第1篇 某廣告公司各項規(guī)章制度
總 則
一、為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度
考 勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調(diào)休時,必須提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于 工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻(xiàn)的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
員工級別考核項目成績記錄表
員工姓名 崗位 原星級 考核星級
考核日期 考核項目 類 別 成 績 閱卷人
員工考級申請表
申 請 人 崗 位 原 級 別 申請級別
店長簽字
評委會簽字
員工級別考核評定表
員工姓名 入公司時間
申請評定時間 所屬崗位
原級別 評定級別
自我小結(jié)
簽字/日期
店長評價
簽字/日期
級別考核成績
簽字/日期
店經(jīng)理意見
簽字/日期
調(diào)整后工資
第2篇 廣告公司管理制度怎么寫
廣告公司管理制度
(一)
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學(xué)的競爭機(jī)制和良好的發(fā)展平臺,幫助您實現(xiàn)自己的人生價值,真正達(dá)到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘 錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點,按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
測試:專業(yè)知識及技能的測試
(面試 、筆試、試用等方式)
報到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。
(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案
(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
加班者,公司負(fù)責(zé)餐或餐補。
5、 員工需外出
(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。
6、 正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫(yī)補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。
(鼓勵員工全勤)
五、 崗位責(zé)任制度
1、 保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,認(rèn)真填寫工作日志。
2、 熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3、 維護(hù)公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全,保障正常使用。
4、 隨時整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、 及時匯報工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6、 工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計復(fù)核。
7、 私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8、 因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計人員有義務(wù)馬上到位予以解決。
六、 工作日志制度
要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調(diào)整。
七、 呈報制度
1、 員工應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及進(jìn)程,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,因個人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。
2、 未經(jīng)本人允許,不得動用他人微機(jī),個人電腦有問題立即上報,未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、 無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
4、 當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負(fù)責(zé)人提前購買。
八、 辦公用品管理制度
1、 辦公用品的申請、耗材
(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時查看。
2、 節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣
(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。
九、 資料管理制度
1、 設(shè)計作品確認(rèn)后,隨時歸類收存。需刻盤的,標(biāo)注清楚。
2、 定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、 定時查看公司電子郵件并及時處理。
十、 后勤管理制度
1、 鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、 門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時關(guān)閉。
(2)下班時應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。
3、 衛(wèi)生管理
(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其潔凈、整齊。
(3)定期為花澆水,為魚換水。
十一、安全保衛(wèi)制度
1、 員工應(yīng)有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、 謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
3、 圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十:公司每周日休息。
(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、 出勤:遲到、早退一次罰款5元,
(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動離職,不予結(jié)算任何工資。
四、 請假:員工請假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時,不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。
(詳情請見《章程》)
五、 加班:根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎勵,不按點、日加班計算。
六、 公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語:“您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
七、 上班時間內(nèi),舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲,違者罰款10元。
八、 稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱,違者罰款5元。
九、 上班時間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、 堅守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時開機(jī),做到隨叫隨到,如因特出情況手機(jī)無法接通,員工應(yīng)及時向公司相關(guān)部門匯報,同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼,違者罰款20元。
十起執(zhí)行,由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎勵
1、 每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵100元。
2、 對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、 檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、 研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻(xiàn)的每次獎勵100~500元。
二、 處罰
1、 遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、 事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣
(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、 曠工按本人日均工資的200%計扣
(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎。
4、 未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、 員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、 未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。
7、 由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
根據(jù)崗位的工作成果/過程來考核業(yè)務(wù)人員,最后的考核成果決定獎金數(shù)額的多少。
第3篇 某戶內(nèi)外廣告公司管理制度
1、人的能力。
人的能力是指一個人的學(xué)歷、職稱、管理人員職務(wù)、技術(shù)專長、個人的特長等等。如中專學(xué)歷、大專學(xué)歷、大學(xué)學(xué)歷、研究生學(xué)歷;經(jīng)理、主任、班組長;還包括個人的特長;如講普通話上班、能唱歌、跳舞、做主持、會鋼琴、會外語等等,這些都是員工相對擁有的,是反映一個人能力大小的重要要素,員工只要具備這些要素,每個月都會得到一定數(shù)量的固定加分,也就是說,員工所具備的才能,一進(jìn)入公司就可以通過積分被認(rèn)可。
2、綜合表現(xiàn)。
人的能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系,又有差別。因為有能力的人不一定都能表現(xiàn),所以,對一個人能力加分只是一部分,關(guān)鍵的還要考核他的表現(xiàn)。例如,一個人在一個階段時間內(nèi),出了多少天勤,加了多少小時的班,創(chuàng)造了多少產(chǎn)值,做了多少好人好事,提了多少條建議,參加了哪些有益的集體活動,搞了哪些創(chuàng)新等等。一般來說,綜合表現(xiàn)的積分要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個人的能力積分。
3、全方位量化。
是指用積分對一個人實行360°量化考核。如一個員工的思想狀況、工作表現(xiàn)、業(yè)績大小、責(zé)任心、事業(yè)心等等,因為只有做到了全方位量化考核,其積分才能代表一個人的綜合表現(xiàn),才能被公司的全體員工和干部所認(rèn)可,才能與各種福利待遇掛鉤。
4、軟件記錄。
積分管理雖然原理簡單,由于要形成一個管理體系,因而又成為非常復(fù)雜的管理工作。但由于開發(fā)了“積分制管理軟件”,又使復(fù)雜的工作變得十分簡單:一部分固定積分由軟件根據(jù)時間自動生成,同時,日常的大量獎分、扣分錄入電腦后,軟件自動分類、自動分部門、自動分階段、自動匯總、自動排位。一般來說,不需要設(shè)專職人員,只需要配有兼職人員,一個二十人的公司,每天不超過半小時的工作量,就可完成全部的積分管理工作。
5、永久性使用。
積分錄入個人帳戶后,員工只要不離開公司,積分終身有效,使用后不減分不清零,多次重復(fù)使用不作廢。積分高的可以與漲工資掛鉤、可以與買養(yǎng)老保險掛鉤、可以參加出國旅游、國內(nèi)旅游、年終可以拿到高額獎金、可以外派公費培訓(xùn)、可以將積分轉(zhuǎn)為干股、可以代買理財保險、可以享受到各種各樣的福利待遇。
第4篇 某廣告公司管理制度詳情
管理制度是管理者根據(jù)組織所處的環(huán)境,代表組織約束被管理者的行為規(guī)范,作為企業(yè)的管理者,其最根本的目的就是在一定的內(nèi)部條件和外界因素約束的條件下使企業(yè)獲取最大利潤并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理制度是管理者與被管理者的“共同約言”,尤其是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,市場環(huán)境的變化,現(xiàn)代社會的不斷進(jìn)步,這時企業(yè)的管理就愈加顯得重要。管理離不開制度,要保證企業(yè)工作的順利進(jìn)行,就必須加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
廣告公司管理制度為保證廣告公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動,加強(qiáng)自身管理,樹立良好的公司形象,根據(jù)<廣告法>的規(guī)定而制定的管理制度。
第一個階段——混溝時期當(dāng)時廣告狀態(tài)是有什么業(yè)務(wù),就做什么業(yè)務(wù);客戶給什么業(yè)務(wù),就做什么業(yè)務(wù);人員組成簡單,各個身兼數(shù)職,大家齊心協(xié)力,利益分配方式是提成加獎金制。尤其是以廣告代理為業(yè)務(wù)主體的公司絕大多數(shù)并入核心競爭力。
第二個階段——健全時期隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大、客戶數(shù)量的增加、員工人數(shù)的增加,作業(yè)環(huán)節(jié)相應(yīng)增加,分工愈來愈細(xì)。
第三個階段——有效時期隨著廠‘告公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大、市場的不斷變化。開始構(gòu)建有救的組織機(jī)構(gòu),這—時期公劉運營經(jīng)過不斷的調(diào)整,發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)形同虛設(shè),現(xiàn)有的資源無法撐起理想的架構(gòu),于是開始撤并一些機(jī)構(gòu)以保證公司有效的運營。
第四個階段——變革時期以信息技術(shù)為平臺,以令方位服務(wù)客戶為中心,處于“快魚吃慢魚”,靈活主動貼緊客戶,快速發(fā)揮組織協(xié)作優(yōu)勢的變革階段,顯著的特征是:再造廣告公司組織結(jié)構(gòu),客戶平臺亡移,操作平臺下移。從客戶需求出發(fā),不斷完善服務(wù)流程,深化客戶服務(wù),與客戶共成長。
第五個階段—— 整臺時期當(dāng)前,中國廣告行業(yè)再次發(fā)生了劇變,從一般的成本和規(guī)模競爭變?yōu)闃I(yè)內(nèi)品牌聲譽、媒介及客戶資源、資本運作、行業(yè)代理經(jīng)驗和創(chuàng)意制作能力等核心能力的綜合競爭從國內(nèi)和區(qū)域競爭變?yōu)檎嬲娜蚋偁?廣告公司管理制度從充滿各種保護(hù)、限制的競爭變?yōu)檎嬲淖杂筛偁帯?/p>
第5篇 小型廣告公司規(guī)章制度
總 則
一、為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度考 勤
二、員工及股東必須自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。
三、上午:8:30-12:00;
下午:3:30-18:30上班時間10分鐘內(nèi)未到崗者,即為遲到;
未到下班時間而提前離崗者,即為早退;
未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過2小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需總經(jīng)理事前批準(zhǔn);
如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
行為規(guī)范
五、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,不能對顧客有(不知道、你問別人等……)回絕。
如遇客戶不合理要求可以請總經(jīng)理來處理。
六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。
上班時間不準(zhǔn)聊私人qq、打游戲、看電影。
不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情。
七、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱,并及時歸還。
八、保持室內(nèi)整潔,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還押金。
十、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源,作好防盜、防火安全工作。
十一、下班后若不加班,所有員工和董事必須10點之前 所有電腦。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
十一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵50元(公司經(jīng)理以上不參與)。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵10元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵30元。
十二、處罰
1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元, 30分鐘—1小時的每次扣罰20元。
代簽到的代簽雙方每次各罰20元。
2、事假按本人日均工資計扣;
病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工3天,全年累計曠工10天的視為自動離職)。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失200%扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
十三、加班
1、所有加班及值班須事先征得部門經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進(jìn)行(員工加班,須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn),填寫加班如有虛假,將追究部門領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任,設(shè)計人員加班不給予其加班費,公司以設(shè)計稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補助)。
2、國家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時帶薪補休。
3、員工加班及補休時間辦公室每月統(tǒng)計一次,作為以后計算基數(shù)。
4、除即時補休外,延后補休時間的執(zhí)行參照請假程序辦理,方可補休。
十四、請假
1、婚假,5天,節(jié)假日除外,計薪。
2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計薪。
3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,無薪。
配偶分娩可請假1天,計薪。
4、員工請假,應(yīng)事先到人事部門填寫請假單,一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),(請假單俯在考勤表后)。
一天以上均由部門經(jīng)理簽署意見,因故不能及時請假者,應(yīng)電話向部門經(jīng)理申請,并于上班后一個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù),凡未履行請假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。
客服人員的管理
第一條、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。
第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時間,不得在外兼職。
第三條、客服人員在開展業(yè)務(wù)時,應(yīng)文明禮貌,注意形象,不得因個人行為影響企業(yè)信譽,所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責(zé)任自負(fù)。
第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,帶來較大經(jīng)濟(jì)或形象損失,公司有權(quán)解除聘約。
注:以上管理制度員工和董事們必須遵守。
公司財產(chǎn)管理制度以下所列公司辦公用品均屬于公司所有,個人無權(quán)占有;
辦公桌、沙發(fā)、三臺電腦、茶機(jī)、飲水機(jī),檔案柜、展示柜、床、復(fù)印機(jī)、黑白打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、彩色打印機(jī),辦公椅、刻字機(jī)、兩臺過塑機(jī)、茶具等屬于公司所有,個人無權(quán)帶走。
辦公桌:980元;
沙發(fā):280元;
林國衛(wèi)電腦:500元;
陳世奇電腦2022元;
王坤電腦:2022元;
茶機(jī)100元;
飲水機(jī)80元;
檔案柜200元;
展票柜170元;
床130元;
佳能復(fù)印機(jī):3000元;
黑白打印機(jī):200元;
林國衛(wèi)彩色打印機(jī):500元;
王坤彩色打印機(jī):800元;
傳真機(jī):200元;
掃描儀:400元;
辦公椅:200元;
王坤刻字機(jī):800元;
兩臺過塑機(jī):500元;
茶具160元等公司所有辦公用品均為二手價格處理。
以上所有辦公用品總額:13140元均為三位股東平均分?jǐn)?若中途退出者按平均分?jǐn)們r格出款,或董事私自帶走任何辦公用品按以上價格出款。
公司于2023年3月6號與房東簽訂簽訂協(xié)議,房租及定金由三位董事共同分?jǐn)?押一付三(前三個月房租每月1400元,共計4200元,定金2022元,水電費100元)共計6300元。
在以后房租押一付三中,若中途退出則按每三個月房租全額分?jǐn)偂?/p>
本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,協(xié)議自簽字當(dāng)天生效。
同意人(按指紋):同意人(按指紋):同意人(按指紋):年
第6篇 廣告公司管理制度
1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。
2、每周一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務(wù)必準(zhǔn)時參加。
3、公時間內(nèi),嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的私人事務(wù),杜絕私人電話。
4、不準(zhǔn)在辦公室會客,如有業(yè)務(wù)客戶來訪,須提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),安排會客時間和場所。
5、辦公設(shè)備有專人管理和使用,不得亂*用電腦,描儀,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公用品。
6、外出采訪要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進(jìn)行。
7、采編人員外出領(lǐng)取專用認(rèn)刊書要登記備案,領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應(yīng)及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時使用。
8、專用認(rèn)刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的業(yè)務(wù)代表,與客戶簽單后,需將認(rèn)刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達(dá)客戶審閱,重要文章需由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。
10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務(wù)人員去領(lǐng)取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,應(yīng)提前請示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。
11、采編人員要嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴(yán)重者將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
20**年7月20日
第7篇 廣告公司財務(wù)管理制度
一、業(yè)務(wù)發(fā)生時,必須由承接業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人開具《業(yè)務(wù)流程單》,并收取50%定金(固定簽單客戶除外,簽單客戶須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)議》),特殊情況需要協(xié)調(diào)的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。定金和業(yè)務(wù)流程單及時交給財務(wù)部。
二、每天分類整理存放好當(dāng)日《業(yè)務(wù)流程單》,定時接受工程部負(fù)責(zé)人和制作部責(zé)任人的業(yè)績查詢;
三、次日十點以前出納必須將當(dāng)日所收現(xiàn)款入帳,支票類必須在規(guī)定時限內(nèi)及時入賬。
四、未簽定《簽單客戶申請表》的零散客戶謝絕簽單;
五、簽單合作單位當(dāng)月底扎賬,經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的業(yè)務(wù)明細(xì)單據(jù)上簽字確認(rèn)后提交總經(jīng)理審核后,辦理付款前應(yīng)核實是否有其它業(yè)務(wù)往來賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務(wù)單據(jù)。不付現(xiàn)款的由財務(wù)部門出具欠條,加蓋公司公章;
六、副總經(jīng)理督促財務(wù)部每月月底(與客戶有特殊約定的除外)整理好簽單客戶的業(yè)務(wù)對賬單,分別提請各部門經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽字后再發(fā)給客戶方相關(guān)負(fù)責(zé)人,并整理好其大它相關(guān)的結(jié)算資料后及時催收欠款;
六、每月22日前由執(zhí)行部做好上月工資表,副總審核后上報總經(jīng)理簽字確認(rèn)后28日發(fā)放。
七、對報銷原始憑證的規(guī)定及審核:對原始憑證的技術(shù)性要求:報銷憑證必須填寫金額大寫,大寫與小寫必須相符。購買實物的原始憑證,除經(jīng)辦人在憑證上簽字外,必須交給實物保管人員或使用人員進(jìn)行驗收并在憑證上簽字。報銷憑證上至少有三個人的簽字方可報銷。
八、財務(wù)部每月18日前整理好詳細(xì)準(zhǔn)確的財務(wù)報表提請所有股東審核簽字存檔。
九、年終扎賬時,財務(wù)部在股東會要求的時間內(nèi)做好年終財務(wù)報表提請股東會審核簽字;
十、當(dāng)月無違反以上規(guī)定者獎b分20分,違規(guī)者每次扣b分20分。
第8篇 廣告公司業(yè)務(wù)管理制度
為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動,加強(qiáng)自身管理,樹立良好的公司形象,根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,制定以下四項制度。
一、廣告業(yè)務(wù)承接登記制度
公司對承接的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專人負(fù)責(zé)登記,并根據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定,收取以下廣告證明。
1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件;
2、質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)對廣告中有關(guān)商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件:
3、確認(rèn)廣告內(nèi)容真實性的其他證明文件:
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的廣告,應(yīng)提供廣告審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件。
沒有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客戶索要。
二、廣告業(yè)務(wù)審核制度
登記并收取了廣告證明之后,由公司審查人員進(jìn)行審查。根據(jù)《廣告法》第二十七條規(guī)定,查驗有關(guān)證明文件,核實廣告內(nèi)容,廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進(jìn)行對照和全面審查。
廣告審查的內(nèi)容:
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定,廣告客戶是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定,應(yīng)注意審查以下幾個方面內(nèi)容:
a.廣告的語言文字要真實,畫面表現(xiàn)也要真實,廣告構(gòu)思符合客觀事實。
b.注意廣告中有無虛構(gòu)或隱瞞事實真相,夸大宣傳。
c.廣告內(nèi)容不得使消費者產(chǎn)生誤解,以致誤導(dǎo)消費。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。
a.審查廣告中有無廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容,也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。
b.審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法,根據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定,不得以新聞報導(dǎo)形式發(fā)布廣告。
c.審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。
d.審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時,有疑問的,審查人員應(yīng)主動向廣告監(jiān)督部門征求意見,了解有關(guān)規(guī)定。
e、審查人員審查后提出審查意見,交復(fù)查人員進(jìn)行復(fù)查。
4、復(fù)查。
廣告負(fù)責(zé)人或廣告復(fù)審人員對廣告和廣告證明復(fù)查,確認(rèn)手續(xù)齊全的,由負(fù)責(zé)人簽字,并指定專人負(fù)責(zé),向工商管理部門辦理有關(guān)廣告的審批手續(xù)后,方可投入制作。確認(rèn)手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會依法簽訂廣告合同的意見
2、在簽訂廣告合同中,必須做到認(rèn)真細(xì)致,明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護(hù)廣告市場正常秩序的保證,另一方面也是保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認(rèn)真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類:
內(nèi)容:
a、數(shù)量或質(zhì)量;b、價款或酬金; c、履行的期限、地點、方式; d、違約責(zé)任;e、糾紛的解決方式
種類
:a、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同;b、廣告制作合同;c、廣告市場調(diào)查合同; d、廣告代理協(xié)議書 。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應(yīng)有高度責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)管理好廣告檔案
2、廣告檔案是廣告活動當(dāng)事人分類保存的廣告樣件及相關(guān)證明、文件和資料,廣告檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容:a、設(shè)計、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件;b、廣告合同;c、承接登記記錄;d、全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件;e、廣告審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立發(fā)布效果及反饋的記錄;g、其他與該廣告有關(guān)的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管,方便查閱。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。
第9篇 h廣告公司管理制度
廣告公司管理制度【1】
總則
一、為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調(diào)休時,必須提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻(xiàn)的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
根據(jù)崗位的工作成果/過程來考核業(yè)務(wù)人員,最后的考核成果決定獎金數(shù)額的多少。
廣告公司管理制度【2】
按國家規(guī)定,實行八小時工作制。八小時內(nèi),員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息時間為12:00至14:00。
員工必須如實簽到,遲到或早退按1元/分鐘扣除,以此累計,嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到,如若代簽到被查獲,代人簽到者扣100元,被代簽到者扣200元。
事假需提前一天向部門經(jīng)理申請,經(jīng)同意后向行政部報批,按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/26天×事假天數(shù))。
員工生病應(yīng)及時通知公司,病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數(shù)/2).
如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資(3×基本工資/26天),無故曠工三天以上者視為自動離職。
開工作會議遲到每一分鐘罰款10元,不到會這視為曠工。
當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎,100元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外,一次性獎勵200元,可帶薪調(diào)休一天,連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調(diào)休三天,調(diào)休時間安排向行政部報批。
各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請,19:00以后開始計算加班時間,20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補助(但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇),22:00之后,可打車下班,實報實銷(ae除外).
合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請,部門經(jīng)理經(jīng)上級,員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,并及時辦理交接手續(xù)及清算財務(wù)單據(jù),方可執(zhí)行。
部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退,自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起,一周內(nèi)調(diào)離。
員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
上班時間不得登錄私人qq,工作qq不得加閑雜之人,不得隨意修改工作qq密碼,不得隨意刪除工作qq聊天記錄,保留于客戶溝通的依據(jù)。
例會,公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會,如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
二、工資制度
公司實行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼。
試用期員工:只發(fā)放基本工資
2)正式員工工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼
-遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。
特設(shè):員工成績突出者,可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹剟睢?/p>
2.員工試用期為三個月,在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補貼(特別獎除外)。
4.員工領(lǐng)工資時必須本人當(dāng)面點清金額并簽字確認(rèn),不允許隨意代領(lǐng)。
三、員工福利待遇
公司同試用期滿三個月的員工按年簽定勞動合同,在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約,如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補貼。
公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費,100元/月。
節(jié)日補助:春節(jié):500元/人;中秋節(jié):200元/人;國慶節(jié):200元/人;元旦:200元/人(或發(fā)放同等價值的物品,試用期內(nèi)員工不享受此待遇)。
每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份;
公司每年組織員工二次外出野外郊游活動,時間安排在春季一次,秋季一次;
按季度評選各部門優(yōu)秀職員,給予通報表揚及物質(zhì)獎勵200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工,同時將獲得公司的額外嘉獎。
經(jīng)常加班的員工,由部門主管安排調(diào)休,得到批準(zhǔn)后報行政部備案。
公司定期為員工組織崗位培訓(xùn),包括:印務(wù)知識講座、市場營銷講座;策劃文案講座;電腦設(shè)計制作技能培訓(xùn)等。
四、費用報銷制度
1.每星期一和星期五為報銷日,只能報銷上周費用(員工因休假、出差等除外),過時不再補報。報銷嚴(yán)格執(zhí)行各部門主管負(fù)責(zé)制,即各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長處,由主管審核后,統(tǒng)一交到財務(wù)部;
2.日常費用報銷須嚴(yán)格遵循以下步驟:
經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費用報銷單;
2)部門經(jīng)理簽字;
3)財務(wù)部經(jīng)理簽字;
4)副總經(jīng)理簽字;
6)到財務(wù)部出納處領(lǐng)款。
3.報銷餐費時應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費報銷單;報銷交通費填寫交通費報銷單;報銷其它費用填寫費用報銷單。
4.填制報銷單時,應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理,不經(jīng)批準(zhǔn),不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴(yán)懲。
5.將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審核后,交出納報銷領(lǐng)款。
6.勞務(wù)費支出應(yīng)填寫支出明細(xì)單,注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址,并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補助餐費10元/人。節(jié)、假日加班補助餐費10元/人/半天,補助餐費20元/人/全天。
7.為客戶購買禮品應(yīng)事先向行政部申請,批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦,領(lǐng)用人要登記。
8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細(xì)統(tǒng)計好各部門加班人次及天數(shù),然后報到財務(wù)部審核、備案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。
9.業(yè)務(wù)招待費標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定:
客戶級別 公司陪同就餐人數(shù) 餐費標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān) 實報實銷
部門主管 2-3 50元/人
10.代人報銷的費用要與本人報銷的費用明確區(qū)別開,不能混在一起報銷。委托別人代為報銷,委托人必須在報銷單背后簽字確認(rèn)。
11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報銷出租車費。部門主管安排的工作,由部門主管簽字確認(rèn),由行政部審核事由,由財務(wù)部確認(rèn)金額后,即可報銷。
12.部門主管每月簽字報銷權(quán)限如下:
總經(jīng)理:10,000元/月
副總經(jīng)理:5,000元/月
總監(jiān):3,000元/月
13.任何報銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票,如發(fā)票遺失后果自負(fù)。
14.員工離開公司時應(yīng)結(jié)清各種款項,若員工離開公司后尚有欠款,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理離開時未結(jié)清欠款的,由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報銷費用弄虛作假,將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財務(wù)部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報銷。
五、開發(fā)票程序
為保證所開發(fā)票金額的正確,避免發(fā)票不必要的浪費及稅收上的時間差,從今天起所有ae要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領(lǐng)單”,保證所開發(fā)票款項能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項結(jié)不回來,將以此單為依據(jù),每單扣罰工資的1%。
十二、個人檔案
公司認(rèn)為,對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾?因為它體現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此,每位雇員都有責(zé)任:
在雇傭開始時,真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者,視為違反誠信方針,這也可以作為被解雇的理由。
在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時,及時通知直接主管經(jīng)理和人事部。
對個人情況保守秘密。
除業(yè)務(wù)所需,不得私下打聽他人的個人情況。
十三、離職
雇傭終止時,雇員須填寫“交接報告”,將資料交于相關(guān)人員,并由相關(guān)人員、行政主管、小組ae、部門主管簽字后,交于總經(jīng)理最終簽字,最后交于財務(wù)部,才能領(lǐng)取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門,包括耐用文具,全部桌柜鑰匙,電腦以及各種文件,資料等等。
十四、公司紀(jì)律
1.口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作,旨在給當(dāng)事人提供一個立即改正的
機(jī)會。
上班遲到;
在工作時間扎堆、聊天;
使用公司紙杯
開會遲到,學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課;
在上班時間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等;
做有損公司公共衛(wèi)生之事,如亂扔垃圾等;
上班時間進(jìn)入商場、商店和其它公共場所閑逛;
損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報表;
在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作;
在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?/p>
2.書面警告
用于針對較為嚴(yán)重的過錯,屢犯過錯或連續(xù)不努力工作,在給予這種處分的同時或其后,還可以考慮這樣幾種措施:不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭,直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。
工作態(tài)度不認(rèn)真,工作責(zé)任心差,在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見;
不服從命令,拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級的命令;
擅自私用公司的工具、器具;
工作表現(xiàn)較差,或長期不能達(dá)到工作要求;
在同事之間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間,撥弄事非,挑起事端;
3.終止聘用
假使過錯十分嚴(yán)重,或者工作仍舊不見改進(jìn),則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。
各種形式或手段向客戶行使賄賂;
危害公司其他人的人身安全;
毆打別人或互相打架或唆使別人打架;
私自向客戶、客人索取報酬;
進(jìn)行不道德的活動或交易;
泄露公司的機(jī)密情況;
惡意欺騙,或騷擾他人;
弄虛作假,開假病假條,或其他假證明,以欺騙領(lǐng)導(dǎo);
偷竊公司內(nèi)或同事的財物;
上班干私活,特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活;
不論采取何種形式兼職,從事第二職業(yè);
觸犯國家刑法;
十六、應(yīng)答電話
盡速應(yīng)答電話,應(yīng)答時,先自報公司名稱和姓名,應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話,一定要盡力幫助對方。你代表東方博文公司,第一印象十分重要,你對通話人的態(tài)度和講話方式,都會影響到東方博文的形象。
記住:
應(yīng)答電話要精神振作,聲調(diào)悅耳。
請對方留言時,要正確記下對方的姓名和電話號碼,記下接電話的日期和時間。
如同事離開辦公桌,要替他應(yīng)答電話。
如自己離開辦公桌,要告訴同事,或在桌上留言,講明去何處及估計時間回來。
十七、一般規(guī)定
1.向外發(fā)送函件
請在所有向外發(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途,這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占?。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。
2.辦公文具
辦公室行政部門負(fù)責(zé)采購發(fā)放辦公文具,需要辦公文具的雇員,可向行政部申領(lǐng),并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū),除指定外由各部門共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài),并因設(shè)備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄,請不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設(shè)備不得用于私事)
3.接待室/會議室
為確保最大限度地利用接待室/會議室,全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法:
有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。
取消使用或使用完畢時,應(yīng)盡速通知他人。
離開時關(guān)閉各電源及門窗。
不得在會議室儲放東西。
西安頂點廣告有限公司
頂點廣告公司管理干部責(zé)任分工
總經(jīng)理――主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標(biāo),控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈,提升公司業(yè)績。
副總經(jīng)理――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各項基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實;負(fù)責(zé)公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校隊等工作,負(fù)責(zé)編輯部內(nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào);
策略總監(jiān)――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司設(shè)計部、策劃部、ae部的行政管理,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制,客戶溝通協(xié)調(diào)整,品牌全案策劃,組建和管理設(shè)計策劃團(tuán)隊,指導(dǎo)和帶領(lǐng)ae團(tuán)隊為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)ae做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對項目報價給予建議,對公司發(fā)展等問題提出建議。
財務(wù)總監(jiān)――負(fù)責(zé)依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全頂點公司會計、出納崗位責(zé)任制;負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項財務(wù)臺賬,完善財務(wù)檔案管理;負(fù)責(zé)公司與上級行政助理――負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排;負(fù)責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗收、發(fā)貨;負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等;
頂點公司設(shè)計師崗位責(zé)任制
遵守公司各項管理制度
上班時間內(nèi)登錄公司oa系統(tǒng),做好工作計劃與工作日志。
熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以熱誠的態(tài)度接受各項設(shè)計任務(wù),以高效率和高質(zhì)量完成各項設(shè)計及排印任務(wù)。
設(shè)計師接受任務(wù)后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。
嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排,依據(jù)客戶要求和設(shè)計、排印標(biāo)準(zhǔn),全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫“設(shè)計排印流程表”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍?確保產(chǎn)品的設(shè)計及排印質(zhì)量,并在流程表中相對應(yīng)的責(zé)任人欄目內(nèi)簽名。
創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設(shè)計師有責(zé)任在實踐中強(qiáng)化自身技能,在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)設(shè)計師崗位的工作需要,才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀(jì)律,尊重客戶,團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)于律己,寬于待人;以集體的榮譽感維護(hù)和諧團(tuán)隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質(zhì)量,以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢互補;有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時改正,吸取教訓(xùn)。
9.認(rèn)真做好日常設(shè)計資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
第10篇 某廣告公司管理干部管理制度怎么寫
廣告公司管理干部責(zé)任分工總經(jīng)理—— 主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標(biāo),控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈,提升公司業(yè)績。
副總經(jīng)理—— 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各項基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實;
負(fù)責(zé)公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總—— 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校隊等工作,負(fù)責(zé)編輯部內(nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào);
策略總監(jiān)——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司設(shè)計部、策劃部、ae部的行政管理,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制,客戶溝通協(xié)調(diào)整,品牌全案策劃,組建和管理設(shè)計策劃團(tuán)隊,指導(dǎo)和帶領(lǐng)ae團(tuán)隊為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)ae做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對項目報價給予建議,對公司發(fā)展等問題提出建議。
財務(wù)總監(jiān)——負(fù)責(zé)依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全頂點公司會計、出納崗位責(zé)任制;
負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項財務(wù)臺賬,完善財務(wù)檔案管理;
負(fù)責(zé)公司與上級稅務(wù)、工商、審計、銀行各方面的聯(lián)系和接待;
負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù);
行政助理——負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排;
負(fù)責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗收、發(fā)貨;
負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等;
公司設(shè)計師崗位責(zé)任制1. 遵守公司各項管理制度2.上班時間內(nèi)登錄公司oa系統(tǒng),做好工作計劃與工作日志。
3. 熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以熱誠的態(tài)度接受各項設(shè)計任務(wù),以高效率和高質(zhì)量完成各項設(shè)計及排印任務(wù)。
4. 設(shè)計師接受任務(wù)后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。
5.嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排,依據(jù)客戶要求和設(shè)計、排印標(biāo)準(zhǔn),全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫“設(shè)計排印流程表”。
用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍?確保產(chǎn)品的設(shè)計及排印質(zhì)量,并在流程表中相對應(yīng)的責(zé)任人欄目內(nèi)簽名。
6. 創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。
全體設(shè)計師有責(zé)任在實踐中強(qiáng)化自身技能,在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)設(shè)計師崗位的工作需要,才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
7. 模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀(jì)律,尊重客戶,團(tuán)結(jié)同事;
嚴(yán)于律己,寬于待人;
以集體的榮譽感維護(hù)和諧團(tuán)隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質(zhì)量,以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。
8. 工作中相互幫助,優(yōu)勢互補;
有問題虛心請教,不得過且過;
有過失及時改正,吸取教訓(xùn)。
9.認(rèn)真做好日常設(shè)計資料的收集、歸類、排序;
做好設(shè)計成品的留樣、存檔、保管;
做好自身每日工作日志的填寫及報送。
10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
第11篇 紙品公司廣告促銷物料及贈品管理制度
中山瑞德衛(wèi)生紙品有限公司政策及程序
題目:廣告促銷物料及贈品管理制度
政策編號:
章節(jié):
通路市場
版本號:
1001簽發(fā)日期:
生效日期:20**年6月1日
廣告促銷物料及贈品管理制度
目的:為加強(qiáng)廣告促銷物料及贈品的領(lǐng)用和管理,現(xiàn)根據(jù)公司實際情況,特制定本管理辦法。
一、廣告促銷物料及贈品需求及計劃
1.根據(jù)通路市場部提供的下季度促銷計劃(QPP)中所列的物料和贈品類型及促銷活動形式、門店的實際情況和需求量、區(qū)域的庫存情況,區(qū)域在每個季度第二個月的20日前提交該區(qū)下個季度區(qū)域物料和贈品需求量,提交表格為《*-*月門店贈品POP計劃及活動反饋》。
2.根據(jù)促銷活動要求、費用預(yù)算、門店過往銷售情況、區(qū)域需求量和工廠的庫存情況,通路市場部會安排相關(guān)物料和贈品的最終采購量,以確保有充足的庫存滿足市場的需求。
3.通路市場部在活動開展的一個半月前提供該活動的《區(qū)域物料和贈品分配表》,將促銷物料和贈品的配額分配給各個區(qū)域。
二、工廠物料和贈品的領(lǐng)用
1.根據(jù)《區(qū)域物料和贈品分配表》所分配的配額、門店和人員(促銷員和銷售)的分布狀況以及經(jīng)銷商的供貨情況,區(qū)域在收到《區(qū)域物料和贈品分配表》的第三個工作日內(nèi)提交《物料需求申請及發(fā)放表》,當(dāng)中清晰列明所發(fā)贈品和物料的類型、編號、數(shù)量、計劃書編號、區(qū)域負(fù)責(zé)人名稱及聯(lián)絡(luò)方式、發(fā)貨地址、收貨人名稱及聯(lián)絡(luò)方式、預(yù)計到貨日期。
2.通路市場部會審核《物料需求申請及發(fā)放表》,并提供最終審核版本給工廠客服和區(qū)域。如發(fā)貨地址和收貨人資料有調(diào)整,區(qū)域需通知通路市場部和工廠客服,統(tǒng)一由工廠客服做協(xié)調(diào)。
3.工廠客服會根據(jù)審核后的《物料需求申請及發(fā)放表》,給到工廠訂單組作為發(fā)貨依據(jù)。如果超過一個區(qū)域的物料申請,工廠客服就會編制《物料發(fā)放通知表》并完成審批后給工廠訂單組作為發(fā)貨依據(jù)。
4.如果物料和贈品領(lǐng)用超過本區(qū)的配額,需要經(jīng)通路市場經(jīng)理的同意,區(qū)域才可領(lǐng)用。
5.工廠訂單組根據(jù)經(jīng)過有效審批的《物料需求申請及發(fā)放表》/《物料發(fā)放通知表》,填寫工廠內(nèi)部的發(fā)貨申請并經(jīng)過工廠內(nèi)部審批后,去倉庫提貨,安排隨該客戶所訂貨物一同發(fā)出。
6.工廠訂單組每天將廣告促銷物料和贈品的發(fā)貨情況通知工廠客服、區(qū)域和通路市場部,以便區(qū)域銷售及時安排收貨。
三.工廠庫存
1.工廠倉庫每月4號前將《工廠物料庫存表》發(fā)給通路市場部、品牌組、工廠客服和區(qū)域,供通路市場部分配額、訂購物料和區(qū)域領(lǐng)用時參考。
四.存放在區(qū)域的廣告促銷物料和贈品的管理
區(qū)域負(fù)責(zé)管理存放在銷售區(qū)域的廣告促銷物料和贈品(包括存放在區(qū)域辦事處、銷售或促銷人員處及存放于客戶處屬于我公司的廣告促銷物料和贈品)。
1.入庫
1)存放在區(qū)域辦事處的廣告促銷物料和贈品由辦事處人員進(jìn)行驗收(如有銷售助理的辦事處,由銷售助理負(fù)責(zé)),包括對質(zhì)量和數(shù)量兩方面。然后根據(jù)實收數(shù)量填寫《入庫單》。
2)存放在客戶處的廣告促銷物料由區(qū)域經(jīng)理指定的當(dāng)?shù)劁N售人員驗收。該銷售人員須及時將驗收情況反饋給辦事處,銷售助理根據(jù)反饋填寫《入庫單》。
3)存放在銷售人員處的廣告促銷物料和贈品由負(fù)責(zé)收貨的當(dāng)?shù)劁N售人員驗收并填寫《入庫單》。
4)驗收中(及使用中)如發(fā)現(xiàn)廣告促銷物料存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,須立即將有問題的廣告促銷物料數(shù)量、殘次原因并提供用數(shù)碼像機(jī)所照的相片作為證明報給通路市場部,通路市場部會及時交由采購部解決。
5)驗收中發(fā)現(xiàn)數(shù)量與《物料需求申請表》申領(lǐng)數(shù)量不符合,區(qū)域須立即和工廠客服部聯(lián)系并解決。
6)為了更有效管理物料,用作賣贈活動用的價值較高的贈品和物料,原則上不允許區(qū)域存放在經(jīng)銷商處,應(yīng)結(jié)合就近的原則存放到辦事處或公司人員處,具體的存放地點區(qū)域應(yīng)根據(jù)參與活動的門店和人員的分布情況而定。
7)根據(jù)工廠訂單組提供的發(fā)貨情況,區(qū)域銷售知道贈品到達(dá)經(jīng)銷商處,應(yīng)第一時間安排贈品運送到區(qū)域指定的地方(辦事處或公司人員處)。運送的方式建議有以下兩種:
i.卸掉運給經(jīng)銷商的成品后,繼續(xù)要求運輸商把贈品運到指定地址(辦事處或公司人員處),費用歸到工廠運輸成本處。此要求區(qū)域需在填寫《物料需求申請表》時需注明,以便工廠協(xié)調(diào)。
ii.如運輸商不方便把贈品運到指定地址,銷售可自行安排車輛運送該批物料和贈品,以及時運走并便于公司人員領(lǐng)用和派發(fā)。產(chǎn)生的運輸費用入促銷費用里面的其他費用類別,并走相關(guān)的費用申請和核銷的流程。
2.領(lǐng)用
1)存放在辦事處或客戶處的廣告促銷物料領(lǐng)用都需要填寫《領(lǐng)用單》,《領(lǐng)用單》上注明是需要辦事處還是其他存放地領(lǐng)取,由區(qū)域經(jīng)理審批。如區(qū)域經(jīng)理出差在外,可電郵同意并指定人員(銷售助理)代簽。
2)銷售助理根據(jù)有效審批的《領(lǐng)用單》安排發(fā)放,領(lǐng)用人員需要簽名確認(rèn)。
3)對于存放在客戶處的廣告促銷物料,可以由申請的銷售人員委托銷售助理代為填寫《領(lǐng)用單》。審批完成后,銷售助理通知該銷售人員可以領(lǐng)用。
4)對于存放在辦事處價值較高的贈品和物料,區(qū)域可根據(jù)之前分配好的各門店的配額,銷售助理填寫好《領(lǐng)用單》,領(lǐng)用人簽名后,一次性領(lǐng)用后分發(fā)給促銷人員使用,由促銷人員做好保管。
5)如存放在公司人員處的贈品,促銷員領(lǐng)用時需填寫好《領(lǐng)用單》并給到銷售助理處。
6)促銷員每次派發(fā)完贈品后,需在《促銷活動贈品派發(fā)登記表》中做好登記并每周把資料提交給負(fù)責(zé)管理促銷贈品的銷售主管,該
主管要抽查登記表的內(nèi)容并核對贈品發(fā)放的數(shù)量是否與領(lǐng)用數(shù)量相符,贈品發(fā)放數(shù)量需在區(qū)域匯報促銷活動進(jìn)度的報表中反饋。如部分門店的贈品派發(fā)進(jìn)度不理想,銷售主管可以在門店之間做贈品配額的調(diào)整。
3.臺帳
1)區(qū)域須建立臺帳,根據(jù)審批有效的入庫和領(lǐng)用單據(jù),及時記錄廣告促銷物料的進(jìn)、出、存情況。
4.盤點
1)每月第一個工作日區(qū)域銷售助理需對存放于辦事處的廣告促銷物料的庫存進(jìn)行盤點。
2)盤點后需要在《區(qū)域物料庫存表》簽名、存檔。
3)存放在客戶處的廣告促銷物料由指定的銷售人員每月盤點、填寫的《區(qū)域物料庫存表》反饋給區(qū)域銷售助理。
4)如實際盤點數(shù)與臺帳數(shù)有差異,需要通知區(qū)域經(jīng)理,進(jìn)行原因查找和復(fù)核。
5)如有需要報廢的廣告促銷物料,由銷售助理列出清單《物料報廢單》,交區(qū)域經(jīng)理、通路市場部審批后處理。
5.庫存
1)每月底區(qū)域銷售助理需要匯總編制本區(qū)域《區(qū)域物料庫存表》,并結(jié)合月初的盤點數(shù)據(jù),分別列出存放在區(qū)域各辦事處、存放在客戶處的全部廣促品和贈品的使用情況。
2)區(qū)域每月7日前把《區(qū)域物料庫存表》報送給:區(qū)域經(jīng)理、通路市場部、銷售運作部。
附表:
附表1:《*-*月門店贈品POP計劃及活動反饋》
附表2:《區(qū)域物料和贈品分配表》
附表3:《物料需求申請及發(fā)放表》
附表4:《物料發(fā)放通知表》
附表5:《入庫單》
附表6:《領(lǐng)用單》
附表7:《促銷活動贈品派發(fā)登記表》
附表8:《報廢單》
附表9:《區(qū)域物料庫存表》
附表10:《工廠物料庫存表》
文件起草人:_______________
日期:_________________
姓名:
通路市場經(jīng)理
文件審核人:_______________
日期:__________________
姓名:
市場總監(jiān)
第12篇 廣告公司管理制度精選
廣告公司管理制度
廣告公司管理制度
為使公交廣告健康發(fā)展,維護(hù)公司及廣告公司的制度。端正公司職員態(tài)度,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),提高工作效率,規(guī)范職員的行為準(zhǔn)則,更好地經(jīng)營和管理,根據(jù)實際情況,特制定本制度。
1、公司不得違反《廣告法》及公司的規(guī)章制度發(fā)布各項廣告業(yè)務(wù)。
2、廣告業(yè)務(wù)應(yīng)根據(jù)《廣告法》的有關(guān)規(guī)定合法發(fā)布。拒絕發(fā)布
不健康、不合法的廣告內(nèi)容。
3、公司工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司的利益。
4、公司職工不得私通外來廣告人員作有損公司利益的事。
5、在使用媒體發(fā)布廣告時,維護(hù)好廣告媒體完好、干凈、整潔。
6、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。職工按時上班、下班、不遲到、不早退、不曠工。
7、職工服從管理,聽從工作調(diào)派。
8、對待客戶做到熱情、有禮貌、耐心解答、不與客戶爭吵。
9、堅持原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
10、嚴(yán)禁違反操作、制作規(guī)程,避免損壞設(shè)備、浪費源材料,造成經(jīng)濟(jì)損失。
11、嚴(yán)禁工作馬虎,不負(fù)責(zé)任,忽視質(zhì)量和安全,避免造成媒體、設(shè)備、材料損壞。
12、嚴(yán)禁工作懶散、拖拖拉拉、延誤廣告發(fā)布時間,造成經(jīng)濟(jì)損失。
13、愛護(hù)、管理好制作設(shè)備及材料、避免發(fā)生丟失情況。
14、制作的源材料、嚴(yán)格計劃按量供給,避免造成浪費。
15、按期定時對媒體的維護(hù),對有損壞的應(yīng)及時修整(理)完好。
16、職工不得隱瞞、瞞報有關(guān)公司的廣告業(yè)務(wù)信息。
17、對有損公司及廣告公司利益及形象的事情,職工有舉報的義務(wù)和責(zé)任。
18、未經(jīng)主管人員審查、認(rèn)可及未簽訂正式合同,任何職工不得私自在公司媒體發(fā)布任何廣告。
19、職工不得私自收取客戶回扣及好處費。
20、業(yè)務(wù)員承接的業(yè)務(wù),應(yīng)及時上報主管人員審批,以免拖延發(fā)布時間。
21、職工出差、外出洽談業(yè)務(wù),不得辦理與工作無關(guān)之事。
22、業(yè)務(wù)員所結(jié)業(yè)務(wù)賬務(wù)應(yīng)及時報予財務(wù)作賬,不得超過24小時。
23、業(yè)務(wù)員所接廣告業(yè)務(wù)信息,應(yīng)作好記錄,并及時向負(fù)責(zé)人匯報。
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第二篇:廣告公司管理制度
公司的管理制度一般不外傳的,呵呵,有些表格貼補過來的,沒辦法。
公司規(guī)章制度
總則
一、為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調(diào)休時,必須提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻(xiàn)的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
根據(jù)崗位的工作成果/過程來考核業(yè)務(wù)人員,最后的考核成果決定獎金數(shù)額的多少。
先要制定崗位的主要工作項,以及工作標(biāo)準(zhǔn)。然后每個月末,每位業(yè)務(wù)人員根據(jù)本月自己的工作表現(xiàn),先做自評。直屬上司再根據(jù)業(yè)務(wù)人員的表現(xiàn)分別做評估,這些都是分開進(jìn)行的。
經(jīng)理最后再根據(jù)兩項結(jié)果來考核業(yè)務(wù)人員的分?jǐn)?shù)。如果業(yè)務(wù)人員自評很高,直屬上司卻給的分?jǐn)?shù)比較低,這個差額是怎樣造成的,是直屬經(jīng)理不公平?還是業(yè)務(wù)人員沒有按著事實說話,原則上是要看直屬上司的評分,所以經(jīng)理可以在從中進(jìn)行調(diào)查,這樣人員的流動會減少,至少可以將業(yè)務(wù)人員與其領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系可以弄清楚了。
獎金怎樣分,是按公式?還是按其他形式,還是有講究的,
第三篇:廣告公司管理制度
管 理 制 度
1. 按國家規(guī)定,實行八小時工作制。八小時內(nèi),員工必須按時上下班。每
周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息時間為12:00至14:00。
2. 員工必須如實簽到,遲到或早退按10分鐘扣除10元/次,以此累計,遲
到或早退半小時扣除半天工資。
3. 事假需提前一天向部門經(jīng)理申請,經(jīng)同意后向行政部報批,請假天數(shù)如
超過當(dāng)月休息天數(shù)應(yīng)扣除超出天數(shù)基本的工資。
4. 員工生病應(yīng)及時通知公司,向部門經(jīng)理請病假,請假天數(shù)如超過當(dāng)月休
息天數(shù)應(yīng)扣除超出天數(shù)基本的工資。
5. 如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日
工資,無故曠工三天以上者視為自動離職。
6. 開工作會議遲到或早退,不到會這視為曠工。
7. 當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎,100元/月(試用
期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外,一次性獎勵200元,可帶薪調(diào)休一天,連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調(diào)休三天,調(diào)休時間安排向行政部報批。
8. 各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請,18:00以后開始計算加
班時間, 20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補助(但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇)。
9. 合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前15天向行政部提交書面申
請,部門經(jīng)理經(jīng)上級,員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,并及時辦理交接手續(xù)及清算財務(wù)單據(jù),方可執(zhí)行。
10. 員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
11. 例會,公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以
外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會,如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
遵守公司各項管理制度
熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以熱誠的態(tài)度接受各項設(shè)計任務(wù),以高效率和高質(zhì)量完成各項設(shè)計及排印任務(wù)。
設(shè)計師接受任務(wù)后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。
嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排,依據(jù)客戶要求和設(shè)計,全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的進(jìn)行制作。用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍?,確保產(chǎn)品的設(shè)計及制作質(zhì)量。
創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設(shè)計師有責(zé)任在實踐中強(qiáng)化自身技能,在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)設(shè)計師崗位的工作需要,才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀(jì)律,尊重客戶,團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)于律己,寬于待人;以集體的榮譽感維護(hù)和諧團(tuán)隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質(zhì)量,以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢互補;有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時改正,吸取教訓(xùn)。
認(rèn)真做好日常設(shè)計資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計成品的 樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
第四篇:廣告公司管理制度大全
廣告公司管理制度大全
考勤制度
按國家規(guī)定,實行八小時工作制。八小時內(nèi),員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息時間為12:00至14:00。
員工必須如實簽到,遲到或早退按1元/分鐘扣除,以此累計,嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到,如若代簽到被查獲,代人簽到者扣100元,被代簽到者扣200元。
事假需提前一天向部門經(jīng)理申請,經(jīng)同意后向行政部報批,按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/26天×事假天數(shù))。
員工生病應(yīng)及時通知公司,病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數(shù)/2).
如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資(3×基本工資/26天),無故曠工三天以上者視為自動離職。
開工作會議遲到每一分鐘罰款10元,不到會這視為曠工。
當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎,100元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外,一次性獎勵200元,可帶薪調(diào)休一天,連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調(diào)休三天,調(diào)休時間安排向行政部報批。
各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請,19:00以后開始計算加班時間,20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補助(但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇),22:00之后,可打車下班,實報實銷(ae除外).
合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請,部門經(jīng)理經(jīng)上級,員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,并及時辦理交接手續(xù)及清算財務(wù)單據(jù),方可執(zhí)行。
部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退,自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起,一周內(nèi)調(diào)離。
員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
上班時間不得登錄私人qq,工作qq不得加閑雜之人,不得隨意修改工作qq密碼,不得隨意刪除工作qq聊天記錄,保留于客戶溝通的依據(jù)。
例會,公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會,如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
二、工資制度
公司實行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼。
試用期員工:只發(fā)放基本工資
2)正式員工工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼
-遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。
特設(shè):員工成績突出者,可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹剟睢?/p>
2.員工試用期為三個月,在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補貼(特別獎除外)。
4.員工領(lǐng)工資時必須本人當(dāng)面點清金額并簽字確認(rèn),不允許隨意代領(lǐng)。
三、員工福利待遇
公司同試用期滿三個月的員工按年簽定勞動合同,在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約,如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補貼。
公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費,100元/月。
節(jié)日補助:春節(jié):(制度大全 www.haoword.com)500元/人;中秋節(jié):200元/人;國慶節(jié):200元/人;元旦:200元/人(或發(fā)放同等價值的物品,試用期內(nèi)員工不享受此待遇)。
每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份;
公司每年組織員工二次外出野外郊游活動,時間安排在春季一次,秋季一次;
按季度評選各部門優(yōu)秀職員,給予通報表揚及物質(zhì)獎勵200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工,同時將獲得公司的額外嘉獎。
經(jīng)常加班的員工,由部門主管安排調(diào)休,得到批準(zhǔn)后報行政部備案。
公司定期為員工組織崗位培訓(xùn),包括:印務(wù)知識講座、市場營銷講座;策劃文案講座;電腦設(shè)計制作技能培訓(xùn)等。
四、費用報銷制度
1.每星期一和星期五為報銷日,只能報銷上周費用(員工因休假、出差等除外),過時不再補報。報銷嚴(yán)格執(zhí)行各部門主管負(fù)責(zé)制,即各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長處,由主管審核后,統(tǒng)一交到財務(wù)部;
2.日常費用報銷須嚴(yán)格遵循以下步驟:
經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費用報銷單;
2)部門經(jīng)理簽字;
3)財務(wù)部經(jīng)理簽字;
4)副總經(jīng)理簽字;
6)到財務(wù)部出納處領(lǐng)款。
3.報銷餐費時應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費報銷單;報銷交通費填寫交通費報銷單;報銷其它費用填寫費用報銷單。
4.填制報銷單時,應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理,不經(jīng)批準(zhǔn),不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴(yán)懲。
5.將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審核后,交出納報銷領(lǐng)款。
6.勞務(wù)費支出應(yīng)填寫支出明細(xì)單,注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址,并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補助餐費10元/人。節(jié)、假日加班補助餐費10元/人/半天,補助餐費20元/人/全天。
7.為客戶購買禮品應(yīng)事先向行政部申請,批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦,領(lǐng)用人要登記。
8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細(xì)統(tǒng)計好各部門加班人次及天數(shù),然后報到財務(wù)部審核、備案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。
9.業(yè)務(wù)招待費標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定:
客戶級別公司陪同就餐人數(shù)餐費標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)實報實銷
部門主管2-350元/人
10.代人報銷的費用要與本人報銷的費用明確區(qū)別開,不能混在一起報銷。委托別人代為報銷,委托人必須在報銷單背后簽字確認(rèn)。
11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報銷出租車費。部門主管安排的工作,由部門主管簽字確認(rèn),由行政部審核事由,由財務(wù)部確認(rèn)金額后,即可報銷。
12.部門主管每月簽字報銷權(quán)限如下:
總經(jīng)理:10,000元/月
副總經(jīng)理:5,000元/月
總監(jiān):3,000元/月
13.任何報銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票,如發(fā)票遺失后果自負(fù)。
14.員工離開公司時應(yīng)結(jié)清各種款項,若員工離開公司后尚有欠款,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理離開時未結(jié)清欠款的,由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報銷費用弄虛作假,將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財務(wù)部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報銷。
五、開發(fā)票程序
為保證所開發(fā)票金額的正確,避免發(fā)票不必要的浪費及稅收上的時間差,從今天起所有ae要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領(lǐng)單”,保證所開發(fā)票款項能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項結(jié)不回來,將以此單為依據(jù),每單扣罰工資的1%。
十二、個人檔案
公司認(rèn)為,對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾驗樗w現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此,每
位雇員都有責(zé)任:
在雇傭開始時,真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者,視為違反誠信方針,這也可以作為被解雇的理由。
在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時,及時通知直接主管經(jīng)理和人事部。
對個人情況保守秘密。
除業(yè)務(wù)所需,不得私下打聽他人的個人情況。
十三、離職
雇傭終止時,雇員須填寫“交接報告”,將資料交于相關(guān)人員,并由相關(guān)人員、行政主管、小組ae、部門主管簽字后,交于總經(jīng)理最終簽字,最后交于財務(wù)部,才能領(lǐng)取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門,包括耐用文具,全部桌柜鑰匙,電腦以及各種文件,資料等等。
十四、公司紀(jì)律
1.口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作,旨在給當(dāng)事人提供一個立即改正的
機(jī)會。
上班遲到;
在工作時間扎堆、聊天;
使用公司紙杯
開會遲到,學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課;
在上班時間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等;
做有損公司公共衛(wèi)生之事,如亂扔垃圾等;
上班時間進(jìn)入商場、商店和其它公共場所閑逛;
損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報表;
在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作;
在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?/p>
2.書面警告
用于針對較為嚴(yán)重的過錯,屢犯過錯或連續(xù)不努力工作,在給予這種處分的同時或其后,還可以考慮這樣幾種措施:不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭,直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。
工作態(tài)度不認(rèn)真,工作責(zé)任心差,在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見;
不服從命令,拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級的命令;
擅自私用公司的工具、器具;
工作表現(xiàn)較差,或長期不能達(dá)到工作要求;
在同事之間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間,撥弄事非,挑起事端;
3.終止聘用
假使過錯十分嚴(yán)重,或者工作仍舊不見改進(jìn),則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。
各種形式或手段向客戶行賄;
危害公司其他人的人身安全;
毆打別人或互相打架或唆使別人打架;
私自向客戶、客人索取報酬;
進(jìn)行不道德的活動或交易;
泄露公司的機(jī)密情況;
惡意欺騙,或騷擾他人;
弄虛作假,開假病假條,或其他假證明,以欺騙領(lǐng)導(dǎo);
偷竊公司內(nèi)或同事的財物;
上班干私活,特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活;
不論采取何種形式兼職,從事第二職業(yè);
觸犯國家刑法;
十六、應(yīng)答電話
盡速應(yīng)答電話,應(yīng)答時,先自報公司名稱和姓名,應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話,一定要盡力幫助對方。你代表東方博文公司,第一印象十分重要,你對通話人的態(tài)度和講話方式,都會影響到東方博文的形象。
記?。?/p>
應(yīng)答電話要精神振作,聲調(diào)悅耳。
請對方留言時,要正確記下對方的姓名和電話號碼,記下接電話的日期和時間。
如同事離開辦公桌,要替他應(yīng)答電話。
如自己離開辦公桌,要告訴同事,或在桌上留言,講明去何處及估計時間回來。
十七、一般規(guī)定
1.向外發(fā)送函件
請在所有向外發(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途,這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占?。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。
2.辦公文具
辦公室行政部門負(fù)責(zé)采購發(fā)放辦公文具,需要辦公文具的雇員,可向行政部申領(lǐng),并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū),除指定外由各部門共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài),并因設(shè)備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄,請不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設(shè)備不得用于私事)
3.接待室/會議室
為確保最大限度地利用接待室/會議室,全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法:
有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。
取消使用或使用完畢時,應(yīng)盡速通知他人。
離開時關(guān)閉各電源及門窗。
不得在會議室儲放東西。
西安頂點廣告有限公司
頂點廣告公司管理干部責(zé)任分工
總經(jīng)理――主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標(biāo),控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈,提升公司業(yè)績。
副總經(jīng)理――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各項基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實;負(fù)責(zé)公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校隊等工作,負(fù)責(zé)編輯部內(nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào);
策略總監(jiān)――在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司設(shè)計部、策劃部、ae部的行政管理,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制,客戶溝通協(xié)調(diào)整,品牌全案策劃,組建和管理設(shè)計策劃團(tuán)隊,指導(dǎo)和帶領(lǐng)ae團(tuán)隊為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)ae做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對項目報價給予建議,對公司發(fā)展等問題提出建議。
財務(wù)總監(jiān)――負(fù)責(zé)依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全頂點公司會計、出納崗位責(zé)任制;負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項財務(wù)臺賬,完善財務(wù)檔案管理;負(fù)責(zé)公司與上級稅務(wù)、工商、審計、銀行各方面的聯(lián)系和接待;負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù);
行政助理――負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排;負(fù)責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗收、發(fā)貨;負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等;
頂點公司設(shè)計師崗位責(zé)任制
遵守公司各項管理制度
上班時間內(nèi)登錄公司oa系統(tǒng),做好工作計劃與工作日志。
熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以熱誠的態(tài)度接受各項設(shè)計任務(wù),以高效率和高質(zhì)量完成各項設(shè)計及排印任務(wù)。
設(shè)計師接受任務(wù)后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。
嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排,依據(jù)客戶要求和設(shè)計、排印標(biāo)準(zhǔn),全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫“設(shè)計排印流程表”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍?,確保產(chǎn)品的設(shè)計及排印質(zhì)量,并在流程表中相對應(yīng)的責(zé)任人欄目內(nèi)簽名。
創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設(shè)計師有責(zé)任在實踐中強(qiáng)化自身技能,在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)設(shè)計師崗位的工作需要,才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀(jì)律,尊重客戶,團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)于律己,寬于待人;以集體的榮譽感維護(hù)和諧團(tuán)隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質(zhì)量,以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢互補;有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時改正,吸取教訓(xùn)。
9.認(rèn)真做好日常設(shè)計資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
第五篇:廣告公司管理制度
廣告公司管理制度
一、 考勤制度
作息時間:
廣告公司所有人員必須嚴(yán)格遵守作息時間:
上班:早晨9:00~下午6:00
休息:每周雙休兩天。
公司考勤制度由行政部(請繼續(xù)關(guān)注:www.haoword.com)監(jiān)督執(zhí)行,打卡記錄。每月最后一個工作日報總經(jīng)理簽認(rèn)后,公布當(dāng)月考勤狀況,一并提交財務(wù)部。 病事假請假程序:
所有人員病事假必須出具書面申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)方可休假,并由行政部備案。一天以上的病事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 遲到及曠工處罰:
遲到早退5分鐘以內(nèi)者扣罰5元;5分鐘以上者,30分鐘以內(nèi)扣罰20元;遲到早退30分鐘以上者,計曠工半天;每月累計三次遲到早退者,計曠工1天。(代人打卡者一次扣罰50元) 外出必須登記:
為了公司有條不絮的科學(xué)工作,人員的合理調(diào)配。
上班時間,所有外出公差人員須在公司白板上寫明去向及時間,回公司后即時清除。
二、 工作周報制度
公司人員必須每周一提交上周的工作情況和本周的工作計劃,由部門負(fù)責(zé)人整理備案,并上報總經(jīng)理。
三、 語言和行為制度
1、 所有人員在接待客戶或接聽電話時盡量使用普通話。態(tài)度必須 1
熱情、親切。
2、 所有人員接聽電話時須使用禮貌用語:
a、 您好!*****
b、 了解來電意向。謝謝、再見!
所有人員在與客戶交談的過程中,嚴(yán)禁以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),違者從重處罰。
3、 禁止上班時間在辦公室吃零食、睡覺。
4、 禁止上班時間在辦公室聚堆閑聊。
5、 嚴(yán)禁在公司利用電腦玩游戲。
6、 所有人員嚴(yán)禁在辦公室發(fā)生爭執(zhí)。
7、 客戶接待完畢,應(yīng)送至電梯門口。接待人員回來應(yīng)自覺、及時
整理接待桌面及資料歸類。
8、 客戶落坐后,其他人員應(yīng)主動幫助斟水。
9、 所有人員不允許工作時間在辦公室打私話聊天。
10、 所有人員不允許工作時間在辦公室接待私人朋友。特殊情況需
要請示。
11、 嚴(yán)禁擅自做主向客戶做出自己權(quán)限范圍以外的承諾,未經(jīng)請
示,違者后果自負(fù),并從重處罰。
12、 嚴(yán)格執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人針對不同階段下達(dá)的工作任務(wù)。2
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