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計調(diào)崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):20

計調(diào)崗位職責(zé)

第1篇 計調(diào)崗位職責(zé)

◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;

◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,交際和溝通知識的儲備,懂商務(wù)禮儀;

◆熟悉各項旅游法規(guī),包括《旅行社管理條例》《導(dǎo)游管理條例》以及合同方面的法規(guī)以及酒

店管理、以及車輛運輸、航空法規(guī)等相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)。

4.關(guān)鍵素質(zhì)、個性特征:

◆熱愛旅游行業(yè),對在線旅游業(yè)市場敏感度較高,能時刻洞悉市場動態(tài)發(fā)展趨勢;

◆工作勤奮,抗壓能力強,有較強的責(zé)任感;身體健康;

◆具備良好的職業(yè)操守,重視團隊合作,誠實可靠;

◆持有全國導(dǎo)游證者優(yōu)先;

崗位職責(zé):

1、經(jīng)營、管理好計調(diào)人員;

2、制定和實施本部門的各種規(guī)章制度;

3、編制計調(diào)部的各種工作規(guī)程;

4、信息資料搜集及市場分析:負責(zé)收集各種資料和市場信息。為公司決策提供參考。

5、計劃統(tǒng)計:根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)要求編制各種業(yè)務(wù)計劃,統(tǒng)計旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:

1)承接并向有關(guān)部門及人員分發(fā)旅游團的接待計劃;

2)承接并落實各地旅行社發(fā)來的接待計劃;

3)編寫本社旅游業(yè)務(wù)月、季報表,編寫接待人數(shù)月、季報告;

4)向旅行社的決策部門、財務(wù)部門提供旅游團流量、住房、交通等方面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計及分析報告;

6、客戶溝通對接:負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和客戶維護。

7、收集信息,為總經(jīng)理做決策提供依據(jù);

8、審定本部門財務(wù)開支;

9、培訓(xùn)、選拔本部門計調(diào)人員,激勵并發(fā)揮部屬的工作積極。

第2篇 旅行社計調(diào)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)完成旅游線路的設(shè)計、行程的編寫、價格核算等工作;

2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計調(diào)員的細化工作;

3、協(xié)助處理走團過程中遇到的各種問題;

4、及時了解客戶的反饋意見;

5、負責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對接工作。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗;

2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價格;

3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導(dǎo)游有長期良好的合作關(guān)系;

4、工作細致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨立完成客戶開拓工作;

6、普通話標準,為人誠實、性格開朗,富有親和力,語言表達能力強。

第3篇 旅游組團計調(diào)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1.熟練使用word、excel等辦公軟件

2.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)或從事相關(guān)經(jīng)驗1年以上。

3.具備較強的責(zé)任心,能承受工作壓力 。

4.有較強的溝通能力和判斷能力,能準確抓住客戶需求。

5.有積極學(xué)習(xí)心態(tài),吃苦耐勞,性格開朗,需有良好的團隊合作意識與執(zhí)行力。

崗位職責(zé):

1、接聽客戶來電和接待客服咨詢,為客戶提供旅游業(yè)務(wù)的咨詢解答,最終促成銷售,并提供跟進服務(wù)。

2、按照客戶要求提供相對應(yīng)的旅游產(chǎn)品、對供應(yīng)商采購對比等操作業(yè)務(wù);

3、對公司的客戶進行管理,客戶維護,對客戶反饋意見進行解決落實;

4、收集并分析市場產(chǎn)品信息。

5、完成銷售目標和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第4篇 國際線路計調(diào)崗位職責(zé)

職位描述:

崗位職責(zé)

1、負責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;

2、負責(zé)幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;

3、負責(zé)核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;

4、負責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準確的為客戶下預(yù)訂單;

5、負責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);

6、負責(zé)為客戶預(yù)定機票、酒店等服務(wù);

7、負責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務(wù)。

任職資格

1、中專及以上學(xué)歷,有航空公司票臺經(jīng)驗、懂英語者優(yōu)先考慮;

2、熟悉電腦的基本操作,熟練使用office等辦公軟件;

3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,工作積極主動;

4、具有親和力和良好的溝通技巧,普通話標準,談吐禮貌;

5、具有責(zé)任感,能夠獨立完成工作,并能承受工作壓力;

6、具有很強的團隊合作精神,能夠上夜班或加班。

第5篇 出境op計調(diào)崗位職責(zé)

1.操作出境旅游業(yè)務(wù),向國外酒店、航空公司、地接社下訂單;

2.負責(zé)完成銷售簽單后的團隊操作工作及預(yù)算工作;

3.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計行程,熟悉行程價格的構(gòu)成,并準確報價給銷售;

4.負責(zé)與地接社、酒店等合作單位的商務(wù)談判,控制團隊成本及質(zhì)量;

5.團隊出發(fā)前后的緊急狀況的配合與解決,及團隊回國后的反饋工作;

6.及時了解旅游市場的最新動態(tài)。

第6篇 高級計調(diào)崗位職責(zé)

高級計調(diào):,2530歲,有2年以上旅行社工作經(jīng)驗,1年以上計調(diào)工作經(jīng)驗。負責(zé)出境游同業(yè)操作。開朗大方,工作效率高,熟悉業(yè)務(wù)流程。公司為員工廣闊的發(fā)展平臺和出境學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)機會。

第7篇 地接部計調(diào)崗位職責(zé)

五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,對黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙地接資源熟悉,對旅游電商有一定了解,能獨立計劃、完成工作,執(zhí)行力強。

第8篇 文員計調(diào)員統(tǒng)計員崗位職責(zé)

文員

①負責(zé)工廠的文件、檔案管理。

②負責(zé)會議的通知安排,做好會議記錄和紀要整理,及時傳達和傳遞。

③協(xié)助廠長起草和簽發(fā)相關(guān)文件。

④起草本部門的工作流程。

⑤做好保密工作,凡涉及公司及領(lǐng)導(dǎo)工作中的各類秘密信息和資料不可傳播。

⑥協(xié)助廠長完成日常工作的追蹤、匯報及部門間的溝通,協(xié)調(diào)等。

計調(diào)

①進行訂單分析編制年、季、月計劃初稿供生產(chǎn)主任審核、廠長審批。

②對批復(fù)的計劃初稿重新編寫成主進度計劃。

③以主進度計劃編制生產(chǎn)日排程表。

④按照程序變化或其他因素的變化調(diào)整生產(chǎn)計劃。

⑤協(xié)助生產(chǎn)主任解決產(chǎn)品線沖突。

⑥協(xié)助制定安全操作規(guī)程。

統(tǒng)計

①負責(zé)工廠的生產(chǎn)進度,物料進庫進度,品質(zhì)、生產(chǎn)效率,機臺利用率的準確統(tǒng)計。

②負責(zé)夜班人員的時數(shù)統(tǒng)計及夜班補貼的發(fā)放。

③負責(zé)加班工時的統(tǒng)計。

④注塑廠的工藝文件的整理與收發(fā)管理。

⑤工治具、設(shè)備臺帳的建立與收發(fā)工作。

第9篇 計調(diào)長沙崗位職責(zé)

1.整合旅游資源,包裝旅游產(chǎn)品,進行市場定位

2.負責(zé)旅游團隊全程計劃和導(dǎo)游工作,落實旅游團的衣食住行等

3.大專以上學(xué)歷

4.從事相關(guān)行業(yè)兩年及以上工作經(jīng)歷者優(yōu)先,亦可

5.有良好的的語言溝通能力和責(zé)任感強,工作認真細致,能承受較大的工作壓力

6.有較強的團隊合作和服務(wù)意識,服從旅行社安排,與旅行社長期共同成長

7.熟練使用office辦公管理軟件,中文打字速度快,有一定的文字組織能力寫作能力

第10篇 省內(nèi)計調(diào)崗位職責(zé)

1. 四川當?shù)氐亟訉>€計調(diào),負責(zé)訂房、訂車、導(dǎo)等操作;

2. 善于渠道溝通,密切配合,保持供銷同步;

3. 能夠積極配合完成公司交辦的各項任務(wù);

4. 制定工作規(guī)劃,認真完成公司的各項指標考核;

5. 為人勤奮誠信,性格開朗具有團隊精神。

參考收入:3000~5000元/月

薪資構(gòu)成:考察期不超過3個月,如能完成考核直接轉(zhuǎn)正,社保+年終分紅(其他福利如常)。

企業(yè)文化:勤奮誠信,團結(jié)共贏!

第11篇 自由行計調(diào)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)自由行線路操作、采購、產(chǎn)品培訓(xùn),主要包括游輪、簽證、vip線路。

2、統(tǒng)籌參與小組線路咨詢、報價和團隊操作工作;

3、對團隊進全程成本控制和質(zhì)量監(jiān)控;

職位要求:

1、大科以上學(xué)歷;或從事相關(guān)旅游計調(diào)工作三年以上大專以上學(xué)歷;

或從事旅游銷售工作3年以上的大專學(xué)以上學(xué)歷; 相關(guān)旅游專業(yè)優(yōu)先選擇,性別不限。

2、電腦操作熟練,打字每分鐘40個以上,掌握word,excel等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;

3、有責(zé)任心,能吃苦,自我控制和忍耐力強求,處事靈活,溝通力強,穩(wěn)重沉著,能獨立處理問題;

4、具有較強的產(chǎn)品設(shè)計、營銷、成本管理和服務(wù)意識,談判能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、授課能力,積極上進;

5、通曉旅游設(shè)計產(chǎn)品、地理的等專業(yè)知識,具備管理、營銷策劃、旅游管理等方面的知識。

待遇:面議

能馬上上班優(yōu)先考慮!

第12篇 美洲計調(diào)崗位職責(zé)

1、負責(zé)旅游產(chǎn)品線路;

2、設(shè)計、成本核算、對外報價、合同制作、出境團操作與跟進、客戶滿意度調(diào)查等事宜;

3、完成產(chǎn)品所需的各種信息收集

4、上級交辦的其他工作;

任職資格:

1. 旅游管理、市場營銷等專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

2. 有同業(yè)批發(fā)操作2年經(jīng)驗者(歐美出境優(yōu)先);

3. 積極配合同事完成公司業(yè)績目標,能承受一定的工作壓力;

4. 有銷售或操作經(jīng)驗,對旅游目的地熟悉者優(yōu)先;

5. 樂于與不同類型的客戶溝通,有較強的溝通能力,解決問題能力;

6. 邏輯思維能力和創(chuàng)新能力強,具有耐心、細心、主動的服務(wù)意識,反應(yīng)迅速;

計調(diào)崗位職責(zé)(十二篇)

◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,交際和溝通知識的儲備,懂商務(wù)禮儀;◆熟悉各項旅游法規(guī),包括《旅行社管理條例》《導(dǎo)游管理條例》以及合同方
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