第1篇 汽車(chē)服務(wù)接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定；

5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；

6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；

7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；

8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

第2篇 汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)崗位職責(zé)

1、有效執(zhí)行各類汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略；

2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標(biāo)；

3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢、配套服務(wù)等；

4、協(xié)助客戶辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續(xù)；

5、積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

6、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶檔案；

7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

第3篇 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、日常工作嚴(yán)格按照接待流程服務(wù)客戶;

2、處理客戶投訴,建立客戶檔案及車(chē)輛信息,維護(hù)客戶關(guān)系;

3、維修保養(yǎng)方面,積極向客戶溝通并作出合理建議;

4、及時(shí)回訪顧客,誠(chéng)懇征求顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,做好記錄保存。

任職條件

1.中專以上學(xué)歷;具有1年以上同崗經(jīng)驗(yàn);

2.具有親和力、協(xié)調(diào)能力、良好的溝通技能和服務(wù)意識(shí);

3.能熟練操作應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng);

4.有駕駛執(zhí)照并有1年駕駛經(jīng)歷。

第4篇 汽車(chē)服務(wù)工程師崗位職責(zé)

服務(wù)工程師-汽車(chē)行業(yè)測(cè)試設(shè)備 服務(wù)工程師

公司為汽車(chē)行業(yè),服務(wù)工程師負(fù)責(zé)公司測(cè)試設(shè)備在客戶公司的安裝和調(diào)試工作,出差70%。

地點(diǎn):上海松江。

要求:熟悉汽車(chē)行業(yè)測(cè)試設(shè)備、測(cè)試系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。

測(cè)試設(shè)備生產(chǎn)公司從事安裝調(diào)試工作的優(yōu)先。接觸過(guò)測(cè)試設(shè)備的安裝調(diào)試優(yōu)先。

產(chǎn)品介紹:

動(dòng)力總成測(cè)試測(cè)試,軸承測(cè)試設(shè)備,輪胎測(cè)試設(shè)備,風(fēng)電測(cè)試設(shè)備,底盤(pán)測(cè)試設(shè)備。

key responsibilities

1. responsible for customer satisfaction, provide support to customer in short time

2. communicate faults and work on solution with experts from hq in germany

3. enable possibility for remote maintenance

4. identify spare and wear parts on test benches

5. do repairs and replacements at test bench with special tools

6. calibrate sensors on site with special calibration equipment 服務(wù)工程師

公司為汽車(chē)行業(yè),服務(wù)工程師負(fù)責(zé)公司測(cè)試設(shè)備在客戶公司的安裝和調(diào)試工作,出差70%。

地點(diǎn):上海松江。

要求:熟悉汽車(chē)行業(yè)測(cè)試設(shè)備、測(cè)試系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。

測(cè)試設(shè)備生產(chǎn)公司從事安裝調(diào)試工作的優(yōu)先。接觸過(guò)測(cè)試設(shè)備的安裝調(diào)試優(yōu)先。

產(chǎn)品介紹:

動(dòng)力總成測(cè)試測(cè)試,軸承測(cè)試設(shè)備,輪胎測(cè)試設(shè)備,風(fēng)電測(cè)試設(shè)備,底盤(pán)測(cè)試設(shè)備。

key responsibilities

1. responsible for customer satisfaction, provide support to customer in short time

2. communicate faults and work on solution with experts from hq in germany

3. enable possibility for remote maintenance

4. identify spare and wear parts on test benches

5. do repairs and replacements at test bench with special tools

6. calibrate sensors on site with special calibration equipment

第5篇 汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)崗位職責(zé)

1、有效執(zhí)行各類汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略；

2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標(biāo)；

3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢、配套服務(wù)等；

4、協(xié)助客戶辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續(xù)；

5、積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

6、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶檔案；

7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

第6篇 汽車(chē)駕駛員崗位職責(zé)殯儀服務(wù)中心

1.自覺(jué)遵守交通法規(guī)，熟悉本地區(qū)街道、方位；按行車(chē)單完成接運(yùn)遺體工作；服從調(diào)度，準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，按時(shí)收車(chē)；因特殊的交通和氣候原因延誤到達(dá)接尸地點(diǎn)，要向喪戶解釋清楚，并致

2.按規(guī)定位置停放車(chē)輛，在休息室待命。

3.與喪戶主動(dòng)聯(lián)系，宣傳服務(wù)內(nèi)容，拒收喪戶饋贈(zèng);做到“三聲、四心”，嚴(yán)守職業(yè)道德，善待死者，尊重喪戶，全方位為喪戶服務(wù)。

4.認(rèn)真鉆研技術(shù)，自己動(dòng)手修車(chē)；按時(shí)維修、保養(yǎng)車(chē)輛，及時(shí)排除故障，保證車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。

5.每天擦洗車(chē)輛，清掃車(chē)庫(kù)，保持車(chē)輛清潔、車(chē)庫(kù)及衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。

6.靈車(chē)司機(jī)按喪戶要求攜帶衛(wèi)生棺，記錄車(chē)輛繞行情況，準(zhǔn)確填寫(xiě)行車(chē)單。

7.禁止酒后上崗駕車(chē)，如違反本規(guī)定，因此所導(dǎo)致的一切經(jīng)濟(jì)損失全部由個(gè)人承擔(dān)。