第1篇 某某房地產(chǎn)公司管理目標闡釋
公司管理目標
一、品牌**、百年**。
二、以人為本、誠信經(jīng)營、務(wù)實、創(chuàng)新、領(lǐng)先。
三、客戶的滿意就是明天的市場;時刻關(guān)注客戶的需求;超越客戶的期望。
四、安全第一、平安是福。
五、團隊精神:信任、溝通、互勉、共進。
管理目標的理念識別:
1、“不想當將軍的兵不是好兵”。
同樣,不想樹立品牌的企業(yè),也不是好企業(yè)。所以,我們只有以樹立品牌概念去建設(shè)**,去做好企業(yè)事無巨細的每一件事,才有可能使企業(yè)得到長久的發(fā)展,樹立品牌與建設(shè)百年企業(yè)的目標才能達到。因為我們知道品牌不是唾手可得的,而是在百年不變的信仰之下點滴積累建立起來的。
2、人是**是寶貴的資源,用人看品質(zhì)、升遷重業(yè)績
人是生產(chǎn)力之根本,也是價值的源泉。**所以存在,而是那一個個鮮活的**人。**之所以能夠取得目前的成就,就在于多年來無數(shù)的**人辛勤努力。**現(xiàn)在取得的一點一滴成績無不凝聚著**人的血汗。重視每一個員工的作用,為他們創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境是**公司的宗旨。
人的品質(zhì),是一個人能否取得成功的先決條件。**用人品質(zhì)為先,這是一個基本前提,這是對每一個**人的基本要求。升遷重業(yè)績,這是現(xiàn)代企業(yè)制度的標志之一。在傳統(tǒng)的國企制度下,人不能盡其才,升遷看資歷,看輩分,這是導(dǎo)致整個團隊缺乏向上的精神面貌的根本原因,也是直接導(dǎo)致一些國企效率低下癥結(jié)所在。**要成就品牌,成就百年企業(yè),就不能不把這寫入**管理目標中。
誠為百德之首,信為立人之本。誠信是每一個人,每一個企業(yè)所以能夠存在世上的最基本準則。富蘭克林說:“信用就是金錢,有信用就有一切”。沒有誠信,人就無法立足于社會;沒有誠信,企業(yè)也就無法生存,即便得勢于一時,但最終也會垮臺。::由此看來,誠信是欲求建設(shè)五年**的**人心底的那塊基石,也是所有**人無時無刻不能離棄的操守。務(wù)實,乃是行為態(tài)度。它也是到達彼岸的不二法門。我們必須時刻謹記“千里之行,始于足下”,任何成功都是源自于點點滴滴的積累。俗語有云:“空談?wù)`國”。歷史上也有紙上談兵的趙括的經(jīng)驗教訓。所以,務(wù)實在**公司的核心理念中不能不占一個位置。創(chuàng)新,是一個民族發(fā)展的動力,同時,它也是一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的根本因素。這也是**能夠成就品牌的原因所在。**人必須銘記:“墨守成規(guī)”,就意味著慢性自殺。
領(lǐng)先,是目標,這也是所有**人共同的愿望。
我們從基本準則,行為態(tài)度,前進動力,目標等四個方面來闡釋**的核心理念,周全而完滿。四者相互依存,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。目標的實現(xiàn)是建立在前三者的實現(xiàn)基礎(chǔ)之上,而前三者則是圍繞著“領(lǐng)先”的目標,共同發(fā)揮作用。
**信奉“誠為萬事無,信則萬事成?!薄罢\信經(jīng)營,陽光收入”體現(xiàn)了**的核心理念。我們認為只有誠信的經(jīng)營法則,才能體現(xiàn)**人的價值,體現(xiàn)**人光明磊落的形象。我們鄙夷一切通過不正當手段獲得的任何利益。我們相信**的過去、現(xiàn)在和將來的一切收入都可以經(jīng)得起歲月的考驗。同時也只有秉持如此的價值觀,才能給所有的**人帶來實實在在的好處,實實在在的利益。
3、客戶的口碑是最有效的營銷
a、我們必須明確認識到:客戶的滿意就是明天的市場。我們現(xiàn)在所服務(wù)的客戶帶給我們的并不僅僅是眼前利益,更重要是的在這個客戶背后更為廣闊的市場。面對他們精益求精的要求,我們只要做好令他們滿意這就可能給我們帶來更廣闊的市場。
b、關(guān)愛客戶,真誠營銷,體現(xiàn)了**核心理念中“誠信”原則,也是我們在服務(wù)過程中所要秉持的態(tài)度與原則,這也是我們開拓明天的市場,樹立口碑的不二法門。
c、總結(jié)**這些年所走過的路,我們深深體會到客戶的口碑,往往是決定性的,**人要始終銘記:**現(xiàn)在在業(yè)界的地位和口碑不是我們自己封的,而是一代又一代**人,通過自己的努力,使客戶認可,并給予的。
d、企業(yè)使命:真心締造美好家園。在**的使命里頭,不應(yīng)該僅僅只是盈利,同時也應(yīng)該包容愛心的。**以回饋社會之姿態(tài),建設(shè)美好家園,擺脫了一般開發(fā)公司,私利,工匠人的宿命形象。**以社會的一分子的身份投入開發(fā)建設(shè),以負責任的形象開發(fā)建設(shè)這個不僅僅屬于**也屬于他人的家園。這種與眾不同的企業(yè)使命,在
對外宣傳上更容易獲得大眾的認同,從而提升**的品牌形象。
4、職業(yè)安全觀
這是與**人本觀相適應(yīng)的。人是**最寶貴的資源,如何體現(xiàn)最重要是的,在建設(shè)過程中,保障每一個**人員的安全,這就是我們耳熟能詳?shù)陌踩谝?。這一點是所有開發(fā)及建筑企業(yè)所共同的,不同的是,**不僅僅把它掛在嘴上,更重要是把它落在了實處。平安是福,這不僅是對每一個具體的員工而言,同時也是對企業(yè)而言的,在如此重視安全第一的今天,事故的發(fā)生,對于一個企業(yè)來說,可能意味著滅頂之災(zāi)。
5、團隊精神
**是一家高速運轉(zhuǎn)的機器,而每個員工就是這部機器上的零件。如何使這架機器良好地運轉(zhuǎn),信任是前提,沒有相互的信任,工作是無法開展的;溝通是必要的條件,它能使所有的人都明白我們目前的任務(wù)是什么,我們要做些什么,我們面臨哪些障礙,同時,溝通能在很大程度上,消解各種誤會,極大地提高工作效率;互勉,則是一個團結(jié)的集體不斷前進所必需的內(nèi)在動力;共進則是目標,是建立在前三者基礎(chǔ)上的,這是一個集體的進步,而不是個人的。這是一個全面而完整的團隊觀。
6、企業(yè)精神:立志**,爭創(chuàng)一流
“欲求其上,取其上上”。**是我們的企業(yè)名,**也是一種境界,旭日東升境界。因此,“立志**,爭創(chuàng)一流”體現(xiàn)了**人無論什么都要做到最好的精神氣質(zhì)。
7、進步觀:進步慢了就是退步,一步一步不停步,帶動**邁大步
這是核心理念當中“領(lǐng)先”的細化。我們的進步觀是獨特的,不僅僅是縱向的進步比較,也是橫向的與他人的進步比較。我們前進了50米,相對于我們的對手前進了100米來說,我們?nèi)允峭瞬降摹GЮ镏?始于足下。不積跬步,無以至千里。這是古中國千年智慧在**進步觀上的體現(xiàn)。
8、技術(shù)觀:適用、先進、科學、經(jīng)濟
最好的技術(shù)不一定是最有效的,適用的才是最有效的。我們不可能盲目地追求高精尖的技術(shù)。我們并不反對采用先進的,科學的技術(shù),只是我們**強調(diào):只有在適用的基礎(chǔ)上追求先進的,符合科學發(fā)展趨向的技術(shù),這才是科學的并且符合**實際的。最后,經(jīng)濟的本身也是適用的內(nèi)在之意。
9、危機觀:危機永存、失敗是自己造成的
這是一個百舸爭流的社會,危機是永遠存在的。我們在此提出這樣的危機觀,決不是危言聳聽,而是對所有員工的警醒。一個缺乏危機感的員工,絕對不是一個好員工。**要求自己的所有員工絕對不能懈怠,因為稍有懈怠就會導(dǎo)致徹底的失敗,“一著不慎,全盤皆輸?!?*更是清醒地認識到,::我們不能把工作當中的失敗歸咎于客觀原因,縱然有客觀因素作崇,可是決定性的,還在于自己對客觀因素沒有足夠的認識。這種獨特的危機觀,就要求每個**人都要學會為自己的失敗承擔責任,化壓力為動力。
10、行為觀:一點點鑄就**輝煌
這是核心理念“務(wù)實”在行為上的拓展。積少成多,愚公移山。我們知道,成功不是一蹴而就的,而是通過點點滴滴的積累,才取得成功。這個行為觀把目標與到達目的方式相結(jié)合,是量變與質(zhì)變的行為觀上的體現(xiàn)。
11、職業(yè)修養(yǎng):“四心六不”
全心全意的事業(yè)心;
迎難而上、競爭取勝的自信心;
不斷進步永不滿足的進取心;
務(wù)實求新,講效率講效益的責任心。
不因循守舊,結(jié)合實際創(chuàng)造性工作;
不自我封閉,學習新知識,樹立新觀念;
不浮躁浮夸,修身立志成業(yè);
不急功近利,重素質(zhì)持續(xù)發(fā)展
不光看別人的缺點,多找自己的不足;
不光種自己的責任田,從整體出發(fā),創(chuàng)**偉業(yè)。
第2篇 房地產(chǎn)公司員工手冊:薪酬管理
房地產(chǎn)開發(fā)公司員工手冊:薪酬管理
薪酬機制
本公司遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的原則,定期對內(nèi)考察公司員工各級薪酬水平,對外收集本行業(yè)勞動力市場薪酬狀況,力求建立公平、合理、具有競爭力的薪酬體系。
薪酬體系
1、年薪制:實行年薪制員工為公司董事長、黨委書記和總經(jīng)理。
2、等級工資制:實行等級工資制員工為從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工,包括管理職系中的各副總、總師、部長、主任和技術(shù)職系、財會職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。
3、提成工資制:實行提成工資制員工為銷售/營銷職系的員工。
4、特區(qū)工資制:實行特區(qū)工資制員工為公司特聘人員。
薪酬結(jié)構(gòu)
1、基本工資:每月600元。
2、等級工資:按照崗位評價和聘任職稱共同確定,體現(xiàn)崗位內(nèi)在價值和員工技能因素。
3、績效工資:績效工資與每季度或每半年的考核結(jié)果掛鉤??冃ЧべY分攤到下一考核期的各月支付。
4、工齡工資:企業(yè)內(nèi)部的工齡工資為5元/年。
5、年底獎金:年底獎金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營情況掛鉤。年底獎金年底計算,次年支付。
6、銷售提成:銷售提成專門針對與銷售工作直接相關(guān)的人員,具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。
7、一般福利是指員工在各個重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費或其他實物形式的收入。
8、統(tǒng)籌包括住房公基金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險,具體按照國家有關(guān)政策和企業(yè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、個人所得稅,由公司在員工工資中代扣代繳。
10、當前薪酬標準按照2004年10月20日執(zhí)行的《競爭上崗方案》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
薪酬調(diào)整
薪酬調(diào)整原則是整體調(diào)整與個別調(diào)整相結(jié)合。整體調(diào)整的周期與幅度根據(jù)公司效益和公司發(fā)展情況決定,個別調(diào)整根據(jù)員工個人年度績效考核結(jié)果和職稱、崗位變動決定。
1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。連續(xù)兩年考核結(jié)果累計一“優(yōu)”一“良”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者,薪酬等級在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級;當年考核結(jié)果為“基本合格”者,薪酬等級下調(diào)一級。
2、根據(jù)職稱變動調(diào)整。若員工聘任職稱發(fā)生變動,則員工薪酬等級變動到當前崗位相應(yīng)職稱系列的薪酬等級。
3、根據(jù)崗位變動調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動,則員工薪酬等級變動為相應(yīng)崗位當前職稱系列的薪酬等級。
4、薪酬等級調(diào)整過程中,若目前等級已經(jīng)達到相應(yīng)崗位、職稱系列的最高檔次,則薪酬等級不再上升。
新員工薪酬
1、新員工入職,首期簽訂3~6個月短期勞動合同,在此期間等級工資及績效工資按所在崗位薪酬標準的70%執(zhí)行,且該階段不享受年終獎及一般福利。短期合同期滿,經(jīng)考核合格,按所在崗位薪酬標準執(zhí)行。
2、如新聘員工為國家統(tǒng)招應(yīng)屆大學本科畢業(yè),首期簽訂6個月短期勞動合同,屬于在管理崗位實習而非管理崗位聘任,在此期間等級工資及績效工資按薪酬標準3級的70%執(zhí)行。短期合同期滿,經(jīng)考核合格,第一年起按3級標準執(zhí)行,第二年起按所在崗位薪酬標準執(zhí)行。
3、如新聘員工為國家統(tǒng)招應(yīng)屆研究生(即國家統(tǒng)招大學本科畢業(yè)直接考取研究生)畢業(yè),首期簽訂6個月短期勞動合同,在此期間等級工資及績效工資按薪酬標準7級的70%執(zhí)行。短期合同期滿,經(jīng)考核合格,按所在崗位薪酬標準執(zhí)行。
4、如新聘員工為考取全日制研究生之前從事過兩年及以上所在崗位相關(guān)工作者,按上述第1條規(guī)定執(zhí)行。
聘任職稱
確定等級工資采用的是聘任職稱,參與聘任職稱的員工需在公司持續(xù)服務(wù)滿一年以上。聘任職稱的確定以外部職稱為主要依據(jù),參考員工個人績效。對于績效優(yōu)異者可以破格聘任,對于表現(xiàn)不佳者降級聘任。
工資支付
正常情況下,公司每月25日前將員工工資直接存入銀行每位員工個人帳戶中。每月工作日按20.92天計算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿整月的,按實際工作日計發(fā)工資。公司每月向員工提供一份工資明細單,員工可于每月的26日至30日向人力資源部查詢。
假期工資
每月工作日工資一律以20.92天計算,病、事假等假期工資具體計扣辦法如下:
1、法定節(jié)假日、年休假、婚假、喪假在規(guī)定期限休假的薪酬全額發(fā)放,超出假期其薪酬按事假扣發(fā)。
2、凡請事假者,扣除其相應(yīng)天數(shù)等級工資和績效工資,或可根據(jù)員工意見抵減當年未休的年休假(不扣除工資)。
3、凡請病假者,須持醫(yī)院證明請假,扣除其相應(yīng)天數(shù)績效工資,或可根據(jù)員工意見抵減當年未休的年休假(不扣除工資)。連續(xù)病假達3個月以上的按國家醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、凡休產(chǎn)假者,在規(guī)定的假期內(nèi),按照國家生育保險的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、因工負傷者,實行工傷醫(yī)療期,工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)工資,按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼標準相當于本人受傷前十二個月的月平均工資。
6、本規(guī)定今后與國家及北京市有關(guān)政策法規(guī)相抵觸時,按國家及北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第3篇 房地產(chǎn)公司策劃部作品質(zhì)量管理系統(tǒng)
管理目標:
1.穩(wěn)定與提高作品質(zhì)量;2.保持和提高創(chuàng)作效率。
管理程序::
一、人力激勵化管理:
1.實行創(chuàng)作人員業(yè)績評級制。由總監(jiān)、相關(guān)項目負責人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、客戶總監(jiān),對每一個創(chuàng)作人員進行評分,評分的依據(jù)是該人員對創(chuàng)作要項、創(chuàng)意標準的完成水平。項目總分=每個評委評級之和/評委人數(shù);月總級別=每個項目級別之和/項目數(shù);年總級別=月總級別/工作月份。
2.實行業(yè)績末位人員淘汰制。月總級別e級別以下者淘汰;月總級別d以下者告戒,連續(xù)3月被告戒者淘汰;每年對創(chuàng)作人員的業(yè)績評估一次,按十分之一的比例,淘汰業(yè)績積分居于末位的人員。淘汰指降級、調(diào)離、辭退等。
3.實行高要求高待遇的獎勵機制。鼓勵創(chuàng)作人員開展創(chuàng)意質(zhì)量、創(chuàng)作、效率的勞動競賽;鼓勵創(chuàng)作人員積極參加行業(yè)競賽。待遇包括工資、榮譽、培訓等。
二、交流單據(jù)化管理:
1.年計劃在每年11月份上報,2周內(nèi)批復(fù);月計劃在每月20日前上報,一周內(nèi)批復(fù);年計劃、月計劃制定時。周計劃在每周五上報,2日內(nèi)批復(fù);
2.與客戶之間、客戶部與策劃部之間、上下級之間的意見或指令,以文件的形式視為正式的交流,文件接受方應(yīng)予簽收。
3.任務(wù)下達通知單,應(yīng)有雙聯(lián),由客戶部經(jīng)理簽名開出,交策劃部經(jīng)理簽收,同時組織項目目標研討會;策劃部經(jīng)理立即在通知單簽署項目策略研討會的排期,交客戶部備忘。
三、例會培訓化管理:
1.每日早會、周六例會、月底小結(jié)會、年度總結(jié)會。
2.項目前期培訓、項目總結(jié)會、節(jié)假日技能培訓。
四、創(chuàng)作流程化管理:
1).創(chuàng)意方案工作流程:
1.客戶部組織項目目標研討會
2.策劃部組織項目策略研討會
3、策劃部目標實現(xiàn)要素系統(tǒng)調(diào)研活動
4、策劃部內(nèi)方案的草案比稿
5、客戶部組織方案效果的外部預(yù)測
6、策劃部內(nèi)方案的修訂案比稿
7、策劃部對客戶部召開的方案說明會
8.策劃部腳本草案畫面研討會
9.客戶部組織對客戶召開觀眾效果預(yù)測會
10.指導(dǎo)、協(xié)助客戶部公關(guān)
11.向客戶部收集、評估客戶的使用效果
2).平面設(shè)計的工作流程:
1.客戶部組織項目目標研討會
2.策劃部組織項目策略研討會
3.設(shè)計部組織項目要求說明會
4.設(shè)計部組織設(shè)計要素調(diào)研活動
5.設(shè)計部組織設(shè)計草案比稿
6.設(shè)計部對客戶部召開設(shè)計草案創(chuàng)意說明會
7.客戶部組織觀眾效果的外部預(yù)測
8.設(shè)計部進行修訂案比稿
9.客戶部組織對客戶召開觀眾效果預(yù)測會
10.指導(dǎo)、協(xié)助客戶部公關(guān)
11.向客戶部收集、評估客戶的使用效果
五、出品議會化管理:
涉及重大客戶或較大金額的作品,在交付客戶前,由總監(jiān)負責組織參議的
人選、議題、議程。參議人員每人都有一票表決權(quán),以票數(shù)多方的意志為
準,總監(jiān)有加一票權(quán)。
六、作品質(zhì)量激勵
1、作品質(zhì)量每月最后一個工作日評定
2、評定成員:公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶總監(jiān)、行政總監(jiān)、策劃總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)。有其中三名以上的評委到場評定即為有效
3、作品質(zhì)量分為5個級別,策劃人員對應(yīng)5個級別,獲得相應(yīng)的績效工資:
a級質(zhì)量績效工資是崗位工資增加50%
b級質(zhì)量績效工資是崗位工資增加30%
c級質(zhì)量績效工資是崗位工資增加10%
d級質(zhì)量績效工資是崗位工資減去10%
e級質(zhì)量績效工資是崗位工資減去30%
中途接手的策劃項目,全額績效工資按50%計
中途接手的文案項目,全額績效工資按50%計
協(xié)同工作(含助理職務(wù)、見習職務(wù))不做績效工資考核,全額給予崗位工資
4、連續(xù)2月或本年度累計3個月評為a級質(zhì)量者,晉升崗位及工資級別
5、“金點子”獎,我司職員創(chuàng)意思路被采納者,策劃人員獎200元,非策劃人員獎300元;創(chuàng)意思路獲得社會性大獎或客戶重大成功,策劃人員獎500元,非策劃人員獎600元;
6、“明星品牌執(zhí)行官”獎,每年度評選一名優(yōu)秀品牌管理者,主創(chuàng)人員獎2000―10000元;
7、策劃按件計獎,按難易程度獎勵100元――300元/件,由總監(jiān)負責對照派工單評估、核算。策劃項目獨立完成人,按純利潤的10%,與設(shè)計部門協(xié)同完成人,與設(shè)計部門均分純利潤的10%
8、文案按件計獎,按難易程度獎勵30元――60元/件,由總監(jiān)負責對照派工單評估、核算
9、總監(jiān)的績效評估標準是團隊平均質(zhì)量級別的c級
團隊平均質(zhì)量級別的c級時,總監(jiān)的績效工資是崗位工資的10%,以此類推
10、每年年終獎勵按純利潤的15%提取,又總監(jiān)負責對照派工單支配,按提取總額60―70%的比例獎勵系統(tǒng)成員。其中全年度提案通過率平均20%(含20%)以上者,獎勵高于獎金總額的15%
11、按項目分配獎金時,分配時間是項目完成之后,客戶結(jié)清合同金額的第一月10日。
12、對項目完成過2年之時,客戶仍未結(jié)清合同金額的壞帳,獎金按項目實際純利的5%分配。
13、獎金的分配比例,按創(chuàng)作各流程的工作量比重,分到項目主創(chuàng)人員。其中總監(jiān)得25%;市場調(diào)查人員得10%;廣告策略人員得20%;文案表現(xiàn)人員得20%;設(shè)計表現(xiàn)人員得15%。
14、當多人共同完成某個流程的提案,并得到客戶執(zhí)行時,項目的主創(chuàng)人員即為多人,則該流程比例內(nèi)的獎金由項目主創(chuàng)人員多人平均分享。
15、在動腦會上,只有直接和明確提出創(chuàng)意構(gòu)思的創(chuàng)作系統(tǒng)的職員,待日后該構(gòu)思得到客戶執(zhí)行時,才能視為項目主創(chuàng)人員之一;動腦會上其他與會職員的暗示和輔助提示,視為與會成員應(yīng)有的義務(wù)。
16、由于客戶反復(fù)修改,導(dǎo)致該項目經(jīng)過不同時期累積完成的,則項目主創(chuàng)人員也相應(yīng)累積,平均分享與其相應(yīng)的獎金比例。
17、由于客戶反復(fù)修改,導(dǎo)致該項目最終游離當初的提案內(nèi)容,不影響當初對項目主創(chuàng)人員的確認。
18、項目主創(chuàng)人員的確認,在客戶開始執(zhí)行我司提案后的第一周工作會議上公布。
19、當項目創(chuàng)作的某個流程無主創(chuàng)人員時,鑒于該流程的工作實際上由客戶或下一個流程的項目主創(chuàng)人員承擔,則該流程的獎金比例由下一個流程的項目主創(chuàng)人員繼承;如:市場調(diào)查工作無主創(chuàng)人員時,其10%比例的獎金由廣告策略人員繼承。
20、當項目創(chuàng)作的某個流程無下一個流程的項目主創(chuàng)人員繼承時,則該流程的獎金比例由其它流程的項目主創(chuàng)人員平均分享;如:圖象表現(xiàn)無項目主創(chuàng)人員時,其15%比例的獎金由該項目的其它項目主創(chuàng)人員平均分享。
21、對我司長期服務(wù)的客戶,只要他繼續(xù)延用我司當初的提案綱要,則當初的項目主創(chuàng)人員也繼續(xù)享有與其相應(yīng)的獎金比例。
七、作品質(zhì)量標準
1、目標地區(qū)、觀眾是否清晰、準確。
2、是否繼承、發(fā)揚品牌的一貫形象。
3、是否提出新的概念、新的價值。
4、表現(xiàn)的賣點是否清晰、準確。
5、表現(xiàn)形式是否有視覺沖擊力。
6、目標觀眾能否感覺新穎、美感。
7、是否值得目標觀眾關(guān)注、同情。
8、是否符合社會道德,符合品牌長期發(fā)展。
9、是否制造社會熱點,引發(fā)目標觀眾的口碑傳播。
10、是否利于同業(yè)發(fā)展,和占據(jù)同業(yè)制高點
11、是否出品快速、準確
以上11個指標可根據(jù)具體的項目情況,在實際評估時調(diào)整權(quán)重,如在廣告語寫作項目中:目標觀眾能否感覺新穎、美感可能等于2個指標
達到以上10個指標的作品為a級質(zhì)量
達到以上8個指標的作品為b級質(zhì)量
達到以上6個指標的作品為c級質(zhì)量
達到以上4個指標的作品為d級質(zhì)量
第4篇 房地產(chǎn)公司員工手冊:考勤管理
房地產(chǎn)開發(fā)公司員工手冊:考勤管理
1、公司實行標準工時制(特殊崗位除外),作息時間為8:00~17:00,因特殊情況需調(diào)整工作時間另行通知。
2、員工考勤實行部門負責人記錄制度,各單位部門主管本人或指定專人對所管員工出勤進行真實客觀記錄,考勤記錄于每月5日前交至人力資源部,黨支部與人力資源部不定期抽查員工日常出勤情況。
3、員工外出工作應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準后執(zhí)行,否則視為缺勤。
4、員工因病請假,需提前申請,有特殊情況不能提前申請的,需電話通知主管領(lǐng)導(dǎo),且憑醫(yī)院證明銷假,否則按曠工處理。
5、普通員工請事假三天以內(nèi)者,由本部門負責人批準,三天以上者由主管總(副總)經(jīng)理批準;部門負責人請事假三天以內(nèi)者,由主管總(副總)經(jīng)理批準,三天以上者由總經(jīng)理批準;副總經(jīng)理請事假需由總經(jīng)理批準。
6、員工因公出差,必須按《出差管理辦法》填寫《出差申請單》,逐級上報批準,并交由人力資源部備案,否則按曠工處理。
7、凡請病事假者,按薪酬管理制度扣除其相應(yīng)薪酬,詳見本手冊“薪酬管理”之相關(guān)規(guī)定。
8、超過規(guī)定時間到崗視者為遲到,早于規(guī)定時間離崗者視為早退,凡遲到、早退者,每次扣除工資30元。(或按月薪酬1%比例實施扣除)
9、遲到、早退達30分鐘以上,及未經(jīng)批準無故不到崗者視為曠工,每曠工一天雙倍扣除全部日工資(包括基礎(chǔ)工資、崗位工資、績效工資及年終獎),月累計曠工達3天,年累計曠工達15天者,解除勞動合同。
10、遇特殊情況公司安排加班,執(zhí)行標準工作時間的員工,當月由部門內(nèi)部酌情安排倒休。
第5篇 房地產(chǎn)公司文件管理程序
房地產(chǎn)公司文件管理程序(十一)
1.目的及范圍:建立公司文件制作、審核、批準、發(fā)放、回收及更新、保存等程序,確保公司文件得到及時準確的處理和安全有效的運轉(zhuǎn)。該程序適用于以上環(huán)節(jié)所涉及的相關(guān)部門及個人。
2. 職責:
2.1 總經(jīng)理室負責公司文件管理的總協(xié)調(diào)及總監(jiān)督,并受理各部門有關(guān)文件延誤的投訴;
2.2 各部室資料員負責文件管理的具體工作,即收發(fā)、登記、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀等。
3.工作流程:
3.1 文件分類:
3.1.1 通用文件:指公司在生產(chǎn)經(jīng)營活動中普遍使用的文件,分為內(nèi)部文件、外來文件和外送文件。a.內(nèi)部文件:即公司制作的只在公司內(nèi)部使用的文件。如請示單、報告、工作聯(lián)系函、通知、會議文件、周記、制度文件等b.外來文件:即公司收到的由外單位制發(fā)的文件。如法律法規(guī)、政府來文、供方來文、顧客來文、公共事業(yè)單位來文等c.外送文件:即公司制作的對外發(fā)出的文件。如對政府、供方、顧客、公共事業(yè)單位發(fā)出的文件等
3.1.2 專用文件:指只在公司一定工作部門或業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用的專門文件。分為技術(shù)文件、財務(wù)文件、人事資料、合同文件和簽價單和決算資料等。a.技術(shù)文件:即以圖紙為核心的工程建設(shè)專用文件。如報批文件、標準圖集、內(nèi)業(yè)資料、圖紙等。b.財務(wù)文件:即在公司會計工作中形成和使用的會計核算專業(yè)材料。如會計憑證、帳簿、報表及相關(guān)的財務(wù)報告等。c.人事資料:即公司員工在應(yīng)聘、轉(zhuǎn)正、考評等人事活動中形成的反映個人基本情況、工作表現(xiàn)的個人資料。d.合同文件:即在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中與外單位簽定的具有法律效力的文件。如各類工程合同、設(shè)計合同、售樓合同等。e.簽價單:即審計核算部在簽價認價時專用的文件。f.決算資料:即審計核算部在辦理工程結(jié)算審核過程中產(chǎn)生的文件。
3.1.3 記錄:即公司各項質(zhì)量活動留下的記錄,是一種特殊類型的文件。如合格供應(yīng)商名錄、培訓記錄、各類簽到表、登記表等
3.2 總要求:
3.2.1 文件處理必須做到及時、準確、安全。
3.2.2 內(nèi)外行文要求做到格式統(tǒng)
一、要素完整、文號分明。對外行文采用國家公文格式,內(nèi)部行文按公司慣例采用英文格式。(格式及具體規(guī)定詳見第三層次文件《融僑集團文件處理辦法》之第,加急文件1個工作日(加急文件可加蓋加急章)。若超過時限,必須先通知文件發(fā)出部門,并說明原因和預(yù)計文件處理完結(jié)時間。牽涉到較大審核工作量的文件在審計核算部、財務(wù)計統(tǒng)部等控制性部門的處理時間可根據(jù)實際需要合理延長,但必須將延長的時限告知文件發(fā)出部門。部門之間也應(yīng)加強橫向聯(lián)系,發(fā)文部門應(yīng)對已明顯延誤的文件進行追蹤。
3.2.8 在文件處理權(quán)限方面,部門經(jīng)理和副經(jīng)理之間因應(yīng)進行合理分工。在正職經(jīng)理出差或病假或因其他原因未能及時履行處理、簽發(fā)文件職責時,由副經(jīng)理替代,必要時可通過電話向正職經(jīng)理請示,有若干個副經(jīng)理的部門應(yīng)明確指定常務(wù)副經(jīng)理。
3.2.9 總經(jīng)理室指定專人將正式合同與會簽的合同草案進行核定并簽認,以省略各部室二次重復(fù)會簽的環(huán)節(jié)。(具體做法參見《合同管理制度》)。
3.2.1 0總經(jīng)理室負責對文件的傳遞、執(zhí)行情況進行督查,受理各部室有關(guān)文件延誤的投訴,并定期向總經(jīng)理匯報;
3.2.1 1各部室可根據(jù)實際需要制定各類表單,但必須根據(jù)本程序提供的相應(yīng)表單樣式及要素進行調(diào)整;若需要增設(shè)程序以外的表單,在部門內(nèi)部使用的需經(jīng)部門經(jīng)理審批同意,涉及其他部門的需經(jīng)涉及部門主管同意并報總經(jīng)室。
3.2.1 2電子郵件及傳真收發(fā)時應(yīng)進行登記和存盤,如需要電話確認的應(yīng)在備注欄做好確認記錄。
3.3 分類管理:
3.3.1 通用文件:a.內(nèi)部文件:
a. 請示單:即各部室請求總經(jīng)理指示意見或批準事項時使用的陳述性文件,以固定的表單形式出現(xiàn)。經(jīng)辦人有時限要求的需在文中注明,各級審批人無法實現(xiàn)的需及時向經(jīng)辦人反饋。報告:即各部室向總經(jīng)理匯報工作情況時使用的陳述性文件,在我司,可視為請示單的補充形式。a)知曉性報告:b)執(zhí)行性報告:通知:即總經(jīng)理室或人力資源部要求全公司或相關(guān)部室了解或辦理事項時使用的文件,一般公司層面的、指示性質(zhì)的通知由總經(jīng)理室發(fā)出,周知性通知由人力資源部發(fā)出。a)總經(jīng)理室發(fā)文:b)人力資源部發(fā)文:
d. 工作聯(lián)系函:即公司部門之間進行的一般日常工作聯(lián)系時使用的告知性函件。有反饋需求的,須在文末寫明此種需求和反饋時限。如有抄送部門,對方反饋時應(yīng)同時將反饋情況函告抄送部門。
a. 會議性文件:即記載公司經(jīng)理例會、專題例會、工程監(jiān)理例會等會議的主要精神、主要情況及議定事項的一種文件。文件流程詳見《會議制度》。
a. 周記:即各部室每周的工作總結(jié)及計劃、存在問題的文字記錄。
a. 制度文件:即公司對某項工作或某一方面活動所制定的要求,具有約束力。制度文件作為一種規(guī)范,其編制、批準、發(fā)放、評審、更改、換版等均須嚴格受控。如質(zhì)量手冊由總經(jīng)理批準,管理制度和程序文件由管理者代表批準。各部門內(nèi)部使用的制度文件(第三層次文件)由各部室主管批準。b.外來文件:
a. 法律法規(guī):
a. 外部來文:如政府來文、供方來文、顧客來文等c.外送文件:如對政府、供方、顧客等發(fā)出的文件
3.3.2 專用文件:a.技術(shù)文件:
a. 圖紙:具體管理詳見《設(shè)計過程管理程序》
a. 施工專用文件:具體管理詳見《施工管理程序》b.財務(wù)文件:具體管理詳見《財務(wù)管理制度》c.人事資料:具體管理詳見《人力資源管理體系》之《人事檔案控制程序》d.合同文件:具體管理詳見《合同管理制度》e.簽價單:具體管理詳見《工程造價管理程序》f.決算資料:具體管理詳見《工程造價管理程序》
3.3 .3記錄:記錄歸檔前的管理嚴格按本程序執(zhí)行,歸檔后則按《檔案管理程序》管理。
4. 相關(guān)文件:
4.1 《融僑集團文件處理辦法》(見第三層次文件《融僑集團檔案工作手冊》之《文件處理辦法》)
4.2 《設(shè)計過程管理程序》
4.3 《施工管理程序》
4.4 《財務(wù)管理制度》
4.5 《合同管理制度》
4.6 《工程造價管理程序》
5. 相關(guān)表單:
5.1 發(fā)文登記表
5.2 收文登記表
5.3 文件清單/移交清單
5.4 請示單登記表
5.5 文件借閱登記表
5.6 工作請示單
5.7 工作聯(lián)系函
5.8 工作周記
5.9 蓋章聯(lián)系單
5.1 0圖紙收發(fā)登記表(見《設(shè)計過程管理程序》)
5.1 1圖紙作廢通知單(見《設(shè)計過程管理程序》)
5.1 2圖紙借閱登記表(見《設(shè)計過程管理程序》)
5.1 3文件更改申請表編制:包秋霞日期:200
2.4 .22審核:林立強、陳衛(wèi)斌日期:200
2.4 .28批準:林權(quán)日期:200
2.4 .30
第6篇 房地產(chǎn)公司評標管理作業(yè)指引
地產(chǎn)公司評標管理作業(yè)指引
1.目的
規(guī)范公司工程招標的過程管理,以加強招投標的公正、科學和合理性。
2.適用范圍
本作業(yè)指引適用于公司進行工程招標的準備、預(yù)選、評標和定標工作。
3.職責
3.1招標工作小組:負責組織工程招標的評標并確定初定評標結(jié)果;
3.2招標領(lǐng)導(dǎo)小組:負責審批評標結(jié)果.
4.工作程序
4.1評標的準備與初步評審
4.1.1招標工作小組成員應(yīng)當認真研究招標文件,至少應(yīng)了解和熟悉以下內(nèi)容:
a)招標的目標;
b)招標項目的范圍和性質(zhì);
c)招標文件中規(guī)定的主要技術(shù)要求、標準和商務(wù)條款;
d)招標文件規(guī)定的評標標準、評標方法和需在評標過程中考慮的相關(guān)因素。
4.1.2招標工作小組應(yīng)當根據(jù)招標文件規(guī)定的評標標準和方法,對投標文件進行系統(tǒng)地評審和比較。公司設(shè)有成本價標底的,標底應(yīng)當保密,并在評標時作為參考。
4.1.3招標工作小組應(yīng)當按照投標報價的高低或者招標文件規(guī)定的其他方法對投標文件排序。
4.1.4招標工作小組可以書面方式要求投標人對投標文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容作必要的澄清、說明或者補正且澄清、說明或者補正應(yīng)以書面方式進行并不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容。如以下舉例情形。
a)投標文件中的大寫金額和小寫金額不一致的,以大寫金額為準;
b)總價金額與單價金額不一致的,以單價金額為準,但單價金額小數(shù)點有明顯錯誤的除外;
c)對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的,以中文文本為準。
4.1.5在評標過程中,招標工作小組發(fā)現(xiàn)投標人以他人的名義投標、串通投標、以行賄手段謀取中標或者以其他弄虛作假方式投標的,該投標人的投標應(yīng)作廢標處理。
4.1.6在評標過程中,招標工作小組發(fā)現(xiàn)投標人的報價明顯低于其他投標報價或者在設(shè)有成本價標底時明顯低于標底,使得其投標報價可能低于其個別成本的,應(yīng)當要求該投標人作出書面說明并提供相關(guān)證明材料。投標人不能合理說明或者不能提供相關(guān)證明材料的,由招標工作小組認定該投標人以低于成本報價競標,報招標領(lǐng)導(dǎo)小組批準,其投標應(yīng)作廢標處理。
4.1.7投標人資格條件不符合公司有關(guān)規(guī)定和招標文件要求的,或者拒不按照要求對投標文件進行澄清、說明或者補正的,招標工作小組可以否決其投標。
4.1.8招標工作小組應(yīng)當審查每一投標文件是否對招標文件提出的所有實質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。未能在實質(zhì)上響應(yīng)的投標,應(yīng)作廢標處理。
4.1.9必要時,招標工作小組應(yīng)當根據(jù)招標文件,審查并逐項列出投標文件的全部投標偏差。投標偏差分為重大偏差和細微偏差。
4.1.9.1投標文件有下述情形之一的屬于重大偏差,引其未能對招標文件作出實質(zhì)性響應(yīng),按本規(guī)定作廢標處理。
a)沒有按照招標文件要求提供投標擔保或者所提供的投標擔保有瑕疵;
b)投標文件沒有投標人授權(quán)代表簽字和加蓋公章;
c)明顯不符合技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標準的要求;
d)投標文件載明的貨物包裝方式、檢驗標準和方法等不符合招標文件的要求;
e)投標文件附有公司不能接受的條件;
f)不符合招標文件中規(guī)定的其他實質(zhì)性要求。
4.1.9.2細微偏差是指投標文件在實質(zhì)上響應(yīng)招標文件要求,但在個別地方存在漏項或者提供了不完整的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)等情況,并且補正這些遺漏或者不完整不會對其他投標人造成不公平的結(jié)果。細微偏差不影響投標文件的有效性。招標工作小組應(yīng)當書面要求存在細微偏差的投標人在評標結(jié)束前予以補正。
4.1.10招標工作小組根據(jù)本規(guī)定4.15、4.16、4.17、4.18、4.19相關(guān)條款否決不合格投標或者界定為廢標后,因有效投標不足三個使得投標明顯缺乏競爭的,招標工作小組可以否決全部投標。
4.1.10.1招標工作小組對投標進行評審確定廢標和無效標,造成實際投標數(shù)量不足三家的,原則上公司應(yīng)重新招標,但經(jīng)招標工作小組確認金額較小的項目除外。
4.2詳細評審
經(jīng)初步評審合格的投標文件,招標工作小組應(yīng)當根據(jù)招標文件確定的評標標準和方法,對其技術(shù)部分和商務(wù)部分作進一步評審、比較。
4.2.1評標方法包括經(jīng)評審的最低投標價法、綜合評估法或者公司允許的其他評標方法。
4.2.1.1經(jīng)評審的最低投標價法一般適用于具有通用技術(shù)、性能標準或者公司對其技術(shù)、性能沒有特殊要求的招標項目。
a)根據(jù)經(jīng)評審的最低投標價法,能夠滿足招標文件的實質(zhì)性要求,并且經(jīng)評審的最低投標價的投標,應(yīng)當推薦為中標候選人。
b)采用經(jīng)評審的最低投標價法的,招標工作小組應(yīng)當根據(jù)招標文件中規(guī)定的評標價格調(diào)整方法,以所有投標人的投標報價以及投標文件的商務(wù)部分作必要的價格調(diào)整。
c)采用經(jīng)評審的最低投標價法的,中標人的投標應(yīng)當符合招標文件規(guī)定的技術(shù)要求和標準,但招標工作小組無需對投標文件的技術(shù)部分進行價格折算。
4.2.1.2不宜采用經(jīng)評審的最低投標價法的招標項目,一般應(yīng)當采取綜合評估法進行評審。根據(jù)綜合評估法,最大限度地滿足招標文件中規(guī)定的各項綜合評價標準的投標,應(yīng)當推薦為中標候選人。
a)衡量投標文件是否最大限度地滿足招標文件中規(guī)定的各項評價標準,可以采取折算為貨幣的方法、打分的方法或者其他方法。需量化的因素及其權(quán)重應(yīng)當在開標前明確規(guī)定。
b)招標工作小組對各個評審因素進行量化時,應(yīng)當將量化指標建立在同一基礎(chǔ)或者同一標準上,使各投標文件具有可比性。
c)對技術(shù)部分和商務(wù)部分進行量化后,招標工作小組應(yīng)當對這兩部分的量化結(jié)果進行加權(quán),計算出每一投標的綜合評估價或者綜合評估分。
d)根據(jù)綜合評估法完成評標后,工程預(yù)算部應(yīng)當擬定一份'綜合評估比較表',連同書面評標報告提交招標工作小組。'綜合評估比較表'應(yīng)當載明投標人的投標報價、所作的任何修正、對商務(wù)偏差的調(diào)整、對技術(shù)偏差的調(diào)整、對各評審因素的評估以及對每一投標的最終評審結(jié)果。
根據(jù)招標文件的規(guī)定,允許投標人投備選標的,招標工作小組可以對中標人所投的備選標進行評審,以決定是否采納備選標。不符合中標條件的投標人的備選標不予考慮。
4.2.2對于劃分有多個單項合同的招標項目,招標文件允許投標人為獲得整個項目合同而提出優(yōu)惠的,招標工
作小組可以對投標人提出的優(yōu)惠進行審查,以決定是否將招標項目作為一個整體合同授予中標人。將招標項目作為一個整體合同授予的,整體合同中標人的投標應(yīng)當最有利于公司。
4.2.3招標文件應(yīng)當載明投標有效期,投標有效期從提交投標文件截止日起計算。
4.2.4評標和定標應(yīng)當在投標有效期結(jié)束5個工作日前完成。不能在投標有效期結(jié)束日5個工作日前完成評標和定標的,應(yīng)當通知所有投標人延長投標有效期。拒絕延長投標有效期的投標人有權(quán)收回投標保證金。同意延長投標有效期的投標人應(yīng)當相應(yīng)延長其投標擔保的有效期,但不得修改投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容。
4.2.5招標工作小組在評標過程中發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)及時處理或者提出處理建議,并作書面記錄。
4.3推薦中標候選人
4.3.1招標工作小組完成評標后,應(yīng)形成評標記錄,必要時提出書面評標報告,報請公司招標領(lǐng)導(dǎo)小組和或公司董事會審查批準,評標報告應(yīng)當如實記載以下內(nèi)容:
1)基本情況和數(shù)據(jù)表;
2)招標工作小組成員名單;
3)開標記錄;
4)符合要求的投標一覽表;
5)廢標情況說明;
6)評標標準、評標方法或者評標因素一覽表
7)經(jīng)評審的價格或者評分比較一覽表;
8)經(jīng)評審的投標人排序;
9)推薦的中標候選人名單與簽訂合同前要處理的事宜;
10)談判記錄;
11)澄清、說明、補正事項紀要。
4.3.2評標記錄或評標報告由招標工作小組全體成員簽字。對評標結(jié)論持有異議的招標工作小組成員可以書面方式闡述其不同意見和理由。招標工作小組成員拒絕在評標報告上簽字且不陳述其不同意見和理由的,視為同意評標結(jié)論。招標工作小組應(yīng)當對此作出書面說明并記錄在案。
4.3.3招標工作小組推薦的中標候選單位應(yīng)當限定在一至三家,并標明排列順序。
4.4確定中標單位
4.4.1中標金額在500萬元(含)以上的,由公司董事會審批;中標金額在500萬元以下的,由公司招標領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
4.4.2在確定中標人之前,公司應(yīng)與兩個以上中標候選人就投標價格、工期/供貨期、付款方式、投標方案等實質(zhì)性內(nèi)容進行談判。
4.4.3中標人確定后,公司應(yīng)當就合同具體條款與中標人談判,并與中標人簽訂合同。
5.相關(guān)記錄
第7篇 房地產(chǎn)公司質(zhì)量管理者代表任命書
茲任命公司總經(jīng)理***為我公司的管理者代表,其職責是:
1.負責組織建立、實施和保持公司的質(zhì)量管理體系;
2.定期向公司的最高管理者匯報質(zhì)量管理體系運行情況和改進的需求;
3.提高公司員工滿足顧客要求的意識;
4.負責代表公司就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜進行對外聯(lián)絡(luò)。
希望公司所有員工服從協(xié)調(diào),共同履行質(zhì)量職能,確保質(zhì)量體系的有效運行。
總經(jīng)理:
年 月 日
第8篇 房地產(chǎn)公司員工手冊:公司管理政策
房地產(chǎn)開發(fā)公司《員工手冊》:公司管理政策
第三章 公司管理政策
用人原則:
*讓最適當?shù)娜巳巫钸m當?shù)穆毼?/p>
用人標準:
*品格+專業(yè)+能力+潛能+責任感+進取心+積極性+凝聚力=zz員工
*
工作要求:
*互助、溝通--每天多一點
*好事、實事--每天多一點
*創(chuàng)新、貢獻--每天多一點
*恒心、斗志--每天多一點
*學習、進取--每天多一點
*執(zhí)行、落實,不要找任何借口!
*
管理目標:
*帶領(lǐng)快樂的員工,營造客人的快樂!
*用我們百分百的努力,爭取客人十分的滿意!
*
團隊意識:
*公司的事情,我有責任!
*讓你的同事在有需要時,能獲得最大的幫助!
第9篇 房地產(chǎn)公司員工手冊入職指引篇績效管理
第五章 績效管理
1. 績效管理的原則
1.1 個人的績效目標應(yīng)與組織目標保持一致公司目標會層層分解到個人,因此您的績效目標和公司目標是一致的。您需要理解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標對個人工作的要求,制定與公司目標相一致的工作計劃并加以落實。
1.2 績效管理也是對過程的管理公司會不斷地檢查計劃的執(zhí)行并進行調(diào)整,因此也會不斷地對您個人的績效進行評價和反饋,通過對目標實現(xiàn)過程的管理幫助您改善個人績效。
1.3 績效標準和崗位有關(guān)績效標準與崗位職責密切相關(guān)。個人績效包括成果和行為。您的個人工作績效包括您在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果,這體現(xiàn)了您對公司的貢獻和價值。養(yǎng)成良好的工作習慣,建立個人績效的自我管理,將有助于您更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。
1.4 績效與回報有關(guān)個人績效優(yōu)秀,在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;亦可能面臨降職、降薪或解除勞動合同的處理。
1.5 績效需要不斷的改善您需要不斷提高個人的績效水平,以適應(yīng)公司對個人日益提高的要求,在公司內(nèi)充分展示個人價值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。
2. 績效考核
2.1 考核周期各部門根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進行考核,年度考核由公司人力資源部統(tǒng)一安排。
2.2 面談制度您的直接上司會和您進行面談,共同填寫《考核評議書》,對您的工作計劃的執(zhí)行落實情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進行綜合考核評估。
2.3 績效考核結(jié)果由人力資源部門統(tǒng)一存檔備查。
2.4 具體考核辦法請參閱公司有關(guān)規(guī)定。
第10篇 房地產(chǎn)公司行政事務(wù)管理手冊說明
房地產(chǎn)開發(fā)公司行政事務(wù)管理手冊說明
1.1 手冊內(nèi)容
本手冊系依據(jù)《公司章程》和公司的實際相結(jié)合編制而成,包括:
公司行政事務(wù)管理體系的范圍;
公司關(guān)于行政事務(wù)管理體系要求的所有制度、規(guī)程文件;
1.2 適用范圍
本手冊適用公司和分公司的行政事務(wù)管理。
1.3 手冊管理
本手冊為公司的受控文件,由董事長批準頒布執(zhí)行。手冊管理的所有相關(guān)事宜均由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負責,未經(jīng)董事長批準,任何人不得將手冊提供給公司以外的人員。手冊持有者調(diào)離公司時,應(yīng)將手冊交還總經(jīng)理辦公室辦理核收登記。手冊持有者應(yīng)妥善保管手冊,不得損壞、丟失、隨意涂抹,嚴禁私自復(fù)印或轉(zhuǎn)借給其他公司。
在手冊使用期間,如有修改建議,各部門負責人應(yīng)匯總意見,及時反饋到行政部。行政部應(yīng)定期對手冊的適宜性、充實性和有效性進行評審;必要時應(yīng)對手冊加以修改,執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。
第11篇 健升房地產(chǎn)公司財務(wù)管理規(guī)則
第一章 總則
第一條 為加強公司的財務(wù)工作,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規(guī)定。
第二條 公司財務(wù)部門的職能是:
(一)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度;
(二)建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀律;
(三)積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進公司取得較好的經(jīng)濟效益;
(四)厲行節(jié)約,合理使用資金;
(五)合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用;
(六)對有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門了解或檢查財務(wù)工作,應(yīng)在遵守公司'保密制度'及利益的前提下,主動提供相關(guān)資料,::如實反映情況;
(七)完成公司交給的其他工作。
第三條 公司財務(wù)部由經(jīng)理(總會計師)、會計、出納和審計工作人員組成。
第四條 公司各部門和員工辦理財務(wù)事務(wù),必須遵守本規(guī)定。
第二章 財務(wù)工作崗位職責
第五條 經(jīng)理(總會計師)負責組織本公司的下列工作:
(一)統(tǒng)籌集團財務(wù)系統(tǒng)的管理,保證財務(wù)系統(tǒng)的運作有效、準確;
(二)編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金;
(三)進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益;
(四)建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析;
(五)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第六條 會計的主要工作職責是:
(一)按照國家會計制度的規(guī)定,記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳;
(二)按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理或副總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀;
(三)妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料;
(四)完成上級交付的其他工作。
第七條 出納的主要工作職責是:
(一)認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度;
(二)嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認白條抵壓現(xiàn)金;(各部門現(xiàn)金限額按公司各部門實際情況而定);
(三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證;
(四)嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人簽字后,方可生效;
(五)積極配合銀行做好對帳、報帳工作;
(六)配合會計做好各種帳務(wù)處理;
(七)完成上級交付的其他工作。
第八條 審計的主要工作職責是:
(一)認真貫徹執(zhí)行有關(guān)審計管理制度;
(二)監(jiān)督公司財務(wù)計劃的執(zhí)行、決算、預(yù)算外資金收支與財務(wù)收支有關(guān)的各項經(jīng)濟活動及其經(jīng)濟效益;
(三)詳細核對公司的各項與財務(wù)有關(guān)的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準確無誤;
(四)審閱公司的計劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟資料,以便掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,積累證據(jù),便于提出糾正意見;
(五)糾正財務(wù)工作中的差錯弊端,規(guī)范公司的經(jīng)濟行為;
(六)針對公司財務(wù)工作中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進建議和措施;
(七)完成上級交付的其他工作。
第三章 財務(wù)工作管理
第九條 會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。
第十條 會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整,將符合會計制度的規(guī)定。
第十一條 財務(wù)工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。
第十二條 財務(wù)工作人員應(yīng)當會同行政人事部專人定期進行財務(wù)清查,保證帳簿記錄與實物、款項相符。
第十三條 財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會計報表上報總經(jīng)理,并報送有關(guān)部門。
會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須會計簽名或蓋章。
第十四條 財務(wù)工作人員對本公司實行會計監(jiān)督。
財務(wù)工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
第十五條 財務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符時,應(yīng)及時向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報告,并請求查明原因,作出處理。
財務(wù)工作人員對上述事項無權(quán)自行作出處理。
第十六條 財務(wù)工作應(yīng)當建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計。
出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)和債務(wù)帳目的登記登記工作。
第十七條 財務(wù)審計每季一次。審計人員根據(jù)審計事項實行審計,并做出審計報告,報送總經(jīng)理。
第十八條 財務(wù)工作人員調(diào)動工作或者離職,必
須與接管人員辦清交接手續(xù)。
財務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),由行政人事部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理監(jiān)交。
第四章 支票管理
第十九條 支票由出納員或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時須有'支票領(lǐng)用單',經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準簽字,然后將支票按批準金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。
第二十條 支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號,按規(guī)定登記銀行帳號,原支票領(lǐng)用人在'支票領(lǐng)用單'及登記簿上注銷。
第廿一條 財務(wù)人員月底清帳時憑'支票領(lǐng)用單'轉(zhuǎn)應(yīng)收款,發(fā)工資時從領(lǐng)用人工資內(nèi)扣還,當月工資扣還不足,逐月延扣以后的工資,領(lǐng)用人完善報帳手續(xù)后再作補發(fā)工資處理。
第廿二條 對于報銷時短缺的金額,財務(wù)人員要及時催辦,到月底按第廿一條規(guī)定處理。
凡一周內(nèi)收入款項累計超過一萬元或現(xiàn)金收入超過五千元時,會計或出納人員應(yīng)文字性報告總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理。凡與公司業(yè)務(wù)無關(guān)款項,不分金額大小由承辦人文字性報告總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理。(實行周報)
第廿三條 凡一千元以上的款項進入銀行帳戶兩日內(nèi),會計或出納人員應(yīng)文字性報告總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理。
第廿四條 公司財務(wù)人員支付(包括公私借用)每一筆款項,視金額大小須總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽字。總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理外出應(yīng)由財務(wù)人員設(shè)法通知,同意后可先付款后補簽。
第五章 現(xiàn)金管理
第廿五條 公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:
(一)員工工資、津貼、獎金;
(二)個人勞務(wù)報酬;
(三)出差人員必須攜帶的差旅費;
(四)結(jié)算起點以下的零星支出;
(五)總經(jīng)理批準的其他開支。
前款結(jié)算起點定為一百元,結(jié)算起點規(guī)定的調(diào)整,由總經(jīng)理確定。
第廿六條 除本規(guī)定第廿五條外,財務(wù)人員支付個人款項,超過使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當以支票支付;確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)會計審核,::總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準后支付現(xiàn)金。
第廿七條 公司固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保、福利及其他工作用品必須采取轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式,不得使用現(xiàn)金。
日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為兩千元。超額部分應(yīng)存入銀行。
第廿八條 財務(wù)人員支付現(xiàn)金,可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支)。
因特殊情況確需坐支的,應(yīng)事先報經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準。
第廿九條 財務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,應(yīng)當填寫《現(xiàn)金領(lǐng)用單》,并寫明用途和金額,由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準后提取。
第三十條 公司職員因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫《借款單》,經(jīng)會計審核;交總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準簽字后方可借用。超過還款期限即轉(zhuǎn)應(yīng)收款,在當月工資中扣還。
第卅一條 符合本規(guī)定第廿五條的,憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領(lǐng)款憑證,經(jīng)手人簽字,會計審核,總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準后由出納支付現(xiàn)金。
第卅二條 發(fā)票及報銷單經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準后,由會計審核,經(jīng)手人簽字,金額數(shù)量無誤,填制記帳憑證。
第卅三條 工資由財務(wù)人員依據(jù)行政人事總及各部門每月提供的核發(fā)工資資料編制員工工資表,交主管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字,財務(wù)人員按時提款,當月發(fā)放工資,填制記帳憑證,進行帳務(wù)處理。
第卅四條 差旅費及各種補助單(包括領(lǐng)款單),由部門經(jīng)理簽字,會計審核時間、天數(shù)無誤并報主管副總經(jīng)理審核,送總經(jīng)理簽字,填制憑證,交出納員付款,辦理會計核算手續(xù)。
第卅五條 無論何種匯款,財務(wù)人員都須審核《匯款通知單》,分別由經(jīng)手人、財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽定。會計審核有關(guān)憑證。
第卅六條 出納人員應(yīng)當建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當日清月結(jié),每日結(jié)算,帳款相符。
第六章 會計檔案管理
第卅七條 凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料,均應(yīng)歸檔。
第卅八條 會計憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會計及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管),由總經(jīng)理指定專人歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。
第卅九條 會計報表應(yīng)分月、季、年報,按時歸檔,由總經(jīng)理指定專人保管,并分類填制目錄。
第四十條 會計檔案不得攜帶外出,凡查閱、復(fù)制、摘錄會計檔案,須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準。
第七章 處罰辦法
第四十一條 出現(xiàn)出列情況之一的,對財務(wù)人員予以解雇,情節(jié)嚴重者,上交司法機關(guān)處理。
(一)超出規(guī)定
范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的;
(二)用不符合財務(wù)會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的;
(三)未經(jīng)批準,擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項的;
(四)利用帳戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的;
(五)未經(jīng)批準坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的;
(六)保留帳外款項或?qū)⒐究铐椧载攧?wù)人員個人儲蓄方式存入銀行的;
(七)違反本規(guī)定條款認定應(yīng)予處罰的。
(八)違反財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴重混亂的;
(九)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;
(十)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;
(十一)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的;
(十二)弄虛作假、營私舞弊、非法謀私、泄露秘密及貪污挪用公司款項的;
(十三)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
(十四)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應(yīng)當予以處理或辭退的。
第八章 附則
第四十二條 本規(guī)定的修改、補充、解釋權(quán)歸集團公司總經(jīng)理。
第12篇 房地產(chǎn)公司檔案管理程序15
房地產(chǎn)公司檔案管理程序(十五)
1.目的和范圍:建立公司檔案立卷、歸檔、整理、保管、利用、銷毀等程序,確保公司檔案完整、齊全、高質(zhì),檔案資源得到妥善保管、有效利用和持續(xù)補充。該程序適用于以上環(huán)節(jié)所涉及的相關(guān)部門及個人。
2.職責:
2.1公司檔案按統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的辦法進行組織管理,即圖書檔案室(隸屬人力資源部)負責公司檔案的總體管理,部門資料員負責本部門的立卷歸檔工作,圖書檔案室對各部室進行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
2.2鑒于財務(wù)檔案的特殊性,公司財務(wù)檔案(包含各類合同)由財務(wù)計統(tǒng)部自管,圖書檔案室提供存放點。使用時,由財務(wù)計統(tǒng)部指定專人調(diào)檔。
2.3鑒于人事檔案的特殊性,公司人事檔案由人力資源部人力資源口自管,人力資源部經(jīng)理指定專人按集中管理、嚴格保密的原則進行管理。
3.流程:
3.1檔案分類:
3.1.1文書檔案:即在公司管理過程中產(chǎn)生的有保存價值的普發(fā)性內(nèi)外部文件。
3.1.2基建檔案:即以竣工圖為核心的在工程建設(shè)過程中形成的專業(yè)材料。
3.1.3財務(wù)檔案:即在公司經(jīng)濟活動中產(chǎn)生的會計憑證、帳簿和財務(wù)報告等具有保存價值的會計核算專業(yè)材料。
3.1.4人事檔案:即公司員工在應(yīng)聘、轉(zhuǎn)正、考評等人事活動中形成的反映個人基本情況、工作表現(xiàn)的個人資料。、
3.1.5經(jīng)營銷售檔案:即公司房產(chǎn)經(jīng)營銷售活動中產(chǎn)生的具有保留和存查價值的歷史記錄,如合同評審記錄、商品房預(yù)售合同、客戶檔案、市場調(diào)研資料、樓盤宣傳資料等。
3.1.6客戶服務(wù)檔案:即公司在提供客戶服務(wù)過程中形成的具有保留和存查價值的歷史記錄,如客戶投訴記錄、處理方案、落實反饋記錄、客戶滿意度調(diào)查與分析記錄等。
3.1.7對外聯(lián)絡(luò)檔案:即公司在項目報批報建過程中形成的具有保留和存查價值的歷史記錄。如政府和公共事業(yè)單位的批文、文件和專題會議紀要等。
3.1.8聲像檔案:即在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的有保存價值的、以音像或圖象記錄在特殊載體上的并配有文字說明的歷史記錄。
3.2具體管理:
3.2.1立卷歸檔:
a.流程:
b.要求:
a.各部室向圖書檔案室移交檔案時,均需附上移交清單一式兩份。移交時,交接雙方據(jù)此進行清點簽收,并各自保存一份。(移交清單即文件清單)
b.各部室向圖書檔案室移交檔案時要做到種類齊全、份數(shù)完整,圖書檔案室不接收未經(jīng)系統(tǒng)整理的零散文件。
c.文件在各部室保存階段,要注意保持字跡清晰、份數(shù)完整,防止發(fā)生霉變等。復(fù)寫件、圓珠筆書寫件或傳真件等均應(yīng)重新復(fù)印存檔。
d.各部室可根據(jù)實際工作需要保存文件,但向檔案室移交檔案時,則應(yīng)按規(guī)定的歸檔范圍進行。
a)總經(jīng)理室:會議紀要、董事會文件、訴訟文書、項目策劃與年度計劃文件、有關(guān)公司送交的文件、各部門送交的文件、外來文件、外送文件、大事記等;
b)人力資源部:人事行政發(fā)文、企業(yè)設(shè)立與登記材料、員工的人事資料(應(yīng)聘表、編制表、工資單、培訓記錄等)、內(nèi)部刊物等;
c)工程材料部:前期文件、施工文件、竣工文件、竣工圖和聲像材料(亦即內(nèi)業(yè)資料、竣工資料、設(shè)備說明書等);其中前期文件由工程部負責收集,竣工圖由施工單位負責編制;文書如外送文件、外來文件、有關(guān)人員出差帶回來的文件等;
d)財務(wù)計統(tǒng)部:財會檔案見第三層次文件《財務(wù)檔案管理程序》;
e)審計核算部:決算資料、簽價單、外送文件、外來文件等;
f)經(jīng)營銷售部:合同評審記錄、售樓合同、協(xié)議、廣告宣傳資料、客戶資料、市場調(diào)研資料、外送文件、外來文件等;
g)設(shè)計研發(fā)部:工程地質(zhì)勘察報告、方案設(shè)計圖紙和說明、擴初設(shè)計圖紙和說明、勘察設(shè)計報告及招標文件(標書、合同等)、工程設(shè)計概算說明、各項目往來文件(傳真、工作聯(lián)系函等)、施工設(shè)計圖紙和說明、設(shè)計變更、設(shè)計合同、外送文件、外來文件等。
h)對外聯(lián)絡(luò)部:聯(lián)絡(luò)函、活動計劃、外送文件、外來文件等。
i)客戶服務(wù)部:客戶投訴記錄、處理方案、落實反饋記錄、客戶滿意度調(diào)查及分析記錄等。
3.2.2整理上架:
a.流程
b.要求:
a.卷內(nèi)文件的排列應(yīng)條理系統(tǒng)。文書檔案按時間順序依次排列,具有密切聯(lián)系的文件應(yīng)依一定的次序排列在一起,即批復(fù)在前、請示在后;正件在前、附件在后;基建檔案的卷內(nèi)排列順序為文前圖后。
b.不同保存價值的文件應(yīng)分開組卷。
c.凡有文字部分的均應(yīng)打上號碼(采用打號機,正面右上角,背面左上角)。
d.文件材料裝訂前應(yīng)剔除金屬物。
e.圖紙采用手風琴式折疊法,規(guī)格為30cm×21cm;裝訂邊應(yīng)加墊紙以使左右平整并注意露出圖標。
3.2.3保管:
a.庫房管理:
a.庫房應(yīng)集中布置、自成一區(qū),不堆放與檔案資料無關(guān)的物品,不從事與庫房管理無關(guān)的活動;庫內(nèi)檔案必須按順號上架,不得錯架、亂架;
b.除檔案員外,非檔案人員不得隨意出入庫房,確需進庫的(如維修庫房或設(shè)備等),則須有檔案員陪同并相伴始終;
c.庫房設(shè)有中央空調(diào)、除濕機、溫濕度測量儀和消防噴淋等設(shè)備,檔案員要定期檢查,以確保以上設(shè)施的安全有效;
d.隨時注意庫房溫濕度的具體指數(shù),務(wù)必使溫度保持在140c~200c,相對濕度50%~65%;
e.檔案入庫前要進行嚴格的檢疫工作,特別注意檢查易于生蟲的部位;同時對檔案必須進行定期的防疫檢查,有計劃、分期分批地對檔案進行翻動;
f.每月中旬定期對庫房進行清掃擦拭,包括擦洗密集架、地面、門窗等,特別是對一些小角落、縫隙要進行清潔消毒以防害蟲滋生;
g.檔案員離開庫房時應(yīng)隨手鎖門,并注意檢查庫房門窗的緊閉性;
h.公司采用移動式密集架作為檔案裝具。檔案按部室存放,密集架的編號及檔案的存放順序為自門口起,從左自右,從上到下。
b.流動中的安全防護:
a.檔案在庫房外未被使用時,不允許長時間攤放在桌子上,而應(yīng)及時放入庫房或?qū)S玫墓褡又墟i好,更不準擅自帶離規(guī)定的使用場所;
b.未經(jīng)許可,利用者不得將所借檔案轉(zhuǎn)借他人,以防泄密;
c.未經(jīng)許可,利用者不得擅自拍照、抄錄、復(fù)印;
d.盡量減少檔案原件在同一使用人手中
的滯留時間,以防因檔案外借時間過長而出現(xiàn)的泄密現(xiàn)象。
3.2.4提供利用:
a.加強基礎(chǔ)工作:
a.編制必要的全引目錄和案卷目錄,為檔案用戶提供必要的檢索工具;
b.安裝使用快捷便利的檔案管理軟件,提高查檔效率;
c.開辟閱覽室,向檔案用戶提供檔案信息。
b.開展查借服務(wù):
a.借閱:
a)公司內(nèi)部人員借閱檔案的,須填寫《檔案借閱登記表》,閱畢及時歸還;歸還時,管理人員必須當面清點檔案頁數(shù),之后再入庫;
b)非公司人員借閱檔案的,須持有關(guān)單位介紹信,并經(jīng)公司相關(guān)部門主管同意后方可借閱;
c)借閱者必須愛護所查閱的檔案,不得在檔案上涂改、勾劃、圈點或做其他各種標記;不得撕去檔案內(nèi)頁;
d)借閱者不得在閱覽室吸煙、大聲喧嘩。
b.借出:
a)檔案使用人如需借出檔案,須填寫《檔案借出登記表》,并按規(guī)定于1周內(nèi)歸還,不能及時歸還的,經(jīng)檔案員同意可辦理續(xù)借手續(xù);歸還時,檔案管理人員必須當面確認檔案完整性后方可入庫。
b)非公司人員若需借出檔案,須持有關(guān)單位介紹信,并征得公司相關(guān)部門主管同意后,方可借出;
c)借出人員須妥善保管好檔案,不得遺失、抽換、拆散、涂改、轉(zhuǎn)借,并負有保密的完全責任。
c.復(fù)印:
a)檔案使用人若需復(fù)印檔案資料的,須經(jīng)檔案員同意;
b)圖紙資料若需借出復(fù)印的,須經(jīng)檔案員同意并嚴格控制復(fù)印份數(shù)。
3.2.5銷毀:
a.流程:
b.要求:
a.準備銷毀的檔案材料在未批準前應(yīng)單獨保管;
b.批準銷毀的檔案可送造紙廠作原料或用碎紙機銷毀,嚴禁將需要銷毀的檔案作其他用途,更不允許出賣。
c.檔案銷毀時,須有兩人以上監(jiān)銷,并在銷毀清冊上簽字以示負責。
4.相關(guān)文件:
4.1《rr集團檔案管理辦法》之《檔案保管期限表》
4.2《rr集團人力資源管理體系》之《人事檔案控制程序》
4.3《財務(wù)檔案管理制度》
5.相關(guān)表單:
5.1文件清單/移交清單(具體見《文件管理程序》)
5.2檔案借閱登記表
5.3檔案借出登記表
5.4檔案銷毀清冊
編制:
日期:20**.4.22審核:
日期:20**.4.28批準:
日期:20**.4.30