第1篇 集團公司培訓(xùn)管理制度
企業(yè)(集團公司)培訓(xùn)管理制度
一、總則
第一條為規(guī)范集團公司的培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)效率和效果,確保培訓(xùn)工作的有序進行,充分開發(fā)人力資源,特制定本制度。
第二條本制度適用于集團公司及所屬各分(子)公司。
二、培訓(xùn)組織和職責(zé)
第三條集團公司培訓(xùn)需求調(diào)查的匯總與分析管理由集團公司人力資源中心負責(zé),其主要職責(zé)有:
(一)負責(zé)集團公司年度培訓(xùn)咨詢、培訓(xùn)方案的制定、執(zhí)行和總結(jié)。
(二)負責(zé)指導(dǎo)各分(子)公司培訓(xùn)方案的制定。
(三)負責(zé)分(子)公司、部門培訓(xùn)工作的考核管理工作。
(四)負責(zé)各分(子)公司、部門培訓(xùn)教師的培訓(xùn)和考核。
(五)負責(zé)集團公司培訓(xùn)教材的編定。
(六)負責(zé)集團公司年度培訓(xùn)效果的評估。
(七)負責(zé)集團公司培訓(xùn)師資及教材的管理。
(八)負責(zé)集團公司培訓(xùn)費用預(yù)算的申報和執(zhí)行。
(九)負責(zé)集團公司培訓(xùn)制度的修訂和完善。
(十)負責(zé)集團公司培訓(xùn)檔案資料的整理、歸檔工作。
(十一)直接負責(zé)集團公司中、高層管理干部、總經(jīng)理級后備人才及總部科級以上管理干部的培訓(xùn)組織工作。
(十二)直接負責(zé)集團公司員工職稱評定工作。
第四條各部門、分(子)公司的培訓(xùn)工作由其人事負責(zé)人承擔(dān),其主要職責(zé)有
(一)負責(zé)本公司、部門年度培訓(xùn)計劃的制定、實施和總結(jié)。
(二)配合人力資源中心搞好集團公司開展的各項培訓(xùn)工作。
(三)負責(zé)本公司、部門培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析。
(四)負責(zé)本公司、部門培訓(xùn)教材的編寫。
(五)負責(zé)本公司、部門培訓(xùn)效果的評估工作。
(六)負責(zé)本公司、部門培訓(xùn)師資、培訓(xùn)教材的管理。
(七)負責(zé)本公司、部門培訓(xùn)檔案資料的整理及歸檔。
(八)負責(zé)本公司培訓(xùn)制度的修訂與完善。
(九)協(xié)助人力資源中心開展培訓(xùn)工作。
三、培訓(xùn)計劃的制定與審核
第五條根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查制定出所需的培訓(xùn)計劃,填寫培訓(xùn)計劃表。
第六條培訓(xùn)計劃所包含的內(nèi)容
(一)培訓(xùn)的目的。
(二)培訓(xùn)能夠取得的預(yù)期效果。
(三)培訓(xùn)的對象。
(四)培訓(xùn)的內(nèi)容。
(五)培訓(xùn)的時間。
(六)培訓(xùn)的地點。
(七)培訓(xùn)的形式、方式。
(八)培訓(xùn)教師。
(九)培訓(xùn)組織人。
(十)培訓(xùn)考核。
(十一)培訓(xùn)費用預(yù)算。
第七條培訓(xùn)計劃考評項目
(一)培訓(xùn)計劃的可行性和針對性。
(二)培訓(xùn)對象的選擇。
(三)培訓(xùn)講師的選擇。
(四)培訓(xùn)教材、教案。
(五)培訓(xùn)費用。
(六)培訓(xùn)計劃的制定是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。
第八條培訓(xùn)計劃審批結(jié)束后,須公開發(fā)布。
四、師資和教材管理
第九條師資的建立:
(一)人力資源中心負責(zé)明確公司應(yīng)開設(shè)的公共課程,各部門負責(zé)明確本部門應(yīng)開設(shè)的專業(yè)課程。
(二)人力資源中心根據(jù)課程建立師資庫。
(三)培訓(xùn)工作列入師資考核范圍,考核結(jié)果進入個人檔案,作為晉升的依據(jù)之一。
第十條內(nèi)部講師資格可以按照以下三級進行分類與評定
(一)內(nèi)部助理講師:從事公司內(nèi)部培訓(xùn)課程的實施和輔導(dǎo)工作。
(二)內(nèi)部講師:講授過新進人員崗前培訓(xùn),以及資格晉升培訓(xùn)的科長級別的相關(guān)課程,須任職內(nèi)部助理講師兩年以上。
(三)內(nèi)部高級講師:可講授培訓(xùn)體系中任何公開課程和相關(guān)專業(yè)課程。
第十一條師資的考核
(一)每次上課必須有備課講義,要按時上下課,要配合培訓(xùn)中心和各部門培訓(xùn)工作。
(二)人力資源中心通過學(xué)員考試成績以及對學(xué)員的調(diào)查問卷來確定師資的教學(xué)能力,必要時進行淘汰。
第十二條教材的管理:
(一)培訓(xùn)教材如為公司購買則為公司財產(chǎn),學(xué)員和教員領(lǐng)用的教材必須辦理登記手續(xù),并在培訓(xùn)結(jié)束后1周內(nèi)交還公司。
(二)培訓(xùn)教材如為打印講義,可不收回。公司有特別規(guī)定的,按照規(guī)定執(zhí)行。
(三)講師編寫的備課講義須復(fù)印一份交人力資源中心存檔。
五、培訓(xùn)類別和方法
第十三條新進員工培訓(xùn):向公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營方針,傳授公司員工所必須的基本知識和業(yè)務(wù)技能,提高其基本素質(zhì),使之成為符合要求的員工。
第十四條'師帶徒'培訓(xùn):由部門指派一位技術(shù)知識和實踐經(jīng)驗比較豐富、行為道德較好的老員工負責(zé)對一個或幾個新員工或技術(shù)水平較低的員工在技術(shù)上和行為上的指導(dǎo)。
第十五條在職培訓(xùn):指在不影響正常工作的情況下在工作期間開展的培訓(xùn)。
第十六條晉升培訓(xùn):員工進入公司后備人才庫后,公司將給予員工所申請崗位應(yīng)具備知識技能的培訓(xùn)。后備人才必須經(jīng)晉升培訓(xùn)考核合格后方可參加較高職位的競爭上崗或任命,特殊情況除外。
第十七條特殊工種培訓(xùn):對國家有明文規(guī)定和公司設(shè)定的特殊工種必須經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗。
第十八條脫產(chǎn)培訓(xùn):如送入大學(xué)進修本科、研究生或mba,或出國進修等。
第十九條培訓(xùn)方法主要有:授課、參觀、操作示范、現(xiàn)場實習(xí)、模擬學(xué)習(xí)、列席較高級別的會議、參觀訪問、工作輪換、參與高層次管理、上級對下級的在職輔導(dǎo)、高級研習(xí)班、研討會、報告會、多媒體教學(xué)(如錄像教學(xué))、自學(xué)、企業(yè)間高層交流、案例研討、高等學(xué)歷教育、出國考察等。
六、培訓(xùn)的實施
第二十條培訓(xùn)計劃
(一)各部門、分(子)公司根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和實際需要,填寫年度培訓(xùn)計劃匯總表,于每年的12月10日前交培訓(xùn)中心。
(二)人力資源中心審核后于12月25日前匯編成公司年度培訓(xùn)計劃匯總表,并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批,12月30日前下發(fā)各部門、分(子)公司執(zhí)行。
(三)各部門、分(子)公司應(yīng)在每月20日前上交一份下月培訓(xùn)計劃表,各部門、分(子)公司下月培訓(xùn)計劃表須由各部門、分(子)公司負責(zé)人審批。
第二十一條培訓(xùn)計劃的實施
(一)各部門、分(子)公司應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)計劃按時實施培訓(xùn)并負責(zé)培訓(xùn)場地的選擇、設(shè)備的準備、教材及講義的分發(fā)、學(xué)員的學(xué)習(xí)和生活安排等。
(二)培訓(xùn)時,參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到或由培訓(xùn)組織部門考勤。
(三)參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準時上課,因故不能參加者需辦理請假手續(xù)。對于曠工、遲到、早退學(xué)員參照《獎懲管理制度》處罰。
第二十二條培訓(xùn)的考核
(一)人力資源中心及各部門、分(子)公司應(yīng)評估每項培訓(xùn)的實施效果,并予以記錄、分析。
(二)各項培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測試。
(三)各項培訓(xùn)考試因故缺席者,事后一律補考,補考無故不參加者,一律以零分處理。培訓(xùn)時間不記入上班時間,培訓(xùn)期間不另發(fā)工資。
(四)每期培訓(xùn)結(jié)束后,主辦部門應(yīng)根據(jù)實際情況讓學(xué)員填寫培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表,為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。
第二十三條對于培訓(xùn)效果主要由以下幾方面進行評估:
(一)學(xué)員的滿意度。
(二)培訓(xùn)計劃與目標是否相符。
(三)計劃中的預(yù)期目標是否達成,員工工作效率是否提高。
(四)整體培訓(xùn)安排的是否按計劃執(zhí)行。
(五)講師的授課是否符合質(zhì)與量的要求。
(六)培訓(xùn)的費用是否浪費或不足。
(七)培訓(xùn)設(shè)備、儀器、材料是否準備充分。
(八)文件整理:各個培訓(xùn)過程的執(zhí)行與評估文件是否整理妥當。
第二十四條培訓(xùn)檔案:員工的培訓(xùn)情況必須由主辦部門記入員工培訓(xùn)檔案,作為考績和晉升的依據(jù)。
七、培訓(xùn)協(xié)議的管理
第二十五條公司一次支付的人均培訓(xùn)費用為500元及以上時,被培訓(xùn)人應(yīng)與公司簽定培訓(xùn)協(xié)議以確定雙方權(quán)責(zé)關(guān)系,符合簽定協(xié)議但不愿簽定協(xié)議的不安排培訓(xùn)或在工資中扣除培訓(xùn)費用。
第二十六條培訓(xùn)協(xié)議的主要條款(見附件)
(一)培訓(xùn)時間。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容。
(三)培訓(xùn)費用。
(四)雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系及違約責(zé)任。
第二十七條有關(guān)培訓(xùn)費用的補償問題
(一)由公司支付的一次培訓(xùn)費用為2000元(含)以上的,如培訓(xùn)后在公司服務(wù)期限未滿3年,須由個人補償公司培訓(xùn)費,按每服務(wù)一年減33%的培訓(xùn)費,剩余服務(wù)期限不滿一年按一年計。
(二)由公司支付的一次培訓(xùn)費用為500元-2000元的,如培訓(xùn)后未履行合同中規(guī)定的在公司服務(wù)期限的,每多服務(wù)一年減50%的培訓(xùn)費,剩余服務(wù)期限不滿一年按一年計。
(三)由公司支付的一次培訓(xùn)費用為500元以下的,暫不考慮培訓(xùn)補償問題。
(四)出國考察公司支付的所有費用應(yīng)計入個人的培訓(xùn)費。
第二十八條培訓(xùn)協(xié)議的備案:各部門、分公司的培訓(xùn)協(xié)議須在人力資源中心或分公司企管部存檔。
八、培訓(xùn)的獎勵與處罰
第二十九條公司承認公司舉辦的各類培訓(xùn)畢(結(jié))業(yè)證書及考試成績。
第三十條獎勵與處罰措施
(一)新進員工培訓(xùn):培訓(xùn)的成績將記入個人檔案,最終考核結(jié)果為'不合格'的員工,公司將不與其簽訂勞動合同。
(二)上崗后培訓(xùn):考核結(jié)果進入個人檔案,并作為晉升、加薪、績效考評及是否勝任本崗位等的依據(jù)?？己私Y(jié)果為'不合格'的員工,半年內(nèi)不再安排各類培訓(xùn),并需支付個人培訓(xùn)所需費用。
(三)對在各類培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予30-100元的物質(zhì)獎勵。
(四)對利用業(yè)余時間完成與崗位工作有關(guān)的教育培訓(xùn)的獎勵:公司承認其培訓(xùn)結(jié)果,并享受相應(yīng)待遇。
(五)對自學(xué)成才的獎勵:經(jīng)人力資源中心備案的學(xué)歷考試,公司認可取得的成績并承認其學(xué)歷,并享受公司規(guī)定的同等員工享受的待遇。
(六)將考核的成績作為個人晉升的參考標準之一,同等條件下培訓(xùn)考核較好的優(yōu)先給予升職。
第三十一條人力資源中心根據(jù)年度培訓(xùn)計劃及月度培訓(xùn)計劃,對以下內(nèi)容進行監(jiān)督與審核,對違反部門負責(zé)人扣除獎金50元/次:
(一)年度及月培訓(xùn)計劃是否按時向人力資源中心上報。
(二)各部門是否嚴格按年度培訓(xùn)計劃或月培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)。
(三)每次培訓(xùn)前是否擬定詳細的當次培訓(xùn)實施計劃。
(四)每次培訓(xùn)是否有考勤及考試(核)結(jié)果。
(五)培訓(xùn)效果的評估與分析。
九、培訓(xùn)預(yù)算
第三十二條培訓(xùn)預(yù)算必須按照各公司、部門的培訓(xùn)計劃進行合理的分配。
第三十三條年度培訓(xùn)預(yù)算必須交集團公司培訓(xùn)中心審批、備案,審批的資金預(yù)算實行?？顚Ｓ?只能用于計劃中的培訓(xùn)項目,不得超標,不得更換培訓(xùn)項目。
第三十四條培訓(xùn)預(yù)算主要包括以下幾方面的費用:
(一)場地費。
(二)住宿費、交通費。
(三)膳食費。
(四)設(shè)備、材料、教材準備的費用。
(五)內(nèi)部講師講課費。
(六)外聘講師的酬金。
(七)外派學(xué)習(xí)費用。
(八)員工參加培訓(xùn)期間的員工工資和工作成本。
(九)其它在培訓(xùn)中發(fā)生的費用。
十、學(xué)員培訓(xùn)期間的待遇
第三十五條學(xué)員參加的公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),如在上班時間培訓(xùn),培訓(xùn)按上班時間考勤,如在下班期間或假期培訓(xùn)不計考勤。
第2篇 集團公司教育培訓(xùn)管理制度
建設(shè)集團公司教育培訓(xùn)管理制度
1 .為使員工的成長與集團公司的發(fā)展相結(jié)合,集團公司通過教育培訓(xùn),培養(yǎng)員工創(chuàng)新知識,超前開放的思維方式、團隊協(xié)作精神,發(fā)揮人才潛質(zhì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織,實現(xiàn)員工自我價值和企業(yè)價值,制訂本制度。
2 .集團公司實行全員、全過程培訓(xùn),員工邊工作邊學(xué)習(xí),堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)用一致的教育培訓(xùn)原則。
3 .培訓(xùn)需求
( l )部門需求
每年年初由人力資源部下發(fā)到各部門培訓(xùn)需求申報表,各部門依據(jù)本部門情況申報,人力資源部審核匯總后,編制成全年培訓(xùn)計劃,報總經(jīng)理審批。計劃內(nèi)的培訓(xùn)按照計劃落實,計劃外的培訓(xùn),部門可填寫申請經(jīng)主管副總經(jīng)理審核后,報總經(jīng)理審批后實施,人力資源部存檔。
( 2 )個人需求(外部培訓(xùn))
由于工作需要,須進一步提升個人能力的,個人填寫培訓(xùn)報表,經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報總經(jīng)理審批。
( 3 )年終培訓(xùn)
由集團公司人力資源部及主管領(lǐng)導(dǎo)共同組織年終培訓(xùn)學(xué)習(xí),在每年的12 月中旬制訂出年終培訓(xùn)方案,報總經(jīng)理審批。
4 .員工教育培訓(xùn)管理體系
( l )新員工教育培訓(xùn):
l )新員工教育培訓(xùn)對象是新錄用人員;
2 )新員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:
a .企業(yè)精神、價值觀、理念、宗旨;
b .企業(yè)管理制度、崗位職責(zé)、崗位。
3 )新員工教育培訓(xùn)要求:
了解集團公司經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀,熟知必要工作內(nèi)容、知識、標準和程序。
( 2 )普通員工教育培訓(xùn):
l )普通員工教育培訓(xùn)對象是集團公司機關(guān)和所屬企業(yè)生產(chǎn)普通員工;
2 )普通員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:
a .企業(yè)經(jīng)營理念、方針、發(fā)展史及規(guī)劃;
b .企業(yè)管理制度;
c .崗位業(yè)務(wù)知識技能;
d .交流溝通技巧、團隊協(xié)作精神。
3 )普通員工教育培訓(xùn)要求:
a .正確理解集團公司經(jīng)營理念、方針、價值觀;
b .遵守企業(yè)管理制度,遵守業(yè)務(wù)程序,達到標準;
c .具備本職崗位的專業(yè)技能;
d .利用現(xiàn)有條件,主動改進工作,提高工作效率。
( 3 )后勤基層管理員工教育培訓(xùn):
l )基層管理員工教育培訓(xùn)對象是集團公司各部門科員級和所屬公司專業(yè)工長及技術(shù)人員;
2 )基層管理員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:
a .企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、企業(yè)管理制度;
b .企業(yè)基層管理基本知識、方法、技巧;
c.管理范圍內(nèi)工作分析、創(chuàng)新,提高工作成效的方法;
d .熟悉公司考核制度,制訂方案、執(zhí)行程序,完成考核工作;
e .崗位要求的專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)。
3 )基層管理員工教育培訓(xùn)要求
a .明確認識管理職責(zé)、作用、工作方法、程序、標準;
b .熟知制度規(guī)定標準、程序,指導(dǎo)檢查管理范圍內(nèi)工作;
c .掌握基層管理的知識方法、技巧,解決工作中實際問題。
( 4 )中層管理員工教育培訓(xùn):
l )中層管理員工教育培訓(xùn)對象是集團公司機關(guān)部門正副經(jīng)理和所屬企業(yè)經(jīng)理及科室負責(zé)人或同等管理職務(wù)級別的管理人員;
2 )中層管理員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:
a .現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理制度、創(chuàng)新思維方法、財務(wù)制度和考核制度;
b .職業(yè)道德教育;
c .領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作交流、溝通、技巧、激勵方法;
d .專業(yè)職能培訓(xùn)。
3 )中層管理員工教育培訓(xùn)要求:
a .對集團公司發(fā)展戰(zhàn)略有較深刻認識;
b .承擔(dān)和完成部門職責(zé)和對部門管理任務(wù),具有管理、分析、解決問題能力,指導(dǎo)、培訓(xùn)基層管理人員。
( 5 )高層管理員工教育培訓(xùn):
l )高層管理員工教育培訓(xùn)對象是總經(jīng)理、副總經(jīng)理及三總師等職務(wù)級別管理人員;
2 )高層管理員工教育培訓(xùn)內(nèi)容:
a .現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營法律法規(guī)、政策及相關(guān)規(guī)定;
b .企業(yè)機制、組織機構(gòu)、制度、人力資源、行政專業(yè)知識和創(chuàng)新意識,對集團公司或所屬企業(yè)整體發(fā)展問題的分析、解決能力;
c .現(xiàn)代科學(xué)決策方法培訓(xùn);
d .領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、方法、技巧;
e .企業(yè)規(guī)劃、計劃、組織、實施、檢查、反饋等知識能力提高教育培訓(xùn)。
3 )高層管理人員教育培訓(xùn)要求:
a .具有扎實的專業(yè)知識和專業(yè)能力;
b .全面提高企業(yè)管理素質(zhì),提升企業(yè)管理平臺;
c .具有全局經(jīng)營觀念、戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新精神。
5 .本集團公司員工內(nèi)部教育培訓(xùn)分為定期與不定期兩種。
( l )定期教育培訓(xùn):按教育培訓(xùn)計劃固定時間進行的教育培訓(xùn)。不定期教育培訓(xùn):依據(jù)集團公司需要或上級臨時安排的教育培訓(xùn);
( 2 )教育培訓(xùn)時間:普通員工應(yīng)滿80h /年;基層及中層管理人員應(yīng)滿120 h/年;高級管理人員應(yīng)滿巧150h /年;
( 3 )定期和不定期教育培動}卜清況記入公司和個人檔案。
6 .教育培訓(xùn)的方式:
根據(jù)不同教育培訓(xùn)需要、目的對象、內(nèi)容采用不同教育培訓(xùn)方式。
( 1 )課堂教授法;
( 2 )問題討論會;
( 3 )案例或?qū)ｎ}研討會;
( 4 )現(xiàn)場行為示范和模擬訓(xùn)練法;
( 5 )企業(yè)實際參觀學(xué)習(xí)。
7 .員工個別教育培訓(xùn)管理
主要指員工參加國家有關(guān)部委、教育機構(gòu)、社會團體、咨詢性企業(yè)組織的外部學(xué)習(xí)。
( l )資格認定:集團公司正式員工(臨時工和試用期員工不在內(nèi));
( 2 )集團公司員工參加不同教育培訓(xùn)的界定。
l )專業(yè)技術(shù)類人員參加對口專業(yè)的教育培訓(xùn);
2 )中高層管理人員參加經(jīng)營管理和與本職工作相關(guān)的教育培訓(xùn);
3 )工作需要取得各類資格證書參加行業(yè)性取得執(zhí)業(yè)專業(yè)證書的教育培訓(xùn);
4 )員工提高學(xué)歷,參加科研院所、大專院
校教育培訓(xùn);
5 )中高層人員參觀國內(nèi)外企業(yè)交流學(xué)習(xí)。
( 3 )應(yīng)參加的教育培訓(xùn)。
l )生產(chǎn)技術(shù)中、高級管理人員每年參加兩次專業(yè)學(xué)習(xí);
2 )經(jīng)營管理中、高層管理人員每年參加兩次專業(yè)學(xué)習(xí),一次參觀學(xué)習(xí)。
8 .外出教育培訓(xùn)辦理程序:
( l )專業(yè)性、參觀學(xué)習(xí)、執(zhí)業(yè)資格證教育培訓(xùn),由部門或個人提出申請,人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理或企業(yè)經(jīng)理審批執(zhí)行;
( 2 )企業(yè)經(jīng)理、集團公司高層管理人員教育培訓(xùn)個人提出申請報總經(jīng)理審批執(zhí)行;
( 3 )在職提高學(xué)歷的,由個人申請報總經(jīng)理審批后人力資源部存檔。
9 .由集團公司組織或?qū)徟鷪箐N費用而取得的各種證書交公司統(tǒng)一保管。
10 .教育培訓(xùn)效果評估:
( l )短期教育培訓(xùn)效果以總結(jié)報告形式報人力資源部,在集團公司內(nèi)部培訓(xùn)時擔(dān)任教育培訓(xùn)任務(wù);
( 2 )取得提高學(xué)歷獲取的學(xué)歷證書,以檢查學(xué)習(xí)成績?yōu)橹鳌?/p>
11 .員工培訓(xùn)檔案管理
( l )員工培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)計劃,原始記錄,培訓(xùn)內(nèi)容、成績等資料;
第3篇 集團公司人員培訓(xùn)管理制度
《xx集團人員培訓(xùn)管理制度》
第一章總則
第一條目的
為了提升員工素質(zhì)，增強員工的工作能力及發(fā)掘其潛力，特制定《xx集團培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為各單位進行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍
集團內(nèi)部各直屬單位所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分
一、集團人力管理中心權(quán)責(zé)：
1、制定、完善員工培訓(xùn)制度；
2、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查及分析擬定、呈報培訓(xùn)計劃；
3、收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布；
4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成集團各單位的各項培訓(xùn)課程的實施；
5、檢查、評估培訓(xùn)的實施情況；
6、管理、控制培訓(xùn)費用；
7、負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔；
8、追蹤考查培訓(xùn)效果；
二、各單位權(quán)責(zé)：
1、制定本單位的人員培訓(xùn)計劃；
2、制定本單位相關(guān)專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；
3、收集并提供與本單位工作相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)信息；
4、配合集團總體培訓(xùn)工作的實施和效果反饋、交流的工作；
第二章培訓(xùn)管理
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)做出針對性的安排，避免為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
第五條單位全體員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以各單位的人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，其他部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條培訓(xùn)工作的實施、效果反饋及評價考核等工作以各單位的人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對單位的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章綜合素質(zhì)培訓(xùn)體系
第八條《新員工入職培訓(xùn)》
一、培訓(xùn)對象：所有新進人員。
二、培訓(xùn)目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)環(huán)境、進入工作狀態(tài)。
三、培訓(xùn)時間：不定期。
四、培訓(xùn)地點：所在單位負責(zé)。
五、培訓(xùn)形式：授課、講座、交流會等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容：公司發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、組織架構(gòu)、人事架構(gòu)、公司各項規(guī)章制度等。
七、培訓(xùn)要求：所有新進員工都必須接受新員工入職培訓(xùn)，當期培訓(xùn)無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓(xùn)的人員一律不得予以轉(zhuǎn)正。
第九條《雛鷹計劃》
一、培訓(xùn)對象：集團內(nèi)部各單位所有的正式員工
二、培訓(xùn)目的：依靠單位內(nèi)部技術(shù)力量，最大效度的利用單位內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在內(nèi)部形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
三、培訓(xùn)時間：課程為兩天8課時。
四、培訓(xùn)地點：上海市
五、培訓(xùn)形式：授課、講座、交流會等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容：基本的工作技能、知識、技巧等。
七、培訓(xùn)要求：正式員工都必須接受一次雛鷹培訓(xùn)，當期培訓(xùn)無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓(xùn)的人員不得予以升職加薪等。
第十條《雄鷹計劃》
一、培訓(xùn)對象：除單位負責(zé)人以外的管理人員
二、培訓(xùn)目的：依靠外部專業(yè)力量，提升中基層管理人員的管理知識、能力和技巧，提高部門管理水平。
三、培訓(xùn)時間：一年共兩次，課程為兩天8課時
四、培訓(xùn)地點：國內(nèi)城市，每一期視具體情況而定。
五、培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會、研修班、外出考察等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容：管理課程培訓(xùn)、學(xué)員間交流互動、名企參觀學(xué)習(xí)等。
七、培訓(xùn)要求：（略）
第十一條《精英計劃》
一、培訓(xùn)對象：單位負責(zé)人
二、培訓(xùn)目的：為以上人員提供集體學(xué)習(xí)交流、考察國內(nèi)著名企業(yè)的機會。
三、培訓(xùn)時間：一年兩次，課程為一天4課時加一天參觀學(xué)習(xí)
四、培訓(xùn)地點：國內(nèi)城市,每一期視具體情況而定。
五、培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會、研修班、外出考察授課等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容：主要包含組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力等課程；著名企業(yè)參觀、交流和學(xué)習(xí)。
七、培訓(xùn)要求：（略）
第四章崗位技能培訓(xùn)體系
第十二條各條線（包括行政、人事、財務(wù)、黨務(wù)工作等）應(yīng)定期開展外部、內(nèi)部培訓(xùn)活動，每季度各條線各崗位的培訓(xùn)活動不少于一次。集團人力管理中心培訓(xùn)管
第4篇 集團公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度
xx集團公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的為了建立和健全事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度,有計劃地組織經(jīng)理人和員工參加培訓(xùn),不斷地提高經(jīng)理人和員工的職業(yè)化水平與崗位技能,滿足事業(yè)部可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本管理制度。
第二條理念學(xué)習(xí)是經(jīng)理人和員工具備持續(xù)性價值創(chuàng)造能力的唯一途徑,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)引導(dǎo)經(jīng)理人和員工做好個人職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,并負責(zé)為經(jīng)理人和員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機會,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條適用范圍 本制度適合事業(yè)部及其下屬的二級單位所有人員,二級單位可根據(jù)單位實際情況參照本制度制定本單位的培訓(xùn)與教育管理辦法,并報事業(yè)部人力資源部備案。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第四條事業(yè)部人力資源部作為事業(yè)部人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門主要負責(zé):事業(yè)部培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺的建立;事業(yè)部人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計;相關(guān)管理制度體系的制定及培訓(xùn)項目的監(jiān)控;組織實施針對事業(yè)部職能部及二級單位經(jīng)理人、后備經(jīng)理人和職能部員工的培訓(xùn)項目;同時負責(zé)與集團人力資源開發(fā)中心的業(yè)務(wù)銜接并指導(dǎo)、督促二級單位培訓(xùn)主管開展本部門員工的培訓(xùn)工作。
第五條二級單位管理部門作為本單位有關(guān)員工培訓(xùn)項目的規(guī)(計)劃、組織和實施的主體責(zé)任部門,負責(zé)本單位的員工培訓(xùn)工作,并同事業(yè)部人力資源部的整體培訓(xùn)工作相銜接。
第三章人力資源開發(fā)與培訓(xùn)體系
第六條事業(yè)部人力資源開發(fā)和培訓(xùn)體系直接為經(jīng)理人和員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)。根據(jù)本宗旨,事業(yè)部的培訓(xùn)體系分為以下四部分:
1、新員工入職訓(xùn)練與發(fā)展計劃;
2、員工職業(yè)能力發(fā)展計劃;
3、后備經(jīng)理人開發(fā)計劃;
4、經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計劃。
第四章培訓(xùn)計劃
第七條 年度培訓(xùn)計劃
1、事業(yè)部人力資源部每年12月份修訂《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)課程菜單》在事業(yè)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)公布,供事業(yè)部、各二級單位相關(guān)部門及個人制定年度培訓(xùn)計劃參考。
2、經(jīng)理人和員工個人根據(jù)所在職位工作的需要和個人職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃,于每年12月份制訂好下一年度個人培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計劃,經(jīng)理人、后備經(jīng)理人及職能部員工的培訓(xùn)計劃報事業(yè)部人力資源部,二級單位員工的培訓(xùn)計劃報各二級單位管理部門。
3、人力資源部于每年12月份負責(zé)事業(yè)部下一年度經(jīng)理人和職能部員工開發(fā)培訓(xùn)計劃的制定和審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計劃表》,附表1),報集團人力資源部備案;二級單位管理部門制定本部門員工的開發(fā)培訓(xùn)計劃(《年度培訓(xùn)計劃表》,附表1),二級單位領(lǐng)導(dǎo)審批,報事業(yè)部人力資源部備案。
4、事業(yè)部年度培訓(xùn)計劃調(diào)整由人力資源部長審核,總經(jīng)理審批;二級單位年度培訓(xùn)計劃的調(diào)整由單位領(lǐng)導(dǎo)審批。
第八條 月度培訓(xùn)計劃
每月人力資源部負責(zé)組織月度培訓(xùn)工作計劃與總結(jié)會議,總結(jié)事業(yè)部和各二級單位上一個月度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計表》附表3),同時討論下一個月份事業(yè)部和各二級單位的培訓(xùn)計劃,事業(yè)部培訓(xùn)主管負責(zé)匯總形成事業(yè)部整體月度培訓(xùn)實施計劃,并在事業(yè)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上公布。
第五章培訓(xùn)項目實施
第九條各部門培訓(xùn)主管根據(jù)事業(yè)部《月度培訓(xùn)計劃表》(附表2)負責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項目的實施,制定《培訓(xùn)項目實施表》(附表4),人力資源部進行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項目的實施。
第十條培訓(xùn)項目實施前應(yīng)通過事業(yè)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,培訓(xùn)對象為事業(yè)部職能部和二級單位的所有員工,以有效利用培訓(xùn)資源。員工經(jīng)過本部門的批準可以參加其他單位組織的培訓(xùn)。所需培訓(xùn)費用由本部門劃轉(zhuǎn)至培訓(xùn)組織部門。
第十一條具體培訓(xùn)項目實施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓(xùn)沙龍等形式。
第十二條內(nèi)部講師課酬按照集團人力資源部制定標準執(zhí)行,外聘講師培訓(xùn)費用審批流程見操作指引。
第六章培訓(xùn)效果評估
第十三條評估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項目而異,培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,依培訓(xùn)項目的特點由淺入深分別采用以下三級評估方式:
1、一級評估:針對學(xué)員對課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進行評估。所有課程都必需進行,培訓(xùn)主管負責(zé)進行問卷調(diào)查并形成《培訓(xùn)總結(jié)表》(附表6),在培訓(xùn)結(jié)束后5天內(nèi)報人力資源部《培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表》(附表5)。
2、二級評估:針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M行評估,結(jié)果匯總后報人力資源部。
3、三級評估:針對學(xué)員回到工作崗位后,其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進行評估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接上司備忘并報本單位培訓(xùn)主管備案,3個月后員工的直接上司負責(zé)作相關(guān)的績效評價和指導(dǎo)意見。(《培訓(xùn)效果跟蹤反饋表》附表7)
第十四條培訓(xùn)效果的評估方式必須在培訓(xùn)項目規(guī)劃時說明并切實執(zhí)行,人力資源部不定期對培訓(xùn)效果評估進行抽查,對培訓(xùn)項目沒有進行評估的將采取如下方式的負激勵:
1、學(xué)員不參與、配合培訓(xùn)效果評估(不協(xié)助調(diào)研、不制訂行動計劃或績效改進計劃)或考核成績不合格等負激勵100-300元;
2、員工直接上司在部屬接受培訓(xùn)后的第3個月內(nèi),沒有對員工的績效是否改進作出評估及指導(dǎo)意見者,負激勵200-300元;
3、培訓(xùn)項目組織實施的培訓(xùn)主管沒做培訓(xùn)效果評估,視情負激勵50-200元。
第十五條事業(yè)部本部和二級單位均應(yīng)建立經(jīng)理人和員工個人的培訓(xùn)檔案,記錄員工的培訓(xùn)情況,以便查詢。
第七章培訓(xùn)費用
第十六條事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)主管負責(zé)事業(yè)部年度培訓(xùn)費用預(yù)算,人力資源部部長審核(財務(wù)管理部會審),總經(jīng)理審批,報集團人力資源部備案。二級單位的年度培訓(xùn)費用預(yù)算列入本單位年度費用預(yù)算(本單位財務(wù)管理部門會審),單位領(lǐng)導(dǎo)審批,報事業(yè)部人力資源部備案。
第十七條員工外出培訓(xùn)憑已審批《外出培訓(xùn)申請表》(附表8)到所屬單位財務(wù)管理部門辦理借款手續(xù),外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費、車船費等由所屬部門承擔(dān)。員工參加事業(yè)部其他部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)時,培訓(xùn)費用按人均計算后由本部門支付給培訓(xùn)項目組織部門。
第八章培訓(xùn)講師管理
第十八條培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,事業(yè)部人力資源部集中建立培訓(xùn)講師檔案供各培訓(xùn)組織部門調(diào)閱使用。
第十九條內(nèi)部講師由事業(yè)部各級經(jīng)理人和優(yōu)秀員工構(gòu)成,各級經(jīng)理人負有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任,各級經(jīng)理人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓(xùn)組織部門的工作。講授課時的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為經(jīng)理人講師和員工講師績效考核的重要組成部分。內(nèi)部講師的課酬按照集團的相關(guān)規(guī)定予以支付。
第二十條外部講師是通過培訓(xùn)顧問公司聘請的授課講師,外部培訓(xùn)講師的課酬根據(jù)實際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。
第九章培訓(xùn)總結(jié)
第二十一條外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料,連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送所屬部門人力資源培訓(xùn)主管處存檔。
第二十二條外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時所學(xué)知識整理成文,作為講習(xí)材料,在事業(yè)部人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,有效利用外出培訓(xùn)成果。
第二十三條凡參加外出培訓(xùn)人員,均應(yīng)相應(yīng)填寫《外出培訓(xùn)申請表》(附表8),并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫《外出培訓(xùn)訓(xùn)練報告書》(附表9),在返回后一周內(nèi)交所屬部門人力資源部培訓(xùn)主管處,否則進行負激勵100-300元。
第十章培訓(xùn)紀律
第二十四條參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),請假條須由直接上司(至少是科室負責(zé)人)簽字。對于無故遲到、早退者負激勵100-150元;曠課者給予負激勵100-500元、擾亂培訓(xùn)秩序者負激勵50-200元,具體負激勵額度在每次培訓(xùn)通知中一并通知。事業(yè)部人力資源部將不定期地進行抽查。
第十一章附則
第二十五條本制度參考集團《員工教育管理辦法》xx集字(2012)029號制定,未涉及內(nèi)容遵照集團《員工教育管理辦法》xx集字(2012)029號執(zhí)行。
第二十六條事業(yè)部以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的,以本制度為準。
第二十七條本制度規(guī)定的操作流程如有同事業(yè)部《分權(quán)手冊》(第三版)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容沖突的,以本制度為準,《分權(quán)手冊》(第三版)相關(guān)內(nèi)容待下次修訂時調(diào)整。
第二十八條本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸事業(yè)部人力資源部,本制度自頒布之日起實施。
廣東xx集團xx事業(yè)部
二0xx年三月一日
