商場(chǎng)促銷(xiāo)廣告陳列管理規(guī)范
商場(chǎng)促銷(xiāo)廣告的陳列及管理規(guī)范
保證商場(chǎng)形象的統(tǒng)一和賣(mài)場(chǎng)管理規(guī)范。
1、促銷(xiāo)人員的管理規(guī)定
(1)促銷(xiāo)人員必須經(jīng)商場(chǎng)行政事務(wù)部人事處審查合格,并辦理上崗手續(xù)后方可上崗。
(2)促銷(xiāo)人員必須遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定,接受商場(chǎng)管理人員的監(jiān)督管理。
(3)促銷(xiāo)人員必須佩帶公司統(tǒng)一印制的促銷(xiāo)專用工牌,統(tǒng)一工裝。
(4)促銷(xiāo)人員若違反公司的有關(guān)管理規(guī)定,將按照營(yíng)業(yè)員的處罰標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。
2、促銷(xiāo)審批程序
(1)供應(yīng)商填寫(xiě)廣告(促銷(xiāo))申請(qǐng)表提出書(shū)面申請(qǐng),并需在申請(qǐng)中注明促銷(xiāo)方式、促銷(xiāo)(打折)理由、促銷(xiāo)規(guī)模、時(shí)間等內(nèi)容。
(2)客務(wù)員根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定予以審批把關(guān)。
(3)客務(wù)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)策劃部辦理促銷(xiāo)審批手續(xù)。
(4)商場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)檢查客務(wù)員審批工作的合理性。
(5)商場(chǎng)管理部組織落實(shí)并做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
(6)營(yíng)銷(xiāo)策劃部負(fù)責(zé)檢查促銷(xiāo)工作的執(zhí)行情況。
各品牌商促銷(xiāo)必須按以上程序辦理,經(jīng)審批合格同意后方可進(jìn)行,在促銷(xiāo)活動(dòng)中各相關(guān)部門(mén)將對(duì)其價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和承諾兌現(xiàn)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。違反促銷(xiāo)管理規(guī)定的促銷(xiāo)行為,將按商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理?xiàng)l例及品牌商促銷(xiāo)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。
3、促銷(xiāo)審批時(shí)間
(1)各品牌商的打折、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)15天,對(duì)于在核準(zhǔn)有效促銷(xiāo)期后確需再次進(jìn)行打折或促銷(xiāo)的品牌,應(yīng)以書(shū)面形式重新申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
(2)品牌商不得常年以打折方式進(jìn)行銷(xiāo)售。
4、促銷(xiāo)規(guī)模
(1)各商品部門(mén)打折商家的總量在同一時(shí)期應(yīng)控制在15%以內(nèi),未經(jīng)允許打折但符合促銷(xiāo)管理規(guī)定的品牌,應(yīng)在其它品牌到期后按順序?qū)徟?、?zhí)行。
(2)原則上允許各商品部門(mén)開(kāi)展促銷(xiāo)贈(zèng)品活動(dòng),但所有贈(zèng)品均應(yīng)為正品,所標(biāo)注的贈(zèng)品價(jià)值應(yīng)真實(shí)、合理。
5、促銷(xiāo)商品價(jià)格的管理
(1)打折促銷(xiāo)的品牌必須是合同約定的品牌,合同約定之外的品牌未經(jīng)核準(zhǔn)不得進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。
(2)打折促銷(xiāo)的商品的價(jià)格不得有虛高標(biāo)價(jià)或定位高于同城其它大、中型商場(chǎng)價(jià)格的基礎(chǔ)上進(jìn)行打折。
(3)過(guò)季、斷碼商品應(yīng)統(tǒng)一按特價(jià)或特賣(mài)申請(qǐng)?jiān)谔刭u(mài)區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售,賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不得開(kāi)展特賣(mài)活動(dòng),不得出現(xiàn)特賣(mài)、特價(jià)字樣。各樓層扶梯口促銷(xiāo)活動(dòng)不能在特賣(mài)區(qū)進(jìn)行的,經(jīng)審批允許后,可在扶梯口開(kāi)展不超過(guò)7天的促銷(xiāo)活動(dòng),審批期限到期后,確需開(kāi)展活動(dòng)的,需重新提出申請(qǐng),經(jīng)核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
(4)特賣(mài)商品只能是過(guò)季、斷碼、換季商品等,多年積壓商品、殘次商品、劣質(zhì)商品不得在商場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。
6、促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)廣告設(shè)置管理
廣告用品、宣傳單、海報(bào)、pop紙、pop海報(bào)由營(yíng)銷(xiāo)策劃部統(tǒng)一設(shè)置和繪制,特殊廣告設(shè)置須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部審批同意方可進(jìn)行,未經(jīng)審批同意,而擅自懸掛廣告品和散發(fā)廣告單的,將沒(méi)收廣告用品,并按違規(guī)廣告予以處罰。
7、統(tǒng)一活動(dòng)要求
(1)除經(jīng)核定和批準(zhǔn)不受理vip卡業(yè)務(wù)的品牌和商品外,所有品牌的打折和促銷(xiāo)活動(dòng)仍接受vip卡使用。打折后若確實(shí)不能受理vip卡的需經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃部審核同意后,做特別明示為有效。(特賣(mài)活動(dòng)可不受理vip卡)。
(2)各品牌自行開(kāi)展的打折、促銷(xiāo)活動(dòng)仍需接受商場(chǎng)開(kāi)展的統(tǒng)一促銷(xiāo)活動(dòng)。
8、處罰辦法:
(1)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置廣告、廣告用品、宣傳單、海報(bào)、pop海報(bào)等,沒(méi)收其宣傳物品,并每張?zhí)幰?0-100元罰款。
(2)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自以促銷(xiāo)名義出售合同外商品的,沒(méi)收其商品,并處以1000-5000元罰款。
(3)未經(jīng)批準(zhǔn),出售庫(kù)存超過(guò)兩年的積壓商品的,處以500元-1000元罰款。
(4)在促銷(xiāo)手續(xù)審批完備后,擅自出售假冒偽劣商品,執(zhí)行公司售假處罰規(guī)定,沒(méi)收其商品并處以2000-10000元罰款。
(5)在促銷(xiāo)中用劣質(zhì)贈(zèng)品、虛假標(biāo)注價(jià)值贈(zèng)品的,沒(méi)收其贈(zèng)品,并處以500-1000元罰款。
(6)標(biāo)價(jià)高于同城其它大、中型商場(chǎng)而進(jìn)行打折的,勒令其調(diào)整價(jià)格,停止促銷(xiāo)活動(dòng),并處以500-2000元罰款。
(7)擅調(diào)價(jià)格,虛標(biāo)高價(jià)進(jìn)行打折活動(dòng)的,處以2000-5000元罰款。