第1篇 消防火警處理規(guī)程

1.0 目 的：

為了確保公司在火災(zāi)發(fā)生時(shí)損失最小、撲救及時(shí)，特制定此規(guī)程。

2.0 適用范圍：全廠(chǎng)消防火警處理工作。

3.0 規(guī)程正文：

3．1 發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)該采取的措施

3.1.1 發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員都有義務(wù)立即電話(huà)或口頭向廠(chǎng)務(wù)部（fsd）值班室報(bào)警，尤其班組長(zhǎng)和ert 成員更要做到。

3.1.2 現(xiàn)場(chǎng)人員啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警開(kāi)關(guān)。

3.1.3 現(xiàn)場(chǎng)人員啟動(dòng)消火栓（掀起透明蓋板，按起動(dòng)鍵），fsd 值班室人員啟動(dòng)主控機(jī)、消防栓系統(tǒng)處在“自動(dòng)”狀態(tài)后，會(huì)立即有水。

3.1.4 現(xiàn)場(chǎng)人員還可以使用消防滅火器。

注：噴淋系統(tǒng)處在待命狀態(tài)，隨時(shí)有水。

3.1.5 全廠(chǎng)消防警報(bào)響起為疏散信號(hào)，各崗位領(lǐng)導(dǎo)組織人員有序疏散。

3．2 廠(chǎng)務(wù)部值班室接警處理程序

3.2.1 立即派人攜帶對(duì)講機(jī)前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)并回報(bào)值班室。

3.2.2 同時(shí),值班人員廣播通報(bào)全廠(chǎng)人員,作好撤離準(zhǔn)備(停生產(chǎn)機(jī)、關(guān)水、關(guān)氣、斷電、關(guān)閥)。待全廠(chǎng)警報(bào)響起時(shí)，有序撤離。

3.2.3 在證實(shí)火災(zāi)及確認(rèn)區(qū)域后，啟動(dòng)全廠(chǎng)消防警報(bào)，正式疏散開(kāi)始。

3.2.4 接警處理：

1) 當(dāng)煙警/現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)報(bào)警核實(shí)火災(zāi)后，啟動(dòng)全廠(chǎng)消防警報(bào)（啟動(dòng)主控機(jī)、消防栓系統(tǒng)處在“自動(dòng)”狀態(tài)就會(huì)拉響全廠(chǎng)消防警報(bào)）。

2) 得到電話(huà)通知后，記錄：火災(zāi)地點(diǎn)、火情、報(bào)案人名、聯(lián)系方法核實(shí)火災(zāi)后，啟動(dòng)全廠(chǎng)消防警報(bào)。

3.2.5 確認(rèn)/核實(shí)消防泵已經(jīng)啟動(dòng)并工作正常。

3.2.6 向119 報(bào)火警：告知我公司地址、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系人、火災(zāi)現(xiàn)狀。

3.2.7 保供照明電，停供動(dòng)力電（以防滅火過(guò)程中人員觸電），根據(jù)消防部門(mén)指令至全停。

3.2.8 檢查eps 供電是否正常（必要時(shí)，可緊急“手動(dòng)”啟動(dòng)逆變器）。人員全部撤離后，消防噴水前eps 供電停。

3.2.9 起動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)（保供對(duì)象若在著火區(qū)，則要切斷供電）。

3.2.10 檢查17d 低壓柜ats 切換正常（保供18d 低壓柜）。

3.2.11 廠(chǎng)務(wù)部（fsd）全體人員聽(tīng)到火警廣播后。立即到值班室集合待命，準(zhǔn)備派往各執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)緊急操作各系統(tǒng)。

3.2.12 完成上述程序后，向主管和上級(jí)報(bào)告。

3．3 火災(zāi)撲滅后，廠(chǎng)務(wù)部值班人員處理程序

3.3.1 經(jīng)消防部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許后，廣播解除警報(bào)。

3.3.2 供電要查清有無(wú)電路短路、斷路，在修復(fù)或隔離處理后，按逐步確認(rèn)的步驟送電。

3.3.3 分別啟動(dòng)各動(dòng)力設(shè)備，恢復(fù)能源供應(yīng)。

3.3.4 對(duì)損壞區(qū)域及設(shè)備：按具體情況局部控制，修復(fù)后恢復(fù)動(dòng)力供應(yīng)。

3．4 此規(guī)程正文將單獨(dú)做副本張貼在消防值班室，以備急用。

第2篇 康城小區(qū)消防火警處理規(guī)程制度

康城小區(qū)消防火警處理規(guī)程

1、工作目標(biāo)

為保證小區(qū)火災(zāi)初期在最快時(shí)間內(nèi)及時(shí)堵住火勢(shì)蔓延并撲滅,消除火勢(shì)對(duì)人員的威脅,保護(hù)著火層及及上下層人員疏散到安全區(qū),確保住戶(hù)的安全。

2、工作職責(zé)

2.1 監(jiān)控中心負(fù)責(zé)消防監(jiān)控、報(bào)警工作。

2.2 工程人員負(fù)責(zé)消防設(shè)備運(yùn)行搶修工作。

2.3 義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員負(fù)責(zé)火場(chǎng)救人、滅火及物資疏散工作。

2.4 管理處人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、境界以及其他樓層人員物資疏散搶救工作。

3、工作指引

善于發(fā)現(xiàn)火情隱患,積極做好其預(yù)防措施等,如消防設(shè)施的定期檢查、抽驗(yàn)看是否正常。

3.1 報(bào)警通報(bào)

3.1.1 認(rèn)真落實(shí)值班巡邏制度,保安、清潔、維修等值班人員要勤查,保證在自己防范范圍及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情。

3.1.2 有警必報(bào)。各崗位當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)火情必須上報(bào)值班班長(zhǎng)和值班領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)火勢(shì)不能在初期撲滅時(shí),應(yīng)立即報(bào)火警'119'。

3.1.3 當(dāng)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)顯示火警信號(hào)或接到火情報(bào)告后,消防監(jiān)控中心要立即通知巡邏保安員和班長(zhǎng),班長(zhǎng)和巡邏保安員立即攜帶滅火器材前往火警現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防中心。

3.1.4 火情確定后,消防監(jiān)控中心要立即向保安主管及管理處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。

3.1.5 根據(jù)火勢(shì)大小當(dāng)值班長(zhǎng)、值班領(lǐng)導(dǎo)確定是否通知消防監(jiān)控中心打'119'電話(huà)報(bào)警(報(bào)警時(shí)要做到鎮(zhèn)定撥號(hào),詳細(xì)說(shuō)明:單位、地址、電話(huà)號(hào)碼、燃燒部位、燃燒物質(zhì)的性能,報(bào)警后保安班長(zhǎng)要派人到路口迎接消防隊(duì))。

3.1.6 打開(kāi)消防電梯迫降開(kāi)關(guān),關(guān)閉所有客梯。

3.1.7 報(bào)警通報(bào)程序圖:

報(bào)警→當(dāng)值人員→消防中心→義務(wù)消防隊(duì)、值班班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)→消防中心通報(bào)疏散住戶(hù)→報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)、保安主管到場(chǎng)→向公安消防隊(duì)報(bào)警→組織指揮救人、滅火(管理處領(lǐng)導(dǎo)未到場(chǎng)時(shí),由值班保安或在場(chǎng)的管理處級(jí)別最高的管理人員組織實(shí)施)。

3.1.8 通報(bào)方法(由監(jiān)控中心實(shí)施)

a.監(jiān)控中心通過(guò)廣播、警鈴,向住戶(hù)通報(bào)。

b.向樓層發(fā)出火災(zāi)通報(bào)的次序是:著火層,著火層以上各層,有可能蔓延的著火層以下的樓層。

c.通報(bào)時(shí),一般先用語(yǔ)言(普通話(huà)、廣州話(huà)、英語(yǔ))通報(bào)(利用廣播、室內(nèi)電話(huà)警鈴等)說(shuō)明疏散路線(xiàn),穩(wěn)定情緒,或采取其他措施,將住戶(hù)叫醒后再疏散。

3.1.9 按管理處的消防預(yù)案,以最快速度通報(bào),在現(xiàn)場(chǎng)值班人員或領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,同時(shí)展開(kāi)下一階段的工作。

3.2 滅火

3.2.1 首先查明火情和火勢(shì)發(fā)展蔓延的途徑。方法是:三查三看八定。

一查火場(chǎng)是否有人被困,二查燃燒什么物質(zhì),三查從哪兒到火場(chǎng)最近。

一看火煙定方向、定火勢(shì)、定性質(zhì),二看建筑定結(jié)構(gòu)、定通路,三看環(huán)境定重點(diǎn)、定戰(zhàn)略、定路線(xiàn)。

3.2.2 確定滅火策略

a.室內(nèi)火災(zāi),內(nèi)攻近戰(zhàn)。

b.樓層火災(zāi),分層截?fù)簟?/p>

c.下層火災(zāi),上層設(shè)防。

d.戰(zhàn)力分配上要做到:滅火救人同步進(jìn)行,救人重于滅火,滅火部分要把主力用于直接滅火上,同時(shí)以小部分力量在可能蔓延的地方,防止火勢(shì)擴(kuò)大,當(dāng)火勢(shì)已經(jīng)擴(kuò)大,就應(yīng)以主力用于蔓延火勢(shì)或可能造成更大災(zāi)害的方面。

3.2.3 滅火的基本方法:

a.冷卻滅火法

b.隔離滅火法

c.窒息滅火法

d.抑制滅火法

3.2.4 組織力量撲救火災(zāi)

a.組織義務(wù)消防隊(duì),按消防組織的分工,進(jìn)行滅火。

b.起動(dòng)消防水泵,滿(mǎn)足著火層以上各層的消防用水量,鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備。

c.關(guān)閉防火分區(qū)的防火門(mén)、防煙門(mén)。

d.組織義務(wù)消防隊(duì)員使用固定滅火裝置和滅火器滅火。

噴射水流,應(yīng)把水流噴射到火焰根部,即把水流噴射到燃燒物體上,不要噴射到火焰上,看不見(jiàn)火焰的情況下,不要盲目射水,要根據(jù)火場(chǎng)燃燒情況,及時(shí)變換射流。噴射干粉或co2,對(duì)準(zhǔn)燃燒物體火焰的根部平等噴射,如果燃燒區(qū)火焰面積較大,可將干粉或co2停在距火源的上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)的位置,操縱干粉或co2式槍頭向左右兩側(cè)稍微平行擺動(dòng)。

3.2.5 斷電

a.切斷電源。配電房人員和維修班值班人員要及時(shí)切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源,關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)。

b.當(dāng)電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)或引燃附近可燃物時(shí),應(yīng)盡快關(guān)閉總開(kāi)關(guān),斷絕電源,并及時(shí)用滅火器材(干粉或co2滅火器)進(jìn)行撲救。

c.帶電滅火,在危險(xiǎn)的情況下,為奪取滅火主動(dòng)權(quán),可在未斷電的情況下用干粉和co2滅火器滅火。

3.3 救人

3.3.1 任務(wù)

積極搶救受火勢(shì)威脅的住戶(hù),是滅火工作的首要任務(wù)。在救火時(shí),指揮者應(yīng)合理分配人力滅火救人。在力量不足的情況下,應(yīng)將主要力量投入救人工作。

3.3.2 火場(chǎng)尋人的方法和應(yīng)特別注意的幾點(diǎn):

a.在火場(chǎng)尋人,主要靠喊、叫、摸、看等方法,要深入細(xì)致地進(jìn)行觀察判斷,做到動(dòng)作迅速,沉著冷靜,注意安全。

b.特別注意如下地點(diǎn):通向出入口的通道、走廊及門(mén)窗附近。

3.4 火場(chǎng)疏散搶救住戶(hù)

3.4.1 明確分工。在管理處滅火總指揮的具體組織下,把責(zé)任落實(shí)到參加滅火的義務(wù)消防員,負(fù)責(zé)引、送、查、接。

3.4.2 疏散次序,先從著火間、著火層以上各層開(kāi)始,著火層以下的住戶(hù),要做好安撫工作,青壯年住戶(hù)通過(guò)消防樓梯疏散,行動(dòng)不便的住戶(hù),則護(hù)送他們從消防電梯疏散。

3.4.3 方法

a.對(duì)神志清醒的人員可指定通道或由義務(wù)消防員引導(dǎo),讓他們自行離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)。

b.對(duì)在煙霧中迷失方向的人員要引導(dǎo)他們撤出,必要時(shí)派義務(wù)消防員護(hù)送:對(duì)處于驚慌失措或固執(zhí)不走的人員,還要進(jìn)行安定情緒或說(shuō)明動(dòng)員工作。

c.對(duì)于被火燒、煙熏而失去知覺(jué)的人員,必要時(shí)派義務(wù)消防員護(hù)送撤出。

d.對(duì)于不能行走的老人,以及病殘人員,要采取背、抬等辦法救出火場(chǎng)。

3.4.4 疏散的途徑

a.從消防樓梯疏散。

b.從消防電梯疏散。

c.使用救生器材救人。

d.指導(dǎo)自救。指導(dǎo)自救分別由義務(wù)消防員帶領(lǐng)或通過(guò)樓內(nèi)通訊指導(dǎo)等方式進(jìn)行。

組織消防隊(duì)員鼓勵(lì)或帶領(lǐng)

住戶(hù)沿著消防樓梯沖過(guò)煙霧下樓;

當(dāng)不能從預(yù)定的消防通道帶領(lǐng)住戶(hù)登上天臺(tái)上風(fēng)處等待營(yíng)救時(shí),要?jiǎng)駥?dǎo)他們不要輕生,組織水流噴射掩護(hù);對(duì)于被困在著火層的人員,應(yīng)通過(guò)廣播、室內(nèi)電話(huà)等通訊工具,引導(dǎo)啟發(fā)他們就地取材選擇自救方法脫險(xiǎn)。

3.4.5 要求:

a.義務(wù)消防員必須具有英勇頑強(qiáng)、不怕?tīng)奚窈褪炀毜木热吮绢I(lǐng)。

b.義務(wù)消防員行動(dòng)時(shí),應(yīng)隨身攜帶必要的器材工具,如:安全繩、手電筒、消防斧、滅火器等。

c.在危險(xiǎn)情況下救人時(shí),對(duì)被救人員應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防措施,防止由于工作疏忽而造成誤傷,救人必須通過(guò)煙火彌漫區(qū)域時(shí),要用噴霧水槍進(jìn)行掩護(hù)。

d.不準(zhǔn)使用載客電梯疏散人員。

e.不能讓住戶(hù)再回著火間。

f.在疏散路線(xiàn)口設(shè)立哨位向住戶(hù)指明方向,保護(hù)通道暢通無(wú)阻。

g.使用消防電梯疏散人員,要有專(zhuān)人操作,利用對(duì)講機(jī)進(jìn)行聯(lián)系,以便電梯出現(xiàn)故障時(shí)能采取營(yíng)救措施。

h.疏散搶救出來(lái)的人員要清點(diǎn)人數(shù),認(rèn)真核對(duì),切實(shí)搞清被困人員是否全部救出。

i.對(duì)受傷人員,除在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行急救外,還應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行搶救治療。

3.5 疏散與保護(hù)物資

3.5.1 任務(wù)

疏散與保護(hù)物資,是滅火戰(zhàn)斗的一項(xiàng)重要任務(wù),對(duì)受火勢(shì)威脅的各種物資,是進(jìn)行疏散還是就地保護(hù),要根據(jù)火場(chǎng)的具體情況來(lái)決定,其目的是避免財(cái)產(chǎn)的損失。

3.5.2 疏散和保護(hù)物資,主要在下列情況下進(jìn)行:

a.重要物資受到火、煙、霧等直接威脅而無(wú)法保護(hù)時(shí),要進(jìn)行疏散,特別是住戶(hù)的物品和不能用水撲救的物資,必須立即搶救和疏散。

b.易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設(shè)備,在火勢(shì)威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或產(chǎn)生毒氣的危險(xiǎn)時(shí),要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。

c.當(dāng)物資妨礙義務(wù)消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí),要進(jìn)行搬移或疏散。

d.對(duì)于能夠助長(zhǎng)火勢(shì)蔓延的物質(zhì),要及時(shí)予以疏散和保護(hù)。

3.5.3 要求和方法

a.在火場(chǎng)上,疏散與保護(hù)物資要分清主次、緩急,避免損壞和丟失物資,并注意人員安全。

b.在一般情況下,應(yīng)當(dāng)先疏散和保護(hù)貴重的、有爆炸和有毒害危險(xiǎn)的以及處于下風(fēng)方向的物資。

c.在受到火勢(shì)威脅的情況下,要用水槍水流掩護(hù)人員和物資疏散。

d.疏散和保護(hù)物資的具體方法應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行。

e.疏散出來(lái)的物資不得堵塞道路,應(yīng)放置在免受煙、火、水等威脅的安全地點(diǎn),并派人保護(hù),防止丟失和損壞。

3.6 防排煙

3.6.1 在撲救高層建筑初期火災(zāi)時(shí),為了增大視距,降低煙氣擴(kuò)散,采取防煙、排煙的措施,是保證人員安全、加快滅火進(jìn)程的必要措施,具體措施有:

a.啟動(dòng)送風(fēng)、排煙設(shè)備,對(duì)疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙措施。

b.啟開(kāi)通風(fēng)窗。

c.關(guān)閉防火分區(qū)的防火門(mén)、防煙門(mén)。

d.把客用電梯全部降到首層鎖好,并禁止使用。

e.使用噴霧水流排煙。

f.使用濕手巾捂住鼻口,匍匐地面防煙。

3.6.2 在排煙時(shí),要注意不要過(guò)多地打開(kāi)著火層下部的門(mén)窗,以防止中性壓力平面的下降。

3.7 注意防爆

3.7.1 撲救高層建筑防爆的問(wèn)題,一是防止易爆物體受熱產(chǎn)生的爆炸,二是防止產(chǎn)生轟燃。因此,在撲救火災(zāi)時(shí),要注意做到:

a.把處于或可能受火勢(shì)威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。

b.打開(kāi)著火房間的房門(mén)時(shí),要站在房門(mén)打開(kāi)方向的另一側(cè),要緩慢地開(kāi)啟房門(mén),同時(shí)要用噴霧水流掩護(hù)。

c.撲救房間火災(zāi),要堅(jiān)持正確射流方法,防止轟燃的發(fā)生。

3.8 現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)

撲救高層建筑火災(zāi),為防止擴(kuò)大人員傷亡事故,組織醫(yī)務(wù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行護(hù)理,然后送醫(yī)院救治。

3.9 安全警戒

3.9.1 任務(wù)

為保證救人、滅火與疏散物資工作有秩序地進(jìn)行,保安人員必須對(duì)大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施。安全警戒的部位,包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著火層分別設(shè)置警戒區(qū),設(shè)置警衛(wèi)人員。

a.大樓外圍警戒任務(wù)是:清除路障,指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),勸導(dǎo)過(guò)路行人撤離現(xiàn)場(chǎng),維持好大樓外圍的秩序,迎接消防隊(duì),為消防隊(duì)到場(chǎng)滅火創(chuàng)造有利條件。

b.大樓首層出入口警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)大樓,看管好從著火樓層疏散下來(lái)的物件,保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用,指導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入著火樓層、消防控制中心,為消防隊(duì)的滅火戰(zhàn)斗行動(dòng)維持好秩序。

c.著火層下一層的警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)住戶(hù)進(jìn)入或再登上著火樓層,防止壞人趁火打劫,保護(hù)好消防裝備器材,指導(dǎo)疏散人流向下一層有秩序地撤離。

3.10 通信聯(lián)絡(luò)

3.10.1 保持大樓內(nèi)外、著火層與消防控制中心、值班人員與前后方的聯(lián)絡(luò),使管理處領(lǐng)導(dǎo)的指揮意圖按預(yù)定的滅火疏散應(yīng)急方案順利實(shí)施,這關(guān)系到撲救初期火災(zāi)的成效。

3.10.2 為達(dá)到以上的目的,應(yīng)該做到:

a.消防中心的自動(dòng)電話(huà)要保持暢通,各值班室要設(shè)專(zhuān)人接電話(huà),及時(shí)傳達(dá)情況。

b.管理處領(lǐng)導(dǎo)與消防中心、著火層以上各層、維修班(供水供電)利用對(duì)講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)。

c.設(shè)立通訊人員,負(fù)責(zé)口語(yǔ)通信聯(lián)絡(luò),但必須是熟悉各部位、各班組負(fù)責(zé)人的,才可擔(dān)任。

3.11 后勤保障

后勤保障的內(nèi)容:一是保證水、電供應(yīng)不間斷;二是保證滅火器材的及時(shí)供給。

4、質(zhì)量記錄

4.1 《消防日檢表》

4.2 《消防周檢表》

4.3 《消防月保養(yǎng)記錄》

4.4 《消防季保養(yǎng)記錄》

4.5 《消防年保養(yǎng)記錄》

5、參閱文件、資料

第3篇 x軟件園消防火警處理作業(yè)規(guī)程

軟件園項(xiàng)目管理中心應(yīng)急預(yù)案

――消防(火警)處理作業(yè)規(guī)程

1.0目的

當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生時(shí),物業(yè)公司各部門(mén)能夠做出及時(shí)、迅速的反應(yīng),最大限度的控制局面,降低人員生命及財(cái)產(chǎn)的損失。

2.0范圍

適用于軟件園項(xiàng)目火災(zāi)事故處理。

3.0職責(zé)

3.1保安部全面負(fù)責(zé)各部門(mén)協(xié)調(diào)工作及火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救、人員逃生疏散的組織。

3.2工程部負(fù)責(zé)確保消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行,同時(shí)保障各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.3客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主進(jìn)行安撫、救護(hù)以及事后的損失統(tǒng)計(jì)工作。

3.4

3.5綠化保潔部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清理及環(huán)境恢復(fù)工作。

4.0程序

4.1火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)初始階段:

4.1.1保安部主管:

a.在接報(bào)火警時(shí),保安部主管迅速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看并組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行撲救。

b.保安部主管立即通知工程部經(jīng)理切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,同時(shí)用對(duì)講機(jī)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,匯報(bào)內(nèi)容包括:起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)受困人員以及所采取的撲救措施。

b.保安部主管安排中控人員迅速通知各部門(mén)主管,匯報(bào)、通知內(nèi)容包括:起火時(shí)間、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困情況。

4.1.2客戶(hù)服務(wù)部主管:

a.在接到保安部火警通知后,及時(shí)快速、最大限度的掌握業(yè)主及物業(yè)情況后向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救指揮(保安部主管)進(jìn)行介紹。

b.如有必要與火災(zāi)影響范圍內(nèi)的業(yè)主取得聯(lián)系,通知在家的業(yè)主迅速撤離(外出的業(yè)主迅速返回)。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),客戶(hù)服務(wù)部主管立即組織部門(mén)人對(duì)部門(mén)財(cái)產(chǎn)及檔案資料進(jìn)行搶救撤離。

4.1.3工程部經(jīng)理:

a.根據(jù)保安部主管的要求及時(shí)切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,并留人值守消防泵房隨時(shí)做好啟動(dòng)消防水泵準(zhǔn)備。

b.組織部門(mén)義務(wù)消防員隨時(shí)準(zhǔn)備增援撲救工作。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),工程部經(jīng)理組織人員迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.1.4收費(fèi)組組長(zhǎng):(當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi))

a.迅速將不能轉(zhuǎn)移的重要財(cái)務(wù)票據(jù)、賬冊(cè)及現(xiàn)金鎖入保險(xiǎn)柜。

b.組織組員鎖好辦公桌及文件柜,攜帶必要物品迅速撤離。

c.收費(fèi)組組長(zhǎng)最后撤離時(shí),負(fù)責(zé)鎖好收費(fèi)處辦公室大門(mén)。

4.1.5綠化保潔部主管:(當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi))

a.迅速組織部門(mén)員工將部門(mén)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備轉(zhuǎn)移至安全空曠地帶。

b.將部門(mén)員工進(jìn)行集中點(diǎn)名,指定專(zhuān)人留守保管財(cái)產(chǎn),其余人員列隊(duì)待命。

4.1.6中控人員:

a.接到報(bào)火警時(shí),中控人員協(xié)助保安主管組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行撲救。

b.中控人員立即向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)向匯報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,同時(shí)協(xié)同工程值班人員切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,匯報(bào)內(nèi)容包括:起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)受困人員以及所采取的撲救措施。

c. 中控人員與工程值班人員迅速通知各部門(mén)主管,匯報(bào)、通知內(nèi)容包括:起火時(shí)間、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困情況。

d. 當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),中控人員與工程值班人員迅速組織各部門(mén)人員將公司財(cái)產(chǎn)搶救至安全地帶,并安排人員看守以防丟失。

4.2火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大:

4.2.1保安部主管:

a.如果現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大、則根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,由保安部主管通知工程部經(jīng)理啟動(dòng)消防泵和噴淋泵,并安排中控室打開(kāi)消防泵、噴淋泵的聯(lián)動(dòng)開(kāi)關(guān)。組織各部門(mén)義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救。

b.安排中控室向受火勢(shì)影響范圍進(jìn)行消防應(yīng)急疏散廣播,廣播內(nèi)容如下:各位業(yè)主請(qǐng)注意!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)火情,不要驚慌、不要擁擠、請(qǐng)您迅速通過(guò)安全通道前往安全地帶。不要乘坐電梯!。

c.安排保安員迅速到火災(zāi)影響范圍內(nèi)逃生路線(xiàn)的安全出口引導(dǎo)業(yè)主疏散逃生。

4.2.2客戶(hù)服務(wù)部主管:

a.根據(jù)保安部主管需要,客戶(hù)服務(wù)部主管安排本部門(mén)義務(wù)消防員攜帶對(duì)講機(jī)迅速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助保安部主官進(jìn)行火勢(shì)撲救及人員疏散工作,隨時(shí)用對(duì)講機(jī)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,匯報(bào)內(nèi)容包括:現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)控制情況、現(xiàn)場(chǎng)人員受困及疏散情況

b.如現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷,則由客戶(hù)服務(wù)部主管組織人員搶救撤離,撥打急救電話(huà)120,電話(huà)內(nèi)容:地址、傷員傷勢(shì)情況、傷員數(shù)量、路段標(biāo)志物、聯(lián)系電話(huà)、撥打電話(huà)人姓名等?？蛻?hù)服務(wù)部主管安排人員在小區(qū)門(mén)口迎候急救車(chē)及急救人員進(jìn)行救護(hù)工作。

c.客戶(hù)服務(wù)部主管隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)及人員救助情況,并隨時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

4.2.3工程部經(jīng)理:

a.負(fù)責(zé)根據(jù)保安部主管要求開(kāi)啟消防泵及噴淋泵。

b.組織部門(mén)義務(wù)消防員增援保安部撲救工作。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),工程部經(jīng)理組織人員迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.2.4綠化保潔部主管:

a.組織部門(mén)員工配合保安部維持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

b.安排人員留守隨時(shí)聽(tīng)候調(diào)遣。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),綠化保潔部主管組織人員迅速對(duì)財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.2.5中控人員:

a.在保安部主管未在場(chǎng)的情況下,如果現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大、則根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,由中控人員通知工程值班人員啟動(dòng)消防泵和噴淋泵,并打開(kāi)消防泵、噴淋泵的聯(lián)動(dòng)開(kāi)關(guān)。組織各部門(mén)義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救。

b.中控值班人員向受火勢(shì)影響范圍進(jìn)行消防應(yīng)急疏散廣播,廣播內(nèi)容如下:各位業(yè)主請(qǐng)注意!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)火情,不要驚慌、不要擁擠、請(qǐng)您迅速通過(guò)安全通道前往安全地帶。不要乘坐電梯!。

c.安排保安員迅速到火災(zāi)影響范圍內(nèi)逃生路線(xiàn)的安全出口引導(dǎo)業(yè)主疏散逃生。

4.3火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)失控時(shí):

4.3.1保安部主管:

a.立即向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示是否播打火警電話(huà):119,如果項(xiàng)目經(jīng)理同意報(bào)警,保安部主管馬上播打火警電話(huà),報(bào)警內(nèi)容包括:火災(zāi)地址、起火時(shí)間、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困及傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、消防車(chē)進(jìn)入位置、報(bào)警人的姓名和職位。

b.報(bào)警后,保安部主管組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速撤退到安全地帶,同時(shí)安排人員對(duì)消防通道進(jìn)行清

理并到消防車(chē)必經(jīng)路段進(jìn)行迎候.

c.待消防車(chē)到達(dá)后,保安部主管向消防人員介紹現(xiàn)場(chǎng)情況并協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行撲救工作。

d.安排人員加強(qiáng)治安巡邏,嚴(yán)防不法分子趁火打劫。

4.3.2客戶(hù)服務(wù)部主管:

a.組織人員配合保安部維持秩序,確保業(yè)主不圍觀,不影響撲救工作。

b.安撫情緒激動(dòng)業(yè)主,對(duì)老弱病殘?jiān)羞M(jìn)行妥善安置及照顧。

c.安排人員留守值班,隨時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)。

d.當(dāng)火災(zāi)影響物業(yè)公司辦公地時(shí),安排人員在安全地帶看守財(cái)產(chǎn)及資料。

4.3.3工程部經(jīng)理:

a.配合消防部門(mén)、保安部撲救工作提供工程技術(shù)支持。

b.組織人員協(xié)助各部門(mén)看守財(cái)產(chǎn)及維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

4.3.4收費(fèi)組組長(zhǎng):

a.組織組員看守財(cái)政資產(chǎn)。

4.3.5綠化保潔部主管:

a.組織部門(mén)人員看守財(cái)產(chǎn)。

4.3.6中控人員:

a.在保安部主管不在場(chǎng)的情況下,立即向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示是否播打火警電話(huà):119,如果項(xiàng)目經(jīng)理同意報(bào)警,中控人員馬上播打火警電話(huà),報(bào)警內(nèi)容包括:火災(zāi)地址、起火時(shí)間、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困及傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、消防車(chē)進(jìn)入位置、報(bào)警人的姓名和職位。

b.報(bào)警后,中控人員組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速撤退到安全地帶,同時(shí)安排人員對(duì)消防通道進(jìn)行清理并到消防車(chē)必經(jīng)路段進(jìn)行迎候.

c.待消防車(chē)到達(dá)后,中控人員向消防人員介紹現(xiàn)場(chǎng)情況并協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行撲救工作。

d.安排人員加強(qiáng)治安巡邏,嚴(yán)防不法分子趁火打劫。

4.3火災(zāi)結(jié)束后:

4.3.1保安部主管:

a.如已報(bào)火警,則待消防部門(mén)撲救結(jié)束后,保安部主管組織人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),以配合消防部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行勘查,調(diào)查起火原因,統(tǒng)計(jì)火災(zāi)受損情況。

b.如未報(bào)火警,火勢(shì)被撲滅后,則由保安部主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,調(diào)查起火原因、統(tǒng)計(jì)火災(zāi)受損情況。

c.安排人員協(xié)助綠化保潔部、工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理、恢復(fù)工作。

d.做好各項(xiàng)總結(jié)工作,擬寫(xiě)火災(zāi)事故報(bào)呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

4.3.2客戶(hù)服務(wù)部主管:

a.統(tǒng)計(jì)業(yè)主在火災(zāi)事故中的受損情況,反饋?zhàn)咴L(fǎng)意見(jiàn)。

b.統(tǒng)計(jì)本部門(mén)在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

c.配合各部門(mén)做好火災(zāi)后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。

4.3.3工程部經(jīng)理:

a.對(duì)在火災(zāi)撲救過(guò)程中啟用的消防工程設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全面檢修,以備啟用。

b.統(tǒng)計(jì)本部門(mén)在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

c.配合各部門(mén)做好火災(zāi)后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。

4.3.4綠化保潔部主管:

a.配合保安部做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的恢復(fù)工作。

b.統(tǒng)計(jì)本部門(mén)在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

4.3.5收費(fèi)組組長(zhǎng):

a.統(tǒng)計(jì)收費(fèi)處在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。

b.統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目中心在火災(zāi)事故中的受損情況。

4.3.6中控人員:

a.配合保安部主管做好火災(zāi)事故的調(diào)查及總結(jié)工作。

5.0相關(guān)文件:

5.1《消防(火警)處理流程》

第4篇 公寓小區(qū)消防火警處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

公寓、小區(qū)消防(火警)處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生時(shí),管理服務(wù)處能夠做出及時(shí)、迅速的反應(yīng),最大限度的控制局面,降低人員生命及財(cái)產(chǎn)的損失。

2.0范圍

適用于**公寓小區(qū)火災(zāi)事故處理。

3.0職責(zé)

3.1管理服務(wù)處主任全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)

3.1秩序協(xié)管人員全面負(fù)責(zé)各部門(mén)協(xié)調(diào)工作及火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救、人員逃生疏散的組織。

3.2工程人員負(fù)責(zé)確保消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行,同時(shí)保障各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.3物業(yè)管理員負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主進(jìn)行安撫、救護(hù)以及事后的損失統(tǒng)計(jì)工作。

3.4綠化保潔人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清理及環(huán)境恢復(fù)工作。

4.0程序

4.1火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)初始階段:

4.1.1管理服務(wù)處主任

a.在接的火警時(shí),管理服務(wù)處主任立即將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

b. 必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看并作出搶救指令。

4.1.2秩序協(xié)管員主管:

a.在接報(bào)火警時(shí),秩序協(xié)管員主管迅速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看并組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行撲救。

b.秩序協(xié)管員主管立即通知工程主管切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,同時(shí)用對(duì)講機(jī)向管理服務(wù)主任匯報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,匯報(bào)內(nèi)容包括:起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)受困人員以及所采取的撲救措施。

c.秩序協(xié)管員主管安排專(zhuān)門(mén)人員迅速通知各部門(mén)主管,匯報(bào)、通知內(nèi)容包括:起火時(shí)間、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困情況。

4.1.3物業(yè)管理員主管:

a.在接到秩序協(xié)管員火警通知后,及時(shí)快速、最大限度的掌握業(yè)主及物業(yè)情況后向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救指揮(秩序協(xié)管員主管)進(jìn)行介紹。

b.如有必要與火災(zāi)影響范圍內(nèi)的業(yè)主取得聯(lián)系,通知在家的業(yè)主業(yè)主迅速撤離(外出的業(yè)主迅速返回)。

c.當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)處辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),管理員主管立即組織部門(mén)人員對(duì)部門(mén)財(cái)產(chǎn)及檔案資料進(jìn)行搶救撤離。迅速將不能轉(zhuǎn)移的重要財(cái)務(wù)票據(jù)、賬冊(cè)及現(xiàn)金鎖入保險(xiǎn)柜。鎖好辦公桌及文件柜,攜帶必要物品迅速撤離。

4.1.4工程主管:

a.根據(jù)秩序協(xié)管員主管的要求及時(shí)切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,并留人值守消防泵房隨時(shí)做好啟動(dòng)消防水泵準(zhǔn)備。

b.組織部門(mén)義務(wù)消防員隨時(shí)準(zhǔn)備增援撲救工作。

c.當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)處辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),工程主管組織人員迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.1.5綠化保潔主管:(當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi))

a.迅速組織部門(mén)員工將部門(mén)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備轉(zhuǎn)移至安全空曠地帶。

b.將部門(mén)員工進(jìn)行集中點(diǎn)名,指定專(zhuān)人留守保管財(cái)產(chǎn),其余人員列隊(duì)待命。

4.1.6監(jiān)控室、消控室人員:

a.接到報(bào)火警時(shí),監(jiān)控、消控人員協(xié)助秩序協(xié)管員主管組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行撲救。

b. 監(jiān)控、消控人員立即向管理服務(wù)處主任匯報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,同時(shí)協(xié)同工程值班人員切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,匯報(bào)內(nèi)容包括:起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)受困人員以及所采取的撲救措施。

c. 監(jiān)控、消控人員與工程值班人員迅速通知各部門(mén)主管,匯報(bào)、通知內(nèi)容包括:起火時(shí)間、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困情況。

d. 密切注意監(jiān)控鏡頭所攝現(xiàn)場(chǎng),并將情況及時(shí)向秩序管理員主管匯報(bào),防止有人趁亂打劫。

e. 當(dāng)監(jiān)控、消控辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),監(jiān)控、消控人員與工程值班人員迅速組織人員將公司財(cái)產(chǎn)搶救至安全地帶,并安排人員看守以防丟失。

4.2火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大:

4.2.1管理服務(wù)處主任

a.在接到火警時(shí),管理服務(wù)處主任立即將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

b.必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看并作出搶救指令。

4.2.2秩序協(xié)管員主管:

a.如果現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大、則根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,由秩序協(xié)管員主管通知工程主管啟動(dòng)消防泵和噴淋泵,并安排消控室打開(kāi)消防泵、噴淋泵的聯(lián)動(dòng)開(kāi)關(guān)。組織各部門(mén)義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救。

b.安排消控室向受火勢(shì)影響范圍進(jìn)行消防應(yīng)急疏散廣播,廣播內(nèi)容如下:各位業(yè)主請(qǐng)注意!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)火情,不要驚慌、不要擁擠、請(qǐng)您迅速通過(guò)安全通道前往安全地帶。不要乘坐電梯!。

c.安排秩序協(xié)管員迅速到火災(zāi)影響范圍內(nèi)逃生路線(xiàn)的安全出口引導(dǎo)業(yè)主疏散逃生。

4.2.3物業(yè)管理員主管:

a.根據(jù)秩序協(xié)管員主管需要,物業(yè)管理員主管安排本部門(mén)義務(wù)消防員攜帶對(duì)講機(jī)迅速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助秩序協(xié)管員主管進(jìn)行火勢(shì)撲救及人員疏散工作,隨時(shí)用對(duì)講機(jī)向管理服務(wù)處主任匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,匯報(bào)內(nèi)容包括:現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)控制情況、現(xiàn)場(chǎng)人員受困及疏散情況

b.如現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷,則由物業(yè)管理員主管組織人員搶救撤離,撥打急救電話(huà)120,電話(huà)內(nèi)容:地址、傷員傷勢(shì)情況、傷員數(shù)量、路段標(biāo)志物、聯(lián)系電話(huà)、撥打電話(huà)人姓名等。物業(yè)管理員主管安排人員在小區(qū)門(mén)口迎候急救車(chē)及急救人員進(jìn)行救護(hù)工作。

c.當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)處辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),管理員主管立即組織部門(mén)人員對(duì)部門(mén)財(cái)產(chǎn)及檔案資料進(jìn)行搶救撤離。迅速將不能轉(zhuǎn)移的重要財(cái)務(wù)票據(jù)、賬冊(cè)及現(xiàn)金鎖入保險(xiǎn)柜。鎖好辦公桌及文件柜,攜帶必要物品迅速撤離。

d.物業(yè)管理員主管隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)及人員救助情況,并隨時(shí)向管理服務(wù)處主任匯報(bào)。

4.2.4工程主管:

a.負(fù)責(zé)根據(jù)秩序協(xié)管員主管要求開(kāi)啟消防泵及噴淋泵。

b.組織部門(mén)義務(wù)消防員增援秩序協(xié)管員撲救工作。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),工程主管組織人員迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.2.5綠化保潔主管:

a.組織部門(mén)員工配合秩序協(xié)管員維持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

b.安排人員留守隨時(shí)聽(tīng)候調(diào)遣。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),綠化保潔主管組織人員迅速對(duì)財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.2.6監(jiān)/消控人員:

a.在秩序協(xié)管員主管未在場(chǎng)的情況下,如果現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大、則根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,由監(jiān)/消控人員通知工程值班人員啟動(dòng)消防泵和噴淋泵,并打開(kāi)消防泵、噴淋泵的聯(lián)動(dòng)開(kāi)關(guān)。組織各部門(mén)義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救。

b.監(jiān)、控值班人員向受火勢(shì)影響范圍進(jìn)行消防應(yīng)急疏散廣播,廣播內(nèi)容如下:各位業(yè)主請(qǐng)注意!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)火情,不要驚慌、不要擁擠、請(qǐng)您迅速通過(guò)安全通道前往安全地帶。不要乘坐電梯!。

c.安排秩序協(xié)管員迅速到火災(zāi)影響范圍內(nèi)逃生路線(xiàn)的安全出口引導(dǎo)業(yè)主疏散逃生。

d. 密切注意監(jiān)控鏡頭所攝現(xiàn)場(chǎng),并將情況及時(shí)向秩序管理員主管匯報(bào),防止有人趁亂打劫。

e. 當(dāng)監(jiān)控、消控辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),監(jiān)控、消控人員與工程值班人員迅速組織人員將公司財(cái)產(chǎn)搶救至安全地帶,并安排人員看守以防丟失。

4.3火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)失控時(shí):

4.3.1管理服務(wù)處主任

a.在接到火警時(shí),管理服務(wù)處主任立即將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

b. 必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看并作出搶救指令。

4.3.2秩序協(xié)管員主管:

a.立即向管理服務(wù)處主任請(qǐng)示是否撥打火警電話(huà):119,在管理服務(wù)處主任同意下報(bào)警,秩序協(xié)管員主管馬上撥打火警電話(huà),報(bào)警內(nèi)容包括:火災(zāi)地址、起火時(shí)間、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困及傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、消防車(chē)進(jìn)入位置、報(bào)警人的姓名和職位。

b.報(bào)警后,秩序協(xié)管員主管組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速撤退到安全地帶,同時(shí)安排人員對(duì)消防通道進(jìn)行清理并到消防車(chē)必經(jīng)路段進(jìn)行迎候.

c.待消防車(chē)到達(dá)后,秩序協(xié)管員主管向消防人員介紹現(xiàn)場(chǎng)情況并協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行撲救工作。

d.安排人員加強(qiáng)治安巡邏,嚴(yán)防不法分子趁火打劫。

4.3.3物業(yè)管理員主管:

a.組織人員配合秩序協(xié)管員維持秩序,確保業(yè)主不圍觀,不影響撲救工作。

b.組織人員安撫情緒激動(dòng)業(yè)主,對(duì)老弱病殘?jiān)羞M(jìn)行妥善安置及照顧。

c.安排人員留守值班,隨時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)。

d.當(dāng)火災(zāi)影響物業(yè)管理服務(wù)處辦公地時(shí),安排人員在安全地帶看守財(cái)產(chǎn)及資料。

4.3.4工程主管:

a.配合消防部門(mén)、秩序協(xié)管員撲救工作提供工程技術(shù)支持。

b.組織人員協(xié)助各部門(mén)看守財(cái)產(chǎn)及維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

4.3.5綠化保潔部主管:

a.組織部門(mén)人員看守財(cái)產(chǎn)。

4.3.6監(jiān)控、消

控室人員:

a.在秩序協(xié)管員主管不在場(chǎng)的情況下,立即向管理服務(wù)處主任請(qǐng)示是否播打火警電話(huà):119,如果管理服務(wù)處主任同意報(bào)警,監(jiān)、消控人員馬上撥打火警電話(huà),報(bào)警內(nèi)容包括:火災(zāi)地址、起火時(shí)間、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困及傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、消防車(chē)進(jìn)入位置、報(bào)警人的姓名和職位。

b.報(bào)警后,在秩序協(xié)管員主管不在場(chǎng)情況下,監(jiān)、消控人員組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速撤退到安全地帶,同時(shí)安排人員對(duì)消防通道進(jìn)行清理并到消防車(chē)必經(jīng)路段進(jìn)行迎候.

c.待消防車(chē)到達(dá)后,監(jiān)、消控人員向消防人員介紹現(xiàn)場(chǎng)情況并協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行撲救工作。

d. 安排人員密切注意監(jiān)控鏡頭所攝現(xiàn)場(chǎng),并將情況及時(shí)向秩序管理員主管匯報(bào),防止有人趁亂打劫。

e.當(dāng)監(jiān)控、消控辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),監(jiān)控、消控人員與工程值班人員迅速組織人員將公司財(cái)產(chǎn)搶救至安全地帶,并安排人員看守以防丟失。

4.4火災(zāi)結(jié)束后:

4.4.1管理服務(wù)處主任

a.現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)各部門(mén)人員作災(zāi)后恢復(fù)工作。

b.將火災(zāi)情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.4.2秩序協(xié)管員主管:

a.如已報(bào)火警,則待消防部門(mén)撲救結(jié)束后,秩序協(xié)管員主管組織人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),以配合消防部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行勘查,調(diào)查起火原因,統(tǒng)計(jì)火災(zāi)受損情況。

b.如未報(bào)火警,火勢(shì)被撲滅后,則由秩序協(xié)管員主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,調(diào)查起火原因、統(tǒng)計(jì)火災(zāi)受損情況。

c.安排人員協(xié)助綠化保潔部門(mén)人員、工程部門(mén)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理、恢復(fù)工作。

d.做好各項(xiàng)總結(jié)工作,擬寫(xiě)火災(zāi)事故報(bào)呈報(bào)管理服務(wù)處主任。

4.4.3物業(yè)管理員主管:

a.統(tǒng)計(jì)業(yè)主在火災(zāi)事故中的受損情況,反饋?zhàn)咴L(fǎng)意見(jiàn)。

b.統(tǒng)計(jì)本部門(mén)在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

c.配合各部門(mén)做好火災(zāi)后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。

4.4.4工程主管:

a.對(duì)在火災(zāi)撲救過(guò)程中啟用的消防工程設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全面檢修,恢復(fù)以備啟用。

b.統(tǒng)計(jì)本部門(mén)在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

c.配合各部門(mén)做好火災(zāi)后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。

4.4.5綠化保潔主管:

a.配合秩序協(xié)管員做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的恢復(fù)工作。

b.統(tǒng)計(jì)本部門(mén)在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

4.4.6監(jiān)、消控人員:

a.配合秩序協(xié)管員主管做好火災(zāi)事故的調(diào)查及總結(jié)工作。

b.保護(hù)火災(zāi)發(fā)生期間的監(jiān)控錄相資料,在管理服務(wù)主任批準(zhǔn)下方可供外單位人員調(diào)看。

5.0《消防(火警)處理流程》

火警、火災(zāi)應(yīng)急處理流程

接到火警

災(zāi)情輕:秩序管理員

到現(xiàn)場(chǎng)自救

立即派人

現(xiàn)場(chǎng)判斷

誤報(bào):查明原

因,記錄在案

報(bào)119火警

管理服務(wù)處主任到場(chǎng)指揮

秩序協(xié)管部門(mén)

工程部門(mén)

保潔綠化部門(mén)

第5篇 軟件園消防火警處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度

軟件園消防(火警)處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生時(shí),物業(yè)公司各部門(mén)能夠做出及時(shí)、迅速的反應(yīng),最大限度的控制局面,降低人員生命及財(cái)產(chǎn)的損失。

2.0范圍

適用于軟件園項(xiàng)目火災(zāi)事故處理。

3.0職責(zé)

3.1保安部全面負(fù)責(zé)各部門(mén)協(xié)調(diào)工作及火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救、人員逃生疏散的組織。

3.2工程部負(fù)責(zé)確保消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行,同時(shí)保障各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.3客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主進(jìn)行安撫、救護(hù)以及事后的損失統(tǒng)計(jì)工作。

3.4

3.5綠化保潔部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清理及環(huán)境恢復(fù)工作。

4.0程序

4.1火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)初始階段:

4.1.1保安部主管:

a.在接報(bào)火警時(shí),保安部主管迅速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看并組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行撲救。

b.保安部主管立即通知工程部經(jīng)理切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,同時(shí)用對(duì)講機(jī)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,匯報(bào)內(nèi)容包括:起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)受困人員以及所采取的撲救措施。

b.保安部主管安排中控人員迅速通知各部門(mén)主管,匯報(bào)、通知內(nèi)容包括:起火時(shí)間、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困情況。

4.1.2客戶(hù)服務(wù)部主管:

a.在接到保安部火警通知后,及時(shí)快速、最大限度的掌握業(yè)主及物業(yè)情況后向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救指揮(保安部主管)進(jìn)行介紹。

b.如有必要與火災(zāi)影響范圍內(nèi)的業(yè)主取得聯(lián)系,通知在家的業(yè)主迅速撤離(外出的業(yè)主迅速返回)。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),客戶(hù)服務(wù)部主管立即組織部門(mén)人對(duì)部門(mén)財(cái)產(chǎn)及檔案資料進(jìn)行搶救撤離。

4.1.3工程部經(jīng)理:

a.根據(jù)保安部主管的要求及時(shí)切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,并留人值守消防泵房隨時(shí)做好啟動(dòng)消防水泵準(zhǔn)備。

b.組織部門(mén)義務(wù)消防員隨時(shí)準(zhǔn)備增援撲救工作。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),工程部經(jīng)理組織人員迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.1.4收費(fèi)組組長(zhǎng):(當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi))

a.迅速將不能轉(zhuǎn)移的重要財(cái)務(wù)票據(jù)、賬冊(cè)及現(xiàn)金鎖入保險(xiǎn)柜。

b.組織組員鎖好辦公桌及文件柜,攜帶必要物品迅速撤離。

c.收費(fèi)組組長(zhǎng)最后撤離時(shí),負(fù)責(zé)鎖好收費(fèi)處辦公室大門(mén)。

4.1.5綠化保潔部主管:(當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi))

a.迅速組織部門(mén)員工將部門(mén)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備轉(zhuǎn)移至安全空曠地帶。

b.將部門(mén)員工進(jìn)行集中點(diǎn)名,指定專(zhuān)人留守保管財(cái)產(chǎn),其余人員列隊(duì)待命。

4.1.6中控人員:

a.接到報(bào)火警時(shí),中控人員協(xié)助保安主管組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行撲救。

b.中控人員立即向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)向匯報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,同時(shí)協(xié)同工程值班人員切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,匯報(bào)內(nèi)容包括:起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)受困人員以及所采取的撲救措施。

c.中控人員與工程值班人員迅速通知各部門(mén)主管,匯報(bào)、通知內(nèi)容包括:起火時(shí)間、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困情況。

d.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),中控人員與工程值班人員迅速組織各部門(mén)人員將公司財(cái)產(chǎn)搶救至安全地帶,并安排人員看守以防丟失。

4.2火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大:

4.2.1保安部主管:

a.如果現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大、則根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,由保安部主管通知工程部經(jīng)理啟動(dòng)消防泵和噴淋泵,并安排中控室打開(kāi)消防泵、噴淋泵的聯(lián)動(dòng)開(kāi)關(guān)。組織各部門(mén)義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救。

b.安排中控室向受火勢(shì)影響范圍進(jìn)行消防應(yīng)急疏散廣播,廣播內(nèi)容如下:各位業(yè)主請(qǐng)注意!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)火情,不要驚慌、不要擁擠、請(qǐng)您迅速通過(guò)安全通道前往安全地帶。不要乘坐電梯!。

c.安排保安員迅速到火災(zāi)影響范圍內(nèi)逃生路線(xiàn)的安全出口引導(dǎo)業(yè)主疏散逃生。

4.2.2客戶(hù)服務(wù)部主管:

a.根據(jù)保安部主管需要,客戶(hù)服務(wù)部主管安排本部門(mén)義務(wù)消防員攜帶對(duì)講機(jī)迅速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助保安部主官進(jìn)行火勢(shì)撲救及人員疏散工作,隨時(shí)用對(duì)講機(jī)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,匯報(bào)內(nèi)容包括:現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)控制情況、現(xiàn)場(chǎng)人員受困及疏散情況

b.如現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷,則由客戶(hù)服務(wù)部主管組織人員搶救撤離,撥打急救電話(huà)120,電話(huà)內(nèi)容:地址、傷員傷勢(shì)情況、傷員數(shù)量、路段標(biāo)志物、聯(lián)系電話(huà)、撥打電話(huà)人姓名等?？蛻?hù)服務(wù)部主管安排人員在小區(qū)門(mén)口迎候急救車(chē)及急救人員進(jìn)行救護(hù)工作。

c.客戶(hù)服務(wù)部主管隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)及人員救助情況,并隨時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

4.2.3工程部經(jīng)理:

a.負(fù)責(zé)根據(jù)保安部主管要求開(kāi)啟消防泵及噴淋泵。

b.組織部門(mén)義務(wù)消防員增援保安部撲救工作。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),工程部經(jīng)理組織人員迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.2.4綠化保潔部主管:

a.組織部門(mén)員工配合保安部維持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

b.安排人員留守隨時(shí)聽(tīng)候調(diào)遣。

c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),綠化保潔部主管組織人員迅速對(duì)財(cái)產(chǎn)及資料進(jìn)行搶救撤離。

4.2.5中控人員:

a.在保安部主管未在場(chǎng)的情況下,如果現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大、則根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,由中控人員通知工程值班人員啟動(dòng)消防泵和噴淋泵,并打開(kāi)消防泵、噴淋泵的聯(lián)動(dòng)開(kāi)關(guān)。組織各部門(mén)義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救。

b.中控值班人員向受火勢(shì)影響范圍進(jìn)行消防應(yīng)急疏散廣播,廣播內(nèi)容如下:各位業(yè)主請(qǐng)注意!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)火情,不要驚慌、不要擁擠、請(qǐng)您迅速通過(guò)安全通道前往安全地帶。不要乘坐電梯!。

c.安排保安員迅速到火災(zāi)影響范圍內(nèi)逃生路線(xiàn)的安全出口引導(dǎo)業(yè)主疏散逃生。

4.3火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)失控時(shí):

4.3.1保安部主管:

a.立即向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示是否播打火警電話(huà):119,如果項(xiàng)目經(jīng)理同意報(bào)警,保安部主管馬上播打火警電話(huà),報(bào)警內(nèi)容包括:火災(zāi)地址、起火時(shí)間、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困及傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、消防車(chē)進(jìn)入位置、報(bào)警人的姓名和職位。

b.報(bào)警后,保安部主管組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速撤退到安全地帶,同時(shí)安排人員對(duì)消防通道進(jìn)行清理并到消防車(chē)必經(jīng)路段進(jìn)行迎候.

> c.待消防車(chē)到達(dá)后,保安部主管向消防人員介紹現(xiàn)場(chǎng)情況并協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行撲救工作。

d.安排人員加強(qiáng)治安巡邏,嚴(yán)防不法分子趁火打劫。

4.3.2客戶(hù)服務(wù)部主管:

a.組織人員配合保安部維持秩序,確保業(yè)主不圍觀,不影響撲救工作。

b.安撫情緒激動(dòng)業(yè)主,對(duì)老弱病殘?jiān)羞M(jìn)行妥善安置及照顧。

c.安排人員留守值班,隨時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)。

d.當(dāng)火災(zāi)影響物業(yè)公司辦公地時(shí),安排人員在安全地帶看守財(cái)產(chǎn)及資料。

4.3.3工程部經(jīng)理:

a.配合消防部門(mén)、保安部撲救工作提供工程技術(shù)支持。

b.組織人員協(xié)助各部門(mén)看守財(cái)產(chǎn)及維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

4.3.4收費(fèi)組組長(zhǎng):

a.組織組員看守財(cái)政資產(chǎn)。

4.3.5綠化保潔部主管:

a.組織部門(mén)人員看守財(cái)產(chǎn)。

4.3.6中控人員:

a.在保安部主管不在場(chǎng)的情況下,立即向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示是否播打火警電話(huà):119,如果項(xiàng)目經(jīng)理同意報(bào)警,中控人員馬上播打火警電話(huà),報(bào)警內(nèi)容包括:火災(zāi)地址、起火時(shí)間、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)受困及傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、消防車(chē)進(jìn)入位置、報(bào)警人的姓名和職位。

b.報(bào)警后,中控人員組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速撤退到安全地帶,同時(shí)安排人員對(duì)消防通道進(jìn)行清理并到消防車(chē)必經(jīng)路段進(jìn)行迎候.

c.待消防車(chē)到達(dá)后,中控人員向消防人員介紹現(xiàn)場(chǎng)情況并協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行撲救工作。

d.安排人員加強(qiáng)治安巡邏,嚴(yán)防不法分子趁火打劫。

4.3火災(zāi)結(jié)束后:

4.3.1保安部主管:

a.如已報(bào)火警,則待消防部門(mén)撲救結(jié)束后,保安部主管組織人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),以配合消防部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行勘查,調(diào)查起火原因,統(tǒng)計(jì)火災(zāi)受損情況。

b.如未報(bào)火警,火勢(shì)被撲滅后,則由保安部主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,調(diào)查起火原因、統(tǒng)計(jì)火災(zāi)受損情況。

c.安排人員協(xié)助綠化保潔部、工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理、恢復(fù)工作。

d.做好各項(xiàng)總結(jié)工作,擬寫(xiě)火災(zāi)事故報(bào)呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

4.3.2客戶(hù)服務(wù)部主管:

a.統(tǒng)計(jì)業(yè)主在火災(zāi)事故中的受損情況,反饋?zhàn)咴L(fǎng)意見(jiàn)。

b.統(tǒng)計(jì)本部門(mén)在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

c.配合各部門(mén)做好火災(zāi)后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。

4.3.3工程部經(jīng)理:

a.對(duì)在火災(zāi)撲救過(guò)程中啟用的消防工程設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全面檢修,以備啟用。

b.統(tǒng)計(jì)本部門(mén)在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

c.配合各部門(mén)做好火災(zāi)后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。

4.3.4綠化保潔部主管:

a.配合保安部做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的恢復(fù)工作。

b.統(tǒng)計(jì)本部門(mén)在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)反饋公司。

4.3.5收費(fèi)組組長(zhǎng):

a.統(tǒng)計(jì)收費(fèi)處在火災(zāi)事故中的受損情況,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。

b.統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目中心在火災(zāi)事故中的受損情況。

4.3.6中控人員:

a.配合保安部主管做好火災(zāi)事故的調(diào)查及總結(jié)工作。

5.0相關(guān)文件:

5.1《消防(火警)處理流程》

第6篇 消防火警處理工作規(guī)程

1.0 目 的:

為了確保公司在火災(zāi)發(fā)生時(shí)損失最小、撲救及時(shí),特制定此規(guī)程。

2.0 適用范圍:全廠(chǎng)消防火警處理工作。

3.0 規(guī)程正文:

3.1 發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)該采取的措施

3.1.1 發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員都有義務(wù)立即電話(huà)或口頭向廠(chǎng)務(wù)部(fsd)值班室報(bào)警,尤其班組長(zhǎng)和ert 成員更要做到。

3.1.2 現(xiàn)場(chǎng)人員啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警開(kāi)關(guān)。

3.1.3 現(xiàn)場(chǎng)人員啟動(dòng)消火栓(掀起透明蓋板,按起動(dòng)鍵),fsd 值班室人員啟動(dòng)主控機(jī)、消防栓系統(tǒng)處在“自動(dòng)”狀態(tài)后,會(huì)立即有水。

3.1.4 現(xiàn)場(chǎng)人員還可以使用消防滅火器。

注:噴淋系統(tǒng)處在待命狀態(tài),隨時(shí)有水。

3.1.5 全廠(chǎng)消防警報(bào)響起為疏散信號(hào),各崗位領(lǐng)導(dǎo)組織人員有序疏散。

3.2 廠(chǎng)務(wù)部值班室接警處理程序

3.2.1 立即派人攜帶對(duì)講機(jī)前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),核實(shí)并回報(bào)值班室。

3.2.2 同時(shí),值班人員廣播通報(bào)全廠(chǎng)人員,作好撤離準(zhǔn)備(停生產(chǎn)機(jī)、關(guān)水、關(guān)氣、斷電、關(guān)閥)。待全廠(chǎng)警報(bào)響起時(shí),有序撤離。

3.2.3 在證實(shí)火災(zāi)及確認(rèn)區(qū)域后,啟動(dòng)全廠(chǎng)消防警報(bào),正式疏散開(kāi)始。

3.2.4 接警處理:

1) 當(dāng)煙警/現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)報(bào)警核實(shí)火災(zāi)后,啟動(dòng)全廠(chǎng)消防警報(bào)(啟動(dòng)主控機(jī)、消防栓系統(tǒng)處在“自動(dòng)”狀態(tài)就會(huì)拉響全廠(chǎng)消防警報(bào))。

2) 得到電話(huà)通知后,記錄:火災(zāi)地點(diǎn)、火情、報(bào)案人名、聯(lián)系方法核實(shí)火災(zāi)后,啟動(dòng)全廠(chǎng)消防警報(bào)。

3.2.5 確認(rèn)/核實(shí)消防泵已經(jīng)啟動(dòng)并工作正常。

3.2.6 向119 報(bào)火警:告知我公司地址、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系人、火災(zāi)現(xiàn)狀。

3.2.7 保供照明電,停供動(dòng)力電(以防滅火過(guò)程中人員觸電),根據(jù)消防部門(mén)指令至全停。

3.2.8 檢查eps 供電是否正常(必要時(shí),可緊急“手動(dòng)”啟動(dòng)逆變器)。人員全部撤離后,消防噴水前eps 供電停。

3.2.9 起動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)(保供對(duì)象若在著火區(qū),則要切斷供電)。

3.2.10 檢查17d 低壓柜ats 切換正常(保供18d 低壓柜)。

3.2.11 廠(chǎng)務(wù)部(fsd)全體人員聽(tīng)到火警廣播后。立即到值班室集合待命,準(zhǔn)備派往各執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)緊急操作各系統(tǒng)。

3.2.12 完成上述程序后,向主管和上級(jí)報(bào)告。

3.3 火災(zāi)撲滅后,廠(chǎng)務(wù)部值班人員處理程序

3.3.1 經(jīng)消防部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許后,廣播解除警報(bào)。

3.3.2 供電要查清有無(wú)電路短路、斷路,在修復(fù)或隔離處理后,按逐步確認(rèn)的步驟送電。

3.3.3 分別啟動(dòng)各動(dòng)力設(shè)備,恢復(fù)能源供應(yīng)。

3.3.4 對(duì)損壞區(qū)域及設(shè)備:按具體情況局部控制,修復(fù)后恢復(fù)動(dòng)力供應(yīng)。

3.4 此規(guī)程正文將單獨(dú)做副本張貼在消防值班室,以備急用。