電梯遠程維修服務管理系統(tǒng)的設計與應用

電梯遠程管理系統(tǒng)的主要目的是對在用電梯進行遠程數(shù)據(jù)維護、遠程故障診斷及處理、故障的早期預告及排除，以及對電梯運行狀態(tài)進行統(tǒng)計，開發(fā)具有電梯遠程監(jiān)控、電梯管理與故障診斷等功能完善且適用廣的系統(tǒng)，是未來幾年的發(fā)展方向。

隨著高層建筑井噴式的發(fā)展，電梯的應用也越來越廣泛，電梯作為現(xiàn)代人們生活中的必不可少的運輸工具，其安全性能也越來越受到觀注。電梯的質(zhì)量焦點反映在運行可靠性上。電梯運行的可靠性一方面需要通過改進設計，提高制造和安裝質(zhì)量來解決；另一方面要領先完善的維修保養(yǎng)體系和先進的監(jiān)控手段來解決。從長遠角度考慮，利用電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)組建區(qū)域電梯管理網(wǎng)絡，對區(qū)域內(nèi)運行電梯實行宏觀規(guī)范化管理具有現(xiàn)實意義。

電梯遠程監(jiān)控技術是隨著計算機控制技術和網(wǎng)絡通信技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種對運行電梯進行中央集中遙控監(jiān)測的新興技術，它提出了一種全新的產(chǎn)品概念和服務觀念，是當前電梯服務管理領域的前沿技術。它能24小時全天不間斷地對電梯進行監(jiān)視實時地分析并記錄電梯的運行狀況，根據(jù)故障記錄自動統(tǒng)計電梯故障率，通過它可對電梯狀況和修理單位工作質(zhì)量實行有效的監(jiān)督，并為檢驗考核提供可靠依據(jù)。

電梯遠程管理系統(tǒng)的設計

2.1電梯管理系統(tǒng)的作用

電梯遠程管理系統(tǒng)的主要目的是對在用電梯進行遠程數(shù)據(jù)維護、遠程故障診斷及處理、故障的早期預告及排除，以及對電梯運行狀態(tài)進行統(tǒng)計，例如群控，使用的頻率、故障發(fā)生的次數(shù)和故障類型等。

總的來說，利用電梯遠程管理系統(tǒng)不但可以在監(jiān)控中心內(nèi)接收到現(xiàn)場隨時發(fā)回的電梯故障報警信息，還可通過計算機的監(jiān)控界面很直觀地觀察到每臺電梯的運行情況，預測電梯故障隱患，從而避免故障的發(fā)生，把被動的故障維修變?yōu)橹鲃拥木S護保養(yǎng)。該系統(tǒng)為電梯的安全運行提供了極大的保障，為管理人員帶來了極大的方便，提高了工作效率和服務水平，同時提高了產(chǎn)品和服務的競爭力。

2.2電梯遠程管理系統(tǒng)的實現(xiàn)

目前，國內(nèi)許多城市已經(jīng)或正在籌備組建電梯遠程管理系統(tǒng)專用網(wǎng)絡，旨在通過提高電梯服務和管理的智能化、信息化水平，從而提高城市的智能化、信息化水平。

2.2.1電梯遠程監(jiān)控的方式

遠程設備的監(jiān)控包括設備的遠程數(shù)據(jù)采集、設備控制系統(tǒng)的遠程調(diào)試和配置、設備的遠程控制和設備的遠程維護。實現(xiàn)設備遠程監(jiān)控不同于設備的本地控制，必須研究對不同設備控制的程度和深度。遠程監(jiān)控按控制方式可分為以下四種類型：

（1）保持型遠程監(jiān)控方式

遠程監(jiān)控僅僅向設備控制系統(tǒng)發(fā)出控制命令，而由設備自主的完成這個命令，監(jiān)控設備只對設備進行監(jiān)視，在必要時對設備進行干預。這樣就要求設備不斷向遠程監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)送設備運行信息，遠程監(jiān)控系統(tǒng)保持對設備的監(jiān)控能力。

（2）完成型遠程監(jiān)控方式

遠程監(jiān)控系統(tǒng)僅僅向設備控制系統(tǒng)發(fā)出控制命令，而由設備自主的完成這個命令，監(jiān)控系統(tǒng)不對設備的具體實現(xiàn)過程進行監(jiān)控，設備完成任務后向遠程監(jiān)控系統(tǒng)報告。設備的操作控制完全在本地進行，設備在本地操作人員的監(jiān)控下未完成。

（3）完全型遠程監(jiān)控方式

設備的本地控制系統(tǒng)僅僅控制設備的執(zhí)行機構，全部的操作控制由遠程監(jiān)控系統(tǒng)完成。該方式的設備，其控制系統(tǒng)和設備是分離的，而在設備控制系統(tǒng)內(nèi)信號的傳遞速度要求很高，控制系統(tǒng)能立刻對現(xiàn)場進行反應，因此要求通信要準確、高速、可靠，所以該方式通常用在一些特殊的。

（4）人機交互式遠程監(jiān)控方式

設備在本地操作人員和遠程監(jiān)控系統(tǒng)的協(xié)調(diào)控制下工作，往往在遠程監(jiān)控系統(tǒng)的指揮下工作，由本地操作人員對設備進行控制和維護工作。在執(zhí)行任務的過程中，可隨時建立通信，進行人機對話，在遠程監(jiān)控端可隨時能夠采用設備的狀態(tài)信息。

根據(jù)電梯的工作特點和運行環(huán)境，目前采用最廣泛的是保持型遠程監(jiān)控方式。

2.2.2遠程管理系統(tǒng)的分類

根據(jù)傳輸信號方法的不同，遠程監(jiān)控管理系統(tǒng)一般可分為兩種，一種是專線傳輸，另一種是電話網(wǎng)絡傳輸。

就當前的情況來分析，主流的遠程監(jiān)控管理系統(tǒng)是采用電話網(wǎng)絡傳輸方式的管理系統(tǒng)；專線傳輸方式一般只應用在特定的建筑物中，而且要進行專有設計。

2.3遠程管理系統(tǒng)的實現(xiàn)

近十年來，隨著組態(tài)軟件的成熟和廣泛應用，當前大多數(shù)的遠程監(jiān)控管理系統(tǒng)都以組態(tài)軟件為平臺，結合實際監(jiān)控管理系統(tǒng)的具體需求，應用組態(tài)軟件通用性強、良好的人機交互界面和圖形處理工具、豐富的rtu設備驅(qū)動、高可靠性等優(yōu)點，設計出遠程管理系統(tǒng)。

隨著我國電梯的保有量的持續(xù)增長，為保證每臺電梯都能夠可靠運行，提高電梯技術進步和物業(yè)管理水平，開發(fā)具有電梯遠程監(jiān)控、電梯管理與故障診斷等功能完善且適用廣的系統(tǒng)，是未來幾年的發(fā)展方向。