第1篇 公司行政管理制度范例怎么寫
不同的企業(yè),其行政管理制度也有所不同。為了方便各位企業(yè)管理者,以下提供一則公司行政管理制度范本,供各位參考,希望大家從中有所啟發(fā)。1 目的和適用范圍
1.1 規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
1.2 本規(guī)范適用于公司全體員工。2 管理與組織
2.1 本規(guī)范由行政部與人力資源部負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2 各部門經理有對本部門員工行為是否規(guī)范進行監(jiān)督和管理的職能。3 基本規(guī)定
3.1 儀表
3.1.1 儀表應端正、整潔。
3.1.2 頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3 男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。
3.1.4 女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5 襯衫領口、袖口要清潔。
3.1.6 出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。
3.1.7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2 著裝
3.2.1 員工在周一至周四的工作時間內請著正裝,建議為:
3.2 .
1.1 男士
3.2 .
1.1 .1 西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2 .
1.1 .2 襯衫:單色長袖襯衫。
3.2 .
1.1 .3 領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2 .
1.1 .4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2 .
1.1 .5 襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
3.2 .
1.1 女士
3.2 .
1.2 .1 職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2 .
1.2 .2 襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。
3.2 .
1.2 .3 皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2 夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3 夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。
3.2.4 如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:
3.2.4 .1 男士:建議上衣為帶領的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋.
3.2.4 .1 女士:建議上衣為帶領的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。
3.2.5 任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。
3.2.5 .1 衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5 .2 穿著短褲、超短裙。
3.2.5 .3 穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。
3.2.5 .4 穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。
3.3 接打電話
3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養(yǎng)及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2 基本要求
3.3 .
2.1 在電話鈴響三聲之內接起電話;
3.3 .
2.2 接打電話,先說聲“您好”, 并主動報出部門、姓名。
3.3 .
2.3 通話言簡意賅,時間不宜過長。
3.3 .
2.4 鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。
3.3 .
2.5 盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
3.4 言語行為
3.4 .1 言語、行為、舉止文明、禮貌。
3.4 .2 嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
3.4 .3 公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。
3.4 .4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4 .5 公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。
3.4 .6 公司領導進入辦公室應主動起立相迎。
3.4 .7 握手時應主動熱情,不卑不亢。
3.4 .8 進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。
3.4 .9 同事之間或部門內部如有業(yè)務問題進行討論時,應避免影響他人工作。
3.4 .10 請不要在辦公區(qū)走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4 .11 在辦公區(qū)走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4 .12 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4 .13 辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。
3.4 .14 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
3.4 .15 厲行節(jié)約,減少浪費。
3.4 .16 嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5 個人環(huán)境
3.5 .1 請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。
3.5 .2 請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5 .3 有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
3.5 .4 下班離開辦公室前,請 機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請 電燈、門、窗、空調等。
3.6 公共環(huán)境
3.6 .1 除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6 .2 無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準,并報行政部備案)。
3.6 .3 員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6 .4 請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6 .5 請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6 .6 請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。
3.6 .7 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內走動。
3.6 .8 車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6 .9 愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。
3.6 .10 下班前關好本辦公區(qū)域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。
3.6 .11 一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。4 獎懲措施
4.1 行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據。
4.3 對違反規(guī)定的人員,根據情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1 在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2 在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4 工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發(fā)現一次罰款200元。
4.3.5 其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。
4.3.6 對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4 罰款以現金的形式當場繳納。
4.5 所有罰款將作為員工活動經費,經行政總監(jiān)審批后使用。
第2篇 物業(yè)公司文件格式的管理規(guī)定行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:文件格式的管理規(guī)定
6文件格式的管理規(guī)定
6.1適用對象
本規(guī)定適用于公司/管理處所有對內和對外文件,包括打印版本和手寫版本的文件。
6.2.公司標志
公司標志在文件上端的最左邊,具體如下:
6.3文件編號的規(guī)則:
1)文件編號由:物管公司/項目物管處/發(fā)文部門/文件種類/檔號組成
例如:g80/rms/cw/m1/0001
檔號
文件種類
發(fā)文部門
項目物管處
物管公司
詮釋:
物管公司 g80文件類型內部工作聯系單w
項目物管處時代rma備忘錄m
嶺南rms會議紀要mu
逸彩rmy電子郵件e
發(fā)文部門資源部zy傳真f
財務部cw物管公司0
工程部gc項目管理中心1
客服部kf合作公司2
保安部ba往來公司3
檔號 `0001始
6.3日期的格式統一有以下兩種
6.3.1中文式***年*月*日,例如:二零零五年一月三十一日(以下簡稱為中文
文字日期)、或2005年1月31日(簡稱為中文式數字日期)。
6.2.2英文式--年/月/日,例如:2005/1/31。
6.3使用規(guī)定
6.3.1對外的公文、信函、內部的備忘錄等正式文件,其最后落款的文件日期,統一使用上述之中文式文字日期;正文內容提及到的日期,則可選擇上述格式中的任一種。
6.3.2其他種類文件(包括電子郵件),其正文內容提及的日期和文件的日期,則可選擇上述格式中的一種。
第3篇 集團公司行政處罰管理制度
集團有限公司行政處罰管理制度
第一章總則
第一條為了規(guī)范行政處罰行為,保障集團公司行政管理有序、高效進行,保護員工合法權益,特制定本制度。
第二條本制度適用于集團各職能部門、各子(分)公司,營銷系統可參照本制度執(zhí)行。
第三條集團各職能部門及子(分)公司,須依據本制度擬定相關的管理處罰措施及規(guī)定。
第二章處罰原則
第四條行政處罰原則
(一)教育、預防第一,處罰第二原則:處罰不是目的,而是手段,處罰的目的是教育、警示員工,預防類似違規(guī)事件再次發(fā)生;
(二)無依據不處罰原則:任何行政處罰必須遵照相關制度、行為準則,如果沒有書面的制度、行為準則,不能進行行政處罰,員工有權拒絕處罰并申請復議;
(三)領導問責原則:員工與工作相關的違規(guī)、違章、行為不端等,其直接領導與分管領導有不可推卸的責任,在對員工違規(guī)、違章、行為不端等進行處罰的同時,可視情況對其直接領導與分管領導予以嚴重警告、記過、記大過等行政處罰。如果直接領導與分管領導對所屬員工違規(guī)、違章、行為不端等進行縱容、包庇,則給予記過、記大過甚至降職、開除等行政處分;
(四)數罪并罰原則:同一行為同時違反了多個制度時,按照數罪并罰原則,對責任人采取處罰措施。
第五條制度、行為準則范圍界定:
員工所在組織及上級單位做出的規(guī)范性制度條文、工作作業(yè)規(guī)范、會議紀要、書面通知等為本制度中'制度、行為準則'所包括的范圍;會議紀要、書面通知等與規(guī)范性制度沖突的以規(guī)范性制度為準。
其中,規(guī)范性制度條文又包括**制度、**規(guī)定、**規(guī)范、**細則、**辦法等。
第三章處罰種類
第六條本條文中'行政處罰'主要包括行政處分和經濟處罰。
第七條雨潤集團行政處分分為以下六類:
(一)a級:開除(引咎辭職);
(二)b級:留司察看,考核期為12個月;
(三)c級:降職(同時降薪兩級),降職無限期;
(四)d級:記大過(同時降薪一級),考核期為6個月;
(五)e級:記過,考核期為6個月;
(六)f級:嚴重警告等,考核期為3個月。
第八條 降職后六個月內取消責任人參與評優(yōu)、晉升、提薪資格,其他行政處分撤銷前取消責任人參與評優(yōu)、晉升、提薪資格。
第九條 對于瀆職、違規(guī)、違章、行為不端的員工,情節(jié)輕微者可以單獨給予經濟處罰,情節(jié)較重者,在經濟處罰的同時,須給予相應的行政處分。
第十條 對總經理級員工600元(含)以上,一般干部300元(含)以上、普通員工100元(含)以上的經濟處罰,必須同時附加相應的行政處分;
第十一條對員工瀆職、違規(guī)、違章、行為不端等造成的經濟損失,除按照《地華集團經濟責任損失索賠制度》進行索賠外,同時給予相應的行政處分及經濟處罰。
第十二條如果當事人在6個月內被嚴重警告處罰達兩次,則為記過一次;若在12個月以內被記過處罰達兩次,則為記大過一次;若在12個月內被記大過處罰達兩次,則對責任人進行降職及以上處理。
第十三條集團各級人事部門須將所轄員工所受行政處罰事實予以書面記錄,作為員工績效考核、職業(yè)發(fā)展的基本依據。
第四章處罰權限及實施
第一節(jié)權限劃分
第十四條對總經理級員工的處罰權限按以下規(guī)定進行劃分:
(一)集團人力資源部按照相關規(guī)定及行為準則,在各個領域對總經理級員工擁有行政處分審核權, 對于總經理級員工記大過及以上處分,人資部須報分管總裁審批后發(fā)文執(zhí)行;
(二)集團總經辦按照相關規(guī)定及行為準則,在各個領域對總經理級員工擁有直接經濟處罰權和行政處分建議權,并將行政處分建議報集團人力資源部審核;
(三)集團品管部和技品部在質量管理范圍內、審計部對審計過程中發(fā)現的問題按照相關規(guī)定及行為準則,對各自管理范圍內總經理級員工擁有直接經濟處罰權和行政處分建議權,并將行政處分建議報集團人力資源部審核;
(四)集團其他職能部門在工作中發(fā)現其他部門、子(分)公司違反制度的行為,不能跨部門直接處罰,應將事實反映到總經辦,總經辦介入調查并出具處理結果:經濟處罰及行政處分建議,并將行政處分建議報集團人力資源部審核;
(五)各部門或子(分)公司第一負責人按照相關規(guī)定及行為準則對本單位內部的副總、總助具有直接經濟處罰權和行政處分建議權,并將行政處分建議報集團人力資源部審核。
第十五條對于科級干部、一般員工的處罰權限按以下規(guī)定進行劃分:
(一)集團人力資源部按照相關規(guī)定及行為準則,對集團范圍內科級干部及總部一般員工擁有行政處分權;
子(分)公司人事科按照相關規(guī)定及行為準則,對本公司管理范圍內科級干部、一般員工擁有行政處分權,其中,對科級干部降職及以上行政處分須報人資部審核通過后方可執(zhí)行;
(二)集團總經辦按照相關規(guī)定及行為準則,在集團各個領域內對科級干部、一般員工擁有直接經濟處罰權和行政處分建議權;對總部科級干部、一般員工的行政處分建議報集團人力資源部審核,對子(分)公司科級干部、一般員工的行政處分建議報子(分)公司總經理審批后人事科執(zhí)行;
子(分)公司專職考核部門(考核員)按照相關規(guī)定及行為準則,在子(分)公司各個領域內對科級干部、一般員工擁有直接經濟處罰權和行政處分建議權,并將行政處分建議報子(分)公司人事科審核、總經理審批后執(zhí)行;
(三)集團品管部、技品部按照質量管理相關規(guī)定及行為準則,對集團范圍內科級干部、一般員工擁有直接經濟處罰權和行政處分建議權,對總部科級干部、一般員工的行政處分建議報集團人力資源部審核,對子(分)公司科級干部、一般員工的行政處分建議報子(分)公司總經理審批后人事科執(zhí)行;
(四)集團審計部在審計過程中,按照相關管理規(guī)定及行為準則,對科級干部和一般員工具有經濟處罰建議權和行政處分建議權,并將處罰建議報總經辦,由總經辦進行后續(xù)處理;
(五)集團其他職能部門按照相關規(guī)定及行為準則,對本部門外科級干部、一般員工具有經濟處罰建議權和行政處分建議權,并將處罰建議報總經辦,由總經辦進行后續(xù)處理;
子(分)公司其它職能管理科室,按照相關規(guī)定及行為準則對本科室外科級干部、一般員工具有經濟處罰建議權和行政處分建議權,并將處罰建議報專職考核
部門(考核員)進行后續(xù)處理;
(六)集團職能部門分管領導或直接主管按照相關規(guī)定及行為準則對于管轄范圍內科級干部、一般員工具有直接經濟處罰建議權和行政處分建議權,并將行政處分結果報部門總經理審批后執(zhí)行,對降職及降職以上行政處分,報人資部審核通過后執(zhí)行;
子(分)公司直接主管或分管領導按照相關規(guī)定及行為準則對于管轄范圍內科級干部、一般員工具有直接經濟處罰建議權和行政處分建議權,經濟處罰建議報專職考核部門(考核員)審核執(zhí)行,行政處分建議也須報專職考核部門(考核員)初審,出具初審意見后交子(分)公司人事科審核、經總經理審批后執(zhí)行。
子(分)公司對科級干部的行政處分必須報集團人力資源部審批、備案。
第十六條集團人力資源部或子(分)公司人事科接收到相關部門的行政處分建議后,必須在三日內審核完畢并做出處理決定。
第十七條行政處分與經濟處罰并處的,必須由具有經濟處罰權的部門與集團人力資源部或子(分)公司人事科聯合發(fā)文。
第二節(jié)行政處分實施
第十八條出現下列違規(guī)行為,給予責任人降職及以上處分:
(一)勞動紀律:屢次無故拒絕工作、不服從領導安排,經教導無效且情節(jié)嚴重;連續(xù)曠工3日以上;一年內記大過達2次;偷盜公司資產、產品等行為;
(二)工作過失:因玩忽職守,致使公司蒙受重大經濟損失者或發(fā)生人員傷亡事故;經營管理不善;被媒體曝光等行為;
(三)品行不良:誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣者;故意破壞產品質量、公司財物,且后果非常嚴重;弄虛作假屢教不改;弄虛作假影響極其惡劣等行為;
(四)公司禁止:毆打他人者或互相斗毆;泄露公司機密,或捏造、散播公司謠言;擅用公司名義,或仿效主管筆跡為非作歹;損毀涂改公司重要文件或公物,造成重大損失;在外兼職經勸告不放棄或從事與公司利益相沖突的工作等行為;
(五)違反法規(guī):私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款;攜款潛逃;盜竊財物行為或其他有傷風化的;參加非法組織;在公司范圍內或在工作時間聚眾賭博;吸食毒品等行為;
(六)其他嚴重違規(guī)違紀的行為。
第十九條出現下列違規(guī)行為,給予責任人記大過處分:
(一)勞動紀律:在工作時間酗酒鬧事,嚴重影響工作秩序或酒后駕車;擅自離開值班或工作崗位,造成工作失誤情節(jié)嚴重;怠忽工作或擅自變更工作方法、程序,使公司蒙受重大損失等行為;
(二)工作過失:工作失職造成經濟損失等行為;
(三)公司其他規(guī)章規(guī)定給予記大過處分的行為。
第二十條出現下列違規(guī)行為,視情節(jié)輕重給予責任人嚴重警告或記過處分:
(一)勞動紀律;工作時間擅離職守;在工作時間偷懶睡覺;工作時間無理取鬧不聽勸阻,嚴重影響工作秩序;
(二)工作過失:多次不能按時完成工作任務,對工作進度有較大影響;工作未作交接或交接失誤,導致工作有嚴重影響;不服從上級合理的指導,導致工作較大失誤;服務態(tài)度惡劣,導致客戶投訴;因過失損壞公司財物雖價值不大,但不能認識錯誤等行為;
(三)品行不良:存在不正當男女關系;對侵害公司或他人利益的行為知情不報以至發(fā)生重大損失;管理人員利用職務之便謀取私利,在公司中產生不良影響等行為;
(四)其它規(guī)章制度規(guī)定給予嚴重警告或記過處分的行為。
第三節(jié)經濟處罰實施
第二十一條總經理級員工違反公司規(guī)章制度及相關規(guī)定,有具體處罰規(guī)定的,按照具體規(guī)定進行處罰;無具體處罰規(guī)定的視情節(jié)輕重給予責任人單次不超過1000元的經濟處罰。
第二十二條科級干部違反公司規(guī)章制度及相關規(guī)定,有具體處罰規(guī)定的,按照具體規(guī)定進行處罰;無具體處罰規(guī)定的視情節(jié)輕重給予責任人單次不超過300元的經濟處罰。
第二十三條一般員工違反公司規(guī)章制度及相關規(guī)定,有具體處罰規(guī)定的,按照具體規(guī)定進行處罰;無具體處罰規(guī)定的視情節(jié)輕重給予責任人單次不超過100元的經濟處罰。
第二十四條每月經濟處罰的累計金額,最高額度不超過責任人當月工資總額的20%,如剩余工資低于當地最低工資標準,則按最低工資標準支付。
第二十五條任何經濟處罰必須遵循以下處理流程,并留下書面原始記錄,具體要求如下:
(一)處罰執(zhí)行機構(人)按照事實填寫經濟處罰通知單并在12小時內送達當事人及相關責任人,懲罰通知單一式三聯,一聯存根、一聯交財務部輸入薪資系統、一聯交當事人保存,各欄必須完整填寫(如部門、時間、事由、受罰人、執(zhí)行人、懲罰類別等),涵蓋對當事人做出行政處罰決定的事實、理由及依據,并告知當事人依法享有的權利;
第二十六條對責任人做出的經濟處罰,由財務部門(科室)在責任人月度工資總額中直接扣除。
第二十七條執(zhí)法機構(人員)必須嚴格、公正執(zhí)法,若有乘機報復或包庇、縱容現象,對執(zhí)法人員處以記大過(含)以上行政處分。
第五章行政處罰復議
第二十八條如果當事人及相關責任人對處理結果有疑義,可在接到通知三日內以書面形式申請復議并注明理由,復議機構對當事人提出的事實、理由和證據,進行復核并重新確定處理結果 ;復議機構于五個工作日內將復議結果回復復議申請人。
第二十九條 復議部門:
(一)對于經濟處罰,當事人可直接向經濟處罰執(zhí)行機構(人)的上級機構(直接主管)申請復議;對于其他執(zhí)行部門的最終處罰決定,當事人可向總經辦申請復議;對于集團總經辦做出的最終處罰決定,當事人可向集團人力資源部申請復議;
(二)對于行政處分,總部當事人可直接向總經辦或人資部申請復議。
子(分)公司當事人向人事科或總經理直接申請復議;如果對于復議結果仍有異議,當事人可向集團人力資源部申請復議;
第六章行政處分撤消
第三十條 行政處分撤消:
(一)常規(guī)撤消:行政處分期限已滿,在此期間未發(fā)生任何違紀、違規(guī)者,可提出申請,經人資部審核后可撤消行政處分,并重新獲得參與評優(yōu)和晉升資格;
(二)提前撤消:在受處分期間,如果有重大立功事件或工作表現突出,可提出申請,經人資部審核后進行民意公示,民意公示無異議,可提前撤消行政處分。
第七章 附則
第三十一條本制度為集團公司基本制度,本制度解釋權歸集團制度建設委員會。
第三十二條本制度自下發(fā)之日起試行三個月,前期
第4篇 某房地產公司行政管理制度
不同的行業(yè),不同的公司,其行政管理制度都會有所不同。以下是一則房地產公司行政管理制度,僅供各位房地產行業(yè)員工管理者參考,希望大家從中了解如何做好行政管理工作。
(一)總 則
第一條 為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定公司行政管理制度。
第二條 本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條 勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發(fā)現實物與入庫單數量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條 物資入庫后,應當日填寫帳卡。
第二十條 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條 庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第二十九條 本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第5篇 項目物業(yè)公司行政獎罰管理制度
物業(yè)項目公司行政獎罰管理制度
第一節(jié) 管理原則:
一、行政獎罰主要為規(guī)范員工的工作行為和服務質量進行審評,旨在提高公司的行政管理效率和員工的服務質量。
二、行政獎罰以精神和物質想結合的方式進行按照有功必獎,有過必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴;獎罰面前,人人平等的原則進行。
三、行政獎罰作為員工轉正、晉升、降級(薪)辭退/開除等人事處理工作的依據。
四、員工對獎罰有異議的可申請復核處理。
五、本制度適用公司全體員工
第二節(jié) 獎罰職責:
一、公司總經理負責服務中心員工記大過、降級(薪)辭退/開除與嘉獎以外行政獎罰決定的審批。
二、服務中心負責員工記大過以下與嘉獎決定的審批。
三、品質管理員負責落實復核各項獎罰記錄,分析獎罰原因,制訂預防措施。
三、行政人事部負責獎罰的統計。
四、服務中心所轄部門負責人負責本部門行政獎罰工作的提出。
第三節(jié) 獎罰形式:
一、 獎勵:嘉獎、功績獎、創(chuàng)造獎、年度先進獎(先進個人獎、先進班組獎、先進集體獎)晉級、晉職。
二、 處罰:輕度過失、警告、記小過、記大過、降級(薪)、辭退/開除。
第四節(jié) 獎罰標準:
一、獎勵標準。
(一)嘉獎:10-100元;
(二)功績獎:100-500元;
(三)創(chuàng)造獎:100-10000元;
(四)先進個人獎:200元;
(五)先進班組獎:300元;
(六)先進集體獎:500元;
(七)晉級、晉職:按晉升后工資級別、職務標準執(zhí)行。
二、處罰標準:
(一)輕度過失:扣罰5-10元
(二)警告:扣1-5天崗位工資;
(三)記小過:1次扣5-10天崗位工資;
(四)記大過:1次扣15-全月崗位工資;
(五)降級(薪):按降級(薪)后標準調整執(zhí)行;
(六)辭退/開除;按《人事制度》辦理。
第五節(jié) 獎勵條件:
一、符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎:
(一)服務優(yōu)異,接待業(yè)主及客人,受到一致好評者;
(二)工作中任勞任怨、不計較個人得失,影響較大者;
(三)工作績效優(yōu)異,表現突出者;
(四)有效舉報違法、違規(guī)行為者;
(五)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
(六)在公司的重大活動服務過程中表現突出者。
二、符合下列條件之一者,經審查后授予功績獎:
(一)對提高公司信譽,做出顯著成績者;
(二)發(fā)現事故隱患,及時采取措施防止重大事故發(fā)生者;
(三)遇非常事變,如災害事故等能隨機應變,措施得當,具有功績者。
(四)為保護公司、員工和顧客生命財產安全,見義勇為者;
(五)根據其它獎勵屢次接受獎勵者。
三、符合下列條件之一者,經審查后授予創(chuàng)造獎:
(一)開拓新業(yè)務,對本公司有特殊貢獻者;
(二)從事有益業(yè)務的發(fā)明或改進,經實施有顯著成績者;
(三)提出合理化建議,經實施有顯著成績者;
(四)對節(jié)省經費,提高效率具有貢獻者;
四、符合下列條件者,按順考核列前,經審查后授予年度先進獎
(一)先進個人獎:
1、本年內考勤列前者;
2、年度績效考核90分以上者;
3、獲公司其它獎勵者。
(二)先進班組獎:
1、工作任務按計劃完成;
2、班組年度績效考核平均80分以上;
3、工作有突出貢獻或成績。
(三)先進集體獎:
1、工作任務按計劃完成;
2、部門年度績效考核平均80分以上;
3、部門工作有突出貢獻或成績。
五、符合下列條件之一者,可建議給予晉級、晉職:
(一)表現優(yōu)異,(半)年度績效考評分數為優(yōu)秀;
(二)工作有突出貢獻者;
(三)有突出才能,為公司急需者;
(四)為同行業(yè)競相爭取者。
第六節(jié) 處罰條件
一、有下列行為之一者,可建議給予輕度過失處罰:
公司管理制度體系文件文件編號:qms-wy-0303
文件名稱:勞動人事管理制度版本號:第1版修改次數:0
章節(jié)內容:行政獎罰管理制度第3頁共4頁
(一)遲到或早退超過5分鐘(30分鐘內),每月達2次;
(二)隨地吐痰、亂丟果皮、雜物;
(三)上班時間看書、閱報、聽錄音機、吃食物;
(四)上班時間打私人電話或用電話聊天;
(五)上班時間私自外出未經主管批準;
(六)下班后無故在崗位逗留;
(七)在值班本上亂涂亂畫;
(八)對上級分派的工作遲緩、無故拖延;
(九)被客戶投訴一次情節(jié)較輕;
(十)在行政人事部和公眾場所儀容不整、不按規(guī)定著裝,不佩帶工牌;
(十一)服務不主動、不熱情,不積極解決客戶提出的力所能及的要求,引起客人不滿;
(十二)員工有違章違紀行為,在場管理人員不糾正、不制止,不履行管理責任,情節(jié)較輕的;
(十三)違反有關規(guī)章制度和部門規(guī)定,情節(jié)不足警告的。
二、有下列行為之一者,可建議給予警告處分:
(一)1月之內有2次輕度過失者;
(二)沒有完成領導交給的工作任務,尚未造成損失者;
(三)儀容不整,影響公司形象者;
(四)言語粗俗,對客戶不禮貌,與客戶爭辯;
(五)被客戶投訴情節(jié)較重者;
(六)在行政人事部或公共場所發(fā)泄個人不滿情緒,造成不良影響者;
(七)未經主管領導同意私自調班、調休者;
(八)無故串崗、閑聊者;
(九)不按規(guī)定參加會議、或培訓者;
(十)所犯錯誤不足記小過者。
三、有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:
(一)累計警告處分2次者;
(二)違反標準作業(yè)規(guī)程,造成嚴重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
(三)捏造請假理由或偽造有薪假期證明,經查證屬實者;
(四)上班時間在規(guī)定禁區(qū)吸煙、吃食物、做與工作無關的事;
(五)上班時間睡覺、擅自離崗;
(六)未經批準私使用單位設備,如車輛等;
(七)擅自挪用公款在1 000元(含)以下者;
(八)服務中心員工對住戶服務時,違反時效制規(guī)定,造成住戶投訴者;
(九)所犯錯誤不足記大過者。
四、有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:
(一)一年內累計記小過2次者;
(二)違反標準作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
(三)故意浪費公司財物者;
(四)擅自挪用公款1 000-2 000元者;
(五)所犯錯誤不足辭退/開除者。
五、有下列條件之一者,可建議給予降級、降薪處分:
(一)管理不善者或所轄部門工作長期無起色;
(二)績效考評連續(xù)兩個月考評分數均為末位者;
(三)其他須給予降職、降薪的處分者。
六、有下列行為之一者,可建議給予辭退處理:
(一)績效考評分數在60分以下者;
(二)連續(xù)3個月考評分數均為末位者;
(三)半年度或年度績效考評分數不合格者;
(四)其他須給予辭退處理者。
七、有下列行為之一者,可建議給予開除處分:
(一)記大過處分者;
(二)多次違反公司標準作業(yè)規(guī)程或給予公司帶來危害或造成嚴重后果者;
(三) 賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動,被依法追究刑事責任者;
(一)泄竊公司機密,貪污、挪用公款在2 000元以上者;
(二)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽者;
(三)故意損壞公司設備、工具、原材料及重要文件者;
(三)遇非常事變,借故逃避義務,致使公司財物蒙受損失者;
(四)對公司員工及其家屬實施威脅、暴行者;
(五)長期遲到、早退者;
(六)疏于職守,給公司造成較大損失者;
(七)向公司提供虛假證明或資料者;
(八)服務態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽者;
(九)其他嚴重違反公司規(guī)定,須給予開除者。
第七節(jié) 獎罰程序:
一、提出:部門主管提出,并填具《獎罰記錄單》。
二、審核。服務中心經理依據獎罰條件、《績效考評管理制度》進行以下審核,并將審核意見記錄在'部門意見'欄,并簽名確認建議內容是否真實、清楚、完整,獎罰標準是否恰當。
三、審批。服務中心經理負責服務中心員工記大過以下與嘉獎決定的審批,總經理負責其他決定的審批。
四、統計。行政人事部負責數據資料統計工作。
第6篇 物業(yè)公司行政管理制度10
物業(yè)公司行政管理制度(十)
第四章印章使用保管規(guī)定
第三十七條為了明確公章及其它代表公司名義的印章保管責任,規(guī)范用印,特制定本規(guī)定。
第三十八條所有能代表公司名義的印章,堅持誰保管誰負責的原則,行政、黨支部印章由辦公室主任保管、登記、使用,法人代表印章由會計保管、使用。未經總經理、支部書記批準不得隨意交由他人管理和使用,因故需臨時交接,須經總經理、支部書記批準并嚴格辦理交接手續(xù)。
第三十九條使用或借用公章,須填寫《物業(yè)公司公章使用登記表》或《物業(yè)公司公章借用登記表》(見附件),辦理審批登記手續(xù)。
第四十條以公司名義發(fā)的文件由總經理簽發(fā)用印;例行公事的便函、行政事務證明,報經總經理或分管領導簽字批準后用印。
第四十一條各類報表及報送有關部門的材料,報經總經理或分管領導簽字批準后用印。經簽字的文件、合同、協議、報表等材料用印,不再登記。
第四十二條異地使用等因工作需要借用公章的,必須經公司總經理批準后方可借用。借用的公章,使用時必須要有兩人在場,特殊情況必須電話征得總經理同意。借用者必須高度負責,做到章不離人。借用者回到公司后必須及時歸還公章。
第四十三條嚴禁在空白介紹信上用印,因工作需要開具介紹信,需報經總經理或分管領導簽字批準后用印。用便函開出的各類證明須一式兩份,其中一份留存?zhèn)洳椤?/p>
第五章局內網發(fā)稿辦法
第四十四條為促進上網稿件管理規(guī)范化,加強信息交流,結合實際,特制定本辦法。
第四十五條注重信息時效性,原則上在事件發(fā)生24小時內發(fā)布信息。
第四十六條凡公司發(fā)布或報送局辦公室通訊須填寫《物業(yè)公司稿件上網簽發(fā)單》(見附件)。通訊公司所發(fā)通訊由職能部門或主要職能部門撰稿,行政綜合性的稿件經總經理或黨支部書記簽字同意,業(yè)務性的稿件經總經理或分管領導簽字同意,黨務工作稿件經黨支部書記簽字同意后,統一由辦公室發(fā)布。涉及局領導活動的稿件由辦公室填寫《局稿件上網簽發(fā)單》(見附件)并報送到局辦公室網站管理員統一編輯上傳。
第四十七條新聞稿件的格式要求:
(一)大標題:三號宋體加粗;副標題:四號宋體。
(二)正文:四號宋體、行間距1.5倍。
(三)上傳圖片寬不低于600像素,圖片清晰、主題突出。
(四)稿件末尾需署作者名。
第六章固定資產管理辦法
第一節(jié)總則
第四十八條為進一步加強和規(guī)范固定資產管理,明確管理職責和程序,維護固定資產安全和完整,特制定本辦法。
第四十九條固定資產是指使用期限超過一年,單位價值在1000元以上(其中:專用設備單位價值在1500元以上),并在使用過程中基本保持原有物質形態(tài)的資產。
單位價值雖未達到規(guī)定標準,但是耐用時間在一年以上的大批同類物資,也作為固定資產管理。
第五十條固定資產管理必須堅持合理配備、規(guī)范管理,資產管理和財務管理相結合的原則。
第二節(jié)職責
第五十一條固定資產管理實行“統一領導、歸口管理、分級負責、責任到人”的管理責任制。
第五十二條辦公室為固定資產管理部門,內設資產管理員和資產采購員。
管理部門主要職責:
(一)負責建立固定資產卡片和管理臺賬;
(二)負責職責范圍內增加固定資產申請的提出和對使用部門增加固定資產申請的審核;
(三)負責固定資產的采購、驗收、入庫、領用、維修和保養(yǎng)等日常管理工作;
(四)負責辦理固定資產配置、內部轉移、處置、出借等事項審核、申報手續(xù);
(五)負責固定資產清查盤點,編報固定資產信息報表;
(六)負責收集、整理、建立資產檔案,妥善歸檔保管。
第五十三條公司各部門為固定資產使用部門,部門負責人是部門固定資產管理的第一責任人,對本部門使用和保管的固定資產負總責;固定資產使用或保管責任人,負責固定資產的合理使用、安全及完整。公司領導使用保管的固定資產由辦公室資產管理員負責管理。
第五十四條財務為公司固定資產監(jiān)督管理者,其主要職責:
(一)協同管理部門擬定固定資產管理辦法,并組織實施和監(jiān)督檢查;
(二)負責固定資產總賬和分類明細賬的核算。負責職責范圍內固定資產購置、處置事項的審核、報批工作;
(三)負責固定資產購置資金落實、申購審核、資金結算支付等工作。
第三節(jié)日常管理
第五十五條賬務設置。財務應設立“固定資產總賬”和“固定資產分類明細賬”,實行價值控制。管理部門應設立《固定資產登記簿》和《固定資產轉移單》,對固定資產實施動態(tài)管理。
第五十六條按物設卡。管理部門應對每件固定資產統一分類編號,建立固定資產卡片,做到一物一卡。
第五十七條賬賬核對。管理部門和財務應按季度核對固定資產價值,確保賬賬相符。
第五十八條賬實核對。管理部門每年牽頭組織一次實物全面清查盤點,與使用部門進行賬實、賬卡核對。盤查結果應由盤查人員與使用部門負責人等相關人員簽字確認。
第四節(jié)購置
第五十九條使用部門按需提出固定資產購置計劃、填寫《物業(yè)公司固定資產購置申請表》(見附件),管理部門結合資產配置標準、資產存量狀況以及資產調劑和資源共享等條件,會同財務提出意見,經領導審查同意后方可購置。
第六十條經批準購置的固定資產,由管理部門按規(guī)定統一組織采購。
第五節(jié)驗收
第六十一條固定資產的驗收由固定資產管理部門負責組織實施。
第六十二條驗收內容包括設備、器材的名稱和規(guī)格型號等信息與設備購置計劃是否相符、配件是否齊全、設備、器材的質量是否合格等。
第六十三條驗收合格后,管理部門填寫《物業(yè)公司固定資產驗收單》(附件2)一式三聯,管理部門執(zhí)一聯、財務執(zhí)兩聯。
第六十四條管理部門根據驗收、領用情況,填寫固定資產卡片,并對固定資產進行統一編號。
第六節(jié)申領
第六十五條固定資產申領是指使用部門因工作需要申請領取固定資產,管理部門予以配置的行為。
第六十六條申領固定資產需在管理部門按規(guī)定辦理登記手續(xù)。
第六十七條使用部門領取固定資產時,應檢查資產狀態(tài)、數量、品質,確定符合使用要求后領取,發(fā)現申領資產故障、破損等情況,及時告知管理部門,進行調整、維修、補充。
第七節(jié)轉移
> 第六十八條固定資產轉移是指變更固定資產使用部門或使用保管人的行為。固定資產轉移包括部門內資產轉移、部門間資產轉移。
固定資產轉移時,由轉出部門填寫《物業(yè)公司固定資產轉移單》(見附件),經管理部門批準后,資產管理員監(jiān)督資產轉移?!段飿I(yè)公司固定資產轉移單》一式三聯,管理部門、轉出和接收部門各執(zhí)一聯。
第六十九條資產轉移后應及時辦理轉移登記,更新固定資產卡片,轉移后固定資產編號保持不變。
第七十條因人員調動、工作調整、退休、掛職鍛煉、外出學習等情況引起的長時間離職,離職人員使用保管的固定資產及相關資產材料應實施轉移,使用部門負責人指定使用保管人或者交還給資產管理部門。
(一)人員離職時,移交使用保管的固定資產及相關資產材料后,還應填寫《物業(yè)公司固定資產轉移單》,管理部門監(jiān)督。
(二)領導離職時,對所使用保管的固定資產及相關資料進行移交,由管理部門填寫《物業(yè)公司固定資產轉移單》,確認簽字后,管理部門監(jiān)督轉移。
(三)使用部門需要留用離職人員使用保管的固定資產,應指定新的管理使用人,并辦理轉移手續(xù)。
若不需留用,應移交管理部門。
第七十一條各部門閑置固定資產應及時交回固定資產管理部門,統一調劑使用。
第八節(jié)清查盤點
第七十二條固定資產應每年進行一次清查盤點,一般結合年度財務決算進行。
第七十三條清查盤點工作由辦公室負責組織實施,使用部門配合進行。
第七十四條清查盤點后,使用部門主要負責人和資產管理員應對本部門存量固定資產進行簽字確認。
第七十五條管理部門應對清查盤點結果形成資產統計報告,對資產占有、使用、變動、處置等情況做出文字分析說明。對盤盈、盤虧情況查明原因,提出處理意見,按規(guī)定權限辦理審批手續(xù)后及時處理。統計報告一式四份,公司分管領導、財務、檔案、管理部門各一份。
第九節(jié)檔案管理
第七十六條固定資產歸檔資料主要包括:涉及資產購置、驗收、領用、處置等審批手續(xù);每年的資產統計報告;每次盤點進行賬賬、賬實核對的記錄等。
第七十七條固定資產歸檔資料由管理部門統一整理、裝訂成冊,每年編造清冊歸檔保管。
第七章機動車輛管理辦法
第七十八條為加強對機動車輛的管理,確保行車安全,保障公務用車需要,根據公司實際,特制定本辦法。
第七十九條公司車輛由辦公室負責管理,辦公室指定車輛管理員負責車輛的調度、日常管理、定期保養(yǎng)、維修、年檢、油卡領用登記、車況檢查、保險和理賠工作。
第八十條公務用車須填寫《物業(yè)公司派車登記表》(見附件),實行派車登記制度。嚴禁公車私用,未經批準的非專職駕駛員一律不得駕駛公車。
第八十一條車輛駕駛人員完成工作任務后原則上應將車輛停放在公司內。
第八十二條車輛駕駛人員應保持車況良好、車容整潔,若有故障,及時通知車輛管理員安排維修。對使用的車輛要精心保養(yǎng),要自覺遵守交通規(guī)則,不違章駕車,嚴禁酒后開車。
第八十三條汽車維修按要求填寫《物業(yè)公司車輛維修申請單》(見附件),原則上到指定修理廠進行修理,車輛大修須經公司總經理同意。
第八十四條車輛外借,須經公司總經理同意,由辦公室負責車輛管理的人員安排,途中過橋、過路費用由用車單位(用車人)自付。
第八章經濟合同管理辦法
第一節(jié)總則
第八十五條為了在公司經營工作中認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策,保護本公司的合法權益,維護良好的工作秩序,堅持按合法程序辦事,特制定本辦法。
第八十六條本辦法適用于技術合同、買賣合同、租賃合同、建設合同、委托合同等經濟合同。
第八十七條簽訂合同應當遵循“公正、公平、協商一致、等價有償和誠實信用”的原則,必須符合《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,按照約定履行自己的權利和義務。
第八十八條公司內部各部門不得以部門的名義對外簽訂合同,任何部門不得利用合同進行違法行為,損害本公司的利益。
第二節(jié)管理職責
第八十九條經濟合同在總經理領導下實行歸口管理制度。
第九十條公司辦公室為公司經濟合同歸口管理科室;公司各部門在各自職責范圍內負責或參與經濟合同的洽淡、擬訂、審核、履行和監(jiān)督管理工作。
第三節(jié)合同的承接
第九十一條合同洽談過程中,承辦部門要把握合同的性質、內容、進度、合同額及合同的法律程序。在訂立合同前,必須認真了解、審查對方當事人是否具有法人地位、支付合同經費能力及其資信資格情況等,必要時應要求對方提供工商營業(yè)執(zhí)照、資格證書等相關材料,并存查備案。
第九十二條對某些重大合同,在洽談前應當由承辦部門負責人向公司領導匯報。對較大項目或技術難度較大的項目應征得公司領導的同意。
第四節(jié)合同的簽訂
第九十三條合同簽訂實行合同會簽制,公司所有經濟合同簽訂均須經總經理簽發(fā),具體按照《經濟合同流轉單》(見附件)要求。
第九十四條所有合同原則上應采用國家統一制定的示范合同文本,承辦部門及經辦人員對于合同的條款須有全面、正確的理解,對于選擇的條款和不采用的條款應明確標注,以免產生誤解。無示范合同文本的應按經濟內容性質簽訂相應合同。
第九十五條合同簽訂須由法定代表人或其委托代理人簽字,委托代理人簽訂的合同,“合同流轉單”視為書面授權委托證書,委托代理人必須對本單位負責,在授權范圍內行使簽約權。
第五節(jié)合同的履行
第九十六條合同一經雙方當事人簽字蓋章后即生效。各承辦部
門應當按照約定全面履行自己的義務,并按照約定及時向對方催促履
約,對方履約有困難的,應及時向公司領導匯報,以便采取相應的措
施。
第九十七條合同履行過程中若合同有變更、解除及增添內容的,應仍按經濟合同流轉單要求流轉,續(xù)訂補充合同,經雙方簽字蓋章納入主合同范疇進行管理。
第九十八條合同履行過程中,承辦部門應注意質量與進度的把
握,同時也應主動接受公司領導、有關部門對質量及進度的監(jiān)督檢查。
第九十九條終止合同后二個月內應按本公司有關資料、檔案管理辦法資料歸檔,資料包括雙方往來信件、傳真、函電、票據、單證等。
第一
第7篇 小公司行政工作制度
在我國很多類型的小型公司中,同樣要做好行政事務管理,做好員工的檔案管理,行政人事管理等各方面的管理。這一系列的管理都需要有正規(guī)的管理制度,以下整理了小公司行政管理制度的范本,可供參考。
(一)總則
第一條
為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取:
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發(fā)現實物與入庫單數量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條物資入庫后,應當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第二十九條本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第8篇 公司行政辦公室工作管理制度
一、負責公司本部的行政管理和日常事務,當好領導的參謀,協助領導搞好各部門之間的綜合協調,加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規(guī)章制度,促進公司各項工作的規(guī)范化管理。
二、 負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報。
三、 負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。
四、 加強對外聯絡,拓展公關業(yè)務,促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。
五、 產銷計劃設立修訂及產銷績效統計分析。
六、 全公司組織系統及單位工作職責、編制人數的規(guī)劃、研討、修訂。
七、 下列各項管理制度的建議、推行與修訂。
1、 生產管理、質量管理、設備管理制度。
2、 技術管理、開發(fā)管理制度。
3、 物資管理制度。
4、 會計帳務、成本管理制度。
5、 人事、總務管理制度。
6、 其化有關管理制度。
7、 管理有關異常事項的檢核、報告、追蹤與改善。
8、 管理有關呈核、呈報案件的分析、審核。
9、 全公司教育訓練計劃的匯總與推行。
10、 大專以上程度人員及管理人員的招募、甄選、訓練計劃的擬訂。
11、 廠部間有關事項的協調。
12、 材料編號、成品編號的設(修)訂。
13、 標準成本設立修訂及單元成本分析與推行。
14、 經營資料分析、異常反應及改善方案的提供。
15、 預算編制協助建立及管理。
16、 專案性成本及產品利益分析。
17、 投資計劃方案的審核、編制及執(zhí)行、追蹤。
18、 新產品的成本預估及售價擬訂。
19、 負責公司的印章管理。
20、 負責公司的報關事務。
21、 負責公司的禮品管理。
22、 負責公司的合同管理和法律事務。
23、 負責公司的營業(yè)證照管理。
24、 完成領導交辦的其他工作。
第9篇 某某科技公司行政管理制度
某科技公司行政管理制度
一、考勤管理制度
(一)工作時間
1、周一至周六為工作日,周日為休息日。
2、上班時間:9:00-12:00;14:30-18:00。
(二)打卡制度
1、公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工必須自覺遵守規(guī)定,按要求打卡。
2、打卡次數:
1)行政管理部、網絡營運部、財務部、采購部、品牌推廣部、物業(yè)管理部、招商部每天上午上下班、下午上下班共打卡4次;
2)業(yè)務部全體人員及總經辦、物業(yè)管理部、招商部經理級別以上人員每天上午上班、下午下班共打卡2次。
3、打卡時間:上班到崗時間和下班離崗時間。
4、公司總部上班員工因公外出12:00、14:30不能打卡時,應填寫《外出登記表》,注明不打卡次數、外出日期、事由、離崗時間及回崗時間。
5、員工因工作原因漏打卡的,須盡快到前臺填寫《未打卡補簽申請表》。申請次數5次/月,由部門經理簽字審批,向行政管理部報備。漏打卡每月超過2次的取消當月全勤獎。
6、上下班均無打卡記錄,且無任何請假或外出手續(xù)者,當天按曠工處理。下班無打卡記錄,
(六)考勤記錄作為員工轉正考核、月度考核、年終考核及年度評優(yōu)活動的參考依據。
1、于規(guī)定上班時間五分鐘后三十分鐘內到職為遲到;遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、于規(guī)定下班時間前三十分鐘內離去為早退;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、月遲到/早退三次以曠工一日計。
(三)調休制度
1、由于工作需要,由部門負責人安排本部門員工周日輪流值班,周日值班的員工原則上要求在下周內安排調休,提前向負責人申請,由負責人審批并向行政管理部報備。
2、員工調休按照先加班后調休的原則,不得累計。
(四)請假制度
1、員工請假均應提前提交《請假申請單》。如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前提交的,應在休假當天09:00前向部門經理請假并告知行政專員,在上班后盡快補交完成審批的《請假申請單》,月底進行考勤統計時一旦發(fā)現沒有補交的,按曠工處理。
2、3天以內的請假由部門負責人審批,3天及以上的請假由部門負責人、副總經理審批,審批同意后把《請假申請單》交到行政管理部備案。
(五)遲到、曠工管理制度
1、遲到超過1小時,按曠工半天論處。
2、提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘的,按曠工半天論處。
3、如遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經主管領導批準后酌情處理。
二、辦公環(huán)境及員工行為管理制度
(一)辦公環(huán)境管理
為了營造一個干凈整潔、井然有序的辦公氛圍,每位員工都應愛護辦公環(huán)境,行政管理部每周六11:00對辦公環(huán)境進行檢查。對辦公環(huán)境的要求如下:
1、無人辦公時,辦公桌面只能放置筆筒、文件架(紙質文件用文件夾/袋裝好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品擺放整齊,無灰塵。
2、離開座位時,將椅子推好,放整齊,杯子和鼠標墊放在標簽定點位置上。
3、椅背上禁止掛衣物。
4、座位地面上不允許堆積雜物。
5、洽談室桌面不允許放置茶具、抹布以外的雜物,使用完茶具要清理干凈,擺放整齊,煙灰缸要清空,桌面無煙灰、水漬。(行政專員于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者負責清理)
(二)員工行為管理
1、嚴禁在辦公場合大聲喧嘩、嬉鬧、跑動。員工討論問題或打電話等,不應影響其他人正常工作。
2、工作時間不做與工作無關的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活、長時間在洽談室抽煙、喝茶。
3、上班時間不得因私事擅自離崗。
4、禁止在辦公區(qū)域抽煙。
5、員工在上班時間內,要注意儀容儀表。統一佩戴工牌,穿著公司訂制的工服,還沒有領到工服的新員工,可自行穿著整潔、大方、得體的服裝。
6、員工不得穿過分暴露、過于休閑的服飾,包括圓領t恤、超短裙、短褲、背心、拖鞋等;辦公時間內不得以'休假'、'出差'等緣由在服務站內不按公司規(guī)定著裝。
三、早會管理制度
(一)公司早會規(guī)定
1、每周一到周六的9:00-9:30召開早會。
2、早會流程:起立問好(主持人:同事們好!全體回應:**好!)→唱歌(每月1號及周每一加入此環(huán)節(jié),其它時間不需要)→主持人早會分享(以ppt的形式)→閱讀公眾號→結束。
3、早會主持人依照行政管理部的安排提前準備好需要分享的主題和內容,下月分享的ppt須在本月28號前提交到行政管理部。
(二)服務站早會規(guī)定
1、每周一到周六的9:00-9:15召開早會。
2、服務站早會由物業(yè)主管主持召開
3、早會流程:問好→宣讀使命→工作匯報/請示/安排→結束。
(三)會議期間手機調靜音,如有重要來電,應舉手示意并到洽談室接聽。禁止在會議期間做出不集中精神、玩手機、打瞌睡等不尊重主持人的行為。
(四)全體員工必須參加每月1號的公司早會。其它時間物業(yè)管理部及招商部經理級別以下員工可自愿選擇感興趣的主題參加。
四、物品管理制度
1、員工領用辦公用品,必須先到前臺填寫《辦公用品領用登記表》,由行政管理部審批并發(fā)放。
2、訂書機、起釘器、計算器、剪刀等為部門公用品,根據部門需要進行配備,由部門負責人申請領用,原則上不再增補,如重復申領,應說明原因或憑毀損原物以舊換新。
3、簽字筆和筆芯每人每月限領一支。
4、其它用品按需申請領用,由行政管理部審批,并秉著環(huán)保節(jié)約的原則決定是否發(fā)放。
5、員工離職后應把領用的辦公物品交回行政管理部。
6、不得利用公司設備、紙張等復印、打印私人資料。對于必須使用的紙質材料,內部一律使用雙面、一面兩版式打印或復印。打印好的資料要及時領走,不要造成浪費。
7、下班后必須做到設備斷電,把門鎖好;因公需要使用完設備之前要及時關閉;發(fā)現一次,落實到人;予以處罰。
五、入職考核及離職制度
1、新入職的員工需要經過3天考察期才能進入試用期。3天考察期是員工和公司相互考量的過程,任一方在考察期內基于各種考慮可以無條件終止合作關系。正式進入試用期之后,3天考察期的工資將會計入試用期第一個月的工資里。
2、員工的試用期為1-3個月,每月會對試用期員工進行考核,當月考核結果達到優(yōu)秀者,下一個月即可轉正。員工至少須提前30天向其經理提出辭職申請并向行政管理部報備。
3、辭職員工須填寫《辭職申請表》以及《離職說明書》,經各級領導簽署意見審批。
4、員工辭職申請獲準后,須按《離職交接單》辦理離職工作交接手續(xù)。
5、在所有必須的離職手續(xù)辦妥后方可離職,并自動解除勞動合同,該月工資將于下月工資發(fā)放日結清。
6、若員工沒有提前一個月提出辭職申請,給公司造成損失,公司有權讓其賠償相應損失。
7、員工制服由公司統一購買,在1-3個月內離職,需支付制服費用的90%;在4-6個月內離職,需支付制服費用的60%;在7-9個月內離職,需支付制服費用的30%;在10-12個月內離職,須支付制服費用的10%;12個月后離職的不需支付任何費用。在公司工作滿一年以上,每年公司會發(fā)放新的制服。
六、獎懲制度
1、當月全勤者,獲得全勤獎金200元。
2、遲到或早退超過1次取消當月全勤獎,并從第2次開始每次扣20元。
3、忘打次數超過2次取消當月全勤獎,并從第3次開始每次扣20元。
4、請假天數超過1天取消當月全勤獎。
5、曠工0.5天扣除一天工資;曠工1個天扣除兩天工資。
6、每月早會優(yōu)秀主持人評選的第一名獎勵80元,第二名獎勵50元,排名后15%的主持人懲罰為男俯臥撐50個或女上下蹲50個(15分鐘以內完成)。
7、凡是在工作過程中出現不符合制度規(guī)定的行為的,都屬于違規(guī)。一旦發(fā)現違規(guī)行為,由行政管理部口頭提醒,相關員工須對提醒事項進行整改,整改后仍不合格,則對違規(guī)員工罰款20元/人/次,直到合格為止。任一員工一個月內違規(guī)次數超過2次,其部門經理一次性罰款50元。
七、本制度自下發(fā)之日起試行。
**服務有限公司
20**年*月**日
總經理簽名確認:
常務副總簽名確認:
第10篇 分公司行政工作制度
一個大型的公司在設立分公司后,分公司如何能更好的運行,行政管理是重要的一部分。同時分公司為完善行政管理機制,都會制定相應的行政管理制度,以下整理了詳細的分公司行政管理制度的范本,可供參考。
總則
第一條為完善分公司的行政管理機制,提高工作效率,使公司各項行政工作有章可循,制定本制度。
第二條文件收發(fā)
第三條公司文件由指定的擬稿人擬稿,屬董事局的文件由董事局秘書核稿,屬公司的文件由辦公室主任核稿。
文件形成后,屬董事局的由董事局主席簽發(fā),屬公司的由總經理簽發(fā),屬黨內的由黨委書記簽發(fā)。屬于秘密的
文件,核稿人應該注秘密字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
第四條文件由文印室負責校對,并送擬稿人或核稿人審查合格后,方能復印、蓋章。
第五條文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送
結果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
第六條經簽發(fā)的文件原稿送保密(檔案)室存檔。
第七條外來的文件由辦公室專人負責簽收。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關部門,不得積壓遲
誤;屬急件的,應在接件后即時報送。
第八條文印室管理
第九條文印室人員應遵守公司的保密規(guī)定,禁止非文印室人員進入文印室,不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十條打印文件,應按文件收發(fā)規(guī)定由主管領導簽署,電報、傳真、復印由部門主任(部長)簽署。
第十一條打印文件,發(fā)電報、傳真、電傳,復印文件資料,均需分類逐項登記,以備查驗。文印室人員必須按
時、按質、按量完成各項打字、電報、電傳、傳真、復印任務,不得積壓遲誤。工作任務緊張時,應加班完成。
工作中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
第十二條電報、電傳、傳真、文件、復印件應及時發(fā)送給有關人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究
當事人的責任。
第十三條復印機由專人管理,非專管人員不準亂開機進行復印。
第十四條文印室應每月統計核算費用上報辦公室,同時抄報計劃財務部。
第十五條文印室人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)
現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
第十六條嚴禁私事使用傳真電話。違犯者除補交電話費外,并視情節(jié)輕重給予罰款處理;屢教不改者予以除名。
第十七條電腦室管理
第十八條電腦室人員應遵守公司的保密規(guī)定;禁止非電腦室人員進入電腦室。輸入電腦的信息屬公司機密,未
經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
第十九條電腦室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。
第二十條信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電腦室。
第二十一條電腦室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現故障,
應及時報請維修,以免影響工作。
第二十二條電腦室應每月統計核算費用上報辦公室,同時抄報計劃財務部。
第二十三條嚴禁將電腦用于私人學習或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以
除名。
第二十四條電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價
賠償。
第二十五條辦公用品領用
第二十六條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
第二十七條各部門專用的表格,由各部門制定格式,由辦公室統一訂制。
第二十八條辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
第二十九條所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
第三十條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批;購置大宗高級辦公用品,必須按財務管
理規(guī)定報總經理批準后始得購置。
第三十一條電話使用
第三十二條電話為辦公配備、使用。私事打市內電話不得防礙聯系公務。
第三十三條禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補交長途電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應請示部
門領導同意,并按郵電部門規(guī)定交長途電話費。
第三十四條聯系業(yè)務時應盡量減少掛發(fā)長途電話,降低費用。
第三十五條車輛使用管理
第三十六條公司車輛必須為公司業(yè)務服務,各部門公務用車,由部門領導先向辦公室(車隊)報告,說明用車事
由、地點、時間,辦公室(車隊)根據需要統籌安排派車。
第三十七條職員因公務需要經車隊安排可以派車。
第三十八條下班后或節(jié)假日需用車的,必須事先報送用車計劃給辦公室(車隊)否則按私事用車處理。
第三十九條公司領導出差外地時,其車輛歸車隊統一保管(使用)。
第四十條外單位借車,需經辦公室主任同意,總經理批準后由車隊長安排。
第四十一條車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
第四十二條車輛在下班后或節(jié)假日應按指定地點停放,并采取必要的防盜措施。
第四十三條車輛如需送廠修理,須事前報主管領導批準。
第四十四條司機必須憑主管部門的派車通知出車,否則按私事用車處理。
第四十五條使用車輛應辦的各項手續(xù)由司機本人負責辦理。否則,由此所引起的罰款、處理、損失等由本人負
責。
第四十六條集體宿舍管理
第四十七條住集體宿舍的員工應服從管理、團結友愛、互相幫助、講究衛(wèi)生、文明禮貌、注意安全。
第四十八條住宿員工應愛護宿舍內各項公物及設施。損壞、遺失,公物者必須照價賠償。
第四十九條住宿員工應自負房租、水電費、衛(wèi)生費等,如過期不交費而被罰款、斷水、斷電等,責任自負。
第五十條集體宿舍內不得私自留宿他人,違者視情節(jié)輕重處理。特殊情況需留宿的,須先報告辦公室或宿舍負
責人同意。
第五十一條不準在宿舍內高聲喧嘩;宿舍內各項文娛活動應在晚上11點以前結束,以免影響他人休息。不準
在宿舍內干違法亂紀的事。
第五十二條員工搬離集體宿舍時,須將所領用的公物交還公司。
第五十三條凡調出公司的員工,必須在辦理調動前退還住房,否則公司有權不辦理調動手續(xù)。
第11篇 物業(yè)公司行政管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司行政管理制度范本辦公室是直接對管理中心總經理負責中心行政事務管理的部門,亦可稱為總經理辦公室,行政事務包括中心辦事處內部行政管理、部門協調、及協助總經理處理文書、租戶溝通和外界聯絡工作。
1 內部政策管理
1.1 有關申領采購的規(guī)定1.部門員工根據工作需要申請領用文具時,須填寫文具申請表。
2. 文具申請表由部門經理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。
3. 辦公室接收申請表后,由辦公室經理審核并由辦公室統籌做預算。
4. 辦公室采用'先進先出'方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。
5.申領原則:要力盡節(jié)約,避免浪費。
1.2 有關印刷品及印刷名片的規(guī)定1.由申請人填寫'印刷品申請表'及'印刷品申請表(名片)'(市場推廣所用印刷品除外)2.填寫申請表應列明所需印刷品的名稱、數量、規(guī)格。
3. 申請表由部門經理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。
4. 由辦公室統籌做預算,報總經理審批。
5.預算經總經理批準后,由辦公室按財務規(guī)章支出申請ref表程序統一進行印刷。
如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門。
1.3 有關雜費報銷的規(guī)則1.所有雜費須在'雜費批據'上記錄,每宗以rmb300元為限。
2. '雜費批據'由申請人填寫,部門經理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發(fā)票等。
3. 批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。
1.4有關電腦操作的規(guī)定1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規(guī)程,做好計算機設備的安全維護工作,愛護機器設備,保持機器設備的清潔。
2. 對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。
嚴禁使用外來磁盤,以免感染病毒。
1.5申請購買固定資產、辦公室設備及用品的規(guī)定1.各部門在申請購買固定資產、辦公設備及用品時,需填寫'物品購買申請表'。
2. 在填寫時,應列明所購物品的名稱、品牌、規(guī)格、數量、理由。
3. '物品購買申請表'由申請部門經理核準后,由行政部簽署意見。
如可以在部門間調撥,則優(yōu)先調撥 2 物業(yè)管理處財務的管理有關預算申請、審批、執(zhí)行的規(guī)定概由行政部統籌。
一貫積極提倡節(jié)約,反對浪費,將費用開支嚴格控制在預算之內及低于預算。
1. 嚴格的采購,發(fā)包制度(將專項工程包給專業(yè)公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質量及維修質量。
2. 健全的材料物質收發(fā)存制度。
3. 嚴格借支、報銷制度和審批權限。
預算內項目及預算內金額開支有嚴格的申請、審批、借支、報銷制度,預算外開支必須向業(yè)主申請批準。
5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經業(yè)主審批。
第12篇 s公司行政管理制度
第一條為使11公司系統的辦公工作實現規(guī)范化、程序化、制度化,迸一步加強管理和協調,明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進11公司戰(zhàn)略目標的實現及各項業(yè)務的發(fā)展,制定本制度。
第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監(jiān)督。
第二章 經理辦公會議
第三條總公司經理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務工作匯報會。
第四條每月第一、二、四周的周一上午8:40分召開管理工作會議,由總經理(或指
定其他總公司領導)主持,總公司其他領導及各管理部門正副職總經理(主任)參加,必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項,如經營戰(zhàn)略、重大經營決策、重要規(guī)章制度;決
定重大投資或貿易項目、重要對外關系、主要工作部署以及需要經理辦公會議討論研究的其它事項。
第五條每月第三周周一上午8:40分召開業(yè)務工作匯報會,由總經理(或指定副總經理)主持,總公司其他領導、各部門、各專業(yè)公司負責人參加,必要時指定人員列席。業(yè)務工作匯報內容包括:組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務發(fā)展情況等。匯報單位應于會前認真準備,屆時全面匯報。
第六條各部門及各專業(yè)公司需要提請經理辦公會研究的事項,應在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明,送辦公室匯總篩選后,報總經理確定會議議題。議題確定后,由辦公室通知有關部門做好會前準備(包括會議材料等)。
第七條經理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定,總經理有最終集中決策及決定權。
第八條辦公室指定專人作好經理辦公會議記錄,并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要,印發(fā)有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。
第九條總公司領導會議由總經理主持,總公司其他領導參加,不定期召開,必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協調落實。
第三章 公文處理
第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統外的單位制發(fā)正式文件。
第十一條國務院各部委及國務院扶貧辦來文(包括各部門收到或代領的),均應交由辦公室統一登記、傳閱和歸檔。有關文件經辦公室同意,部門可復印留存。
第十二條凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的,辦公室對內容和文字有權審核,并負有把關責任。
第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統的文檔工作。
第十四條辦公室負責制定總公司保密工作條例并指導全系統的保密工作。
第四章 內部呈批
第十五條總公司各部門、11各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領導匯報工作或請求批準有關事項,須使用呈批件。
第十六條總公司各部門的呈批件,由該部門直送分管領導,領導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領導權限之外的,必須交由辦公室呈報總經理閱批,批后經分管領導閱后退呈報部門或根據領導批示處理。
第十七條專業(yè)公司、子公司的呈批件,按呈報內容自行送交相關管理部門或分管領導。需報總經理審批的,應交由辦公室負責呈送,批后按領導批示處理。
第十八條呈批件由總公司領導簽批后,原件交辦公室歸檔存查,呈報單位必要時可留復印件。
第十九條辦理呈批件必須打印,按規(guī)定填寫,規(guī)范用表,由承辦人及呈報單位負責人簽字;如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的,第二次呈報時應附上次批示意見。
第二十條承辦部門要認真負責,收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續(xù)齊備,應建立收發(fā)文和交接制度,指定專人負責登記和存檔。
第二十一條各部門及各專業(yè)公司應指定一名正式職工作為聯絡員,負責聯絡工作。包括簽領文件、接聽通知并向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關事務。
第五章 印章使用
第二十二條凡涉及公司重要合同、協議、對外承諾、擔保、資產轉移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件,須經法規(guī)室審核,報總經理簽批后用印。
第二十三條呈送國務院扶貧辦及各部委的文件,須由辦公室主任核稿,報總經理簽批后用印。
第二十四條涉及總公司領導具體分管業(yè)務的一般性函件、報表、證明等,由辦公室秘書處審核,經分管領導簽批后用印。
第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等,由辦公室主任批準后用印。
第六章機要文書
第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內容須經辦公室主任(或分管領導)審核簽字。
第二十七條各單位需制發(fā)的業(yè)務公文、函件及其他材料等均應自行打印。
第二十八條辦理復印、傳真等應填寫“機要室業(yè)務申請單”,經部門負責人簽字后,送機要室辦理。每季未由辦公室統計費用后轉財務本部,計入部門費用。
第二十九條一般業(yè)務性外發(fā)傳真由部門負責人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領導簽字。
第三十條收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。
第三十一條各部門及個人的郵件自行發(fā)送或領取,屬于總公司領導的,辦公室負責辦理。
第七章 接 待
第三十二條凡客人來訪的,登記后由被訪單位派人接見并引入。
第三十三條總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待,其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十四條業(yè)務談判需用會議室或談判間,應提前與辦公室聯系,由接待員負責安排。
第八章 其 他
第三十五條處以上干部每隔周六上午8:30一一11:30應到公司集體議事。臨時有事或有病的,須向總公司分管領導請假。
第三十六條總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上(含)領導每日應于晚六時下班、臨時有事的,須向總公司分管領導請假。
第三十七條總公司各部門對各專業(yè)公司、子公司實行歸口管理,每季度未各專業(yè)公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。
第九章 附 則
第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。
第三十九條各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時,可根據實際情況,制定實施細則。
總公司辦公區(qū)管理規(guī)定
第一條為加強辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,有利于公司各項工作的開展,特制定本規(guī)定。
第二條公司職工應嚴格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡)。上班時間:8.30;下班時間:17:00午午休時間:11:30一13:00。班車發(fā)車時間:17:15。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。
第四條午休后應準時于13.00上班。
第五條不得將與工作無關的物品帶入公司。
第六條班車按規(guī)定路線、停車地點和時間運行,乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應注意維護車內衛(wèi)生,不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條各類車輛要服從保安人員指揮,按指定車位停放。自行車要停放到指定位置,不得亂放。
第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,男士一律著西裝、系領帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不得穿著運動服裝、t恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協調的服裝和配戴不協調的飾物上班。
第九條辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
第十條辦公區(qū)手機、尋呼機均應關閉,或設定在靜音狀態(tài)。
第十一條辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。
第十三條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場及機動車內嚴禁吸煙。
第十四條按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。午餐時間:11:30一13:00。
第十五條下班或辦公室無人時,須關閉所有電器,公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
第十六條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統一管理安排。
第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只準倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。
第十九條文明用廁,注意保潔。
第二十條辦公區(qū)內除小隔斷間外,不得擺放沙發(fā)。
第二十一條本制度由總公司辦公室和有關物業(yè)管理公司負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
對違反規(guī)定者,辦公室將會同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。
第二十二條愛護公司固定資產,發(fā)現損壞應及時報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第二十三條本規(guī)定由總公司辦公室負責解釋。
總公司辦公管理制度監(jiān)督檢查細則
第一條為貫徹總公司有關辦公制度的精神,特制定本細則。
第二條本細則適用于總公司全體職工。
第三條為對全公司辦公制度的執(zhí)行情況進行全面的監(jiān)督和檢查,總公司辦公室獨自或召集其他管理部門或專業(yè)公司人員組成檢查小組對總公司各部門、各專業(yè)公司的衛(wèi)生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車輛維護保養(yǎng)、大樓物業(yè)管理等情況進行定期和不定期的全面檢查。
第四條各單項檢查具體內容如下:
衛(wèi)生保持情況,包括桌面、地面的潔凈等。
遵守辦公秩序情況,包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著裝要求、執(zhí)行辦公區(qū)域有關規(guī)定等。
文件發(fā)放情況,包括文件是否齊全、是否按要求組織學習、貫徹落實清況等。
印章使用情況,包括是否按規(guī)定及印章使用程序使用印章。
車輛維護保養(yǎng)情況,包括車輛清潔情況、車內設備維護、保養(yǎng)情況。
大樓物業(yè)管理情況,包括公共場合的衛(wèi)生整潔和保持、樓內設備的維護與保養(yǎng)、維修是否及時、食堂衛(wèi)生等。
第五條檢查實行打分制,設立好、較好、一般、較差、差五個等級,分別對應為5分、
4分、3分、2分、1分。
連續(xù)4次保持單項平均5分者,予以全公司通報表揚,一年內始終保持單項平均5分的單位,提請人事本部給予物質獎勵。
單項平均分數在之分以下的第一次給予警告,全公司通報批評;第二次處罰當事人的100元;第三次處罰當事人500元;四次以上者,提請人事本部給予降職、降工資級別的處分。
確屬各單位領導教育不力、管理不嚴的,按照總公司人事管理規(guī)章制度有關獎罰的規(guī)定辦理。
第六條各單位制定衛(wèi)生值班制度,每日一人;負責本單位當日桌面衛(wèi)生并負責保持本單位工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔。
檢查當日如出現之分以下情況,追究衛(wèi)生值日人員的責任,視為當事人。
第七條各單位使用的車輛應指定專人管理,負責維修、保養(yǎng)車輛,并負責保持車輛內外清潔。檢查當日出現之分以下的情況,追究指定負責人的責任,視為當事人。
第八條各單位未制定衛(wèi)生值日制度,未指定專人負責車輛清潔和維護保養(yǎng)者,按照總公司有關職工獎罰的規(guī)定追究各單位負責人領導責任。
第九條本細則由總公司辦公室負責解釋。
總公司公文處理辦法
第一章 總 則
第一條為使11公司系統的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化,提高公文處理工作的效率和公文質量,根據《總公司辦公管理制度)的有關規(guī)定,制定本辦法。
第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書,是上呈下達,用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策,發(fā)布規(guī)章,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。
第三條總公司辦公室是全系統公文處理工作的管理機構,主管總公司并負責指導各專業(yè)公司及子公司的公文處理工作。
第四條各專業(yè)公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守,具備有關專業(yè)知識。
第五條在公文處理工作中,必須嚴格執(zhí)行《總公司保密工作條例》,確保公司秘密的安全。
第二章 公文種類
第六條總公司的公文種類主要包括。
(一)條例:由總公司制定或批準,規(guī)定公司重大事項或某一方面工作等,帶有規(guī)章制度性質;
(二)規(guī)定:對特定范圍內的工作、業(yè)務及其他事務制定帶有約束性的措施:
(三)制度:在一定時期,對一定范圍的工作實行的慣例性做法;
(四)通知:發(fā)布規(guī)章制度,傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執(zhí)行的事項,人事任免、調動及其他事務性內容的傳達;。
(五)通報:表彰先進,批評錯誤,傳達重要事項或情況;
(六)請示:下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準;
(七)報告:下級向上級匯報工作,反映情況,提出意見或建議,答復上級的詢問;
(八)批復:對請示事項予以答復;
(九)會議紀要:記載和傳達會議情況及主要議定事項;
(十)函:同級或與業(yè)務往來單位相互之間商洽工作,資詢答復問題,向政府有關部門提出請示等。
第三章 公文辦理
第七條公文一般由發(fā)文單位、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發(fā)文時間、抄送單位等部分組成。
第八條發(fā)文時間以領導簽發(fā)的時間為準;聯合行文的,以最后簽發(fā)單位領導的簽發(fā)日期為準。
第九條公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、收回存檔、銷毀等程序;發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、用印、登記、發(fā)迭、原件歸檔峙肖毀等程序。
第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查,明確無誤后方可簽字或蓋章。
第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點,按內部或公開文件分類登記,注明收文日期、標題(簡要內容)、來文單位、密級等并編號。
第十二條總公司辦公室收文,存檔一份,另一份呈送總公司領導,根據總公司領導批示送總公司有關部門或專業(yè)公司傳閱,必要時轉發(fā)有關子公司。
所屬企業(yè)上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。
文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。
第十三條因業(yè)務需要查閱某文件須經辦公室同意,必要時須報有關領導批準。涉及密級文件,按照《總公司保密工作執(zhí)行條例》。
第十四條密級高的文件,應鎖在保險柜內,不得鎖在辦公桌抽屜內過夜。
第十五條總公司正式文件須經總公司總經理簽發(fā)。總經理離京時,~般事務性行文報請臨時主持工作的副總經理酌定;凡涉及資金轉移、資金挪用、聯營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的,由辦公室電話請示總經理后,報臨時主持工作的副總經理簽發(fā)。
第十六條總公司正式文件的撰寫、制發(fā)由辦公室負責。
第十七條各部門以總公司名義上報或下發(fā)的業(yè)務性文件,需將打印稿送辦公室審核后制文,按上條規(guī)定簽發(fā)。
第十八條各部門在本身職能和工作范圍內下發(fā)的業(yè)務性通知,經分管領導同意,可以自己名義發(fā)出,但應送辦公室進行文字審核。
第十九條會議通知、轉發(fā)有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知(限于11公司系統內)經副總經理或總經理批準同意,以辦公室名義發(fā)出。
第二十條發(fā)文的密級按《總公司保密工作條例》有關規(guī)定確定。
第四章 公文歸檔和銷毀
第二十一條公文辦理完畢,應及時將公文定稿(包括領導的修改或批示稿)、正本和有關材料立卷歸檔。
第二十二條調取、查閱存檔公文須經總公司領導或辦公室主任批準。
第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文,經過鑒別和辦公室主任批準后,可以定期銷毀。銷毀秘密文件,應當進行注銷登記,由二人監(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。
第五章 附 則
第二十四條專業(yè)公司、子公司應根據本辦法制定實施細則。
第二十五條總公司其它有關公文處理的規(guī)定,凡與本辦法不一致的,以本辦法為準。
保密工作條例
第一章 總 則
第一條為保守國家和公司秘密,加強公司的業(yè)務管理,確保公司文件、業(yè)務資料的有效利用,制定本條例。
第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時間內只限一定范圍內的人員知悉的事項。
第三條總公司辦公室是公司保密工作職能部門,負責總公司并指導下屬公司的保密工作,進行保密教育,調查處理失密、泄密事件。
第四條11系統每個職工均有保守公司秘密的義務和制止他人泄密的權利。
第二章 保密范圍和密級劃分
第五條公司保密范圍劃分的原則是:如被不應知悉者獲知,將會對公司利益造成下列后果的各類事項,均屬公司秘密。
(一)損害公司經濟利益;
(二)損害公司聲譽;
(三)損害公司對外關系;
(四)妨害公司業(yè)務的開展;
(五)妨害公司有關規(guī)定、制度、計劃的實施;
(六)危害公司秘密業(yè)務情報來源的安全。
第六條密級劃分:公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。
1、絕密級:如被不應知悉者獲知,會給公司造成特別嚴重經濟損失或特別嚴重不良影響,如總公司的戰(zhàn)略發(fā)展策劃、總公司的長遠規(guī)劃、重大項目的決策、整體財務情況以及總公司領導的變動等。
2、機密級:如被不應知悉者獲知,會給公司造成嚴重經濟損失或嚴重不良影響,如總公司領導會議的決定、總公司的年度規(guī)劃、總體經營狀況、機構調整和部門、專業(yè)公司負責人的人事變動等。
3、秘密級:如被不應知悉者獲知,會給公司造成經濟損失或不良影響,指第1、第2項以外的公司內部規(guī)定、計劃、經營、財務、人事等情況。
第七條公司各類文件、資料密級由起草部門或專業(yè)公司提出密級建議并由有關總公司領導確定,由辦公室印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。如辦公室有異議,可商有關領導改變密級。
第八條根據工作需要和情形變化,密級可以變更或解除,其審定權限與確定密級權限相同。
第三章 保密制度
第九條知曉范圍:第六條所定內容除總公司領導有權全部知曉外,絕密級只限總公司總經理指定的人員知曉,機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員認為必須知道的人員知曉,秘密級只限相關人員知曉。
第十條備份:絕密級資料原則上不能摘抄或復印,確需摘抄或復印者須經總公司總經理批準,機密級資料需經總公司分管領導批準,秘密級資料須經所屬部門或公司的負責人批準,交由辦公室復印并登記,復印者應詳細填寫清單,并注明復印件份數及去向用途,原則上年終應交回辦公室銷毀。
第十二條保密工作的基本要求:
(一)不該說的話不說;
(二)不該問的事不問:
(三)不該看的文件不看;
(四)不該記錄的秘密不記;
(五)不攜帶保密材料外出;
(六)不隨便談論保密事項;
(七)不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。
第十二條如發(fā)生或發(fā)現泄密情況,應立即報告辦公室和所在單位負責人,以便及時采取補救措施。
第四章 獎 懲
第十四條對于模范遵守本條例的單位和個人將予以表揚,對于制止他人泄密行為或發(fā)現他人泄密及時報告、使公司能及時采取措施補救的職工,將視情況予以表揚和獎勵。
第十五條對于違反本條例,玩忽職守,造成失密、泄密,使公司受損失者,給予處罰。行政處分,直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協助采取措施補救的,可酌情減輕處罰;對造成泄密后故意隱瞞不報的,將予以從重處罰。
第五章 附 則
第十六條各專業(yè)公司、子公司應參照本條例制定實施細則。
第十七條本條例怕總公司辦公室負責解釋。
檔案管理辦法
第一章 總 則
第一條為了加強11公司系統的檔案管理,實現檔案管理的規(guī)范化、制度化、更好地為11公司各項工作服務,根據《中華人民共和國檔案法》和(總公司辦公制度》有關規(guī)定,結合公司實際情況,特制定本辦法。
第二條凡總公司各部門、專業(yè)公司(下稱各單位)在工作活動中形成的,具有查考利用價值的文件材料,必須按規(guī)定定期向總公司機要檔案室移交,集中管理,任何單位和個人不得據為已有。
第三條各單位的領導應重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作,配備專職或兼職人員負責此項工作。
第四條11公司系統的文書立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責監(jiān)督和指導。
第二章 歸檔范圍
第五條凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像、盤片j員片等)均屬歸檔范圍。
第六條上級機關文件材料應歸檔的有。
(一)上級機關頒發(fā)的需要公司貫徹執(zhí)行的文件材料;
(二)黨和國家領導人及上級機關有關領導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關內容的報刊。
(三)代上級機關草擬并被采用為文件的定稿和印本。
(四)其他文件材料。
第七條公司文件材料應歸檔的有。
(一)公司頒發(fā)的(包括轉發(fā)及其他單位聯合頒發(fā)的)各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿。
(二)公司的請求與上級機關的批復文件,各部門、各專業(yè)公司、各子公司及其他各所屬企業(yè)的請求與本公司的批復文件;
(三)公司及各部門的工作計劃、總結、報告;
(四)公司召開的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料;
(五)公司領導公務活動形成的重要文件、電報、電話記錄,從外單位帶回的與公司有關的文件材料;
(六)公司領導或各部門有關負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發(fā)布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本;
(七)反映公司經營和管理的專業(yè)文件材料,如實業(yè)投資項目、房地產開發(fā)、貿易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉貸等業(yè)務中產生的各種文件、資料、合同、樣票等;
(八)公司或公司匯總的統計報表和統計分析資料(包括計算機盤片等);
(九)公司及各部門、各專業(yè)公司成立、啟用印章及其組織機構、人員編制等文件材料;
(十)公司及各部門、各專業(yè)公司制定的規(guī)章制度等;
(十一)公司的歷史沿革(包括公司簡介)、大事記、年鑒,反映公司重要活動、事件的剪報、聲像材料,榮譽獎勵證書,有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料;
(十二)公司編印的公司要聞、簡報等刊物的定稿和印本,編輯出版物的定稿、樣本;
(十三)公司及各部門、各專業(yè)公司干部任免、調配、培訓、專業(yè)技術職務評定、職工的錄用、轉正、定級、調資退職、退休、醫(yī)療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料;
(十四)公司干部、工人、黨員、團員名冊、報表;
(十五)公司干部、工人轉移工資、行政、黨、團關系的介紹信存根;
(十六)公司外事活動中形成的請示、報告、計劃、考察總結、重要簡報、會議紀要、會談記錄、聲像材料、有參考價值的材料、互贈禮品清單、工作來往文件等;
(十六)公司解決法律糾紛問題形成的文件材料;
(十八)公司或部門、專業(yè)公司與有關單位簽訂的各種合同、協議書等文件材料;
(十九)公司固定資產登記,財產,物資、檔案等移交憑證;
(二十)公司購置大型設備和基建工作中形成的憑證、協議合同、圖紙文件材料。
第八條同級機關和非隸屬機關文件材料應歸檔的有:
(一)同級機關和非隸屬機關頒發(fā)的非本公司經營范圍但需要執(zhí)行的法規(guī)性文件;
(二)有關業(yè)務機關檢查本公司工作形成的重要文件;
(三)同級機關和非隸屬機關與本公司聯系、協商工作的來往文件。
第三章 立卷歸檔要求
第九條公司各單位應在每年3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷,向總公司辦公室移交。
第十條各單位必須嚴格遵守歸檔制度,不得無故延期或不交應歸檔的文件材料,如有些材料還需使用,也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。
第十一條各單位向總公司辦公室移交檔案時,要嚴格履行移交手續(xù)。
第十二條歸檔案卷的總要求是:遵循文件材料的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯系,區(qū)別不同價值,便于保管和利用。具體應做到下述幾點:
(一)歸檔的文件材料種類、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。歸檔的項目檔案應包括如下文件:項目建議書、可行性研究報告、立項批復、項目評估報告、批準項目文件、協議、合同、營業(yè)執(zhí)照(復印件)、章程、項目人員任兔文件,有關項目業(yè)務的各種意向書、紀要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復及其它有關項目業(yè)務的音像制品、計算機盤片等。
(二)在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起,不得分開;文電應全在一立卷。
(三)卷內文件材料應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;
(四)卷內文件材料應按排列順序依次編寫頁號或件號。裝訂的案卷,應統一在有文字的每頁材料正面的右上角、背面的左上角填寫頁號;不裝訂的案卷,應在卷內每份文件材料的右上方編號,圖表和聲像材料等也應在圖表上或聲像材料的背面編號。
(五)永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內文件目錄,對文件材料的題名不要隨意更改和簡化;沒有題名應擬寫題名,有的雖有題名無實質內容的也應重新擬寫:沒有責任者、年、月、日的文件材料要考證清楚,填入有關項內;卷內文件目錄放在卷目。
(六)聲像材料應用文字標出攝像或錄音的對象、時間、地點、中心內容和責任者。
(七)本公司各部門及各專業(yè)公司立卷所需的案卷封皮、卷內文件目錄表由總公司辦公室統一發(fā)給。
第四章 檔案保管期限
第十三條文書檔案的保管期限定為永久、長期和短期三種。長期為十六至五十年左右,短期為十五年以下,三年以上。
第十四條確定公司檔案保管期限的原則
(一)凡是反映公司主要職能活動和基本歷史面貌的,對本公司有長遠利用價值的檔案,列為永久保管。
(二)凡是反映公司一般活動,在較長期時間內對公司工作有查考利用價值的文件材料,列為長期保管。
(三)凡是在較短時間內對公司有參考價值的文件材料,列為短期保管。
第五章 檔案的鑒定與銷毀
第十五條公司辦公室秘書處對所保存的檔案定期進行鑒定,對于保存期限已滿的檔案材料,按規(guī)定進行銷毀。
第十六條檔案鑒定工作由辦公室主持,有關部門參加,組成檔案鑒定小組,對被鑒定的檔案進行逐件審查,提出存毀意見。
第十七條檔案材料鑒定小組審定,并經公司有關領導批準后,方可銷毀。
第十八條銷毀檔案材料,要由二人以上并在指定地點進行監(jiān)銷,監(jiān)銷人要在銷毀清冊上簽字。
第六章 檔案的借閱
第十九條公司各部門因工作需要,借閱本部門的業(yè)務檔案需經本部門領導批準,然后到公司辦公室秘書處機要室填寫檔案借閱單,方可借閱。
第二十條公司各部門借閱非本部門的業(yè)務檔案須經檔案所屬部門同意或公司領導批準。
第二十一條借閱檔案必須嚴格履行登記手續(xù),歸還的檔案要進行檢查、清點,并在登記薄上注銷。
第二十二條借閱檔案的同志,不得泄密、涂改、折散、轉借復印和攜帶檔案外出,如有特殊情況需要轉借或攜帶檔案外出時,須經辦公室主任批準。
第二十三條借閱的檔案用完后,應及時歸還,借用時間一般不得超過十天。
第二十四條借閱人對檔案要妥善保管,不得遺失,如有遺失,按本制度第七章第三十一條進行處罰。
第二十五條凡借閱的檔案、文件一律不得私自復印,如工作需要,應按公司有關保密規(guī)定辦理。
第七章 罰 則
第二十六條公司各單位凡違反制度第三章第九條,無故延期或不交應歸檔的文件材料的,一經發(fā)現,限期上交,經催交仍拖延不交的,除責令其文件負責人和單位領導寫出書面檢查外,各罰款100元~500元,并予以通報批評。
第二十七條公司各單位凡違反制度第六章第十四條,泄露秘密,按《公司保密工作條例)進行處理。對涂改、拆散或未經辦公室領導批準轉借、復印或攜帶檔案外出的;視具體情況,對其單位領導和當事人各罰款500元~1000元,并予以通報批評。
第二十八條公司各單位凡違反本制度第六章第二十五條,不按借閱期限歸還的,限期歸還并責令其當事人寫出書面檢查。
第二十九條公司各單位凡違反本制度第六章第二十六條,遺失檔案的,應立即報告。因遺失檔案,泄露秘密的,按《公司保密工作條例》進行處理。
第八章 附 則
第三十條本辦法由總公司辦公室負責解釋。
第三十一條各子公司應根據本辦法,結合本單位的實際情況,制定具體實施細則。
第三十二公司以往的相關規(guī)定與本辦法不一致的,以本辦法為準。
印章管理辦法
第一條為加強11各專業(yè)公司和總公司各部門(以下簡稱11各單位)印章的管理,保證印章的絕對安全和正常使用,防止產生不良的法律后果,根據《總公司辦公制度》,制定本辦法。
第二條本辦法所稱印章是指11各單位的正式印章作風公章和部門章)、專用印章(即合同專用章、財務專用章、海關報關章等)、手章(即各專業(yè)公司負責人用于文件、報表、票證等的個人印章)。
第三條11各單位應確定印章管理人員,負責本辦法第二條所述印章的保管并按有關制度和程序使用。印章管理人員應是11正式職工。如印章保管人員必須出差或因病請假時,11各單位負責人應指定臨時人員保管。臨時保管人員也必須是正式職工并應相對固定。
第四條印章保管人員接到印章后,必須進行登記,登記項目包括印章名稱、收到日期、原保管人姓名、批準人簽名、保管人簽名等。如指定臨時人員保管時,也應辦理上述交接手續(xù),做到職責分明。
第五條印章的保管必須安全可靠。原則上所有的印章均應置于保險柜內,并注意隨時鎖好,以免發(fā)生意外。
第六條未經11各單位負責人或總公司主管該單位的副總經理批準,不得將印章拿出公司或交由他人代管。
第七條需用印時應先填寫(使用公章申請表》,經11各單位負責人簽字批準后,連同經審核的文件文稿等交印章管理人員用印。
第八條用印文件文稿(包括合同、介紹信)等應復印,以留存?zhèn)洳椤?/p>
第九條不得在空白介紹信和空白紙上蓋印。
第十條用印登記項目包括:用印時間、用印編號、用印事由、批準人、經辦人等(詳見附件《使用公章申請表調》)。
第十一條合同用印應按照總公司有關合同管理的規(guī)定執(zhí)行必要的法規(guī)審核程序。
第十二條未履行用印登記程序,任何人不得擅自動用印章,包括印章管理人員和11各單位負責人。
第十三條違反本辦法規(guī)定用印者,除追究印章管理人員的責任外、還將追究該單位負責人的責任。
總公司車輛及駕駛員管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條為加強公司的車輛及駕駛員的管理,保證工作和業(yè)務用車,確保安全行車和車輛安全,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于總公司及專業(yè)公司的車輛及全體駕駛人員。
第二章 車輛調配
第三條根據工作需要,由辦公室請示總公司總經理批準,對車輛進行統一配備和調整。
第四條各單位負責人對本單位車輛的日常使用、駕駛人員的安全教育及執(zhí)行規(guī)章制度情況有管理責任。
第五條總公司外事用車、總公司會議及較大活動用車,辦公室有權臨時調度各單位車輛,各單位應服從協調調度。
第六條除總公司領導臨時安排外,總公司車隊不為業(yè)務部門及各專業(yè)公司出車。
第七條原則上各單位不得相互借用車輛,特殊情況須經總公司分管辦公室的領導批準。
第八條24小時內長途用車(單程150公里以上的),須經總公司分管辦公室的領導批準,24小時以上的,需報總公司總經理批準。
第九條任何車輛外借必須經總公司總經理批準。
第十條各單位應嚴格遵守本規(guī)定第二十五條及第二十六條的規(guī)定,配備車輛均屬工作用車,應嚴格服從辦公室車隊的統一收車管理。
第三章 安全管理
第十一條駕駛人員必須嚴格遵守交通法規(guī),根據車隊的安排參加交通安全學習,提高駕駛技術,保證車輛完好,杜絕事故發(fā)生。未經批準不參加安全學習者缺席一次罰款100元。
第十二條總公司安委會和兼職安全員,負責組織交通安全學習并實施安全管理監(jiān)督。
第十三條出現交通事故,追究肇事者的經濟責任,按事故損失金額的一定比例給予處罰:損失額5萬元以上的,罰個人6%;損失額1~5萬元的,罰個人5%;不足一萬元的,罰個人500元。非專職司機各降10%比例。最低罰款為保險公司的免賠數額。未經批準私自出車或私事出車,按上述比例各加罰一倍。
第十四條對交通事故肇事者除經濟處罰外,還將視情節(jié)輕重分別給予書面檢查、通報批評、停止駕駛、降薪等處理。
第十五條專職司機全年安全行車,未發(fā)生過交通事故和造成經濟損失的,對駕駛人員給予表彰并頒發(fā)安全獎,可按季核發(fā)。
第四章 油料管理
第十六條各管理部門配備車輛所需油料由車隊統一按核定預算辦理購進,按單車每月定額標準發(fā)放,超出不補;節(jié)余歸部門使用。定額標準由辦公室每季核定,全年按預算節(jié)余部分提取30%作為車隊節(jié)油獎勵基金。
第十七條車隊設專人負責油票發(fā)放,造冊登記,司機簽字領取,每月上報辦公室審核。
第十八條各專業(yè)公司的耗油采用總額控制,集中購買,定量使用的原則,各專業(yè)公司財務部應按照排氣量2.0以下車輛每月210公升,其它車輛(排氣量2.0以上)每月300公升的標準作出費用預算,納入本公司的總預算。在預算限額內按月或按季度集中購買油票,作為有價證券由各公司財務部專人保管,建立規(guī)范的領用制度,任何個人不得自行購油,集中購油不得突破限額。
第五章 維修保養(yǎng)
第十九條原則上按照車輛技術手冊執(zhí)行各種檢修保養(yǎng),并須按照預算執(zhí)行。車輛維修按規(guī)定填制申請單,部門負責人簽字,車隊技術審驗,辦公室主任審簽,到指定修理廠維修,專人結算,超過審批預算的不予報銷。
第二十條業(yè)務部門及專業(yè)公司維修保養(yǎng)車輛參照第十七條規(guī)定自行負責。
第二十一條辦公室及車隊對車輛進行不定期檢查,內容包括:本規(guī)定執(zhí)行情況、車輛內外衛(wèi)生、一般保養(yǎng)狀況等,檢查不合格者,對當事者及所屬單位領導分別罰款50~200元,情節(jié)嚴重者停駛。
第六章 駕駛人員管理
第二十二條總公司領導及部門總經理配備工作專車,持有效駕照可由本人駕車;無駕照需配司機的,由辦公室統一調配。
第二十三條專職司機應嚴格按規(guī)定條件由辦公室商人事本部統一招聘。各部門無權自行聘用司機。
第二十四條業(yè)務部門及各專業(yè)公司臨時聘用司機,須經辦公室車隊考核并簽字同意后,方可聘用。
第二十五條臨時聘用的司機應服從車隊的統一管理,不出車時一律到車隊休息,不得在辦公區(qū)內滯留。
第二十六條其它工作車輛需要持有駕照的11職工駕車的,由各單位指定專人并商辦公室同意,但嚴禁擅自交他人駕駛,違者收回車輛。
第二十七條對于實際駕車經驗不足一年或持實習證照的,需經車隊技術考核合格并經所在單位領導同意后方準單獨駕車。
第二十八條各單位副職以下人員駕駛公司車輛的,應于每日下午五時前將車輛停到指定地點,鑰匙交至車隊,待下一個工作日上班時,到車隊領取鑰匙。
第二十九條特殊情況需在第二十八條規(guī)定的交車時間內使用車輛的,須由用車單位領導簽署書面申請,報總公司總經理批準,交車隊備案。違反規(guī)定私自用車的,予以停駛或收車等處理。
第三十條11職工報考駕駛證,按規(guī)定程序報批,本人申請、部門領導同意,報公司安委會批準,學車人員一律用業(yè)余時間自費學習。不準用公司車輛學車練車。
第七章 附 則
第三十一條車輛的保險、養(yǎng)路、驗車、牌照、停車場等手續(xù),屬于總公司的由辦公室車隊辦理,所需費用按財務預算分別人帳;屬于專業(yè)公司或子公司的,自行辦理,費用自負。
第三十二條本規(guī)定由辦公室負責解釋。
總公司司機人員文明禮儀規(guī)定
第一章 總 則
第一條為了適應總公司業(yè)務的不斷開拓與發(fā)展,更好地體現總公司的形象,建設一支高素質、講文明懂禮貌、規(guī)范化的司機隊伍,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于總公司車隊及各專業(yè)公司的所有在崗專職司機。
第三條總公司司機應嚴格遵守《總公司車輛及駕駛員管理規(guī)定》和(中國11發(fā)展總公司駕駛員守則)。
第二章 文明札儀規(guī)范
第四條為了使司機人員保持良好的精神面貌,同時也為了更好地向外界展示公司的形象,公司所有司機人員應按有關規(guī)定佩戴胸卡上崗。胸卡上印有中英文對照的本人姓名、所在公司名稱及公司標志圖案。
第五條司機人員應加強自身精神文明建設,不講臟話粗話,衣著應隨時保持整潔。皮鞋經常擦油,在車內不準脫鞋。
第六條司機人員應經常對所保管車輛進行清洗,按期打亮油,做到晴天停車后無灰塵,雨雪停車后無泥點。前后風擋玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側和防護罩要經常清洗,做到無積土。車內經常保持清潔,座套要勤洗、勤換,方向盤、儀表要擦凈無塵土。車輛平時應停在指定的地點,不要亂停亂放。
第七條司機人員應加強公關禮儀方面的學習,熟悉不同場合的禮儀規(guī)則。對待客人要有禮貌,主動向客人打招呼并作自我介紹,然后打開車門將客人讓進車內,關車間時要注意乘客的身體和衣物,防止被車門擠壓。如果客人有行李物品,自己應主動上前提供幫助,不要坐在車內旁觀。行車中應及時使用冷熱風,聽收音機或聽音樂應征得客人同意,聲音不要大大,以免影響客人思考或休息。客人之間談話,不得隨便插話,客人問話,應禮貌回答。開車送人應盡量送到門口,等人時不能只顧自己睡覺或看書,而應隨時注意客人是否已出來。如客人在門口等車,應主動開車到門口接客人上車。遇大型活動車輛無法在近處停放時,應提前到門口或剛散場即到門口主動向客人打招呼,請其稍等,回來開車去接。如車輛堵塞,也可引導客人步行至停車處上車,不要讓客人到處找車??腿穗x別時,司機人員應主動向其道別并祝客人一路平安。
第八條在涉外活動中,司機人員對待外賓既要彬彬有禮又要不卑不亢,態(tài)度要自然、大方。如果對方主動打招呼,可按一般禮貌同其握手、交談。如果本人外語水平有限,可向外賓明確表示自己不會講外語。此外,司機人員在涉外活動中不得向外賓索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品可以接受,回公司后應上交辦公室統一登記,按規(guī)定處理。
第九條為了保持和進一步提高總公司司機人員的精神面貌,總公司辦公室將配合人事本部對公司所有司機人員進行比較系統的精神文明和涉外禮儀方面的培訓。
第三章 考核與獎懲
第十條為了確保上述規(guī)定能認真貫徹執(zhí)行,使總公司司機人員的總體素質能有顯著的提高,總公司辦公室將對所有在崗司機人員進行文明、禮儀方面的考核。
第十一條考核采取年終考核與平時考核相結合、本部門考核與用戶考核相結合的辦法,考核的內容包括儀態(tài)儀表、個人精神文明建設情況以及公關禮節(jié)等方面的知識。
第十二條對司機人員的文明禮儀考核分為優(yōu)秀、達標和不及格三個檔次。對在年度考核中被評為優(yōu)秀的司機人員,公司將給予一定的物質獎勵。連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的司機人員,公司將作為,‘文明禮儀”標兵通報表揚,并提請人事本部給予獎勵、工資晉級等。對沒通過考核的司機人員,應給予工資降級或有關主管部門領導應安排其下崗,進行培訓。如仍不能達標,轉人事部解除勞動合同。
第四章 附 則
第十三條本規(guī)定由總公司辦公室負責解釋。
計劃生育工作規(guī)定
第一條根據《北京市計劃生育條例》及《北京市計劃生育獎勵實施辦法》等政策規(guī)定,結合公司實際情況,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司正式職工(不含試用人員)。
第三條對響應國家號召晚婚晚育者,公司給予一定的優(yōu)待與獎勵。
第四條女年滿二十二周歲、男年滿二十五周歲后初婚為晚婚;已婚婦女年滿二十四周歲后初育為晚育。
第五條結婚符合晚婚條件的,除享受國家規(guī)定的婚假(三天外),可另在年內享受獎勵假七天。
第六條晚育(包括雙、多胞胎的)的女職工,除享受國家規(guī)定的產假(三十月)外,給予獎勵假30天。
第七條晚育的女職工懷孕七個月以后,每天可減少工作時間一小時。
女職工產假期滿后上班,每天在工作時間內給一小時的哺乳時間,視為出勤,多哺乳一個嬰兒多給三十分鐘。
第八條已婚育齡婦女(年滿49周歲以下)上節(jié)育環(huán)者,除醫(yī)院規(guī)定的休息時間外,可另享受獎勵假三天,一次發(fā)營養(yǎng)費50元。
第九條育齡夫婦做絕育手術的(不含婦女因病做子宮摘除術者),除醫(yī)院規(guī)定的休息時間外,另給獎勵假十天,一次性獎勵100元。
第十條育齡婦女計劃外生育第二胎的,征收5000元以上到50000以下的社會撫育費。
第十一條凡符合國家有關生育第二胎規(guī)定條件者,需經有關部門批準后方可生育,未給批準生育者按計劃外生育處罰。
第十二條對計劃外懷孕者,第一次做人流手術的假期按病假處理;第二次以上做人流手術的假期按事假處理。
第十三條對第一次做人流手術者,術后上環(huán)或做絕育手術的,一切待遇按本規(guī)定第八條、第九條執(zhí)行。
第十四條本規(guī)定所涉及各類假期的工資收入發(fā)放按《考勤制度》執(zhí)行。其他相關事宜的規(guī)定與《考勤制度》不一致的,按本規(guī)定執(zhí)行。
外事審批管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條為加強總公司外事審批管理,根據中央外事領導小組·和國務院對派遣臨時出國人員出國(境)和邀請國外人員來華的有關規(guī)定,結合總公司實際情況,特制定本規(guī)定。
第二條中國11發(fā)展總公司外事審批工作實行統一領導,逐級負責,歸口管理。
第三條總公司外事辦公室是負責總公司、專業(yè)公司、子公司和控股公司人員臨時出國(境)審批工作的職能部門,承辦出國(境)任務批件,辦理出國(境)人員的護照、簽證和辦理國外人員來華邀請事宜。各部門、各公司應設立機構或指定人員負責本單位的外事工作,外事人員應相對穩(wěn)定。
第四條總公司外事辦公室負責指導各部門、公司的外事管理工作。
第五條總公司人事本部是負責總公司各部門人員、專業(yè)公司人員和子公司正副總經理(人事檔案關系在總公司)的政審工作的職能部門,承辦上述人員出國(境)政審批件。沒有人事部門的專業(yè)公司和子公司要指定專人負責辦理本單位人員出國(境)政審事宜。
第六條各地子公司需組團出國(境)訪問,原則上應向當地政府有關部門申辦。必要時總公司可根據子公司的申請報告向當地有關部門出具委托書或任務通知書。
第七條總公司出國(境)任務主要包括:出國考察、出國展覽、參加經貿會議、技術交流、經濟貿易談判、財務結算、進口貨物和設備的驗收、簽訂協議或合同以及勞務輸出、短期或長期外派工作等。邀請來華事項主要包括:邀請國(境)外人員來華進行技術交流、經貿洽談、簽訂協議或合同等。
第二章 外事審批程序
第八條出國(境)和邀請來華工作政策性強,總公司各部門、專業(yè)公司和各子公司要嚴格按照規(guī)定的程序辦理各項手續(xù)。
第九條出國(境)工作程序為:呈報出國(境)任務申請報告;下達任務批件;辦理政審手續(xù)并下達政審批件;辦理護照和簽證。
(一)出國(境)任務申請報告由有出訪任務并負責組團的部門和公司自行撰擬上報。內容包括:出訪國家、出國任務、旅行路線、往返時間、出訪人員、費用支出等,出訪人員不得擅自繞道、增訪國家或地區(qū),如確屬業(yè)務必須,需事先請示總公司外事辦公室報總經理批準。
(二)出國(境)任務報告由外事辦公室審核(必要時同有關部門會簽),報總公司領導審批后向有關單位下達出國(境)任務通知書。如出訪團組中有外單位人員,由外事辦公室按授權范圍和規(guī)定負責向該單位下達出國(境)任務通知書。
(三)出國(境)人員單位應對擬派出人員的政治立場、業(yè)務素質、思想作風、近期表現。身體狀況及家庭情況等進行如實填寫,實事求是地寫出審查意見后報人事本部進行政審。
(四)凡人事檔案關系不在總公司的人員,須由所在單位辦理政審批件和出國護照;子公司人員、借調人員和聘用的離退休人員,須由原所在單位辦理政審批件和出國護照。
(五)出國(境)人員政審(復審)合格后由人事本部辦理政審批件。
(六)出國(境)人員持政審批件交外事辦公室,由外事辦公室統一辦理護照和簽證手續(xù)。
第十條邀請來訪工作程序
(一)總公司有關部門、專業(yè)公司、子公司和控股公司提出邀請來訪報告(內容應包括來訪者的國家或地區(qū)、來訪人姓名、身份、人數、來訪目的、日程安排、接待方案等),報總公司領導批準后,由總公司外事辦公室下達邀請來訪任務批件。
(二)總公司外事辦公室負責向來訪者發(fā)邀請函,并通報中國有關駐外使(領)館發(fā)入境簽證。
(三)邀請單位負責制定來訪接待計劃(通報外事辦公室備案),并組織實施。
(四)如請總公司領導出席會見、會談、宴請等活動,邀請單位應事先將會談方案、接待計劃報總公司外事辦公室。
第三章 出國(境)手續(xù)辦理
第十一條出國(境)人員政審
(一)按外事政審管理規(guī)定認真填報出國(境)人員審查表。審查表是關于出國(境)人員政治思想、業(yè)務能力、組織能力、身體狀況的審查報告,是進行政審的依據。
(二)初次出國(境)人員填寫(初次出國人員審查表)一式二份,再次出國(境)人員填寫(再次出國人員審查表)一份,當年再次出國(境),可免填審查表。
出國(境)審查表,所有派出單位負責人要簽署審查意見并加蓋人事部門公章。
(三)以下人員不得派出
1.試用期或實習期未滿人員;
2.有政治或經濟問題尚在審查或尚未結案的人員;
3.受各種處分不滿一年的人員;
4.身體患嚴重疾病或懷孕的人員;
5.與出國(境)任務無關的人員;
(四)隨外單位團組出國(境)的審查程序同上。審查合格后由總公司人事本部開具政審批件,外事辦公室辦理護照,送交組團單位辦理簽證。
第十二條出國(境)護照
(二)因公普通護照是由外交部發(fā)給出國(境)人員的證件。辦理需要提供正面、免冠、黑白、平光、小二寸相片四張,填寫護照申請表和申請卡片各一張,并將照片背面寫上姓名,用曲別針別在申請表上,不要粘貼。
(二)出國(境)人員在外期間,護照要隨身妥善保管,不得污損,不得涂改,不得遺失。憑護照辦理簽證,購買機票和車船票。
(三)臨時出國(境)人員應在回國境后15天內、駐外人員奉調回國后應在30天內將護照送交總公司外事辦公室,不得無故拖延期限甚至無故不交。如有丟失,應寫出書面檢查,送總公司外事辦公室審核,報總公司領導審批后辦理注銷手續(xù)。
第十三條出國(境)簽證:
(一)辦理簽證需要提供出國人員的護照、簽證申請表、邀請函電、團組名單和照片(照片規(guī)格與護照片要求相同,數量根據各使(領)館要求而定)。各部門、各公司應認真填寫簽證申請表,有問題時可向外事辦公室查詢。
(二)出國(境)人員的簽證由總公司外事辦公室統一送外交部或有關國家(地區(qū))駐華使(領)館辦理,辦理簽證因各國情況不一,所需時間和費用也有所不同,出國人員不得擅自向有關使(領)館催辦,違者將受到嚴肅處理。
()對涉及敏感問題及赴敏感、熱點國家或地區(qū)(以外交部通知為準),由外事辦公室按規(guī)定及時發(fā)電征求中國駐該國使(領)館同意方可辦理簽證。
(四)對去免辦簽證國家(地區(qū))的持護照出國(境)人員,由總公司外事辦公室開具出境證明,并使用“中國11發(fā)展總公司”印章;隨團的外單位人員由所在單位開具出境證明。
第四章 外事審批權限
第十四條出國(境)任務審批報告由總公司總經理根據國務院外事辦公室的授權范圍審批(如總經理出差在外,可由指定人審批)。
第十五條臨時赴香港的團組按規(guī)定要提前一個季度上報出訪計劃.經總公司領導審批后,由總公司外事辦公室辦理手續(xù)。
第十六條派往港澳地區(qū)常駐人員及多次往返人員經總公司領導審批后,由總公司外事辦公室報國務院港澳辦公室審批。在審批后的一年內,需再次赴港澳的,由總公司自行審批,不計入赴港澳控制指標。
第十七條總公司副總經理以上領導出國(境)或總公司人員出國(境)從事經貿以外的活動報國務院扶貧開發(fā)領導小組辦公室批準后,再報農業(yè)部審批??偣靖鞑块T和專業(yè)公司人員以及子公司正、副總經理及其他人員出國(境)從事經貿活動,由總公司審批并辦理有關手續(xù)。
第十八條邀請外國司局級(含)以下人員來華,由總公司領導批準;邀請外國副省部級(含)以上人員來華,由總公司上報國務院扶貧開發(fā)領導小組辦公室并農業(yè)部審批。
第五章 外事教育
第十九條加強對出國(境)人員的外事教育,出國(境)團組和人員必須嚴格遵守外事紀律和有關規(guī)定。
第二十條出國(境)人員外事教育按外事管理權限,由總公司外事辦公室負責,主要學習出國常識、外派人員規(guī)定、外事紀律、保密規(guī)定等。
第二十一條對初次出國(境)人員,由總公司人事本部和派出單位主管領導談話,做好外事教育工作。
第二十二條11系統職工單獨或組團出訪回國后,應在兩周內寫出出訪報告,內容應包括業(yè)務和遵守外事紀律情況,交總公司外事辦公室。在國(境)外訪問期間,對有違犯外事紀律的行為或現象,團組負責人應及時制止,并在回國(境)后及時向本單位領導和總公司外事辦公室、人事本部匯報。對情節(jié)嚴重的,要上報總公司領導給以通報批評,直至紀律處分。
第六章 出國(境)經費管理
第二十三條出國(境)團組應執(zhí)行國家有關財務規(guī)定和總公司制定的出國經費使用標準,提倡節(jié)儉,反對浪費。
第二十四條出國(境)人員制裝補助標準執(zhí)行國家有關規(guī)定,出國(境)人員憑出國(境)任務批件在出國(境)人員工資關系所在單位領取制裝補助費。
第七章 附 則
第二十五條本規(guī)定未盡事宜,按國家有關規(guī)定執(zhí)行,也可由總公司經理辦公會決定后加以補充。
第二十六條本規(guī)定由總公司外事辦公室負責解釋。
因公出國人員護照管理規(guī)定
第一章 附 則
第一條為了進一步加強對因公出國人員護照的管理工作,防止因護照散失在個人手中而可能發(fā)生丟失、被人利用等問題、根據外交部《關于因公護照管理的暫行規(guī)定)的有關精神,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于所有通過總公司外事辦公室(下簡稱外辦)申辦護照的因公出國人員。
第二章 護照的統一保管
第三條總公司外事辦公室作為公司的外事職能部門負責統一保管本公司所有因公出國人員的護照,包括外地公司人員由總公司外辦申辦的因公護照。
第四條護照由專人保管,建立嚴格的護照登記制度,每半年清理一次,保管人員定期向總公司外辦主任匯報清理情況。保管人員調離時應交接清楚。
第五條本公司因公出國人員應在回國后15天內將所持護照交回總公司外辦統一保管。因公出國人員再次出國時,憑出國任務批件或出國任務通知書(參加外單位組團出訪)從外辦取回護照。如因特殊情況不能按期上交的,應寫出書面申請,經本單位領導簽署意見后報外辦審核,呈總公司總經理批準。無故逾期不交者,每過一天罰款100元(于當月發(fā)放工資時兌現)。
第六條領取護照后因故未出境者,持照人應在得到不再出國通知后一周內將護照交回外辦統一保管。逾期不交者,按本規(guī)定第五條規(guī)定處理。
第七條常駐國外機構人員臨時回國,如果停留時間不超過15天,護照可由持照人自己保管;超過15天者,所持護照應交回外辦統一保管。常駐人員任職期滿回國內后,應在30天內將所持護照上交外辦統一保管。逾期不交者,按本規(guī)定第五條規(guī)定處理。
第八條持辦有多次往返簽證護照的本公司因公出國人員,在簽證有效期內每次出境回國后,應在7天之內將所持護照交回外辦統一保管,下次出國憑出國任務批件取回護照。逾期不交者,每過一天罰款200元(于當月發(fā)放工資時兌現)。
第九條護照交外辦統一保管后,個人沒有正當理由不得索回。需臨時借用護照的,應由所在公司或部門出據證明,由總公司主管領導批準并限期交回。對逾期不交者,按本規(guī)定第五條規(guī)定處理。
第十條因工作調動等原因離開公司的人員,在辦理有關調離手續(xù)時,應將其所持護照交回外辦。外辦將按規(guī)定將護照上交發(fā)照機關注銷。對拒不交回者,總公司人事本部將不為其辦理調動手續(xù)。
第三章過期失效護照的銷毀
第十一條護照過期失效后,由總公司外辦填寫《銷毀護照清單》,報總公司主管領導批準后,由專人(二人)予以銷毀,并報發(fā)照機關備案。
第十二條外辦將對銷毀的過期失效護照登記造冊。
第四章 護照遺失、被竊的處理
第十三條護照為出國人員出入我國國境和在國外停留的主要證件。護照一旦遺失、被竊,在國外,持照人應立即書面報告我駐當地使、領館、處,由有關館、處將護照具體情況通報并請示總公司主管領導后,由外辦向發(fā)照機關辦理注銷手續(xù)并通知公安邊防部門。
第十四條外辦將每年對遺失、被竊護照及其處理情況進行一次匯總,向總公司主管領導匯報。
第五章 附 則
第十五條本規(guī)定由總公司外辦負責解釋。
人事管理制度
總公司人事管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條為對總公司職工的招聘、錄用、考核、聘任、解聘、教育、培訓、調配等實行有效統一管理,根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關規(guī)定及總公司實際情況制定本規(guī)定,本規(guī)定適用于總公司的所有職工。
第二條總公司人事管理根據總公司人事本部(簡稱人事本部,下同)統一管理與總公司各部門(簡稱各部門,下同)相對獨立相結合的原則進行。
第二章 招 聘
第三條總公司招聘錄用職工按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則面向社會公開招聘,本公司職工也可推薦。推薦人員執(zhí)行親屬回避制,回避人員以國家公務員規(guī)定的回避人員為準。
第四條總公司招聘錄用的職工必