第一篇 第二季度工作總結(jié)300字 1250字
今年以來，我行認(rèn)真貫徹省分行、支行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持以市場為向?qū)?，以客戶為中心的理念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成季末目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年三季度各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。
一首先總結(jié)三季度業(yè)務(wù)指標(biāo)情況：
1、存款情況：截止20xx年9月30日，xx支行存款余額為x萬（不含理財(cái)產(chǎn)品），完成三季度任務(wù)的x%，
2、發(fā)卡情況：個(gè)人儲(chǔ)蓄卡累計(jì)發(fā)卡xxx張，理財(cái)白金卡x張，理財(cái)金卡x張。
3、理財(cái)產(chǎn)品銷售：日日鑫高x萬元，利得盈x萬元，基金x萬，銀保產(chǎn)品x萬元，實(shí)物黃金x克，國債x萬。
4、電子產(chǎn)品開通x余戶（含網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行，電話銀行，短信銀行等）；
二．二季度指標(biāo)與三季度指標(biāo)完成情況對(duì)比
1.二季度存款
2．發(fā)卡情況：蓄儲(chǔ)卡x張高端客戶x戶
3.產(chǎn)品銷售：理財(cái)產(chǎn)品x萬元，基金x萬元，保險(xiǎn)x萬元，實(shí)物黃金x克，國債x萬元，信用卡x。
4.，電子銀行x戶（網(wǎng)銀，手機(jī)，短信）
總結(jié)對(duì)比：理財(cái)產(chǎn)品三季度比二季度新增x萬，保險(xiǎn)比二季度新增x萬，實(shí)物黃金比二季度新增x克，國債比二季下降x萬，電子產(chǎn)品新增x戶
1、xx支行所有員工團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助的工作氛圍。在營銷方面，以大堂營銷為主，主要是在主動(dòng)迎接客戶，了解客戶需求，幫助指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中發(fā)展客戶。真誠營銷，主要是換位思考，站在客戶的角度想問題，辦事情，盡量滿足客戶合理要求，客戶是上帝、客戶更是親人，主動(dòng)為客戶解決業(yè)務(wù)中的一些小事，使客戶感受到建行員工熱情，周到的服務(wù)，并更加忠誠于建行。
2、雖然二季度取得了較好的業(yè)績，行領(lǐng)導(dǎo)要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。業(yè)績完成情況以晨會(huì)方式對(duì)員工進(jìn)行每天、每周、每月通報(bào)，有效地激勵(lì)了員工的工作熱情。
3、支行根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)產(chǎn)品提示，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓高aum值客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益化，將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度，三季度的信用卡交表量明顯下滑。
2、與vip客戶的聯(lián)系還需加強(qiáng)，挖掘潛力客戶。
3、服務(wù)態(tài)度，業(yè)務(wù)技能方面全所員工都還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，整體提高，服務(wù)技巧.話術(shù)還存在許多不足;
4.人員的變動(dòng)使得我們的員工之間默契配合，工作的協(xié)調(diào)性都有所影響。
四、四季度工作打算：
根據(jù)員工的各自優(yōu)勢，培養(yǎng)他們的工作亮點(diǎn)，繼續(xù)走出去拉進(jìn)來的營銷方式，把我們的移動(dòng)終端利用起來，做好電子銀行，信用卡的在外營銷。
1、要求各位員工在肯定成績的同時(shí)，要找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及培訓(xùn)；
3、按照分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作，工作重點(diǎn)放在信用卡、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品等方面；
4、高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法操作，不能流于形式，增強(qiáng)員工什么該干，什么不該干的認(rèn)識(shí)。
5、按照省分行的統(tǒng)一部署，開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。加強(qiáng)員工教育，加強(qiáng)大堂力量，提升服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象。
第二篇 第二季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃 7800字
政府2024年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃
20xx年第一季度，朝陽鄉(xiāng)黨委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，按照“xx”規(guī)劃總體要求，結(jié)合岳池縣今后五年的奮斗目標(biāo)——確?！耙粋€(gè)升位”;完成“兩個(gè)再造”、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)翻番”、建設(shè)“四個(gè)岳池”著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長，高度重視農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作，重點(diǎn)解決農(nóng)民增收問題，注重改善民生，促進(jìn)社會(huì)和諧，各項(xiàng)工作都取得了新成績。
今年第一季度工作的亮點(diǎn)是：群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展;民生工程扎實(shí)開展，成效顯著;新村建設(shè)有序開展，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展各方面齊序推進(jìn)，全鄉(xiāng)邁入了發(fā)展較快時(shí)期，到3月底止，全鄉(xiāng)財(cái)稅收入完成41萬元。我鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值大幅增長，農(nóng)民人均純收入達(dá)9609元。
一、第一季度工作總結(jié)
(一)繼續(xù)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
根據(jù)省市縣要求，貫徹“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病”活動(dòng)總體要求，唱響“踐行群眾路線、進(jìn)入群眾心里，改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率”的活動(dòng)主題，圍繞“群眾期盼，我做到;群眾需求，我做實(shí);群眾群眾不滿，我做好;群眾幸福，我自豪”的活動(dòng)取向，扎實(shí)有效的推進(jìn)我鄉(xiāng)群眾教育實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)在學(xué)習(xí)教育、聽取意見過程中查找出來的“四風(fēng)”方面突出問題，制定整改方案，做到邊學(xué)邊改、即知即改、長查隨改。現(xiàn)已整改問題4個(gè)、限時(shí)整改問題2個(gè)、長查隨改2個(gè)，并結(jié)合群眾反映的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，于3月底對(duì)朝陽鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子整改清單進(jìn)行了公示。
(二)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展
1、人口與計(jì)劃生育工作全面落實(shí)。鄉(xiāng)黨委始終堅(jiān)持黨政一把手親自抓，并以宣傳教育為主的工作方針，促進(jìn)了新型生育文化的健康發(fā)展;第一季度共出生44人，不符合政策生育7人，政策符合率為84%。獎(jiǎng)懲結(jié)合，加大了行政執(zhí)法力度，凈化了生育環(huán)境;強(qiáng)化“三結(jié)合”，落實(shí)“十百千萬工程”，帶領(lǐng)群眾致富奔小康;強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)人口信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加強(qiáng)了流動(dòng)人口管理;深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高對(duì)育齡夫婦的服務(wù)質(zhì)量;全面開展了計(jì)劃生育專項(xiàng)執(zhí)法清理，效果較好。
2、民政工作常規(guī)推進(jìn)。(1)救濟(jì)及時(shí)準(zhǔn)確，加大了對(duì)精神病救助的力度;(2)貫徹五保政策，做好我鄉(xiāng)五保戶管理工作，五保供養(yǎng)共143人。第一季度發(fā)放供養(yǎng)金共129480元，其中散居103人，發(fā)放供養(yǎng)金80340元;集中供養(yǎng)42人，發(fā)放供養(yǎng)金員49140元。(3)規(guī)范低保管理，嚴(yán)格審查，確保應(yīng)保盡保，全鄉(xiāng)有城鎮(zhèn)低保2人，發(fā)放低保金1380元;有農(nóng)村低保774人，發(fā)放低保金218880元。(4)扎實(shí)有效地開展了狂犬病防治工作，有效地預(yù)防了狂犬病在我鄉(xiāng)的發(fā)生。
3、加大宣傳，招商引資工作實(shí)現(xiàn)新突破。固定資產(chǎn)入庫6140萬元、投資6190萬元、招商引資2733萬元。鄉(xiāng)政府進(jìn)一步加大了招商引資工作力度，通過加強(qiáng)對(duì)外招商引資宣傳和不斷完善優(yōu)惠政策，進(jìn)一步拓展招商引資渠道，努力構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，打造招商引資亮點(diǎn)，培育發(fā)展龍頭，有力拉動(dòng)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
4、繼續(xù)實(shí)施科教興鄉(xiāng)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。鄉(xiāng)政府繼續(xù)深化教育體制改革，搞好了“兩基”鞏固工作，確保了“兩基”鞏固提高扎實(shí)有效。加大對(duì)教育事業(yè)的投入，積極改善辦學(xué)條件，保證了農(nóng)村中小學(xué)生接受到優(yōu)質(zhì)、公平教育，提高了入學(xué)率，實(shí)現(xiàn)了適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%的目標(biāo)。
5、大力加強(qiáng)實(shí)施人才興鄉(xiāng)戰(zhàn)略，切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
鄉(xiāng)政府一是堅(jiān)持加大對(duì)科技工作的投入，進(jìn)一步落實(shí)了黨政一把手抓第一生產(chǎn)力的目標(biāo)責(zé)任制，將科技工作納入了綜合目標(biāo)管理。二是按照“四個(gè)尊重”的要求，通過建立實(shí)用人才信息庫，完全掌握了我鄉(xiāng)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，切實(shí)搞好了全鄉(xiāng)各領(lǐng)域領(lǐng)實(shí)用人才的開發(fā)培育，精心組織參加了各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和政策理論以及學(xué)歷培訓(xùn)，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)儲(chǔ)備了寶貴的人力資源。
6、關(guān)注民生獻(xiàn)愛心，真情為民贏好評(píng)。
我鄉(xiāng)牢固樹立民本觀念，結(jié)合我鄉(xiāng)的民生工程目標(biāo)任務(wù)，致力解決人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題，熱心為群眾辦好事辦實(shí)事，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、熱忱的態(tài)度和真誠的服務(wù)贏得了廣大人民群眾的絕口稱贊。全鄉(xiāng)各級(jí)干部為人民群眾辦實(shí)事、辦好事約220件，在人民群眾中樹立了良好的公仆形象?；I資資金實(shí)施城鄉(xiāng)清潔工程，有效根治了場鄉(xiāng)臟、亂、差的現(xiàn)象。
(三)社會(huì)穩(wěn)定得到切實(shí)維護(hù)
⒈高度重視群眾來信來訪，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。我鄉(xiāng)認(rèn)真研究和妥善解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，科學(xué)制定維穩(wěn)和處突預(yù)案，采取有效措施及時(shí)化解各類矛盾。認(rèn)真對(duì)待人民群眾來信來訪，把信訪工作納入目標(biāo)管理，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自督促處理重要來信來訪，為來訪群眾做耐心細(xì)致的政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，及時(shí)辦理人民群眾的合理訴求。對(duì)各種不穩(wěn)定因素及時(shí)建立健全各種防范監(jiān)控措施認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和責(zé)任追究制，對(duì)轄區(qū)各類不穩(wěn)定重點(diǎn)對(duì)象全面落實(shí)了包保幫教責(zé)任。完善了對(duì)上訪人員聯(lián)系和回訪制度，確保了重大節(jié)日和敏感時(shí)期的社會(huì)穩(wěn)定。
⒉深入平安創(chuàng)建活動(dòng)，狠抓社會(huì)治安綜合治理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)。我鄉(xiāng)以深入平安創(chuàng)建為載體，以加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，大力化解社會(huì)矛盾，深入開展嚴(yán)打整治，不斷完善社會(huì)治安防控體系，建立健全平安建設(shè)長效機(jī)制，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)了我鄉(xiāng)社會(huì)治安持續(xù)好轉(zhuǎn)，人民群眾安全感不斷增強(qiáng)的目標(biāo)任務(wù)。
3.堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作。我鄉(xiāng)組織開展水陸交通安全、食品安全、建筑安全、消防安全等專項(xiàng)整治共8次，安裝各類警示公益牌40塊，懸掛安全標(biāo)語8條，將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效的遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
⒋認(rèn)真做好保密工作，確保了無失泄密事件發(fā)生。鄉(xiāng)黨委堅(jiān)持把保密工作納入議事日程，對(duì)保密工作進(jìn)行了專題研究，落實(shí)了防范設(shè)備，加強(qiáng)技術(shù)檢查，保證了保密工作萬無一失。
5.扎實(shí)做好檔案工作，確保社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣創(chuàng)建成功。 鄉(xiāng)黨委堅(jiān)持把檔案工作納入議事日程，對(duì)檔案工作進(jìn)行了專題研究，落實(shí)了專人負(fù)責(zé)，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，確保檔案工作規(guī)范化管理達(dá)省三級(jí)。
6.做好青年網(wǎng)絡(luò)文明志愿者工作和“五失”青年調(diào)查摸底工作。積極構(gòu)建青年網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍，在互聯(lián)網(wǎng)上主動(dòng)弘揚(yáng)正能量，抵制負(fù)能量，自覺增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)。做好“五失”青年調(diào)查摸底工作，建立好幫扶臺(tái)賬。
此外，婦聯(lián)、武裝、統(tǒng)戰(zhàn)、助殘、老齡等工作也取得了一定的成績。
(四)新居工程有序開展
鄉(xiāng)黨委按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，以新農(nóng)村建設(shè)為抓手，以改善農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件為著力點(diǎn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平做好新村點(diǎn)建設(shè)工作.通過新村點(diǎn)建設(shè)，新村環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施將得到改造和提升，全面改善村民的生活和居住條件。
二、存在的問題
朝陽鄉(xiāng)的發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期，還存在著一些需要高度重視并認(rèn)真解決的問題，主要表現(xiàn)在：一是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱，水利設(shè)施滯后，制約農(nóng)業(yè)增收提效;二是各村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展極不平衡，農(nóng)業(yè)科技推廣亟待加強(qiáng);三是群眾發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀念有待進(jìn)一步提高。面對(duì)這些問題，我們將認(rèn)真進(jìn)行反思，根據(jù)朝陽的實(shí)際情況，進(jìn)一步加大宣傳力度，繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，化解制約因素，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
三、第二季度工作打算
在今后的工作中，我鄉(xiāng)將以保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長為首要任務(wù)，著力擴(kuò)大投資規(guī)模，轉(zhuǎn)變城鄉(xiāng)發(fā)展方式，改善人民生活，加強(qiáng)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)，全力推動(dòng)我鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。
(一)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和便民服務(wù)中心建設(shè)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)水平
一是加強(qiáng)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是深入實(shí)施城鄉(xiāng)清潔工程，加快建立長效機(jī)制，提升中心鄉(xiāng)形象。三是繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)中心建設(shè)，把便民服務(wù)中心建成真正為民辦事的服務(wù)基地。
(二)積極發(fā)展現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
加強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)核心示范園區(qū)及大環(huán)線建設(shè)力度，擴(kuò)大綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力;加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)事業(yè)發(fā)展。
(三)努力完成社會(huì)事業(yè)目標(biāo)
進(jìn)一步加大科技、教育、文化、衛(wèi)生、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)等事業(yè)的投入，健全機(jī)制，強(qiáng)化保障，努力把我鄉(xiāng)建設(shè)成為岳池文化、衛(wèi)生強(qiáng)鄉(xiāng)，發(fā)展農(nóng)村廣播事業(yè)，不斷豐富城鄉(xiāng)人民精神文化生活，全力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
(四)繼續(xù)推進(jìn)和深化各項(xiàng)改革。
繼續(xù)加大財(cái)政管理和調(diào)控力度。深入推進(jìn)農(nóng)村改革，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民合法利益和基本農(nóng)田，加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家糧食直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)和退耕還林補(bǔ)助政策，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性，增加糧食儲(chǔ)備，確保糧食安全;全力打造誠信政府，營造良好的政務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步深化教育、文化、衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
我鄉(xiāng)黨委、政府將在縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，萬眾一心，齊心協(xié)力，緊緊抓住機(jī)遇，沉著冷靜應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，努力突破制約我們發(fā)展的瓶頸，全面樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，振奮精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，加大新村建設(shè)力度，營造良好的發(fā)展環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)“田園新朝陽”而努力奮斗！
國土資源局2024年一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃
20xx年第一季度以來，我局緊緊圍繞縣委、政府和地區(qū)國土資源局確定的任務(wù)目標(biāo)，黨的xx屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)、地區(qū)國土資源工作會(huì)議精神及地區(qū)、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神。立足皮山國土資源實(shí)情，全面貫徹落實(shí)國土資源法律法規(guī)和各項(xiàng)政策，認(rèn)真履行國土資源管理職能，有力地推進(jìn)了我縣國土資源管理工作，為全年各項(xiàng)工作有效開展創(chuàng)造了良好的開端。現(xiàn)就第一季度工作開展情況總結(jié)如下：
一、綜合工作
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、地區(qū)國土資源工作會(huì)議及地委、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神，安排部署全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
我局于20xx年2月16日系統(tǒng)工作會(huì)議，對(duì)地委、縣委和地區(qū)國土資源局工作會(huì)議精神進(jìn)行認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，總結(jié)了2024年度工作，安排部署20xx年度工作，為今后的工作指明了方向。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、 完善工作機(jī)制
年初，我局針對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)縣委、地區(qū)國土資源局有關(guān)文件精神，制定了皮山縣國土資源局20xx年度國土資源目標(biāo)管理工作績效考核暫行辦法，與個(gè)辦公室、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所負(fù)責(zé)人簽訂了皮山縣國土資源局20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書、20xx年度糾風(fēng)工作責(zé)任書、20xx年度計(jì)劃生育責(zé)任狀、20xx年度維護(hù)穩(wěn)定社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書、20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書，形成自上而下基層抓落實(shí)，的國土資源管理目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，對(duì)全面完成20xx年國土資源工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，國土資源開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展順利。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府、地區(qū)國土資源工作會(huì)議和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神。及時(shí)組織傳達(dá)民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)，以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每周不小于2個(gè)半天，書寫心得體會(huì)和讀書筆記各13篇，開展了“從我做起”集體簽名活動(dòng)，為全年各項(xiàng)工作的有效落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。
(2)按照“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真研究部署落實(shí)國土資源各項(xiàng)管理工作任務(wù)。及時(shí)調(diào)整各辦公室、片區(qū)干部職工進(jìn)行輪崗交流，有力地推進(jìn)了我縣國土資源管理工作，為國土資源各項(xiàng)工作有效開展創(chuàng)造了良好的開端。
(3)加強(qiáng)維穩(wěn)安全防范、確保全局穩(wěn)定不出事。歷年來，我局黨組高度重視，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)工作作為當(dāng)前最為緊要、最為突出的任務(wù)來抓。特別是嚴(yán)重暴力恐怖案件發(fā)生后，認(rèn)真貫徹落實(shí)地委、地區(qū)國土資源系統(tǒng)和縣委“嚴(yán)防、嚴(yán)控、嚴(yán)打、嚴(yán)教”“六不”的維穩(wěn)措施，按照“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)肅政治紀(jì)律，維護(hù)正常的工作和生活秩序，扎實(shí)做好了維護(hù)穩(wěn)定各項(xiàng)工作。
(4)高度重視依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益，重視群眾的來信來訪工作。認(rèn)真貫徹“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，建立了突出矛盾糾紛分析排查及報(bào)告工作制度，及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)的信訪問題。
4、財(cái)務(wù)管理工作，制定了財(cái)務(wù)管理制度，明確了財(cái)會(huì)人員的責(zé)任。各項(xiàng)收支貫徹“收支兩條線”規(guī)定，規(guī)范了各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在票據(jù)管理和使用方面，加強(qiáng)機(jī)關(guān)和各所零用票據(jù)、作廢票據(jù)的管理，沒有發(fā)生超標(biāo)收費(fèi)的問題。
5、20xx年第一季度共受理信訪事項(xiàng)3件，目前已經(jīng)處理完畢。辦結(jié)率達(dá)100%，有力地促進(jìn)了國土資源工作的開展。
6、檔案管理工作。已整理檔案資料432件，整理文件115件。
二、土地管理工作
1、地籍管理工作。一是全面完成2024年度土地變更調(diào)查工作，準(zhǔn)確掌握年度土地利用實(shí)際變化情況，保持第二次土地調(diào)查成果現(xiàn)勢性。二是土地登記、發(fā)(換)證資料內(nèi)容齊全、記錄檔案規(guī)范。嚴(yán)格按《土地登記規(guī)則》和《土地登記辦法》的規(guī)定進(jìn)行辦理，土地權(quán)屬合法，界線清楚，面積準(zhǔn)確，保證了用地者的合法權(quán)益。三是第一季度辦理土地使用權(quán)登記發(fā)證18宗，其中：國有土地使用權(quán)登記辦證16宗;集體土地使用權(quán)登記辦證2宗。
2、土地利用工作。一是規(guī)范有效地運(yùn)行土地市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)，全面錄入供地信息，及時(shí)更新開發(fā)利用信息。二是第一季度掛牌共出讓地1宗，面積7.5畝，出讓金：105.521萬元。
3、建設(shè)用地管理工作。一是編制上報(bào)了國有建設(shè)用地供應(yīng)計(jì)劃和住房用地供應(yīng)計(jì)劃，總面積89.5649公頃。二是第一季度辦理建設(shè)用地批準(zhǔn)書4個(gè)。三是第一季度現(xiàn)在申請用地單位和企業(yè)11個(gè)，總面積15.13公頃;屬于國有未利用地;已組織報(bào)件上報(bào)審批建設(shè)用地項(xiàng)目共4批，共4宗地，總面積221.8956公頃;村鎮(zhèn)建設(shè)用地范圍內(nèi)的建設(shè)用地項(xiàng)目3批，面積5.746公頃;單獨(dú)選址建設(shè)項(xiàng)目1批，共1宗地，面積216.1496公頃。做好110個(gè)冷藏庫，200個(gè)烘干房供地工作。
4、耕地保護(hù)工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)耕地保護(hù)工作，有效遏制違法用地行為。二是調(diào)整了土地整治規(guī)劃，加快推進(jìn)土地整治項(xiàng)目的實(shí)施。一季度整改完工2024年度項(xiàng)目3個(gè)，建設(shè)規(guī)模1585.01公頃，項(xiàng)目投資3460.17萬元;開工建設(shè)2024年度項(xiàng)目3個(gè)，建設(shè)規(guī)模1947.43公頃，項(xiàng)目投資3388.73萬元;進(jìn)入20xx年度招投標(biāo)程序項(xiàng)目5個(gè)，建設(shè)規(guī)模3456.72公頃，項(xiàng)目投資6384.76萬元;計(jì)劃申報(bào)2024年度項(xiàng)目11個(gè)，建設(shè)規(guī)模7533公頃，預(yù)計(jì)項(xiàng)目投資13200萬元。申報(bào)土地開發(fā)新增耕地項(xiàng)目1個(gè)，建設(shè)規(guī)模60公頃，資金400元。
5、土地規(guī)劃工作
我局編制了《皮山縣土地整治規(guī)劃文本(2023—2024年)》和《皮山縣防沙治沙綠色生態(tài)工程建設(shè)規(guī)劃文本(2023-2023)》。通過前一段時(shí)期土地整治項(xiàng)目的實(shí)施，已不符合當(dāng)前皮山縣發(fā)展需求，經(jīng)地區(qū)局和縣人民政府批準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，其中土地整治規(guī)劃的調(diào)整涉及3鎮(zhèn)13鄉(xiāng)，防沙治沙生態(tài)經(jīng)濟(jì)林建設(shè)安排建設(shè)項(xiàng)目13個(gè)，建設(shè)規(guī)模69267.90公頃，預(yù)計(jì)投資325612.46萬元。
三、測繪行政管理工作
1、地圖市場監(jiān)管工作。規(guī)范地圖市場秩序，按要求開展地理信息市場專項(xiàng)整治工作和地圖市場監(jiān)督檢查工作。
2、測繪市場監(jiān)管。建立測繪市場監(jiān)管檔案，及時(shí)對(duì)勘界成果進(jìn)行審核。對(duì)轄區(qū)內(nèi)測繪市場進(jìn)行依法監(jiān)督檢查。
3、測繪成果保密管理工作。為依法規(guī)范測繪成果保密管理工作，確保涉密測繪成果的安全，有專門的涉密基礎(chǔ)測繪成果資料保管機(jī)構(gòu)，建立完善的涉密數(shù)據(jù)管理制度和配備有相應(yīng)的保密管理人員，在涉密數(shù)據(jù)的領(lǐng)取、接收、傳遞、使用、加工、保存等環(huán)節(jié)管理上有嚴(yán)格的手續(xù)保密措施。
四、地質(zhì)礦產(chǎn)管理工作
1、建立健全了各項(xiàng)管理制度。年初與29個(gè)礦山簽訂了礦產(chǎn)資源安全生產(chǎn)責(zé)任狀和地質(zhì)環(huán)境保護(hù)責(zé)任狀;按照要求建立了采礦權(quán)、探礦權(quán)臺(tái)帳，并做到了每個(gè)采礦權(quán)一個(gè)檔案盒;為了避免和減少地質(zhì)災(zāi)害損失，結(jié)合我縣實(shí)際，編制了突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害防治應(yīng)急預(yù)案，全面建立了三級(jí)地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警速報(bào)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測情況及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)，及時(shí)進(jìn)行督察，防止了山體滑、塌陷等地質(zhì)災(zāi)害給礦山企業(yè)帶來的損失。上報(bào)地質(zhì)恢復(fù)治理項(xiàng)目1個(gè)。
2、加強(qiáng)管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作.堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重，管理與服務(wù)相結(jié)合的原則，深入推進(jìn)采礦權(quán)、探礦權(quán)市場化建設(shè)。結(jié)合整頓礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作，認(rèn)真開展了2024年度礦山企業(yè)資源開發(fā)監(jiān)督管理年度檢查工作，按照要求，對(duì)29個(gè)采礦權(quán)發(fā)放了年檢通知。目前年檢工作正在有序進(jìn)行。
3、加強(qiáng)礦山企業(yè)安全生產(chǎn)管理.為確保我縣礦山企業(yè)安全生產(chǎn)，盡量不出事或少出事，除縣上統(tǒng)一安排節(jié)假日前后安全生產(chǎn)聯(lián)合大檢查外，我局進(jìn)行了定期或不定期的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)的整改。對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行周報(bào)。通過不斷的監(jiān)督檢查，有效地鞏固了我縣礦業(yè)秩序治理整頓成果，保障了人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)了良好的礦業(yè)秩序。
五、存在的問題
一是編制不夠，人員不足。目前國土資源管理工作已經(jīng)成為社會(huì)的熱點(diǎn)，難點(diǎn)，我縣政府對(duì)國土資源部門也十分重視。隨著國土資源職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的工作人員已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的要求人員嚴(yán)重不足。
二是地質(zhì)礦產(chǎn)管理執(zhí)法力度不夠。由于我縣大部分礦種分布在海拔4500米以上的山上，我局現(xiàn)有的車輛無法通行。上去一次就需花費(fèi)2萬多元，加之天氣與環(huán)境惡劣，導(dǎo)致檢查督導(dǎo)工作十分困難，造成對(duì)山上的采礦權(quán)和探礦權(quán)情況不明。
三是隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，國土資源事業(yè)規(guī)范化、信息化建設(shè)的不斷加快，就目前國土資源系統(tǒng)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上缺乏管理與運(yùn)用的專業(yè)人才。
四是基層國土資源所建設(shè)上還有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)未成立機(jī)構(gòu)與落實(shí)人員編制。
第二季度工作計(jì)劃
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)自治區(qū)、地區(qū)國土資源工作會(huì)議精神及中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話精神，組織全體干部職工認(rèn)真討論領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的重要講話精神，繼續(xù)做好干部職工業(yè)務(wù)、政治思想學(xué)習(xí)，特別是民族團(tuán)結(jié)專題教育，全力推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建工作。
二、認(rèn)真開展好“4.22地球日”宣傳活動(dòng)。
三、做好土地登記發(fā)證工作，城鎮(zhèn)住房用地登記發(fā)證工作，嚴(yán)格執(zhí)行“月清季累”、動(dòng)態(tài)巡查工作。
五、做好建設(shè)用地管理和建設(shè)用地供地服務(wù)工作。
六、要進(jìn)一步落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度土地利用計(jì)劃;加強(qiáng)宏觀調(diào)控研究，科學(xué)合理的調(diào)控用地;繼續(xù)實(shí)行從嚴(yán)從緊的建設(shè)用地供應(yīng)政策，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，區(qū)別對(duì)待，有保有壓的方針，管住總量、控制增量、盤活存量，全面落實(shí)節(jié)約集約用地的目標(biāo);進(jìn)一步完善經(jīng)營性土地招拍掛出讓制度，嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)用地出讓最低價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范土地出讓金收支管理，創(chuàng)新土地收購儲(chǔ)備方法，規(guī)范土地交易行為，促進(jìn)土地市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
七、繼續(xù)抓好地圖市場和測繪市場監(jiān)督檢查工作。做好測繪成果保密工作，測繪成果保管工作。
八、繼續(xù)開展測量標(biāo)志委托保管情況檢查工作，加大對(duì)測量標(biāo)志塔的動(dòng)態(tài)巡查和保護(hù)工作。
九、加快國土資源信息化建設(shè)，提高國土資源部門的社會(huì)服務(wù)和保障能力;三要提高測繪管理水平，完善基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)成果應(yīng)用，使測繪工作更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
十、加大對(duì)探礦權(quán)人勘查設(shè)計(jì)方案進(jìn)行檢查，對(duì)探礦權(quán)人履行法定義務(wù)情況進(jìn)行檢查。加強(qiáng)基礎(chǔ)地質(zhì)調(diào)查和礦產(chǎn)資源遠(yuǎn)景評(píng)價(jià)工作，完善礦業(yè)權(quán)價(jià)款評(píng)估管理制度和地質(zhì)成果匯交管理制度;
十一、繼續(xù)全力做好礦山企業(yè)安全生產(chǎn)檢查工作。
十二、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度，嚴(yán)防違法現(xiàn)象反彈。要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)采取高壓態(tài)勢，實(shí)行分片包干動(dòng)態(tài)巡查制度，及時(shí)查處違法違規(guī)案件，嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制，對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生違法違規(guī)問題失查、隱瞞不報(bào)、壓案不查、弄虛作假、欺上瞞下，不作為、亂作為者，追究責(zé)任。
十三、關(guān)注民生、重視信訪、做好維穩(wěn)工作。一要抓好三民駐村工作。二要認(rèn)真抓好《信訪》各項(xiàng)工作制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行糾紛矛盾分析排查制度，按屬地管理分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，及時(shí)辦理人民群眾的來信來訪，依法調(diào)處好土地、礦業(yè)權(quán)屬糾紛，依法維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益，及時(shí)處理化解矛盾糾紛，將問題解決在基層，嚴(yán)禁矛盾上交，嚴(yán)禁越級(jí)上訪，各負(fù)級(jí)責(zé)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。
十四、突出黨風(fēng)廉政建設(shè)、加強(qiáng)國土隊(duì)伍建設(shè)。要特別注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治堅(jiān)強(qiáng)、依法行政、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、勤政廉政的戰(zhàn)斗集體。培養(yǎng)黨員干部開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)以律己、攻堅(jiān)破難的作風(fēng)，筑牢法紀(jì)、道德、黨性三條防線，牢記“八榮八恥”，宏揚(yáng)正氣，振奮精神，嚴(yán)格執(zhí)行國土資源部“五條禁令”，自覺履行“行政為民十項(xiàng)措施”，努力打造一支廉潔、精干、高效、勤政的國土資源干部隊(duì)伍。
第三篇 2023企業(yè)人事部門第二季度工作總結(jié) 950字
2023企業(yè)人事部門第二季度工作總結(jié)
對(duì)我來說結(jié)束的第二季度人事工作為自身的發(fā)展積累了不少經(jīng)驗(yàn)，但日益提升的工作難度也意味著自己需要加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)才行，所以我在人事工作中不敢有絲毫疏忽并較好地遵從了部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，然而對(duì)于以后的發(fā)展來說還需要總結(jié)當(dāng)前階段的經(jīng)驗(yàn)，因此我對(duì)人事部第二季度完成的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)。
我在第二季度的人事工作中加強(qiáng)了與職業(yè)院校之間的聯(lián)系并采取了校園招聘的模式，通過相互間的合作既能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展提供儲(chǔ)備人才也能夠幫助幫助這部分學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以我和同事比較重視第二季度的招聘工作并對(duì)面試環(huán)節(jié)進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，雖然最終留在公司的新員工不多卻都是具備較高素質(zhì)的，除此之外我也注重網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)布的信息并加強(qiáng)與應(yīng)聘者的聯(lián)系，得益于我對(duì)招聘工作的重視導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)招聘流程中獲取了不少優(yōu)質(zhì)的人才，而且我也前往了本地的人才市場進(jìn)行考察并組織過幾次臨時(shí)性的現(xiàn)場面試，由于這種做法比較考驗(yàn)員工的臨場發(fā)揮從而在面試環(huán)節(jié)取得了不錯(cuò)的效果。
相對(duì)于招聘環(huán)節(jié)的努力來說后續(xù)的崗前培訓(xùn)也是同等重要的事情，至少在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我邀請了其他部門的老員工前來進(jìn)行講課，既要讓新員工對(duì)企業(yè)的文化理念產(chǎn)生認(rèn)同感也要讓他們加強(qiáng)對(duì)技能的學(xué)習(xí)，所以我除了對(duì)培訓(xùn)室進(jìn)行清理以外還要制定出科學(xué)合理的課程來加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)，所幸的是第二季度招聘的員工都能夠產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的文化認(rèn)同感從而減少了許多不必要的麻煩，但這項(xiàng)工作也要持續(xù)下去從而建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系才行。
考勤事務(wù)與活動(dòng)策劃的完成也是我在人事部工作中的具體表現(xiàn)，畢竟想要在人事崗位上獲得綜合性的發(fā)展還是要更加積極主動(dòng)些才行，雖然存在極少數(shù)員工請假的狀況卻沒有出現(xiàn)任何遲到的現(xiàn)象，因此總的來說大多數(shù)員工對(duì)公司規(guī)定還是能夠做到嚴(yán)格遵守的，為了提升自身的文案水平導(dǎo)致我也參與到部分節(jié)假日活動(dòng)的策劃之中，由于設(shè)置的活動(dòng)獎(jiǎng)品比較符合員工們的心理預(yù)期的緣故從而得到了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)，除此之外無論是辦公物資的采購還是部分設(shè)備的維護(hù)也盡到了自己的職責(zé)所在。
看似繁瑣卻極其重要的人事工作對(duì)我以后的發(fā)展而言無疑是很重要的，因此我會(huì)牢記部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支持并對(duì)已經(jīng)完成事務(wù)進(jìn)行分析，至少我應(yīng)當(dāng)在下一季度的人事部工作中擁有更好的表現(xiàn)才不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼。
第四篇 2023年第二季度律師協(xié)會(huì)工作總結(jié) 3200字
一、以換屆為契機(jī)，進(jìn)一步明確工作思路，健全組織機(jī)構(gòu)，行業(yè)管理實(shí)現(xiàn)了新的發(fā)展
一是做好換屆選舉工作。今年2月28日，我市第二次律師代表大會(huì)成功召開。會(huì)議通過民主選舉的方式，選舉產(chǎn)生二屆理事會(huì)和常務(wù)理事會(huì)。大會(huì)選出彭榮漢、黃瓊芳、譚克號(hào)等3名副會(huì)長輪值擔(dān)任會(huì)長。
根據(jù)大會(huì)通過的《南寧市律師協(xié)會(huì)章程》規(guī)定，市司法局覃賓生局長為名譽(yù)會(huì)長，賴世旭副局長為副會(huì)長，市司法局律師管理科科長馮真德為秘書長。根據(jù)秘書長的提名，常務(wù)理事會(huì)聘請百舉鳴律師事務(wù)所主任趙永龍律師為常務(wù)副秘書長，主持律協(xié)日常工作。順利實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員轉(zhuǎn)換，行業(yè)自主管理的特色進(jìn)一步顯現(xiàn)，基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。
二是在上屆工作的基礎(chǔ)上，二屆理事會(huì)根據(jù)我市律師事業(yè)發(fā)展的實(shí)際，明確了本屆理事會(huì)的工作思路和任期目標(biāo)，制定了14-2024年的工作計(jì)劃實(shí)施方案，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、改善執(zhí)業(yè)環(huán)境、加強(qiáng)律師宣傳、完善管理機(jī)制等為工作重點(diǎn)，體現(xiàn)新一屆理事會(huì)服務(wù)理念和務(wù)實(shí)作風(fēng)。
三是切實(shí)履行行業(yè)管理的重責(zé)。協(xié)會(huì)以專門委員會(huì)和專業(yè)委員會(huì)建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)行業(yè)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。調(diào)整充實(shí)了維權(quán)委員會(huì)、交流與合作、財(cái)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、女律師委員會(huì)、懲戒委員會(huì)等專門委員會(huì)委員和民事、行政和刑事等專業(yè)委員會(huì)人員。以公開推薦、自薦委員的方式，從中吸納了部分律師加入專委會(huì)，擴(kuò)大律師對(duì)協(xié)會(huì)工作的參與面。
同時(shí)對(duì)相關(guān)工作制度和規(guī)則進(jìn)行了修改，使之更符合工作規(guī)律，也有利于提高工作效率?！皟蓪！蔽瘑T會(huì)建設(shè)的加強(qiáng)，為各項(xiàng)專門工作的開展和促進(jìn)律師業(yè)務(wù)交流提升打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是開通律協(xié)網(wǎng)站，加強(qiáng)秘書處建設(shè)。通過增加工作人員、完善內(nèi)部管理、推進(jìn)辦公信息化和強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升執(zhí)行力。
二、以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)律師黨建工作
一是成立律協(xié)黨總支。根據(jù)市直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)批復(fù)，今年7月律協(xié)支部組建成立了市律師協(xié)會(huì)總支委員會(huì)。桂三力律師事務(wù)所、永瀚律師事務(wù)所、金卡律師事務(wù)所、國海律師事務(wù)所、廣為律師事務(wù)所、金中大律師事務(wù)所、桂興律師事務(wù)所、南國雄鷹律師事務(wù)所、百舉鳴律師事務(wù)所等九家律師事務(wù)所成立了中國共產(chǎn)黨支部委員會(huì)，并選舉產(chǎn)生了黨支部書記。
二是在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合律師工作特點(diǎn)，律協(xié)總支認(rèn)真落實(shí)黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)抓好律師隊(duì)伍黨建工作。延續(xù)“一名黨員一面旗，讓鮮艷的黨旗在律師崗位上飄揚(yáng)”的主題，加強(qiáng)律師黨員隊(duì)伍思想和作風(fēng)建設(shè)，保持黨員的先進(jìn)性，律師黨員的政治思想覺悟不斷提高，組織紀(jì)律觀念不斷增強(qiáng)。
廣大律師黨員圍繞以“清簡務(wù)本，行必責(zé)實(shí)”為主題，集中學(xué)習(xí)了xx同志《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)大會(huì)上的講話》和區(qū)黨委書記劉奇葆同志在全區(qū)上半年工作匯報(bào)會(huì)上的講話，理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真討論了如何把講話精神運(yùn)用到搞好我市律師工作，促進(jìn)我市律師事業(yè)發(fā)展等問題。
三是組織黨員開展學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)，明確提出黨員律師要“五做到”，即：一做到違反律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的行為，不在我身上發(fā)生;二做到前來求助者，不在我這里受冷落;三做到律師的聲譽(yù)不在我這里受影響;四做到各種不良風(fēng)氣不在我身上出現(xiàn);五做到律師整體形象不在我這里受損害。帶頭遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，樹行業(yè)正氣，黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用和律師黨員在律師隊(duì)伍中的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。四是積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，從講政治、講黨性的高度，認(rèn)真組織律協(xié)黨員干部觀看大型文獻(xiàn)記錄影片《脊梁》。通過觀看這部影片，使得黨員干部更深入了解黨史，增進(jìn)黨性觀念，從而更好的保持黨的先進(jìn)性，提高了黨員干部執(zhí)政為民的責(zé)任感、使命感。五是組織黨員干部參加黨務(wù)干部培訓(xùn)班和黨組織書記培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，各黨員干部提高了自身的政策水平和業(yè)務(wù)工作能力，從而促使黨組織更好地為經(jīng)濟(jì)服務(wù)，為群眾服務(wù)，在構(gòu)建開放南寧、和諧南寧中發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
三、進(jìn)一步改善律師執(zhí)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)我市律師在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用
一是完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，努力提高律師維權(quán)工作效能。首先加強(qiáng)對(duì)律師代理敏感案件、群體性案件的指導(dǎo)，規(guī)范律師執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則，要從維護(hù)和服務(wù)于社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)，在構(gòu)建和諧社會(huì)中應(yīng)發(fā)揮律師的作用;其次要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育;再次通過律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，尤其在新律師培訓(xùn)中，加大對(duì)律師防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的教育，不斷提高律師的自身素質(zhì)。
二是較好地解決了律師事務(wù)所在稅收方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。在市司法局的大力支持下，通過與市地稅局協(xié)商、溝通，終于促成市地稅局于今年4月出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化律師事務(wù)所投資者個(gè)人所得稅征收管理問題的通知》，明確了律師行業(yè)繳稅方式，在降低律師所合伙人稅賦負(fù)擔(dān)的同時(shí)，較好地化解了律師事務(wù)所在繳稅方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。
三是繼續(xù)加大對(duì)律師的正面宣傳活動(dòng)。今年12月3日以我市律師協(xié)會(huì)協(xié)辦的方式，在朝陽廣場舉辦了一場大型的以“維權(quán)助殘，和諧發(fā)展”為主題的南寧市第15次“國際殘疾人日”活動(dòng)。表彰了桂三力等五家律師事務(wù)所為第一批“殘疾人維權(quán)示范崗”，同時(shí)宣布成立了由十二名組成的律師志愿團(tuán)，并為他們頒發(fā)證書。適時(shí)地通過各種媒體宣傳我市律師在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和民主法制建設(shè)事業(yè)中做出的成績和貢獻(xiàn)，宣傳律師在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)依法治市等諸多方面取得的重大成績和鮮活典型，讓全社會(huì)能全面正確地認(rèn)識(shí)律師、熱愛律師、尊重律師。
四是主動(dòng)參與扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)等社會(huì)公益活動(dòng)，為建設(shè)誠信友愛的和諧社會(huì)貢獻(xiàn)心力。今年8月20日共有11家律師事務(wù)所79名律師參加了為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物的活動(dòng)，共捐款10475元人民幣。五是努力健全投訴查處工作機(jī)制，注重對(duì)律師的投訴查處，提高律師整體形象。律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的違法違紀(jì)行為導(dǎo)致社會(huì)公眾對(duì)律師的不信任，嚴(yán)重危害我們律師事業(yè)的健康發(fā)展。查處一個(gè)違法違紀(jì)的律師或者律師事務(wù)所，不僅是維護(hù)法制和保護(hù)人民群眾的根本利益，而且維護(hù)了整個(gè)律師行業(yè)的整體形象，查處不力是對(duì)律師事業(yè)發(fā)展的最大損害。實(shí)踐證明，嚴(yán)格依照法律法規(guī)以及相關(guān)的部門規(guī)章，公正地查處違法違紀(jì)律師或者律師事務(wù)所帶來的不是負(fù)面的和消極的影響，而是正面的和積極的影響。
今年受理的投訴案件有某高校女學(xué)生投訴廣為律師所xxx律師騷擾案、天華陽光律師所xx律師與當(dāng)事人韋善成、石良甫合同糾紛案、天鷹律師事務(wù)所多收風(fēng)險(xiǎn)代理費(fèi)，經(jīng)我會(huì)專門人員調(diào)查了解，最終達(dá)成和解。有效地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，強(qiáng)化律師執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。四、以加強(qiáng)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流為手段，拓寬工作思路，不斷提高我市律師法律服務(wù)質(zhì)量和水平。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)，不斷提高繼續(xù)教育質(zhì)量。今年元月7-8日，我律師協(xié)會(huì)積極組織42名律師參加區(qū)律師協(xié)會(huì)舉辦的新《公司法》、《證券法》修改的理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)班，協(xié)會(huì)還一如既往地組織律師上崗培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高我市律師在相關(guān)法律領(lǐng)域的理論與實(shí)務(wù)水平。
二是組織律師參加赴粵培訓(xùn)活動(dòng)，選派桂三力、南國雄鷹等律師事務(wù)所的年輕律師到廣東進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和辦案技巧，提高律師整體素質(zhì)。
三是組織了合伙所律師事務(wù)所主任、合伙人培訓(xùn)，今年的培訓(xùn)班是面向剛從xx市司法局交由xx市司法局管理的十家駐邕律師事務(wù)所及其律師而開辦的，目的是為了十家新進(jìn)的律師事務(wù)所適應(yīng)新的管理方式，同時(shí)對(duì)他們今后工作進(jìn)行指導(dǎo)。極大地增強(qiáng)了教育培訓(xùn)的針對(duì)性，收到了很好的效果。五是加強(qiáng)我市律協(xié)與西部律協(xié)之間的交流與合作，學(xué)習(xí)西部律師協(xié)會(huì)黨建工作、行業(yè)管理以及律師事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)彼此間的友誼，市律協(xié)組織部分律師組成西部律師工作考察團(tuán)于10月10日至10月21日到西部烏魯木齊等五市進(jìn)行學(xué)習(xí)考察。我們在2024年各項(xiàng)工作雖然取得了新的進(jìn)展，但仍然存在著不足之處。
一是如何完善和健全行業(yè)管理機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)“兩結(jié)合”管理體制，充分發(fā)揮兩方面的優(yōu)勢和積極性;
二是各個(gè)專門委員會(huì)和專業(yè)委員會(huì)如何發(fā)揮作用的問題有待進(jìn)一步探索和落實(shí)等。
第五篇 最新村計(jì)生委第二季度統(tǒng)計(jì)工作總結(jié) 1450字
一、制定了xx年人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)
為了確保xx年人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)的順利完成，年初根據(jù)“六普”資料對(duì)進(jìn)入婚育期的育齡婦女?dāng)?shù)量進(jìn)行了科學(xué)預(yù)測。結(jié)合xx年底的抽樣調(diào)查情況，進(jìn)行綜合分析，制定了xx年工作目標(biāo)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，提供了客觀真實(shí)的依據(jù)，為白石橋社區(qū)計(jì)劃生育工作上水平奠定了基礎(chǔ)。
二、提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量
為提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量，擠干統(tǒng)計(jì)報(bào)表水份，我社區(qū)對(duì)各協(xié)會(huì)企業(yè)使行每月10號(hào)召開統(tǒng)計(jì)報(bào)表例會(huì)制度，對(duì)上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真的審核、匯總。不定期的對(duì)上報(bào)的出生、新婚、節(jié)育等情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有瞞報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的進(jìn)行及時(shí)更正。
三、加強(qiáng)生育證管提高生育證的合格率
xx年全年在生育證的發(fā)放管理方面，我們嚴(yán)格按照《烏魯木齊市人口計(jì)劃生育條例》的要求，認(rèn)真審核有關(guān)資料，做到嚴(yán)把關(guān)細(xì)審核對(duì)不符合條件的人員不予審批杜絕“人情證”、“關(guān)系證”做到了政策面前人人平等執(zhí)行政策公開、公平、公正。xx年全年辦理跨省生育服務(wù)證1人，特批生育服務(wù)證1人，流動(dòng)人口生育服務(wù)證4人，常住人口生育服務(wù)證31人。
四、加強(qiáng)依法管、規(guī)范生育秩序
今年全年社區(qū)繼續(xù)開展生育秩序整頓工作，重點(diǎn)在生育指標(biāo)的審批、發(fā)放、管等方面加強(qiáng)核查，嚴(yán)格把關(guān)生育政策。對(duì)群眾舉報(bào)的線索認(rèn)真排查取證，堅(jiān)決禁止“放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象杜絕多孩生育凈化生育環(huán)境。
五、高質(zhì)量完成pis錄入
區(qū)人口計(jì)生委要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省信息化建設(shè)工作的會(huì)議精神，對(duì)信息錄入的質(zhì)量和進(jìn)度提出新的要求、改進(jìn)措施、強(qiáng)化責(zé)任、鼓舞干勁、明確任務(wù)、保證質(zhì)量。各街道社區(qū)及單位，增強(qiáng)人口數(shù)據(jù)信息錄入工的緊迫做到月結(jié)月清不能遺留上月問題。按時(shí)更新pis系統(tǒng)變更表，確保數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。
六、扎實(shí)開展日常工
統(tǒng)計(jì)工作是計(jì)劃生育工的一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下三個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。從事計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作，必須熟練掌握生育政策，全面精通計(jì)劃生育各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題。因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的工能力。二是堅(jiān)持則秉公辦事。三是堅(jiān)守崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作工作量大，要求高，各方面聯(lián)系比較多，就要求我們堅(jiān)守崗位服務(wù)到位。
雖然我社區(qū)xx年全年統(tǒng)計(jì)工作取得了一定的成績，但離上級(jí)的要求還有一些距離，也存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高責(zé)任性還要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是各單位計(jì)生專兼干計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高、發(fā)揮用不強(qiáng)現(xiàn)行計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高。部分單位仍然存在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)、漏報(bào)現(xiàn)象。
七、下一步工計(jì)劃
1、搞好統(tǒng)計(jì)求實(shí)工作，加大督查力度，每季度搞一次解剖調(diào)查。
2、認(rèn)真做好報(bào)表分析。每月10號(hào)、審核、匯總、上報(bào)月報(bào)表做好考核工作，定期公布計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)主要數(shù)據(jù)(如：出生率、性別比、自增率)并對(duì)統(tǒng)計(jì)工作中實(shí)事求是、準(zhǔn)確及時(shí)的全面完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)的單位進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)，對(duì)有瞞報(bào)、漏報(bào)出生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人口計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)考核中加重扣分。將統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量納入年終考核細(xì)則。
3、完善育齡婦女信息庫的各項(xiàng)數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)生育證管理工作，爭取達(dá)到生育證發(fā)放及時(shí)率和有效率100%，定期或不定期對(duì)協(xié)會(huì)企業(yè)進(jìn)行檢查督促杜絕違法違紀(jì)發(fā)放生育證現(xiàn)象。
5、繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)做好信息化評(píng)估工。
6、做好二孩秩序頓工。
總之針對(duì)上述問題在今后的工作中，我們要積極采取措施加以解決，以提高白石橋社區(qū)的計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工水平，為全區(qū)計(jì)劃生育工上臺(tái)階奠定良好基礎(chǔ)。
第六篇 2023年第二季度財(cái)務(wù)出納工作總結(jié) 1350字
時(shí)光流逝，不知不覺間，今年已經(jīng)過了兩個(gè)季度了，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，下面是我總結(jié)的關(guān)于這個(gè)季度以來的工作匯報(bào)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。帶領(lǐng)著整個(gè)科室的人員齊心協(xié)力，腳踏實(shí)地做好自己的本職的工作。
2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、穩(wěn)中求進(jìn)，以扎實(shí)的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務(wù)。財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)部門的和諧，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效
1、上半年財(cái)務(wù)收支情況
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入89萬元，占年度預(yù)算26%，比上年增長-43%;其中：市局收入32.5萬元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長-80.2%;
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出493.2萬元，占年度預(yù)算的60.5%，比上年同期增長38.2%;其中:市局支出211.9萬元，占年度預(yù)算61.3%，比上年同期上升34.4%;縣級(jí)局支出252.3萬元，占年度預(yù)算33.2%，比上年同期上升23.6%;
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)xxxx年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。
財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，其他部門的配合協(xié)作下，這一季度，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什么。未來還有很多挑戰(zhàn)在等著我們，我們財(cái)務(wù)科將一如既往的保持著這樣好的勢頭，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
第七篇 2023年廣告業(yè)務(wù)員第二季度工作總結(jié) 4650字
一、工作業(yè)績匯總及分析：
2024年的工作時(shí)間2024年3月-2024年1月，10個(gè)月的工作時(shí)間涉及的行業(yè)：投資擔(dān)保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動(dòng)車批發(fā)市場、國產(chǎn)汽車配件、名優(yōu)汽配廣場，投入時(shí)間最長的為投資擔(dān)保(6月-12月)，合作的客戶：億諾擔(dān)保、瑞遠(yuǎn)擔(dān)保、369擔(dān)保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國教育、國際茶城、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界，中原花木城、經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào)、海瑞制藥、云夢服飾、新成汽車貿(mào)易公司，但真正了解這些公司內(nèi)部的詳細(xì)情況和決策者的興趣愛好，幾乎沒有，以往工作中有一種錯(cuò)誤的觀念，始終認(rèn)為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個(gè)向?qū)抢速M(fèi)時(shí)間和給自己簽約時(shí)會(huì)造成麻煩，只知道公司名稱和聯(lián)系電話就開始和客戶聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品，所以和客戶的關(guān)系一直也都不是特別理想，2024年廣告業(yè)務(wù)員年終總結(jié)報(bào)告。
二、對(duì)照上年工作總結(jié)和計(jì)劃的總結(jié)：
工作計(jì)劃完成的情況非常不樂觀，主要由于自己一直想的比較多，行動(dòng)的比較少，并一直以量為主導(dǎo)，在新客戶開發(fā)和老客戶關(guān)系維護(hù)上面欠缺的太多，一直在進(jìn)行著簡單銷售，覺得自己做了這么多年的銷售和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)，工作中也經(jīng)常有學(xué)習(xí)的習(xí)慣，但實(shí)際提高的技能非常不明顯?？偨Y(jié)以前的工作有以下幾點(diǎn)：
1、執(zhí)行力不強(qiáng)，以后每天按照計(jì)劃和目標(biāo)行事，加大自我的監(jiān)督力度，每天提醒自己，這樣下去我能不能完成我的目標(biāo)和計(jì)劃?想想如果完不成自己對(duì)得起誰?
2、沒找對(duì)人、沒說對(duì)話，2024年每次拜訪客戶先通過向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻舻幕炯軜?gòu)授權(quán)，好好想想設(shè)想拜見時(shí)客戶給與好的回復(fù)，在心里自己鼓勵(lì)自己，想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急，沒去見客戶以前聯(lián)想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點(diǎn)和目標(biāo)宣傳是個(gè)什么樣子，就去拜訪客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信心下降，所以在2024年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判，一定要做好準(zhǔn)備。
三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對(duì)照分析自己的執(zhí)行情況：
經(jīng)過摧龍六式的培訓(xùn)之后，自己收獲的東西非常多，回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多，根據(jù)自己的以往的情況進(jìn)行對(duì)照分析，自己的感悟如下：
摧龍六式的第一式客戶分析：
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式，比方說客戶資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的東西，其實(shí)以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報(bào)、114、12580、戶外、電視、dm、行業(yè)周刊，這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯(cuò)。
第二步通過人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶資料這個(gè)問題還不大，但是通過老客戶去轉(zhuǎn)介紹的很少，因?yàn)榭傆X得自己對(duì)老客戶的服務(wù)根本就不能讓其滿意，從做業(yè)務(wù)到現(xiàn)在只有5個(gè)老客戶給我進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，所以這數(shù)字是非?？杀模还苁裁丛?，自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因，以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度，比如說：通過行業(yè)聚會(huì)，和朋友約會(huì)多了解，另外多學(xué)習(xí)一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程。
第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內(nèi)部資料審核是非常欠缺的，在這個(gè)上面自己只能給自己打10分，所以以后要全面地了解客戶的個(gè)人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程，所有的一切都要一清二楚。 第四步收集完了資料后就應(yīng)該對(duì)客戶的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，行業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行判斷分析，包括從客戶的級(jí)別、職能以及在采購中的角色將與采購相關(guān)的客戶都挑出來，從中找到入手的線索，這是以后需要重點(diǎn)運(yùn)用和練習(xí)的。
第五步內(nèi)部資料審核通過這段時(shí)間的培訓(xùn)過后，了解到也就是說得到了他的資訊和信息過后自己首先要對(duì)客戶的內(nèi)部基本資料有所了解，包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實(shí)力這些是最起碼知道的，這其中我認(rèn)為是缺一不可，而以前這些我認(rèn)為都沒做到，所以以后要仔細(xì)觀察和體驗(yàn)這方面的技能。
第六步判斷銷售機(jī)會(huì)，也是是關(guān)鍵的步驟之一，它就立刻決定了你的銷售是否能進(jìn)入下一個(gè)階段，如果連銷售機(jī)會(huì)都沒有的話就不要進(jìn)入下一步，免得將時(shí)間和資源花在不會(huì)產(chǎn)生簽約的客戶身上。經(jīng)過公司的培訓(xùn)過后也意味到自己身上存在這很多的不足，我認(rèn)為自己以后應(yīng)該在如何p&g%*wftg發(fā)展人脈和人脈的維護(hù)以及發(fā)展向?qū)厦婕哟笞约旱膶W(xué)習(xí)力度(和公司做的前兩名和廣告行業(yè)的精英學(xué)習(xí))，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)不是單打獨(dú)斗的個(gè)人了，個(gè)人再能干不如團(tuán)隊(duì)一起干輕松，所以團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要，改變要從現(xiàn)在、要從自己開始，所以我相信學(xué)習(xí)也是我現(xiàn)在的首要任務(wù)，為了更好的發(fā)展自己的人脈建設(shè)，這段時(shí)間也在從網(wǎng)上去研究一些如何發(fā)展人際關(guān)系(曾仕強(qiáng)的人際關(guān)系學(xué))，現(xiàn)在認(rèn)為良好的人脈關(guān)系需要具備：首先要做到打開自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對(duì)方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動(dòng) 。
摧龍六式的第二式建立信任親和感：
我認(rèn)為做銷售就要搞關(guān)系，關(guān)系搞好了自然而然業(yè)績就好起來了。
第一步得事先了解客戶結(jié)構(gòu)的授權(quán)和管理結(jié)構(gòu)，并且我認(rèn)為還應(yīng)該了解客戶的個(gè)人資訊性格愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程，這樣的話自己就知道了該如何去相處，我覺得這些內(nèi)容我以前的做法只能打5分，可見自己這一方面是非常非常薄弱的，所以首先要加強(qiáng)自己的興趣愛好，以免到時(shí)不能與客戶共達(dá)統(tǒng)一頻道，從而避免不能達(dá)到預(yù)先的親和效果。
第二步在拜見當(dāng)中給與對(duì)方好感，這些我認(rèn)為自己能打30分，因?yàn)槲业膬?yōu)勢給客戶的第一面是很誠懇的、客戶一般不會(huì)有什么特別的戒備之心，在拜訪前我也會(huì)在腦海中進(jìn)行話語組織，也能在客戶面前打開自己，進(jìn)行下一步的梳理和定位客戶當(dāng)下的一些情況，但在興趣互動(dòng)和建立同盟中自己覺得只能給自己10分，所以前兩個(gè)階段是建立好感和約會(huì)階段，所以以后應(yīng)加強(qiáng)客戶的信賴感，和客戶進(jìn)行家庭活動(dòng)，吃飯聚餐，卡拉ok。 第三步建立同盟因?yàn)榭蛻舻募軜?gòu)一般不是那么簡單的，在決策中影響判斷的往往有好幾個(gè)人，所一就要通過這個(gè)信賴你的人想自己提供透漏第一手資料，幫你穿針引線，所以建立向?qū)Ш徒佑|發(fā)起人的關(guān)系得加強(qiáng)運(yùn)用，只有對(duì)客戶了如指掌，才能找到正確的時(shí)機(jī)和方法去推進(jìn)關(guān)系，所以無論以后的生活或工作中要更加注意運(yùn)用興趣互動(dòng)。
摧龍六式的第三式需求審核、發(fā)現(xiàn)需求：
第一步審核當(dāng)前客戶的主要方向和問題:
建立了良好的信賴的關(guān)系之后，接下來這一步了解客戶的根本目標(biāo)和需求就比較容易了，然后進(jìn)行分析他企業(yè)現(xiàn)有的情況和狀況，當(dāng)客戶有了目標(biāo)和愿望的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)達(dá)到目標(biāo)的問題和障礙，很慚愧的是以往的工作中根本就沒有達(dá)到這一地步，所以這個(gè)里面的得分應(yīng)該0分，人脈人際關(guān)系一定要處理好是最關(guān)鍵的事，這種改變不是輕而易舉的事，所以多聽一些人際關(guān)系的講座和多多與身邊的朋友、同事勤加練習(xí)，先改變自己的想法和觀念。
第二步理解客戶的背景和原因:
這一點(diǎn)以前工作中根本就沒注意過的事，自己打分也是0分，所以要想盡一切辦法從側(cè)面的了解決策者的思路和一貫作風(fēng)，如果決策者有了新的問題和挑戰(zhàn)就要聯(lián)合向?qū)?影響層)尋找解決方案，關(guān)注決策這所想的所關(guān)注的，自己也盡量與決策者直接面談，所以要換位思考決策者的想法和理解影響層最關(guān)心的話題進(jìn)行深入。 第三步理解完了決策者的思路和媒體選擇后應(yīng)緊接著進(jìn)行決策者的需求分析和判斷:
這一點(diǎn)自己的分?jǐn)?shù)也是0分，因?yàn)橐郧凹词拐业搅藳Q策層也不會(huì)這么細(xì)的進(jìn)行分析和判斷，所以對(duì)決策者的思路總覺得一頭霧水，當(dāng)然這里面的因素很多，但這一點(diǎn)我覺得也是最重要的原因之一。
摧龍六式的第四式價(jià)值的呈現(xiàn):
里面看到了要想取得一個(gè)客戶的信任和簽約僅僅提供媒體價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是對(duì)客戶的本人愛好和公司最根本的目標(biāo)需求和需要解決得問題，這些問題不解決即使簽約的客戶，沒有一定得成就感，也覺得可能是運(yùn)氣比較好。 第一步結(jié)合客戶的需求點(diǎn)和待解決的問題內(nèi)容進(jìn)行價(jià)值呈報(bào): 這一點(diǎn)自己只能給以前的工作打20分，因?yàn)橐郧翱傆X得自己的價(jià)值自己的優(yōu)勢說的越多可能越能打動(dòng)顧客的心理，現(xiàn)在知道了客戶決定采購時(shí)決不可能只看某一個(gè)指標(biāo)，應(yīng)該將采購指標(biāo)引導(dǎo)到對(duì)我們有利的方面來，自己領(lǐng)悟到無論你將的產(chǎn)品特點(diǎn)說的再好、講的再誘人，只要競爭對(duì)手只要比你好一點(diǎn)，比你心細(xì)一點(diǎn)，那我就失敗了。所以在以后業(yè)務(wù)的過程中一定要圍繞客戶的需求找到優(yōu)勢和劣勢，去鞏固優(yōu)勢消除威脅。
第二步與影響層的互動(dòng)和介入:
這一點(diǎn)只能給自己打20分，因?yàn)橐郧叭绻桶l(fā)起人聯(lián)系的話，我會(huì)把所有的希望寄托與這個(gè)發(fā)起人，然后就一直和發(fā)起人打太極，缺少及時(shí)的與決策者影響層互動(dòng)和介入，所以以后要善于跨越聯(lián)系人發(fā)起人到影響人拍板人，要做到先去接觸再和向?qū)ё屑?xì)研究和分析，從而達(dá)到簽約的目的。
第三步說辭的準(zhǔn)備:
這一點(diǎn)自己的得分也是0分，以前只要前期達(dá)到了，拿到這一步就是等待還是等待，因?yàn)榻?jīng)常覺得到了這個(gè)階段已經(jīng)是非常成熟了，沒有必要顧慮太多了，但是往往好消息的開始也是悲劇的發(fā)生時(shí)段，不知道這其中還是有很多待解決的潛在問題，重新站在決策者、影響者、使用者、評(píng)估者的角度上進(jìn)行重新思考、重新排列，列出可能會(huì)存在的問題和疑慮，先自己進(jìn)行分析和解決，多余朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通自己列出的這些問題進(jìn)行分析，當(dāng)然準(zhǔn)備的多了到了客戶那底氣就多了一份自信。
摧龍六式的第;vl:] = 五式贏取承諾、成交簽約:
第一步確認(rèn)意愿和審核疑慮:
往往一般到了這個(gè)地步就是很單純的認(rèn)為只要收到錢就是最好的，所以更多的時(shí)候忘了應(yīng)該要確認(rèn)客戶的意愿、解決客戶的疑慮從而進(jìn)行互動(dòng)談判，所以在從中失去了不少的客戶，這點(diǎn)只能也給自己0分，我認(rèn)為談判中最重要的一步就是了解對(duì)方的談判角度和立場還有待解決的問題，從而圍繞著這些困惑和疑慮進(jìn)行逐一攻破。
第二步互動(dòng)談判和如何推動(dòng)簽約:
以前的做法很單純?nèi)缓笞匀坏赝苿?dòng)簽約;最后一式更是銷售中的最核心部分，而這么重要的部分自己重視的程度又有幾分呢?所以這一點(diǎn)也職能給自己打20分，現(xiàn)在認(rèn)為談判就是雙方相互妥協(xié)和交換并達(dá)成一致的過程。談判過程的第一步是了解對(duì)方的談判立場，第二步是進(jìn)行妥協(xié)、交換并讓步。然后在根據(jù)這些核心再去推動(dòng)簽約，談判中無非是談到的就是價(jià)格、服務(wù)、付款條件和上刊時(shí)間等等，這些歸根結(jié)底都是由客戶的需求決定的。只要掌握了客戶的需求進(jìn)行妥協(xié)和交換，就可以得到滿意的價(jià)格了，所以這一點(diǎn)也得加強(qiáng)練習(xí)。 摧龍六式的第六式服務(wù)和體驗(yàn) :
第一步簽約了之后還要繼續(xù)與客戶之間的關(guān)系:
我認(rèn)為這一項(xiàng)只能得20份，因?yàn)楹灱s前態(tài)度都非常熱情，總想把所有知道的事情全部都告訴他，總想把產(chǎn)品的特性和特點(diǎn)全部說出來，可一旦簽訂了協(xié)議交了錢，態(tài)度就沒有以前那么好了，只是可能會(huì)問一些最近的生活狀況或是公司運(yùn)營狀況，所以從心里感覺簽約前和簽約之后感覺是很不一樣的，我覺得這一項(xiàng)也需要公司的大力配合，以前我們的公司一次性的買賣非常多。
第二步強(qiáng)化關(guān)系和信息回饋:
我認(rèn)為即使客戶和你簽約了合作了，這個(gè)時(shí)侯才是你真正服務(wù)的開始，所以我很反對(duì)以前的一錘子買賣，所以在以后的工作中要加強(qiáng)重視客戶的信息回饋，不好該如何調(diào)整，好的應(yīng)當(dāng)保持，我希望這一點(diǎn)公司也能給予足夠的支持。
第三步?jīng)Q策互動(dòng)和人脈轉(zhuǎn)介紹:
得到了客戶的認(rèn)可轉(zhuǎn)介紹非常容易，我認(rèn)為在這一點(diǎn)2023做的尤為不好，因?yàn)楹芏嗫蛻舳际且驗(yàn)楹献髁酥筇岢鲆恍┊愖h沒解決或不能解決，才導(dǎo)致的客戶再次死亡，所以人際關(guān)系學(xué)我要在三月份之前認(rèn)知努力的學(xué)完并能領(lǐng)會(huì)其真正含義，要經(jīng)常和自己的客戶互動(dòng)談心，聚會(huì)、吃飯、娛樂。
第八篇 西餐廳第二季度工作總結(jié) 2250字
2024年在餐廳工作上，我餐廳嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，辦好學(xué)生餐廳，并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。使我校餐廳管理做到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位
1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組
餐廳從開辦之日起，就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)餐廳進(jìn)行科學(xué)化管理重點(diǎn)抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標(biāo)計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施，層層落實(shí)責(zé)任。
2、餐廳工作重中之重
民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，是餐廳管理工作的重中之重，為此，我餐廳高度重視食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為客人提供一流的服務(wù)，讓客戶滿意、放心。我們在餐廳管理方面不斷探索，建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度，加強(qiáng)學(xué)校膳食管理
1、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，餐廳管理嚴(yán)格執(zhí)行《______食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、加工、出售是餐廳操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理。在這一過程中，我們注意把好“三關(guān)”：第一關(guān)是把好進(jìn)貨，我們餐廳主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨，合同中有明確的質(zhì)量要求，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式，每天由廚師長負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，采取看（生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等）、聞（有無異味等）方式把住進(jìn)貨關(guān)，對(duì)易引發(fā)食物中毒的四季豆、土豆、春夏蓮花白等少買或不買；凡遇“五一”、“十一”等大假，假前余下的作料等要全面更換；餐廳進(jìn)貨必須由餐廳驗(yàn)收，并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報(bào)告資料。第二關(guān)，加工嚴(yán)格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上，去殘留農(nóng)藥或菜蟲等，加工時(shí)不重復(fù)使用油料，加工儲(chǔ)藏場所無關(guān)人員不得進(jìn)出，除做好留樣外，每餐由一名餐廳工人提前就餐，記錄食后反映，讓試嘗成為一道工序。
三關(guān)，食品分餐關(guān)，食品分餐，嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中，餐廳管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入餐廳，從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅(jiān)持每餐餐具專人操作，采用藥物消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對(duì)餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機(jī)構(gòu)，組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作，檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學(xué)校餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)餐廳工作情況進(jìn)行抽查，還在師生開展民議測評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不定期請防疫部門對(duì)餐廳進(jìn)行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門、教師、學(xué)生，對(duì)學(xué)校餐廳管理全方位監(jiān)督，起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識(shí)
1、嚴(yán)格用工制度
餐廳從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等，在選聘員工時(shí)，學(xué)校注重思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技術(shù)能力，事業(yè)責(zé)任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)
上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí)，堅(jiān)持每周召開餐廳管理人員會(huì)議，每個(gè)月餐廳從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查，對(duì)未體檢的不能上崗，對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗，不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗，并建立個(gè)人檔案資料，通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了從業(yè)人員的素質(zhì)，深化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿足了師生的需求，為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生
利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，餐廳供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給客戶創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。
五、關(guān)注細(xì)節(jié)，持之以恒
飲食是一個(gè)值得全民關(guān)注的問題，我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗(yàn)收每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，杜絕事故的發(fā)生。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實(shí)際，想方設(shè)法給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適放心的消費(fèi)環(huán)境，餐廳自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮。
第九篇 最新銀行工會(huì)第二季度工作總結(jié) 1750字
一、主要工作
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對(duì)我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺(tái)了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后，在2024年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改;一時(shí)無法整改的，則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí)，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，按照新辦法的要求，對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報(bào)。盡管辦法僅實(shí)施2個(gè)月，但，從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí)，我部還指派部分機(jī)構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查，均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測試。6月9日至18 日，按照省行工會(huì)的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實(shí)際測評(píng)40余場，實(shí)際參測800余人次。本次測評(píng)也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平，全轄參測員工合格率近100%。
3、對(duì)外宣傳工作
在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作，及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng)，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份，登載率100%。
需要重點(diǎn)說明的是，去年末，我行被遼寧省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級(jí)政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合遼寧日報(bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪，通過在遼寧日報(bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪，來擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。
4、職工權(quán)益工作
5、黨務(wù)工作
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。
春節(jié)前夕，組織召開全行2024年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì);3月初，為紀(jì)念3.8國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動(dòng);5月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動(dòng)，等等。上述活動(dòng)的成功舉辦，大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作
3月中旬，省行舉辦全省2024年業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)，指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示，從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，到活動(dòng)的順利開展，均投入了大量的時(shí)間和人力。活動(dòng)結(jié)束后，我部的各項(xiàng)工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。
二、工作中存在的主要問題
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評(píng)線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的2024年度業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)中，我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。
第十篇 集團(tuán)銷售第二季度工作總結(jié)800字 2800字
進(jìn)入2024年，xxxx在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校黨政帶領(lǐng)全體教職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大和xx屆xx全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高水平”的總體思路，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，大力推進(jìn)“三個(gè)亮點(diǎn)”工程，切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時(shí)俱進(jìn)，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強(qiáng)上花氣力，呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、一季度工作特點(diǎn)
學(xué)校始終堅(jiān)持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，集中精力抓落實(shí)，撲下身子干工作，真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)。
1、業(yè)務(wù)上的“兩變” 今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌，做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫，‘安’字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)“由一變二”。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測”兩項(xiàng)內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后，加強(qiáng)了對(duì)檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措，實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，每個(gè)崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款，實(shí)行崗位量化考核。同時(shí)，專門成立了考核機(jī)構(gòu)，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題，促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。
(2)出臺(tái)新辦法，實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《2024年工作計(jì)劃表》，內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和具體內(nèi)容等五部分，將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成，實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度，每周對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時(shí)匯總，予以通報(bào)。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上，我們從今年開始把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤，精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容，繼續(xù)實(shí)行走動(dòng)式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時(shí)間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》，內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念，職工人手一冊，便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
二、一季度重點(diǎn)工作情況
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個(gè)季度相比，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到274xxxx，其中：培訓(xùn)特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16xxxx;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)200xxxx人;在濟(jì)寧運(yùn)河礦培訓(xùn)8xxxx;培訓(xùn)政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面：第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中，率先實(shí)行微機(jī)考試，取得了良好效果，為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué)，自己動(dòng)手制作多媒體課件，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級(jí)。三是完善了規(guī)章制度，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造“安全檢測”品牌方面：重點(diǎn)放在“立足礦區(qū)，輻射全省”上，一季度，為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測檢驗(yàn)，為礦
礦區(qū)完成各類儀表校驗(yàn)40xxxx臺(tái)。同xxxx地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)成意向，為開辟新市場打下基礎(chǔ)。
3、著力開展先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當(dāng)前頭等大事來抓，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導(dǎo)到位，實(shí)行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”，組織開展了“七個(gè)一”活動(dòng)和“回頭看”活動(dòng)，黨員滿意度為9xxxx，入黨積極分子滿意度為85.xxxx，職工群眾滿意度為94.xxxx，學(xué)校上下對(duì)第一階段的工作是滿意的，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、著力進(jìn)行“硬件”建設(shè)。進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅(jiān)持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計(jì)籌集資金，對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新，新購12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備，使我們“全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室”仍處于地位。二是添置了多臺(tái)筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對(duì)整個(gè)校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對(duì)招待所六樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個(gè)良好的校園環(huán)境。
三、二季度工作打算
二季度，是我們辦學(xué)的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時(shí)機(jī)，加大工作力度，全面實(shí)施全年 “8215” 奮斗目標(biāo)，完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技咨詢公司。
為此將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶，打開社會(huì)培訓(xùn)市場，千方百計(jì)地走出去跑生源，靈活我們的辦學(xué)方式，對(duì)外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模，并把著力點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上，充分利用我校教育資源，拓展辦學(xué)功能，大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進(jìn)教學(xué)條件、教學(xué)手段，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高硬件水平。不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)員管理，加強(qiáng)教學(xué)管理，提高軟件水平。
三是實(shí)施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn)，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段，以“一站、一欄、一板”為載體，達(dá)到“四化”要求，使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致，提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人、單位工作的組織性、計(jì)劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性，保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動(dòng)。目前活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第二階段，我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見，下步，我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，按照流程和時(shí)間要求，組織好第二、三階段的活動(dòng)，并創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，力求取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
