第一篇 醫(yī)院上半年工作總結(jié)2000字 3350字
上半年以來的工作主要有七項(xiàng)。
一是進(jìn)一步深入改革用人機(jī)制,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我們現(xiàn)在 能在醫(yī)療市場上站穩(wěn)腳跟,能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇, 是全院干部職工吃苦耐勞、艱苦奮斗,齊心合力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢,理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。 通過調(diào)查研究和分析, 醫(yī)院組織有關(guān)科室著手進(jìn)行人事制度改革 的前期準(zhǔn)備工作,特別是對人事制度改革的相關(guān)文件、進(jìn)行深入學(xué)習(xí) 和研究,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實(shí)施 方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從 2 月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試。經(jīng)過個人申請報名,班組推薦,資質(zhì)審查, ,全院述職演講、 民主評測、擇優(yōu)競崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個多月的 時間,基本完成了中層干部競聘工作。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大,涉及 面廣,政策性強(qiáng),但由于我們嚴(yán)格遵循公平、公正、公開的原則、擇 優(yōu)的原則,得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護(hù)和支持,因此取得了明顯的成 效:日前基本解決了機(jī)關(guān)臃腫,人浮于事,效率低下的問題;二是基 本解決了中層管理干部隊(duì)伍管理水平偏低, 督促中層干部認(rèn)真總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)和教訓(xùn)認(rèn)識到,觀念陳舊,作風(fēng)不實(shí),服務(wù)意識差的問題,給工作 帶來的危害; 三是基本解決了內(nèi)耗嚴(yán)重, 政令不暢, 中間梗阻的問題; 四是人員的優(yōu)化組合,使科室的凝聚力得到增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識、團(tuán)隊(duì)精 神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機(jī)制,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面。這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實(shí)力”的 意識,從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,對促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動作用。 為了提高中層干部的個人素質(zhì)和管理水平, 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對中層干部 進(jìn)行了認(rèn)真的談話,一對一的談心,使其思想認(rèn)識和管理能力得到了 提高,為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開展奠定了堅實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保 障。
二是注重安全質(zhì)量管理,為醫(yī)院發(fā)展提供保障。安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動為契機(jī),下大力量,花大力氣,采取切實(shí)有效措施,首先對醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。 嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制 度等。明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,完善設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng) 制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯,努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” 。 強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。大力倡導(dǎo)“向書本學(xué)、向高年資同行學(xué)、向臨床 實(shí)踐學(xué)”的三學(xué)風(fēng)氣,督促青年醫(yī)師學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的自覺性,每月檢查學(xué)習(xí)筆記, 醫(yī)務(wù)科組織每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 由院業(yè)務(wù)骨干授課, 提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平;護(hù)理部開展以“三基教育”為載體的崗位練兵活 動,人人達(dá)標(biāo)、人人過關(guān);對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。從而調(diào)動了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。 結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識和自我防范意識。
三是根據(jù)工作需要隨時規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員, 將具有實(shí)力的 醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的 9 人的值班管理方案,通過這一辦法, 調(diào)動了各科醫(yī)護(hù)人員的積極性。各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。千方百計 想辦法,紛紛制定切合實(shí)際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長點(diǎn),使各科形勢都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。我 們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上, 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的嘗試。由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作, 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認(rèn)可,為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,為了增強(qiáng)我院??频募?術(shù)實(shí)力,擴(kuò)大醫(yī)院的對外影響,提高我們的診療水平,我們?nèi)ツ暝谡?專家授課、技術(shù)型人才輔導(dǎo)方面加大了工作力度,到目前為止,已經(jīng) 籌劃聘請醫(yī)療專家做為我們的技術(shù)支持,同時,我們還加強(qiáng)了對年青 技術(shù)骨干的培養(yǎng)力度, 有計劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修 深造,加快影像科室、檢驗(yàn)科室的建設(shè)和投入,為了開展新的醫(yī)療項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競爭能力又有了新的提高。
四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣。在創(chuàng)建人民滿意 醫(yī)院,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,采取措施。在開展糾正醫(yī)藥購銷不正 之風(fēng)活動中,我們加強(qiáng)教育防范提醒,并且組織院與科,科與職工層 層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、糾風(fēng)書,層層落實(shí)責(zé)任,并且加強(qiáng)行風(fēng) 教育,分批組織職學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》 《2023 年關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和服 務(wù)中心不正之風(fēng)》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關(guān)文件和制度的工 作意見,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。 同時, 我們還認(rèn)真對待患者的來信來訪, 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。為了 進(jìn)一步加強(qiáng)“以患者為中心”的服務(wù)意識,我們有針對性的組織療養(yǎng) 員征求意見座談會和滿意度的調(diào)查,并把意見反饋給各病區(qū)各部門, 引導(dǎo)職工換位思考,端正認(rèn)識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量,使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認(rèn) 可率明顯提升。 在防火安全上,我們以其他醫(yī)院的火災(zāi)事故的為教訓(xùn),發(fā)動全院 進(jìn)行防火安全大檢查,及時解決防火通道堵塞、防火標(biāo)識不明顯、防 火制度不健全等問題, 并投入資金添置了滅火器、 應(yīng)急燈等防火設(shè)施、 設(shè)備,建立了安全防火預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理預(yù)案,使防火安全有了更 可靠的保障,我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故, 消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故。
六是人民滿意醫(yī)院驗(yàn)收獲得了專家組的好評。 在迎檢過程中各科 室各部門相關(guān)材料,從基礎(chǔ)作起,最終在驗(yàn)收后得到了專家組的良好 的評價,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作是個長期工作,我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,和全全職工的整體 素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
七是我們堅持以人為本的方針, 把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作目標(biāo)。 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子注重、 關(guān)心職工生活, 通過組織關(guān)懷、 愛心捐助、 走訪慰問等措施,做到不讓一個職工家庭生活在最低保障線以下;不 讓一名職工子女因家庭困難而上不起學(xué); 不讓一名職工因生活困難而 看不起病,并堅持有貧必扶,有困必幫,有難必救,有求必應(yīng),當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時,醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活,在區(qū)直工 委組織的職工運(yùn)動會上取得了優(yōu)異的成績,獲得了優(yōu)秀組織獎,拔河 比賽、乒乓球比賽均以團(tuán)體第二名取得了勝利,同時我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。 同志們,以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝。 在看到成績的同時,我們也不可忽視存在的問題,大體有四個方 面: 1、思想觀念還存在著較大的差異,傳統(tǒng)的過時的思維方式、工 作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變,個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識不強(qiáng),工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭取必 要的行政措施。 2、專科醫(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強(qiáng),特色??频?優(yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險,醫(yī)院沒有新的增長點(diǎn),收入與職 工的要求仍有差距。 3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個突出問題,學(xué)術(shù)研究 的氛圍不濃, 考試為過關(guān), 學(xué)習(xí)為晉升, 尤其部分技術(shù)的能力、 水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。 4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進(jìn)一步提高,整體素質(zhì)還不 夠強(qiáng),一些管理制度沒有落實(shí)到位,有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,對有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。 上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對待,采取切實(shí)可行的措施 加以改進(jìn)。
第二篇 醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié) 2800字
XX年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將XX年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),XX年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
1、上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止 XX年5月30日)
(1)開放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率 :
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜?xiàng)工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會議記錄和各委員會活動記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實(shí)行處罰。
XX年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議 起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定 起,協(xié)商解決 起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才。
1、XX年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共60余人次,對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
2、XX年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作
自零九年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項(xiàng)具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
第三篇 2023年上半年醫(yī)院信訪工作總結(jié) 8600字
衛(wèi)生院信訪工作總結(jié)
一、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一是市立醫(yī)院以等級醫(yī)院復(fù)評為契機(jī),加強(qiáng)龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,市立醫(yī)院依照《福建省二級綜合醫(yī)院評審實(shí)施方案》,結(jié)合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動,統(tǒng)籌安排好“二甲”等級醫(yī)院復(fù)評的各項(xiàng)工作。加大醫(yī)療質(zhì)量管理和完善醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度;嚴(yán)格醫(yī)院感染控制管理;加強(qiáng)藥事質(zhì)量管理,規(guī)范用藥行為,合理用藥,合理收費(fèi);進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。改善就醫(yī)環(huán)境,投入150多萬元,完成綜合病房大樓3-7層面積5000㎡的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初,市立醫(yī)院接受了二級甲等醫(yī)院的復(fù)評。
二是突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理,提升服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好人員準(zhǔn)入、病案、院感管理、產(chǎn)科質(zhì)量工作,強(qiáng)化各項(xiàng)制度和各種規(guī)范操作的落實(shí)。并積極探索衛(wèi)生院公益性管理。重點(diǎn)是強(qiáng)化衛(wèi)生院農(nóng)村公共衛(wèi)生管理職能,在加強(qiáng)計劃免疫、預(yù)防保健工作,確保農(nóng)村公共衛(wèi)生的同時,認(rèn)真抓好基本醫(yī)療責(zé)任落到實(shí)處。其次,加快衛(wèi)生院改造提升建設(shè)步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴(kuò)建門診樓,xx年12月動工,建筑面積1600平方米,總投入160萬元,年底投入使用。書坊衛(wèi)生院改造門診綜合樓,占地260平方米,建筑面積1121平方米,計劃投入110萬元,項(xiàng)目進(jìn)入內(nèi)裝修。小湖衛(wèi)生院門診綜合樓的改造正在緊張施工中,年底前將完成項(xiàng)目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛(wèi)生院項(xiàng)目已進(jìn)行公開招標(biāo),年底爭取動工。第三,改善農(nóng)村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質(zhì)。我局通過積極爭取,xx年,農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經(jīng)費(fèi)(即在職人員工資總額25%)撥給,經(jīng)費(fèi)上有了較大增長;年底還將增加衛(wèi)生人員的補(bǔ)貼,提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的待遇。同時,加大農(nóng)村衛(wèi)技人員的培訓(xùn),今年參加規(guī)范化培訓(xùn)的農(nóng)村衛(wèi)技人員有213人次。由于我市農(nóng)村衛(wèi)生工作成績顯著,7月23日-24日,南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經(jīng)驗(yàn)交流會在建陽市隆重召開, 10個縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長等140人參加了會議。與會代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,并印發(fā)了《建陽市醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案》。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起,其中申請醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故,1例患方暫時放棄鑒定),已協(xié)商解決2起,合計補(bǔ)償患者7.5萬元,均比xx年有所下降。
四是加強(qiáng)衛(wèi)生所管理。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作,對村衛(wèi)生所情況進(jìn)行較為全面的整頓,對存在問題下發(fā)整改通知,限期整改。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作,并進(jìn)一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作,建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動均需經(jīng)村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領(lǐng)導(dǎo)同意,然后報局計財科審核。截止12月中旬,我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次,津貼標(biāo)準(zhǔn)提高為100元/人/月。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),8-10月,對全市362名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行第四次規(guī)范輪訓(xùn)。
五是加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)及對口幫扶工作。今年,省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次,幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開展門診診療9760人次,手術(shù)26臺,組織學(xué)術(shù)講座45次,組織義診4次。由于下派醫(yī)生專業(yè)性強(qiáng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡陋,存在有的下派醫(yī)生無法發(fā)揮他們的專業(yè)特長。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫站今年幫扶10所衛(wèi)生院,共有25人下派,其中8人晉升前下鄉(xiāng)幫扶。市立醫(yī)院接受進(jìn)修人數(shù)20人,防疫站資金幫扶衛(wèi)生院0.6萬元,四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備幫扶價值10.571萬元。
六是穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療。嚴(yán)格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和規(guī)范基金、財務(wù)管理,并加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,對新農(nóng)合各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次督查,對市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合住院病人次均補(bǔ)償費(fèi)用控制線進(jìn)行了調(diào)整,為減輕參合農(nóng)民患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步提高我市新農(nóng)合籌集基金使用率,分別于9月、12月進(jìn)行了2次補(bǔ)償及追溯補(bǔ)償工作,補(bǔ)償總金額為21.6萬元。我市第二輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬人,參合率98.2%,覆蓋面擴(kuò)大,較上輪提高13個百分點(diǎn)。xx年1月1日至xx年12月15日止,全市共有17683人次,住院得到補(bǔ)償,住院總費(fèi)用4007.50萬元,總補(bǔ)償金額1195.18萬元,占住院總費(fèi)用的29.82%。人均住院補(bǔ)償金額675.89元,其中在市本級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償占總補(bǔ)償人數(shù)的37.09%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償人數(shù)占57.77%。預(yù)計至12月31日止我市新農(nóng)合籌集基金使用率將達(dá)到85%,使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
二、積極開展社區(qū)衛(wèi)生工作
衛(wèi)生局對潭城(街道)社區(qū)服務(wù)中心一年兩次按城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的年度考核已完成,上半年考核分為660.5,下半年考核分為680分。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查,實(shí)行半價收費(fèi),對糖尿病、高血壓藥品實(shí)行零利潤出售。10月,南平市衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)行年度考評。積極探索農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,推動農(nóng)村衛(wèi)生體制向社區(qū)模式的發(fā)展,讓農(nóng)民群眾得到更好的公共衛(wèi)生服務(wù)。確定將口、崇雒、書坊為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn),并列入年終衛(wèi)生工作績效考評。目前,各單位已進(jìn)入入戶調(diào)查,建立健康檔案。
三、提高疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力
一是抓好基礎(chǔ)免疫工作。加強(qiáng)計免工作的監(jiān)督檢查指導(dǎo),促進(jìn)基礎(chǔ)免疫工作。為適應(yīng)國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃,今年完成了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診規(guī)范化門診的擴(kuò)建工作; 9月底,全市14個免疫接種門診全部完成了國家兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的建設(shè),對各預(yù)防接種單位和人員資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)核。同時,中醫(yī)院預(yù)防接種門診通過南平市驗(yàn)收。xx年全市新生兒建卡3735人,建卡率100%。國家擴(kuò)大免疫疫苗接種率分別為:乙肝疫苗接種率99.8%、及時率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認(rèn)真落實(shí)計免惠民政策,xx年9月1日起,我市實(shí)行第一類疫苗免費(fèi)接種和停止收取計劃免疫保償費(fèi)。
二是加強(qiáng)傳染病防治。進(jìn)一步完善傳染病報告網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),為全市7個衛(wèi)生院配置7臺疫情專報電腦和打印機(jī),規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情信息報告管理工作制度;xx年全市無甲類傳染病發(fā)生,共報告乙類、丙類傳染病15種,計811例,死亡0例,報告發(fā)病率為240.5/10萬,比去年同期下降3.11%。計免針對傳染病發(fā)病率為0.3/10萬,傳染病總漏報率為2%,報告及時率為96.09%。結(jié)核病防治工作,發(fā)現(xiàn)新涂陽病人123例,100%完成全年任務(wù)。
三是公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力不斷提高。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫人員學(xué)習(xí)《建陽市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》;及時對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。及時有效地處理了水吉中學(xué)發(fā)生腮腺炎事件,較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發(fā);及時調(diào)查處理1例艾滋病病例。按照上級精神,切實(shí)做好手足口病的防控工作,在流行期間實(shí)行了零報告制度,及時開展手足口病的流調(diào)、采樣工作;同時通過各種形式開展手足口病防治知識的宣傳和培訓(xùn)工作;市立醫(yī)院做為定點(diǎn)收治單位,及時設(shè)了隔離病房。全年發(fā)現(xiàn)手足口病3例,無重癥病例。11月下旬,市衛(wèi)生局組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在將口鎮(zhèn)進(jìn)行以手足口病為示例的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置演練,有效地檢驗(yàn)了我市衛(wèi)生系統(tǒng)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。在問題奶粉嬰兒篩查工作中,周密組織,協(xié)調(diào)市立醫(yī)院、南平市第二醫(yī)院開展篩查工作,截止12月2日,共確診患兒61例,其中市立醫(yī)院診斷13例,南平市第二醫(yī)院診斷48例。
四、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法進(jìn)一步強(qiáng)化
一是加大食品公共衛(wèi)生監(jiān)督力度。建陽賓館等11家餐飲經(jīng)營單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理b級單位,實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。開展食品安全檢查,共組織檢查活動20余次,出動衛(wèi)生監(jiān)督員320人次,檢查集貿(mào)市場、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶次;受理群眾舉報投訴6起,為群眾答疑247人次。認(rèn)真做好衛(wèi)生許可證核發(fā)工作,全年共發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》1134面、健康證3847本,“五病”調(diào)離人員135名,對8家食品生產(chǎn)經(jīng)營戶處以行政處罰,共銷毀不合格食品1023公斤,處罰金額18100元。取締27戶無證經(jīng)營戶。對各類公共場所經(jīng)營單位監(jiān)督280戶,核發(fā)公共場所許可證發(fā)證183面,年審64戶,完成從業(yè)人員體檢838人,發(fā)放健康證649本,查出乙肝12人,已全部調(diào)離崗位。開展問題乳制品專項(xiàng)檢查,共出動衛(wèi)生監(jiān)督員193人次,檢查單位數(shù)234戶次,未發(fā)現(xiàn)xx年8月6日前生產(chǎn)的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
二是繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。重點(diǎn)圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病危害建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查、勞動者特別是農(nóng)民工健康權(quán)益保護(hù)情況開展檢查宣傳。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢測32戶、監(jiān)測覆蓋率為86.5%,接觸職業(yè)危害因素工作職業(yè)健康體檢1237人、體檢率為60%,全年未發(fā)生職業(yè)中毒死亡。統(tǒng)一組織實(shí)施放射診療單位衛(wèi)生許可證的申報、材料審核工作,協(xié)助南平cdc定期職業(yè)健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作,放射工作人員個人劑量監(jiān)測率達(dá)100%。
三是醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署,開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專項(xiàng)整治工作,制定實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專家?guī)?,先后制定《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批管理制度》等6項(xiàng)制度,明確了設(shè)置審批等工作的時限、流程及工作職責(zé)。修訂完善了《建陽市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃(xx-2023)》。對全市所有歷年醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案進(jìn)行清理,實(shí)行一戶一檔,并將醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息全部錄入電腦系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理檔案信息化,提高管理效率,目前已建立各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案262戶冊(包含已注銷醫(yī)療機(jī)構(gòu))。從5月份開始,局里組織人員對全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,共開展檢查56次,出動檢查人員257人次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)254所,注銷已停止執(zhí)業(yè)活動醫(yī)療機(jī)構(gòu)7家,糾正不規(guī)范審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家并予重新發(fā)證,依法取締非法行醫(yī)2家。11月18日,我市代表南平市接受省醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作督查組到我市督查,督查組充分肯定了我市工作,認(rèn)為我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)資料齊全,檔案完善,制度健全,能夠把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作,對全市衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行全面梳理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,截止12月中旬,醫(yī)生變更23人,醫(yī)師注冊8人,護(hù)士變更注冊16人,均符合規(guī)范化要求;完成護(hù)士重新注冊336人。極積開展無償獻(xiàn)血活動,全年無償獻(xiàn)血人數(shù)3102人次,獻(xiàn)血量為62萬毫升,超額完成全年任務(wù)的24%。
五、婦幼保健工作扎實(shí)有序開展
市婦幼保健院xx年7月動工,總投資500萬元,面積3880平方米的門診綜合大樓,于4月投入使用,改善了就醫(yī)環(huán)境。加大實(shí)施降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率、提高人口素質(zhì)的干預(yù)力度,規(guī)范醫(yī)學(xué)檢查工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)覆蓋率100%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96.56%;規(guī)范化管理率87.88%;產(chǎn)前檢查率達(dá)96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂養(yǎng)率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰,消滅了破傷風(fēng)。全市以村為單位的兒童系統(tǒng)保健覆蓋率100%,保健管理率91.73%, 7歲以下兒童體檢22103人次,其中查出疾病及缺點(diǎn)人數(shù)3922人次,患病缺點(diǎn)率為17.74%,對查出患病、缺點(diǎn)兒童給予治療3715人次,治療率94.72%?;闄z率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開始至今每月的婚檢率達(dá)100%。認(rèn)真開展貧困孕產(chǎn)婦資金救助,截止9月份,救助2人,資金4000元。完成了小湖、將口衛(wèi)生院的產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)。
六、推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。同時把黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”以及精神文明工作納入全市衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任制考核,做到同部署、同檢查、同考核。我局召開局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務(wù)承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認(rèn)真落實(shí)黨員服務(wù)承諾制工作,并將承諾內(nèi)容向社會公開。
二是繼續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集教育活動,提升服務(wù)水平。堅持自查自糾,認(rèn)真抓好整改,把機(jī)關(guān)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、合理收費(fèi)作為政風(fēng)行風(fēng)評議的重點(diǎn)內(nèi)容。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育。各單位陸續(xù)邀請援川醫(yī)護(hù)工作者召開座談會,援川隊(duì)員分別講述他們支援災(zāi)區(qū)、抗震救災(zāi)的親身經(jīng)歷和切身感受,要求醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)援川隊(duì)員們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的拼搏精神,學(xué)習(xí)他們不怕苦不怕累不怕犧牲的工作作風(fēng),在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績,為推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是推行政務(wù)公開和進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《政府信息公開條例》,編制了政府信息公開目錄和指南,建立政府信息公開各項(xiàng)制度。公開方式有了增加,充分利用政府網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)平臺與局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)鏈接,積極推行網(wǎng)上公示。進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務(wù)公開工作,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實(shí)、及時、有效的原則,做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開。
四是規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。今年我局被確定為市規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作試點(diǎn)單位之一。我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定方案,通過全面、徹底的清理,對我局及我局委托執(zhí)法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權(quán)力摸清底數(shù),編制內(nèi)容詳細(xì)、職責(zé)明晰的職權(quán)目錄,制作權(quán)力運(yùn)行流程清楚、程序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虉D,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范行政權(quán)力的行使。編制職權(quán)目錄46條、繪制權(quán)力運(yùn)行程序和流程圖32個,建立健全行政權(quán)力公開透明運(yùn)行相關(guān)制度42項(xiàng)。
五是進(jìn)一步開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。組織對治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作進(jìn)行“回頭看”,并列入責(zé)任目標(biāo)。今年我局查辦違紀(jì)案件共3件,其中黨內(nèi)警告2人,開除黨籍1人。為從源頭上防止商業(yè)賄賂,各單位還健全完善了各項(xiàng)制度和治理商業(yè)賄賂工作的長效機(jī)制。市立醫(yī)院、中醫(yī)院嚴(yán)格按照全省縣以上醫(yī)院機(jī)構(gòu)藥品招標(biāo)采購制度進(jìn)行招標(biāo)采購,xx年11月-xx年10月份,集中招標(biāo)采購藥品總金額1608.27萬元,占醫(yī)院用藥總金額97.3%。各醫(yī)療衛(wèi)生單位把衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公設(shè)備納入集中招標(biāo)采購,擇優(yōu)選用,降低采購成本。同時,我局嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度,對項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行網(wǎng)上公開招標(biāo),市紀(jì)委全程監(jiān)督。對改建、裝修等工程項(xiàng)目均通過我局審核同意,報市分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,再向社會公開招標(biāo),從而促使招標(biāo)工作公開、公平、公正,保證在建項(xiàng)目不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
六是完善制度,形成長效機(jī)制。加強(qiáng)民主集中制建設(shè),我局對涉及到“人、財、物”管理上的重大問題,堅持集體研究決定。同時落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項(xiàng)、述職述廉、“三項(xiàng)談話”等制度。局機(jī)關(guān)制訂ab崗工作制度、效能考評制度、政務(wù)公開制度等共27項(xiàng)制度,逐步形成比較完備的、可操作性強(qiáng)的制度體系,并裝訂成冊,發(fā)給局機(jī)關(guān)干部職工人手一冊。
七是認(rèn)真抓好信訪投訴及辦理工作。認(rèn)真做好群眾投訴件辦理,不分節(jié)假期日,及時處理醫(yī)療糾紛、人民來信、來訪,及時解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,并做到不回避矛盾、不推卸責(zé)任,凡能解決的立即著手解決,一時解決不了的給予群眾明確的答復(fù),切實(shí)做到“投訴有門、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”,提高投訴辦結(jié)率。據(jù)統(tǒng)計,今年接到群眾來信13件,已辦結(jié)13件,辦結(jié)率達(dá)100%。
七、積極支援四川災(zāi)區(qū)工作,開展抗災(zāi)募捐活動
積極開展支援四川地震災(zāi)區(qū)抗災(zāi)工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、南平衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,5月底,市立醫(yī)院派出工作人員及1輛救護(hù)車赴廈門站轉(zhuǎn)運(yùn)從四川地震災(zāi)區(qū)來的傷員,6月分別派出1名護(hù)理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災(zāi)。市紅十字會及時發(fā)出呼吁,向社會各界募捐,共接受捐款195.59萬元,物質(zhì)價值5萬元。衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工共捐款9.3萬元,局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費(fèi)2萬元,其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費(fèi)。
八、積極做好其它工作
根據(jù)“衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展第四次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知”,我市于xx年6月15日—7月10日對5個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個樣本村600戶進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。同時,加強(qiáng)社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)保、計劃生育、工會及檔案工作。
醫(yī)院年度信訪投訴工作總結(jié)
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,按照信訪投訴工作要求,醫(yī)院以關(guān)注職工,服務(wù)患者為己任,以社會穩(wěn)定和諧為主題,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,暢通信訪投訴工作渠道,熱情接待,真心為患者、為職工排憂解難,著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范處置投訴,從源頭上有效控制信訪問題的發(fā)生,努力探索精細(xì)化管理制度,提高群眾滿意度,做到投訴件件有著落,事事有回音;1-10月份以來共接訪鎮(zhèn)江12320健康服務(wù)執(zhí)線受理中心6件,投訴辦結(jié)率100%,群眾滿意率98%,糾紛處理及時率100%,暢通了渠道,方便了群眾,維護(hù)了辦公秩序,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧?,F(xiàn)就我院信訪投訴工作總結(jié)如下:
一、高度重視,增強(qiáng)信訪投訴責(zé)任意識
信訪投訴管理工作是醫(yī)院管理體系的有機(jī)組成部分。醫(yī)院高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),召開會議,聽取匯報,分析形勢,制定措施,明確任務(wù),把信訪投訴工作放在突出位置,認(rèn)真落實(shí)信訪工作制度,完善信訪工作程序,規(guī)范接待流程,按“統(tǒng)一受理,集中接待,內(nèi)部流轉(zhuǎn),歸口辦理”原則,履行信訪投訴工作職責(zé),注重信訪投訴難點(diǎn)問題的處理在信訪投訴工作中;定期對醫(yī)務(wù)部門、醫(yī)患溝通室、服務(wù)窗口接待人員、服務(wù)臺導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),提高參培人員的基本素質(zhì)和接待接訪能力,并定期不定期的進(jìn)行檢查和指導(dǎo),保證信訪投訴工作思想到位、工作到位、措施到位、落實(shí)到位。
二、熱情接待,暢通便民訴求渠道
投訴的主要問題多為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)價格、服務(wù)流程,溝通不當(dāng)或信息不對等。醫(yī)院堅持病人信訪投訴無小事的觀念,把暢通信訪投訴渠道,方便病人信訪投訴作為信訪投訴工作的前提,圍繞穩(wěn)定社會大局,做了大量而富有成效的工作。一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識,多次召開安全專題會議,認(rèn)真分析討論,處理信訪投訴的各類問題。二是充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、墻報、橫幅向社會公開發(fā)布便民服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及社會監(jiān)督電話。三是各科室擺放有效利用科室介紹、健康知識等宣傳冊對外實(shí)行院務(wù)公開,自覺接受社會的監(jiān)督。
三、圍繞穩(wěn)定,做耐心細(xì)致的工作
醫(yī)院把信訪投訴工作的重點(diǎn)放在解決投訴的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題上,抓緊抓好。醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門、溝通接待室的接待人員認(rèn)真履行信訪工作職能,熱心做好信訪投訴的接待工作,對待個別思想不穩(wěn)定、情緒激動、態(tài)度粗暴的投訴人員,都能夠動之以情,曉之以理,耐心細(xì)致的做好解釋、說服和宣傳工作,緩解他們的情緒,破解思想障礙,做好穩(wěn)定工作,得到了他們的理解和認(rèn)可。醫(yī)院緊緊圍繞新形勢下信訪投訴工作的特點(diǎn),對重點(diǎn)信訪投訴人員加大工作投入,積極做好上訪人的矛盾終結(jié)、化解工作。
四、規(guī)范行為,落實(shí)首問責(zé)任追究
醫(yī)院在抓好信訪投訴接待、矛盾排查化解的同時,積極落實(shí)首問責(zé)任人追究制,實(shí)行部門科室“一把手”負(fù)責(zé)制,一級向一級負(fù)責(zé),把信訪投訴工作落實(shí)到實(shí)處;對信訪投訴的相關(guān)責(zé)任人,不姑息、不遷就、不放過,實(shí)行責(zé)任追究。
回顧與總結(jié)信訪投訴工作,我們雖然感覺任重道遠(yuǎn),但是也意識到只有切實(shí)掌握幾點(diǎn):一是強(qiáng)化責(zé)任主體意識,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”;二是完善信訪投訴的登記,做到項(xiàng)目內(nèi)容齊全,資料完整;三是確保行業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,認(rèn)真做好接訪工作,熱情解答病人訴求的各類問題,切實(shí)解決病人投訴的難點(diǎn)問題。對信訪投訴事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí),把工作做深、做細(xì)、做到位,不斷加強(qiáng)部門間的聯(lián)系,及時協(xié)調(diào)、妥善處理;四是對來訪者禮貌接待,耐心溝通,及時答復(fù),并按要求給予規(guī)范的書面答復(fù),對有效投訴及時落實(shí)責(zé)任,并進(jìn)行整改;五是及時分析、通報、反饋信訪投訴情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,查找投訴存在的問題,明確今后工作方向,使更多醫(yī)務(wù)人員從中吸取教訓(xùn),減少類似差錯的再發(fā),維護(hù)大局穩(wěn)定,以實(shí)際行動迎接黨的十八大召開。
醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
根據(jù)20xx年全旗維穩(wěn)工作要點(diǎn),我院緊緊圍繞這一工作目標(biāo),結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三好一滿意”活動,確保了單位團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,醫(yī)療安全,醫(yī)患和諧,較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設(shè)和綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識
為加強(qiáng)社會穩(wěn)定工作,建設(shè)和諧醫(yī)院,保持社會穩(wěn)定,醫(yī)院及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作,并召開動員大會,讓全院干部職工認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性,從而明確責(zé)任,提高認(rèn)識,確保穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。二、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任
醫(yī)院年初制訂實(shí)施方案,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、專項(xiàng)治理、三好一滿意、廉政風(fēng)險防范管理工作制度建設(shè)等工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè),加強(qiáng)安全防范教育和安全防范管理工作,強(qiáng)化職工的服務(wù)意識和安全意識,緊繃質(zhì)量安全這根弦,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院院務(wù)會高度重視維護(hù)穩(wěn)定工作,各科室負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)確保平安責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,及時消除不安定因素。定期檢查供電線路,認(rèn)真排查火災(zāi)隱患,購置滅火器,重點(diǎn)加強(qiáng)了麻醉藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作,組織全院職工深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動,積極引導(dǎo)全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,形成互助互愛,團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,加強(qiáng)與病人的溝通與交流,努力塑造醫(yī)院良好形象,建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。
關(guān)心職工生活,切實(shí)幫助職工解決生活中遇到的實(shí)際困難,高度重視退休職工生活,全力做好各項(xiàng)維護(hù)社會穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)技能,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高服務(wù)效能,縮短病人等候時間,努力為病人減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān),堅決抑制各種不正之風(fēng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來,我院在上級支持關(guān)懷下,認(rèn)真做好了維護(hù)穩(wěn)定工作,醫(yī)院社會治安穩(wěn)定,醫(yī)患關(guān)系真誠和諧,未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,無群體性事件和集體上訪事件,無火災(zāi)和偷盜事件發(fā)生,達(dá)到團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好局面,下半年我院將更團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,抓好綜合治理維穩(wěn)工作,為創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)、和諧、誠信的社會環(huán)境而做出努力。
第四篇 醫(yī)院2009年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié) 2550字
xx年年上半年,我院以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步落實(shí)縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會議精神,堅持“安全第一,預(yù)防為主” 的安全生產(chǎn)方針,采取有力措施,深化安全生產(chǎn)工作,普及安全生產(chǎn)知識,增強(qiáng)全院職工的安全意識,積極消除事故隱患,健全和完善我院長效安全管理機(jī)制,較好的完成了縣衛(wèi)生局下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo)?,F(xiàn)就我院上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財產(chǎn)安全,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把它擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,在年初第一季度的院周會上,院長與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,從而使職責(zé)明確,責(zé)任到人,收到了良好的效果。
二、注重宣傳,強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高職工安全素質(zhì)。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年上半年,我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達(dá)縣衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí),使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。
此外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),強(qiáng)化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護(hù)能力。今年五月,我院還專門組織全院職工進(jìn)行了消防知識培訓(xùn),使職工的消防意識得到進(jìn)一步增強(qiáng),并強(qiáng)化了他們對火災(zāi)的防范能力。
針對壓力容器等特種作業(yè)人員,我院按要求進(jìn)行外培,并做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,為實(shí)現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、規(guī)范管理,落實(shí)措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工作。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全措施。
今年上半年,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理,半年來共開展醫(yī)療安全教育二次,由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)每月定期安排醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)療安全全院大檢查一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報,限期整改,并對相當(dāng)責(zé)任人進(jìn)行及時處理。此外,我院堅決杜絕無證上崗,全院所有有處方權(quán)及單獨(dú)值班的醫(yī)務(wù)人員均符合上崗條件,對不符合或未達(dá)到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下工作;同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對急診搶救小組進(jìn)行演練,要求各成員及時到位(五分鐘內(nèi)),各種搶救藥品齊備,備用消殺藥品庫存充足。今年五月,我院icu室建成投入運(yùn)行,該科室的成立,大大提升了我院的危重病人救治能力,從而確保危急癥病人得到積極有效治療。通過半年來有力的管理措施,我院未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭議或事故,與去年同期相比,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全有了進(jìn)一步的提高。
此外,在加強(qiáng)院感管理方面,我院著力強(qiáng)化院感意識,并將院感科從公共衛(wèi)生科剝離出來,成立了獨(dú)立的科室,由專人負(fù)責(zé)抓這項(xiàng)工作,取得了明顯的成效。我院對醫(yī)療固體廢物處置按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行;同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報,上半年重點(diǎn)做好發(fā)熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作,規(guī)范流程,并認(rèn)真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓(xùn)。
在特殊藥品的管理方面,我院嚴(yán)格遵守毒麻藥品的安全管理,按全省統(tǒng)一身份識別卡進(jìn)行網(wǎng)上采購,專人送貨,各科室均安裝保險柜,認(rèn)真落實(shí)“五?!惫芾碇贫取?/p>
2、維護(hù)醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)療工作正常運(yùn)行。
我院采取醫(yī)療設(shè)備每日巡檢制度,由設(shè)備科每天派專人到各科室巡查,了解醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況,及時反饋各科室,防患于未然;同時盡力做到及時、快速檢修,全力保證臨床使用需求,防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測的準(zhǔn)確性和合法性,我院認(rèn)真做好每年的計量檢測工作,法定檢測設(shè)備都有檢定合格證,符合法定要求。今年上半年,我院還組織相關(guān)人員對于壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進(jìn)行了仔細(xì)檢測,并進(jìn)行了操作檢查,杜絕安全隱患的發(fā)生。
在his運(yùn)行保障中,我院以安全、準(zhǔn)確運(yùn)行為原則,兼顧臨床各科個性化要求,保證通訊暢通,信息交換及時,特別是醫(yī)保工作,及時與社保辦、市醫(yī)保中心、農(nóng)保辦聯(lián)系并更新信息,做好各項(xiàng)保障工作,保證病人就診,今年上半年,我院未發(fā)生過因his故障致使醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者診治的現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)內(nèi)保建設(shè),積極做好“四防”工作。
隨著我院業(yè)務(wù)的增長,高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn),安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確?;颊吆歪t(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)浙江省“治安管理?xiàng)l例”,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實(shí)際要求,出臺了內(nèi)保安全的各項(xiàng)制度,通過對內(nèi)保人員的嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,使其基本達(dá)到了內(nèi)保“四防”工作的要求。
今年上半年以來,我院認(rèn)真組織相關(guān)人員對各部門的安全設(shè)施進(jìn)行了定期檢查,保障了技防設(shè)施、防雷設(shè)施、消防通道等設(shè)施的正常使用,并及時更換了滅火器材,使滅火設(shè)備的完好率達(dá)100%。此外,我院內(nèi)保人員積極協(xié)助公安部門開展對外來人員的信息反饋和管理工作,做到措施到位,辦證及時;同時主動配合公安部門進(jìn)行治安管理,半年來共跟蹤、監(jiān)視可疑人員二十余人。
四、強(qiáng)化監(jiān)督,注重整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
安全生產(chǎn),“責(zé)任重于泰山”,寧愿多點(diǎn)時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè)。在我院安保、食堂、藥劑科、鍋爐房等部門日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵制。在每天上班前后,鍋爐房、車輛、藥劑科等部門相關(guān)工作人員都堅持對重點(diǎn)場所進(jìn)行安全檢查。同時,我院還主動接受地方各級安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律認(rèn)真進(jìn)行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,半年來,我院在安全生產(chǎn)中雖然取得了一定成績,但與上
級要求仍存在一些差距,我們將認(rèn)真總結(jié)利用半年來的經(jīng)驗(yàn),不斷予以完善,使我院安全工作再上一個新的臺階。
xxx醫(yī)院
xx年年6月30日
第五篇 康復(fù)醫(yī)院二xx四年上半年工作總結(jié) 750字
礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價值。
四、成績斐然,康復(fù)品牌勢頭強(qiáng)勁半年來,康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會了堅強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟(jì)收入。
其中一門診7萬元;二門診8萬元;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。
獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形⑹姓馁澰S和有力支持。
助殘日前夕,市委書記張少農(nóng)、市長李雁紅百忙之中趕來康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工,并當(dāng)場捐款2萬元;副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時,對康院的今天給予極大的評價,情真意切地鼓勵康復(fù)人繼續(xù)努力,希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛!并代表工會拿出了2萬元的慰問金。康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。
他們從小事做起,從實(shí)事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。對于開拓者,過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。
康院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路,讓康院這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。為確保后半年任務(wù)的順利完成,康院特制定計劃如下:
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
三、定時對職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
四、樹立六個獎項(xiàng):即一個先進(jìn)科室、一個典型科室、一個模范主任、十個標(biāo)兵及三個單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎、建議獎,并制定出相關(guān)細(xì)則,給予經(jīng)濟(jì)獎勵。
第六篇 2023年醫(yī)院護(hù)士上半年工作總結(jié) 1400字
2023年醫(yī)院護(hù)士上半年工作總結(jié)
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
第七篇 醫(yī)院上半年護(hù)理工作總結(jié) 550字
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1次,并有記錄;護(hù)理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、堅持床頭交接班制度,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、做好護(hù)士長工作計劃,對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并鼓勵參加自學(xué)考試。
2、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識。
3、四月初,衛(wèi)生局對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:心肺復(fù)蘇、皮試等。
4、對危重病人及手術(shù)后病人使用心電監(jiān)護(hù)儀,提高了對危重病人的病情觀察,大大提高了搶救成功率。
第八篇 2023年上半年工作總結(jié)醫(yī)院 2850字
2023年上半年工作總結(jié)(組織科)
2023年上半年工作總結(jié)(醫(yī)院)
2023年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將2023年上半年工作簡述
一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況2023年1—6月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入409萬元,比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好轉(zhuǎn)率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周轉(zhuǎn)30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。二、以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想,抓住____關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,開展“行風(fēng)評議會”,召開院早會等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,開展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的活動,宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。
醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理____醫(yī)療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。
八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2023年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。
2023年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診286人次,轉(zhuǎn)送診136人次,急診搶救成功率達(dá)到87%。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。五、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2023上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員5名,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。
因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。2023年上半年,我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),11名醫(yī)護(hù)人員到市級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,16人接受本、??茖I(yè)教育,49人參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
第九篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院院長上半年工作總結(jié) 1100字
xx年,我院繼續(xù)深化健康教育工作,切實(shí)將干部職工的健康教育工作納入本鄉(xiāng)的目標(biāo)管理,調(diào)整完善鄉(xiāng)健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定好健康教育工作計劃,在干部職工中普及健康知識,使該項(xiàng)工作取得了良好的成績,下面作工作總結(jié)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)歷來十分重視全鄉(xiāng)健康教育工作,為認(rèn)真實(shí)施全鄉(xiāng)健康教育工作計劃,配合成都市國家衛(wèi)生城市復(fù)查工作,我鄉(xiāng)對原健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整,加強(qiáng)對健康教育工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排部署,確保各項(xiàng)工作的組織實(shí)施和順利落實(shí)。調(diào)整后的成員名單為:屈亮偉任組長,醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人張錦東任副組長、孫偉 李寧為具體成員。
二、制定計劃,落實(shí)責(zé)任
根據(jù)鄉(xiāng)健教所、縣愛衛(wèi)辦有關(guān)文件精神,為加強(qiáng)我鄉(xiāng)干部職工的醫(yī)療衛(wèi)生意識,普及健康保健知識,鄉(xiāng)健康領(lǐng)導(dǎo)小組制定了xx全鄉(xiāng)健康教育工作計劃,并以席政發(fā)[xx]21號文下發(fā)鄉(xiāng)屬各部門學(xué)習(xí)貫徹。同時向各部門提出了實(shí)施健康教育總的要求,安排了健康教育的工作任務(wù),落實(shí)了責(zé)任和工作目標(biāo)。
三、廣泛宣傳,強(qiáng)化學(xué)習(xí)
1、下屬各單位在職工中經(jīng)常性地開展健康保健知識學(xué)習(xí),提倡健康生活和健康行為,提倡戒煙少酒,減少疾病發(fā)生,保證全鄉(xiāng)干部職工的身心健康。積極參加醫(yī)療保險等社會活動,為職工購買醫(yī)療保險,妥善處理好職工就醫(yī)住院等突發(fā)性的問題,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
2、要求各部門安排布置學(xué)習(xí)內(nèi)容,并認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)文件和資料。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解,全鄉(xiāng)職工的健康意識有了大幅度的提高,對健康保健知識的知曉率達(dá)95%以上,同時普遍掌握了各種疾病的預(yù)防和救治方法,了解了常見疾病如中風(fēng)、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識,對各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認(rèn)識。學(xué)習(xí)使廣大職工形成了健康的生活方式、健康的行為習(xí)慣,全年沒有發(fā)生一起嚴(yán)重傳染性疾病。
3、貫徹《______職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),對接觸有毒有害作業(yè)的職工進(jìn)行健康教育培訓(xùn),減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及相關(guān)疾病發(fā)生。同時特別加強(qiáng)對女職工的保健教育。
4、根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,我鄉(xiāng)在春、秋兩季集中開展了以滅鼠為主的滅治“四害”活動,購買了各類藥物,對辦公場所、單位宿舍、拆遷工地等行了徹底的滅害工作,取得了良好的效果,保證了全鄉(xiāng)職工和施工工地附近居民的健康。
5、我鄉(xiāng)還有計劃地組織職工參加各類強(qiáng)身健體的文體活動,如足球、乒乓球、棋牌比賽等,對促進(jìn)職工的身體健康起到積極作用,同時也豐富了干部職工的業(yè)余生活。
在過去一年中,我們把健康教育和各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,抓出了一定的成效。今后將繼續(xù)履行“三個代表”的要求,以人為本,關(guān)心干部職工的健康狀況,為全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
第十篇 縣人民醫(yī)院上半年工作總結(jié) 2200字
一、繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認(rèn)識、加快發(fā)展
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。
加強(qiáng)了行政、財務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。
并通過實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。
使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。
利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路
促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。
鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。
同時,經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計,在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展???,總結(jié)合作??频某晒?jīng)驗(yàn),鞏固成果,通過大力宣傳???,提升了我院的知名度,也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象
今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。
通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象”等活動,提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
四、全方位服務(wù),促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務(wù),每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。
同時我院還科學(xué)設(shè)立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。
通過半年來的實(shí)施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費(fèi)181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
五、積極做好各項(xiàng)社會衛(wèi)生工作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高
在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,我院高度重視,嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的`深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,累計達(dá)22648人次。
同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長期預(yù)防接種。
克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。
通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重,影響團(tuán)結(jié)。
以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施
1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作,堅持做好社區(qū)服務(wù)工作,保障參合群眾利益;
2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,爭取政策支持,在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”,加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;
3、籌集資金購買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;
4、在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,想方創(chuàng)收,努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、??婆d院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;
5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗(yàn),但是,我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。