第一篇 行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)文章 5450字

～年，我縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照省廳、市局和縣委、縣糾風(fēng)辦的部署和要求，堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為推進(jìn)新時(shí)期民政隊(duì)伍建設(shè)放在了突出位置。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和建設(shè)“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的行業(yè)新風(fēng)，通過(guò)精心組織，采取一手抓制度建設(shè)，一手抓隊(duì)伍建設(shè)等措施，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了顯著成效。

一、具體做法主要突出“八抓”

(一)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。～年x月1xx日，召開(kāi)了全縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，縣民政局政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)在～年度縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)上作了動(dòng)員講話，副組長(zhǎng)傳達(dá)了貫徹省、市政風(fēng)行風(fēng)工作的文件和會(huì)議精神，組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)廉潔從政主題活動(dòng)的通知》(xxx辦[～]2號(hào))、《～年xx縣糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》(xxx[～]2號(hào))、《～年xx縣領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見(jiàn)》(x紀(jì)[～]6號(hào))等文件，明確了開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的目的和意義。成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股室各負(fù)其責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的格局，范文寫(xiě)作把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)重要舉措，擺上重要議事日程，做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核、同落實(shí)。制定下發(fā)了《～年xx縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》、《關(guān)于在民政系統(tǒng)開(kāi)展“服務(wù)提質(zhì)為群眾，效能提速促發(fā)展”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于印發(fā)～年全縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案的通知》、《關(guān)于充實(shí)調(diào)整民主評(píng)議行風(fēng)代表的通知》、《xx縣民政局績(jī)效評(píng)估方案》和《民政系統(tǒng)干部職工廉潔勤政制度》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的實(shí)施意見(jiàn)》，在民政系統(tǒng)形成了“人人講行風(fēng)、人人抓行風(fēng)、行行樹(shù)新風(fēng)”的良好氛圍，不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展。

(二)抓 “四個(gè)突出、四個(gè)轉(zhuǎn)變”，把工作落到實(shí)處。“四個(gè)突出”：一是突出工作重點(diǎn)，著力抓好殯儀服務(wù)、城鄉(xiāng)低保、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工作。二是突出隊(duì)伍素質(zhì)，著力抓好干部職工的教育、管理、培訓(xùn)、服務(wù)工作。三是突出旨宗意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，著力形成想發(fā)展、議發(fā)展、范文top100謀發(fā)展的濃厚氛圍。四是突出制度建設(shè)，修訂完善了機(jī)關(guān)效能制度體系，特別是抓好考勤、接待、財(cái)務(wù)、車(chē)輛管理制度的落實(shí)?！八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”：一是從解決個(gè)別政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題的治標(biāo)向建立預(yù)防機(jī)制的治本轉(zhuǎn)變。二是從靠突擊性推動(dòng)向日常行為轉(zhuǎn)變。三是從靠領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)向靠制度保障轉(zhuǎn)變。四是從靠外部壓力向自覺(jué)行動(dòng)轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮監(jiān)督員和民評(píng)代表的作用，不定期地特邀民評(píng)代表開(kāi)展了三次明查暗訪，深入查找存在的問(wèn)題，并提出評(píng)議意見(jiàn)。

(三)突出行評(píng)工作重點(diǎn)，查擺問(wèn)題抓整改。通過(guò)采取監(jiān)督員和行評(píng)代表座談會(huì)、明查暗訪、向社會(huì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、信訪日接訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公等多項(xiàng)措施，多形式、多渠道、多途徑地認(rèn)真收集、查擺、梳理問(wèn)題，對(duì)梳理出的問(wèn)題認(rèn)真研究制定措施、確定辦理時(shí)限、明確工作責(zé)任和責(zé)任人，特別是對(duì)群眾反映的有關(guān)城鄉(xiāng)低保工作2 條、殯葬管理2條、農(nóng)村敬老院1條等5個(gè)方面問(wèn)題，在落實(shí)整改上下功夫。

1、城鄉(xiāng)低保方面。一是群眾反映，城區(qū)少數(shù)低保對(duì)象現(xiàn)生活已好轉(zhuǎn)，收入超過(guò)低保標(biāo)準(zhǔn)，我局立即召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行研究部署，4月上旬，我局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分成3 個(gè)工作小組，與6個(gè)社區(qū)居委會(huì)工作人員進(jìn)社區(qū)廣泛宣傳xx頒發(fā)的《低保條例》，對(duì)城區(qū)407戶低保戶進(jìn)行了入戶走訪、調(diào)查，核實(shí)低保戶的家庭人口和家庭收入。經(jīng)過(guò)公示和回訪，對(duì)家庭生活狀況好轉(zhuǎn)的56戶190人低保戶給予了取消或暫停低保;對(duì)家庭困難大、補(bǔ)助水平偏低的32戶106人的困難家庭納入低保或調(diào)高了低保金。二是我局高度重視近期豬肉等副食品類(lèi)價(jià)格上漲對(duì)城市低保家庭生活帶來(lái)的影響，采取適當(dāng)發(fā)放臨時(shí)補(bǔ)貼措施，從～年8月至12月每人每月發(fā)放補(bǔ)貼15元，確保低保家庭生活水平不降低。因物價(jià)上漲造成生活特別困難的低保邊緣家庭給予臨時(shí)救助，每人每月救助金額為12元，實(shí)行民主評(píng)定、公示等辦法，做到公平、公正。三是根據(jù)省政府《關(guān)于做好農(nóng)村居民最低生活保障工作的補(bǔ)充通知》(xx[～]7號(hào))文件精神，全縣農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)從1000元提高為家庭年人均收入1200元，從～年1月起適當(dāng)提高農(nóng)村低保補(bǔ)助水平要求，我局于4月25日召開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員和社區(qū)居委會(huì)主任工作會(huì)議，布置開(kāi)展了該項(xiàng)工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照規(guī)定程序?qū)υ捅暨M(jìn)行入戶調(diào)查，重新審核、評(píng)議，進(jìn)行公示，實(shí)行“三審二榜”公示制度。四是為確實(shí)做到城鄉(xiāng)低保工作公平、公正、公開(kāi)、透明，做到城鄉(xiāng)低保對(duì)象有進(jìn)有出，保障水平有升有降，困難大的多補(bǔ)、困難少的少補(bǔ)，超出保障標(biāo)準(zhǔn)不補(bǔ)的動(dòng)態(tài)管理格局，我局嚴(yán)把低保對(duì)象的“入口關(guān)”和“出口關(guān)”，建立了城鄉(xiāng)低保對(duì)象的跟蹤調(diào)查，回訪制度，制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善城市居民最低生活保障制度》的通知(x民[～]32號(hào))和《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村低保工作有關(guān)公示制度》的通知(x民[～]37號(hào))，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)居委會(huì)要對(duì)低保對(duì)象每個(gè)季度上門(mén)訪問(wèn)一次，每半年評(píng)審一次，杜絕虛報(bào)，隱瞞收入騙保現(xiàn)象的發(fā)生。今年全縣城鄉(xiāng)低保對(duì)象xxx戶xxx人，累計(jì)發(fā)放低保金291.3萬(wàn)元。救助困難群眾、流浪乞討人員260余人次，發(fā)放臨時(shí)救助金1萬(wàn)余元。管理范文網(wǎng)在冬令期間，開(kāi)展了“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，全縣干部群眾為災(zāi)區(qū)困難群眾捐棉衣、毛衣、絨衣、被褥等御寒衣被xxx件。對(duì)農(nóng)村困難家庭和低保人員及重點(diǎn)優(yōu)撫、“五老”對(duì)象的醫(yī)療救助都能及時(shí)的給予救助，到目前為止，已醫(yī)療救(補(bǔ))助xx人，救(補(bǔ))助金額xx萬(wàn)元。

2、縣殯儀館職工反映生活補(bǔ)貼偏低方面。我縣殯儀館于1999年建館已經(jīng)八年，由于基本工資不高，近年來(lái)，特別是今年來(lái)物價(jià)上漲幅度較大，造成職工實(shí)際收入下降。全館職工～年1-7月平均工資福利不足1000元，收入確實(shí)偏低。為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工積極性，提高殯儀服務(wù)質(zhì)量，我們參照市殯儀館及周邊縣殯儀館管理辦法、崗位職責(zé)及職工工資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)辦法，結(jié)合我縣實(shí)際，制定出臺(tái)了《xx縣殯儀館管理及制定獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼和臨時(shí)工工資等制度》，經(jīng)局務(wù)會(huì)研究，同意縣殯儀館制定的方案，于今年元月份實(shí)施，適當(dāng)提高生活補(bǔ)貼。

3、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題大龍鄉(xiāng)敬老院設(shè)施簡(jiǎn)陋，院民生活條件較差方面。我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，著力解決敬老院和分散供養(yǎng)五保戶的房屋修繕、醫(yī)療等困難。深入大龍鄉(xiāng)進(jìn)行了走訪調(diào)研，今年投入資金25萬(wàn)元，對(duì)大龍鄉(xiāng)敬老院進(jìn)行了改擴(kuò)建并已竣工，院內(nèi)設(shè)餐廳、閱覽室、棋牌室各1間，廚房2 間、住房14間、床位30張。對(duì)朱口鎮(zhèn)、新橋鄉(xiāng)、縣敬老院進(jìn)行了修繕。改善了農(nóng)村五保對(duì)象生活條件，提高了五保戶對(duì)象集中供養(yǎng)比例和入住率，農(nóng)村敬老院逐步成為“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為”的老年人樂(lè)園。

(四)抓規(guī)范化管理。為進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是利用會(huì)議、政務(wù)公開(kāi)欄，舉辦了兩期政務(wù)公開(kāi)欄，第一期是在政府院內(nèi)公開(kāi)欄公開(kāi)，第二期在狀元街政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)，把民政工作的內(nèi)容、任務(wù)、服務(wù)對(duì)象、執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、服務(wù)規(guī)范和辦理時(shí)限等全部公開(kāi)。二是在局機(jī)關(guān)設(shè)立了“群眾辦事接訪室”，公布辦事程序，設(shè)立意見(jiàn)箱和舉報(bào)監(jiān)督電話。三是各股室實(shí)行“立辦制”，只要群眾需要，民政又可以辦的事，立即辦理。四是對(duì)婚姻、收養(yǎng)登記、福利企業(yè)年檢等審批項(xiàng)目簡(jiǎn)化辦事程序，縮短審批時(shí)限。如在婚姻登記服務(wù)中，有各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))民政辦負(fù)責(zé)登記辦理，既方便了群眾，又減輕了群眾負(fù)擔(dān)。如社團(tuán)申請(qǐng)成立登記也由原來(lái)的16天縮短到8天，極大的方便了群眾，提高了工作效率。

(五)抓開(kāi)展“五個(gè)滿意”活動(dòng)。要求敬老院、福利院要讓院民滿意;殯儀館要讓喪屬滿意;救災(zāi)救濟(jì)要讓災(zāi)民滿意;城鄉(xiāng)低保金及時(shí)足額實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，讓低保戶滿意;村(居)換屆選舉按法定程序開(kāi)展，讓村(居)民滿意。對(duì)各下屬單位工作重心進(jìn)行重新定性，把職能定位在如何強(qiáng)化服務(wù)上，縣殯儀館深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，向社會(huì)公開(kāi)承諾堅(jiān)決拒收喪屬“紅包”，“誰(shuí)收紅包，誰(shuí)下崗”?？h低保站依法行政，認(rèn)真執(zhí)行城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民最低生活保障有關(guān)政策規(guī)定，把辦理程序、政策依據(jù)、審批結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)，低保檔案實(shí)現(xiàn)“一戶一袋，一村一盒，一鎮(zhèn)一柜”規(guī)范化管理?？h福利院借鑒醫(yī)院管理模式，設(shè)立院民服務(wù)室，拉近工作人員與院民的距離，并制定了嚴(yán)格考評(píng)辦法，要求院領(lǐng)導(dǎo)要像醫(yī)生一樣照看院民，工作人員要像護(hù)士一樣隨時(shí)在院民身邊提供服務(wù)，做到院長(zhǎng)定期查看院民，工作人員隨時(shí)服務(wù)在院民身邊，定人定崗，24小時(shí)全程服務(wù)。

(六)抓嚴(yán)格行風(fēng)效能考評(píng)工作。凡沒(méi)有完成責(zé)任目標(biāo)中確定的辦實(shí)事項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能評(píng)為優(yōu)秀;凡連續(xù)三年被評(píng)為三等的股室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人，連續(xù)兩年未完成辦實(shí)事項(xiàng)目或發(fā)展項(xiàng)目的單位負(fù)責(zé)人予以調(diào)整;凡被效能辦查處曝光的一律取消年終獎(jiǎng)，并給予效能告誡一次;凡分管科室單位被評(píng)為末三名的，分管領(lǐng)導(dǎo)不能評(píng)為優(yōu)秀;凡因服務(wù)態(tài)度粗暴，辦事效率低下等被群眾投訴的，依照有關(guān)行風(fēng)效能建設(shè)規(guī)定予以談話告誡等處理，情節(jié)嚴(yán)重的，予以下崗學(xué)習(xí)。同時(shí)，在全縣民政系統(tǒng)開(kāi)展“一張笑臉、一句問(wèn)好、一聲請(qǐng)坐、一杯熱茶、一個(gè)答復(fù)”活動(dòng)。要求每一個(gè)民政干部必須落實(shí)一次性告知制和首問(wèn)制，對(duì)群眾的咨詢要做到有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭、一定答復(fù)。要多講行，少講不行，多辦實(shí)事，少說(shuō)空話。建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒。著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、民主生活會(huì)、述職述廉、民主評(píng)議、誠(chéng)勉談話等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，促使領(lǐng)導(dǎo)干部做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。明確了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀，增強(qiáng)了拒腐防變的能力、為人民服務(wù)的公仆意識(shí)，真心實(shí)意地為老百姓排憂解難?！昃诸I(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪36 人次，辦理縣十五屆人大代表議案2個(gè)，縣政協(xié)委員提案3個(gè)，做到事事有著落、件件有回音。發(fā)放行風(fēng)效能征求意見(jiàn)表70份，收回66份，滿意64份，基本滿意2份。

(七)抓加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，堵塞管理漏洞。加強(qiáng)對(duì)單位會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理;要求各直屬單位財(cái)務(wù)在每月30日前將有關(guān)憑證送交局財(cái)務(wù)審核。由于執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)審制度，避免了違規(guī)開(kāi)支，增加了財(cái)務(wù)管理的透明度，起到了很好的增收節(jié)支效果。對(duì)本局研究決定的工程建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)，不搞指定工程隊(duì)。制定救災(zāi)款、專(zhuān)項(xiàng)款的使用范圍，做到專(zhuān)款使用。此外，對(duì)臨時(shí)困難補(bǔ)助、重建資金補(bǔ)助、優(yōu)撫、退伍安置等工作都形成了較為完善的運(yùn)作機(jī)制，做好參戰(zhàn)退伍軍人的調(diào)查摸底及統(tǒng)計(jì)核實(shí)上報(bào)工作。加大了民政資金發(fā)放的社會(huì)透明度，城鄉(xiāng)低保金和農(nóng)村五保金實(shí)行銀行卡發(fā)放，救災(zāi)資金憑災(zāi)民救濟(jì)卡領(lǐng)取，在申請(qǐng)、審批過(guò)程中，實(shí)行張榜公示制度，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。積極開(kāi)展救災(zāi)款物管理使用的自查自糾和迎接上級(jí)審計(jì)檢查工作。按照省、市要求，我縣高度重視迎檢工作，3月16日縣政府召開(kāi)部署了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、民政助理員、審計(jì)、財(cái)政、監(jiān)察等部門(mén)要認(rèn)真做好迎接國(guó)家審計(jì)署對(duì)～年和～年救災(zāi)救濟(jì)資金使用情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)的工作會(huì)議。4月25 日，縣政府再次召開(kāi)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、有關(guān)部門(mén)迎接審計(jì)檢查，開(kāi)展自查自糾工作會(huì)議。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視，加強(qiáng)了對(duì)災(zāi)款管理使用的領(lǐng)導(dǎo)，組織專(zhuān)門(mén)力量開(kāi)展自查自糾，認(rèn)真仔細(xì)對(duì)災(zāi)款災(zāi)物的發(fā)放使用進(jìn)一步自查，逐村逐筆檢查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)親自抓?？h民政局、財(cái)政局、監(jiān)察局先后兩次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村督促檢查，對(duì)本級(jí)財(cái)政撥付救災(zāi)資金進(jìn)行了核對(duì)自查。

(八)抓責(zé)任落實(shí)，解決關(guān)系群眾利益的問(wèn)題。各股室和重點(diǎn)窗口單位認(rèn)真對(duì)照單位工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、廉政勤政、辦事效率等方面內(nèi)容開(kāi)展自查自糾，整改提高，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，抓好每個(gè)工作環(huán)節(jié)的落實(shí)。9月11日，省廳市局行風(fēng)代表一行6人對(duì)我縣民政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，聽(tīng)取了我局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)，召開(kāi)了局干部、下屬單位負(fù)責(zé)人及縣局行風(fēng)代表座談會(huì)，對(duì)行評(píng)工作給予了充分肯定。行風(fēng)代表還走訪了部分城鄉(xiāng)低保戶和縣“三院”、縣殯儀館，縣殯儀館文明服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻并張榜公布，按照規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，遵守殯儀操作規(guī)程，服務(wù)文明規(guī)范，無(wú)“冷、硬、拖、卡”現(xiàn)象。通過(guò)大家的共同努力，隨著政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的不斷深入開(kāi)展，全縣民政隊(duì)伍建設(shè)、為民排憂解難的工作能力、依法行政能力、服務(wù)水平得到顯著提高。全縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得了可喜成績(jī)，造就了一支政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、全心全意為人民服務(wù)的民政干部隊(duì)伍。今年1-6月，縣效能辦對(duì)全縣60個(gè)部門(mén)在依法依規(guī)辦事、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉政勤政及總體評(píng)價(jià)五個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，經(jīng)測(cè)評(píng)，我局列為全縣綜合滿意率前五位的第二名，受到廣大群眾的好評(píng)。

二、當(dāng)前政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題及下步工作

(一)存在問(wèn)題：一是有的在民政各項(xiàng)工作上、在民政工作新形勢(shì)新發(fā)展上，缺乏及時(shí)積極應(yīng)對(duì)的措施和辦法，有待于加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平。二是隨著民政事務(wù)及各項(xiàng)職能的不斷增加，縣、鄉(xiāng)從事民政工作人員偏少，需進(jìn)一步加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè)。三是要進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備(主任、會(huì)計(jì)、出納)，加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))救災(zāi)款物的監(jiān)督管理。

(二)下步工作：我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)雖然取得一定的成效，但與上級(jí)的要求還存在一定差距，一是我們將按照省、市、縣行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步建立健全目標(biāo)責(zé)任體系，廣泛征集社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，虛心征諫納言，認(rèn)真查擺，及時(shí)研究解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，促進(jìn)整體水平不斷提高。二是教育干部牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，提高為民排憂解難的工作能力、服務(wù)水平。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法，勤奮工作，勇于奉獻(xiàn)。四是加強(qiáng)救災(zāi)款物的發(fā)放管理，杜絕擠、占、挪、貪。五是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

第二篇 熱電公司行風(fēng)建設(shè)第一階段工作總結(jié) 2850字

熱電公司2024年

軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)第一階段工作總結(jié)

2024年光明熱電公司在總結(jié)2024年軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，按照滿洲里市委、政府軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的部署，制定了以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、廉潔型企業(yè)為目標(biāo)，以提高發(fā)電、供熱質(zhì)量，努力做到讓客戶滿意、政府放心為出發(fā)點(diǎn)，以加快營(yíng)銷(xiāo)、外網(wǎng)窗口單位的服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，努力營(yíng)造出“讓客戶溫暖、使客戶滿意、給客戶方便、和客戶互利”的2024年軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的工作目標(biāo)，為了確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)意識(shí)、提高發(fā)電、供熱質(zhì)量，年初結(jié)合公司實(shí)際情況制定了切實(shí)可行的軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案，該方案把客戶反映的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題作為治理和糾正的重點(diǎn)內(nèi)容，決定要集中精力解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦，效率低下、吃拿卡要、以權(quán)謀私等影響公司與客戶之間關(guān)系、制約公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境問(wèn)題，同時(shí)還要通過(guò)嚴(yán)肅公司勞動(dòng)紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推行窗口單位首問(wèn)負(fù)責(zé)制、建立服務(wù)人員“監(jiān)督卡”、使用文明用語(yǔ)、掛牌上崗、協(xié)助用戶供暖系統(tǒng)改造等項(xiàng)工作的開(kāi)展徹底轉(zhuǎn)變公司工作作風(fēng)。

一、“宣傳動(dòng)員、提高認(rèn)識(shí)”階段所采取的方法

2024年是光明熱電公司組建成立以來(lái)工作任務(wù)最重的一年，這一年公司要新接入供熱面積95萬(wàn)平方米，總供熱面積將突破300萬(wàn)平方米，在冬季供暖期公司新、老廠兩個(gè)熱源點(diǎn)都要滿負(fù)荷運(yùn)行，因此在夏季我們要對(duì)所有供暖設(shè)備進(jìn)行大修和不熱用戶、新接入網(wǎng)用戶的供暖系統(tǒng)進(jìn)行改造，同時(shí)公司還在積極做好2x125mw熱電聯(lián)產(chǎn)擴(kuò)建工程的前期工作，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。為了確保在緊張工作的同時(shí)開(kāi)展好軟環(huán)境建設(shè)工作，扭轉(zhuǎn)部分領(lǐng)導(dǎo)、員工把工作重點(diǎn)放在生產(chǎn)工作而輕視軟環(huán)境建設(shè)工作的不正確思想，公司成立以黨政一把手為組長(zhǎng)、副職為副組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化了軟環(huán)境建設(shè)具體實(shí)施步驟，明確了軟環(huán)境建設(shè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和各階段的工作任務(wù)，為了提高部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)，公司在2024年度的軟環(huán)境建設(shè)中實(shí)行了“三掛鉤”制度，即把軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展情況與經(jīng)濟(jì)考核掛鉤，與窗口單位領(lǐng)導(dǎo)全年工作業(yè)績(jī)掛鉤，與公司年末的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，真正把軟環(huán)境建設(shè)工作的任務(wù)落實(shí)在了各級(jí)管理人員的肩上。

為了保證軟環(huán)境建設(shè)工作不流于形式，在每周一召開(kāi)的辦公例會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)市委、政府有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)方面的文件要求、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和電力系統(tǒng)其他兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的好的做法和所取得的.寶貴經(jīng)驗(yàn)，由大家集思廣益、齊心協(xié)力提出公司在軟環(huán)境建設(shè)中需要加強(qiáng)和改進(jìn)的具體工作。

在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作認(rèn)識(shí)、理清工作思路的基礎(chǔ)上，公司于3月２４日召開(kāi)了由所有環(huán)節(jié)干部和營(yíng)銷(xiāo)、外網(wǎng)檢修窗口服務(wù)人員參加的軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，（因公司新廠大會(huì)議室沒(méi)有裝修好、暫時(shí)沒(méi)有容納全體員工的會(huì)議場(chǎng)所），會(huì)議上由主管營(yíng)銷(xiāo)工作的安然副經(jīng)理傳達(dá)了市委、政府關(guān)于開(kāi)展2024年度軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作要求，我對(duì)開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)工作的目的和意義向與會(huì)的員工進(jìn)行了講解。

通過(guò)深入的宣傳動(dòng)員，加深了公司員工對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作的理解，使員工深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)工作、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平是公司的生存之本，培植了員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。

二、查找出的問(wèn)題及整改措施

自公司接到市委、政府關(guān)于2024年在全市開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)的通知后，公司在宣傳動(dòng)員的同時(shí)開(kāi)展了自身軟件缺陷的查找，每周三由公司政工部、綜合辦和生產(chǎn)部及安全監(jiān)察部門(mén)在公司軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)、外網(wǎng)車(chē)間和生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行軟環(huán)境、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)聯(lián)合檢查，對(duì)沒(méi)有按規(guī)定佩帶胸卡、工作時(shí)間玩游戲、不按規(guī)定簽到、簽退和部門(mén)衛(wèi)生存有死角等情況及時(shí)下發(fā)整改通知，同時(shí)針對(duì)部分員工對(duì)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目的不明、意義不清的情況公司都要求各部門(mén)進(jìn)行宣傳動(dòng)員、統(tǒng)一員工的思想。

在硬件建設(shè)上為了給客戶營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的繳費(fèi)環(huán)境，公司與農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合在市中心位置修建了一處多功能用熱服務(wù)大廳（繳費(fèi)、存取款在一起），大廳寬敞整潔，為了便于客戶監(jiān)督我們服務(wù)質(zhì)量和了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)我們?cè)O(shè)立了用戶意見(jiàn)本，將所有收費(fèi)員的照片公布上墻，同時(shí)為了簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)商用熱入網(wǎng)手續(xù)，我們繪制了用熱入網(wǎng)流程圖，為了體現(xiàn)人文關(guān)懷、我們?cè)诜?wù)大廳內(nèi)設(shè)置了供用戶休息的桌椅和提供了免費(fèi)飲用的礦泉水。

環(huán)境可以改變?nèi)说男袨椋?024年公司辦公室搬入了新廠的辦公樓，為了營(yíng)造整潔的辦公環(huán)境，公司在機(jī)關(guān)實(shí)行了定置定位管理。硬件建設(shè)是軟環(huán)境建設(shè)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，為了讓公司管理人員及時(shí)了解公司生產(chǎn)、服務(wù)情況，做到迅速便捷為客戶服務(wù)，公司出資二萬(wàn)元為領(lǐng)導(dǎo)班子和所有辦公人員配備了人手一部的電腦，進(jìn)行了局域網(wǎng)連接，使公司的工作信息能夠在較短的時(shí)間內(nèi)傳遞到相關(guān)部門(mén)，縮短了辦事時(shí)間。

在對(duì)用戶提出的意見(jiàn)處理中，我們實(shí)事求是，做到了有失誤及時(shí)整改，2024年4月15日我們接到了市軟環(huán)境辦公室轉(zhuǎn)來(lái)的世紀(jì)廣場(chǎng)地下b-40用戶反映的收費(fèi)員沒(méi)有主動(dòng)出示收費(fèi)證，沒(méi)有和用戶簽訂供用熱合同和房屋取暖費(fèi)面積超高及取暖費(fèi)面積核定與事實(shí)不符的情況后，我們立即責(zé)成公司軟環(huán)境建設(shè)辦公室主任和營(yíng)銷(xiāo)部副部長(zhǎng)前往該用戶處進(jìn)行了走訪調(diào)查，經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，認(rèn)定該用戶反應(yīng)的情況基本與事實(shí)相符，對(duì)因收費(fèi)員上門(mén)收取熱費(fèi)沒(méi)有主動(dòng)出示收費(fèi)證的情況進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)教育，要求今后收費(fèi)員上門(mén)收取熱費(fèi)必須隨身攜帶、收費(fèi)證、工作證和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遇到客戶疑問(wèn)必須耐心向客戶講解清楚。關(guān)于用戶反映沒(méi)有和用戶簽訂供用熱合同的原因是2024年電力系統(tǒng)廠網(wǎng)分家，我們隸屬于安泰熱電公司管理，安泰公司要求所有基層單位重新更換統(tǒng)一合同內(nèi)容，新合同版本2024年４月14日才確定下發(fā)，在2024年夏季我們要求收費(fèi)員主動(dòng)上門(mén)與熱用戶簽訂供用熱合同。關(guān)于該客戶反映世紀(jì)廣場(chǎng)d－55、d－40房間面積超高和取暖面積與事實(shí)不符的情經(jīng)我們認(rèn)真核實(shí)已經(jīng)進(jìn)行更正。

在四月份開(kāi)始的“工作落實(shí)，鞏固完善”階段我們采取了下發(fā)軟環(huán)境建設(shè)征求意見(jiàn)表和營(yíng)銷(xiāo)員書(shū)面反映自身負(fù)責(zé)的熱用戶存在供熱質(zhì)量不高情況說(shuō)明來(lái)主動(dòng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和查找軟環(huán)境建設(shè)中存在的需要整改問(wèn)題。

三、下一步工作打算

按照公司2024年軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案制定的工作步驟，從四月份至十月份為“工作落實(shí)、鞏固完善”階段，此階段我們要在廣泛征求群眾和自身員工提出的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)協(xié)助不熱用戶供暖系統(tǒng)的改造，盡最大努力使熱用戶室溫達(dá)到規(guī)定的溫度以上，目前此項(xiàng)工作正在經(jīng)行制定改造方案中、六月份將開(kāi)始協(xié)助不熱用戶供暖系統(tǒng)改造。

加大公司宣傳力度，爭(zhēng)取客戶的理解和支持，六月份我們要在公司供熱停產(chǎn)后，由公司分管營(yíng)銷(xiāo)工作的副經(jīng)理帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)、外網(wǎng)檢修人員利用節(jié)假日，走上街頭進(jìn)行供用熱政策的宣傳和業(yè)務(wù)咨詢，解答客戶提出的問(wèn)題。

設(shè)立監(jiān)督熱線電話。由于公司辦公場(chǎng)所搬遷，新電廠目前沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)投訴舉報(bào)電話，我們正在進(jìn)行此項(xiàng)工作，在六月份要設(shè)立公司軟環(huán)境建設(shè)專(zhuān)線接待群眾意見(jiàn)電話，通過(guò)“114”電話查號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行登記，保證暢通無(wú)阻，同時(shí)做好來(lái)信來(lái)訪記錄，、做到客戶投訴，件件有著落，事事有回音。

第三篇 2023年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)個(gè)人工作總結(jié) 4150字

一年來(lái)，我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府，區(qū)行風(fēng)辦，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實(shí)，推動(dòng)干部職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。今年，我們認(rèn)真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神，以'xxxx'、《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設(shè)開(kāi)放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，把強(qiáng)化'責(zé)任政府、法制政府、服務(wù)政府'三項(xiàng)建設(shè)，推進(jìn)'民心工程'，促進(jìn)和諧社會(huì)，堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。在推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作中，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，突出實(shí)效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，有力地推動(dòng)了行風(fēng)廉政建設(shè)工作，保證了我鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

行風(fēng)廉政建設(shè)工作是實(shí)踐'xxxx'重要思想的具體體現(xiàn)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作，是事關(guān)大局和政府形象的大事，因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓?；谶@個(gè)認(rèn)識(shí)，我們把行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性，以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，堅(jiān)定不移的把這項(xiàng)工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，分析研究我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢(shì)和任務(wù)，4月份制定具體的實(shí)施意見(jiàn)；7月份集體研究整改措施；9月份制定測(cè)評(píng)方案。4月8日鎮(zhèn)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了區(qū)會(huì)議精神，鎮(zhèn)黨委書(shū)記陶衛(wèi)民對(duì)鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求：一是要充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義；二是要扎扎實(shí)實(shí)地抓好工作落實(shí)；三是要加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)韓樹(shù)忠對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了部署，傳達(dá)了區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，要求全體干部認(rèn)真按鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的要求，認(rèn)真開(kāi)展工作，在行風(fēng)建設(shè)中建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，建立責(zé)任型機(jī)關(guān)，建立團(tuán)結(jié)型機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)干部中嚴(yán)格執(zhí)行'首知負(fù)責(zé)制'。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任單位，各責(zé)任單位把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)一把手親自抓，責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)檢部門(mén)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，及時(shí)研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問(wèn)題；在工作中，按照'誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)'和'管行業(yè)必須管行風(fēng)'的原則，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行責(zé)任分解，明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，按照工作安排認(rèn)真進(jìn)行檢查，及時(shí)進(jìn)行整改，堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)'一票否決制'，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。

二、強(qiáng)化教育，統(tǒng)一思想

加強(qiáng)教育，在思想上真正重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是做好政風(fēng)行風(fēng)工作和建立長(zhǎng)效機(jī)制的首要環(huán)節(jié)。為此，我們首先抓好中心組學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會(huì)的精神，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，提高對(duì)政風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。為統(tǒng)一干部的思想，調(diào)動(dòng)全員參與行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，在實(shí)踐中做到三個(gè)結(jié)合：

一是把行風(fēng)教育與'明榮辱、弘正氣、樹(shù)新風(fēng)'主題討論和'愛(ài)民、憂民、為民、利民'主題實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。今年在開(kāi)展樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)中，組織全體干部以學(xué)習(xí)樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的大局，積極開(kāi)展'三服務(wù)一加強(qiáng)'活動(dòng)（即：服務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)、服務(wù)基層解難題、服務(wù)群眾辦實(shí)事，切實(shí)加強(qiáng)基層工作力度。）以實(shí)際行動(dòng)踐行'xxxx'，努力打造服務(wù)型政府，并對(duì)照'xxxx'認(rèn)真查找自身的不足，堅(jiān)持把'以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥'作為行動(dòng)指南，緊密同基層的實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進(jìn)事跡》和反面典型的警示教育片，通過(guò)正反兩方面的教育，使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問(wèn)題，把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風(fēng)，作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，增強(qiáng)了干部職工的政治意識(shí)和廉潔自律的意識(shí)。同時(shí)，在機(jī)關(guān)中廣泛開(kāi)展了'四個(gè)一'活動(dòng)，即結(jié)合樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)提一條合理化建議；確定一個(gè)幫扶對(duì)象；參加一件有意義的活動(dòng)；招一家企業(yè)或引一項(xiàng)資金。截止目前共提出合理化建議38條，確定了幫扶對(duì)象64家，例如：機(jī)關(guān)全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛(ài)智捐款3000余元，幫其解決無(wú)錢(qián)就醫(yī)的難題，為困難學(xué)生捐款8000余元，密切了干群關(guān)系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)12次，機(jī)關(guān)干部協(xié)助引進(jìn)企業(yè)5家。二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來(lái)。全鎮(zhèn)干部廣泛開(kāi)展學(xué)法、用法和守法活動(dòng)。以學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》為重點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)。同時(shí)，我們完善了相關(guān)制度和工作機(jī)制建設(shè)。并按照區(qū)委制定的《關(guān)于違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則》和鎮(zhèn)《實(shí)施方案》的要求，對(duì)存在問(wèn)題的責(zé)任單位負(fù)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，增強(qiáng)了廣大干部職工的法律意識(shí)，提高了依法行政的能力。

三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)。在廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明崗位、文明單位活動(dòng)中，加強(qiáng)全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育，要求廣大干部緊密結(jié)合鎮(zhèn)的中心工作開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層，改進(jìn)作風(fēng)，站在百姓立場(chǎng)上想問(wèn)題、做事情，努力做到'權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀'，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保了中心工作的順利完成 ，塑造了良好的機(jī)關(guān)形象。

三、擴(kuò)大影響，推動(dòng)建設(shè)

今年年初，我們認(rèn)真制定服務(wù)。各責(zé)任單位確定了5名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，并把服務(wù)、職能職責(zé)、辦事程序、審批事項(xiàng)、權(quán)利和義務(wù)等向社會(huì)公開(kāi)，全鎮(zhèn)確定了100名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，制定了全鎮(zhèn)的服務(wù)，鎮(zhèn)黨委書(shū)記陶衛(wèi)民走進(jìn)直播間向社會(huì)公開(kāi)了服務(wù)。同時(shí)，我們認(rèn)真與社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員座談、走訪，征求意見(jiàn)和建議。我們還充分利用中華網(wǎng)站、政府政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開(kāi)欄、《今日辛口》報(bào)刊、廣播站等新聞媒體進(jìn)行宣傳。在今年上半年測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上結(jié)合區(qū)反饋的意見(jiàn)，我們認(rèn)真制定整改措施，推動(dòng)了工作的開(kāi)展。行風(fēng)測(cè)評(píng)機(jī)制是一種外部評(píng)價(jià)機(jī)制，主要通過(guò)企業(yè)、社會(huì)和群眾對(duì)我鎮(zhèn)工作作出評(píng)估。這對(duì)我們轉(zhuǎn)變政府職能，服務(wù)企業(yè)和人民群眾是一個(gè)有力的推動(dòng)。今年我們向70個(gè)企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開(kāi)信》，走訪企業(yè)兩遍，發(fā)放測(cè)評(píng)表100份，收到了明顯成效。

四、健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督

首先，完善各項(xiàng)制度。要確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈、穩(wěn)步推進(jìn)，必須用制度作保證，依靠制度來(lái)管理和規(guī)范各項(xiàng)工作。今年我們完善村級(jí)黨組織管理制度16項(xiàng)，村委會(huì)管理制度17項(xiàng)，村級(jí)資產(chǎn)管理辦法和機(jī)關(guān)干部管理制度29項(xiàng)，重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)、言行進(jìn)行了規(guī)范。制定了行風(fēng)建設(shè)考核辦法，對(duì)排名前3名的及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)并適時(shí)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以便樹(shù)立典型，對(duì)排名末位的單位，要認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)和方案。行風(fēng)建設(shè)評(píng)議考核納入公務(wù)員及相關(guān)工作人員考核，考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)金掛鉤。譬如，在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中，建管站、運(yùn)管站兩個(gè)科室的干部工作拖拉，鎮(zhèn)黨委責(zé)令兩個(gè)科室的干部寫(xiě)了書(shū)面檢查。

其次，強(qiáng)化監(jiān)督效能，通過(guò)座談走訪、征詢意見(jiàn)、行風(fēng)測(cè)評(píng)、明察暗訪、制定整改，使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。從今年問(wèn)卷評(píng)議情況看，我鎮(zhèn)在政務(wù)公開(kāi)、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務(wù)質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況，占總評(píng)議票數(shù)的3%，5個(gè)評(píng)議內(nèi)容中比較滿意各占總評(píng)議票數(shù)的約12%左右，收到批評(píng)意見(jiàn)一條。我們及時(shí)制定了整改方案，在整改中對(duì)建管站、運(yùn)管站、綜治辦的責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，服務(wù)水平有了明顯提高。五、履職盡責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)

一是從群眾迫切需要解決的問(wèn)題入手，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與群體的生活息息相關(guān)。幾年來(lái)，火災(zāi)燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生，因此，不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室從農(nóng)民的利益出發(fā)，積極與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭(zhēng)得了保險(xiǎn)公司的大力支持，破例為我鎮(zhèn)農(nóng)戶上了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大棚保險(xiǎn)，保費(fèi)為農(nóng)業(yè)大棚金額的1%。目前，已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元，火災(zāi)事故也得到控制，既解決了農(nóng)戶因火致貧的問(wèn)題，又從根本上解決了火災(zāi)的發(fā)生，受到了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的稱(chēng)贊。近幾年，我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆，但銷(xiāo)售成為了農(nóng)戶的一大難題，以假當(dāng)真，以次充好現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。農(nóng)業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā)，注冊(cè)了沙沃蘿卜商標(biāo)，規(guī)范了蘿卜銷(xiāo)售渠道，有效地解決了沙沃蘿卜的銷(xiāo)售問(wèn)題。為從根本上解決農(nóng)民因病致貧的問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例，達(dá)到人均150元，全鎮(zhèn)共出資170余萬(wàn)元。第一周期參保率達(dá)到85.78%，第二周期參保率達(dá)到81.23%。

二是做好為企業(yè)的服務(wù)。幾年來(lái)，我鎮(zhèn)招商中心和勞動(dòng)服務(wù)中心制定了嚴(yán)格的為企業(yè)'一條龍'的服務(wù)措施。他們定期與企業(yè)座談走訪，及時(shí)為企業(yè)解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、聯(lián)絡(luò)等方面進(jìn)行溝通，以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過(guò)召開(kāi)聯(lián)誼會(huì)、互通聯(lián)系方式等解決了這一問(wèn)題，并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷(xiāo)售渠道，該企業(yè)還主動(dòng)用吊車(chē)幫助其它企業(yè)裝卸貨物，經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)企業(yè)對(duì)招商中心、勞動(dòng)服務(wù)中心的滿意率達(dá)到100%。綜治辦得知企業(yè)對(duì)治安有意見(jiàn)后，積極用技防手段、加強(qiáng)巡邏進(jìn)行控制，并對(duì)企業(yè)下發(fā)隱患通知書(shū)，受到好評(píng)。

三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認(rèn)真落實(shí)服務(wù)，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動(dòng)找他談心，聯(lián)系有關(guān)部門(mén)讓他進(jìn)行游泳鍛煉。今年，他參加了天津市第xx屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績(jī)，增強(qiáng)了他的生活信心，同時(shí)民政部門(mén)還積極組織募捐助殘活動(dòng)。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農(nóng)民培訓(xùn)沙沃蘿卜種植技術(shù)，推廣新品種種植，受到了好評(píng)。

我鎮(zhèn)今年在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和社會(huì)、企業(yè)對(duì)我們的期望還有差距。反映在服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔和辦事效率三項(xiàng)職能的滿意度還不高；思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；對(duì)外宣傳的針對(duì)性、廣度力度還不夠，今后將從三個(gè)方面強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。

一是強(qiáng)化制度監(jiān)督機(jī)制。鎮(zhèn)將重新完善機(jī)關(guān)干部管理規(guī)定，加大檢查監(jiān)督力度，用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為，嚴(yán)格按行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求進(jìn)行考核，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)'一票否決制'，對(duì)違犯制度，有令不行的將嚴(yán)肅處理，造成工作失誤的，將追究責(zé)任人及部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

第四篇 搞好校務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 3000字

我校黨支部、工會(huì)始終堅(jiān)持把推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的大事來(lái)抓。在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、建章立制、規(guī)范管理的同時(shí)，突出重點(diǎn)，切實(shí)解決人民群眾及社會(huì)各界普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)了教育工作的透明度，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政意識(shí)和自我約束，促進(jìn)了學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)。 我校按照龍崗街道辦關(guān)于“三公開(kāi)”工作的要求，嚴(yán)格對(duì)照專(zhuān)項(xiàng)檢查考核的內(nèi)容，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)

一、校務(wù)公開(kāi)工作的組織機(jī)構(gòu)和設(shè)施

成立“校務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)委員會(huì)”。其職責(zé)是：（1）制定本校校務(wù)公開(kāi)的實(shí)施細(xì)則，提交教代會(huì)通過(guò)；（2）監(jiān)督和管理本校的校務(wù)公開(kāi)工作；討論決定無(wú)明文規(guī)定要公開(kāi)的校務(wù)是否需要公開(kāi)及公開(kāi)形式；（3）在教代會(huì)閉會(huì)期間作為教職工民主議事機(jī)構(gòu)參與學(xué)校工作；（4）設(shè)立意見(jiàn)箱征集教職工意見(jiàn)，對(duì)教職工意見(jiàn)較大的事項(xiàng)作出處理和反饋；（5）向上級(jí)和教代會(huì)報(bào)告本校校務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí)情況。

2、學(xué)校設(shè)置校務(wù)公開(kāi)欄、舉報(bào)意見(jiàn)箱及電話，并定期公布學(xué)校的財(cái)務(wù)管理，自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。

二、校務(wù)公開(kāi)工作的內(nèi)容與操作方法

(一)行政管理方面

1、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、改革措施、規(guī)章制度：先由校長(zhǎng)組織人員草擬，經(jīng)過(guò)學(xué)校行政會(huì)上討論、補(bǔ)充，并征求黨支部意見(jiàn)后，再拿到教代會(huì)或全體教職工會(huì)上認(rèn)真討論，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，最后表決通過(guò)并執(zhí)行。所有這些文本均印發(fā)全體教職工人手一冊(cè)，同時(shí)將上級(jí)有關(guān)政策法規(guī)的文件、通知予以張貼公開(kāi)。學(xué)校制訂了《學(xué)校管理制度匯編》《新生小學(xué)教育發(fā)展五年規(guī)劃》、《新生學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量承諾書(shū)》。

2、學(xué)校工作總結(jié)、整改工作匯報(bào)：先由各部門(mén)進(jìn)行情況匯報(bào)，再由校長(zhǎng)組織人員進(jìn)行匯總。工作總結(jié)或整改匯報(bào)于第二學(xué)期開(kāi)學(xué)之初印發(fā)各部門(mén)。

3、學(xué)校定期召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議。針對(duì)社會(huì)關(guān)心的問(wèn)題作出回答和承諾，并將承諾的內(nèi)容、辦理過(guò)程、期限和結(jié)果印發(fā)學(xué)生家長(zhǎng)或有關(guān)人員，同時(shí)在校內(nèi)張貼公開(kāi)。

(二)人事管理方面

1、教職工評(píng)先創(chuàng)優(yōu)：先由學(xué)校組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，然后由學(xué)科組或年級(jí)組根據(jù)名額提出推薦名單。學(xué)校行政會(huì)確定初選名單后，交教職工大會(huì)評(píng)選產(chǎn)生有關(guān)人員，將評(píng)定程序、教職工工作實(shí)績(jī)、評(píng)審小組意見(jiàn)和最終結(jié)果予以公布，同時(shí)將上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件予以公布。

2、教師職稱(chēng)評(píng)聘：先由學(xué)校組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，然后由教師個(gè)人申報(bào)、述職，再由學(xué)科小組初評(píng)，評(píng)聘小組復(fù)評(píng)，復(fù)評(píng)結(jié)果予以公布，征求全體教師意見(jiàn)，最后由校行政會(huì)評(píng)定、上報(bào)。將上級(jí)有關(guān)文件精神及本校職務(wù)崗位職數(shù)、評(píng)聘程序、教職工任職資格與實(shí)績(jī)、評(píng)聘結(jié)果予以公布。

3、教師年度考核：學(xué)校下發(fā)教師年度業(yè)績(jī)考核表，由教師本人填寫(xiě)年度工作業(yè)績(jī)情況及撰寫(xiě)述職報(bào)告，學(xué)科小組初審，學(xué)校考核小組復(fù)審、核定。將全體參加考核人員的考核分?jǐn)?shù)、按上級(jí)規(guī)定應(yīng)進(jìn)行民意測(cè)評(píng)的票數(shù)、考核結(jié)果予以公布。

4、學(xué)校對(duì)教師獎(jiǎng)懲：先由學(xué)科組、年級(jí)組或各科室將擬受獎(jiǎng)懲人員及情況上報(bào)，學(xué)校行政會(huì)議討論，再通過(guò)教代會(huì)討論和無(wú)記名投票，決定獎(jiǎng)懲范圍和程度。將獎(jiǎng)懲情況通報(bào)本人或在許可的情況下予以公布。

5、學(xué)校人事調(diào)整：內(nèi)部人事調(diào)整由校長(zhǎng)提出方案，學(xué)校行政會(huì)討論決定。中層干部任免按規(guī)定程序征求黨支部和教代會(huì)意見(jiàn)，報(bào)教育辦審批，并報(bào)教育局人事科備案。將人事調(diào)動(dòng)情況、黨支部和教代會(huì)意見(jiàn)及上級(jí)有關(guān)文件精神予以公布。

6、聘用教師(包括臨時(shí)工)：由教師本人提出申請(qǐng)或校長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校情況提出要求，校行政會(huì)討論確定推薦名單，報(bào)教育局審批、備案。將聘用人員的基本情況，聘用雙方填寫(xiě)的《聘用教師合同書(shū)》，學(xué)?？己饲闆r及要求調(diào)入教師基本情況予以公布。

(三)財(cái)務(wù)管理及教師福利

1、學(xué)校財(cái)務(wù)收支(包括學(xué)期總收入及主要收入項(xiàng)目、學(xué)校創(chuàng)收項(xiàng)目、學(xué)期總支出及主要支出項(xiàng)目)情況、學(xué)校財(cái)務(wù)管理審批制度以及上級(jí)有關(guān)文件予以公布。校長(zhǎng)組織人員對(duì)本學(xué)期財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行預(yù)算，預(yù)算交教代會(huì)討論，討論通過(guò)后再執(zhí)行?？倓?wù)處每月向校行政會(huì)報(bào)告經(jīng)費(fèi)收支情況，并在“校務(wù)公開(kāi)欄”里張貼公布。

2、教師校內(nèi)福利、津貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放對(duì)象、發(fā)放金額、金額計(jì)算方法以及有關(guān)政策依據(jù)予以張貼公布。教職工如有疑問(wèn)，可隨時(shí)查詢有關(guān)文件原件。

3、學(xué)校基建維修、重大設(shè)備購(gòu)置及重要經(jīng)濟(jì)合同簽訂等事項(xiàng)，應(yīng)提交教代會(huì)討論決定。3萬(wàn)元以上基建維修項(xiàng)目(包括立項(xiàng)過(guò)程、招標(biāo)情況、經(jīng)費(fèi)來(lái)源及使用情況、工程質(zhì)量監(jiān)督及預(yù)結(jié)算審核情況)；3萬(wàn)元以上物品和設(shè)備購(gòu)置(包括購(gòu)置原因、招標(biāo)情況、經(jīng)費(fèi)使用情況、質(zhì)量保證情況)等在教師會(huì)上予以公布，并在“校務(wù)公開(kāi)欄”里張貼公布。

4、學(xué)生代收費(fèi)情況。我校在收費(fèi)工作中嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)“三公開(kāi)”措施，受到人民群眾和社會(huì)各界的一致好評(píng)。一是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。學(xué)校每學(xué)期末根據(jù)省、市有關(guān)規(guī)定制定下學(xué)期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)校務(wù)公開(kāi)欄等輿論宣傳工具向全社會(huì)公布。將收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)公之于眾，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。二是收費(fèi)行為公開(kāi)。學(xué)校辦理了《收費(fèi)許可證》，憑證收費(fèi)。區(qū)教育局統(tǒng)一印制了含有收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的“中小學(xué)收費(fèi)登記本”，由學(xué)生交給家長(zhǎng)簽字后，學(xué)生憑收費(fèi)單到指定銀行交款交費(fèi)。收費(fèi)時(shí)統(tǒng)一收費(fèi)時(shí)間，統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定收費(fèi)按規(guī)定收取，代收費(fèi)由學(xué)校與學(xué)生及時(shí)結(jié)算，學(xué)校定期向?qū)W生通報(bào)收費(fèi)使用情況。

5、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以身作則，廉潔自律。每學(xué)期末由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人向教職工大會(huì)報(bào)告自己廉潔自律情況。教職工提出質(zhì)詢，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向教職工作出解釋說(shuō)明。將招待費(fèi)用開(kāi)支情況、公費(fèi)出差情況、校車(chē)使用情況及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)情況予以公開(kāi)。

(四) 招生管理方面

1、按照上級(jí)規(guī)定及學(xué)校實(shí)際制定招生計(jì)劃、招生班額、新生名額、招生范圍。將招生計(jì)劃(包括班額、范圍、所需資料)、學(xué)費(fèi)錄取情況、編班情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行情況在校務(wù)公開(kāi)欄里公布。社會(huì)如有疑問(wèn)，可致電學(xué)校查詢。

2、學(xué)生獎(jiǎng)懲情況。由班主任或?qū)W科教師提出擬受獎(jiǎng)懲學(xué)生名單及學(xué)生表現(xiàn)情況，學(xué)校審查，依據(jù)有關(guān)制度作出決定。將受獎(jiǎng)懲學(xué)生情況，學(xué)校意見(jiàn)及有關(guān)制度依據(jù)予以公開(kāi)。

三、校務(wù)公開(kāi)工作的形式

1、教代會(huì)或教工大會(huì)是校務(wù)公開(kāi)的基本形式和渠道。教代會(huì)依照有關(guān)規(guī)定行使下列職權(quán)：(1)對(duì)有關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大問(wèn)題行使聽(tīng)取建議權(quán)；(2)對(duì)有關(guān)教職工生活福利的問(wèn)題行使審議決定權(quán)；(3)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部行使評(píng)議監(jiān)督權(quán)。

2、對(duì)于需要向社會(huì)公開(kāi)的校務(wù)，采用家長(zhǎng)會(huì)或書(shū)面通知等形式進(jìn)行。

3、學(xué)校設(shè)立投訴熱線電話、意見(jiàn)箱，及時(shí)答復(fù)教職工與群眾對(duì)各類(lèi)校務(wù)問(wèn)題的質(zhì)詢。

4、學(xué)校在校內(nèi)開(kāi)辟校務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，定期或不定期地摘要公布學(xué)校事務(wù)的有關(guān)情況。

5、根據(jù)需要，學(xué)校就一個(gè)或幾個(gè)校務(wù)重大事項(xiàng)，采用校情發(fā)布會(huì)形式，向教職工或社會(huì)公開(kāi)。

6、成立“家長(zhǎng)委員會(huì)”。每學(xué)期召開(kāi)一次會(huì)議，將學(xué)校本期內(nèi)一些重大事情予以通報(bào)公開(kāi)，并就下學(xué)期將要采取的改革措施征詢意見(jiàn)或建議。

四、校務(wù)公開(kāi)工作的成效 校務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)與教師、學(xué)校與社會(huì)各界的溝通，使得學(xué)校的決策能比較完整地傳達(dá)到群眾中，得到了大家的支持。由于發(fā)揚(yáng)了民主，在不少問(wèn)題上形成了共識(shí)，從而減少了矛盾，增強(qiáng)了凝聚力。理解的多了，埋怨的少了；信任的多了，猜疑的少了；贊揚(yáng)聲多了，舉報(bào)電話少了。實(shí)踐讓大家意識(shí)到，校務(wù)公開(kāi)是領(lǐng)導(dǎo)要求搞，形勢(shì)督促搞，工作需要搞，群眾希望搞。 校務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)陽(yáng)光工程、民主工程、形象工程、德治工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。我們決心不斷了解新情況，研究新問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持改革與創(chuàng)新，不斷拓展和充實(shí)校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，確保校務(wù)公開(kāi)的實(shí)效性，全面提高辦學(xué)效益。

二○○五年九月十三日

搞好校務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

第五篇 xxxx年作風(fēng)效能暨政行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 2050字

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

為了加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)效能及政行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，我們成立了以單位主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的作風(fēng)效能及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;印發(fā)了宿城區(qū)科技局實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的通知，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)進(jìn)行了分解，明確了責(zé)任和目標(biāo)要求。

按照區(qū)里有關(guān)要求，結(jié)合科技局本身工作實(shí)際，我們認(rèn)真抓好責(zé)任制的落實(shí)工作，一把手親自抓管理，抓督辦，重點(diǎn)抓好班子成員責(zé)任制落實(shí)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，保證了行風(fēng)建設(shè)工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。

二、進(jìn)一步完善行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度

我們根據(jù)科技局工作的實(shí)際情況，結(jié)合“六條禁令”的要求，先后完善了“工作制度”、“學(xué)習(xí)制度”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制度”、“政務(wù)公開(kāi)制度”、“廉潔自律制度”、“小汽車(chē)管理制度”、“上下班點(diǎn)名制度”、“責(zé)任追究制度”等，從制度上形成了一個(gè)便捷、有效的效能及行風(fēng)建設(shè)機(jī)制，并建立了黨員干部廉潔自律檔案，定期對(duì)執(zhí)行行風(fēng)建設(shè)情況和內(nèi)部工作紀(jì)律制度進(jìn)行檢查，廣泛征求服務(wù)單位和相關(guān)部門(mén)的各方面意見(jiàn)和建議，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，對(duì)征求到的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真剖析，制定了切實(shí)可行的整改措施。

三、組織開(kāi)展創(chuàng)建滿意服務(wù)窗口專(zhuān)題活動(dòng)

科技局把群眾滿意的“窗口”建設(shè)與黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合，把完善和落實(shí)各項(xiàng)管理制度貫穿于科技服務(wù)工作的全過(guò)程，切實(shí)用制度規(guī)范從政行為，不斷從源頭上鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的條件和土壤，不斷提高服務(wù)水平。

一是健全責(zé)任落實(shí)機(jī)制。按照創(chuàng)建服務(wù)窗口的主題要求，區(qū)科技局落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化目標(biāo)分解，加強(qiáng)監(jiān)督考核，形成了一整套責(zé)任清晰、目標(biāo)明確、要求具體、行之有效的責(zé)任落實(shí)機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，區(qū)科技局經(jīng)常深入服務(wù)企業(yè)征求意見(jiàn)，召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議和黨員干部民主生活會(huì)，征求各方面對(duì)科技局服務(wù)窗口的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善服務(wù)窗口的工作職能。

二是健全提高服務(wù)窗口工作效能管理機(jī)制。區(qū)科技局結(jié)合開(kāi)展“六條禁令”活動(dòng)，圍繞本部門(mén)履行職責(zé)和影響滿意服務(wù)窗口建設(shè)的突出問(wèn)題，進(jìn)一步完善了創(chuàng)建服務(wù)窗口工作制度和實(shí)施方案，在全局上下?tīng)I(yíng)造人人講服務(wù)、處處抓服務(wù)、事事高效能的濃烈氛圍，切實(shí)提高增強(qiáng)搞好服務(wù)窗口建設(shè)的自覺(jué)性和責(zé)任感。同時(shí)，對(duì)照實(shí)施方案的內(nèi)容，明確責(zé)任，尋找差距，按照“存在什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題”的要求，集中解決了一批影響服務(wù)窗口建設(shè)的問(wèn)題，健全了提高服務(wù)窗口建設(shè)的管理機(jī)制。

三是完善政務(wù)公開(kāi)和責(zé)任追究制度。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行服務(wù)窗口前移，科技項(xiàng)目申報(bào)實(shí)行公平、公正、公開(kāi)，嚴(yán)禁暗箱操作和人情項(xiàng)目，對(duì)在工作中出現(xiàn)違反紀(jì)律和工作失誤以及不作為的人，一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理。同時(shí)公示服務(wù)承諾和舉報(bào)電話，真正做到用制度管權(quán)、管人、管事。

四、加強(qiáng)對(duì)黨員干部的廉政從政教育

科技局對(duì)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》情況進(jìn)行了回頭望，結(jié)合項(xiàng)目申報(bào)，深入基層、企業(yè)開(kāi)展科技調(diào)研和宣傳活動(dòng)?？萍季窒蛏鐣?huì)承諾，對(duì)基層實(shí)行“三不四幫”服務(wù)?！叭弧笔侵粠兔Σ惶韥y，只服務(wù)不索取，只支持不增負(fù)?！八膸汀笔菐椭嘤_(kāi)發(fā)科技項(xiàng)目，增強(qiáng)基層創(chuàng)新能力，幫助開(kāi)展“校企合作”，為基層培育開(kāi)發(fā)科技項(xiàng)目提供技術(shù)依托，幫助引進(jìn)高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才，為基層招才引智，幫助爭(zhēng)取策應(yīng)扶持政策，為基層做好關(guān)系協(xié)調(diào)工作。同時(shí)以正在開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)干部下基層活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)和諧務(wù)實(shí)創(chuàng)新好班子”、一把手爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)基層好班長(zhǎng)”、副職領(lǐng)導(dǎo)干部爭(zhēng)當(dāng)“勇于擔(dān)當(dāng)好幫手”、其他干部爭(zhēng)當(dāng)“群眾滿意好公仆”活動(dòng)。

五、以效能及黨風(fēng)廉政建設(shè)推進(jìn)科技工作

今年以來(lái)科技局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與科技工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)提高工作效能和服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)其他各項(xiàng)工作全面發(fā)展。xxxx年科技局完成招商引資任務(wù)7300萬(wàn)元，占全年目標(biāo)任務(wù)182.5%；引進(jìn)的總投資1.6億元寶寶生物硅項(xiàng)目已進(jìn)園開(kāi)工建設(shè)；完成了全國(guó)科技進(jìn)步區(qū)考核驗(yàn)收工作，已通過(guò)國(guó)家科技部認(rèn)定；建成并通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收的科技孵化器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，已進(jìn)入孵化企業(yè)4個(gè)；組織參加了全市科技博覽會(huì)及產(chǎn)學(xué)研洽談會(huì)，并取得良好效果；黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈，沒(méi)有出現(xiàn)一起違法違紀(jì)的人和事；信息工作、專(zhuān)利工作、地震工作居全市前列。

申報(bào)省級(jí)以上科技計(jì)劃項(xiàng)目41個(gè)，其中，國(guó)家級(jí)16個(gè)，省級(jí)25個(gè)；申報(bào)省市級(jí)高層次人才計(jì)劃36個(gè)。

六、存在的問(wèn)題與不足

1、學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。要把學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定放在重要位置抓緊抓好，常抓不懈，抓出成效。

2、無(wú)私奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。要教育廣大黨員干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要耐得住清貧，耐得住寂莫。

3、少數(shù)人工作的積極性與主動(dòng)性不高，工作效率不高，公仆意識(shí)不強(qiáng)。

七、xxxx年工作打算

xxxx年區(qū)科技局作風(fēng)效能及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)紀(jì)委有關(guān)文件和會(huì)議精神，緊緊圍繞效能及行風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn)，組織實(shí)施“科教興區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)快速發(fā)展。重點(diǎn)要做好以下幾方面工作：

1、學(xué)習(xí)新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》

利用每周五學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》進(jìn)行再學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊討論，對(duì)照正反兩方面的事例，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育。

2、加大效能及行風(fēng)建設(shè)工作的宣傳督查力度

第六篇 民政局行風(fēng)建設(shè)總結(jié)匯報(bào)材料 6450字

近年來(lái)，全市各級(jí)民政部門(mén)緊緊圍繞“以民為本、為民解困”的工作宗旨，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、不斷推進(jìn)依法行政，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，樹(shù)立了勤政為民的良好形象，在去年的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中，市民政局被評(píng)為全市“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。今年以來(lái)，廣大干部職工致力于鞏固和擴(kuò)大行風(fēng)建設(shè)效果，樹(shù)民政新風(fēng)，讓群眾滿意，出實(shí)招、求實(shí)效，認(rèn)真做好組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)公開(kāi)、為民服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境等文章，進(jìn)一步提高了行風(fēng)建設(shè)水平，促進(jìn)了民政事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。被省委、省政府、省軍區(qū)命名為“愛(ài)國(guó)擁軍先進(jìn)單位”；被省民政廳授予“全省民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”、“全省實(shí)施星光計(jì)劃先進(jìn)單位”、“全省民政信訪工作先進(jìn)單位”；被市委、市政府授予“招商引資暨工作實(shí)績(jī)先進(jìn)單位”。軍干所被民政部、總政治部、總后勤部評(píng)為“全～休干部安置建房服務(wù)管理先進(jìn)單位”，并被省民政廳評(píng)為“全省星級(jí)軍休所”；軍供站被民政部、總后勤部命名為“全～供工作正規(guī)化建設(shè)先進(jìn)單位”。 一、做好三級(jí)聯(lián)動(dòng)文章，建立抓行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制 行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、持久的工程，需要長(zhǎng)抓不懈。工作中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查，建立市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級(jí)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的長(zhǎng)效機(jī)制，保證了行風(fēng)建設(shè)常抓常新和深入發(fā)展。 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到行風(fēng)建設(shè)層層有人抓、有人管。市局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在局辦公室設(shè)立專(zhuān)門(mén)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)具體工作的安排、調(diào)度、檢查。各區(qū)、局屬各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室也都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、責(zé)任單位具體抓的工作網(wǎng)絡(luò)，做到上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管，確保了行風(fēng)建設(shè)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)和健康有序地進(jìn)行。 （二）明確職責(zé)，形成層層抓落實(shí)的良好局面。年初，局黨委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，具體研究行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步明確了抓行風(fēng)建設(shè)的“三個(gè)原則”：按照“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”原則，規(guī)范完善了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，層層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)；按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確具體分工，把責(zé)任落實(shí)到人；按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，將行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起落實(shí)，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)與民政業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)。 （三）強(qiáng)化督查，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展。4月底，市局成立行風(fēng)建設(shè)督查小組，對(duì)局機(jī)關(guān)科室和局屬單位進(jìn)行了行風(fēng)檢查，先后向社會(huì)各界發(fā)放征求意見(jiàn)表310份、走訪服務(wù)對(duì)象40余人次，召開(kāi)座談會(huì)6次。5月份，邀請(qǐng)部分離退休老同志到局屬各單位進(jìn)行視察，征求到各類(lèi)意見(jiàn)和建議20條，并按照單位職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施、認(rèn)真進(jìn)行糾正。6月份，兩區(qū)民政局采取聽(tīng)匯報(bào)、征求意見(jiàn)、查閱檔案等方式對(duì)各科室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督查，群眾滿意率都在95%以上。同時(shí)向社會(huì)各界公布行風(fēng)監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，建立起動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，防止和杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。 二、做好三個(gè)結(jié)合文章，形成抓行風(fēng)建設(shè)的整體合力 創(chuàng)新抓行風(fēng)建設(shè)方式，改變過(guò)去就行風(fēng)抓行風(fēng)的辦法，將行風(fēng)建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、文明機(jī)關(guān)、文明標(biāo)兵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，形成“靠活動(dòng)抓行風(fēng)、以行風(fēng)促活動(dòng)”的良好局面，是我們今年抓行風(fēng)建設(shè)的重要方法。 （一）把行風(fēng)建設(shè)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力提高全體黨員干部的整體素質(zhì)。行風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要方面就是要提～部職工的素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)的能力。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們把行風(fēng)建設(shè)與先進(jìn)性教育活動(dòng)的三個(gè)階段緊密結(jié)合起來(lái)，做到“兩不誤、雙促進(jìn)”。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，努力做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果“四落實(shí)”，黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平逐步提高，對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)；在民主評(píng)議階段，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，征求到涉及行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議8條；在整改提高階段，局黨委堅(jiān)持把行風(fēng)方面的問(wèn)題作為整改重點(diǎn)，明確責(zé)任人，制定整改方案，限時(shí)進(jìn)行整改，糾正和防止了損害群眾利益的行為，提高了全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)水平。 （二）把行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，努力樹(shù)立勤政廉潔的良好形象。針對(duì)少數(shù)部門(mén)存在的個(gè)別消極～現(xiàn)象，我們切實(shí)加強(qiáng)了廉政建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)“一心為民的基層干部模范周?chē)?guó)知”、“黨和人民的優(yōu)秀干部鄭培民”的先進(jìn)事跡和各級(jí)黨委政府關(guān)于廉潔勤政的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步形成了艱苦奮斗、克己奉公的優(yōu)良作風(fēng)；局黨委與各單位分別簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；各單位都針對(duì)工作中容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，制定具體措施，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)上半年的檢查情況來(lái)看，無(wú)論是救災(zāi)糧款的發(fā)放、撫恤定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的使用，還是其他專(zhuān)項(xiàng)資金的管理，全部做到了專(zhuān)款專(zhuān)用，急款急用，沒(méi)有出現(xiàn)任何違反紀(jì)律規(guī)定、損害群眾利益的問(wèn)題。 （三）把行風(fēng)建設(shè)與爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、文明科室、文明標(biāo)兵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)發(fā)揮表率作用。今年8月份，市委辦公室出臺(tái)《市直文明機(jī)關(guān)、文明科室、文明標(biāo)兵評(píng)選管理辦法（試行）》后，我們立即把該項(xiàng)工作列入行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求每名干部職工都按照文明標(biāo)兵的7項(xiàng)要求，轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效率和服務(wù)水平，人人爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵。同時(shí)明確紀(jì)委書(shū)記為市局爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)的第一責(zé)任人、各科室負(fù)責(zé)人為爭(zhēng)創(chuàng)文明科室的第一責(zé)任人，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，改善了服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了工作開(kāi)展，發(fā)揮了表率作用。 三、做好政務(wù)公開(kāi)文章，努力建設(shè)陽(yáng)光民政 今年以來(lái)，我們針對(duì)民政工作與群眾聯(lián)系密切，政策性、法規(guī)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，以深化政務(wù)公開(kāi)為突破口，不斷規(guī)范行政行為，提高行政效率，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，以公開(kāi)促公正、以公正樹(shù)形象，贏得了廣大群眾的滿意。 （一）深化政務(wù)公開(kāi)。按照“全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則，針對(duì)去年民主評(píng)議行風(fēng)中存在的問(wèn)題和人民群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、創(chuàng)新公開(kāi)方式、突出公開(kāi)重點(diǎn)，切實(shí)抓好整改，增強(qiáng)了工作的透明度。一是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》，對(duì)市、區(qū)兩級(jí)民政機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦公室以及各局屬單位的公

開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)形式、公開(kāi)時(shí)間做了具體規(guī)定；轉(zhuǎn)發(fā)了民政部《關(guān)于民政基層單位民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施辦法》；按照市糾風(fēng)辦的要求，把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等在市人民政府網(wǎng)站《政府在線》欄目上進(jìn)行公開(kāi)，并積極接受群眾的咨詢，截止目前，共接受群眾咨詢郵件8封，均在一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)完畢，受到群眾的好評(píng)。二是創(chuàng)新公開(kāi)方式。將直接面向群眾服務(wù)的基層單位作為民政部門(mén)行風(fēng)建設(shè)的窗口單位，設(shè)立辦事窗口，將能夠公開(kāi)的事項(xiàng)全部進(jìn)行公開(kāi)。建立新聞發(fā)布制度，將統(tǒng)一組織的集中捐款、捐物情況分2期在《日?qǐng)?bào)》上進(jìn)行公布，接受社會(huì)監(jiān)督。積極參與“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，為群眾解決熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題40余件，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)不了的，也均在10個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決，有效的為群眾解決了難題。三是突出公開(kāi)重點(diǎn)。公開(kāi)過(guò)程中，注重突出重點(diǎn)，特別是一些群眾比較關(guān)注的問(wèn)題，如城市低保的有關(guān)政策、城鎮(zhèn)退役士兵安置政策、婚姻登記和殯葬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等全面公開(kāi)，保證了熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作的公平、公正。在今年的城鎮(zhèn)退役士兵安置工作中，實(shí)行“安置政策、安置計(jì)劃、考試考核成績(jī)、安置結(jié)果”四公開(kāi)，大大增強(qiáng)了工作透明度，充分體現(xiàn)了安置工作的公開(kāi)、公正、公平，保障了退伍軍人的合法權(quán)益，今年接收的394名城鎮(zhèn)退役士兵有196人選擇了工作崗位，198人選擇了自謀職業(yè)，社會(huì)各界反映較好。 （二）嚴(yán)格依法行政。局機(jī)關(guān)和局屬各單位進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高依法行政水平。一是加大了對(duì)民間組織的監(jiān)督檢查力度，聯(lián)合教育、財(cái)政、公安等部門(mén)開(kāi)展執(zhí)法大檢查，共查處非法民間組織12個(gè)，糾正民間組織違法行為30余起。二是與稅務(wù)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)福利企業(yè)的年檢，全市共有51家福利企業(yè)審查為合格，較好地促進(jìn)了福利企業(yè)的快速發(fā)展。三是與市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)、財(cái)政局、公安局和衛(wèi)生局共同制定出臺(tái)《棄嬰收養(yǎng)管理辦法》，規(guī)范收養(yǎng)登記程序，明確棄嬰的合法監(jiān)護(hù)人和送養(yǎng)人，保障了棄嬰的合法權(quán)益，全年共辦理收養(yǎng)登記121例，登記合格率達(dá)到100%。四是認(rèn)真貫徹《婚姻登記條例》，著力提高登記水平，截止目前共辦理婚姻登記5555對(duì)，登記合格率達(dá)到100%。五是加大殯葬管理和執(zhí)法檢查力度，開(kāi)展殯葬執(zhí)法宣傳周活動(dòng)，對(duì)6個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、100多個(gè)村莊進(jìn)行殯葬宣傳和執(zhí)法檢查，有效地遏止了亂建、亂埋、亂葬等問(wèn)題，火化率始終保持在98%以上。 （三）提高辦事效率。我們以維護(hù)政令暢通、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，在堅(jiān)決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實(shí)效。一是制定出臺(tái)了《關(guān)于狠抓工作落實(shí)的意見(jiàn)》，明確了局黨委決策落實(shí)的辦理時(shí)限、責(zé)任單位及考核辦法，樹(shù)立起雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行的工作作風(fēng)，做到該辦的事堅(jiān)決辦。二是各窗口單位以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，簡(jiǎn)化審批程序、規(guī)范辦事規(guī)程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦。今年設(shè)在行政服務(wù)中心的民政窗口共辦理審批項(xiàng)目27件，將辦事人所需準(zhǔn)備的材料由10份減少到5份，并均在兩個(gè)工作日內(nèi)審批完畢；婚姻登記、殯葬服務(wù)等單位設(shè)立服務(wù)窗口，使群眾進(jìn)一個(gè)門(mén)就能辦理完所有的手續(xù)，極大地提高了工作效率。三是在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)審批過(guò)程中，我們做到由坐等審批轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T(mén)服務(wù)，由先審批再成立轉(zhuǎn)變?yōu)橄扰嘤賹徟?，由死守?guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶?shí)際出發(fā)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步放寬了對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的注冊(cè)資金、會(huì)員數(shù)量、辦公場(chǎng)所等要求，對(duì)達(dá)不到登記條件的還實(shí)行“備案制”，做到難辦的事想法辦。 四、做好為民服務(wù)文章，注重行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際效果 加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的根本目的就是為了更好的發(fā)揮職能作用，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)、提高為民服務(wù)水平、擴(kuò)大為民服務(wù)成果。今年以來(lái)，廣大干部職工始終把“以民為本、為民解困”作為民政工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。 （一）堅(jiān)持以民為本，做好為民解困工作。通過(guò)深入調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，以市政府文件出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)救助體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，從根本上解決了困難群眾最需要、最關(guān)心的問(wèn)題，從明年開(kāi)始，全市將建立農(nóng)村最低生活保障制度和以財(cái)政供養(yǎng)為主的新型農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)制，城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)也將由現(xiàn)在的156元提高到180元，救助水平逐步提高。今年1—10月份，共保障城市困難居民7.4萬(wàn)人次，發(fā)放保障金453萬(wàn)元；救助特困群眾5500人次，發(fā)放救助金90多萬(wàn)元，困難群眾的生活得到有效保障；開(kāi)展了“慈心一日捐”活動(dòng)，加大了勸募力度，共接受各類(lèi)捐款269.1萬(wàn)元。成立了市慈善總會(huì)，對(duì)100名特困高考新生每人發(fā)放1500元助學(xué)金，通過(guò)北美華僑聯(lián)合會(huì)對(duì)20名一年級(jí)特困學(xué)生，每人每年資助1200元助學(xué)金，較好地保障了貧困學(xué)生受教育的權(quán)利。 （二）落實(shí)雙擁優(yōu)撫政策，保障優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益。為扎實(shí)做好雙擁工作，通過(guò)明確責(zé)任、落實(shí)措施，大力實(shí)施“社區(qū)擁軍”，進(jìn)一步拓展了雙擁共建領(lǐng)域；以服務(wù)為宗旨，積極為部隊(duì)辦好事、解難題，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為部分駐萊部隊(duì)解決了通水、通電、通路等問(wèn)題，并向部隊(duì)贈(zèng)送電腦14臺(tái)，價(jià)值7萬(wàn)余元。優(yōu)撫對(duì)象是人民的功臣，為切實(shí)保障他們的生活，嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于提高部分優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》，為優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤補(bǔ)助金1500萬(wàn)元。結(jié)合農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度，為在鄉(xiāng)“三老”優(yōu)撫對(duì)象建立起醫(yī)療補(bǔ)助、醫(yī)療減免、住院費(fèi)按比例報(bào)銷(xiāo)、大病救助“四位一體”的優(yōu)撫醫(yī)療保障制度，為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象減免和報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用150多萬(wàn)元，有效地緩解了他們的醫(yī)療難問(wèn)題。 （三）充分發(fā)揚(yáng)民主，積極推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。為保證廣大群眾的基本民主政治權(quán)利，在第八屆村民委員會(huì)換屆選舉中，我們與組織部門(mén)密切配合，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、充分發(fā)揚(yáng)民主、嚴(yán)格依法選舉，整個(gè)換屆選舉工作～順利，選民的參選率達(dá)到92.6%，“兩委”成員交叉兼職和書(shū)記主任一人兼比例分別達(dá)到83.2%和90.5%，均比省里要求高出10個(gè)以上百分點(diǎn)，換屆后減少村干部816名，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)250多萬(wàn)元。5月份，市人大常委會(huì)在進(jìn)行視察和審議后，給予高度評(píng)價(jià)。在完成換屆選舉的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)基層修訂完善了《村民自治章程》、《村規(guī)民約》，建立健全村民會(huì)議、村民代表會(huì)議、村務(wù)公開(kāi)和民主管理等制度，在全市基本建立起運(yùn)作程序規(guī)范、工作協(xié)調(diào)有序的村民自治新機(jī)制，進(jìn)一步提升了村級(jí)組織的規(guī)范化建設(shè)水平。 （四）加大資金投入，加強(qiáng)民政基礎(chǔ)

設(shè)施建設(shè)。民政服務(wù)工作的開(kāi)展在很大程度上依賴(lài)于民政服務(wù)設(shè)施建設(shè)的水平。針對(duì)民政基礎(chǔ)設(shè)施投入少、基礎(chǔ)差、檔次低的實(shí)際，在先后投資1800萬(wàn)元建設(shè)市老年公寓和軍休干部活動(dòng)中心的基礎(chǔ)上，又投資500萬(wàn)元建設(shè)了市社會(huì)福利院，投資600萬(wàn)元的市流浪兒童救助管理中心已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。投資450萬(wàn)元興建的總面積為XX平方米老年福利服務(wù)中心也已經(jīng)投入使用。社區(qū)充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，投資300萬(wàn)元，建設(shè)了面積3800平方米，集公寓、娛樂(lè)于一體的社區(qū)老年福利服務(wù)中心，基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人的老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。通過(guò)不斷加大改造和建設(shè)力度，從根本上改變了我市民政基礎(chǔ)設(shè)施落后的狀況，提升了社會(huì)福利事業(yè)的檔次和水平，為更好的開(kāi)展服務(wù)工作提供良好環(huán)境和條件。 （五）擦亮文明窗口，局屬各單位的服務(wù)水平逐步提高。戰(zhàn)役紀(jì)念館為擴(kuò)大愛(ài)國(guó)教育基地的作用，投資200多萬(wàn)元改陳布展，不斷豐富陳展內(nèi)容、完善展示手段，大力推行“六個(gè)一”服務(wù)，叫響了紅色旅游品牌，對(duì)部隊(duì)官兵、中小學(xué)生和老年人等免收門(mén)票，取得了良好社會(huì)效果；殯儀館、蟠龍山公墓通過(guò)堅(jiān)持不懈地實(shí)施“素質(zhì)工程”，嚴(yán)格執(zhí)行五項(xiàng)服務(wù)承諾，全身心地為喪主服務(wù)，受到群眾一致好評(píng)；市光榮院通過(guò)開(kāi)展“比孝心、獻(xiàn)愛(ài)心”服務(wù)活動(dòng)，為老人營(yíng)造了一個(gè)溫馨、舒適的生活環(huán)境。救助管理站積極參與社會(huì)治安綜合治理，較好地發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用，截止目前，共救助流浪乞討人員317名。福彩中心加大銷(xiāo)售力度，今年已經(jīng)銷(xiāo)售6400萬(wàn)元，為福利事業(yè)發(fā)展籌集了更多的福利基金。優(yōu)撫醫(yī)院、軍干所、軍供站等單位通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全方位地為優(yōu)撫對(duì)象、軍休老干部和部隊(duì)官兵搞好服務(wù)，有效地鞏固了軍地團(tuán)結(jié)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。 五、做好促進(jìn)發(fā)展文章，全力提升服務(wù)水平 今年以來(lái)，廣大干部職工按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓服務(wù)、搞好服務(wù)促經(jīng)濟(jì)”的思路，積極參與、支持、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，取得了良好效果。 （一）積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全力抓好招商引資工作。局黨委把招商引資作為頭號(hào)重點(diǎn)工作來(lái)抓，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，廣泛聯(lián)系招商資源，積極捕捉招商信息，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，全員參與招商。截止目前共引進(jìn)招商項(xiàng)目13個(gè)，完成招商引資任務(wù)3130萬(wàn)元，占全年任務(wù)的163.9%。 （二）全力支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)。大力培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，發(fā)揮協(xié)會(huì)的龍頭帶動(dòng)作用，把千家萬(wàn)戶的農(nóng)民組織起來(lái)，齊頭并進(jìn)闖市場(chǎng)是新形勢(shì)下促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要內(nèi)容。今年以來(lái)，我們采取優(yōu)先發(fā)展優(yōu)勢(shì)行業(yè)、降低準(zhǔn)入門(mén)檻、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)等多種措施，積極探索推行“協(xié)會(huì)+公司+基地+農(nóng)戶”和“支部+協(xié)會(huì)”模式，較好地促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的發(fā)展，截止目前全市發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)163個(gè)，在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重要作用。汶源姜蒜協(xié)會(huì)組織農(nóng)產(chǎn)品加工出口，實(shí)現(xiàn)利稅800萬(wàn)元，促進(jìn)了周邊近萬(wàn)畝姜蒜基地發(fā)展，帶動(dòng)了農(nóng)民增收。 （三）致力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)，優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境。社區(qū)是城市管理的最基本單元，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、搞好服務(wù)的第一窗口。針對(duì)老村居遺留問(wèn)題較多、情況比較復(fù)雜、矛盾比較突出，影響城市發(fā)展環(huán)境的實(shí)際，在基本完成“城中村”集體資產(chǎn)改制、科學(xué)合理劃分社區(qū)范圍、建立社區(qū)組織的基礎(chǔ)上，圍繞整合城市資源、促進(jìn)新型社區(qū)建設(shè)，積極開(kāi)展調(diào)查研究，進(jìn)一步理清了推進(jìn)城中村開(kāi)發(fā)改造、建設(shè)新型社區(qū)的思路，積極推進(jìn)“城中村”綜合改造，努力拓展社區(qū)服務(wù)，搭建起城市管理平臺(tái)，優(yōu)化了城市發(fā)展環(huán)境。 今年以來(lái)，盡管我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作中做了大量工作，取得了一定成效，但與市委、市政府的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我們將以這次行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，明確責(zé)任，努力把行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，提高為人民群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力，開(kāi)創(chuàng)全市民政工作的新局面。

第七篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 2950字

我鎮(zhèn)共有初中2所、小學(xué)10所、獨(dú)立幼兒園3所，在校(園)學(xué)生、幼兒497xxxx，在職教師30xxxx，教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100。

回顧過(guò)去一年來(lái)的工作，我鎮(zhèn)中小學(xué)在上級(jí)主管部門(mén)和我鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以jzm同志“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變教育觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)，全面貫徹十六屆四中全會(huì)精神，解放思想、積極進(jìn)取，為促進(jìn)全鎮(zhèn)中小學(xué)教育健康快速發(fā)展做出了一定成績(jī)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)

一、教師隊(duì)伍建設(shè)：

1、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化教育環(huán)境，是事關(guān)政治、事關(guān)大局的工作，也是我們抓好教育改革和發(fā)展的重要保障，是學(xué)校內(nèi)部精細(xì)化管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量的前提。為保證活動(dòng)扎實(shí)有序的進(jìn)行，鎮(zhèn)中心校成立了以中心校校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)的行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，各中小學(xué)也成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確實(shí)做到了把行風(fēng)建設(shè)同學(xué)校各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)行了目標(biāo)責(zé)任制，旨在增強(qiáng)各校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)抓行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和自覺(jué)性、主動(dòng)性。 2、加強(qiáng)教職工的思想道德建設(shè)，充分利用教師周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)各種政治理論文獻(xiàn)和教育理論知識(shí)。一年來(lái)，我鎮(zhèn)先后組織教師思想道德建設(shè)座談會(huì)xxxx，教師完成政治學(xué)習(xí)心得、筆記近百萬(wàn)字。結(jié)合師德建設(shè)、自身政治修養(yǎng)等內(nèi)容展開(kāi)討論，提出了認(rèn)真施教、“上好每一節(jié)課是我們的口號(hào)”、“向45分鐘要質(zhì)量是我們的目標(biāo)”、“使學(xué)生進(jìn)得來(lái)，留得住，學(xué)得好”是我們向社會(huì)的公開(kāi)承諾。

3、在全鎮(zhèn)教師中開(kāi)展了“創(chuàng)文明學(xué)校，做文明教師，育文明學(xué)生”的三文明活動(dòng)。加強(qiáng)師德建設(shè)，升華精神境界，進(jìn)一步樹(shù)立教師良好形象，努力提高“三育人”質(zhì)量，在師德建設(shè)中，首先從教育和規(guī)范教師言行入手，組織教師學(xué)習(xí)《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》等法律法規(guī)，制定并在全鎮(zhèn)深入落實(shí)了《長(zhǎng)凝鎮(zhèn)教師師德規(guī)范評(píng)價(jià)實(shí)施方案》，注重過(guò)程管理，落實(shí)量化評(píng)鑒，切實(shí)提高了教師的法律意識(shí)和依法施教的水平，營(yíng)造出了文明向上、灑向?qū)W生都是愛(ài)的師德環(huán)境。

通過(guò)上述舉措，我們使敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神成為新型教師政治思想建設(shè)的核心，進(jìn)一步建立起了教風(fēng)純正、業(yè)務(wù)精干、凝聚力強(qiáng)的教師隊(duì)伍。

二、德育工作：

1、繼續(xù)扎實(shí)深入的落實(shí)了中小學(xué)行為規(guī)范養(yǎng)成教育

各校以貫徹教育部新頒發(fā)的《中小學(xué)日常行為規(guī)范》和《學(xué)生守則》和市頒發(fā)的《×××中小學(xué)生十不準(zhǔn)》為切入點(diǎn)，加強(qiáng)《規(guī)范》《守則》《十不準(zhǔn)》的深入學(xué)習(xí)，達(dá)到學(xué)通、學(xué)懂、學(xué)會(huì)、會(huì)用的程度，從而能?chē)?yán)格用這些標(biāo)準(zhǔn)約束自己的行為。在抓學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重從學(xué)生的日常規(guī)范、文明禮儀、傳統(tǒng)美德等方面進(jìn)行長(zhǎng)期不懈的潛移默化的教育。另外，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的心理健康教育及健康消費(fèi)教育，幫助學(xué)生形成科學(xué)健全的人生觀，完善學(xué)校、家庭、社會(huì)教育體系，使養(yǎng)成教育過(guò)程逐步成為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。本學(xué)期初，各中小學(xué)全面開(kāi)展了中小學(xué)“學(xué)規(guī)范、守則、十不準(zhǔn)”知識(shí)競(jìng)賽，并評(píng)選出了一大批“學(xué)規(guī)范、守則、十不準(zhǔn)”標(biāo)兵，開(kāi)展了“學(xué)守則，創(chuàng)文明班，爭(zhēng)做好學(xué)生”主題月活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

2、充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)組織作用，拓寬教育渠道

各校團(tuán)隊(duì)組織及時(shí)制定出了團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃及節(jié)假日活動(dòng)安排計(jì)劃，結(jié)合重大節(jié)日和紀(jì)念日組織開(kāi)展適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的教育活動(dòng)，使學(xué)校、家庭、社會(huì)教育寓于豐富多彩的活動(dòng)之中。根據(jù)省市縣各級(jí)精神，我鎮(zhèn)本年度把進(jìn)一步培養(yǎng)青少年的愛(ài)國(guó)主義思想情感作為德育工作的重點(diǎn)。圍繞此重點(diǎn)，各團(tuán)隊(duì)組織開(kāi)展“五心”教育系列活動(dòng)(五心教育：忠心獻(xiàn)給祖國(guó)、愛(ài)心獻(xiàn)給社會(huì)、關(guān)心獻(xiàn)給他人、孝心獻(xiàn)給父母、信心留給自己)，各校認(rèn)真執(zhí)行了升降國(guó)旗制度，規(guī)范升旗儀式，切實(shí)落實(shí)國(guó)旗下講話，開(kāi)展旗手評(píng)選活動(dòng)，如實(shí)記載升旗情況。加強(qiáng)了對(duì)小廣播、板報(bào)、櫥窗、閱覽室、活動(dòng)室等宣傳教育工具的管理與使用，經(jīng)常組織學(xué)生到活動(dòng)室開(kāi)展主題鮮明的教育活動(dòng)。另外，組織開(kāi)展了影視片觀后感、好書(shū)讀后感、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查等活動(dòng)，配合縣局開(kāi)展了“奮發(fā)有為建小康”系列讀書(shū)活動(dòng)，我鎮(zhèn)中小學(xué)生有5xxxx分別在縣書(shū)法、演講、征文、繪畫(huà)等評(píng)比中獲獎(jiǎng)。

三、教學(xué)工作

1、堅(jiān)持“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切”的育人理念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與搞好新教材教學(xué)同步進(jìn)行，互相促進(jìn)、互相補(bǔ)充。同時(shí)，加強(qiáng)新教材學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與反饋。本學(xué)期以來(lái)，我鎮(zhèn)共組織小學(xué)一、三年級(jí)初中一年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)展示課7節(jié)，相關(guān)教學(xué)研討會(huì)三次，全鎮(zhèn)小學(xué)各學(xué)科優(yōu)秀期中試卷評(píng)比活動(dòng)。全鎮(zhèn)各校都開(kāi)展了全員優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。這些活動(dòng)，促使新教材學(xué)科教學(xué)走上了良性的發(fā)展軌道。

2、以課堂教學(xué)為中心，開(kāi)展“主體性教育思想”研究，以信息技術(shù)和儀器設(shè)備現(xiàn)代化，推動(dòng)教育現(xiàn)代化進(jìn)程；以實(shí)驗(yàn)教學(xué)

和電化教學(xué)為主要輔助教學(xué)手段，提高教師綜合駕馭課堂的能力。在日常教學(xué)中，注重對(duì)學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)，使學(xué)生養(yǎng)成書(shū)寫(xiě)(讀書(shū))姿勢(shì)正確規(guī)范、作業(yè)整潔等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。本年度以來(lái)，各校開(kāi)展了作業(yè)展評(píng)、朗讀比賽、演講賽、韻律操比賽等活動(dòng)。

3、實(shí)施教育創(chuàng)新，大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程。中小學(xué)校長(zhǎng)、主任及骨干教師要掌握相應(yīng)的信息技術(shù)知識(shí)，并能應(yīng)用到教學(xué)之中。尤其是長(zhǎng)凝中心小學(xué)和兩所初中率先提出了“每天用一次投影、每周用一次課件、每月制一個(gè)課件”的三個(gè)一活動(dòng)，促進(jìn)了全體任課教師以電化教學(xué)做為教學(xué)的主要輔助手段，進(jìn)一步提高了現(xiàn)代化程度，有力地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了教學(xué)質(zhì)量。

四、鞏固普九成果，做好“迎查”工作

本學(xué)期，是我縣迎省政府第三輪“普九”復(fù)查的關(guān)鍵階段，我們?nèi)?zhèn)師生上下一心，團(tuán)結(jié)實(shí)干，艱苦創(chuàng)業(yè)，在縣局和鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和大力支持下，通過(guò)全體師生的共同努力，我鎮(zhèn)于今年6月第三次代表縣接受了省第三輪普九復(fù)查，受到省市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

在普九工作中，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視，加大了投入力度，先后發(fā)動(dòng)各鎮(zhèn)村、企業(yè)等為教育捐款。本學(xué)期以來(lái)，我鎮(zhèn)創(chuàng)示范校、美化校園及迎“普九”復(fù)查添置教學(xué)設(shè)備、圖書(shū)儀器、文體器材等，累計(jì)投入在5xxxx余元，其中：粉刷教室259間，合1731xxxx米；綠化美化校園513xxxx米；路面硬化142xxxx米；創(chuàng)設(shè)校園文化氛圍搞噴繪等186xxxx米；購(gòu)置圖書(shū)10000冊(cè)；添置儀器設(shè)備198xxxx(臺(tái))；重新布置專(zhuān)用教室209xxxx米；更新改造了電化教學(xué)備課室及兩個(gè)中學(xué)、長(zhǎng)凝小學(xué)的多媒體教室、微機(jī)室；創(chuàng)建了長(zhǎng)凝鎮(zhèn)教育信息網(wǎng)，教育裝備及教學(xué)環(huán)境提升到了一個(gè)更高的檔次。

一年來(lái)，我鎮(zhèn)教師共有2xxxx次在省、市、縣各級(jí)業(yè)務(wù)比賽中獲獎(jiǎng)，形成了以市級(jí)勞動(dòng)模范、河北省優(yōu)秀教師、**縣優(yōu)秀教師等一批名優(yōu)教師為代表的教師隊(duì)伍，從而確保了全鎮(zhèn)教育質(zhì)量的穩(wěn)步提高。2024年以來(lái)，我鎮(zhèn)中小學(xué)生有百余人次在各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。小學(xué)生成績(jī)合格率100，兩所中學(xué)成績(jī)都居全縣前列，**中學(xué)中考成績(jī)列全縣同類(lèi)學(xué)校第一名，并為全縣初中舉辦教學(xué)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)一次。本年度，兩所初中均被評(píng)為縣a級(jí)學(xué)校、星級(jí)學(xué)校，同時(shí)雙雙被確定為全縣初中規(guī)范化學(xué)校(全縣共5所)。近期，**中學(xué)又被命名為×××文明學(xué)校。**小學(xué)、**中學(xué)被授予×××學(xué)校思想政治工作先進(jìn)單位。**鎮(zhèn)中、**小學(xué)被評(píng)為×××科技教育先進(jìn)集體；**小學(xué)等4所少先隊(duì)大隊(duì)被命名為×××紅旗大隊(duì)；**小學(xué)等5所小學(xué)被命名為規(guī)范化學(xué)校(全縣共26所)。由于我鎮(zhèn)教育教學(xué)工作的突出成績(jī)，**鎮(zhèn)教育黨總支今年再次被命名為**縣先進(jìn)基層黨組織，鎮(zhèn)中心校于今年5月被命名為振興**先進(jìn)單位。

以上是我們工作的簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)各位批評(píng)指正。

第八篇 xx年市規(guī)劃局行風(fēng)及效能建設(shè)工作開(kāi)展情況總結(jié) 4450字

今年以來(lái)，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，以打造“服務(wù)型政府機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，以提高行政效能為重點(diǎn)，以“三個(gè)最靈活”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以打造“和諧團(tuán)隊(duì)”為基礎(chǔ)，全面開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)和政（行）風(fēng)建設(shè)，將行風(fēng)及軟環(huán)境建設(shè)納入年度目標(biāo)管理，貫穿于各項(xiàng)工作的始終，實(shí)實(shí)在在抓落實(shí)，一心一意促發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)全局行風(fēng)及軟環(huán)境建設(shè)等工作，取得了階段性成效。

一、上半年行風(fēng)及軟環(huán)境建設(shè)工作開(kāi)展情況

今年以來(lái)，我局緊緊圍繞《xx年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作要點(diǎn)》文件精神，嚴(yán)格對(duì)照《xx年市級(jí)機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)和管理工作百分考核表》中各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)要求，緊密結(jié)合我局工作實(shí)際，以創(chuàng)新工作機(jī)制，規(guī)范行業(yè)管理，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，及時(shí)部署全年行風(fēng)及軟環(huán)境建設(shè)工作，將行風(fēng)及軟環(huán)境建設(shè)納入年度目標(biāo)管理，溶入到各項(xiàng)工作之中，扎實(shí)推進(jìn)工作目標(biāo)落實(shí)。

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制

加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)，一直是我局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在工作推進(jìn)過(guò)程中，我局堅(jiān)持誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)責(zé)任層層分解、層層落實(shí)，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，職能處室各司其職，全局上下齊心協(xié)力、積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)、分工明確、責(zé)任清晰的行風(fēng)及效能建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，不斷推動(dòng)全系統(tǒng)行風(fēng)及效能建設(shè)工作取得新進(jìn)展。為確保工作真正落到實(shí)處，我局于年初召開(kāi)了全系統(tǒng)xx年度行風(fēng)及效能建設(shè)工作會(huì)議，將行風(fēng)及軟環(huán)境建設(shè)納入目標(biāo)管理，進(jìn)行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一考核，并印發(fā)了《_____市規(guī)劃局xx年行風(fēng)及效能建設(shè)工作意見(jiàn)》，局屬各單位進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)化和分解，較好地促進(jìn)全局行風(fēng)及軟環(huán)境建設(shè)有序開(kāi)展。

2、加強(qiáng)窗口建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年以來(lái)，我局全力加強(qiáng)窗口建設(shè)，從制度、人員、資金、技術(shù)等多方面保障窗口的優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行。為確保中心窗口服務(wù)更加規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，我局安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)常駐中心，負(fù)責(zé)中心規(guī)范化管理，同時(shí)，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)局駐行政服務(wù)中心工作的通知》、《_____市規(guī)劃局行政審批專(zhuān)用章管理制度》、《_____市規(guī)劃局駐行政服務(wù)中心人員考核辦法》等制度，從規(guī)范辦理程序、加強(qiáng)項(xiàng)目辦理跟蹤監(jiān)督、創(chuàng)新服務(wù)方式、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、提高服務(wù)質(zhì)量等方面均進(jìn)行了具體規(guī)范。

為切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)審批流程的了解，我局在印制了《服務(wù)告知單》的基礎(chǔ)上，對(duì)審批材料袋進(jìn)行了全面的規(guī)范，按照規(guī)劃審批的內(nèi)容，重新印制了專(zhuān)用檔案袋，注明申報(bào)所需材料，同時(shí)，專(zhuān)門(mén)在檔案袋背面印制了《工作效能備案表》，要求每位經(jīng)辦人員按照工作程序填寫(xiě)，特別是在時(shí)間上明確到了分鐘。這一舉措得到了服務(wù)對(duì)象的廣泛好評(píng)。同時(shí)，我局建立了項(xiàng)目辦理跟蹤監(jiān)督制度，由市局駐行政服務(wù)中心窗口牽頭對(duì)“一書(shū)兩證”辦理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，各單位、部門(mén)具體對(duì)各自受理項(xiàng)目做好收件登記，跟蹤項(xiàng)目辦理。同時(shí)各收件部門(mén)每周五將受理項(xiàng)目辦理情況報(bào)送到中心，由中心統(tǒng)一匯總，形成辦理情況通報(bào)，每周一局長(zhǎng)辦公早會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

上半年我局共辦理選址意見(jiàn)書(shū)167份、用地規(guī)劃許可證173份、規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)130份，工程規(guī)劃許可證101件、臨時(shí)工程規(guī)劃許可證21件，現(xiàn)場(chǎng)踏勘率100%。我局駐行政服務(wù)中心窗口已獲得3次“流動(dòng)紅旗窗口”、2次“十佳窗口”稱(chēng)號(hào)。

3、完善制度體系，規(guī)范行政行為

制度建設(shè)是工作推進(jìn)的根本保證，今年以來(lái)，我局完善并嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)及效能建設(shè)各項(xiàng)制度，建立健全行風(fēng)及效能建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是進(jìn)一步完善了制度建設(shè)。在制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善長(zhǎng)效管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)<行政許可事項(xiàng)否決報(bào)告?zhèn)浒钢贫?;等五項(xiàng)工作制度的通知》，進(jìn)一步建立健全了工作制度，作為推進(jìn)行風(fēng)及效能建設(shè)的有效手段抓出新成效；二是進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制。各單位、部門(mén)結(jié)合本部門(mén)崗位分工，明確各崗位工作職責(zé)和崗位過(guò)錯(cuò)責(zé)任處罰措施，形成了讓每個(gè)崗位工作人員都能帶著壓力上崗，如履薄冰做事，兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。三是進(jìn)一步深化行政審批制度改革。要按照“三個(gè)最靈活”的要求，進(jìn)一步對(duì)審批項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行梳理、整合，精簡(jiǎn)辦事程序，壓縮辦理時(shí)限，全力打造“三最四低”的發(fā)展環(huán)境。

4、深化政務(wù)公開(kāi)，打造“陽(yáng)光規(guī)劃”

圍繞打造“陽(yáng)光規(guī)劃”的目標(biāo)，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)劃公示和政務(wù)公開(kāi)工作。一是切實(shí)加強(qiáng)城市規(guī)劃制定公示。在規(guī)劃制定、審批過(guò)程中，及時(shí)向群眾公開(kāi)，采納社會(huì)各界和群眾的合理意見(jiàn)。在推進(jìn)規(guī)劃方案國(guó)際征集期間，聘請(qǐng)了10名市民代表參與征集工作；在雪楓公園規(guī)劃編制過(guò)程中，組織了公園方案市民比選活動(dòng)。二是切實(shí)加強(qiáng)城市規(guī)劃實(shí)施管理公示。將城市規(guī)劃實(shí)施管理的依據(jù)、管理程序、規(guī)劃項(xiàng)目及時(shí)向社會(huì)公示，便于群眾查詢查閱。今年以來(lái)，所有我局審核的項(xiàng)目方案均在《_____規(guī)劃網(wǎng)》上進(jìn)行了公示。三是切實(shí)加強(qiáng)城市規(guī)劃管理政務(wù)公示。及時(shí)全面地向社會(huì)公示規(guī)劃管理的法律規(guī)范、規(guī)范性文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)定以及規(guī)劃審批的程序和時(shí)限。

5、多方聯(lián)動(dòng)推進(jìn)，抓好效能監(jiān)察

今年以來(lái)，根據(jù)建設(shè)部、監(jiān)察部統(tǒng)一部署，結(jié)合行政效能建設(shè)工作我局會(huì)同市監(jiān)察局、城管局，成立了_____市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《關(guān)于實(shí)施工作成果倒逼法的通知》、《關(guān)于開(kāi)展城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見(jiàn)》，全力推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作。5月下旬，我局牽頭組織對(duì)全市城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作開(kāi)展情況進(jìn)行了調(diào)研，并結(jié)合調(diào)研情況對(duì)下一步工作進(jìn)行了部署和安排。同時(shí)，我局及時(shí)向公眾和建設(shè)單位公示違法建設(shè)查處的依據(jù)、查處的程序和時(shí)限、查處的結(jié)果；及時(shí)將城市規(guī)劃社會(huì)監(jiān)督的方式和內(nèi)容向社會(huì)公布，讓社會(huì)了解違法建設(shè)查處的主要內(nèi)容及社會(huì)監(jiān)督的主要內(nèi)容，使建設(shè)單位自覺(jué)遵守城市規(guī)劃，促進(jìn)違法建設(shè)的依法查處。

6、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)成效

根據(jù)目前規(guī)劃審批涉及主體單位多，程序過(guò)于復(fù)雜，審批時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研并征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，制定并報(bào)市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中心城市規(guī)劃審批管理的意見(jiàn)》、《_____市城市規(guī)劃區(qū)規(guī)劃評(píng)審暫行辦法》等一系列加強(qiáng)規(guī)劃管理的制度規(guī)定。我局根據(jù)市政府下發(fā)的文件進(jìn)一步對(duì)我局的規(guī)劃審批及評(píng)審工作進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和完善，修訂了審批程序，印制了新的審批表式，并交服務(wù)中心實(shí)施。城市規(guī)劃實(shí)施分級(jí)審批后，

將大大提高規(guī)劃審批效率，城市規(guī)劃方案實(shí)施專(zhuān)家評(píng)審后，將大大提高規(guī)劃設(shè)計(jì)質(zhì)量。

圍繞招商引資和工業(yè)突破，大力推行上門(mén)服務(wù)、跟蹤服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效地為各縣、區(qū)做好服務(wù)工作。我局每周安排到開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目審批進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，受到開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)的一致好評(píng)；嚴(yán)格實(shí)行批后跟蹤服務(wù)，為建設(shè)單位解決難題；積極實(shí)施集中審批制度，從工程方案審查、工程項(xiàng)目審批、施工驗(yàn)線、竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，進(jìn)行全方位、全過(guò)程跟蹤管理，跟蹤服務(wù)。

7、狠抓素質(zhì)建設(shè)，打造“和諧團(tuán)隊(duì)”

xx年為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提升全局行風(fēng)及效能建設(shè)水平，我局提出并全力推進(jìn)創(chuàng)建“友好、學(xué)習(xí)、服務(wù)、求實(shí)、創(chuàng)新、廉潔”“和諧團(tuán)隊(duì)”的工作目標(biāo)。一是以增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)，努力建設(shè)友好型團(tuán)隊(duì)。通過(guò)開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)、黨內(nèi)民主生活會(huì)等活動(dòng)，建立定期交流制度，加強(qiáng)班子成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，促進(jìn)全局干部職工互通有無(wú)，增進(jìn)了解，逐步確立了團(tuán)結(jié)互助、友好文明的團(tuán)隊(duì)品牌。二是以增強(qiáng)綜合素質(zhì)為目標(biāo)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。通過(guò)開(kāi)展每周五制度化學(xué)習(xí)、干部全員講學(xué)及集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，形成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的機(jī)制，促進(jìn)了干部職工不斷更新規(guī)劃業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了規(guī)劃管理水平。三是以增強(qiáng)服務(wù)能力為目標(biāo)，努力建設(shè)服務(wù)型團(tuán)隊(duì)。深入開(kāi)展“三個(gè)一流”形象創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建“一流的服務(wù)水平”為目標(biāo)，推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)制度的落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部職工的服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)水平。四是以增強(qiáng)落實(shí)能力為目標(biāo)，努力建設(shè)求實(shí)型團(tuán)隊(duì)。全面貫徹落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，深入推進(jìn)工作成果倒逼法的貫徹實(shí)施，在管理規(guī)范、制度規(guī)范、行為規(guī)范和工作規(guī)范等方面均取得了顯著成效，城鄉(xiāng)規(guī)劃管理和項(xiàng)目推進(jìn)均實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)超半”的目標(biāo)。五是以增強(qiáng)干部隊(duì)伍活力為目標(biāo)，努力建設(shè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。對(duì)照“三個(gè)最靈活”的要求，積極推進(jìn)規(guī)劃編制、管理、監(jiān)督的新辦法、新制度、新模式的調(diào)查研究和貫徹實(shí)施工作。通過(guò)開(kāi)展高層住宅建設(shè)、社會(huì)主義新農(nóng)村特色村莊示范點(diǎn)等調(diào)研工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了規(guī)劃管理工作的針對(duì)性、超前性，干部職工工作思路得到全面拓展。六是以增強(qiáng)拒腐防變能力為目標(biāo)，努力建設(shè)廉潔型團(tuán)隊(duì)。通過(guò)積極開(kāi)展警示教育、廉政專(zhuān)題教育活動(dòng)，使廉政教育制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化水平得到了有效提升，干部隊(duì)伍廉潔自律的意識(shí)全面增強(qiáng)。

8、突出工作重點(diǎn)，狠抓貫徹落實(shí)

今年以來(lái)，我局在全力推進(jìn)局里部署的行風(fēng)及效能建設(shè)工作的同時(shí)，根據(jù)市委、市政府和市紀(jì)委的統(tǒng)一部署，突出重點(diǎn)，狠抓貫徹落實(shí)。一是積極做好走進(jìn)政（行）風(fēng)熱線工作。根據(jù)安排，春節(jié)假期后的第一天和6月份我局已開(kāi)展了兩次走進(jìn)政（行）風(fēng)熱線。上線期間，我局共接聽(tīng)群眾熱線近20條，對(duì)群眾反映的問(wèn)題均當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)。二是認(rèn)真組織開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。在全市治理商業(yè)賄賂動(dòng)員大會(huì)后，我局立即組織召開(kāi)了全局專(zhuān)項(xiàng)工作動(dòng)員部署會(huì)議，同時(shí)印發(fā)了《市規(guī)劃局開(kāi)展商業(yè)賄賂治理工作實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)治理工作進(jìn)行了全面部署，并按照計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施，目前，已進(jìn)入自查自糾階段。

二、存在的問(wèn)題及建議

通過(guò)對(duì)行風(fēng)及軟環(huán)境建設(shè)落實(shí)情況的梳理和群眾對(duì)我局行風(fēng)建設(shè)工作的反映，我局還有以下問(wèn)題需要在今后的工作中加以改進(jìn)和強(qiáng)化。

1、機(jī)構(gòu)有待進(jìn)一步建立健全。目前，我局沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的監(jiān)察機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致行風(fēng)建設(shè)、軟環(huán)境建設(shè)、紀(jì)檢、監(jiān)察、行政效能投訴辦理、糾風(fēng)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新等工作全部由局辦公室暫時(shí)負(fù)責(zé)辦理，而辦公室也僅有2名工作人員，工作開(kāi)展心有余而力不足，甚至顧此失彼。因此，亟需加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)建設(shè)

2、工作協(xié)調(diào)力度有待進(jìn)一步增強(qiáng)。城鄉(xiāng)規(guī)劃工作是一項(xiàng)涉及面廣、綜合性強(qiáng)、社會(huì)關(guān)注多的工作，在具體工作中，需要協(xié)調(diào)的政府部門(mén)和單位很多，由于目前我局在機(jī)構(gòu)健全、干部隊(duì)伍建設(shè)等方面還不完善，給工作協(xié)調(diào)造成了不利影響，也在一定程度上影響了我局行政效能的充分發(fā)揮。

3、內(nèi)部監(jiān)督、檢查、考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、下半年工作打算

為進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建全新形象，下半年我局進(jìn)一步加大對(duì)工作落實(shí)力度的督查，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)行業(yè)管理，強(qiáng)化工作責(zé)任，不斷優(yōu)化服務(wù)措施，提高工作效能。

1、弘揚(yáng)“三創(chuàng)”精神，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新思路，改變因循守舊的工作方式和管理方法，建設(shè)一套有利于發(fā)展、科學(xué)、合理、規(guī)范的工作體系，變管理為服務(wù)，變規(guī)范為疏導(dǎo)、變準(zhǔn)入為開(kāi)放，變控制為培育。切實(shí)提高行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

2、建立部門(mén)之間協(xié)調(diào)、溝通機(jī)制，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，杜絕因部門(mén)之間工作銜接不好而產(chǎn)生互相推諉，使服務(wù)對(duì)象受到傷害，影響部門(mén)形象的現(xiàn)象發(fā)生。

3、進(jìn)一步加大對(duì)行業(yè)政策法規(guī)及軟環(huán)境建設(shè)方面的宣傳力度，讓社會(huì)及時(shí)了解建設(shè)工作動(dòng)態(tài)及行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展情況，以增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度，提高依法行政的透明度。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化在“三個(gè)最靈活”意識(shí)，主動(dòng)介入，跟蹤服務(wù)，積極幫助投資者協(xié)調(diào)解決建設(shè)中遇到的實(shí)際困難，營(yíng)造“三最四低”的優(yōu)質(zhì)投資環(huán)境。

5、堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，積極辦理群眾來(lái)信來(lái)訪及軟環(huán)境投訴。對(duì)反映的問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)將對(duì)照我局的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

第九篇 公交公司2023年行風(fēng)效能建設(shè)工作總結(jié) 3300字

XX年，市公交總公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市六屆一次黨代會(huì)、市“兩會(huì)”精神，牢牢把握市委市政府“重創(chuàng)新促發(fā)展，重民生促和諧”工作基調(diào)，根據(jù)市交通局黨委的總體要求和統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“四個(gè)一流”的交通行風(fēng)效能建設(shè)總目標(biāo)，緊密聯(lián)系公交行業(yè)和公司實(shí)際，以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)， 以“服務(wù)提升年”活動(dòng)為載體，著力創(chuàng)新服務(wù)管理，著力提升公交服務(wù)，著力打造“平安公交、快捷公交、文明公交”，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化和公交行風(fēng)建設(shè)，全力爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意公交，取得了新的明顯成效。

良好作風(fēng)展現(xiàn)公交員工新面貌

年初以來(lái)，市公交總公司以豐富載體，多形式多途徑、扎實(shí)深入開(kāi)展“樹(shù)新形象，創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)，以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效不斷優(yōu)化公交行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了公交黨員干部作風(fēng)的新轉(zhuǎn)變，面貌的新改觀，形象的新提升，工作的新推進(jìn)。一是加強(qiáng)教育強(qiáng)化理念，著力增強(qiáng)三種意識(shí)。通過(guò)企業(yè)形勢(shì)任務(wù)報(bào)告會(huì)，開(kāi)展“為誰(shuí)服務(wù)，如何服務(wù)”大討論，聯(lián)系實(shí)際深入自我剖析，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、為民服務(wù)意識(shí)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。二是激勵(lì)引導(dǎo)真學(xué)真用，著力增強(qiáng)學(xué)習(xí)“三性”。通過(guò)完善學(xué)習(xí)制度、優(yōu)化崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織干部讀書(shū)會(huì)，開(kāi)展“讀書(shū)月”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，使公交員工學(xué)出精神，學(xué)出新意，學(xué)出氛圍，學(xué)出成效。三是嚴(yán)格管理強(qiáng)化考核，著力增強(qiáng)工作“三心”。建立了每月工作督查制，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任心；開(kāi)展“走近群眾增進(jìn)感情，走近矛盾破解難題”主題實(shí)踐活動(dòng)，大興調(diào)查研究之風(fēng)，增強(qiáng)工作進(jìn)取心；召開(kāi)高質(zhì)量的民主生活會(huì)和專(zhuān)題組織生活會(huì)，大興團(tuán)結(jié)之風(fēng)，增強(qiáng)工作和合心。四是認(rèn)真自查切實(shí)整改，著力增強(qiáng)實(shí)際成效。針對(duì)自查摸排、征求意見(jiàn)、歸納梳理出來(lái)的問(wèn)題，落實(shí)整改舉措，明確整改責(zé)任，限定整改期限，回訪整改效果，共吸納、改進(jìn)了20余項(xiàng)意見(jiàn)建議和不足，解決了市民乘客關(guān)心的線網(wǎng)、班次、站點(diǎn)、服務(wù)等方面的問(wèn)題?！白黠L(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)使公交員工呈現(xiàn)新面貌，形成了“干部為職工服務(wù)，管理為一線服務(wù)，一線為乘客服務(wù)”的濃厚氛圍，促進(jìn)了公交行風(fēng)建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)。

加大投入促進(jìn)公交設(shè)施新優(yōu)化

XX年，市公交總公司進(jìn)一步加大了資金投入、科技開(kāi)發(fā)力度，運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)公交管理手段、服務(wù)設(shè)施的優(yōu)化。一是建設(shè)公交智能管理系統(tǒng)工程。投資400余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)公交智能管理系統(tǒng)，運(yùn)用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，對(duì)公交運(yùn)營(yíng)和運(yùn)力調(diào)度進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有公交車(chē)運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)公交運(yùn)力的科學(xué)配置和營(yíng)運(yùn)的遠(yuǎn)程調(diào)度，對(duì)公交運(yùn)力的進(jìn)一步科學(xué)調(diào)度起到了積極推進(jìn)作用。二是建設(shè)公交電子站牌工程。該項(xiàng)工程主要是運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)顯示途經(jīng)公交站點(diǎn)的公交線路運(yùn)行情況（公交車(chē)目前所在位置、到達(dá)本站尚需多長(zhǎng)時(shí)間等）。前期已完成相關(guān)軟件的開(kāi)發(fā)，目前已陸續(xù)在市區(qū)4條主干道（中興路、人民路、解放路、勝利路）上的主要公交站點(diǎn)安裝、調(diào)試公交電子牌，從而進(jìn)一步提升了城市品位，進(jìn)一步方便候車(chē)市民乘客實(shí)時(shí)掌握公交資訊，更好地選擇出行。三是推進(jìn)公交站場(chǎng)建設(shè)工程。在實(shí)現(xiàn)老城區(qū)公交候車(chē)亭覆蓋率近100%的基礎(chǔ)上，公交今年又加大了候車(chē)亭建設(shè)力度，年初至今已新建了100只候車(chē)亭，提高了二環(huán)以外及市郊公交候車(chē)亭覆蓋率，進(jìn)一步改善了市民乘客乘、候車(chē)環(huán)境。

嚴(yán)管?chē)?yán)控強(qiáng)化公交安全新保障

安全是公交的重中之重，也是公交行風(fēng)建設(shè)重要一環(huán)。今年，公交上下繼續(xù)緊繃安全弦，牢固樹(shù)立“安全第一”理念，堅(jiān)持安全工作“零指標(biāo)、一票否決”考核管理，嚴(yán)管、勤查、重罰三管齊下，努力保持營(yíng)運(yùn)安全平穩(wěn)，確保乘客生命安全。

一是嚴(yán)管促規(guī)范。嚴(yán)格安全教育培訓(xùn)，以總公司、分公司、車(chē)隊(duì)三級(jí)安全例會(huì)、安全技術(shù)操作比武、安全事故案例剖析等多種形式，強(qiáng)化“方向盤(pán)維系千萬(wàn)人生命”安全警示，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，提高規(guī)范操作水平。嚴(yán)格安全管理制度。嚴(yán)格駕照網(wǎng)上查驗(yàn)、錄用上崗前技術(shù)測(cè)評(píng)和跟車(chē)實(shí)習(xí)制度，嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛例檢、門(mén)檢、路檢制度，嚴(yán)格實(shí)施安全操作規(guī)程、內(nèi)部限速、駕駛員安全星級(jí)等一系列安全管理制度，以制度的完善落實(shí)筑起堅(jiān)實(shí)的安全防范之墻。嚴(yán)格安全責(zé)任考核。設(shè)立安全保證金、安全獎(jiǎng)勵(lì)金、安全責(zé)任倒查追究，安全考核結(jié)果定期通報(bào)等措施的推行，使全司上下形成了“人人都是安全員，時(shí)時(shí)處處保安全”的良好氛圍。

二是勤查除隱患。公司不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全大整治、大檢查，公交安全路查隊(duì)、營(yíng)運(yùn)公司安全員堅(jiān)持每日上線，進(jìn)行營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)安全巡查，查危險(xiǎn)路段路況、駕駛員違章情況、規(guī)范操作狀況，重查公交學(xué)生接送車(chē)、袍江小公交、二級(jí)公交的小型車(chē)輛及市郊線公交安全營(yíng)運(yùn)。近日又開(kāi)展了“有獎(jiǎng)舉報(bào)違章違紀(jì)，全民監(jiān)督公交安全”活動(dòng)，鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)廣大市民舉報(bào)公交駕駛員超載、超速、道口搶行等10類(lèi)嚴(yán)重違反交規(guī)和安管制度的行為，借社會(huì)之力，進(jìn)一步增強(qiáng)公交安全監(jiān)管的廣泛性、及時(shí)性、實(shí)效性，及時(shí)消除安全盲點(diǎn)，掃除事故黑點(diǎn)，消除安全隱患。

三是重罰鳴警鐘。對(duì)超速行駛、開(kāi)車(chē)聊天、路口搶信號(hào)燈等各類(lèi)違反公司安全管理制度及交規(guī)行為，公交堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起，依紀(jì)依規(guī)從重、從快處罰，并在全公司進(jìn)行通報(bào)，教育員工汲取教訓(xùn)，引以為戒，警鐘常鳴，以“寧可平時(shí)聽(tīng)罵聲，不可到時(shí)聽(tīng)哭聲”的安全管理風(fēng)格，有效強(qiáng)化了安全監(jiān)管防范。年初以來(lái)，市公交總公司共安全行駛3200萬(wàn)公里，安全載運(yùn)乘客6800萬(wàn)人次，未發(fā)生一起安全有責(zé)死亡事故，較好保持了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，有力推動(dòng)了平安公交建設(shè)，確保了市民乘客安全。

多措并舉推動(dòng)公交服務(wù)新提升

安全在手中，服務(wù)在心中。XX年，市公交總公司以“服務(wù)提升年”活動(dòng)為載體，著力開(kāi)展用心服務(wù)、微笑服務(wù)、微小服務(wù)，進(jìn)一步打造快捷公交、文明公交、優(yōu)質(zhì)公交，推動(dòng)了公交服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的新提升。

一是車(chē)輛升級(jí)換代進(jìn)一步加速。XX年，市公交總公司進(jìn)一步加快了公交車(chē)輛更新步伐，全年斥資近2500萬(wàn)元，新購(gòu)置新型大容量高檔空調(diào)76車(chē)輛，空調(diào)公交車(chē)比重提升至50%，公交車(chē)身更加靚麗，性能設(shè)施更加優(yōu)良，提升了城市品位，提高了公交形象，提高了乘坐舒適度。

二是公交線網(wǎng)布局進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)市交通局關(guān)于深入推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化的統(tǒng)一部署，市公交總公司XX年增辟、調(diào)整、延伸公交線32條，增開(kāi)學(xué)生專(zhuān)線4條，在初步實(shí)現(xiàn)越城區(qū)各行政村“村村通公交”基礎(chǔ)上，公交觸角進(jìn)一步向自然村延伸，此外還開(kāi)通了市區(qū)至柯橋快速公交線。目前，市公交總公司營(yíng)運(yùn)線路已達(dá)76條，布局合理、縱橫交錯(cuò)、銜接順暢的城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)更加完善、優(yōu)化，城鄉(xiāng)居民出行更加方便快捷。

三是公交班次運(yùn)營(yíng)進(jìn)一步科學(xué)。如何更科學(xué)安排公交營(yíng)運(yùn)班次，更好為城鄉(xiāng)居民提供便捷、準(zhǔn)點(diǎn)的公交服務(wù)，這是市公交總公司XX年行風(fēng)建設(shè)的又一重點(diǎn)內(nèi)容。年初以來(lái)，市公交總公司在走訪聽(tīng)取市民乘客、社會(huì)各界意見(jiàn)建議基礎(chǔ)上，延長(zhǎng)了3條公交線路營(yíng)運(yùn)時(shí)間，增開(kāi)了2條夜公交線路，加密了5條線路班次，并通過(guò)公交gps智能調(diào)度系統(tǒng)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行線路班次科學(xué)調(diào)度，調(diào)控發(fā)車(chē)密度，均衡班次間隔，高峰期乘車(chē)擁擠狀況得到進(jìn)一步緩解。

四是文明服務(wù)創(chuàng)建進(jìn)一步深化。年初以來(lái)，市公交總公司在強(qiáng)化司乘人員技能培訓(xùn)的同時(shí)，積極開(kāi)展“文明公交”創(chuàng)建活動(dòng)，制定、出臺(tái)、實(shí)施了文明公交駕駛員、文明公交乘務(wù)員、文明公交線、文明公交車(chē)等四項(xiàng)文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，啟動(dòng)了公交22路“巾幗文明服務(wù)示范線”、3路“群眾滿意交通窗口”、8路“文明服務(wù)示范窗口”等文明創(chuàng)建活動(dòng)，在全公司推行國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”8路線“123456”服務(wù)（一個(gè)微笑、兩種語(yǔ)言、三勤售票、四個(gè)報(bào)清、五項(xiàng)承諾、六類(lèi)照顧），引領(lǐng)帶動(dòng)了全公司文明服務(wù)整體水平的新提升。

五是公交服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。在市交通局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)積極支持、大力協(xié)調(diào)下，公交ic卡繼實(shí)現(xiàn)市區(qū)、xx縣“一卡通”和xx、寧波、臺(tái)州、湖州“四地通”基礎(chǔ)上，今年公交ic卡適用范圍又將拓展至出租車(chē)領(lǐng)域，近期內(nèi)市民將可正式“刷卡打的”。同時(shí)，市公交總公司今年把服務(wù)觸角延伸至社區(qū)，先后在市區(qū)“東西南北中”5個(gè)居民較集中社區(qū)安裝公交線路資訊牌，使社區(qū)居民在家門(mén)口獲取公交線路信息。此外，市公交總公司還積極開(kāi)展進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)活動(dòng)，發(fā)放公交線路手冊(cè)，實(shí)行公交ic卡現(xiàn)場(chǎng)辦理，提供公交服務(wù)咨詢，受理相關(guān)投訴意見(jiàn)建議，加強(qiáng)與居民群眾的溝通聯(lián)系，盡力為市民提供貼心服務(wù)，合力建設(shè)“平安公交、快捷公交、文明公交”，全力爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意公交，為平安交通、和諧交通建設(shè)和xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展不斷作出新努力、新貢獻(xiàn)。

第十篇 農(nóng)村信用社行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)匯報(bào)材料 1650字

農(nóng)村信用社行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)匯報(bào)材料

，聯(lián)社辦事處深入開(kāi)展了以“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、講規(guī)范，提素質(zhì)、樹(shù)形象、求發(fā)展”為核心內(nèi)容的隊(duì)伍和行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，從建立健全教育、制度、考核、監(jiān)督體系著手，推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

一、以組織領(lǐng)導(dǎo)為關(guān)鍵，狠抓學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)有效地開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作

一是健全行風(fēng)建設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把任務(wù)分解到人，形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、全員參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制。二是搭建信息宣傳平臺(tái)。開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄和信息專(zhuān)刊，總結(jié)推廣行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法。全年刊發(fā)《簡(jiǎn)報(bào)》54期，起到了典型引路作用。三是健全學(xué)習(xí)教育機(jī)制。積極打造“學(xué)習(xí)型”企業(yè)、培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”員工，開(kāi)展全員讀書(shū)活動(dòng)，設(shè)置“學(xué)習(xí)園地”，建立學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核制度，有針對(duì)性地開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。全年開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)30多期，參訓(xùn)人員達(dá)3600人次。

二、以監(jiān)督機(jī)制為保障，制約權(quán)力運(yùn)行，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作的順利開(kāi)展

一是內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合。面向社會(huì)做出公開(kāi)承諾，使服務(wù)置于社會(huì)監(jiān)督之下，并設(shè)立舉報(bào)箱、公布監(jiān)督電話，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，實(shí)行“開(kāi)門(mén)”搞行風(fēng)、“公開(kāi)”抓監(jiān)督。全年受理服務(wù)投訴76起，對(duì)查實(shí)的52名責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰或紀(jì)律處分；全年兩次對(duì)145個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)突擊檢查，糾正了5類(lèi)不規(guī)范行為，提高了行業(yè)服務(wù)水平。二是拓寬監(jiān)督渠道和范圍相結(jié)合。通過(guò)信訪處理、誡勉談話、效能監(jiān)察、暢通渠道等多種形式，不斷強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)外雙項(xiàng)監(jiān)督。年內(nèi)組織開(kāi)展了銀企座談會(huì)、對(duì)接會(huì)、老干部和職工座談會(huì)，并向社會(huì)各界廣泛發(fā)放《征求意見(jiàn)書(shū)》，征求到意見(jiàn)和建議20余條。同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)容易引發(fā)案件的信貸、財(cái)務(wù)、儲(chǔ)蓄等重點(diǎn)工作領(lǐng)域、崗位和人員的監(jiān)督，延伸監(jiān)督觸角，由八小時(shí)以內(nèi)向八小時(shí)以外延伸，將案件防范關(guān)口前移。全年兩次對(duì)在崗職工4523人進(jìn)行了不良行為排查，排查面達(dá)到100%，對(duì)排查出的6名重點(diǎn)人員，落實(shí)了幫教措施。

三、以樹(shù)正氣行正風(fēng)為抓手，創(chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤

一是大力推行提速提效服務(wù)舉措。制定出臺(tái)了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、公開(kāi)承諾等一系列提速提效的規(guī)定，有效解決部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題。同時(shí)，為切實(shí)提高辦事效率，部分網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)需要，設(shè)置大堂經(jīng)理、配置叫號(hào)機(jī)，既方便了客戶又提高了工作效率。二是大力推行“人性化”服務(wù)舉措。在改善辦公環(huán)境、配置便民服務(wù)設(shè)施的基礎(chǔ)上，增設(shè)業(yè)務(wù)咨詢窗口、擺放業(yè)務(wù)宣傳櫥窗，增強(qiáng)了工作透明度。適時(shí)推出“汽車(chē)銀行”、“電話銀行”和上門(mén)服務(wù)，特別是針對(duì)小額貸款發(fā)放問(wèn)題，大力倡導(dǎo)營(yíng)業(yè)時(shí)間圍繞著季節(jié)轉(zhuǎn)、看著農(nóng)時(shí)轉(zhuǎn)，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)把農(nóng)民群眾所需的農(nóng)資送到家，提供迅速及時(shí)有針對(duì)性的服務(wù)。三是大力推行全新服務(wù)舉措。為提供全方面、多層次、高水平的金融服務(wù)，拓寬服務(wù)功能，市辦事處創(chuàng)新服務(wù)舉措，推廣運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了全市13家縣級(jí)聯(lián)社的469個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全省范圍內(nèi)的通存通兌，完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀系統(tǒng)的上線運(yùn)行，并利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開(kāi)辦發(fā)行“信通卡”業(yè)務(wù)和刷卡消費(fèi)業(yè)務(wù)，提高了農(nóng)村信用社的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、以“服務(wù)三農(nóng)”為宗旨，加大投放力度，全力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

一是與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整相結(jié)合，與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)搞好對(duì)接。全力支持優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款需求。全年純投放農(nóng)業(yè)貸款26.9億元，積極支持了農(nóng)村種植、養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是與促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好對(duì)接。加大對(duì)全市中小型企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目的扶持力度，全年純投放貸款83.9億元，對(duì)涉及鋼鐵、商貿(mào)流通、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑、餐飲等多個(gè)行業(yè)進(jìn)行了支持，促進(jìn)了轄區(qū)企業(yè)的快速發(fā)展。

在今后的行風(fēng)建設(shè)工作中，全市農(nóng)村信用社將以實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)、明、勤、廉”四個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽ナ?，進(jìn)一步端正行業(yè)風(fēng)氣；以全面推進(jìn)精細(xì)化管理為手段，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)形象，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，全力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。