第1篇 店長崗位職責(zé)藥店
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按gsp規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。
2.貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)制定相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
3.按門店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
6.遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效地對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。
7.貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。
8.保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平?，對(duì)利潤負(fù)責(zé)。
9.負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
10.負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛賬管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。
11.上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
12.不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場(chǎng)營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。
13.積極完成上級(jí)交代的其他工作。
14.處理好與周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
15.認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。
16.迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等崗位職責(zé)。
第2篇 直營店店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)開拓家裝、異業(yè)、物業(yè)等外圍渠道;
2、 負(fù)責(zé)直營店鋪日常管理;
3、 負(fù)責(zé)完成直營店月度銷售任務(wù);
4、 負(fù)責(zé)公司流程對(duì)接與流程作業(yè)操作;
5、 負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)(日常產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、業(yè)務(wù)流程操作等培訓(xùn))
任職條件:
1、 年齡40歲以下,男女不限;
2、 初中及以上學(xué)歷,2年以上門店管理經(jīng)驗(yàn);
3、 具備店鋪管理經(jīng)驗(yàn)或建材相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、 具備良好的市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)拓展能力和客情關(guān)系處理能力。
第3篇 花店店長崗位職責(zé)
1． 了解花店的經(jīng)營方針，依據(jù)花店的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略;
2． 遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù);
3． 負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)， 并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn);
4． 負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤;
5． 負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列;
6．負(fù)責(zé)處理與改善專柜運(yùn)作的問題;
7．負(fù)責(zé)與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào);
8． 定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng);
9． 了解周圍花店銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料;
10． 激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛。
11． 管理好每日的客戶檔案。
第4篇 門店副店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助店長進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)人員管理,人員服務(wù)強(qiáng)化,提升門店服務(wù)質(zhì)量。
2.門店團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)員工做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3.負(fù)責(zé)門店財(cái)務(wù)工作,與財(cái)務(wù)部門做好相關(guān)賬務(wù)對(duì)接,保證賬實(shí)相符。
4.門店各人員的工作分配,排班與新人招聘,做好及時(shí)補(bǔ)充后備力量。
5.通過對(duì)門店商品及運(yùn)營活動(dòng)來促進(jìn)門店銷售。定期對(duì)門店商品做好盤點(diǎn)安排,保證盤點(diǎn)準(zhǔn)確。
6.上級(jí)布置的其他店鋪運(yùn)營相關(guān)工作。
崗位要求:
1.三年以上零售門店管理經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,熱愛終端零售事業(yè)。
2.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,具備較為專業(yè)的員工培訓(xùn)技能。
3.具備較強(qiáng)溝通,應(yīng)變能力,能獨(dú)立管控門店整體運(yùn)營
4.抗壓能力強(qiáng),積極主動(dòng),樂觀開朗。
第5篇 零售店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;
2. 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);
6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
7. 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客***、服務(wù)***”的經(jīng)營觀念,營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本;
任職資格:
1、 新零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,至少2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 大專級(jí)以上學(xué)歷優(yōu)先;
3、 有門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、 有盒馬生鮮店長、店副理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、 有沖勁,抗壓能力強(qiáng);
第6篇 二級(jí)店長崗位職責(zé)
二級(jí)城市百貨副店長 成商集團(tuán)控股有限公司 成商集團(tuán)控股有限公司,成商 崗位工作概述
在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施公司及店辦公會(huì)確定的市場(chǎng)拓展計(jì)劃和銷售目標(biāo)計(jì)劃;完善公司的客服體系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營與管理;繼承和豐富茂業(yè)的企業(yè)文化;當(dāng)好店長的參謀和助手,及時(shí)了解新的營銷理念、反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
任職資格:
1、 年齡28-50歲,性別不限,身體健康,無不良嗜好。
2、 ?？苹蛞陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營銷、管理、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)或相關(guān)專業(yè),掌握市場(chǎng)推廣、企業(yè)管理、營銷談判等基礎(chǔ)知識(shí)。
3、 5年以上大型商場(chǎng)零售工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同職工作經(jīng)歷。
4、 談判能力,管理能力,銷售分析能力強(qiáng)。
5、有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神。
第7篇 專柜店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作,帶領(lǐng)所屬人員完成銷售目標(biāo);
2、監(jiān)督并培訓(xùn)店員銷售技巧,產(chǎn)品知識(shí)等;
3、合理安排店面員工分工,調(diào)動(dòng)員工潛力;
4、組織布置店內(nèi)的商品陳列布局,保持店面產(chǎn)品布局的新穎合理;
5、搜集店面競(jìng)品銷售、活動(dòng)、促銷等情況;
6、鉆石世家工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第8篇 店長管培生崗位職責(zé)
十七英哩咖啡副店長/管培生 湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司 湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司,崇盛晶珠 【崗位職責(zé)】:
1.協(xié)助店長做好門店人員、財(cái)務(wù)、貨物的管理工作;
2.店面值班管理。
【任職資格】:
1.本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2.工作態(tài)度積極、熱情開朗、充滿自信、具備良好的服務(wù)意識(shí);
3.較好的應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神
4.咖啡連鎖行業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)
5.熟悉餐飲行業(yè)各種數(shù)據(jù)報(bào)表,熟練使用相關(guān)辦公軟件
第9篇 奶茶店店長崗位職責(zé)
奶茶店及店長 鹽城市亭湖區(qū)正匯工程項(xiàng)目管理有限公司 鹽城市亭湖區(qū)正匯工程項(xiàng)目管理有限公司,亭湖區(qū)正匯 吾悅廣場(chǎng)店招聘奶茶店店員及店長
第10篇 大店店長崗位職責(zé)
1、管理員工、店鋪經(jīng)營和店鋪環(huán)境,以便達(dá)到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標(biāo)并且保持經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)主持店面的管理工作,能夠帶動(dòng)店鋪銷售提升,并激勵(lì)員工完成體育總部給于業(yè)績(jī)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)店鋪人員產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧的培訓(xùn),提高店員綜合素質(zhì);
5、分析總結(jié)店鋪的銷售情況,能夠分析產(chǎn)品的銷售趨勢(shì)并與總部商品部及品牌公司進(jìn)行溝通;
6、負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊(duì)有效溝通,獎(jiǎng)勵(lì)和表彰好的表現(xiàn);
7、提供高檔消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn),實(shí)施/執(zhí)行reebok全球和區(qū)域計(jì)劃,提升銷售業(yè)績(jī)。
8、配合reebok品牌方在店鋪執(zhí)行的市場(chǎng)推廣活動(dòng);
崗位要求:
35周歲以下,充滿活力和運(yùn)動(dòng)熱情;享受學(xué)習(xí)并追求不斷成長;擁有大專以上學(xué)歷;并能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單英語口語日常交流;
1、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、銷售激勵(lì)和溝通能力;
2、數(shù)據(jù)敏感度比較高,能用合適的方式提高業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)管理;
3、能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,工作效率高;
4、能夠接受排班,完成在夜間、周末和一些假期的工作。
5、5年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。
第11篇 o2o店長崗位職責(zé)
生鮮精品o2o超市店長 目前招聘地:上海、北京、深圳、廣州、西安、成都、南京、武漢、長沙、青島、昆明
下轄4個(gè)副店長:業(yè)務(wù)副店長(含水產(chǎn)/蔬果/標(biāo)品/日配)、物流副店長、餐飲副店長、門店人事經(jīng)理。
?帶領(lǐng)和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行;
?帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗;
?根據(jù)公司的要求制定公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行;
?制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力;
?追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用(行政,物料,能源,水電,溝通費(fèi)用);
?制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算;
?有效的串聯(lián)門店各個(gè)職能部門和相關(guān)平行部門的合作;
?根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購部門的協(xié)作,提升商品的結(jié)構(gòu);
?根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店?duì)I運(yùn)部門,銷售合適的商品,合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品,提升公司口碑;
?負(fù)責(zé)執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息給市場(chǎng)部門;
?建立清晰的kpi指標(biāo),確保達(dá)成公司要求的業(yè)績(jī)毛利、營業(yè)額指標(biāo),持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
任職資格:(店長長什么樣)
1、優(yōu)秀的管理者 (要成熟的管理者)
?做過3年以上同領(lǐng)域店長崗位,管理過上百人多元化的團(tuán)隊(duì),掌控過多個(gè)大品類,且有專精;
?人才梯隊(duì),考核制度,激勵(lì)政策,長期培養(yǎng);
?公開、公正、民主、科學(xué)化、人性化、強(qiáng)執(zhí)行、快落地。
2、“客戶至上”的踐行者 (客戶的要求比老板的要求重要)
?將“客戶至上”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action;
?敢于擔(dān)當(dāng),owner意識(shí)。
3、精明的生意人
?坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性;
?靈活的商業(yè)頭腦;
?敏銳的商業(yè)嗅覺。
4、好奇心爆棚的好奇寶寶
?空杯心態(tài)(不守舊,不固化);
?年輕體態(tài)(80后,理想年齡30-35歲);
?互聯(lián)網(wǎng)思維;
?系統(tǒng)達(dá)人;(因?yàn)楣居衅脚_(tái)和app)
?無畏試錯(cuò),用于創(chuàng)新。 1、對(duì)標(biāo)領(lǐng)域
?依次遞減:精品超市/進(jìn)口超市—傳統(tǒng)大賣場(chǎng)—電商物流—餐飲連鎖行業(yè);
?傳統(tǒng)零售類:一線主流大賣場(chǎng)/新銳的精品超市;
?電商類:b2c電商生鮮營運(yùn)(需要有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗(yàn)),o2o企業(yè)(線下運(yùn)營占大頭);
?物流/餐飲類:需要有門店生鮮營運(yùn)背景,且在生鮮運(yùn)營,餐飲管理和物流管理三大方面有一方面精專。 (這一條更適用于副店長)
2、對(duì)標(biāo)簡(jiǎn)歷
?成熟公司,大品牌,大平臺(tái);
?mt出身,輪崗經(jīng)歷;(管培生的視野較開闊,且學(xué)歷一般不低);
?系統(tǒng)化,流程化凸顯;(要求能寫出系統(tǒng)培訓(xùn)方案并復(fù)制到其他門店,不能照搬之前公司的)
?每個(gè)崗位2-3年的沉淀和歷練。(忌跳槽頻繁) 目前招聘地:上海、北京、深圳、廣州、西安、成都、南京、武漢、長沙、青島、昆明
下轄4個(gè)副店長:業(yè)務(wù)副店長(含水產(chǎn)/蔬果/標(biāo)品/日配)、物流副店長、餐飲副店長、門店人事經(jīng)理。
?帶領(lǐng)和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行;
?帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗;
?根據(jù)公司的要求制定公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行;
?制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力;
?追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用(行政,物料,能源,水電,溝通費(fèi)用);
?制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算;
?有效的串聯(lián)門店各個(gè)職能部門和相關(guān)平行部門的合作;
?根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購部門的協(xié)作,提升商品的結(jié)構(gòu);
?根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店?duì)I運(yùn)部門,銷售合適的商品,合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品,提升公司口碑;
?負(fù)責(zé)執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息給市場(chǎng)部門;
?建立清晰的kpi指標(biāo),確保達(dá)成公司要求的業(yè)績(jī)毛利、營業(yè)額指標(biāo),持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
任職資格:(店長長什么樣)
1、優(yōu)秀的管理者 (要成熟的管理者)
?做過3年以上同領(lǐng)域店長崗位,管理過上百人多元化的團(tuán)隊(duì),掌控過多個(gè)大品類,且有專精;
?人才梯隊(duì),考核制度,激勵(lì)政策,長期培養(yǎng);
?公開、公正、民主、科學(xué)化、人性化、強(qiáng)執(zhí)行、快落地。
2、“客戶至上”的踐行者 (客戶的要求比老板的要求重要)
?將“客戶至上”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action;
?敢于擔(dān)當(dāng),owner意識(shí)。
3、精明的生意人
?坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性;
?靈活的商業(yè)頭腦;
?敏銳的商業(yè)嗅覺。
4、好奇心爆棚的好奇寶寶
?空杯心態(tài)(不守舊,不固化);
?年輕體態(tài)(80后,理想年齡30-35歲);
?互聯(lián)網(wǎng)思維;
?系統(tǒng)達(dá)人;(因?yàn)楣居衅脚_(tái)和app)
?無畏試錯(cuò),用于創(chuàng)新。
第12篇 會(huì)所店長崗位職責(zé)
會(huì)所店長 深圳市優(yōu)美世界服飾有限公司 深圳市優(yōu)美世界服飾有限公司,優(yōu)美世界 1、知名女裝品牌5年以上工作經(jīng)歷,2年以上管理門店的經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗穩(wěn)重,形象氣質(zhì)佳、身體健康 ,身高160cm以上;
3、年齡26-35周歲,大專及以上學(xué)歷;
4、心態(tài)及技能:誠實(shí)守信、有責(zé)任心、積極進(jìn)取、目標(biāo)清晰;時(shí)尚靚麗、善于溝通、團(tuán)隊(duì)合作、熱情主動(dòng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì);有服裝銷售經(jīng)驗(yàn)、敏銳深刻的思維能力、專業(yè)的服務(wù)技巧、具備教練技術(shù)、能夠承受工作壓力、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì);
5、語言能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢的方言;
6、六天八小時(shí),嚴(yán)格按照勞動(dòng)法支付加班工資。
