第一篇 2023年平安醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告 2150字

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確創(chuàng)建目標(biāo)

為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照“屬地管理”的原則，建立了由縣委、縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治部門牽頭，衛(wèi)生部門為主，公安部門參與，有關(guān)部門配合的工作機(jī)制，成立了將樂(lè)縣創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由衛(wèi)生、公安、綜治等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)組成，實(shí)行了責(zé)任分工，召開(kāi)了兩次專門的協(xié)調(diào)會(huì)和專題會(huì)。年初衛(wèi)生局局長(zhǎng)向全縣14家創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的單位主要領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)了《綜治工作責(zé)任書(shū)》，并由創(chuàng)建單位向14名綜治副院長(zhǎng)頒發(fā)了聘書(shū)。同時(shí)，還實(shí)行了責(zé)任押金的辦法，各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)年初向衛(wèi)生局繳納1000至5000元不等的責(zé)任押金，年終經(jīng)綜治部門和我局綜治工作專項(xiàng)考評(píng)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)綜治案件，綜治工作取得明顯成效的單位，如數(shù)退還責(zé)任押金；如發(fā)生綜治案件、事故，或綜治工作成效不夠顯著的，除及時(shí)給予通報(bào)、沒(méi)收責(zé)任押金外，還要追究單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。同時(shí)，還組織有關(guān)人員定期或不定期到各醫(yī)院跟蹤檢查，每季度要進(jìn)行一次督查，督查情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行督促整改，以促進(jìn)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的落實(shí)。

二、突出特色，發(fā)揮職能作用

一是聘用綜治副院長(zhǎng)。由公安部門選派14名政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的公安干警義務(wù)到縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼任綜治副院長(zhǎng)，協(xié)助抓好醫(yī)院綜治安全工作，解決醫(yī)患糾紛，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，開(kāi)展平安醫(yī)院調(diào)研活動(dòng)，溝通、協(xié)調(diào)、及時(shí)解決治安問(wèn)題，指導(dǎo)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，指導(dǎo)醫(yī)院及周邊各類安全基礎(chǔ)設(shè)施的防范建設(shè)，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理。要求綜治副院長(zhǎng)把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為份內(nèi)職責(zé)，充分發(fā)揮公安部門的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把握?qǐng)?zhí)法的公信力，妥善處置矛盾糾紛，確保醫(yī)療安全。

二是開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，我們要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位把為病人提供“五個(gè)一” 服務(wù)作為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，即入院時(shí)護(hù)士會(huì)送上一杯熱茶，溫暖患者的心；送上一封院長(zhǎng)致患者的親筆信，有院方的鄭重；為患者提供一套治療方案，體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；患者出院時(shí)主治醫(yī)生提供一張聯(lián)絡(luò)卡片，便于患者的溝通；出院后主治醫(yī)生在一周內(nèi)給患者打一個(gè)回訪電話，了解患者的病情變化，真正做到患者進(jìn)門有人引，檢查有人陪，治療有人隨，困難有人幫，出院有人送，使病人感到滿意放心。

三是實(shí)行包點(diǎn)掛院辦法。為確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展，衛(wèi)生局機(jī)關(guān)工作人員每人掛包一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項(xiàng)工作；每個(gè)縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合對(duì)口幫扶活動(dòng)掛包2至4個(gè)衛(wèi)生院，以保證“平安醫(yī)院”活動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

三、強(qiáng)化管理，做好三個(gè)結(jié)合

一是與醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合。加大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)執(zhí)法力度，深入打擊非法行醫(yī)活動(dòng)，整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序，嚴(yán)格醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管，重點(diǎn)從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛方面入手，提高醫(yī)療服務(wù)水平，滿足群眾醫(yī)療需求，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)作為開(kāi)展新一輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過(guò)評(píng)審和評(píng)價(jià)，促進(jìn)醫(yī)院管理層次和水平的進(jìn)一步提高，優(yōu)化醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

二是與“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)結(jié)合。為加強(qiáng)黨建工作，今年我們把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)作為黨建工作“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要求各支部在做好支部工作的同時(shí)要抓好“平安醫(yī)院”活動(dòng)，實(shí)行一票否決的辦法，對(duì)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作成效不明顯的支部，不得評(píng)為先進(jìn)支部。

三是與創(chuàng)建文明示范窗口活動(dòng)結(jié)合。堅(jiān)持把追求社會(huì)效益放在首位，把病人的健康放在首位，追求關(guān)愛(ài)服務(wù)，用真情來(lái)維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展，深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，在全系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，今年我們要評(píng)選表彰一批文明示范窗口和“平安醫(yī)院”示范單位，以促進(jìn)平安醫(yī)院活動(dòng)的開(kāi)展。

四、加強(qiáng)宣傳，提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)

根據(jù)社會(huì)綜合治理“預(yù)防為主，打防結(jié)合”的原則，組織全縣廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)綜治工作有關(guān)文件，召開(kāi)全縣創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求，營(yíng)造人人參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。一年來(lái)，我局創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點(diǎn)放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項(xiàng)工作措施的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，充分利用各種形式開(kāi)展宣傳教育，結(jié)合今年3月份縣里組織開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理安全月活動(dòng)，全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度，強(qiáng)化安全意識(shí)，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)共召開(kāi)各類型宣傳動(dòng)員會(huì)14次，制作及發(fā)放平安醫(yī)院宣傳單200份，粘貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)20余條，出宣傳欄12起，發(fā)放信息簡(jiǎn)報(bào)2期，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步提高。二是繼續(xù)組織廣大干部職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了干部職工知法懂法和依法行政水平和工作能力；三是定期召開(kāi)會(huì)議，研究分析綜治情況，經(jīng)常與掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交流，并結(jié)合上級(jí)會(huì)議精神部署綜治工作。同時(shí)衛(wèi)生局在每周一的早會(huì)上對(duì)全體干部職工都要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際強(qiáng)調(diào)綜治工作，提高干部職工思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增加自我保護(hù)意識(shí)，保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行。

第二篇 2023年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 1550字

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院認(rèn)真貫徹落實(shí)縣黨委、縣政府《關(guān)于建設(shè)平安的決定》，根據(jù)縣綜治委、縣政法委《建設(shè)平安活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，深入開(kāi)展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成各個(gè)科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將我院治安綜合治理和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織機(jī)構(gòu)健全

我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作。醫(yī)院綜治領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)健全，早在2023年7月27日，醫(yī)院就向各個(gè)科室下發(fā)文件《關(guān)于印發(fā)<二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)方案>的通知》，成立了醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作導(dǎo)小組，吳軍院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，黃學(xué)振副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室人員檢查督促科室落實(shí)治安綜合治理和平安醫(yī)院工作，把平安工作列為大事來(lái)抓，經(jīng)常在一起分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)，并結(jié)合醫(yī)院治安形勢(shì)、醫(yī)療、護(hù)理和開(kāi)展廉政建設(shè)工作情況，研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的良策。

二、制度完善措施落實(shí)

(一)制度完善，建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制

為了落實(shí)層層抓落實(shí)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，醫(yī)院院長(zhǎng)與市衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，醫(yī)院各個(gè)科室、部門和院長(zhǎng)簽訂醫(yī)院管理年責(zé)任狀，明確規(guī)定了各自的安全職責(zé)。

制訂了治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作方案，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。我院充分發(fā)揮職能作用，按照治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會(huì)治安管理實(shí)際，制訂和出臺(tái)了促進(jìn)醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的規(guī)定和辦法。如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)務(wù)人員制訂《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院廉潔行政制度》、《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院廉潔行醫(yī)制度》等;護(hù)理人員制訂有《執(zhí)行醫(yī)囑制度》、《搶救工作制度》和《護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施》等，其中《劇、毒、麻、高危險(xiǎn)藥品管理制度》規(guī)定，劇、毒、麻、高危險(xiǎn)藥品專柜加鎖、專人負(fù)責(zé)，數(shù)目固定，班班交接并簽名;保衛(wèi)科制訂有《現(xiàn)金財(cái)產(chǎn)、大型、貴重儀器安全管理措施》、《保衛(wèi)科工作職責(zé)范圍等》、“綜合治理工作機(jī)制“八有”制度”等。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。根據(jù)《縣衛(wèi)生局創(chuàng)建平安醫(yī)院(單位)活動(dòng)方案》，我院結(jié)合實(shí)際制訂了《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)方案》，積極開(kāi)展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)。醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，特別注重廣泛宣傳，在醫(yī)院的顯要位置掛“建設(shè)平安醫(yī)院構(gòu)建和諧社會(huì)”橫幅、出版《建設(shè)平安醫(yī)院構(gòu)建和諧社會(huì)》和《全力阻擊甲型h1n1流感》宣傳板報(bào)，把這項(xiàng)工作上升到“講政治”的高度來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)班子都相當(dāng)重視，吳軍院長(zhǎng)、黃學(xué)振副院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常研究，督促檢查平安醫(yī)院的安全治安工作的落實(shí)情況。

醫(yī)院制訂有處置突發(fā)性事件工作預(yù)案，積極參與社會(huì)治安綜合治理。如《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》、《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)實(shí)施方案及措施》和《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》。滅火應(yīng)急疏散指揮小組由吳軍院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)。

醫(yī)院設(shè)立有醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、感染管理委員會(huì)、藥事委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)和保衛(wèi)科等，各個(gè)委員會(huì)(科室)各司其職，建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報(bào)告制度，如保衛(wèi)科有詳細(xì)的查崗查哨和交接班記錄，醫(yī)院感控科定期收集各個(gè)臨床科室醫(yī)院感染情況報(bào)告，還通過(guò)設(shè)立在顯要位置院感報(bào)告箱收集醫(yī)院感染情況報(bào)告。保衛(wèi)科和院感科沒(méi)有因?yàn)檫t報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)緊急的感染信息和社會(huì)安全信息而引起影響醫(yī)院及社會(huì)穩(wěn)定的事件。

(二)措施落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)

第三篇 平安醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié) 1400字

平安醫(yī)院建設(shè)工作在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制這條主線的同時(shí)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成了齊抓共管、協(xié)調(diào)建設(shè)、平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保持了全盟衛(wèi)生系統(tǒng)在醫(yī)改的大環(huán)境下醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全穩(wěn)步快速發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化保障

加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)和完善，落實(shí)考核目標(biāo)責(zé)任制，確保政治穩(wěn)定。在平安建設(shè)工作中，我局以'創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧單位'為主題，把綜合治理工作和平安建設(shè)作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的重要政治任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善和嚴(yán)格了工作措施、制訂了平安創(chuàng)建工作制度、狠抓了單位內(nèi)部管理，確保了穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為小組成員的綜合治理和創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，努力營(yíng)造和諧平安單位。形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。

二、強(qiáng)化措施，確保成效

（一）進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度，充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示牌（欄）、服務(wù)手冊(cè)等多種形式，將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等相關(guān)醫(yī)療信息公開(kāi)告知患者及其家屬。

（二）認(rèn)真落實(shí)住院'一日清單'，根據(jù)病人需要提供門診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價(jià)格、收費(fèi)、服務(wù)信息，解釋化疑，化解矛盾。進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)中心、門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的作用，做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)患者就醫(yī)，幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步改進(jìn)和完善了現(xiàn)有的醫(yī)患溝通制度，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。

（三）進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組，定期到各臨床科室進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的'情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，及時(shí)收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果，定期召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講評(píng)制度，充分利用醫(yī)院周會(huì)時(shí)間，對(duì)病人意見(jiàn)相對(duì)集中的現(xiàn)象和存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行暴光和批評(píng)，促進(jìn)相關(guān)科室和個(gè)人整改和提高。

（四）開(kāi)展全員教育培訓(xùn)。以社會(huì)主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容，結(jié)合'醫(yī)院管理年活動(dòng)'、'醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行'和'治理商業(yè)賄賂'等工作的開(kāi)展，對(duì)全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn)，不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，(www.worldseriesoftits.com)使之在思想上受教育；素質(zhì)上有提高，行為上更規(guī)范。

（五）積極實(shí)施院務(wù)公開(kāi)制度，建立了相關(guān)工作制度，利用電子顯示屏、公示欄等形式公開(kāi)醫(yī)護(hù)人員、收費(fèi)、價(jià)格、監(jiān)督電話，便于接受群眾的的監(jiān)督。

三、存在問(wèn)題

部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)'平安醫(yī)院'建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)淡化，醫(yī)療質(zhì)量不高。

四、今后工作思路

（一）部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不是十分充分。下一步要加大宣傳，結(jié)合醫(yī)院管理年和等級(jí)醫(yī)評(píng)審加大對(duì)醫(yī)院的考核力度，使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

（二）堅(jiān)持'公平、公正、公開(kāi)'的民主管理理念。堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度和民主管理制度，加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)工作，充分利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、院務(wù)公開(kāi)欄、門診大樓的電子屏幕及時(shí)向社會(huì)、病人和內(nèi)部職工公開(kāi)醫(yī)院各類服務(wù)信息和'三重一大'事項(xiàng)。使院務(wù)公開(kāi)渠道更加規(guī)范和通暢，民主管理更加規(guī)范。

（三）進(jìn)一步完善醫(yī)院服務(wù)，采取各項(xiàng)便民利民措施，縮短患者就醫(yī)等候時(shí)間，提高患者滿意度。

第四篇 平安醫(yī)院宣傳總結(jié) 1200字

“平安醫(yī)院”月活動(dòng)總結(jié)

為貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳《黑龍江省黑龍江省創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開(kāi)展“平安醫(yī)院”建設(shè)宣傳月活動(dòng)的通知》、及市衛(wèi)生局指示，現(xiàn)將我院開(kāi)展開(kāi)展“平安醫(yī)院”建設(shè)宣傳月活動(dòng)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

按照各部委的要求，我院迅速出臺(tái)《開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》，從嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制入手，切實(shí)做到“三落實(shí)”：一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，把工作重點(diǎn)放在關(guān)鍵問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上；班子成員分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，狠抓具體措施全面落實(shí)，促進(jìn)創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)。二是落實(shí)組織機(jī)構(gòu)。成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、黨委書(shū)記和分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作；聯(lián)合轄區(qū)派出所建立活動(dòng)協(xié)調(diào)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建日常工作。三是落實(shí)職責(zé)，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)創(chuàng)建工作情況進(jìn)行隨時(shí)督查，及時(shí)掌握情況，妥善解決創(chuàng)建過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保創(chuàng)建工作健康順利開(kāi)展；與各部門簽訂責(zé)任書(shū)，把該項(xiàng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的崗位目標(biāo)責(zé)任制，要求各部門認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成創(chuàng)建合力；與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，確保創(chuàng)建措施到位、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到人。

二、狠抓工作重點(diǎn)

強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理

1、以《醫(yī)療核心制度》為核心，全面落實(shí)各項(xiàng)核心制度和安全措施。醫(yī)務(wù)科在原有醫(yī)療核心制度基礎(chǔ)上修訂和完善了《醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理與考核辦法》、《醫(yī)患溝通制度（補(bǔ)充指導(dǎo)意見(jiàn)）》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》、思想?yún)R報(bào)專題《醫(yī)技科室管理評(píng)分辦法》、《職業(yè)健康檢查實(shí)施細(xì)則》等；專門設(shè)立院長(zhǎng)為主任委員的醫(yī)療安全委員會(huì)，定期召開(kāi)醫(yī)療安全例會(huì)，突出關(guān)鍵人員、關(guān)鍵時(shí)間和關(guān)鍵崗位等安全薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)控制，分析問(wèn)題，提出整改，落實(shí)責(zé)任；每年上、下半年開(kāi)

展全院性醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療意識(shí)；完善護(hù)理部安全總細(xì)則，按月進(jìn)行安全盤查，對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)盡早采取積極防范措施。

2、堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置及時(shí)的原則，建立健全信訪、醫(yī)療投訴、糾紛處置等工作機(jī)制。一是暢通投訴渠道，設(shè)立并公示24小時(shí)投訴受理專線，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定投訴處理制度和流程，對(duì)信訪和群眾來(lái)訪、來(lái)電實(shí)行限期辦理，做到有訪必復(fù)，事事有回音，件件有結(jié)果；二是完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，出臺(tái)安全醫(yī)療警訊事件報(bào)告制度、醫(yī)療爭(zhēng)議處理流程、醫(yī)療爭(zhēng)議處理辦法，對(duì)每一起爭(zhēng)議均即時(shí)登記，并盡快給予初步答復(fù)，對(duì)醫(yī)療爭(zhēng)議責(zé)任人于結(jié)案當(dāng)月進(jìn)行處理。力爭(zhēng)使醫(yī)療爭(zhēng)議消滅于萌芽之中，爭(zhēng)議發(fā)生后納入規(guī)范處理軌道，妥善處置，避免矛盾激化；三是堅(jiān)持定期督查，除了開(kāi)展醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量、三基三嚴(yán)考核等專項(xiàng)檢查外，還建立院領(lǐng)導(dǎo)月查房制，將院長(zhǎng)查房、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房、行風(fēng)查房、院感查房等結(jié)果納入月度和年度相結(jié)合的考核，將安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底，努力實(shí)現(xiàn)一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。

第五篇 2023平安醫(yī)院工作總結(jié) 2500字

2023年醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

2023年兵團(tuán)醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

兵團(tuán)醫(yī)院承擔(dān)著兵團(tuán)、自治區(qū)廣大人民群眾保健的任務(wù)，擔(dān)負(fù)著兵團(tuán)疑難危重疾病的診治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治任務(wù)，幾十年的艱苦奮斗，先后榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急先進(jìn)集體、全國(guó)三甲醫(yī)院感染工作先進(jìn)單位、全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院、'醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行'全國(guó)三級(jí)綜合醫(yī)院病歷質(zhì)量評(píng)先進(jìn)單位、自治區(qū)、兵團(tuán)、烏市文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)。多年來(lái)，醫(yī)院結(jié)合工作特點(diǎn)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作，狠抓平安建設(shè)，堅(jiān)持依法治院，扎實(shí)有效的開(kāi)展了創(chuàng)建平安醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)增強(qiáng)了全院醫(yī)務(wù)人員的安全感，有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為醫(yī)院的長(zhǎng)治久安乃至兵團(tuán)的和諧穩(wěn)定做出了積極有效的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，扎實(shí)有效的開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)

根據(jù)創(chuàng)建平安醫(yī)院的疏散方案，醫(yī)院提出了指導(dǎo)思想和創(chuàng)建總體目標(biāo)、組織成立了'平安醫(yī)院'管理范文網(wǎng)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。制定了工作要求和主要任務(wù)、落實(shí)了措施，確保各項(xiàng)工作積極有序開(kāi)展。同時(shí)將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度重要考核內(nèi)容，對(duì)成績(jī)突出的科室（部門）和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)措施不力、失職瀆職的嚴(yán)肅追究其責(zé)任。

同時(shí)，創(chuàng)建平安醫(yī)院工作是精神文明建設(shè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，為此黨委把普法工作、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作載入重要議事日程，定期聽(tīng)取匯報(bào)、檢查、監(jiān)督，并解決實(shí)際困難。同時(shí)黨委還注意把創(chuàng)建平安醫(yī)院的教育納入政治生活中，納入思想政治教育的總體要求中，進(jìn)行了細(xì)致的安排部署。結(jié)合醫(yī)院的中心工作開(kāi)展法制教育宣傳工作，在注重宣傳教育工作的同

時(shí)，醫(yī)院黨委還把創(chuàng)建平安醫(yī)院工作納入社會(huì)治安綜合治理工作中，每年初都和各科室簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)，并做為科室年終考核的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院宣傳部門通過(guò)出板報(bào)、電子大屏幕、掛布標(biāo)、到基層巡診等方式，大力宣傳創(chuàng)建平安活動(dòng)的行為，取得了良好的效果。

二、健全機(jī)制，提高依法辦事能力

創(chuàng)建平安醫(yī)院的核心是依法辦事，為此，醫(yī)院專門聘請(qǐng)了專職律師為法律顧問(wèn)，參與醫(yī)院的重大決策以及法律法規(guī)的宣傳教育工作。為提高決策的合法性，克服隨意性，杜絕失誤，避免損失提供了有力的法律保障。日常工作中，醫(yī)院始終堅(jiān)持依法辦事、依法行醫(yī)，并嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)法規(guī)要求，專門聘請(qǐng)律師上大課，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)的教育。醫(yī)院在人員錄用上嚴(yán)格執(zhí)行向社會(huì)公開(kāi)招聘、思想?yún)R報(bào)專題公開(kāi)招考、公開(kāi)錄用的原則，每年的錄用比例均為10%左右。進(jìn)入醫(yī)院后，醫(yī)院嚴(yán)格對(duì)其進(jìn)行管理，在一年的試用期結(jié)束后都要進(jìn)行考核，對(duì)不合格的人員堅(jiān)決予以辭退。在對(duì)內(nèi)部人員的管理上，醫(yī)院制定了《兵團(tuán)醫(yī)院職工守則》，對(duì)違反守則的人員進(jìn)行批評(píng)、教育，對(duì)嚴(yán)重違反院規(guī)的人員，在多次教育后仍不悔改的，醫(yī)院按照有關(guān)規(guī)定予以辭退。醫(yī)院不僅在人員管理上嚴(yán)格依法辦事，在其他工作中也能夠做到有條理、重原則。通過(guò)方方面面的努力，尤其是機(jī)制的不斷增強(qiáng)，依法辦事的能力進(jìn)一步得到了提高，醫(yī)療糾紛也在不斷的減少，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧兵團(tuán)做出了積極有效的貢獻(xiàn)。

三、全面夯實(shí)基礎(chǔ)，注重整體推進(jìn)

為了更好的開(kāi)展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)，醫(yī)院黨委根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步

加強(qiáng)了院內(nèi)的安保工作，聘請(qǐng)了烏魯木齊市保安公司的專業(yè)保安來(lái)院工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院治安巡邏、消防巡查和緊急事件的處理。在保安公司保安員上崗前，醫(yī)院保衛(wèi)科對(duì)保安員進(jìn)行了專項(xiàng)教育，使保安員了解了醫(yī)院工作的特殊性和重要性，在完成日常巡邏、巡查的同時(shí)，及時(shí)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的各種不安定因素。

四、完善體系、打擊防控

認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，人防、物防、技防措施落實(shí)，內(nèi)部治安得到加強(qiáng)，盜竊扒竊現(xiàn)象明顯減少，有效保障了醫(yī)院和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求，范文top100規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置，健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制，火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置，確保無(wú)火災(zāi)事故；按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，完善我院可能發(fā)生的重大突發(fā)事件的應(yīng)急處置機(jī)制，不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故，確保醫(yī)院安全。為了更好的開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)工作，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際情況建立了完善的社會(huì)治安防控體系，明確了各科室負(fù)責(zé)人都要簽訂責(zé)任書(shū)。每年底，醫(yī)院根據(jù)各科室情況進(jìn)行考核兌現(xiàn)，對(duì)于發(fā)生重大問(wèn)題的科室采取一票否決。在加強(qiáng)人防工作的同時(shí)，醫(yī)院耗費(fèi)巨資建立了視頻監(jiān)控網(wǎng)，在醫(yī)院新樓和舊樓安裝了141個(gè)視頻探頭，全天24小時(shí)對(duì)院內(nèi)各角落進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)醫(yī)院的安保工作做出了有效的輔助作用。同時(shí)，結(jié)合保安員巡邏執(zhí)勤，極大地避免了多次重大經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，醫(yī)院建立了消防監(jiān)控室，在所有樓層安裝了消防自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，并培訓(xùn)了8名消防監(jiān)控人員，24小時(shí)在監(jiān)控室值班，保證了醫(yī)院的消防安全。

五、專群結(jié)合、群防群治

醫(yī)院充分發(fā)揮離退休人員余熱的作用，范文寫(xiě)作挑選部分離退休人員組織成立了院內(nèi)治安巡邏隊(duì)，在緊急情況和突發(fā)事件時(shí)起到了積極的作用。在去年'7.5'事件發(fā)生后，醫(yī)院離退休(來(lái)自: 管理范文網(wǎng):2023平安醫(yī)院工作總結(jié))人員組成的治安巡邏隊(duì)在家屬院內(nèi)24小時(shí)進(jìn)行巡邏，仔細(xì)盤查院內(nèi)陌生人員，及時(shí)了解院內(nèi)及周邊形勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見(jiàn)，為醫(yī)院平安建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。

六、積極發(fā)揮民兵作用

我院按照兵團(tuán)軍事部和兵直人武部的要求，組建了兵團(tuán)醫(yī)院民兵救護(hù)分隊(duì)和兵團(tuán)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)。兵團(tuán)醫(yī)院武裝部部長(zhǎng)為兵團(tuán)團(tuán)醫(yī)院紀(jì)委書(shū)記、人事科長(zhǎng)李彥斌同志（兼），保衛(wèi)科科長(zhǎng)張濤兼武裝干事。為了全面的開(kāi)展工作，醫(yī)院還設(shè)立了預(yù)備役編制，成立了60人組成的民兵救護(hù)分隊(duì)。兵團(tuán)醫(yī)院通過(guò)多年的努力，取得了喜人的成績(jī)，榮獲自治區(qū)級(jí)精神文明單位、兵團(tuán)職業(yè)道德專業(yè)單位、連續(xù)三年被評(píng)為黨建目標(biāo)管理先進(jìn)單位等。

平安建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，也是必不可少的一個(gè)組成部分。平安建設(shè)關(guān)系到醫(yī)院的穩(wěn)定、發(fā)展和騰飛，兵團(tuán)醫(yī)院將繼續(xù)立足于穩(wěn)定發(fā)展，繼續(xù)加強(qiáng)平安建設(shè)工作，不斷深化醫(yī)院的各項(xiàng)工作的改革，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧社會(huì)，為兵團(tuán)乃至新疆醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。

兵團(tuán)醫(yī)院

2023年1月5日

第六篇 2023年平安醫(yī)院工作總結(jié) 3300字

一、建立組織、明確職責(zé)

我院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，成立了由院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在行政辦公室，由副院長(zhǎng)夏明偉兼任辦公室主任并負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)，把安全工作列入重要議事日程，及時(shí)制定了年度工作計(jì)劃，定期召開(kāi)工作例會(huì)，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲。

活動(dòng)中各科室充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》，履行職責(zé)，形成了創(chuàng)建工作的合力。

二、工作開(kāi)展情況

一加強(qiáng)宣傳、落實(shí)措施，確?；顒?dòng)取得成效

1.召開(kāi)全院職工參與創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，形成人人關(guān)心、人人知曉、人人參與的氛圍。

⒉按時(shí)召開(kāi)專題工作會(huì)，對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制。

⒊制作宣傳專欄一期，創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)一幅。

二做好重點(diǎn)工作

⒈以“三好一滿意活動(dòng)”為抓手，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。一是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度，及時(shí)制定了《危急值報(bào)告制度》、《患者安全目標(biāo)實(shí)施方案》等，規(guī)范服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，為患者提供及時(shí)、方便、安全和人性化的醫(yī)療服務(wù)。二是以二甲復(fù)評(píng)為契機(jī)，加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。三是改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度；四是堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點(diǎn)，著力為患者解決問(wèn)題。五是結(jié)合開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。六是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

⒉加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全環(huán)境建設(shè)，確保醫(yī)院平安。

⑴建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)案和處置制度。通過(guò)建立患者投訴接待制度、醫(yī)患糾紛調(diào)查處理制度、醫(yī)療過(guò)失問(wèn)責(zé)制度和建立重大醫(yī)患糾紛處置預(yù)案，完善了內(nèi)部工作機(jī)制，同時(shí)設(shè)立了專職人員負(fù)責(zé)醫(yī)患糾紛處置工作并成立醫(yī)患糾紛處置隊(duì)伍。堅(jiān)持重大醫(yī)患糾紛處置完畢后一周內(nèi)，組織人員分析原因，查找不足，處理責(zé)任人，認(rèn)真整改，并形成報(bào)告上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局。

⑵強(qiáng)化內(nèi)部治安防范。一是各職能科室認(rèn)真巡視，不走過(guò)場(chǎng)，定期組織安全工作重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。二是建立專兼職治安防范隊(duì)伍，院部設(shè)立了保衛(wèi)科，并在涪陵區(qū)保安公司聘請(qǐng)了專業(yè)保安5名；三是以安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)為手段，對(duì)重點(diǎn)科室、窗口和部位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，確保不發(fā)生重大安全事故。今年共花費(fèi)7萬(wàn)余元對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造，并與區(qū)110指揮中心聯(lián)網(wǎng)。

⑶依法妥善處置醫(yī)患糾紛。按照《重慶市涪陵區(qū)醫(yī)患糾紛處置預(yù)案》和《重慶市涪陵區(qū)嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”違法行為的公告》要求，一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛，我院將立即報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科和110指揮中心，引導(dǎo)患者用法律手段解決問(wèn)題，但對(duì)于“醫(yī)鬧”行為，保衛(wèi)科和相關(guān)科室將采取果斷措施確保單位正常的醫(yī)療秩序，實(shí)現(xiàn)患者就診安全，國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全。

⑷實(shí)行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查制度和院長(zhǎng)接待制度，及時(shí)了解一線存在的問(wèn)題并及時(shí)處理。

3.嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)例會(huì)制度，做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。

⑴加大消防安全管理。一是建立防火應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合院內(nèi)實(shí)際，制定醫(yī)院（病房）防火工作應(yīng)急預(yù)案，并組織醫(yī)院職工開(kāi)展應(yīng)急演練；二是配備齊全的消防設(shè)施。門診、病房等消防標(biāo)志齊全，消防器材完善，按規(guī)定配置消防設(shè)施，消防通道暢通；三是落實(shí)消防安全監(jiān)管。保衛(wèi)科每月定期開(kāi)展1次消防安全檢查，及時(shí)整改消防隱患。四是加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)。實(shí)行分科室、分部門針對(duì)性培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)應(yīng)急處置能力和疏散逃生能力。今年以來(lái)，我院切實(shí)加強(qiáng)消防安全管理，有效避免了重大火災(zāi)的發(fā)生。

⑵加強(qiáng)重點(diǎn)工作安全管理。一是加強(qiáng)對(duì)各類毒、麻、精神藥品的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件；二是加強(qiáng)專用設(shè)備安全管理，要求特種設(shè)備工作人員持證上崗。

⑶強(qiáng)調(diào)交通安全，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通法律法規(guī)，主動(dòng)摒棄各種交通陋習(xí)，自覺(jué)抵制超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等危險(xiǎn)駕駛行為，以實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造良好的交通環(huán)境。

⑷周邊環(huán)境整治。通過(guò)與轄區(qū)居委會(huì)、辦事處協(xié)調(diào)，開(kāi)展了周邊環(huán)境整治工作，極大地規(guī)范了相關(guān)秩序，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動(dòng)，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。

⑸規(guī)范醫(yī)療廢棄物處置。按照環(huán)保部門的要求，加強(qiáng)了院內(nèi)醫(yī)療垃圾的收集、暫存點(diǎn)的規(guī)范管理，并按政府的規(guī)定簽定了“2023年度醫(yī)療廢物集中處理合同”全部委托區(qū)固體廢物中心處理，完善了交接登記。同時(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)療廢水處理的規(guī)定結(jié)合本院實(shí)際，堅(jiān)持專人專管處理設(shè)備，做到了每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，在區(qū)環(huán)保局及疾控中心的歷次檢查中，廢水排放均符合規(guī)范要求。

⑹建立健全安全生產(chǎn)臺(tái)賬。按照區(qū)衛(wèi)生局要求，我院每月定期進(jìn)行安全排查，并就安全穩(wěn)定工作及時(shí)做好登記，及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生局備案。

⑺食品安全。要求食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，同時(shí)采購(gòu)的食品原材料必須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并做好采購(gòu)物品登記，院部不定期的對(duì)其進(jìn)行抽查，確保不發(fā)生食品安全事故。

⑻確保建筑安全。今年醫(yī)院投入200余萬(wàn)元對(duì)一樓、六樓、八樓進(jìn)行了裝修改造，進(jìn)一步提升了就醫(yī)環(huán)境，施工中做到了及時(shí)告知和安全防范，未發(fā)生安全事故。同時(shí)還投入10萬(wàn)余元分別對(duì)四環(huán)路擋墻和一門診樓層主線路進(jìn)行了整改，及時(shí)消除了安全隱患。

⒋建立健全醫(yī)療服務(wù)社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、投訴電話等，暢通患者投訴舉報(bào)渠道，對(duì)患者的投訴100%的回復(fù)，講誠(chéng)信，同時(shí)定期征求患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見(jiàn)，不斷提高患者的滿意度。

5.認(rèn)真履行綜治職責(zé)。我院積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)，做好醫(yī)院周邊環(huán)境整治，維護(hù)醫(yī)療秩序。保衛(wèi)科、總務(wù)科加強(qiáng)對(duì)單位周邊流動(dòng)人口、暫住人口和出租屋的管理，及時(shí)排查并消除各種治安隱患，防止違法犯罪分子陷匿其中?？倓?wù)科強(qiáng)化對(duì)單位水、電、氣、設(shè)備的管理，及時(shí)拆除違章建筑。保衛(wèi)科加強(qiáng)巡邏守護(hù)，嚴(yán)密防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。

⒍加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡安全的監(jiān)管。今年，我院進(jìn)一步完善了孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)體系，加大了對(duì)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位的婦幼保健指導(dǎo)培訓(xùn)力度，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理。至目前為在，2023年全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡為“0”。

7.加強(qiáng)政務(wù)值班和120急救管理。院總值班由職能科室人員參加，要求當(dāng)值班人員對(duì)臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)通知有關(guān)科室，盡快妥善解決。在120急救管理上，院部制定了相應(yīng)的制度職責(zé)，定期對(duì)120車輛的急救物品進(jìn)行清理，確保120隨時(shí)處于工作狀態(tài)。

三迎督導(dǎo)檢查，全院掀起整改行動(dòng)

我院自開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作來(lái)，認(rèn)真扎實(shí)的開(kāi)展相關(guān)工作，接受區(qū)級(jí)各安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查多次，每次督導(dǎo)之后虛心接受督導(dǎo)檢查組的意見(jiàn)或建議，并在每次督導(dǎo)之后全院必將掀起整改行動(dòng)。

1.完善制度與職責(zé)。我院緊緊圍繞“二甲復(fù)評(píng)” 工作，各科積極行動(dòng)，完善了《涪陵區(qū)婦幼保健院制度與職責(zé)》（第三版）的匯編成冊(cè)，并人手一冊(cè)，要求全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握自己所必須掌握的內(nèi)容，以保證“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成功與“二甲復(fù)評(píng)”的高分通過(guò)。

2.制定各項(xiàng)應(yīng)急、急救預(yù)案。為保證平安醫(yī)院的創(chuàng)建成功，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了各項(xiàng)應(yīng)急、急救預(yù)案，并成立了相應(yīng)的應(yīng)急、急救組織，匯編成《涪陵區(qū)婦幼保健院應(yīng)急預(yù)案（綜合、醫(yī)療部分）》，全院人手一冊(cè)，要求熟練掌握相關(guān)應(yīng)急、急救內(nèi)容，以保證遇緊急情況做到心中有數(shù)。

三、取得的效果

1.單位醫(yī)療秩序井然有序，醫(yī)患關(guān)系和諧。

2.醫(yī)務(wù)人員無(wú)后顧之憂，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。

3.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。

4.未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故、重大刑事及治安案件、無(wú)集體越級(jí)上訪事件、無(wú)醫(yī)療事故、無(wú)職工違法犯罪事件發(fā)生。

四、下一步打算

1、加大信息溝通力度，進(jìn)一步理順各部門工作關(guān)系。

2、加大宣傳，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)和醫(yī)院二甲復(fù)評(píng)加大對(duì)科室的考核力度，使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是關(guān)系醫(yī)院發(fā)展的根本，是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利實(shí)施的保障，我們一定會(huì)把它當(dāng)成自覺(jué)行為，持之以恒，為單位的發(fā)展?fàn)I造安全和諧的環(huán)境，為平安涪陵建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第七篇 縣人民醫(yī)院年度創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作總結(jié) 900字

20_____年，我院根據(jù)衛(wèi)生部、中央綜治委、中宣部、公安部、民政部、國(guó)家工商總局、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意見(jiàn)》和衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全管理等相關(guān)工作的緊急通知》及縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，積極開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)。一年來(lái)，主要做了以下工作：

一、把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作列入醫(yī)院的整體工作來(lái)抓

今年，我院堅(jiān)持以穩(wěn)定壓倒一切，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體，積極開(kāi)展工作。有健全的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，院長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人均為小組成員，制定有行之有效的活動(dòng)方案和措施。堅(jiān)持把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，共同研究、共同落實(shí)。

二、細(xì)化管理，積極防范，消除安全隱患

1. 主動(dòng)完善治安保衛(wèi)機(jī)制。我院從20_____年元月1日起至今，將治安保衛(wèi)工作承包給城北派出所治安大隊(duì)。該大隊(duì)派出27名治安員進(jìn)駐醫(yī)院本部和城南分院，嚴(yán)格按照安全保衛(wèi)方案進(jìn)行工作，維護(hù)了治安，確保醫(yī)院有了一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，群眾感到很滿意。

2. 積極防范盜竊、扒竊行為。治安隊(duì)員由于人員多，內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格，因此個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng)。他們晝夜不分時(shí)段地到住院樓、門診樓、宿舍區(qū)巡邏，且次數(shù)較密，偷竊分子進(jìn)入醫(yī)院行竊都很難得手。今年，治安隊(duì)共抓獲偷竊違法人員7名，均扭送到派出所處理。制作40塊防盜竊財(cái)物的提示牌，病人防范意識(shí)較高，極少有病人的財(cái)物失竊。

3. 積極防范詐騙。過(guò)去經(jīng)常有人進(jìn)入病房游說(shuō)病人到院外買藥或治療，有的人拿著假藥在醫(yī)院大門旁邊路邊向來(lái)診病的人推銷。為了防止病人受騙，治安隊(duì)員加強(qiáng)監(jiān)視，一發(fā)現(xiàn)就打擊，詐騙行為得以杜絕。

4. 積極預(yù)防火災(zāi)。我院把供氧室、高壓氧艙、配電房、藥庫(kù)、收費(fèi)處作為防火的重點(diǎn)部位，分工專人負(fù)責(zé)督促執(zhí)行防火措施。經(jīng)常巡視實(shí)習(xí)生宿舍，防止實(shí)習(xí)生私下接電或使用電爐煮食或烤火等。我院醫(yī)療區(qū)的住院樓、醫(yī)技樓、門診樓、辦公樓，均按消防大隊(duì)的要求配備有消防栓、消防水帶、滅火器材、設(shè)有消防疏散出口且通道暢通，設(shè)有安全標(biāo)志和換上一批新的應(yīng)急照明設(shè)備。今年6月25日，婦產(chǎn)科門診因電路老化發(fā)生一次火災(zāi)，保安人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并撲救，防止了火勢(shì)蔓延造成損失。

第八篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 1600字

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx發(fā)2023（10）號(hào)文件精神、全面深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保創(chuàng)建工作順利實(shí)施

1、為使創(chuàng)建活動(dòng)全面有序地開(kāi)展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合治理工作小組，楊國(guó)芳院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，李燕副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，職責(zé)明確，分工清楚，確保創(chuàng)建工作能順利實(shí)施；

2、為使創(chuàng)建活動(dòng)深入落實(shí)，衛(wèi)生院召開(kāi)了專題會(huì)議，認(rèn)真討論了上級(jí)會(huì)議精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義，并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“，以改善醫(yī)患關(guān)系，治理院區(qū)環(huán)境，營(yíng)造醫(yī)院和諧氣氛為推手，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系，加大社會(huì)治安治理力度，杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開(kāi)展工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)分管工作實(shí)行了具體分工，楊院長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持全面工作，李副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理，同時(shí)負(fù)責(zé)包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)值班，督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查；

3、衛(wèi)生院召開(kāi)了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì)，傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[2023]10號(hào)文件精神和要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。

二、建立機(jī)制，重抓落實(shí)

1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制，確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施；

2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)責(zé)任目標(biāo)機(jī)制，使創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)達(dá)到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化；

3、建立了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，將創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展與年度考核掛鉤、與績(jī)效工資掛鉤，增強(qiáng)了全院職工的責(zé)任感、緊迫感

三、精心實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改

1、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，我院主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面具體工作：

（1）、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

（2）、通過(guò)開(kāi)展醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制活動(dòng)，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對(duì)全院所有醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問(wèn)題在職工大會(huì)上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí)，通過(guò)整改，我院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量得到了全面提高。

（3）、通過(guò)加大對(duì)費(fèi)用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí)，增進(jìn)了醫(yī)患互信，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全院無(wú)一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、在創(chuàng)建活動(dòng)中，組織相關(guān)工作人員，重點(diǎn)對(duì)住院病房、輸液室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。

3、根據(jù)本院實(shí)際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組，要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生院診療活動(dòng)的正常有序開(kāi)展。

4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。

總之，通過(guò)此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧，使xx鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院

第九篇 創(chuàng)平安醫(yī)院工作總結(jié) 900字

創(chuàng)平安醫(yī)院工作總結(jié)

糾建并舉 創(chuàng)平安醫(yī)院

近年來(lái)，按照***等部門關(guān)于安全生產(chǎn)、綜合治理、平安醫(yī)院建設(shè)等工作的部署和要求，我院圍繞中心工作，采取糾建并舉的措施，大力開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。經(jīng)過(guò)努力，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善，初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，形成了“一把手”直接領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安醫(yī)院的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安消防安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全，有力保障了全院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在取得這些成績(jī)的同時(shí)，我院也積累了一些有效的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、健全組織 強(qiáng)化管理

醫(yī)院高度重視 “平安醫(yī)院” 創(chuàng)建活動(dòng)，將其納入議事日程，與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，取得實(shí)效，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實(shí)施方案，結(jié)合綜合治理工作與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，范文寫(xiě)作將責(zé)任分解落實(shí)到科室。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人深入科室對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查和考核。領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)醫(yī)院治安形勢(shì)、醫(yī)療安全工作中反映出的問(wèn)題及時(shí)研究，加以解決，同時(shí)將 “平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手，不斷提高治安安全、醫(yī)療安全。

二、完善制度落實(shí)措施

完善制度，建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制

制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作方案，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。我院充分發(fā)揮職能作用，結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會(huì)治安管理實(shí)際，制訂和出臺(tái)了促進(jìn)醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全的規(guī)

定和辦法。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量安全管理委員會(huì)、質(zhì)量控制辦公室、藥事管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì)、預(yù)?？坪捅Ｐl(wèi)科等，各個(gè)委員會(huì)（科室）各司其職，建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報(bào)告制度，如保衛(wèi)科有詳細(xì)的查崗查哨和交接班記錄，醫(yī)院預(yù)?？贫ㄆ谑占鱾€(gè)臨床科室醫(yī)院感染情況報(bào)告。保衛(wèi)科和預(yù)?？茮](méi)有因?yàn)檫t報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)緊急的感染信息和社會(huì)安全信息而引起影響醫(yī)院及社會(huì)穩(wěn)定的事件。

第十篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 650字

柳家鄉(xiāng)衛(wèi)生院2023年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)

柳家鄉(xiāng)衛(wèi)生院2023年

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)

2023年，根據(jù)《富川瑤族自治縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)2023年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作實(shí)施方案的通知》（富衛(wèi)醫(yī)[2023]2號(hào)）文件要求，我院深入開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境、維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序和構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，有效保障了人民健康，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，整體推進(jìn)工作開(kāi)展

衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，成立了 “平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中存在的困難和問(wèn)題，要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動(dòng)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作和措施的落實(shí)，充分發(fā)揮各科室的作用，共同推動(dòng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的深入開(kāi)展。

二、范文top100主要工作成績(jī)

加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善了醫(yī)療服務(wù)

強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，樹(shù)立 “以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時(shí)和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報(bào)渠道，定期征求患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見(jiàn)，不斷提高了患者的綜合滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，避免了發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策，切實(shí)減輕了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。