第1篇 某某大學(xué)醫(yī)院獎懲制度

某大學(xué)醫(yī)院獎懲制度

1、為鼓勵職工樹立良好的服務(wù)意識,全心全意為師生和病人服務(wù);刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和各項操作規(guī)程,切實(shí)保障醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全;表彰在醫(yī)療、預(yù)防、科研、管理工作和各項社會公益事業(yè)、文體活動中取得優(yōu)異成績的先進(jìn)人物;以及懲罰在工作中因失職導(dǎo)致醫(yī)院、病人蒙受損失或因醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不正,在學(xué)校、社會造成不良影響的工作人員,特制定本制度。

2、下列情況之一者,院給予獎勵.

①凡當(dāng)年度被校及校以上黨政機(jī)關(guān)授予先進(jìn)工作者、服務(wù)育人先進(jìn)個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員或黨務(wù)工作者、優(yōu)秀護(hù)士等稱號的職工,一次性獎勵100元;

②凡當(dāng)年度被院、區(qū)衛(wèi)生局評為優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者、最佳醫(yī)務(wù)人員、年度考核為a崗的職工。一次性獎勵50元;

③凡在醫(yī)療、預(yù)防保健工作中成績顯著,發(fā)現(xiàn)并及時杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生而獲得一致公認(rèn)者,一次性獎勵100元;

④凡在“中華系列雜志”或國家級核心期刊公開發(fā)表醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文者,對第一著者每篇一次性獎勵100元;對第二、三著者一次性獎勵50元,同時報銷論文發(fā)表版面費(fèi)的70%;凡在部省級醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文者,對第一著者每篇文章一次性獎勵50元,第二、三著者一次性獎勵30元,報銷論文發(fā)表版面費(fèi)的60%;在國家級或部省級學(xué)術(shù)討論會大會宣讀的論文,其獎勵按同級雜志公開發(fā)表論文的獎勵辦法降低一個檔次辦理;參加書面交流的論文不予獎勵;

⑤凡獲得部省級科學(xué)技術(shù)成果或科技進(jìn)步獎?wù)?不論級別),一次性獎勵500元;凡獲得市級、校級科技成果獎?wù)?一次性獎勵200~300元;

⑥凡參加省市衛(wèi)生局組織的業(yè)務(wù)技術(shù)操作比賽或考核,獲得等級獎?wù)?一次性獎勵200元,優(yōu)勝獎?wù)?一次性獎勵100元;

⑦凡參加學(xué)校舉辦的文體項目比賽,團(tuán)體或個人獲得等級獎?wù)?按學(xué)校獎勵標(biāo)準(zhǔn)院再給予同等一次性獎勵;

⑧凡向院提出合理化建議或利用現(xiàn)有設(shè)備和條件開展新的業(yè)務(wù)項目,被院采納或推廣,取得顯著社會和經(jīng)濟(jì)效益者,根據(jù)貢獻(xiàn)大小,由院務(wù)會研究酌情給予一次性表彰和獎勵;

⑨凡在院級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中擔(dān)任主講教師,課時在1小時以上者,年終由院一次性獎勵20~40元;

⑩凡在院防火防盜、維護(hù)治安、拾金不昧、修舊利廢、節(jié)約原材料、杜絕管理漏洞等方面做出突出成績者,經(jīng)院務(wù)會研究,酌情給予一次性表彰與獎勵。

3、下列情況之一者,院給予懲罰:

①凡因工作不負(fù)責(zé)任或不遵守勞動紀(jì)律,違反規(guī)章制度和操作規(guī)程而發(fā)生等級醫(yī)療事故者,按校行字[2000]317號文件第十五條第七款精神執(zhí)行;因上述原因而發(fā)生重大醫(yī)療差錯者,給予一次性罰款50元;

②凡因服務(wù)態(tài)度粗暴,推諉病人或在工作時間發(fā)生爭吵甚至打架,經(jīng)調(diào)查系工作人員無理者,一次性罰款50元;上班時工作人員之間發(fā)生爭吵甚至打架者,當(dāng)事人雙方一次性罰款30~50元;

③凡因違反醫(yī)療儀器設(shè)備操作規(guī)程,造成儀器、設(shè)備損壞,一次性維修、配件費(fèi)用在5000元以上者,一次性罰款100元;費(fèi)用在5000元以下者,一次性罰款50~80元;經(jīng)濟(jì)損失在5萬元以上的直接責(zé)任人,以及負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者,按校行字[2000]317號文件精神執(zhí)行;

④凡因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),造成工作場所漏電、漏水或下班時未關(guān)門窗造成偷盜事件,使醫(yī)院財產(chǎn)、資金遭受損失者,視情節(jié)輕重,給予一次性罰款50~100元;

⑤凡因工作不負(fù)責(zé)任,造成藥品、生化試劑、*光膠片、衛(wèi)生材料霉變、過期失效,或采購回假冒偽劣藥品、器械、衛(wèi)生材料及其他商品者,根據(jù)損失金額多少,由院務(wù)會研究,給予一次性罰款。

4、凡當(dāng)年度受到表彰獎勵或獎罰處理的職工,均與當(dāng)年年度考核、評先、晉升晉級、聘任掛鉤,真正體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣、優(yōu)勝劣汰。

5、對公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文,每篇文章只獎勵一次,不重復(fù)給獎。待發(fā)表的論文,要經(jīng)院主管領(lǐng)導(dǎo)審核,登記并蓋章批準(zhǔn)方能送期刊發(fā)表,確保論文的嚴(yán)肅、真實(shí)、準(zhǔn)確和可靠。凡未經(jīng)院審核的科研論文,不予獎勵,且不能外出參加學(xué)術(shù)會議。院反對論文一稿多投或剽取他人成果的錯誤行為。

第2篇 市一醫(yī)院價格管理獎懲制度

市醫(yī)院價格管理獎懲制度(三)

為了加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理,特制定《價格管理獎懲制度》,各科室嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。

一、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范記費(fèi)手續(xù),記費(fèi)單必須按照項目填寫完整,不得涂改,不得擅自立項或改變項目名稱。收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定填寫者,有權(quán)拒絕收費(fèi)。物價員在檢查中發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定填寫的,每發(fā)現(xiàn)一次按《職工獎懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、醫(yī)囑記錄,檢查報告單等資料都必須與收費(fèi)項目一致。如發(fā)現(xiàn)不相符,造成費(fèi)用漏收或少收的,每發(fā)現(xiàn)一次按《職工獎懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、收費(fèi)員收費(fèi)錯誤,錯收金額,有收費(fèi)員賠償。

四、病人投訴,所在科室應(yīng)做好解釋工作,如處理不妥,造成病人向院辦投訴的,經(jīng)核實(shí)確有收錯費(fèi)用的,查實(shí)后扣當(dāng)事人一個月獎金,并且按《職工獎懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、凡新增醫(yī)療收費(fèi)項目必須及時上報財務(wù)科,經(jīng)物價局批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,違者按《職工獎懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、專職物價員要每天對病區(qū)的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。對科室存在的問題,匯總后反饋給科室,以便及時糾正。

第3篇 醫(yī)院獎懲制度范本

一個醫(yī)院有各個科室,每一個科室都有相關(guān)的工作人員,為使醫(yī)院的工作質(zhì)量更高,強(qiáng)化醫(yī)院管理,醫(yī)院對于各員工會制定怎樣的醫(yī)院獎懲制度,以下詳細(xì)的資料,可供參考。

第一章總則

第一條為了確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常秩序,強(qiáng)化醫(yī)院管理,健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制,在職工中牢固樹立“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段,從嚴(yán)治院,充分調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民的健康服務(wù)。依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責(zé)》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本制度。

第二條本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個人。

第三條本制度的解釋與實(shí)施由院辦負(fù)責(zé)。

第四條本制度中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法:

(1)職能科室深入基層,監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)查核實(shí);

(2)科室自查,缺陷上報;

(3)群眾來信采訪反映缺陷,調(diào)查核實(shí);

(4)院外各職能部門、上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷,歸口轉(zhuǎn)報。

第五條凡發(fā)生涉及本制度規(guī)定的問題,由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報院辦執(zhí)行。

第六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。

第七條本制度面前,人人平等。

第二章獎則

獎勵對象:各科室及個人。

獎勵方式:以精神獎勵為主(如通報表揚(yáng)、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱號等),適當(dāng)給予獎金或獎品。成績特別突出者,由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級單位推薦,爭取更高獎勵;對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布;并將有關(guān)材料裝入本人檔案,作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。

獎勵時間:隨時獎勵和年終獎勵相結(jié)合。

獎勵金額:50—1000元。

獎勵范圍:

第八條在工作中能顧全大局,能正確對待各種復(fù)雜事件,并能及時采取應(yīng)變措施使事件得到妥善處理的。

第九條積極參與各項社會公益事業(yè),在扶貧、助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現(xiàn)突出的;在改善服務(wù)或管理方面獻(xiàn)計獻(xiàn)策且被采納,效果突出的。

第十條積極研究、推廣新技術(shù)、新項目,為單位創(chuàng)造良好效益的。

第十一條在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時,能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷,取得較好社會效益的科室或個人。

第十二條及時發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭,阻止了事故或嚴(yán)重差錯的發(fā)生,使醫(yī)院或病員免受重大損失者。

第十三條在各種意外事件發(fā)生時,愛護(hù)國家財產(chǎn),見義勇為,保護(hù)了公共財產(chǎn)和群眾利益,避免或減輕了損失者。

第十四條堅持原則,秉公辦事,為政為醫(yī)清廉,敢于同違紀(jì)失職行為作斗爭,維護(hù)了醫(yī)院利益,成績顯著者。

第十五條敢于管理,善于管理,在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個文明方面成績突出者。

第十六條堅持財經(jīng)制度,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,敢于抵制歪風(fēng)邪氣,避免了較大資金流失者。

第十七條在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情,及時為臨床服務(wù),在節(jié)支方面做出較大成績者。

第十八條獲得市級、區(qū)級或鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級表彰獎勵者。

第十九條社會滿意度超過95%的科室或個人。

第二十條凡在正式報刊、雜志發(fā)表論文的,區(qū)級獎勵50元,市級獎勵150元,省級獎勵300元,國家級獎勵500元。

第二十一條科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚(yáng)者,每次獎勵50元。

第二十二條關(guān)心維護(hù)醫(yī)院和病人利益,敢于舉報行業(yè)不正之風(fēng)和損害集體利益者。

第二十三條在醫(yī)療服務(wù)中,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對象,樂于助人,甘于奉獻(xiàn),深受群眾贊揚(yáng)的;或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,技術(shù)精良,收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的科室或個人,每次獎勵50元。

第三章醫(yī)德醫(yī)風(fēng)罰則

第二十四條不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù);或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭臺、不補(bǔ)臺,甚至拆臺;或挑撥離間,影響團(tuán)結(jié)和工作,扣發(fā)當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的,視情節(jié)輕重,扣發(fā)500—1000元,且2年內(nèi)不得有評優(yōu)、晉升資格。

第二十五條按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報或請示的重大事項,未及時上報、知情不報或故意隱瞞的,扣發(fā)責(zé)任人300元,造成后果自行負(fù)責(zé)。

第二十六條工作人員服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖,扣發(fā)當(dāng)事人50元,并視情節(jié)輕重予以通報批評。

第二十七條患者在診療過程中對醫(yī)療服務(wù)不滿意,科室沒有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的,每投訴一次,扣發(fā)科室50元。

第二十八條科室社會滿意度在85%以下的,扣發(fā)100元。滿意度在75%以下的扣發(fā)300元。

第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品,除責(zé)令如數(shù)退還外,按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰,并進(jìn)行全院通報批評,同時給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如對饋贈錢物當(dāng)時難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人一道適時退回;對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部,由院部處理。

第三十條向病人或其親屬暗示,索要錢物,除如數(shù)退還外,按索要錢、物(折款)5倍罰款,并進(jìn)行全院通報批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分;發(fā)生兩次及其以上者,除罰款、全院通報批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分外,降聘技術(shù)職務(wù)一年。

第三十一條醫(yī)務(wù)人員利用工作之便,暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂,經(jīng)查實(shí),扣發(fā)當(dāng)事人300元,扣發(fā)科室1000元;在基建、維修、引進(jìn)設(shè)備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的,均視為受賄行為,除追繳非法所得外,給予回扣金額5—10倍的處罰及行政處分;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

第三十二條未經(jīng)醫(yī)院同意,藥劑科、藥庫不能擅自新進(jìn)藥品;不準(zhǔn)私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗(yàn)證。違者,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人200元,扣發(fā)當(dāng)事人500元;從中獲利的,除上交全部收入外,給予全院通報批評,同時根據(jù)情節(jié)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝;窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合,扣發(fā)當(dāng)事人10元。

第三十四條徇私舞弊,給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報告的,扣發(fā)當(dāng)事人100元,視其情節(jié)給予必要的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如從中收受錢物者,除如數(shù)退還錢物外,扣發(fā)500元,并進(jìn)行全院通報批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。工作人員搭車開藥,搭車檢查,除如數(shù)補(bǔ)交費(fèi)用外,扣發(fā)當(dāng)事人200元。非醫(yī)學(xué)需要,利用b超等檢查,非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的,扣發(fā)責(zé)任人200元。

第三十五條無故拖延診療時間,未按預(yù)約時間紿病人作檢查,出報告(機(jī)器故障或停電除外),扣發(fā)當(dāng)事人100元。病人對門診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿意,造成影響者,扣發(fā)當(dāng)事人100元。不經(jīng)醫(yī)院同意擅自停門診,發(fā)生一次扣發(fā)當(dāng)事人100元。

第三十六條不按規(guī)定項目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、擅自變無償服務(wù)為有償服務(wù)、擅自改變收費(fèi)范圍,謀取私利的,追繳個人所得,并扣發(fā)當(dāng)事人100—300元;收費(fèi)部門亂收費(fèi)、少收費(fèi)或以無零錢找補(bǔ)為由拒絕收費(fèi),或不到下班時間停止服務(wù)的情況,扣發(fā)當(dāng)事人100—300元,并視情節(jié)予當(dāng)事人離崗學(xué)習(xí)1—3月。

第三十七條非財務(wù)部門、非財務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對象收費(fèi),追繳所得款項,扣發(fā)300元,對于從中截留失分的,除如數(shù)追繳外,扣發(fā)截留金額的5—10倍。

第三十八條不得利用工作之便拉關(guān)系,少收、漏收、不收或不積極催收患者應(yīng)付的各種醫(yī)療、檢查費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)一例,扣發(fā)當(dāng)事人200元,并處以漏收金額3倍罰款?？剖也惶幚?加扣科室負(fù)責(zé)人50元。

第三十九條利用工作之便向服務(wù)對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的,除如數(shù)退出所得外,扣發(fā)300元,造成后果的自行承擔(dān)責(zé)任。

第四十條個人未經(jīng)醫(yī)院同意外出體檢、會診、講學(xué)、鑒定、手術(shù)、辦班等外出服務(wù),除交回個人所得外,扣發(fā)當(dāng)事人200元;如再犯者加倍扣罰。如系科室擅自組織的外出服務(wù),除追回科室所得外,扣發(fā)科主任200元;如系科內(nèi)幾個人私自結(jié)伙外出服務(wù),則按個人外出服務(wù)處理。未經(jīng)允許的外出服務(wù)所致后果概由外出者負(fù)責(zé)。

第四十一條醫(yī)務(wù)人員不能將病人引導(dǎo)到院外進(jìn)行診療、賣藥,經(jīng)查實(shí),扣發(fā)其所得的10—20倍,低聘專業(yè)技術(shù)職稱一年,情節(jié)嚴(yán)重的解聘處理。

第四十二條凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院,從中獲取“介紹費(fèi)”或好處費(fèi),或違反醫(yī)療規(guī)范,私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對象或以介紹服務(wù)對象就診為由收受財物的,除如數(shù)退出所得外,扣發(fā)500元,并進(jìn)行全院通報批評;屢教不改者,扣發(fā)1000元并降聘技術(shù)職務(wù)一年至二年。

第四十三條開不合理處方,做不合理檢查,給服務(wù)對象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)的,扣發(fā)200元。

第四十四條醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和急診工作制,擅離崗位,玩忽職守,或推諉、拒收病人,延誤診治時機(jī),扣發(fā)當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)當(dāng)事人300—600元。造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯、事故處罰條款進(jìn)行處理。

第四十五條值班人員脫崗、怠工,延誤治療或其它工作,扣發(fā)當(dāng)事人300—600元。造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯、事故處罰條款進(jìn)行處理。

第四十六條弄虛作假,欺騙領(lǐng)導(dǎo)和職工,損害醫(yī)院和職工利益,獲取個人私利的,除追繳獲利外,視情節(jié)扣發(fā)當(dāng)事人100—500元,低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年;情節(jié)嚴(yán)重的,給予行政處分,構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。

第四十七條凡受到新聞媒體曝光批評或社會輿論指責(zé)或各級zhengfu、部門點(diǎn)名批評等有損醫(yī)院美譽(yù)、破壞醫(yī)院形象的行為舉止,經(jīng)查實(shí),科室所為扣發(fā)科室500—1000元,個人所為扣發(fā)當(dāng)事人300—600元,同時給予當(dāng)事人待崗學(xué)習(xí)1—3月。情節(jié)嚴(yán)重的,直接除名。

第四十八條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差,業(yè)務(wù)水平低,被病人投訴一次扣發(fā)300元,如連續(xù)被病人投訴3次者,離崗學(xué)習(xí)3—6個月,或予以除名。

第四章醫(yī)療質(zhì)量罰則

第四十九條醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī),認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé),杜絕各種缺陷、差錯、爭議(事故)的發(fā)生。如有違者,引發(fā)缺陷、差錯、爭議(事故)發(fā)生,根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》及醫(yī)院的《缺陷、差錯、爭議(事故)管理辦法》對缺陷、差錯、爭議(事故)的判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級處理。

(1)發(fā)生缺陷受到的處罰:重度缺陷,一次扣發(fā)責(zé)任人100元;中度缺陷,一次扣發(fā)責(zé)任人50元;輕度缺陷,一次扣發(fā)責(zé)任人20元。

(2)發(fā)生差錯受到的處罰:一般差錯,一次扣發(fā)責(zé)任人20元;嚴(yán)重差錯,一次扣發(fā)責(zé)任人50元。

(3)發(fā)生醫(yī)療爭議(事故)受到的處罰:因技術(shù)水平有限而發(fā)生的非責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)賠償,賠償金額在5000元以下,個人承擔(dān)10%,科室承擔(dān)50%;賠償金額在5000元以上,個人承擔(dān)的10%加3000元以上承擔(dān)部分30%,科室承擔(dān)10%;由于不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護(hù)理操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)賠償,賠償金額在3000元下,個人承擔(dān)70%,科室承擔(dān)30%;賠償金額在3000元以上,個人承擔(dān)的70%加3000元以上部分40%,科室承擔(dān)40%。

第五十條醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》規(guī)定的臨床診療規(guī)范,對違反該臨床診療規(guī)范相關(guān)條款的,每違反一條扣發(fā)責(zé)任人10元。

第五十一條住院病歷必須按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)》和我院的《病歷質(zhì)量控制評分表》認(rèn)真書寫,病歷質(zhì)量實(shí)行三級質(zhì)量控制。三級質(zhì)控分≥90分,為甲級病歷,三級質(zhì)控分≥75分而<90分為乙級病歷,三級質(zhì)控分<75分為丙級病歷。

(1)病歷無三級質(zhì)控的,缺一級扣發(fā)責(zé)任人5元/份;

(2)凡病歷中出現(xiàn)單項否決為乙級病歷的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人10元,并責(zé)令重寫;凡病歷中出現(xiàn)單項否決為丙級病歷的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人20元,并責(zé)令重寫。

(3)病歷三級質(zhì)控分在90分以下的,每降低5分扣發(fā)3元。

(4)住院病人出院后一周,病歷必須歸檔,逾期交病歷而無正當(dāng)理由的,每逾期一天扣發(fā)責(zé)任人10元;逾期一周未交的或遺失的,扣發(fā)300—600元。涉及糾紛(事故)的病歷規(guī)定期限內(nèi)未交或遺失的,按責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)處理。

第五十二條處方書寫以《衛(wèi)生部處方管理辦法》和《麻醉、精神藥品處方管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,有不符合處方書寫要求的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人2元。

第五十三條護(hù)理文書書寫以《護(hù)理文件書寫規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,有不符合要求的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人3元。

第五十四條醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》以及醫(yī)院制定的《醫(yī)院感染管理制度》、《消毒隔離制度》要求,出現(xiàn)一起不符合要求的扣發(fā)責(zé)任人5元;造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的,視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人300—600元,給醫(yī)院造成損失的,由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%—30%;觸犯法律的,交由司法機(jī)關(guān)處理。

第五章行政、后勤罰則

第五十五條病房工作人員不負(fù)責(zé)任,多收病員費(fèi)用或多記帳,扣發(fā)責(zé)任人20元。

第五十六條各科室應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定按時統(tǒng)計上報各種醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)信息、疫情報告、院內(nèi)感染情況等各類報表。出現(xiàn)遲報、漏報、錯報、亂報的,除自己承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,扣發(fā)責(zé)任人50--200元。

第五十七條財會、出納、辦公室、設(shè)備科、后勤、庫房等管理人員,所涉及的科室支出未按規(guī)范要求,統(tǒng)計上報并如實(shí)計算任務(wù)和工資者,所造成的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān),并一次性扣發(fā)50-200元。

第五十八條職能科室間的臨界工作,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決后,仍發(fā)生互相推諉,踢皮球者,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。

第五十九條后勤科室未能按時按要求完成醫(yī)院的各項任務(wù);無充分理由未能及時供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資;違反操作規(guī)程,擅離職守,服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)不及時?？郯l(fā)個人50元,造成損失的自行承擔(dān)。

第六十條各臨床、醫(yī)技科室的考核任務(wù)數(shù)額及獎懲通知書于每月五日前交財務(wù)科,每延誤一天扣5元。各職能科室工作不負(fù)責(zé)任,疏于管理,對臨床、醫(yī)技科室等反映問題和合理要求能辦到的不及時辦到或不予答復(fù),一時辦不到的不耐心解釋,發(fā)現(xiàn)重大問題不及時請示匯報,不積極采取措施,扣發(fā)當(dāng)事人50元;若連續(xù)發(fā)生,加扣科室負(fù)責(zé)人50元。

第六十一條醫(yī)院各級負(fù)責(zé)人因管理不善,使工作受到不良影響或損失,扣發(fā)責(zé)任人50元。

第六十二條科室出現(xiàn)缺陷隱瞞不報或弄虛作假,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。

第六十三條未經(jīng)允許上班時間組織職工進(jìn)行非業(yè)務(wù)性活動,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。

第六十四條各科室未按規(guī)定建立經(jīng)濟(jì)管理帳目和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人100元。

第六十五條各擁有設(shè)備、儀器的科室,必需建立使用、保養(yǎng)制度,并在醫(yī)院備案;對不按操作規(guī)程所導(dǎo)致的損失,除扣發(fā)責(zé)任人100—300元外,按設(shè)備、儀器價格的10%—30%賠償。

第六十六條藥品、器材等物資采購必須嚴(yán)格計劃、論證,不能盲目亂采購,未經(jīng)計劃、論證隨意采購的,扣發(fā)責(zé)任人200—500元,造成醫(yī)院損失的,由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%—30%。若采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明(如營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊證等)或資質(zhì)證明不全的,扣發(fā)責(zé)任人200—300元,并承擔(dān)由此造成的損失;庫房保管員不按規(guī)定對新購物資進(jìn)行驗(yàn)收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的,扣發(fā)責(zé)任人100—300元,并承擔(dān)由此造成的損失。

第六十七條嚴(yán)格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度,造成檔案、文件、醫(yī)療文書等破損或遺失的,視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進(jìn)行處罰,造成破損的,扣發(fā)責(zé)任人每份50—100元;遺失的,扣發(fā)責(zé)任人每份100—500元。

第六章勞動紀(jì)律及綜合治理罰則

第六十八條科室私自放假或不按規(guī)定休假的,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人各100元。

第六十九條勞動紀(jì)律差,上班無故遲到、早退或上班時間無故離崗5—25分鐘,每次扣發(fā)10元;遲到或早退一次達(dá)30—50分鐘,扣發(fā)30元;60分鐘以上的按曠工半天處理。

第七十條職工無故脫崗,一次扣發(fā)30元,一次超過30分鐘加倍處罰;造成損失或事故者,責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。一次超過60分鐘的按曠工半天處理。職工因工作離崗須事先在科室登記,并委托他人代崗,同時與代崗人雙方簽字。凡未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)同意的頂班、換班一律視作曠工。

第七十一條不服從工作安排或調(diào)動,或者未經(jīng)請假或請假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位(含無故超假不歸、先休后請假),均視為曠工。

(1)曠工半天,扣發(fā)100元;

(2)曠工一天,扣發(fā)200元;

(3)曠工二天,扣發(fā)300—400元;

(4)曠工三天,扣發(fā)500—600元;

(5)曠工四至七天,扣發(fā)800—1200元,低聘一級技術(shù)職稱;

(6)曠工八至十四天,扣發(fā)2000—3000元,低聘一級技術(shù)職稱,或給予待崗或下崗處理,情節(jié)嚴(yán)重的除名。

(7)連續(xù)曠工十五天,或者當(dāng)年曠工累計十五天的,直接除名。

第七十二條無故不參加上級部門、醫(yī)院或科室召開的各種會議、活動的,扣發(fā)當(dāng)事人每次30元。

第七十三條個人不按時完成本職工作,影響醫(yī)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),扣發(fā)當(dāng)事人50—100元。

第七十四條工作失職,責(zé)任心不強(qiáng),管理不善,或違反技術(shù)操作規(guī)程,或購置劣質(zhì)品,致使醫(yī)院財產(chǎn)遭受損失(如藥品、物資積壓、霉變、蟲蛀、過期失效、丟失、損壞醫(yī)院器械等),視損失大小,扣發(fā)當(dāng)事人50—200元,并賠償損失的30%—60%。

第七十五條虛報工作量(含值班、加班、誤餐等按規(guī)定給予的補(bǔ)助),經(jīng)核查屬實(shí),除追回因虛報所得外,扣發(fā)當(dāng)事人200元。

第七十六條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的職工借款、轉(zhuǎn)賬、購物等,不按規(guī)定時間報賬,影響財務(wù)結(jié)帳的,扣發(fā)當(dāng)事人50元。

第七十七條借閱病案室病歷逾期未歸還的,按每逾期一天扣發(fā)當(dāng)事人10元進(jìn)行處理。

第七十八條未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn),私自到院外兼職或?qū)⑨t(yī)療設(shè)備、工具、材料等拿到院外使用,扣發(fā)當(dāng)事人500—1000元;從中獲利的,沒收獲利所得;如設(shè)備損壞,則由當(dāng)事人賠償。

第七十九條財務(wù)人員違反財經(jīng)紀(jì)律、制度,致使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)遭受損失的,扣發(fā)100—300元,并賠償所造成的損失;觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

第八十條負(fù)責(zé)水、電、辦公器材、醫(yī)療器械等維修的人員在接到通知30分鐘內(nèi)無故不到位檢修的,或因技術(shù)難度大自己不能維修而不積極請師傅維修影響正常工作的,扣發(fā)300元。

第八十一條司機(jī)接到車輛調(diào)度通知后,無正當(dāng)理由未在規(guī)定時間內(nèi)出車,扣發(fā)100元。

第八十二條各科室及洗衣房丟失工作服、床單、枕套等,除按價賠償外,扣發(fā)100元。

第八十三條違反醫(yī)院規(guī)章制度,不虛心接受批評,無理取鬧或吵架,扣發(fā)100—200元。

第八十四條使用醫(yī)院的水、電等物資、器材為自己謀利,下班不關(guān)水電,導(dǎo)致醫(yī)院損失,除賠償損失外,扣發(fā)當(dāng)事人50—100元。

第八十五條偽造醫(yī)院票證、印章及他人印章,扣發(fā)當(dāng)事人300—600元,并視情節(jié)輕重,給予轉(zhuǎn)崗、待崗或除名處理。

第八十六條違反保密制度、或向院外提供不該讓病人或外界知道的病案資料等信息,扣發(fā)當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)500—1000元。

第八十七條職工上班時間看電視、聽音樂、打游戲、干私活等與本職工作無關(guān)的事,每次扣發(fā)10元。

第八十八條職工辱罵他人或職工之間(含家屬)、職工與患方之間發(fā)生吵架,扣發(fā)當(dāng)事人100元;發(fā)生打架,扣發(fā)當(dāng)事人300元,由此發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者報派出所按《治安管理處罰條例》處理;影響極壞者,取消當(dāng)事人評選先進(jìn)資格、緩聘或低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年,并予待崗學(xué)習(xí)3—6個月。

第八十九條科室或個人無安全意識,出現(xiàn)火警、火險、被盜,扣發(fā)200元,并賠償損失的30%—60%。

第九十條職工(含臨工)違反計劃生育政策,除按國家規(guī)定處理外,扣發(fā)當(dāng)事人200元。

第九十一條破壞院容院貌,任意違章晾曬衣物,亂搭亂放,經(jīng)教育不改者,扣發(fā)50元。

第九十二條踐踏草坪或攀摘花木者,向綠化區(qū)內(nèi)拋廢棄物,一次扣發(fā)50元。故意損壞醫(yī)院財物的,除照價賠償外,扣發(fā)當(dāng)事人100元。

第九十三條上級部門各類檢查,非正常原因影響醫(yī)院積分或考評結(jié)果的科室或個人,扣發(fā)200—500元。

第九十四條各科室必須做好清潔工作,定點(diǎn)投放垃圾,如有違者扣發(fā)責(zé)任人或科室50元。

第七章進(jìn)修、培訓(xùn)、繼續(xù)教育罰則

第九十五條職工進(jìn)修學(xué)習(xí)必須聽從醫(yī)院安排,無正當(dāng)理由不服從進(jìn)修安排的,扣發(fā)100—200元;擅自終止進(jìn)修任務(wù)或擅自更改進(jìn)修安排的,扣發(fā)100元;進(jìn)修中態(tài)度消極,以怠工論處,扣發(fā)并追繳進(jìn)修期間醫(yī)院給予的各種形式支出;進(jìn)修期間出現(xiàn)違反進(jìn)修醫(yī)院或進(jìn)修科室的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)規(guī)范等情節(jié),參照本制度相關(guān)條款處理;進(jìn)修期滿后無正當(dāng)理由不及時回院工作的,以曠工處理;進(jìn)修后回院工作不滿10年,非正當(dāng)理由離開醫(yī)院的,承擔(dān)10萬—30萬元的違約金。

第九十六條各級各類人員有必要參加各種相關(guān)的短期培訓(xùn),通知參加培訓(xùn)無故不去的或去了無正當(dāng)理由未到培訓(xùn)現(xiàn)場的或無故中途離開的,按曠工處理,如果醫(yī)院根據(jù)規(guī)定給出了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用的則如數(shù)退還。

第九十七條積極參加各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,按照相關(guān)規(guī)定年終繼教個人得分不得低于25分,每低一分扣發(fā)5—10元。

第八章附則

第九十八條凡一年內(nèi)受到處罰金額或累計處罰金額在500元以上(包括500元)2000元以下(不包括2000元)的,扣發(fā)年終獎的30%—50%,并取消評優(yōu)、評先資格;2000元以上(包括2000元)的或受到行政處分的或違法的,當(dāng)年無年終獎,并取消評優(yōu)、評先資格。

第九十九條其它本制度未涉及的,參照相關(guān)類似條款進(jìn)行處理,并對本制度進(jìn)行補(bǔ)充。

第一oo條涉及本制度所列的扣發(fā)金額由財務(wù)科從個人或科室的績效工資中扣除,作為醫(yī)院的獎勵基金。

第一o一條醫(yī)院可根據(jù)受罰個人或科室所受處罰金額的大小及個人或科室績效工資的多少采取一次扣除或分次扣除。

第一o二條凡獎勵或處罰對象在本制度中有2條以上可適用的類似條款,不采取累加的方式進(jìn)行獎懲,而是以獎勵程度最大或處罰程度最大的條款為準(zhǔn)。

第4篇 醫(yī)院護(hù)理人員獎懲制度

護(hù)理人員獎懲制度

一獎勵制度：

1助人為樂，在社會上受到好評，為醫(yī)院贏得榮譽(yù)。

2見義勇為，為保護(hù)醫(yī)院財產(chǎn)，病區(qū)安全及患者安全做出貢獻(xiàn)。

3服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)常受到患者，家屬，周圍同志和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

4及時發(fā)現(xiàn)問題，有效的杜絕差錯，事故，護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理糾紛的發(fā)生。

5帶病堅持工作，主動加班加點(diǎn)，積極想辦法為患者解決實(shí)際困難。

6每個季度或全年全勤。

7為醫(yī)院或科室發(fā)展提出合理化建議，并采納后產(chǎn)生一定的效果的。

8無院內(nèi)感染發(fā)生，醫(yī)療廢物管理規(guī)范。

9每個月或每年評比“星級”護(hù)士，優(yōu)秀護(hù)士，并給予較高的榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵，

10每年在正式期刊，報紙上發(fā)表專業(yè)文章，積極參與科研，著書成績顯著。

二懲罰制度：

1違反護(hù)士儀表規(guī)范的。

2上班濃妝艷抹，佩戴醒目首飾的。

3在病房中扎堆聊天，大聲說笑，工作時間干私活的遲到，早退，無故不按時交接班的。

4穿工作服外出的。

5在崗期間醫(yī)療廢物不分類，混放的。

6由于工作疏忽，責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)生護(hù)理差錯，糾紛，護(hù)理并發(fā)癥，對意外事故或重大事件未及時報告的。

7未經(jīng)許可在工作時間內(nèi)擅離職守，散播錯誤的，惡意的信息或謠言。

8未按請假規(guī)定無故缺勤的，不服從調(diào)配的。

9不能完成正常的工作任務(wù)，在護(hù)理操作過程中違反操作規(guī)程，給病人帶來痛苦給醫(yī)院代理啊影響的。

10值班時脫崗造成嚴(yán)重后果的。

第5篇 y醫(yī)院職員獎懲制度

一、獎勵的內(nèi)容:

(一)在發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時,能服從命令,忠于職守,臨危不懼,救死扶傷,做出貢獻(xiàn)的,給予院內(nèi)通報表揚(yáng),評為院內(nèi)本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人,并發(fā)給一次性獎勵金2000元。

(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對象,樂于助人,甘于奉獻(xiàn),深受患者贊揚(yáng)的,給予院內(nèi)通報表揚(yáng),評為院內(nèi)本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人,并于本年度結(jié)束時發(fā)給一次性獎勵金500元。

(三)開展社會評選活動中,被評為最滿意工作人員的,給予院內(nèi)通報表揚(yáng),并發(fā)給一次性獎勵金300元。

(四)在工作中,遇到服務(wù)對象無理刁難,致使身心受到傷害,為顧全大局,忍受委屈,并能及時采取應(yīng)變措施使事端得到妥善處理的,給予院內(nèi)通報表揚(yáng),并獎勵英雄鋼筆一支。

(五)遇到重大事件時,挺身而出,機(jī)智勇敢,為單位挽回或避免重大損失的,給予院內(nèi)通報表揚(yáng),視情況發(fā)給一次性獎勵金500~1000元不等。

(六)敢于同違紀(jì)違法行為作斗爭,在維護(hù)正常工作秩序中事跡突出的,給予院內(nèi)通報表揚(yáng),并發(fā)給一次性獎勵金200元。

(七)具有無私奉獻(xiàn)精神,積極參與各種社會公益事業(yè),在扶貧助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現(xiàn)突出的,給予院內(nèi)通報表揚(yáng),并獎勵英雄鋼筆一支。

(八)在改善服務(wù)或管理方面為單位獻(xiàn)計獻(xiàn)策被采納,為單位創(chuàng)造效益的,給予院內(nèi)通報表揚(yáng),視情況發(fā)給一次性獎勵金100~500元不等。

(九)在工作中積極開展新技術(shù)、新項目,填補(bǔ)單位空白或?yàn)閱挝粍?chuàng)造效益的,給予院內(nèi)通報表揚(yáng),視情況發(fā)給一次性獎勵金500~1000元不等。

二、懲罰的內(nèi)容:

(一)無故脫崗,造成不良影響的,給予院內(nèi)通報批評,取消當(dāng)年評優(yōu)資格,扣除當(dāng)月獎金。

(二)集體觀念不強(qiáng),以個人利益為重,與同事鬧不團(tuán)結(jié),不能密切配合共同完成工作任務(wù)的,給予院內(nèi)通報批評,取消當(dāng)年評優(yōu)資格,扣除當(dāng)月獎金。

(三)服務(wù)態(tài)度差,對服務(wù)對象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象的,給予院內(nèi)通報批評,取消當(dāng)年評優(yōu)資格,扣除全年獎金,對情節(jié)較嚴(yán)重的給予系統(tǒng)通報批評。

(四)不尊重患者就醫(yī)權(quán)力引發(fā)醫(yī)療糾紛的,給予院內(nèi)通報批評,取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

(五)利用工作之便,向服務(wù)對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的,給予院內(nèi)通報批評,取消當(dāng)年評優(yōu)資格,扣除全年獎金。

(六)違反醫(yī)療規(guī)范,私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對象或以介紹服務(wù)對象就診為由,收取“好處費(fèi)”、“介紹費(fèi)”的,給予院內(nèi)通報批評,取消當(dāng)年評優(yōu)資格,扣除全年獎金。

(七)不遵守醫(yī)療原則,開不合理處方,做不合理檢查,給服務(wù)對象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)的,給予院內(nèi)通報批評,取消當(dāng)年評優(yōu)資格,扣除全年獎金。

(八)徇私,給他人出具假醫(yī)療證明或假查體報告的,給予停止執(zhí)業(yè)活動吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。

(九)利用工作之便,假借服務(wù)對象名義為自己或他人開藥、作檢查的,給予院內(nèi)通報批評,取消當(dāng)年評優(yōu)資格,扣除全年獎金。

(十)不按規(guī)定項目收費(fèi),擅自改變收費(fèi)范圍或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),或非財務(wù)部門、非財務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對象收費(fèi)的,給予暫定執(zhí)業(yè)行為的處理。

(十一)不服從工作調(diào)遣或臨危退縮,造成不良后果的,給予停止執(zhí)業(yè)活動吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理。

(十二)按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報或請示的重大事項,未及使上報、知情不報或有意隱瞞的,給予停止執(zhí)業(yè)活動吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理。

(十三)索要、暗示、收受服務(wù)對象“紅包”及貴重物品的,給予暫定執(zhí)業(yè)行為的處理。

(十四)在基建、維修、引進(jìn)設(shè)備、物資、藥品、醫(yī)用耗材采購的業(yè)務(wù)往來活動中,利用工作之便,收受或索要“回扣”的,給予停止執(zhí)業(yè)活動吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理。

第6篇 新華醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核、獎懲制度

附屬醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核、獎懲制度

1、醫(yī)德教育必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,結(jié)合不同的崗位,采取各種不同的形式,定期和不定期地組織開展。

2、每年度組織不少于二次全院范圍的'以病人為中心'的服務(wù)理念及職業(yè)道德教育,組織職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行'衛(wèi)生部八項行業(yè)紀(jì)律'和省、市有關(guān)衛(wèi)生行風(fēng)的規(guī)定。

3、結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際,制定切實(shí)可行的醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法。每年組織一次對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核和評價,建立職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

4、醫(yī)德考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。

5、醫(yī)德考核的結(jié)果和年度考核、職稱晉升和聘任、工資調(diào)整、干部任免等掛鉤。對于違反醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定者,按醫(yī)院《獎懲條例》及《'一次投訴待崗制'暫行實(shí)施細(xì)則》處理。

第7篇 東華醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲制度

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院'三個文明'建設(shè),不斷提高廣大醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,牢固樹立'一切以病人為中心'的服務(wù)理念,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),特制定本制度。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核依據(jù)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核主要以國家衛(wèi)生部頒布的《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《江西省衛(wèi)生從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》、《江西省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核建檔及實(shí)施意見》和《贛州市醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法》,以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表中所列的考評項目為依據(jù)。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實(shí)施辦法

1、在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由院糾風(fēng)辦和各黨支部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

2、考核時間、方法及標(biāo)準(zhǔn)

(1)時間:科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,每季度進(jìn)行一次;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評,在每年的十二月份進(jìn)行,原則上結(jié)合年終工作總結(jié)進(jìn)行。

(2)方法:科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,采用發(fā)放病人滿意度調(diào)查表的滿意率和平時掌握的投訴情況進(jìn)行考核;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評,采用發(fā)放考評表、進(jìn)行個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)小結(jié),科室和黨支部評定檔次,報醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定歸檔。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核采用百分制,以調(diào)查病人綜合滿意率為基礎(chǔ),滿意率每下降一個百分點(diǎn)相應(yīng)扣除考核分1分。

2、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的內(nèi)容包括:明令禁止的收受'紅包'、'回扣';搭車開藥、檢查;以醫(yī)謀私、私自收費(fèi)、開假證明和私自介紹病人到外院整治;服務(wù)態(tài)度生硬、語言粗暴;責(zé)任心不強(qiáng)、脫崗等造成的醫(yī)療差錯事故等位考評重點(diǎn)?？己藱n次分為優(yōu)、良、合格、不合格四個等級:

醫(yī)務(wù)人員在一年內(nèi)無醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄,多次受到群眾來信表揚(yáng)者定為'優(yōu)'。

醫(yī)務(wù)人員在一年內(nèi)無醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄,無受處罰記錄的定為'良'。

醫(yī)務(wù)人員在一年中雖有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄。但本人平時表現(xiàn)較好,屬于偶爾發(fā)生且情節(jié)輕微的定為'合格'。

醫(yī)院人員在一年中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄有下列情形之一者定為'不合格'

①毆打、辱罵患者或服務(wù)對象,情節(jié)嚴(yán)重,造成惡劣影響的;

②收受甚至索要患者'紅包'或其他貴重物品,要求或暗示患者吃請的;

③收受藥品'回扣'或有意開大處方、濫檢查的;

④服務(wù)態(tài)度差、紀(jì)律渙散,不服從組織領(lǐng)導(dǎo);無理取鬧,恐嚇威脅單位領(lǐng)導(dǎo)和其他醫(yī)務(wù)人員,情況嚴(yán)重的;

⑤一年內(nèi)被服務(wù)對象有效投訴達(dá)3次以上的;

⑥無故連續(xù)曠工3天以上或一年內(nèi)累計曠工一星期以上的;

⑦玩忽職守,導(dǎo)致醫(yī)療事故或其他責(zé)任事故的;

⑧參與其他違法違紀(jì)活動,嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)務(wù)人員形象的;

⑨一年內(nèi)被單位行風(fēng)監(jiān)督員、政府糾風(fēng)辦和衛(wèi)生行政主管部門糾風(fēng)工作人員在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為二次以上的。

四、獎懲辦法

1、科室每季度的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,與科室績效工資掛鉤。

2、每年在全院范圍內(nèi)評選'十佳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)務(wù)工作者',給予精神和物質(zhì)獎勵。

3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評不合格者,實(shí)行年度評先評優(yōu)和晉級一票否決。

4、對醫(yī)務(wù)人員違犯醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評規(guī)定的,根據(jù)醫(yī)院相關(guān)文件給予經(jīng)濟(jì)處罰,直至行政處分。

5、嚴(yán)格執(zhí)行'一次投訴待崗制'和《醫(yī)療事故處理條例》處理。

第8篇 某某醫(yī)院控?zé)煿ぷ鳘剳椭贫?/strong>

某醫(yī)院控?zé)煿ぷ鳘剳椭贫?/p>

為確保我院控?zé)熁顒拥纳钊腴_展,保障廣大患者和職工的身體健康,根據(jù)我院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作的具體要求,特制定本制度。

一、全院各級各類人員要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作方案,控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組成員帶頭控?zé)?把禁煙、控?zé)熁顒优c班子考評和年度考核結(jié)合起來。

二、全員自覺拒絕煙草,積極控?zé)?。進(jìn)入醫(yī)院后不得在院內(nèi)吸煙(包括吸煙區(qū)與非吸煙區(qū))。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),首次扣罰當(dāng)事人50元,并批評教育、限期整改;第二次起每次扣罰100元,并在全院通報批評,同時扣除所在科室當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)10分,取消科室、科主任及其本人本年度評先資格。

三、對自愿戒煙并戒煙成功者,經(jīng)控?zé)熮k公室審核后,醫(yī)院給予全院表彰和一定金額的獎勵。

四、凡發(fā)現(xiàn)任何本院員工在院內(nèi)吸煙并勸阻無效時,可向控?zé)熮k報告,經(jīng)現(xiàn)場察看屬實(shí),即對吸煙者進(jìn)行處罰。對報告人予以一定金額的獎勵。

五、進(jìn)行無煙科室評比

(一)控?zé)熮k公室每周不定期對醫(yī)院各部門進(jìn)行一次控?zé)熐闆r檢查,并記錄。

(二)控?zé)熝惨晢T每天不定期對所屬包括區(qū)域進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查,并記錄。

(三)所有檢查情況每月第一周匯總到控?zé)熮k公室,控?zé)熮k公室參照控?zé)熢u比標(biāo)準(zhǔn)對檢查情況進(jìn)行分析評價,對控?zé)煿ぷ髯龅贸錾目剖医o予全院公開表揚(yáng),授予“無煙科室”流動紅旗。該評比與年終考核和中層干部績效掛鉤。一直保持“無煙科室”流動紅旗的科室在年終評先選優(yōu)時優(yōu)先,另獎勵控?zé)煪劷?00元。一次未獲得“無煙科室”榮譽(yù)的科室,年終評先選優(yōu)一票否決。

(四)科室管轄范圍內(nèi)發(fā)生吸煙現(xiàn)象或發(fā)現(xiàn)煙蒂,或本科室員工違反控?zé)熞?guī)定,對該科室公開批評,扣除該科當(dāng)月的考核分?jǐn)?shù)10分,該科科主任、護(hù)士長應(yīng)負(fù)監(jiān)管失察之責(zé),并限期予以整改?？剖覟椤盁o煙科室”的,摘除“無煙科室”流動紅旗,待重新達(dá)標(biāo)后再行授予。