行情況,提出設(shè)備設(shè)施的局部改造方案,報管理處經(jīng)理及專業(yè)工程師審核后實施;
9.按規(guī)定對小區(qū)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視及例行保養(yǎng),確保消防設(shè)備設(shè)施完好無缺;
10.執(zhí)行公司及管理處工作計劃,遵守公司一切規(guī)章制度。
第4篇 某小區(qū)物業(yè)管理科職責(zé)范圍
小區(qū)物業(yè)管理科職責(zé)范圍
管理科根據(jù)上級有關(guān)精神有計劃,有步驟的做好小區(qū)物業(yè)的管理工作,其職責(zé)范圍是:
1、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)房屋及各種配套設(shè)施的管理,每天對所管物業(yè)進(jìn)行巡視檢查,并對房屋裝飾修進(jìn)行監(jiān)督管理。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)管理工作,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)督和管理,創(chuàng)造一流衛(wèi)生環(huán)境。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的園林綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理,提高綠地景觀效益。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安消防工作,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的安全、保衛(wèi)、治安、消防管理。防止事故和案件的發(fā)生。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛、交通管理,落實管理規(guī)定保證區(qū)內(nèi)道路暢通。
6、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴問題的解決和回訪。
7、完成好上級布置的其他工作任務(wù)。
第5篇 z小區(qū)管理處安全生產(chǎn)管理職責(zé)
**管理處管理制度
1.目的
明確各部門安全責(zé)任人各自職責(zé),層層抓、層層管,杜絕小區(qū)安全隱患,更好的服務(wù)于小區(qū)住戶。
2.適用范圍
**管理處
3.方法和過程控制
3、1管理處經(jīng)理作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對管理處安全生產(chǎn)負(fù)全面管理責(zé)任;安全管理部為管理處安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)管理處各部門安全操作和生產(chǎn)勞動的指導(dǎo)。
3、2小區(qū)監(jiān)控中心受安全生產(chǎn)第一責(zé)任人委托,作為第一現(xiàn)場監(jiān)督責(zé)任人,對現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理實施有效監(jiān)控,小區(qū)發(fā)生安全事故時,應(yīng)在第一時間將情況上報安全主管和經(jīng)理。
3、3安全管理部在安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下,對管理處安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況實行監(jiān)督檢查,對管理處各崗位的安全操作和生產(chǎn)勞動的安全管理進(jìn)行督導(dǎo);
3、4管理處各部門主管負(fù)責(zé)組織實施和執(zhí)行公司與管理處的各項安全管理制度、方針和各級領(lǐng)導(dǎo)在安全勞動方面的指示,對本部門的員工在勞動工作中安全健康負(fù)全面責(zé)任。
3、5客戶服務(wù)部與資料室負(fù)責(zé)信息收發(fā)系統(tǒng)的安全管理;
3、6經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)、銷售樣板房物品、食堂衛(wèi)生的安全管理;
3、7人事行政部負(fù)責(zé)員工安全教育、人事檔案資料的安全管理;
3、8人事行政后勤負(fù)責(zé)管理處辦公區(qū)域安全檢查與車輛安全管理;
3、9維修技術(shù)部負(fù)責(zé)工程施工、小區(qū)現(xiàn)場維修、設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)的安全管理;
3、10公司綠化工程部負(fù)責(zé)綠化工程、綠化消殺的的安全管理;
3、11安全管理部直接負(fù)責(zé)對管理處各部門安全管理工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),每季度組織各部門主管對本部門安全落實情況進(jìn)進(jìn)行檢查,每月對各部門安全措施、生產(chǎn)進(jìn)行檢查,并做記錄,每半年組織對各部門召開安全管理工作會議,將檢查情況在回上予以通報,并做出改進(jìn)措施,對各類突發(fā)事件進(jìn)行跟進(jìn)處理;
3、12管理處任何員工都有義務(wù)、責(zé)任在第一時間發(fā)現(xiàn)違規(guī)、危及人身安全的行為與隱患予以制止,做出處理措施并記錄上報。
3、12管理處安全管理緊急聯(lián)系人:***;聯(lián)系電話:***********。
4、質(zhì)量記錄表格
《消防安全(周)檢查記錄表》
《突發(fā)事件處理記錄表》
第6篇 某小區(qū)管理處安管員職責(zé)
小區(qū)管理處安管員職責(zé)
一、安管員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩帶規(guī)定裝備和員工證。
二、上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真做好'四防'(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),確保小區(qū)的安全。
三、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
四、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財物,對小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。
五、堅守崗位,提高警惕,對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好記錄,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
六、遇有緊急突發(fā)性重大事情,要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
七、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
八、積極向業(yè)主(住戶)宣傳遵紀(jì)守法和治安防范知識。
第7篇 某某苑小區(qū)管理處各部門工作職責(zé)范圍
**苑物業(yè)------負(fù)責(zé)**苑的全面管理,對分公司負(fù)責(zé),編制年度工作計劃體系、成本控制體系,業(yè)主租戶滿意度進(jìn)行量化指標(biāo)管理,**苑物業(yè)管理處組織各部門負(fù)責(zé)人,每周對**苑進(jìn)行一次公共場地、經(jīng)營場地、設(shè)施設(shè)備的全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并列出整改計劃和措施,按iso9001:2000的精神,持續(xù)改進(jìn),防止類似問題再次發(fā)生,并將處理情況及時向總公司反饋。
辦公室-----綜合管理部門,負(fù)責(zé)行政、人事勞資和檔案文件管理等工作,規(guī)章制度等各類文件的起草。審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作。 依據(jù)iso9001:2000的質(zhì)量體系進(jìn)行評審檢查。負(fù)責(zé)做好人事管理工作,考勤管理、員工的培訓(xùn)管理工作,負(fù)責(zé)員工后勤管理工作。
物業(yè)部:負(fù)責(zé)業(yè)戶接待、回訪、投訴處理、場地交接、巡樓管理、退租清場監(jiān)督、監(jiān)控各崗位工作,并實施工作時間外管理人員輪值、管理人員總值班制度,以處理應(yīng)急工作及監(jiān)督檢查工作。負(fù)責(zé)**苑會所管理、**苑網(wǎng)絡(luò)管理、做好**苑廣告宣傳工作,做好**苑的公共告示宣傳,同時做好內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展。社區(qū)文化的建設(shè),負(fù)責(zé)公告欄-----宣傳**苑的好人好事、生活小知識、國家的政策法規(guī)、國內(nèi)外時事、社區(qū)文化專欄的編制和管理工作,做好管理公司與業(yè)主、租戶之間,業(yè)主與業(yè)主、租戶之間的溝通,達(dá)到和睦相處、合法經(jīng)營的目的。
保安部:負(fù)責(zé)'**苑'范圍內(nèi)的治安保衛(wèi)、消防及監(jiān)控中心、停車場的管理,汽車進(jìn)場、出場登記、實行24小時崗位值班制度,每日24小時不定時的巡樓。利用各種安全保障系統(tǒng)對'**苑'進(jìn)行開放式管理,內(nèi)緊外松。采取人防技防并進(jìn),確保**苑的安全。
工程部:由具持有供電系統(tǒng)、高低壓電工維修證等證件的專業(yè)人員組成,負(fù)責(zé)對機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理工作24小時管理,并負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,節(jié)約費用,延長設(shè)施設(shè)備使用壽命。確保大市場的公共設(shè)施設(shè)備安全、正常運作。
保潔部-----負(fù)責(zé)'**苑'的環(huán)境衛(wèi)生、道路衛(wèi)生、經(jīng)營場地保潔、公廁保潔,清運。保潔工作按公司制定的清潔工作內(nèi)容及衛(wèi)生檢驗標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程等,對其工作進(jìn)行檢查、考核,并評定清潔效果。
園藝綠化----負(fù)責(zé)園藝綠化的管理工作,綠化完好率達(dá)99%以上,并且合理布置花草樹木的品種和數(shù)量。
對花草樹木培土,施肥、除雜草和修枝剪葉、淋水,大棵的灌木,給予造型,豐富綠化內(nèi)容。保持環(huán)境整潔。澆灌時協(xié)助清潔工沖洗水表箱、管道周邊及衛(wèi)生死角。
對遭受自然損害的花木及時進(jìn)行修補、扶持和補苗,發(fā)現(xiàn)病蟲害,及時進(jìn)行消滅。
經(jīng)常巡視住宅的綠化地,制止在草地上踐踏、傾倒垃圾,或利用樹干晾衣服和被褥等行為。
總公司對**苑物業(yè)管理處每季度進(jìn)行定期檢查評審,**苑物業(yè)管理處每月對其員工進(jìn)行一次考評,考評分?jǐn)?shù)與員工收入直接掛鉤。
第8篇 小區(qū)管理處義務(wù)消防員職責(zé)-7
管理處全體員工都是義務(wù)消防隊員,在管理處主任和消防管理員的領(lǐng)導(dǎo)下,履行的以下職責(zé):
一、小區(qū)所有員工均屬于義務(wù)消防隊員,并有義務(wù)、有責(zé)任擔(dān)起消防工作;值班人員在主任和消防管理員領(lǐng)導(dǎo)下忠于職守,隨時準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。
二、學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,了解大樓消防設(shè)備基本功能、位置、熟悉手持滅火器擺放點,消防疏散通道位置及疏通方法,破門救災(zāi)方法,消火栓使用方法,緊急滅火程序等。
三、宣傳貫徹消防規(guī)章制度,制止任何違反消防安全的行為,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患盡快報告。
四、各義務(wù)消防員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞,應(yīng)立即報告管理處進(jìn)行處理。
五、積極參加管理處及公司組織的各項消防滅火訓(xùn)練活動。
六、積極參加滅火戰(zhàn)斗,搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。
七、滅火過程一切服從命令,聽從統(tǒng)一指揮,維護(hù)火場秩序,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場。
八、積極開展防火安全宣傳教育工作,提高防火意識。
第9篇 某花園小區(qū)項目管理處職責(zé)
花園小區(qū)項目管理處職責(zé)
一、會同工程部參與新樓宇(廠房)的驗收與接管,對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報告公司,以求得解決。
二、負(fù)責(zé)管理區(qū)業(yè)主(用戶)資料的收集、整理及存檔。
三、根據(jù)轄區(qū)的實際情況,編制管理工作方案,并組織實施和檢查執(zhí)行情況。
四、負(fù)責(zé)抓好轄區(qū)治安秩序、綠化、環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施的管理與維護(hù)。
五、做好供排水、供配電、消防等設(shè)施的管理維修工作。
六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公安機(jī)關(guān)、消防、建管辦、環(huán)保環(huán)衛(wèi)等有關(guān)部門的聯(lián)系合作,協(xié)調(diào)內(nèi)部工作。
七、負(fù)責(zé)本處員工政治思想教育工作,努力提高員工業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平,明確崗位責(zé)任分工,保證管理工作正常運作。
八、負(fù)責(zé)組織收繳各項管理費,控制管理經(jīng)費開支,確保收支平衡。
九、負(fù)責(zé)做好治安條例、衛(wèi)生條例、環(huán)境保護(hù)條例、消防條例、安全生產(chǎn)條例及有關(guān)管理規(guī)定的宣傳、解釋工作,處理業(yè)主(用戶)投訴,做到有回音,有結(jié)果。
十、處理日常性雜務(wù)工作,做好本部員工的政績考核管理。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第10篇 某小區(qū)門崗管理員崗位工作職責(zé)
小區(qū)門崗管理員崗位工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)維持各出入口的秩序,保證通暢。
2.密切注意進(jìn)出的人員,查詢可疑人物,勸離衣冠不整者或閑雜人員。
3.負(fù)責(zé)查驗大件物品進(jìn)出手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)非小區(qū)開放時間出入登記工作。
5.保持崗?fù)?nèi)的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁吸煙,做好工作記錄及交接班記錄。
6、上崗期間,注意儀容儀表端正,精神飽滿。
第11篇 小區(qū)服務(wù)中心綜合管理員職責(zé)任務(wù)素質(zhì)
職責(zé)任務(wù)
1、遵守國家關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,依法管理、依法服務(wù)。
2、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。執(zhí)行公司統(tǒng)一的財務(wù)管理規(guī)定。執(zhí)行公司統(tǒng)一的人事管理規(guī)定。
3、協(xié)助策化項目定位,組織人員架構(gòu)及擬定相關(guān)制度,全面開展各項服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)中心的全面管理工作,并根據(jù)公司的整體計劃,制訂服務(wù)中心的工作目標(biāo)、工作計劃并組織實施。
5、負(fù)責(zé)項目的對外協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作,保障各工作的順利開展。
6、組織員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),監(jiān)督指導(dǎo)員工工作。
7、接受客戶的物業(yè)咨詢工作。
8、通過多種渠道收集管理服務(wù)信息、意見建議,不斷提高管理服務(wù)水平,銳意創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)和提高管理服務(wù)質(zhì)量。
9、通過員工考核、總結(jié),獎勤罰懶,激發(fā)員工工作熱情。
10、全面負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理和經(jīng)營指標(biāo)的管理,完成項目“責(zé)任目標(biāo)”。
11、負(fù)責(zé)項目員工工作環(huán)境、生活環(huán)境等后勤保障工作,保障各項工作的順利開展。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合素質(zhì)
1、有一定的財務(wù)知識
2、熟悉房地產(chǎn)市場和物業(yè)行業(yè)的特點;
3、有良好的親和力,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),并具有良好的溝通表達(dá)能力和良好的團(tuán)隊合作能力;
4、個人綜合能力強(qiáng),有責(zé)任感和事業(yè)心,并具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力和分析解決問題的能力;
5、能夠承受在壓力下工作;
6、熟悉法律法規(guī),了解iso9001:2000國際質(zhì)量管理體系和iso14001:2004國際環(huán)境管理體系。
第12篇 某小區(qū)管理處消防責(zé)任人職責(zé)
小區(qū)管理處消防責(zé)任人職責(zé)
一、按照'誰主管,誰負(fù)責(zé)'的原則,對轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、采取有效措施,認(rèn)真檢查、指導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針。
三、貫徹消防法規(guī),落實消防措施,加強(qiáng)消防監(jiān)督,宣傳消防知識,組織消防演習(xí),管好消防設(shè)施設(shè)備,增強(qiáng)全體人員的消防安全意識和自防自救能力。
四、熟悉轄區(qū)內(nèi)的防火建筑結(jié)構(gòu)和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本情況,掌握各種消防設(shè)施設(shè)備的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應(yīng)急措施等知識。
五、制定重大工作計劃,開展大型活動,必須擬定相應(yīng)的滅火應(yīng)急方案。
六、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施,組織討論、修訂、完善滅火應(yīng)急方案,確保萬無一失。
七、及時消除并處理火險隱患、火警投訴及有關(guān)事宜。
八、發(fā)生火災(zāi)時,在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場之前,擔(dān)任現(xiàn)場總指揮,協(xié)調(diào)滅火工作。